1、中國建筑標準設計研究所發行室職位說明書二二年五月目 錄TOC o 1-2 h z主任2發行室主任職務說明書2副主任5發行室副主任職務說明書5營銷管理8營銷管理主管職務說明書8市場研究職務說明書11市場推廣職務說明書13技術服務職務說明書15標準站銷售員職務說明書17網絡銷售員職務說明書19印刷管理22印刷管理主管職務說明書22印刷計劃職務說明書24檔案管理職務說明書26儲運管理28儲運管理主管職務說明書28庫房管理職務說明書30配送職務說明書32財務管理34財務主管職務說明書34出納員職務說明書37門市經營部39門市經營經理職務說明書39門市銷售員職務說明書42門市導購員職務說明書44門市收款

2、員職務說明書46主任發行室主任職務說明書崗位名稱發行室主任崗位編號所在部門發行室崗位定員直接上級標準所工資等級直接下級副主任、財務主管、營銷管理主管薪酬類型所轄人員崗位分析日期本職：領導制定和實施發行室總體發展規劃，完成標準所下達的年度經營目標；領導發行室內部建立良好的溝通渠道；負責建設高效的組織團隊；管理直接所屬部門的工作職責與工作任務：職責一職責表述：制定和實施發行室總體發展規劃工作時間百分比： 20%工作任務領導制定發行室的發展發展規劃，并根據內外部環境變化進行調整：組織實施發行室總體規劃，發掘市場機會，領導創新與變革職責二職責表述：制定和實施發行室年度經營計劃工作時間百分比：10%工作

3、任務根據標準所下達的年度經營目標組織制定、修改、實施發行室年度經營計劃監督、控制經營計劃的實施過程，并對結果負全面責任組織實施財務預算方案及成本核算方案職責三職責表述：建立良好的溝通渠道工作時間百分比：15%工作任務負責與標準所保持良好溝通，定期向標準所主管領導或所長匯報經營規劃和計劃執行情況、資金運用情況和人員調配情況及其他重大事宜領導建立發行室與客戶、合作伙伴、行業主管部門、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的溝通渠道領導開展發行室的社會公共關系活動，樹立良好的企業形象職責四職責表述：建立健全發行室統一、高效的組織體系和工作體系工作時間百分比：5%主持、推動關鍵管理流程和規章制度，及時進

4、行組織和流程的優化調整領導營造發行室文化氛圍，塑造和強化發行室價值觀職責五職責表述：主持發行室日常經營工作工作時間百分比：10%工作任務負責發行室員工隊伍建設，注重培養和選拔管理人員和業務骨干主持召開主任辦公會，對重大事項進行決策組織開展員工的績效考核工作代表發行室參加重大業務、外事或其它重要活動負責處理發行室重大突發事件，并及時向標準所有關領導匯報職責六職責表述：領導營銷管理部門開展工作工作時間百分比：30%工作任務領導組織制定年度銷售目標、市場推廣年度計劃、技術服務年度計劃，并負責監督實施領導組織制定營銷政策、渠道網絡發展規劃、市場調研計劃，并負責監督實施領導組織定期召開技術培訓、技術推廣

5、和技術研討會領導組織制定品牌發展規劃，并負責監督實施領導組織制定營銷管理制度，并負責監督實施領導建立市場信息數據庫和技術專家數據庫系統領導建立發行室營銷網絡，參與選擇確定各市場區域的代理商領導制定各區域銷售目標與計劃，并督促實施，完成銷售目標，確保貨款回收定期與重要代理商保持良好溝通，維護客戶關系職責七職責表述：領導財務開展工作工作時間百分比：10%工作任務領導建立健全發行室財務制度，組織制定財務政策，審批重大財務支出職責八職責表述：內部組織的建設和管理工作任務負責對發行室員工隊伍建設，制定對員工的培訓計劃負責對副主任和主管部門主管工作的協調、監督和考核負責協調部門間關系，解決爭議監督分管部門

6、的工作目標和經費預算的執行情況，及時給予指導權力：發行室重大問題的決策權向標準所提出發行室經營目標的建議權對副主任、門市經營經理的人事任免建議權對發行室主管的人事任免權對發行室各項工作的監控權對發行室員工獎懲的決定權對下級之間工作爭議的裁決權對所屬下級的管理水平、業務水平和業績的考核評價權發行室預算內的財務審批權工作協作關系：內部協調關系副主任、營銷主管、財務主管外部協調關系上級主管單位、行業協會、行業管理部門、出版社、金融機構、媒體等任職資格：教育水平大學本科專業經濟、管理類或建筑設計相關專業培訓經歷營銷管理培訓、財務管理、出版發行、建筑標準圖集、法律等方面的培訓經驗5年以上工作經驗，2年以

