1、電商運營助理年終工作總結(jié)_助理年終工作總結(jié) 電商運營助理年終工作總結(jié)。 在平常工作期間，當(dāng)工作臨時告一段落時，就可以對自己的工作做個回顧總結(jié)，看看自己的工作狀況，工作方面有哪些優(yōu)勢，有哪些不足。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“電商運營助理年終工作總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 電商運營助理年終工作總結(jié)(一) 20 xx年即將過去，總結(jié)工作中的閱歷與心得，同時提出本崗位改進(jìn)的方案，為xxxx公司提出合理化建議，讓xxxx公司走的更快，是每個員工應(yīng)當(dāng)思索的問題。 一、年度工作狀況 1、了解公司及規(guī)章制度 從最初的對公司不了解，到熟知公司狀況及規(guī)章制度，在這樣一個大家庭里的確讓我學(xué)到了許多，本

2、崗位的職責(zé)及指標(biāo)都.在心中。 2、熟識工作流程 上一份工作也是在公司的電子商務(wù)部，但由于公司太小加之管理及流程不健全，所以學(xué)習(xí)的流程也有所局限，本著學(xué)習(xí)更多閱歷的想法，進(jìn)入了xx大家庭的電子商務(wù)部，學(xué)習(xí)一整套的電子商務(wù)流程，讓我受益匪淺，也讓我更喜愛電子商務(wù)這一行業(yè)。 3、部門之間的溝通與協(xié)作 物流部庫房需要與采銷聯(lián)系入庫事宜及貨物的特別狀態(tài)(貨物損壞選購?fù)素?，與運輸了解貨物的在途狀態(tài)，與客服了解貨物的調(diào)換與投訴，與技術(shù)準(zhǔn)時處理出入庫ERP系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題。 二、工作中存在的不足以及改進(jìn)措施 1、庫房衛(wèi)生打掃。 庫房的衛(wèi)生打掃不準(zhǔn)時，導(dǎo)致庫房場面混亂，再以后的工作中出現(xiàn)垃圾準(zhǔn)時清理保證庫房清

3、潔及各項工作的順當(dāng)進(jìn)行。 2、部門之間溝通有待加強。 由于庫房遠(yuǎn)離總部，導(dǎo)致庫房信息與采銷，運輸，客服，調(diào)度等相關(guān)部門和人員流通不暢。以后的工作中應(yīng)加強溝通與協(xié)作。 3、連續(xù)加強發(fā)貨精確率。 保證出庫的精確性，仔細(xì)做好發(fā)貨前的核實工作。 三、20 xx年部門改進(jìn)措施以及建議 1、固定崗位 庫管收貨，入庫，掃描，出庫，打包，售后固定崗位，流水作業(yè)，并在ERP系統(tǒng)中體現(xiàn)每個環(huán)節(jié)操作人員的信息，出現(xiàn)問題可以追根溯源，責(zé)任明確，有問題準(zhǔn)時解決與處理。 目前實現(xiàn)崗位分工所遇到的問題： (1)訂單數(shù)量有限。目前每日的訂單都能夠準(zhǔn)時處理。 (2)人員不足。崗位分工其實在工作中已經(jīng)初步體現(xiàn)，每個人亦有分工，但

4、訂單激增，休假等狀況出現(xiàn)時，也要關(guān)心其他崗位完成工作。 2、輪換崗位，學(xué)習(xí)。 工作過程中對本崗位的嫻熟是必要的。同樣了解關(guān)聯(lián)崗位的工作狀況與職能也顯得尤為重要，作為一個一個全面進(jìn)展的物流人來說，輪崗學(xué)習(xí)閱歷了解流程與職能，有利于更好的開展本崗位的工作，并能與關(guān)聯(lián)職位做到更好地鏈接。更是培育管理人才所必不行少的環(huán)節(jié)。 3、削減庫存積壓，加快資金流轉(zhuǎn)，提高庫存周轉(zhuǎn)率 倉庫中貨品積壓的狀況不少，有的貨品積壓時間長達(dá)四五個月之久，雖然貨品價值不高，但也不符合，庫房對貨品的管理原則，造成庫存的積壓，庫位占用，降低了庫存周轉(zhuǎn)率，減緩了資金的流轉(zhuǎn)速度。 從電子產(chǎn)品的實效性而言，造成電子產(chǎn)品的過時與淘汰，最終

