1、實用文檔Word格式、可編輯打印 業務員年度總結方案精選17篇 業務員年度總結方案精選17篇 業務員年度總結方案 篇1 時間消逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20 xx而迎來20 xx年。我是今年4月份參加xx大家庭的，回憶在這半年的工作、生活歷程，作為銷售團隊中的一員業務上獲得了肯定的成果，并且和團隊內其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關系。雖然未能完成公司制定的區域銷售目的，但卻朝著公司制定的目的努力邁進，當然未能完成是因為存在不少的問題，為了給來年工作供給更好的規劃，我在此將本年度接收工作以來的狀況進展總結并制定20 xx年的工作方案。 述職局部 在我們環保節能電器里，我的職位是

2、鎮區業務，說終究就是負責在東莞市所下轄的6個鎮市場需求分析 陜北區域雖然市場潛力宏大，但延安區域多數縣局隸屬省農電系統，材料選購由省招標局統一組織招標并配送，榆林供電局歸省農電局管理，但材料選購歸省招標局統一招標，其選購形式為由該局推舉消費廠家上報省招標局，由招標局確定入圍廠家，更深一步講，其選購打算權在省招標局，而我廠未在省招標局投標并中標，而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據如今搜集的信息來看，榆林供電局是否連續電網改造取決于省農電局撥款，緣由在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款，依該局現狀現已無力歸還

3、貸款利息，據該局內部有關人員分析，榆林地區的電網改造有可能停頓。 自今年-月-日試運行辦公以來，在“中心黨組的正確指導和各窗口的大力協作支持下，業務科全體員工緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、標準的效勞宗旨，堅持“依法行政，辦事高效，效勞優良，群眾滿足的工作目的，在建立完善“中心業務運行相關制度，在催促窗口單位業務進駐，標準窗口業務，窗口辦件統計等方面作了大量的工作，獲得了可喜成果。現詳細總結 一、主要工作 市場需求分析 區域雖然市場潛力宏大，但區域多數縣局隸屬省農電系統，材料選購由省招標局統一組織招標并配送，供電局歸省農電局管理，但材料選購歸省招標局統一招標，其選購形式為由該局推舉消費廠家上報省招

4、標局，由招標局確定入圍廠家，更深一步講，其選購打算權在省招標局，而我廠未在省招標局投標并中標，而地區各縣局隸屬供電局管理，故要在供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據如今搜集的信息來看，供電局是否連續電網改造取決于省農電局撥款，緣由在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款，依該局現狀現已無力歸還貸款利息，據該局內部有關人員分析，地區的電網改造有可能停頓。 、業績回憶 1、年度總現金回款110萬，超額完成公司規定的任務; 2、成功開發了四個新客戶; 3、奠定了公司在，以為中心的重點區域市場的運作的根底工作; 的直營銷售與幫助代理商做好代管區域市場維護這方面的工

5、作。從今年四月進入開頭，我漸漸熟悉到作為一家成功運作的銷售公司，除了擁有一批敬業忠誠團結進取樂觀主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素養，英明堅決，能把控市場起伏敢于決斷的指導團隊。這點，也是團隊可以不斷進展、壯大的因素之一吧。 從剛參加到8月 ，我是負責另外一個區域的工作，對于過去種種，這里就不做多提。8月份因工作區域調動，我來到了常平，剛來時我第一步做的工作是，對整個區域進展摸底，對區域內各個經銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布狀況理解明晰，其次理解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議，能否在自身力量范圍內解決;未合作客戶沒有合作的緣由是什么，以及確定后續有沒有合作的可能，在接手以后的近四

6、個月中，我所負責的區域內業務根本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大局部是上升的，并且綜合電器業務方面，在兩個鎮上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑，我總結了一下緣由、閱歷，爭取在來年的工作中改變這一下降趨勢。這其中直營區橋頭、企石、橫瀝三個鎮的銷售業績增長比擬明顯，當然這也離不開前任業務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的緣由。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當然銷量最大的廚具，在各個鎮、店面的銷量差異比擬大。在企石、橫瀝二鎮的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個單位，而有的銷量為0。這說明在一局部地區，對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20 xx年，就

7、可以大力開發。這將是我們來年進步銷售量的有力增長點。說到xx大家最熟識的可能是它品牌下的其它產品，廚房電器和熱水器對于來說算是后起之秀。而我們做的就是在這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領域的業務。 總結局部 總結回首這走過的半年，我認為自己的工作通過自己仔細的態度，不管是在市場方面還是個人力量方面都有所提升。 縱觀面對的廚具、熱水器行業，呈現出城市市場深挖高端產品潛力，農村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農村或城鎮的業務。廚電產業屬于傳統行業，競爭較為劇烈，加上近年來國家對于房地產調控政策的出臺，導致購置全套家電的需求降低，導致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活程度的追求不斷進步，新型