7、上出版發行工作經歷知識通曉管理類相關知識，具備市場營銷、財務管理、法律等方面的知識，了解發行室所經營產品的印刷知識技能熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網絡知識素質具備較強的組織領導能力，溝通協調能力和一定的影響力其它：使用工具設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡）、通訊設備、工作環境獨立辦公室工作時間特征經常加班所需記錄文檔發展規劃、年度經營計劃、階段性工作報告備注副主任發行室副主任職務說明書崗位名稱發行室副主任崗位編號所在部門發行室崗位定員直接上級標準所工資等級直接下級印刷管理主管、儲運管理主管薪酬類型所轄人員崗位分析日期本職：領導制定和實

8、施印刷管理和儲運管理發展規劃，保障年度經營目標的實現職責與工作任務：職責一職責表述：協助主任，參與發行室經營管理與決策工作時間百分比： 15%工作任務協助主任制定發行室發展規劃負責組織制定和實施印刷管理和儲運管理發展規劃，及時了解和監督印刷管理和儲運管理發展規劃的執行情況，并提出修訂方案參與制定發行室年度經營計劃和預算方案參與公司重大財務、人事、業務問題的決策掌握和了解發行室內外動態，及時向主任反映，并提出建議職責二職責表述：領導印刷管理部門開展工作工作時間百分比：40%工作任務領導組織制定印刷管理部門年度工作計劃和預算方案計劃，并負責監督實施領導組織制定印刷管理制度，并負責監督實施領導組織制

9、定印刷成本核算管理制度，并負責監督實施領導組織對印刷合作企業的資質認證工作，保障產品印刷質量領導組織建立印刷管理數據庫信息系統職責三職責表述：領導儲運管理部門開展工作工作時間百分比：40%工作任務領導組織制定儲運管理部門年度工作計劃和預算方案計劃，并負責監督實施領導組織制定庫房管理和配送管理制度，并負責監督實施領導組織制定儲運成本核算管理制度，并負責監督實施領導組織建立儲運管理數據庫信息系統職責四職責表述：內部組織的建設和管理工作時間百分比：5%工作任務負責分管部門的員工隊伍建設，提出和審核對下屬各部門的人員調配、培訓、考核意見主持印刷、檔案、庫房管理、配送管理制度的制定，監督檢查執行情況負責

10、協調分管部門內部、分管部門之間、分管部門與發行室其它部門間關系，解決爭議監督分管部門的工作目標和經費預算的執行情況，及時給予指導職責五職責表述：完成主任交辦的其他工作任務權力：發行室重大人事、財務、業務決策建議權公司發展規劃、印刷管理和儲運管理規劃建議權權限內印刷管理和儲運管理的審批權，重大印刷管理和儲運管理的審核權權限印刷管理和儲運管理合同審核權印刷合作企業、運輸公司選擇的審核權權限內的財務審批權對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權，考核評價權對所屬下級的工作的監督、檢查權對所屬下級的工作爭議有裁決權工作協作關系：內部協調關系主任、營銷主管、財務主管等外部協調關系行業協會、行業管理

11、部門、印刷企業、運輸公司等任職資格：教育水平大學本科專業印刷技術、物資管理類或相關專業培訓經歷管理類、財務管理、出版發行，法律等方面的培訓經驗5年以上工作經驗，2年以上出版發行工作經歷知識通曉印刷技術、物資管理類相關知識，具備財務管理、法律等方面的知識，了解單市場營銷知識技能熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網絡知識素質具備較強的組織能力和一定的溝通協調能力其它：使用工具設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡）、通訊設備、工作環境獨立辦公室工作時間特征經常加班所需記錄文檔發展規劃、年度經營計劃、階段性工作報告備注營銷管理營銷管理主管職務說明書崗位

12、名稱營銷管理主管崗位編號所在部門營銷管理崗位定員直接上級主任工資等級直接下級市場研究、市場推廣、技術服務；標準站銷售、網絡銷售薪酬類型所轄人員崗位分析日期本職：負責營銷管理工作，做好市場研究、品牌推廣和技術服務工作以及全面的產品銷售工作，完成產品銷售目標和盈利目標，提高市場占有率和品牌知名度職責與工作任務：職責一職責表述： 協助主任作好產品發展規劃，參與發行室的經營管理與決策工作時間百分比：5% 工作任務協助主任作好產品銷售發展規劃和品牌推廣發展規劃組織收集相關信息，及時了解和監督營銷戰略的執行情況定期向主任提供有關銷售情況、費用控制、應收帳款等相關信息，為發行室重大決策提供信息支持參與制定部

13、門的年度經營計劃和預算方案職責二職責表述： 領導市場管理工作工作時間百分比：40%工作任務負責領導建立市場信息數據庫系統，收集行業市場、技術發展、競爭者、經銷商、客戶需求和投訴等方面的信息，負責領導制定營銷計劃（銷售計劃和市場推廣計劃），并監督實施負責領導制定技術服務計劃，并監督實施負責領導制定市場調研方案，并監督實施負責領導市場研究分析工作，進行產品市場定位，確定市場目標負責組織制定產品銷售政策負責領導制定發行室銷售區域劃分和渠道網絡規劃負責領導制定發行室促銷策略，組織制定和實施市場推廣方案負責發行室的產品銷售統計，定期向財務部門作銷售報表，同時定期作好庫存盤點工作負責組織處理客戶投訴、退換