5、的結(jié)果是促銷清倉。 改進(jìn)建議： (1)對積壓庫存進(jìn)行定義。分清積壓庫存，避開不必要的資金與庫房占用。計算庫存周轉(zhuǎn)率。做好后期積壓庫存的處理。 (2)提高訂貨精確率，準(zhǔn)時了解滯銷產(chǎn)品。對訂單及市場做好猜測，合理制定選購數(shù)量。 四、個人進(jìn)展方向展望 逆水行舟，不進(jìn)則退。安于現(xiàn)狀等于倒退。為了學(xué)習(xí)更多的物流學(xué)問，增長物流閱歷，盼望學(xué)習(xí)運輸、選購等關(guān)聯(lián)部門的相關(guān)學(xué)問，熟識工作流程。也是為了部門之間更好的合作，工作中發(fā)覺問題也就能夠很快的解決。 總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了很多新事物，新同事，學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問，新閱歷，當(dāng)然也產(chǎn)生了很多新問題，我要做的是準(zhǔn)時發(fā)覺并解決問題，使自己在思想熟悉和工作力

6、量上有一個新的提高和進(jìn)一步的完善。年終了，為自己畫上20 xx年并不算很完滿的句號，但我信任xxxx公司在20 xx年里會有一個高速的進(jìn)展。 電商運營助理年終工作總結(jié)(二) 20 xx年對我具有特殊的意義，由于這是我從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入.的第一年。進(jìn)入xxxx工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點。通過一年的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我漸漸了解電商運營助理這個職業(yè)，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處，但感謝有各位對我的包涵與關(guān)心。 現(xiàn)在我將自入職以來到至今工作期間的工作狀況賜予回顧，并就今后工作方案進(jìn)行詳細(xì)的闡述，編寫此報告書如下： 一、本人工作狀

7、況總結(jié) 這段時間以來，我主要進(jìn)行了以下工作： 1、在公司的支配下，我首先學(xué)習(xí)了辦公室的基本操作，熟識公司的日常運作流程。我進(jìn)行的詳細(xì)工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案，將公司常常聯(lián)系客戶整理歸案，并以抄錄、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入，整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔。 2、由于公司業(yè)務(wù)涉及到的報關(guān)報檢、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作模式及規(guī)范等問題。雖然我所讀專業(yè)與此相關(guān)，但從未進(jìn)行過實際操作，因此在同事關(guān)心下逐步學(xué)習(xí)各種操作并合公司實際狀況重新組織自己操作思路。 3、擔(dān)當(dāng)公司內(nèi)部財務(wù)會計出納工作，處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業(yè)收入等。每月對各項支

8、出和收入作出分類、統(tǒng)計并錄入電腦存檔。 二、工作分析 這一段時間的工作雖然可以看到些進(jìn)步，但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到一個專業(yè)電商運營助理的程度，綜合分析，主要有以下幾方面緣由： 1、無工作閱歷，缺乏綜合學(xué)問和技能。 雖然我是一名學(xué)xx的應(yīng)屆高校畢業(yè)生，由于剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作閱歷，沒有需要的.關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，也沒有綜合的物流運作閱歷，一切都從零開頭，全部工作都是邊學(xué)邊干，所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很抱負(fù)。常常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的業(yè)務(wù)錯誤，導(dǎo)致操作過程不能立刻到位，產(chǎn)生了許多時間和精力上的鋪張。這只能在錯誤中成長不斷加強學(xué)習(xí)，不斷培育自己在各個方面的學(xué)問和技能，盡快熟識公司日常運作。 2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通力量。

9、由于初入.，沒有足夠的.閱歷和人生閱歷，對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)常常產(chǎn)生不必要的失誤。言語中得失客戶的狀況時有發(fā)生，因此我們必需練就肯定的客戶溝通技巧。 3、公司缺乏專業(yè)的運作閱歷。 我司正處于起步階段，很多業(yè)務(wù)上操作還未成熟，不能進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)，導(dǎo)致公司營業(yè)額停滯不前，無法見到相應(yīng)的產(chǎn)出效益。解決的方法是，進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，汲取其他公司閱歷，干自己所能干，用心本公司擅長業(yè)務(wù)，在鞏固原有客戶基礎(chǔ)上增加新客戶。 三、個人總結(jié) 這段時間以來，我無論在思想熟悉上還是工作力量上都有較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路需要進(jìn)一步清楚，處理事情要以最簡潔的方法來完成，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得