8、廚房電器漸漸被人們所承受，加之上個世紀九十年月大規模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產品經過數年的使用已經頻臨更新換代。 近幾年隨著國家的家電下鄉、節能補貼等政策的出臺，農村家電市場需求呈現放量式增長態勢，特殊是廚電產品，尚處于開發初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機等產品才剛剛開頭在農村地區普及，將來有很大的增長空間。正因為農村市場待開發，更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇，推出合適農村地區使用的操作簡便、性價比高的產品，推動農村用戶對現代廚房電器的認知，促進市場的進一步擴大。為此，整體廚房這一產業將成為我國廚電行業下一階段的另一熱點。另一方面，以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器，目前僅僅

9、是在高端消費市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，將來出點消費企業應抓住廚房電器更新換代的契機，加快新型產品概念的推廣，特殊是與整體廚房的搭配或許可以極大的加速新型廚電產品的普及。將來，隨著消費者口口相傳的口碑效應，以及廠家的持續推動，各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。 總之，我認為鄉村市場的家電潛力還是特別大的，熱度不減。 很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的學問。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優秀的銷售人員就不那么簡潔了。我認為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業仔細兢兢業業。而且在思想政治上、業務力量上更要

10、專研。我，作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還許多許多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有時機去到xx工廠總部參與全國旗艦店的一個培訓，讓我學習到了系統化的產品學問培訓，順帶參觀了現代化的宏偉壯麗的消費流水線，更是有幸見識到總部的KA系統終端物料擺設及出樣陳設標準化所帶來的視覺享受，對于我今后工作的開展有著莫大的關心。 業務員年度總結方案 篇15 一年時間過去了，對整個XX年度的工作狀況，在新年伊始總結如下： XX年四月份，以應屆畢業生的身份參加華明公司市場部，市場部成立不久，許多方面還處于初級階段，還在華明這樣的環境里探索著前進，這對于我們新人而言，是一次賜予，更意味著一次嚴峻的考驗。成立十

11、一年之久的華明有自身的極大優勢，首先在技術方面一級售后效勞方面有著強大的力氣，公司的每一名員工，無論是技術人員還是消費工人都在為著這個團體而拼搏，信譽也是華明最注意的理念。其次在華東區的營銷方面，華明公司得到無錫西門子以及西門子中國的鼎力支持，有著他們的扶持，華明是沒有任何后退的理由，在這樣的環境下，在如今劇烈競爭的市場里，華明應再接再厲，取長補短，迎風踏浪。 三個月的實習期，我融入了公司的消費部門。雖說小小的消費車間，卻是高新技術的集中地，我著我們學不完的東西。胡部長個我們上了第一堂課，讓我們時刻奮斗著。但凡要做就要做到，還在我們心中烙下重要的印記!三個月里，在消費部前輩們的教悔下，學到的不

12、僅是做工的精細，心靈的鎮靜，更是工作的動力，做人的品質!吳部長時刻關系我們，讓我們充分把握工作的效率，要在工作的同時積累學問，眼到，心到。 帶著美妙的向往，來到了屬于自己的部門，市場部。很有幸第一次承受培訓的時機賜予我，時機來之不易，我備顯珍惜!當然真心盼望可以有的時機承受西門子的專業培訓。我信任，這些小小的課程看似鋪張了幾天的時間，但帶來的更是工作的明確和彎路的少走。中心思想正是：因為專業，所以卓越! 市場部的工作正式開頭，也以為這我成為華明公司的正式員工!和我的銷售這種工作的理解一樣。剛開頭我們街道的任務無疑是掃街。雖然我們有選擇性的，但區分客戶的力量終究太差。前幾個月的掃街過程太盲目，太

13、草率，太乏味，太業余。以致于拔起腿不知道往哪里走，或許挫折太多，或許動力缺乏，走進公司有些害怕，找到客戶卻不愿說話了。甚至想發個名片就走人。雖然說如今的市場部和半年相比沒有什么大的起色。但我堅信，我們都在成長著，由羞怯的男孩變為鎮靜冷靜，處世不驚的男人。雖說人情冷暖，世態炎涼，但我始終以微笑棉隊這個世界。堅信，我能做好銷售這個行業，在這片領域肯定會有所進展! 大半年來，生意也有了幾單。合同也做過幾份。獎金也拿過兩次。 下面說說工作中的問題和建議： 首先價格。成熟的我們當然不會有價格是因素的思想，但好似經過一個拋物線，兩個月前我甚至覺得價格不是什么問題，但如今的我又有些擔憂。在兩三個月的訪問及再