14、貨等售后服務工作負責領導組織圖集整改和新技術開發的市場需求信息的分析和論證，作好與編制部門的信息溝通和協調負責領導組織技術培訓和技術推廣，并監督執行職責三職責表述：領導產品銷售工作工作時間百分比：50%工作任務根據年度銷售目標，領導組織制定制定年度銷售預算方案，并負責監督執行組織市場開發工作，完成銷售目標組織客戶管理工作，負責維持重要客戶，與客戶保持良好關系負責審核產品報價，參與合同談判、合同簽訂等工作組織本銷售區域客戶需求預測，提出預生產申請協調客戶退換貨等售后服務工作領導部門成員及時回收貨款、清收超期應收帳款，協助財務部門完成結算工作職責四職責表述：內部組織的建設和管理工作時間百分比：5%

15、工作任務負責分管部門的員工隊伍建設，提出和審核對下屬各部門的人員調配、培訓、考核意見參與市場管理、銷售管理、客戶服務制度的制定，并檢查執行情況負責協調崗位內部及本崗位與其它崗位間關系，解決爭議監督崗位的工作目標和經費預算的執行情況，及時給予指導職責五工作任務職責表述：完成營副主任交辦的其他工作任務權力：營銷戰略規劃建議權市場研究方案、市場推廣方案、技術服務方案、調研方案、銷售計劃的審核權銷售價格制定參與權代理商資格評價權銷售目標建議權代理商選擇的建議權發行室銷售政策建議權對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權，考核評價權對所屬下級的工作的監督、檢查權工作協作關系：內部協調關系主任、副主

16、任及其他崗位主管外部協調關系標準所編制部門、行業協會、行業管理部門等任職資格：教育水平大學本科專業市場營銷或相關專業培訓經歷營銷管理培訓，出版發行，法律等方面的培訓經驗5年以上工作經驗，2年以上市場營銷工作經歷知識通曉市場營銷相關知識，具備圖集編制、財務管理、法律等方面的知識，了解發行室所經營產品的印刷知識技能熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網絡知識素質具備較強的溝通協調能力，分析能力其它：使用工具設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡）、通訊設備、工作環境辦公室工作時間特征正常工作時間，根據需要加班所需記錄文檔工作計劃、階段性匯報材料及相關資

17、料備注 市場研究職務說明書崗位名稱市場研究崗位編號所在部門營銷管理崗位定員直接上級營銷管理主管工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期本職：負責制定營銷發展規劃方案、年度營銷計劃、銷售政策以及營銷數據庫建設工作職責與工作任務：職責一職責表述：協助營銷主管制定營銷發展規劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持工作時間百分比：10% 工作任務負責搜集國內外相關行業政策、技術發展、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發展趨勢協助營銷主管制定營銷發展規劃，技術服務方案等定期、準確向營銷主管和相關崗位提供有關市場銷售、市場推廣、技術服務費等反映營銷工作現狀的信息，為發行室重大決策提供信息支持職責二職責表述

18、： 負責制定營銷發展規劃工作時間百分比：40%工作任務負責制定年度銷售計劃、年度市場推廣計劃、年度市場研究計劃、年度技術服務計劃、年度市場調查計劃，并協助營銷主管監督實施負責制定產品銷售政策，并協助營銷主管監督實施制定市場調研方案，并負責實施職責三職責表述：負責建立營銷和技術專家數據庫并提供相應的分析報告工作時間百分比：50%工作任務負責搜集國內外相關行業政策、技術發展等方面的信息競爭對手信息、客戶信息等，并定期形成分析報告負責搜集全國各地區標準站和相應市場的產品銷售信息，定期形成市場分析報告負責搜集客戶需求、客戶投訴等方面的信息，提出提高客戶滿意度方案負責搜集行業市場推廣、競爭對手市場推廣等

19、方面的信息，提出相對應的市場推廣建議方案負責搜集相關行業、競爭對手的技術服務相關信息，提出相對應的技術服務建議方案負責搜集行業專家信息，建立技術專家數據庫職責四工作任務職責表述：完成營銷主管交辦的其他工作任務權力：營銷戰略規劃建議權市場研究方案、市場推廣方案、技術服務方案、調研方案、銷售計劃的建議權發行室銷售政策建議權工作協作關系：內部協調關系營銷主管、市場推廣、技術服務、銷售外部協調關系標準所編制部門、行業協會、行業管理部門等任職資格：教育水平大學本科專業市場營銷或相關專業培訓經歷營銷管理培訓，出版發行，法律等方面的培訓經驗3年以上工作經驗，1年以上市場營銷工作經歷知識通曉市場營銷相關知識，