10、不多，轉(zhuǎn)得不快，沒有想在前，做在先。 保障業(yè)務(wù)精確進(jìn)行，完滿完成服務(wù)客戶的責(zé)任，這就是我司工作的特點。從物流工作的性質(zhì)上講，它具有專業(yè)綜合性強、環(huán)節(jié)復(fù)雜、程序縝密、突發(fā)性強的特點。這就要求我們要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，綜合的學(xué)問積累和仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。作為公司成員來講，從事電商行業(yè)，我的綜合學(xué)問的積累還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。由于剛從業(yè)，對.工作沒有成熟的閱歷，加之物流工作突發(fā)性很強的特點，往往只能跟著領(lǐng)導(dǎo)支配的方案去做。工作上常遇到很多突發(fā)性業(yè)務(wù)需要臨時處理，而且通常比較緊急，這都讓我有時措手不及。這都是缺乏閱歷所造成的，也只能在今后工作積累和總閱歷。 四、公司存在的弊端和將來工作方案及建議 1、每個企業(yè)在建

11、立和進(jìn)展中不行缺少的四大資源是：資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著.經(jīng)濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營的進(jìn)展，資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)展的競爭焦點，而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理。現(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競爭，則人才的競爭。總而言之，能夠把握人才掌握就能更好地進(jìn)展企業(yè)。因此，我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責(zé)及人員安排。因事設(shè)崗，因崗設(shè)人。 2、未啟動公司績效考核運行狀況，員工平常工作做好做壞沒有一個依據(jù)進(jìn)行評估，做多做少沒有詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，員工工作熱忱低下，很難提高其工作樂觀性。同時對公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來困難，比如;人

12、員調(diào)動、工資調(diào)整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統(tǒng)。 3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理大事和管理程序的重要環(huán)節(jié)，也是平常工作不行缺少的使用工具，一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負(fù)責(zé)人是誰?這些都應(yīng)規(guī)范起來，按規(guī)定去處理和解決，只有這樣才會順當(dāng)開展各項工作(如遇特別狀況可特別處理)。建立健全公司各項規(guī)章制度及工作流程。 4、整理好公司財務(wù)帳。入職以來我擔(dān)當(dāng)公司內(nèi)部財務(wù)工作，發(fā)覺處理公司財務(wù)支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營企業(yè)，許多支出都未能做到公私分別，導(dǎo)致不能更精確核算和掌握公司營運成本。例如：私人外出應(yīng)酬使費，自置私人用品，自用款等不應(yīng)記入公司支

13、出帳內(nèi)。建議將公私支出帳分開登記。 5、開設(shè)公司員工看法箱和公告欄。我認(rèn)為公司看法箱是員工和上司進(jìn)行溝通的紐帶，看法書可以反映員工的心聲，它應(yīng)當(dāng)是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù)，也是公司無形的珍貴財寶。公告欄，是針對讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置的，并且也可以張貼一些培訓(xùn)和訓(xùn)練資料，以供大家學(xué)習(xí)，同時也是公司內(nèi)部信息溝通最佳途徑。 以上內(nèi)容為本人一年以來工作總狀況，如有不妥之處請批判指正。我堅信在不久的將來，公司會進(jìn)展成制度化、規(guī)范化、人情化、現(xiàn)代化管理模式的企業(yè)。感謝大家! 電商運營助理年終工作總結(jié)(三) 20 xx年即將結(jié)束，我對自己的工作做出以下總結(jié)。盼望在新的一年里

14、能有更快的提高，把工作做得更好。 以下是我對目前工作的總結(jié)陳述。 一、業(yè)助日常工作及流程 訂單：客戶口頭或郵件下訂單后，第一時間通知業(yè)務(wù)有接到客戶訂單再進(jìn)行核對，核對報價和客戶訂單單價是否全都，若有變更再通知業(yè)務(wù)，并跟客戶進(jìn)行確認(rèn)，之后確認(rèn)物料規(guī)格型號，包裝數(shù)量及交期。 確認(rèn)ok后，入系統(tǒng)告知選購部門，并讓選購盡快回復(fù)到貨時間，以便利規(guī)劃能有足夠的時間出貨! 在訂單下到選購部門這中間很有可能客戶還會進(jìn)行訂單的更改，如訂單已下，有取消訂單，增加數(shù)量或一系列的狀況下肯定要做到第一時間通知到業(yè)務(wù)，再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進(jìn)行處理。 跟進(jìn)到貨狀況，到貨的數(shù)量，追蹤選購訂單交期是否可以在客戶要求的

