1、第10頁共10頁2022年中旭英才培訓心得體會昨天，一曲琴韻瑟瑟，悲歡了塵世離合，蘸一抹滄桑，盈滿袖暗香。我們相遇、相知、分離，就如同青春戲里的動人旋律，久久縈繞在我的心里。今天，是一晃而過的歲月，是一閃而過的青春，是一刻不停的腳步。所以我要微笑著去唱青春的歌謠，敞開心扉，追求夢想。驀然回首，_天的入職培訓學習如同白駒過隙，轉眼已成昨天。在課堂里，我堅定了目標，調整了心態，懂得了感恩。在同學們的身上，我看到了歡樂，學會了微笑，明白了責任。這是我以前從未經歷過的。昨天，如果有人問我夢想是什么?我會告訴他：我如同大海里的一葉扁舟，不知從哪里來，要到哪里去。今天，如果有人問我夢想是什么?我會告訴他：

2、夢想就像一粒種子，散播在心靈的土壤里，盡管它很小，卻可以開花結果。假如沒有夢想就像生活在荒涼的大漠里，冷冷清清，沒有活力。有了夢想也就有了追求，有了目標，有了動力。在實現夢想的道路上注定會遇到無數的坎坷，但沒有關系，我會坦然面對每一天，讓風雨詮釋青春的美麗。昨天，如果有人問我感恩是什么?我會告訴他：在漸漸平淡麻木的日子里，我早已忘記了感恩。今天，如果有人問我感恩是什么?我會告訴他，我永遠也忘不掉父親第一次收到我祝福短信時的神情。其實，感恩有時候是最簡單不過的事情，一個微笑，一聲謝謝，一個善意的舉動。都只不過是舉手之勞，只要心存感激，做起來并不困難。一顆感恩的心，是_中的火焰，給人以光明;一顆感

3、恩的心，是大海中的一滴水，給人以滋潤;一顆感恩的心，是沙漠中的一泓泉水，給人以希望。學會感恩吧!就像生命離不開水的滋潤，我們也離不開感恩的相伴。上善若水，感恩當如泉水，就讓這個世界在感恩的滋潤中變得更加美好!昨天，如果有人問我團隊是什么?我會告訴他：我就是一個團隊。今天，如果有人問我什么是團隊?我會告訴他，一滴水很快揮發，匯入大海就成了波濤澎湃，一個人勢單力薄，融入團隊就能立于不敗。如果你是一滴水，只要你愿意融入大海，那么整個大海將是你堅強的后盾。因為你已和大海融為一體，這就是團隊的力量。生命因追求而精彩，追求因指引而成功，個體因團隊而強大。失敗的團隊沒有成功者，成功的團隊成就每一個人。人有悲

4、歡離合，月有陰晴圓缺。相聚的時光總是短暫而匆匆，分離的日子總是漫長而煎熬。通過此次培訓學習，我學到很多，也收獲很多。感謝工程局給了我這次學習的機會，感謝工程局給了我成長的舞臺。衷心祝愿我們的工程局越來越強大，芝麻開花節節高!2022年中旭英才培訓心得體會（二）市場競爭日益激烈，在大多數情況下，組織與競爭對手的差別就在于雙方的執行力。如果競爭對手將戰略付諸實施的能力比你強，也就是執行力比你強，那你就會在各方面落后。執行力是所有領導者都必須面對的問題無論是一家全球性的公司還是一家小企業，也無論是政府機關的領導者還是跨國企業的CEO領導者必須深入而充滿激情地參與到執行中去，通過個人參與的方式來提升組

5、織的執行力;同時，執行力也是所有員工都應面對的問題，因為個人執行力的高低直接決定了你的業績與前途。很多人擁有超人的智慧，但僅僅少數具有執行力的人獲得了成功;很多組織擁有偉大的戰略，但也只有少數把戰略貫徹落實的公司成就了偉業。而造成這一巨大差別的關鍵就在于執行力。所謂執行力，就是把目標變成結果的行動。態度、職責、任務不等于結果。在中國的企業的執行力不好是有三大原因造成的，主要是“文化、制度、團隊”。企業要成功必須要有強有執行力的優秀團隊。從文化角度看，個人在團隊活動中具有明顯的個人價值取向;制度方面，主要碰的問題是：有章不依、無章可循、多頭管理和非人性化;人員方面，隨著企業的發展對人員的管理會是