20、具備圖書發行、法律等方面的知識，了解發行室所經營產品的印刷知識技能熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網絡知識素質較強的分析發現問題能力其它：使用工具設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡）、通訊設備、工作環境辦公室工作時間特征正常工作時間，根據需要加班所需記錄文檔分析報告、工作計劃及相應資料備注市場推廣職務說明書崗位名稱市場推廣崗位編號所在部門營銷管理崗位定員直接上級營銷管理主管工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期本職：負責制定和實施市場推廣方案，提高品牌的知名度，實現銷售目標職責與工作任務：職責一職責表述：負責制定市場推廣方案，為重大營

21、銷決策提供建議和信息支持工作時間百分比：10% 工作任務負責搜集行業市場推廣信息，擬訂市場推廣計劃負責制定市場推廣方案，并負責方案實施協助營銷主管制定市場推廣預算方案定期、準確向營銷主管匯報市場推廣信息，為發行室重大決策提供信息支持職責二職責表述： 實施市場推廣工作時間百分比：60%工作任務負責制定發行室促銷策略、促銷政策，組織實施市場推廣方案負責與電視、報紙和專業市場推廣發行室聯系，市場市場推廣方案制作負責提供發行室相關市場與產品宣傳的文字材料職責三職責表述：負責市場推廣信息調查工作時間百分比：30%工作任務負責搜集相關行業、競爭對手的市場推廣信息，提出市場推廣建議方案負責對重點地區的競爭對

22、手市場推廣、地區市場推廣特點等方面的信息調查，提出市場推廣建議方案協助市場研究人員建立營銷數據庫所需要的市場推廣信息職責四工作任務職責表述：完成營銷主管交辦的其他工作任務權力：市場推廣方案的建議權市場促銷政策的建議權工作協作關系：內部協調關系營銷主管、市場研究、技術服務、銷售外部協調關系行業協會、行業管理部門、市場推廣專業單位等任職資格：教育水平大專以上專業媒體傳播或相關專業培訓經歷營銷管理培訓，出版發行，法律等方面的培訓經驗3年以上工作經驗，1年以上市場推廣工作經歷知識通曉市場推廣相關知識，具備市場營銷方面的知識，了解圖書發行知識技能熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網絡知識其它：使用工具設

23、備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡）、通訊設備、工作環境辦公室工作時間特征正常工作時間，根據需要加班所需記錄文檔分析報告、市場推廣方案、階段性工作總結及相應資料備注技術服務職務說明書崗位名稱技術服務崗位編號所在部門營銷管理崗位定員直接上級營銷管理主管工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期本職：負責制定和實施技術服務方案，作好技術培訓和“國標”宣傳，實現銷售目標職責與工作任務：職責一職責表述：負責制定技術服務方案，為重大營銷決策提供建議和信息支持工作時間百分比： 5%工作任務負責搜集行業技術服務信息，擬訂技術服務計劃負責制定技術服務方案，并

24、負責方案實施協助營銷主管制定技術服務預算方案定期、準確向營銷主管匯報技術服務信息，為發行室重大決策提供信息支持職責二職責表述： 實施技術服務 工作時間百分比：700%工作任務負責制定發行室技術服務策略和政策，組織實施技術服務方案負責作好技術培訓、技術推廣、標準化宣傳等研討會的客戶維護和網絡建設負責提供技術培訓相關的宣傳文字材料負責組織內部員工的技術技能培訓職責三職責表述： 負責與編制部門進行業務協調工作時間百分比：10%定期向編制部門的有關人員反饋市場需求信息或分析報告參與編制所的技術論證、專家研討會等相應的技術編制協調會職責五職責表述：負責技術服務支持工作時間百分比：15%工作任務負責搜集相

25、關行業、競爭對手的技術服務信息，提出技術服務建議方案負責搜集行業技術專家信息和相關行業技術發展信息，協助市場研究人員建立技術數據庫所需要的技術服務信息為客戶提供技術咨詢和相關技術服務職責六工作任務職責表述：完成營銷主管交辦的其他工作任務權力：技術服務方案的建議權技術服務政策的建議權產品質量檢驗標準的建議權技術專家數據庫建設的建議權工作協作關系：內部協調關系營銷主管、市場研究、市場推廣、銷售外部協調關系行業協會、行業管理部門等任職資格：教育水平大學本科專業建筑、結構、電氣等相關專業培訓經歷相關技術專業的培訓經驗5年以上工作經驗，3年以上編制工作經歷知識通曉編制相關知識，具備技術培訓技能，了解圖書

26、發行知識技能熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網絡知識其它：使用工具設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡）、通訊設備工作環境辦公室工作時間特征正常工作時間，偶爾加班所需記錄文檔工作計劃，總結備注標準站銷售員職務說明書崗位名稱標準站銷售員崗位編號所在部門營銷管理崗位定員直接上級營銷管理主管工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期本職：負責本銷售區域內市場開發與管理工作，完成銷售任務目標，深入了解市場狀況，建立長期代理商關系，樹立發行室品牌形象職責與工作任務：職責一職責表述：協助營銷主管制定營銷發展規劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持工作時間

