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文檔簡介

為此，國內一些部門和機構在企業大力推6 管理工作，引導企 六西格瑪無疑是GE對全球企業的卓越貢獻，因為它將傳統的質 6個西格瑪3.4失誤/百萬機會意味著卓越的管理，強大的競 5個西格瑪230失誤/百萬機會優秀的管理、很強的競爭力和 4個西格瑪6,210失誤/百萬機會意味著較好的管理和運營能 2個西格瑪308,000失誤/百萬機會意味著企業資源每天都有 1個西格瑪690,000失誤/百萬機會每天有三分之二的事情做 人員們，黑帶管理人員們再依照6西格碼模式組織一個小組來執 大力氣去改造他們與6西格碼質量不相適應的企業文化，以使全 從而創造出良好的企業質量文化，保證了6西格碼質量戰略的成 更為切合實際的期望是要求 MIS部門在15分鐘內或諸如此類的 的度量指標就應該是缺陷率，即花費15分鐘以上時間修復故障 關鍵性質量要素（CTQ，Critical To Quality） 缺陷（Defect） 缺陷機會（Opportunity） 服中心的總次數每天有1000次，每次都是缺陷機會；采貨訂單 業務流程能力（Process Capability）

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