6、企業正常運營的根本，如果企業發展太快而人力資源跟不上對企業發展是個很大的羈絆。通過對上面三點原因的分析，從而明確企業應該完善企業文化建設，制定合理、可操作的制度體系，加強對員工知識和技能的培訓、加強其職業的認知、培養其職業化意識。每個人立場不同，不同的立場看待問題也不同，但不管是高層領導還是基層員工有一點是相同的：我們都是企業的一份子，我們的所作所為應當是站在企業的根本利益,有益于企業未來發展的立場之上的。公司發展好了，個人自然也會得益，個人利益同企業的根本利益是相輔相成的。因此，把態度管理做為根本、以責任管理為導向、貫徹結果管理的執行，這不僅對我們的管理有深遠的影響，更對我們人格魅力的培養、

7、素質的提高有著積極意義，對公司未來的發展更有跨躍式的提高。我們應該把沒有借口和理由的執行精神當作一種常態、一種習慣乃至于一種素養，滲透到我們的工作之中去!2022年中旭英才培訓心得體會（三）“世界上沒有完美的個人，只有完美的團隊”在日常工作中，自己心中時常抱怨：感覺這個員工太懶惰，那個員工能力差，以至于很多工作沒有下分到人，自己大包大攬，結果事情也沒有做到位，也沒有達到公司領導的要求。聽完候老師的講課后，自己仔細分析，尋找原因。原來問題的根結在于自己的領導力、執行力上。歸根結底是沒有領導好、建設好自己的團隊。所以下一步重點工作目標是自己的團隊建設，將自己的團隊建設成為具有學習型、創造型、實干型

8、的組織，使其成為瑞特的資產而不是負債。“員工永遠不會做你希望的，只會做你監督、檢查的”以前工作沒做好的很大一部分原因是自己監督、檢查力度不夠，以至于很多制度沒有執行下去。現在我認識到，對你所安排的工作如果沒有時間去驗證、沒有價值去考核，是很難達到你所想要的結果的。所以在今后的工作中一定要堅定不移地提高自己的監督、檢查及考核力度。使自己不能再像以前那樣只是就付了事，完成公事的組織，而是一個由做任務轉變為有明確的時間、價值考核的做結果的團隊。通過這次培訓國，我也認識到自己知識的閉塞、能力的有限。今后我一定會努力學習，抱著有回抱的理念去工作、去建設自己的團隊。“有心人，天不負”我想我一定能給瑞特公司

9、打造價值的后勤管理團隊。2022年中旭英才培訓心得體會（四）中旭西點執行力培訓心得體會有幸參加了公司_的中旭集團總裁王笑菲老師主講的百分百責任、商業人格課程，在這次培訓中給我最大的體會是凡事都應以當事人的心態來發現和解決問題，要對事情的后果承擔百分百的責任，中旭西點執行力培訓心得體會。通過這次培訓，發現在實際工作中，身邊的同事包括我自己常常對某一件事情不好的結果都要找各種各樣的理由和借口，這一個過程所涉及的所有流程的參與人都能找到非常好的理由，而且從客觀上來講，所有找的理由都可以說是冠冕堂皇，十分充分，最后是人人都有理由，人人都沒有對這件事情不好結果的產生負有責任。結果對于所有來人說是好的可以

10、爭，壞的就要推給別人，最后是功勞人人來搶，壞事處處推諉。壞的責任永遠沒有人承擔。百分百責任不應只停留在口號上，或者說是這一件事情我們要受到多少金額的罰款或者其他類型的處罰，這只是對這一件固定事情的結果處理，而不是對這個事情責任的深層次追究認定，公司現有的設備事故處理方案、人事傷害事故處理條例都進行了闡述，并且對每次事故都進行事故原因分析會，而且對事故的責任人進行處罰，并且要求按期進行整改。可是事后整改的跟蹤措施呢，事故整改效果的檢查人呢，整改不到位的監察措施呢，效果不理想重新審核原因的流程呢。沒有，公司針對這一塊的劃分責任一直沒有一個具體的方案，這就造成每次事故都有開事故分析會，都有處理意見，