27、百分比： 10%工作任務根據發行室的營銷發展目標，負責制定本區域市場銷售的年度規劃協助相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發展趨勢定期、準確向營銷主管和相關崗位提供有關銷售情況、費用控制、應收帳款等反映本地區銷售工作現狀的信息，為發行室重大決策提供信息支持職責二職責表述：負責本地區的市場調研、市場開發、市場推廣、銷售、客戶服務等工作工作時間百分比：80%工作任務根據年度銷售目標，制定本地區的工作計劃和預算，并組織執行組織市場開發工作，執行發行室的渠道政策，完成地區銷售目標根據本銷售區域特點，提出市場推廣方案建議，協助實施市場調研、市場推廣工作組織客戶管理工作，負責維持重要客戶，與客

28、戶保持良好關系負責審核產品報價，參與合同談判、合同簽訂等工作組織本銷售區域客戶需求預測，提出產品需求申請協調客戶培訓、退換貨等售后服務工作負責及時回收貨款、清收超期應收帳款，協助財務部門完成結算工作職責三職責表述：參與發行室產品創新工作時間百分比：10%工作任務根據本地區市場特點，提出產品改進、新產品需求建議參與新產品市場推廣，組織新產品銷售職責四工作任務職責表述：完成營銷主管交辦的其他工作任務工作時間百分比：權力：區域營銷規劃建議權市場推廣方案建議權代理商選擇的建議權發行室銷售政策的建議權老產品整改、新產品開發的建議權工作協作關系：內部協調關系營銷主管、市場推廣、技術服務、市場研究、庫房管理

29、、配送、財務等外部協調關系客戶、代理商、標準辦、地方建委等任職資格：教育水平大專以上專業市場營銷或相關專業培訓經歷營銷管理培訓，出版發行，法律等方面的培訓經驗2年以上工作經驗，1年以上市場營銷工作經歷知識通曉市場營銷相關知識，具備圖書發行、法律等方面的知識，了解發行室所經營產品的印刷知識技能熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網絡知識其它：使用工具設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡）、通訊設備、工作環境辦公室工作時間特征正常工作時間，根據需要加班所需記錄文檔銷售資料、客戶檔案及相關資料備注網絡銷售員職務說明書崗位名稱網絡銷售員崗位編號所在部門營

30、銷管理崗位定員直接上級營銷管理主管工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期本職：負責網絡銷售、網絡會員制的市場開發與管理工作，完成銷售任務目標，深入了解市場狀況，建立長期穩定的客戶關系，樹立發行室品牌形象職責與工作任務：職責一職責表述：協助營銷主管制定營銷發展規劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持工作時間百分比： 5%工作任務根據發行室的營銷發展目標，負責制定網絡銷售的年度銷售規劃協助市場研究人員搜集相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發展趨勢定期、準確向營銷主管和相關崗位提供有關銷售情況、費用控制、應收帳款等反映本網絡銷售工作現狀的信息，為發行室重大決策提供信息支持職責二職責

31、表述：負責網絡市場調研、市場開發、市場推廣、銷售、客戶服務等工作工作時間百分比：50%工作任務根據年度銷售目標，制定本地區的工作計劃和預算，并組織執行組織市場開發工作，執行發行室的網絡銷售政策，完成網絡年度銷售目標根據網絡銷特點，提出市場推廣方案建議，協助實施市場調研、市場推廣工作組織客戶管理工作，負責維持重要客戶，與客戶保持良好關系負責審核產品報價，參與合同談判、合同簽訂等工作組織網絡銷客戶需求預測，提出產品需求申請協調客戶培訓、退換貨等售后服務工作負責及時回收貨款、清收超期應收帳款，協助財務部門完成結算工作協助市場推廣和技術服務人員，作好網上品牌宣傳、產品促銷、技術信息發布等工作職責三職責

32、表述：負責制定和實施北京地區網絡會員制發展方案工作時間百分比：40%工作任務負責收集北京地區建筑設計單位、施工單位、房地產開發單位的相關信息，建立網絡會員發展規劃數據庫負責制定網絡會員制發展方案，并負責實施負責制定網絡會員制銷售政策，完成網絡會員制銷售目標負責建立網絡客戶檔案，與客戶保持良好關系協助市場推廣、技術服務人員，作好與會員間的產品的宣傳和技術交流及時作好會員的產品配送、信函回復和產品促銷工作加強客戶溝通，作好會員產品的退換貨工作負責及時回收貨款、清收超期應收帳款，協助財務部門完成結算工作職責四職責表述：參與發行室產品創新工作時間百分比：5%工作任務根據本地區市場特點，提出產品改進、新

33、產品需求建議參與新產品市場推廣，組織新產品銷售職責五工作任務職責表述：完成營銷主管交辦的其他工作任務權力：網絡營銷規劃建議權網絡會員制發展方案建議權網絡銷售政策、網絡會員制銷售政策的建議權老產品整改、新產品開發的建議權工作協作關系：內部協調關系營銷主管、市場推廣、技術服務、市場研究、庫房管理、配送、財務等外部協調關系客戶、網絡單位任職資格：教育水平大學本科專業市場營銷或相關專業培訓經歷營銷管理培訓，網絡技術知識、出版發行，法律等方面的培訓經驗2年以上工作經驗，1年以上市場營銷工作經歷知識通曉市場營銷相關知識，具備網絡技術、圖書發行、法律等方面的知識，了解發行室所經營產品的印刷知識技能熟練使用自