15、日期內(nèi)到貨ok。 出貨：快遞出貨以后把單號以及到貨時間告知客戶，中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收。 客戶樣品申請，接客戶樣品申請單后，寫內(nèi)部樣品申請單給xx簽字審核，將已簽字的樣品單交予選購，再給倉庫進(jìn)行備樣! 對賬，按客戶要求進(jìn)行月份對賬：依據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票，再引單做好例月的對賬單給客戶進(jìn)行對賬。含稅，未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進(jìn)行跟蹤并要求客戶回傳賬單，以備請款之需! 二、自身狀況 通過對業(yè)助工作的日常管理，基本上熟識了公司的運作程序流程，把握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑，原由于自己參與工作時間比較短，自身閱歷和處事力量、人際關(guān)系方面都需要

16、全面提高。 “三人行必有我?guī)煛保視撔南蝾I(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。 三、我的不足 1.雖然年輕布滿干勁，但是閱歷缺乏，在處理突發(fā)大事和一些新問題上存在著較大的欠缺。 2.與客戶溝通方面，還缺乏主動與他們溝通和溝通的樂觀性。與客戶溝通，言辭較生硬，不擅長有效的表達(dá)，感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。 3.馬虎，素嚴(yán)峻影響了我日常工作完成的效率。 以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必需樂觀改正自身缺點，廣泛吸取閱歷，努力提高業(yè)助素養(yǎng)，在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自己專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的運營助理。

17、、EDM、大事營銷等相結(jié)合，項目組主要靠xx、xx、xx等搜尋引擎，至于其他搜尋引擎引流不是許多，依據(jù)去年的一年的時間的關(guān)注，目前xx網(wǎng)站日PV：xxxx之間，IP：xxxx，這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降許多，這說明我們現(xiàn)在推廣宣揚力度還不夠，進(jìn)而影響產(chǎn)生詢問量。 (2)注意用戶體會 在上年里，搜尋引擎不斷地變化，對于網(wǎng)站運營，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗做好，把用戶當(dāng)做顧客，始終堅持“顧客是上帝”，做好服務(wù)，這樣對于網(wǎng)站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。 (3)推廣方式 在做外推的時候，要堅持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點文字鏈接

18、、多樣性的頁面連結(jié)、多樣性你的流量來源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營銷方式等，不斷地引進(jìn)新的營銷方式，最終應(yīng)用營銷整合，才能使網(wǎng)站處于搜尋引擎界不敗之地。 (4)SEO優(yōu)化 如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下，seo優(yōu)化的網(wǎng)站運營的核心，也是網(wǎng)站運營長期的靈魂，seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的，只不過優(yōu)化是一個長期馬拉松賽，要依據(jù)不同階段來進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)在考慮的事是使用者究竟在想什么?使用者究竟需要什么?不再是指針對搜尋引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是方案經(jīng)濟和市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變。只有找到精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產(chǎn)生詢問。 (5)網(wǎng)絡(luò)推廣新群體 隨著電子商務(wù)的高速進(jìn)展，移動客

19、戶端用戶將是將來的新生力氣，如何做好的這個領(lǐng)域，有待于我們的考驗，如今是移動SEO將是網(wǎng)站很重要的議題，面對現(xiàn)在的市場，只有擅長去挖掘，這能獲得源源不斷的財寶，移動SEO將會在新的一年里刮起一個新的潮流。 在恪守以往取得的成果和好的工作方法外，爭取在2022年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階。 網(wǎng)絡(luò)推廣能在現(xiàn)實狀況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和協(xié)作，在告辭昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成果，我將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清晰獵取不是靠輝煌的方式，

20、而是靠不斷的努力。為了公司進(jìn)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，制造出輝煌的明天!20 xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的進(jìn)展前景盡一份力。 電商銷售年終工作總結(jié)(二) 新的一年即將到來，回顧來到公司已經(jīng)4個月的時間了，x月份進(jìn)入xx電子商務(wù)公司的電子商務(wù)事業(yè)部。光陰如梭，我們告辭了起步的20 xx，迎來了布滿盼望的20 xx。在過去的一年，我們有付出也有收獲，我們有歡樂也有辛酸。在過來的4個月里，在同事們的樂觀支持和大力關(guān)心下，對公司的業(yè)務(wù)從生疏到熟識，對公司的集團化進(jìn)展思路也有了清楚透徹的認(rèn)知，