11、都有整改措施，但結果是每次有會議、有意見、有措施，但事故仍是層出不窮，履改履犯。這不是百分百責任，我們應該百分百責任的具體體現延伸化、定量化，形成一個可考核、有時間、有目標的具體行動措施。總之，我覺得誰承擔百分百責任其實并不重要，重要的是通過百分百責任的認定、劃分，對未來有一個更好的管理流程、更好的預警措施，形成鐵打的營盤，流水的兵，同樣的事故不要重復地讓公司為此付出同樣高昂的代價，這才是最重要的。結果是檢驗工作的唯一標準2022年中旭英才培訓心得體會（五）感謝公司給我這次培訓學習的機會，通過參加西點執行力為期三天的培訓學習，應該說使我受益匪淺，感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承

12、擔責任的人和有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。執行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線，對公司和他人具有明確的價值，并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素，就等于你沒有提供結果，就說明你沒有完成你的本職工作。第一，態度不等于結果。做為一個員工，可能會經常說這句話：“我沒功勞也有苦勞，_對我這么不公平。”或“我已經盡最大努力了。”覺行自己很委屈。試問：有一個企業的人事主管工作態度非常好，每天上班都是第一個到，每天下班都是最后一個走，而且每天上班都是埋頭苦干，但企業的人力資源配置卻時時跟不上來，那么你覺得這個人事主管合格嗎。他有沒

13、有給公司和他人提供具有明確價值的結果呢。答案是墾定的，沒有。如果每一個員工都是只求苦勞，不求功勞，試問：這個企業還能長期發展下去嗎。因此，態度和結果是兩個獨立的系統，態度好固然重要，但同時也要注重結果。做為一個企業，對態度好的員工要表揚，同時也要處罰達不到結果的員工。第二，職責不等于結果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們會經常說“我該做的都做了”。有這樣一則故事：有一個人到俄羅斯去旅游，他發現一個很奇怪的現象。他看到一個人在前面拼命地挖坑，又看到一個人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶，就上前去問這個挖坑的人：“你們是不是在慶祝什么節日呀。”挖坑的人回答說：“沒有呀，我們在種樹。

14、”他就更納悶了，“可樹在哪里呢。”這個挖坑的人很輕松地解釋說：“是這樣的，我的職責是挖坑，他的職責是填土，而把樹苗放到坑里的那個人今天生病了沒來。”試問：他們種樹的結果達到了嗎。他們有沒有完成他們各自的職責呢。答案也是墾定的，沒有。因此，沒有結果意識，職責就是一紙空文。該做的都做了，有沒有結果呢。完成職責固然重要，但同時也要有結果意識。做為一個企業的員工，完成職責的結果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意，才能說我們完成了職責，做好了工作。第三，任務不等于結果。我們會經常說。“我已經按照您說的做了”。比如上司讓你給客戶發傳真，你很快就發了，然后就認為任務完成了。試想：上司交待你這項任務的結果、目的是什

15、么呢。上司要的結果是必須讓這份傳真達到客戶手中。而你有沒有達到這個結果呢。顯然沒有落實。記得一次何總交待我通知主管級以上干部開會，我立即用電話通知了各個主管，讓他們五分鐘后到會議室開會。我自以為這樣就完成任務了，工作就做好了。可到了開會時間，還有兩個主管沒來。何總問我：“怎么他們沒來。什么原因。”我很自然的說：“我已通知他們了，不知道什么原因沒來。”我自以為自己的解釋很_，可是何總要的是這個結果嗎。何總要的是讓這些主管來參加會議，不能來參加會議的原因是什么，心得體會中旭西點執行力培訓心得體會。我完成通知任務了，但是我有達到何總要的結果嗎。顯然沒有。因此，完成任務不等于拿到結果，完成任務只是對程

16、序、過程負責，只有收獲結果才是對價值、目的負責。只有做出結果的員工才是好員工，做出_結果的員工才是優秀的員工。作為員工要切記：上班不是拿工資的理由，為企業提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣，才能讓自己更快的成長，才能實現公司的長期發展。通過這次培訓，我要把學到的知識運用到工作之中，切實改變工作作風，踏實履行職責，一切以結果為導向，做到企業主人翁精神，為完成公司的年度目標而奮斗。西點培訓心得西點培訓第一節課是。構建執行環境。我想用曾經接觸過的一個案例來表述我的感受和看法。有家企業發展速度很快，銷售額每年以高于_%的速度蓬勃發展，但是內部運營系統無法跟上銷售的腳步，內部強調執行力，效果卻不佳。_