34、動化辦公軟件，具備基本的網絡知識其它：使用工具設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡）、通訊設備、工作環境辦公室工作時間特征正常工作時間，根據需要加班所需記錄文檔銷售資料、客戶檔案及相應資料備注印刷管理印刷管理主管職務說明書崗位名稱印刷管理主管崗位編號所在部門印刷管理崗位定員直接上級副主任工資等級直接下級印刷計劃、檔案管理薪酬類型所轄人員崗位分析日期本職：負責產品的印刷管理工作，保質保量完成產品印刷任務；負責發行室的檔案管理工作，作好檔案的保密和有效利用工作職責與工作任務：職責一職責表述：協助副主任作好產品印刷規劃，參與發行室的經營管理與決策工作

35、時間百分比：10%工作任務協助副主任作好產品印刷規劃和檔案管理規劃組織收集相關信息，及時了解和監督印刷計劃的的執行情況定期向副主任提供有關印刷計劃執行應、檔案管理等反映印刷管理工作現狀的信息，為發行室重大決策提供信息支持參與制定部門的年度經營計劃和預算方案職責二職責表述：領導印刷計劃工作工作時間百分比：50%工作任務負責領導制定印刷計劃，并監督實施負責領導實施印刷合作企業的資質認證負責領導制定印刷成本核算制度職責三職責表述：領導檔案管理工作工作時間百分比：30%工作任務負責領導制定檔案管理工作計劃，并監督實施負責領導制定檔案管理制度和檔案管理保密制度職責表述：領導建立印刷管理信息數據庫系統職責

36、四工作任務負責領導組織收集印刷行業技術發展、印刷生產企業信息資料負責領導組織檔案信息資料統計工作，并定期形成分析報告職責五職責表述：內部組織的建設和管理工作時間百分比：10%工作任務負責分管部門的員工隊伍建設，提出和審核對下屬各部門的人員調配、培訓、考核意見負責協調崗位內部、崗位與發行室其它崗位間關系，解決爭議監督崗位的工作目標和經費預算的執行情況，及時給予指導職責六工作任務職責表述：完成營副主任交辦的其他工作任務權力：印刷管理規劃建議權印刷計劃、檔案管理計劃的審核權印刷廠資質認證評價權對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權，考核評價權對所屬下級的工作的監督、檢查權工作協作關系：內部協

37、調關系主任、副主任及其他崗位主管外部協調關系印刷廠、行業協會、行業管理部門等任職資格：教育水平大學本科專業印刷技術相關專業培訓經歷印刷管理、法律等方面的培訓經驗5年以上工作經驗，2年以上印刷管理工作經歷知識通曉印刷技術相關知識，具備財務管理、法律等方面的知識，了解發行室營銷知識技能熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網絡知識其它：使用工具設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡）、通訊設備、工作環境獨立辦公室工作時間特征正常工作時間，根據需要加班所需記錄文檔經營計劃、階段性工作報告及其他相關資料備注印刷計劃職務說明書崗位名稱印刷計劃崗位編號所在部門印

38、刷管理崗位定員直接上級印刷管理主管工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期本職：負責制定印刷規劃方案、年度印刷計劃并負責建立印刷管理數據庫職責與工作任務：職責一職責表述：協助印刷管理主管制定印刷規劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持工作時間百分比：10%工作任務協助印刷管理主管制定印刷管理規劃定期、準確向印刷管理主管和相關崗位提供有關印刷計劃、檔案管理等反映印刷管理工作現狀的信息，為發行室重大決策提供信息支持職責二職責表述：負責制定和實施印刷計劃工作時間百分比：50%工作任務制定年度銷售計劃并負責實施制定印刷合作企業資質認證管理制度并負責實施負責對印刷合作企業的考察認證和具體業務的商務談判

39、職責三負責發行室質量檢查和產品質量檢驗工作任務負責發行室的工作質量檢查和考核負責產品的進出庫質量檢驗職責四職責表述：負責建立印刷管理數據庫并提供相應的分析報告工作時間百分比：40%工作任務負責搜集國內外印刷行業政策、技術發展等方面的信息，并定期形成分析報告負責搜集北京地區或臨近地區印刷廠的相關信息，建立印刷企業檔案資料，定期形成分析報告協助檔案管理人員整理分析檔案管理相關資料職責五工作任務職責表述：完成印刷管理主管交辦的其他工作任務權力：印刷管理規劃建議權印刷計劃的建議權印刷客戶資質認證建議權工作協作關系：內部協調關系印刷管理主管、檔案管理外部協調關系印刷廠、行業協會、行業管理部門等任職資格：