21、特別感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這么一個美妙的進(jìn)展舞臺，期望自己在以后的成長之路中與公司同進(jìn)步，共進(jìn)展，有作為。下面我總結(jié)一下近4個月以來的工作狀況： 進(jìn)展前期，主要是針對xx進(jìn)行一個常規(guī)性的優(yōu)化，例如標(biāo)題，關(guān)鍵詞，url鏈接等等，在搜尋引擎方面能得到更多的提升價值，還有就是圖片美化，網(wǎng)站訪問速度。增加網(wǎng)站的用戶體驗。 站內(nèi)優(yōu)化主要是幫助技術(shù)組完成。接下來開展了站外推廣與優(yōu)化，目的就是把xx這個網(wǎng)站通過各種資源與平臺推廣出去，xx是一個綜合性的電子商務(wù)平臺，不僅商品多元化，商業(yè)運營模式也分3大類，b2c購物模式，b2b批發(fā)模式，o2o上下線結(jié)合交易模式。所以推廣渠道也是五花八門的，有批發(fā)類型網(wǎng)站，客戶群體都

22、是一些找商機，找批發(fā)的，也有一些零售類型網(wǎng)站，集合了常常購物而對商品進(jìn)行評論的人群。推廣的方式不僅是發(fā)表文章引起大家的共鳴，還常常組織線上促銷活動，以便聚集人氣， 推廣渠道除了sns社區(qū)，垂直網(wǎng)站論壇，綜合性論壇外，交友社區(qū)也是必不行少的，我們在微博，微信群等一些交友社區(qū)發(fā)表一些萬商臺的促銷活動，還有近期的品牌效應(yīng)過程。讓更多的用戶了解xx，進(jìn)駐xx。 進(jìn)展中期，xx進(jìn)行了許多線下宣揚展會。有xx專業(yè)市場協(xié)會主辦的專業(yè)市場年會，展會囊括了xx省內(nèi)知名的專業(yè)市場負(fù)責(zé)人。我主要工作是協(xié)作部門為展會搭建平臺，展會過程中與專業(yè)市場負(fù)責(zé)人洽談，介紹xx的業(yè)務(wù)與運營模式。xx在會上介紹了專業(yè)市場目前的窘?jīng)r

23、與將來走進(jìn)的電商的必要性，同時也展現(xiàn)了xx為專業(yè)市場走進(jìn)電商的優(yōu)勢。接著的xx航空展會xx占據(jù)了一個展位，同時xx也舉辦了一次送現(xiàn)活動，在航展期間，注冊xx賬號均送x元現(xiàn)金劵，可以再xx消費。成果斐然，再一次的為xx線上推廣埋下了伏筆。 進(jìn)展后期，工作主要放在了app客戶端，與xx平臺相連接，建立app客戶端的功能，開發(fā)app的展現(xiàn)方式。現(xiàn)在xx在功能與美化上不斷得到了提升，開拓了app客戶端，xx貸等等增值服務(wù)。與世界級極限格斗競賽xx，攜手一起打造xx盛宴。再次向廣闊群眾烙上xx深刻印記。同時實現(xiàn)線上推廣，樹立xx品牌知名度。 線上推廣實現(xiàn)免費推廣，策劃線上付費推廣，協(xié)作昆侖決極限格斗競賽

24、實現(xiàn)xx品牌價值最大化。 20 xx年過去了，xx建設(shè)已經(jīng)告一段落也慢慢地邁入新的臺階，以后的xx除了不斷地推廣，還有不斷的更新，努力推向市場的巔峰。現(xiàn)在的我比xx老，但我盼望在下一年xx通過快速的成長從而達(dá)到比我老，比我壯的效果。 自身方面也有許多不足的地方，工作的結(jié)果而忽視了過程的進(jìn)展，做事還是有局限性，思想上還是不夠活躍。每天都有新發(fā)覺，每天都有新更正，盼望現(xiàn)在的我能給自己的人生制造更多的亮點與美妙的回憶。 電商銷售年終工作總結(jié)(三) 時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間。20 xx年已悄然結(jié)束了，在這一年的時間里，通過對電子務(wù)的熟悉，結(jié)合工作實際，對工作做如下總結(jié): 一、存在的不足 1.工作的條理性不夠清