14、次訪問中，我漸漸又理解了價格的重要性。 首先，我們訪問的客戶都是中小型客戶。在他們眼里價格怎么說因為是的因素。已經有許多例子可以說明這個問題。我親身經受的一些例子! 其次，華明公司出售的不僅是硬件，更是一個配套的效勞。對于某些技術完全不成熟的公司而言，我們的技術好似又是上帝了。所以這就消失了技術部的合同上儼然的高利潤數字。相比于他們而言，我們手頭的一些產量不好的oem客戶就顯得比擬費事。我們市場部的價格不是很好。如今物流又是好些興旺。客戶一個 ，上海的低價貨立即發到。在銷售過程中，大多客戶是理解華明的。可知，經過華明指導的努力，已在市場中漸漸樹立起華明自己的形象，但大多客戶又是不理解華明的。有

15、做過貿易這生意的客戶還是把貿易的目光停留在八九年月的商品批發。他們知道的是華明是一級經銷商，知道華明的下面有二、三級經銷商，知道華明的技術很雄厚，知道二、三級經銷商的價格，當然有了這四個“知道，還有我們自己所知道的價格，于是便導致了我們心有余而力缺乏，同時也讓許多客戶心有余而力缺乏，最終導致許多眼前的膽子而可惜流產，痛哭!舉例：無錫邁日機械制造。我和他們的技術兼選購聯絡屢次，關系已經很好，他也來我們公司。反也吃過，酒也喝過，但最終他們老板殺出個價格，而且是一些我們市場部新人所意料之外的價格。而這些價格是無錫駿祥自動化所報。實在沒有方法。那技術也深深愧疚，只能期盼下次合作。同樣的例子還有許多。和

16、西門子辦事的溝通比擬少，至少我們的感覺是著昂。華明的想法是這樣的，西門子所給客戶就交給下面的經銷商。而我們市場部就得完全靠自己去探索就客戶過者在和西門子溝通之余騙到些零客戶。但我不明晰西門子所給的客戶畢竟有多少可以靠下面的代理商維持住。 新的一年里，我會有一個新的目的，盼望在我努力的同時能得到公司的支持和教誨，讓我們得以盡快的成長，少走彎路，在銷售行業有所成就，帶給自己利潤，帶給華明效益! 業務員年度總結方案 篇16 這一周感覺過的好慢啊！但是還是很充實的，比在學校的時候好多了。來到了*公司，我感覺這是我人生的一大轉折。在培訓這段時間里，我學到了許多東西。學到了如何和別人溝通、合作，如何去全身

17、心的投入工作，如何傾聽別人，如何把被動轉化為主動;學會了要事第一，低調做人、高調做事，做事之前要三思而后行，要學會本分、誠信做人;我信任我們公司以后的進展前途必定是一片光明的。在培訓學習中，我總結了要在適宜的狀況下做適當的事、說適宜的話;要學會膽大心細、做事果斷，但切勿意氣用事。 我總以為干一件事情很簡潔，聽憑搞搞就過了，其實并不是這樣，教師說我眼高手低，確實我在某些問題上常常犯這樣的錯誤，幸運的是我熟悉到了這一點，我也在漸漸地改正這個缺點，我信任時間會證明一切的。教師說態度打算一切，眼高手低就說明我態度不端正，沒有把這件事當做一回事，這是我以后需要留意和改正的地方。 我成認背書是我的弱項，所

18、以我就要花比別人更多的時間在這上面，這次背出來的結果雖然不是很抱負，但至少我完成了，對得起我那幾天的奮戰，這樣就夠了。還有，與人接觸與溝通也不是我的強項，就像今日站柜一樣，剛開頭的時候，我不知道怎么和顧客打招呼，張不開口，于是我就在旁邊聽促銷員們如何和顧客溝通，如何吸引客人讓他心甘情愿的買我們的手機，我在一旁邊聽邊學邊練，漸漸的我也開頭張口喊顧客，嘴巴變甜了一點，簡潔的給顧客介紹我們的產品，涉及到技術問題，便請教促銷員或者讓促銷員為顧客講解。因為在這方面的欠缺，所以我就越是要練，越是不敢跟別人交談就越是要說，培訓、站柜實習的過程中也給了我不少時機，讓我的溝通力量較以前也有所提升。 但是，今日我

19、有一點做的不夠好，就是沒和我們的促銷員和營業員混熟！因為我只顧著和顧客交談，忘了和他們溝通心得了。明天我要主動去請教他們，并且爭取時機自己來賣一臺機子，只聽他們怎么去跟顧客溝通不實行實際行動，這樣對自己也不會有進步，“光說不練假把式。 明天又是新的一天、新一周的開頭，盼望我能克制種種困難，挑戰自我，把自己歷練成一名合格的銷售人員。 業務員年度總結方案 篇17 在*年當中，堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，和市場部共同籌劃宣揚公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;播送電臺、報刊雜志、等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所熟悉。部門全體員工累計發短信三萬余條，團隊建立方面;制定了詳細的銷售