40、教育水平大專以上專業管理或相關專業培訓經歷經營計劃、管理統計、法律等方面的培訓經驗3年以上工作經驗，1年以上經營計劃工作經歷知識通曉經營計劃方面的知識，具備法律等方面的知識，了解市場營銷知識技能熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網絡知識其它：使用工具設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡）、通訊設備、工作環境辦公室工作時間特征正常工作時間，根據需要加班所需記錄文檔工作計劃、分析報告、客戶檔案及相關資料備注檔案管理職務說明書崗位名稱檔案管理崗位編號所在部門印刷管理崗位定員直接上級印刷管理主管工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期本職：負責發行

41、室的檔案管理職責與工作任務：職責一職責表述：協助印刷管理主管制定印刷規劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持工作時間百分比：10%工作任務協助印刷管理主管制定印刷管理規劃向發行室領導或相關崗位提供有關檔案管理的等信息資料，為發行室重大決策提供信息支持或對日常工作提供信息服務職責二職責表述：負責檔案管理工作時間百分比：90%工作任務制定檔案管理年度工作計劃，并負責實施制定檔案管理制度，并負責實施負責建立檔案管理工作臺帳并將相關信息錄入計算機，定期形成分析報告職責三工作任務職責表述：完成營銷主管交辦的其他工作任務權力：檔案管理規劃的建議權檔案管理計劃的建議權工作協作關系：內部協調關系印刷管理主管、印

42、刷計劃外部協調關系行業協會、行業管理部門等任職資格：教育水平大專專業檔案管理或相關專業培訓經歷編制技術、統計、出版發行、法律等方面的培訓經驗3年以上工作經驗，1年以上檔案管理工作經歷知識通曉檔案管理相關知識，具備市統計分析的知識，了解圖書發行知識技能熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網絡知識其它：使用工具設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡）、通訊設備、工作環境辦公室工作時間特征正常工作時間，根據需要加班所需記錄文檔工作計劃、分析報告及相關資料備注儲運管理儲運管理主管職務說明書崗位名稱儲運管理主管崗位編號所在部門儲運管理崗位定員直接上級副主任工

43、資等級直接下級庫房管理、配送薪酬類型所轄人員崗位分析日期本職：負責庫房管理，保持合理適度庫存量，實現銷售目標；負責產品配送，優質高效滿足客戶要求職責與工作任務：職責一職責表述：協助副主任作好儲運管理規劃，參與發行室的經營管理與決策工作時間百分比：10%工作任務協助副主任作好庫房管理規劃和配送管理規劃組織收集相關信息，及時了解和監督儲運管理的執行情況定期向副主任提供有關儲運管理執行的工作現狀信息，為發行室重大決策提供信息支持參與制定部門的年度經營計劃和預算方案職責二職責表述：領導庫房管理工作工作時間百分比：40%工作任務負責領導制定庫房管理年度計劃，并監督實施負責領導和監督產品進出庫工作負責領導

44、制定庫房管理成本核算制度職責三職責表述：領導產品配送工作工作時間百分比：30%工作任務負責領導制定產品配送工作計劃，并監督實施負責領導制定產品配送管理制度和車輛管理管理制度職責四職責表述：領導建立儲運管理信息數據庫系統工作時間百分比：10%工作任務負責領導組織收集相關行業庫房管理模式和庫房管理相關信息負責領導組織庫房管理、產品配送信息資料統計工作，并定期形成分析報告職責五職責表述：內部組織的建設和管理工作時間百分比：10%工作任務負責分管部門的員工隊伍建設，提出和審核對下屬各部門的人員調配、培訓、考核意見負責協調崗位內部、崗位與發行室其它崗位間關系，解決爭議監督崗位的工作目標和經費預算的執行情

45、況，及時給予指導職責六工作任務職責表述：完成營副主任交辦的其他工作任務權力：儲運管理規劃建議權庫房管理計劃、產品配送計劃的審核權對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權，考核評價權對所屬下級的工作的監督、檢查權工作協作關系：內部協調關系主任、副主任及其他崗位主管外部協調關系印刷廠、行業協會、行業管理部門等任職資格：教育水平大專以上專業物資管理相關專業培訓經歷統計、財務、法律等方面的培訓經驗5年以上工作經驗，2年以上物資管理工作經歷知識通曉庫房管理相關知識，具備統計、財務、法律等方面的知識，了解發行室印刷知識技能熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網絡知識其它：使用工具設備計算機、一般辦公設

46、備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡）、通訊設備、工作環境獨立辦公室工作時間特征正常工作時間，根據需要加班所需記錄文檔工作計劃、分析報告及相關資料備注庫房管理職務說明書崗位名稱庫房管理崗位編號所在部門儲運管理崗位定員直接上級儲運管理主管工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期本職：負責制定庫房管理規劃方案、年度庫房管理計劃并負責建立儲運管理數據庫職責與工作任務：職責一職責表述：協助儲運管理主管制定儲運管理規劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持工作時間百分比：10%工作任務協助儲運管理主管制定儲運管理規劃定期、準確向儲運管理主管和相關崗位提供有關庫房管理、產品配送