25、楚，每天上班都沒有肯定的支配，看到缺乏哪種力量就學(xué)習(xí)哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網(wǎng)站，沒有詳實而主次的方案，但至少還是知道哪方面需要立即完成，哪方面需要緩期完成，做多了就漸漸地有所體會，漸漸地加大進(jìn)步，也盼望在明年會得到更好的優(yōu)化空間。 2.在工作期間，對工作熟悉不夠，特殊是剛來的時候，完全缺乏主動力量，對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析，再一個就是對工作的定位不足，規(guī)律力量欠缺。 3.缺乏工作閱歷 對于電子商務(wù)這塊，以前的我真的一點也不懂，也就是x總的栽培和認(rèn)可，讓我學(xué)會了許多，雖然在整個過程中遇到了很多問題，不知道怎么推廣，怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字，但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程

26、的同時，知道推廣是一件長期的堅持做才能達(dá)到效果的事，貴在堅持。 4.為什么我們的商品沒有形成銷售： 由于流程的問題不知道如何下手的狀況有點多，包括錯誤與缺漏，還有當(dāng)時的設(shè)計，考慮不到位，不知道開xx店還是xx商城，現(xiàn)在選擇了開xx店，對我來說是一件好事也是一件煩事，開xx店的目的是為了以后開商城打個基礎(chǔ)，但憑現(xiàn)在的掌握力度明顯是不夠的，現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化。 5.在xx上，工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作回頭看，但是缺少規(guī)律性，比如：在xx上，許多功能都有修改更新的內(nèi)容，就可以直接推廣，以前卻什么也不知道，只有發(fā)覺，才能實現(xiàn)精細(xì)化。 總之，用一段話概括：工作條理不夠清楚;對

27、流程不夠熟識;工作不夠精細(xì)化;工作方式不夠敏捷;缺乏工作閱歷;缺乏平常工作的學(xué)問總結(jié) 今年公司要開拓大領(lǐng)域，鞋子要形成大規(guī)模銷售，今年貨也會許多，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實實做好每一項工作，處理好每一個細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能，盡快的得到進(jìn)步。 以下是我今年提高地方：要提高工作的主動性;工作要注意結(jié)果;今年工作要定目標(biāo)，一切圍圍著目標(biāo)來完成;把握一切學(xué)習(xí)的機會，平常要做總結(jié);多看，多學(xué)習(xí)，多做 二、20 xx年的工作目標(biāo) 今年我們要定一個鞋子銷售的目標(biāo)，xx上達(dá)到一個冠，20 xx年銷售也就是xx件貨，人件利潤xx元，年收入xx萬，但必需得開商城，而且至少兩個xx店，還

28、要有專業(yè)的設(shè)計人才，在成本方面，肯定要達(dá)到月銷售量，可免房租，盡可以有是在兩個月內(nèi)實現(xiàn)，(月銷售額達(dá)到xxx件)這是我對今年公司的動營目標(biāo)，雖然做起來壓力大，但有壓力才有動力，只有朝著這個目標(biāo)走，有信念就肯定會實現(xiàn)，我們肯定能做好的，也肯定會做到。 電商年度總結(jié) 新的一年即將到來，回顧來到公司已經(jīng)4個月的時間了，8月份進(jìn)入萬商臺電子商務(wù)公司的電子商務(wù)事業(yè)部。光陰如梭,我們告辭了起步的20 xx，迎來了布滿盼望的20 xx.在過去的一年，我們有付出也有收獲，我們有歡樂也有辛酸。在過來的4個月里，在同事們的樂觀支持和大力關(guān)心下，對公司的業(yè)務(wù)從生疏到熟識，對公司的集團化進(jìn)展思路也有了清楚透徹的認(rèn)知，

29、特別感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這么一個美妙的進(jìn)展舞臺，期望自己在以后的成長之路中與公司同進(jìn)步，共進(jìn)展，有作為。下面我總結(jié)一下近4個月以來的工作狀況： 進(jìn)展前期，主要是針對萬商臺進(jìn)行一個常規(guī)性的優(yōu)化，例如標(biāo)題，關(guān)鍵詞，URL鏈接等等，在搜尋引擎方面能得到更多的提升價值，還有就是圖片美化，網(wǎng)站訪問速度。增加網(wǎng)站的用戶體驗。 站內(nèi)優(yōu)化主要是幫助技術(shù)組完成。接下來開展了站外推廣與優(yōu)化，目的就是把萬商臺這個網(wǎng)站通過各種資源與平臺推廣出去，萬商臺是一個綜合性的電子商務(wù)平臺，不僅商品多元化，商業(yè)運營模式也分3大類，B2C購物模式，B2B批發(fā)模式，O2O上下線結(jié)合交易模式。所以推廣渠道也是五花八門的，有批發(fā)類型網(wǎng)站，客戶

