1、新型建材公司質(zhì)量管理制度及考核辦法CM-QA-2018-002一、質(zhì)量管理制度為了規(guī)范企業(yè)的質(zhì)量管理工作，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合要求，特制定本質(zhì)量管理制度，望全體員工遵照執(zhí)行。企業(yè)必須做到：規(guī)范管理，以質(zhì)量求生存、求信譽、求發(fā)展，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量水平和社會信譽。全體人員要樹立強烈的質(zhì)量意識，牢記我們的質(zhì)量方針，樹立“廠興我榮，廠衰我恥”的思想，形成人人管質(zhì)量、人人抓質(zhì)量的質(zhì)量意識氛圍，使我們的產(chǎn)品以100%的合格率走向市場。要加強人員培訓(xùn)工作，各崗位人員要積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識，并在實際工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和操作技能。企業(yè)管理人員對質(zhì)量管理要抓嚴、抓實，嚴格執(zhí)行獎懲制度。對產(chǎn)品質(zhì)量事

2、故要負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。要定期組織召開由相關(guān)人員參加的質(zhì)量分析會，研究和解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，并制定出解決方案。各部門負責(zé)人和質(zhì)檢人員要定期向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報日常工作中出現(xiàn)的有可能引起質(zhì)量事故的問題和應(yīng)采取的措施。盡最大努力將質(zhì)量事故解決在發(fā)生前。采購人員要從合格供方中采購原輔材料；檢驗員要嚴格按照標準和原料檢驗規(guī)范進行進貨檢驗，對檢驗結(jié)果簽字負責(zé)；倉庫管理人員要憑檢驗員的檢驗結(jié)果入庫管理，對不合格產(chǎn)品，堅決不予驗收入庫。加強生產(chǎn)過程中的控制，以過程控制確保產(chǎn)品的整體質(zhì)量。領(lǐng)料員必須從倉庫領(lǐng)取經(jīng)過檢驗合格的原料。加工人員要嚴格按照工藝作業(yè)指導(dǎo)書操作，一道工序結(jié)束后，操作人員要過程檢驗規(guī)范進行檢驗并做好

3、記錄，合格后方能轉(zhuǎn)到下道工序；下道工序操作人員要進行復(fù)核。檢驗員應(yīng)按成品檢驗規(guī)范對每批成品按抽檢比例進行抽檢，填寫成品檢驗記錄。包裝人員應(yīng)按規(guī)定進行統(tǒng)一檢驗合格后，填寫合格證包裝出廠。為了保證上述質(zhì)量管理制度的落實，應(yīng)定期（每月）由質(zhì)量負責(zé)人組織有關(guān)部門對車間等進行現(xiàn)場檢查。檢查內(nèi)容包括：（a）各類技術(shù)文件、工藝規(guī)程是否認真執(zhí)行。（b）操作工是否嚴格按圖紙、工藝文件、技術(shù)標準組織生產(chǎn)，（c）在生產(chǎn)過程中，是否能夠保持圖紙、工藝、技術(shù)文件的完整、清潔，無損壞，丟失現(xiàn)象。（d）是否嚴格按設(shè)備操作規(guī)程進行操作，搞好車間和作業(yè)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，做到文明生產(chǎn)。（e）是否嚴格實施原輔材料進廠檢驗/驗證，半成品

4、檢驗，成品出廠檢驗，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。對上述規(guī)定，每月進行一次檢查，并將考核內(nèi)容填入考核表，對違反規(guī)定者進行適當?shù)奶幜P，具體可按質(zhì)量管理考核辦法執(zhí)行。二、質(zhì)量管理制度考核辦法工作質(zhì)量是顧客安全和經(jīng)濟效益的前提和保證，各部門員工必須增強質(zhì)量意識，提高工作效率，牢固樹立各項工作以質(zhì)量第一的思想，加大工作質(zhì)量管理力度實現(xiàn)嚴格管理、高質(zhì)量、盈客戶、創(chuàng)效益的目標，特制定工作質(zhì)量管理實施細則及考核辦法。（一）辦公室考核不合格處200元罰款/人。1) 保持辦公室的清潔衛(wèi)生，不遲到早退。2) 所有員工應(yīng)組織上崗培訓(xùn)和安全生產(chǎn)培訓(xùn)。3) 在辦公室不做與工作無關(guān)事情，做好來訪人員的接待工作。4) 做好人員檔案

5、的建立和文件管理工作。（二）生產(chǎn)車間、班組考核不合格處100元罰款/人。1）貫徹執(zhí)行各種崗位職責(zé)、工藝操作和安全生產(chǎn)制等各項制度，嚴格考核。并做好各種原始記錄。2）熟練掌握工藝要求，精心組織生產(chǎn)，保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。3）對原料、半成品、成品、不合格品，要標識清楚，分類存放。4）出現(xiàn)質(zhì)量問題要及時匯報，按規(guī)定要求對不合格品進行處置。5）對本車間的產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)，努力降低材料消耗。6）做好設(shè)備的維護保養(yǎng)工作，并做好記錄。（三）檢驗員考核不合格者處100元罰款/人。1）應(yīng)對每批采購的原輔材料、關(guān)鍵工序半成品、成品進行檢驗，并有完善的記錄。2）應(yīng)及時對原料、半成品、成品的檢驗狀況進行標識。3）應(yīng)保證公

6、司的檢測設(shè)備、計量器具在檢定有效期內(nèi)，并有完善的登記、使用、保養(yǎng)記錄。（四）采購人員考核不合格者處100元罰款/人。1）每次采購都能按照采購質(zhì)量控制制度要求從合格供方中采購，不得有無證采購、關(guān)系采購、條子采購、回扣采購現(xiàn)象。2）嚴格按生產(chǎn)部填寫的采購申請單上的名稱、規(guī)格等要求采購原輔料，不得有錯買現(xiàn)象。3）每次采購都能及時并索要供方的質(zhì)保書，并積極配合檢驗員驗收。（五）倉庫保管員考核不合格者處100元罰款/人。1）每次原料或成品入庫時，都能認真核對檢驗記錄，不合格不放行。2）每次入庫的產(chǎn)品都能及時進行標識和防護。3）入庫的產(chǎn)品都能按區(qū)域進行存放，標識應(yīng)明顯，防止混淆和錯用。4）能及時做好入庫產(chǎn)品的登記，并保留完好。（六）技術(shù)管理人員按業(yè)績進行考核。（七）各部門應(yīng)做好本部門的質(zhì)量記錄，不得有不記、漏記現(xiàn)象。對上述規(guī)定每月進行一次考核，并將考核內(nèi)容填入考核表，對違反規(guī)定者進行適當?shù)奶幜P，具體可按考核辦法實施。4、質(zhì)量事故的處理1)產(chǎn)品質(zhì)量事故的分析處理原則：對質(zhì)量事故必須堅持“三不放過”原則，即事故原因不清不放過；事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過；沒有總結(jié)教訓(xùn)和沒有防范措施不放過。2)凡發(fā)生普通質(zhì)量事故（即一次返工損失金額在100元以內(nèi)的）罰款5-10元。3)凡發(fā)生一般質(zhì)量事故（即一次返工損失金額在200元以內(nèi)的）罰款10-20元。4)凡發(fā)生重大質(zhì)量事故（即一