17、和中高層對于事業非常執著，工作得非常辛苦，常常開會到深夜研究對策和措施。當他們知到有執行力培訓的時候，仿佛找到了應世良方，立刻_范圍培訓，公司內部也加大力推行執行力度。_和高管要求各種任務布置下去之后，就應該立即執行。他們覺得運營系統的各種不適應癥狀應該可以立即消除。但時間過去了幾個月，這家企業依然是老樣子，銷售人員經常遭受質量、交貨等方面的投訴，研發、生產、采購、財務人員工作再怎么積極努力，還是無法滿足銷售部門來自客戶的要求。原因在哪里。在于他們片面理解了執行力，只追求執行速度，沒想到執行效果，最后，企業的執行力其實只靠_一個人完成，表面上執行力很好，人人執行很堅決，但是需要快速執行的事越來

18、越多，并沒有做出企業想要的結果，那就談不上執行的有效性以及持續有效性，更談不上_的有效執行力了。所以，企業構建執行環境時要注重執行的速度，更要注重執行結果。只強調服從和執行是片面的，應該調動開發全體員工的積極性及創造性，從而提高執行的有效結果和執行結果的準確性。第二節課的學習內容是。客戶價值。就外部客戶來講，要通過各種活動給客戶提供感觀享受，滿足客戶的個性期望需求，從感情上使這些客戶進一步地貼近公司。同時，根據客戶分類策略，對長期客戶實行讓利，在確保公司收益的同時，實施利益回報，增加他們的盈利額度，逐步提高老客戶的收益，實現公司與客戶雙贏，才能真正建立與客戶的合作伙伴關系。建立了忠誠度，并不意

19、味著客戶就會永遠忠誠于公司，還必須通過依存度建設，進一步實施客戶維系策略。只有使客戶不斷滿意我們所提供的服務，才會有客戶的長期貢獻，只有公司給客戶創造利潤更多，客戶才能給公司帶來更大的利潤。服務給客戶創造出更多的額外利潤，使客戶為我們所依存，那么我們的生存能力就會更大。所以，打造服務品牌，也是我們的當務之急。第三節課講的是：結果與任務。什么是結果。結果就是能夠滿足客戶需要的價值，公司是以結果做商業交換的。要時刻牢記結果的三要素有時間，有價值，可考核。要明確一點，客戶價值是做結果的方向，提供價值才是結果。合格結果、超值結果才是我們想要的結果。如何做結果。趙老師給我們兩個方法：結果外包法，底線結果

20、法。我個人提倡再加上“一次到位結果法”，因為，如果你提供的結果雖在規定的時間內，但卻通過反復多次才達到，勢必會增加成本，如果結果的價值遠低于做結果所需的費用，那比只做任務更可怕。比如一個員工出去取價值_元的貨物，差旅費就花到_元，結果是有了，也符合結果三要素，但要是這樣做下去，企業就無法生存。第四節課是。團隊精神。什么是團隊精神，我覺得，團隊精神就是公司上下目標一致、協同共進。就如航行于大海中的艦隊，有艦長的統一指揮，有勇敢船員的群策群力，在這艘船上，每一個人都發揮著重要的作用，所有人都缺一不可。因此，任何一個成功的企業都有一個與企業文化一脈相承、卓爾不群的團隊精神。團隊精神應該包括凝聚力與競爭力。由字面理解，是一種合力，但它們有各自的著力點。我們開發團的團歌就是一首革_老歌團結就是力量，其中有“這力量是鐵，這力量是鋼，比鐵還硬，比鋼還強”，說明一個團隊有很強的凝聚力，無疑會形成這個團隊較強的競爭力。所以我們開發團可以三戰兩勝。“抱團打天下”必然比單打獨斗要強得多。古代的兵法中就講，要想殲滅敵人，分而殲之乃之上策。但對企業內部小環境而言，凝聚力并不等同于競爭力。團隊優勢的形成需要內部的競爭力。所謂“戶樞不蠹，流水不腐”，一個團隊參