30、群體都是一些找商機，找批發(fā)的，也有一些零售類型網(wǎng)站，集合了常常購物而對商品進(jìn)行評論的人群。推廣的方式不僅是發(fā)表文章引起大家的共鳴，還常常組織線上促銷活動，以便聚集人氣，推廣渠道除了SNS社區(qū)，垂直網(wǎng)站論壇，綜合性論壇外，交友社區(qū)也是必不行少的，我們在微博，微信群等一些交友社區(qū)發(fā)表一些萬商臺的促銷活動，還有近期的品牌效應(yīng)過程。讓更多的用戶了解萬商臺，進(jìn)駐萬商臺。 進(jìn)展中期，萬商臺進(jìn)行了許多線下宣揚展會。有廣東專業(yè)市場協(xié)會主辦的專業(yè)市場年會，展會囊括了廣東省內(nèi)知名的專業(yè)市場負(fù)責(zé)人。我主要工作是協(xié)作部門為展會搭建平臺，展會過程中與專業(yè)市場負(fù)責(zé)人洽談，介紹萬商臺的業(yè)務(wù)與運營模式。萬商臺在會上介紹了專業(yè)

31、市場目前的窘?jīng)r與將來走進(jìn)的電商的必要性，同時也展現(xiàn)了萬商臺為專業(yè)市場走進(jìn)電商的優(yōu)勢。 接著的珠海航空展會萬商臺占據(jù)了一個展位，同時萬商臺也舉辦了一次送現(xiàn)活動，在航展期間，注冊萬商臺賬號均送20元現(xiàn)金劵，可以再萬商臺消費。成果斐然，再一次的為萬商臺線上推廣埋下了伏筆。 進(jìn)展后期，工作主要放在了App客戶端，與萬商平臺相連接，建立App客戶端的功能，開發(fā)App的展現(xiàn)方式。現(xiàn)在萬商臺在功能與美化上不斷得到了提升，開拓了App客戶端，萬商貸等等增值服務(wù)。 線上推廣實現(xiàn)免費推廣，策劃線上付費推廣，協(xié)作昆侖決極限格斗競賽實現(xiàn)萬商臺品牌價值最大化。 20 xx年過去了，萬商臺建設(shè)已經(jīng)告一段落也慢慢地邁入新的

32、臺階，以后的萬商臺除了不斷地推廣，還有不斷的更新，努力推向市場的巔峰。現(xiàn)在的我比萬商臺老，但我盼望在下一年萬商臺通過快速的成長從而達(dá)到比我老，比我壯的效果。 自身方面也有許多不足的地方，工作的結(jié)果而忽視了過程的進(jìn)展，做事還是有局限性，思想上還是不夠活躍。每天都有新發(fā)覺，每天都有新更正，盼望現(xiàn)在的我能給自己的人生制造更多的亮點與美妙的回憶。 2022電商倉庫年終工作總結(jié)20 xx年電商倉庫年終工作總結(jié)篇一 20 xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和關(guān)懷下,在各部門的親密幫助協(xié)作下，原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料平安、進(jìn)出數(shù)據(jù)精確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱忱服務(wù)高質(zhì)量”的目標(biāo)開展工作，一年

33、來倉庫整風(fēng)光貌煥然一新。為了總結(jié)閱歷，提高自己，以至于把工作做的更好，我現(xiàn)對過去一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)： 一、加強理論學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作 原料倉是一個公司連接生產(chǎn)，供應(yīng)，銷售的中轉(zhuǎn)站，自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程，倉庫管理在整個生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要，10月份，公司將我從選購部調(diào)至原料倉兼任倉儲主管一職，負(fù)責(zé)原材料進(jìn)貨，發(fā)放和管理三個方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管，但我就感到自己身上的責(zé)任重大。由于原料倉管理工作是一項重要的基礎(chǔ)性工作崗位，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞、心細(xì)，作業(yè)強度大。而我自身的學(xué)識、力量和閱歷有限，面對倉庫產(chǎn)品原料種類多、工作頭緒雜、

34、人員編制少、管理范圍廣的實際狀況，使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導(dǎo)我，鼓舞我，讓我放下思想包袱，大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。為了使自己盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我平常自覺加強倉儲理論學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀看、摸索、查閱資料和實踐熬煉，較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學(xué)問把握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟識到熟識，我漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。 二、樹立服

35、務(wù)意識，主動融入集體 原料倉是一個事務(wù)繁雜的部門，也是一個重在協(xié)作的部門。加強溝通，營造團隊協(xié)作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯或效率低。為此在平常工作中，我主動加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通與溝通，每次不懂的、不知道的、不會的，我都會虛心地向他們請教，他們都會耐心關(guān)心我，教我如何去做，如何去解決問題。就是這樣，漸漸在同事的關(guān)心和引領(lǐng)下，我熟識了這里的工作環(huán)境，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時間的工作相處中，我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工

36、作態(tài)度。公司的同事都很好相處，而且大家都很是熱忱，也擅長關(guān)心他人。公司的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)懷下屬，現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松，即使工作有點繁忙有點累，但是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的開心，工作起來就得心應(yīng)手。 三、心系本職工作，仔細(xì)履行職責(zé) 雖然原料倉的工作看似簡潔,用三個字來慨括:收、管、發(fā)。但是要真正的做到位，做齊全，使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化，還需要下點功夫，每個倉管員在工作當(dāng)中必需要保持清楚的頭腦。為此，我依據(jù)公司及倉庫的實際狀況，借助以往在倉庫工作的管理實踐，制定和實施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新方案，實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn)，實現(xiàn)卓越。 1、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度，防止收發(fā)原料差

37、錯出現(xiàn)。入庫準(zhǔn)時登帳，手續(xù)檢驗不合要求不準(zhǔn)入庫;發(fā)料時手續(xù)不全不配料，特別狀況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批，做到以公司利益為重，愛惜公司財產(chǎn)。入庫、出庫工作，遵守先進(jìn)后出原則，嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料，或移動物料，禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。樂觀協(xié)作各部門的領(lǐng)料工作，準(zhǔn)時填寫進(jìn)、入賬，核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等，做到庫存物料的清楚，可查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時匯報，改正。對日常賬目與物料做到確認(rèn)再確認(rèn)，為確保全都:沒有領(lǐng)料單，不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的，不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料，不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查，以發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決;對每天的工作進(jìn)行總結(jié)和

38、反思，以提高工作質(zhì)量;有劇烈的時間觀念，凡事準(zhǔn)時處理，不說“等一下”;工作主動，而不是被動等待支配;對工作現(xiàn)場管理做到“眼到手到”，預(yù)防倉庫材料的丟失和破壞。 2、合理支配物料在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級及其產(chǎn)品的特別性進(jìn)行分區(qū)編碼和存放，不得混和亂堆，保持庫區(qū)的干凈。能正確把握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。 3、定期盤點，樂觀協(xié)作工作。定期對庫存物料盤點清倉，做到賬、物相符。對領(lǐng)出的物料必需準(zhǔn)時登記入賬，確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤，做好進(jìn)銷存明細(xì)帳，使電腦帳目能準(zhǔn)時反映當(dāng)前庫存數(shù)量，對各類庫存材料不定期進(jìn)行抽盤，使帳目和實物的誤差削

39、減到最低，特殊是比較重要的原料，力求無誤。 4、加強平安管理，注意防火、防潮平安工作。平常注意強調(diào)倉管員的防火平安意識，要求必需把握各種基本的平安學(xué)問和技能，對吸煙者堅決禁止，防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度，保持庫容美觀、干凈。合理利用有限的庫容，做好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關(guān)部門確認(rèn)后申請報廢，清理出倉庫。 20 xx年電商倉庫年終工作總結(jié)篇二 20 xx年倉庫管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了較大成果，倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階，庫容庫貌也得到有效改善，服務(wù)生產(chǎn)的效率也得到了提高。我們專心思考總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失，從教訓(xùn)中得出閱歷，為以后的工作做好更充分的方案預(yù)備。現(xiàn)將工作總結(jié)如下： 1、倉庫管理工作主要是從整理入手，依據(jù)型號規(guī)格進(jìn)行歸類擺放，使倉庫凌亂不堪