47、等反映儲運管理工作現狀的信息，為發行室重大決策提供信息支持職責二職責表述：負責制定和實施庫房管理計劃工作時間百分比：60%工作任務制定年度庫房管理計劃并負責實施制定庫房管理成本核算計劃和相應的管理制度，并負責實施負責建立產品進出庫臺帳，并將相關信息錄入計算機，定期形成分析報告負責定期作好庫房管理盤點，并向市場研究人員和財務人員報送相關報表職責三職責表述：負責建立儲運管理數據庫并提供相應的分析報告工作時間百分比：30%工作任務負責搜集行業庫房管理相關信息，并定期形成分析報告負責對庫房管理的進出庫、現有庫存等相關信息進行統計分析，并定期形成分析報告協助產品配送員收集、整理產品配送相關資料信息，并錄

48、入計算機，并定期形成分析報告職責四工作任務職責表述：完成印刷管理主管交辦的其他工作任務權力：庫房管理規劃建議權庫房管理計劃的建議權庫房管理制度的建議權庫房成本核算建議權工作協作關系：內部協調關系儲運管理主管、市場研究、印刷計劃、配送、財務外部協調關系印刷廠、行業協會、行業管理部門等任職資格：教育水平大專以上專業物資管理或相關專業培訓經歷統計、法律等方面的培訓經驗3年以上工作經驗，1年以上經營計劃工作經歷知識通曉物資管理的知識，具備統計等方面的知識，了解印刷知識技能熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網絡知識其它：使用工具設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intra

49、net網絡）、通訊設備、工作環境獨立辦公室工作時間特征正常工作時間，根據需要加班所需記錄文檔工作計劃、分析報告及相關資料備注配送職務說明書崗位名稱配送崗位編號所在部門儲運管理崗位定員直接上級儲運管理主管工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期本職：負責產品配送，優質高效滿足客戶要求職責與工作任務：職責一職責表述：協助儲運管理主管制定儲運管理規劃，為重大儲運管理決策提供建議和信息支持工作時間百分比：5%工作任務協助儲運管理主管制定儲運管理規劃向發行室領導或相關崗位提供有關產品配送的信息資料，為發行室重大決策提供信息支持或對日常工作提供信息服務職責二職責表述：負責產品配送管理工作時間百分比：8

50、0%工作任務制定產品配送管理年度工作計劃，并負責實施制定產品配送管理制度，并負責實施制定車輛管理制度，并負責實施負責建立產品配送管理工作臺帳并將相關信息錄入計算機，協助庫房管理人員定期形成分析報告收集、整理有關汽車運輸單位相關資料，并與3-4家運輸單位建立長期的合作關系職責三職責表述：負責對車輛的維護工作時間百分比：10%工作任務負責制訂車輛維修計劃，負責發行室車輛的小修。按規定到指定地點維修，并提供詳盡有效的支出明細。負責辦理車輛的年檢手續及其它車務手續。經常進行車輛保養，保持車輛的良好運行狀態。職責四職責表述：安全行車工作時間百分比：5%工作任務安全行車，并做好行車記錄。協助公安交通部門調

51、查車輛肇事原因。職責五工作任務職責表述：完成儲運管理主管交辦的其他工作任務權力：配送管理規劃的建議權配送管理計劃的建議權汽車運輸單位資質認證的建議權工作協作關系：內部協調關系儲運管理主管、庫房管理外部協調關系汽車運輸單位、火車站托運處、交管局等任職資格：教育水平高中專業司機培訓經歷經過專業培訓，有駕駛執照經驗2年以上專職司機工作經驗知識具備相應的汽車知識、交通知識、法律知識、消防安全知識。技能汽車駕駛其它：使用工具設備汽車工作環境辦公室、汽車工作時間特征正常工作時間，經常需要加班所需記錄文檔出車紀錄、辦理產品配送記錄、事故紀錄備注財務管理財務主管職務說明書崗位名稱財務主管崗位編號所在部門財務崗

52、位定員直接上級主任工資等級直接下級出納員薪酬類型所轄人員崗位分析日期本職：負責組織發行室會計核算、財務管理工作，控制發行室成本費用，分析發行室財務狀況職責與工作任務：職責一職責表述：協助主任制定財務規劃工作時間百分比：10%工作任務根據發行室發展規劃，組織制定財務規劃參與發行室重大財務問題的決策關注外部資金市場動態，及時為發行室重大經營決策提供信息支持職責二職責表述：組織發行室財務預算、決算工作時間百分比：50%工作任務根據發行室經營目標，組織和指導各部門編制財務預算匯總各部門預算，組織編制發行室財務預算、成本計劃、利潤計劃根據發行室經營情況，組織審核修正財務預算監督各部門預算執行情況，并及時

53、向主任匯報定期組織財務決算，組織制作決算報告職責三職責表述：組織發行室成本核算工作時間百分比：5%組織發行室成本估算，提出成本控制指標建議負責組織營銷管理成本核算、印刷管理成本核算、儲運管理成本核算、人工成本等各項成本核算職責四職責表述：負責財務監督與管理工作工作時間百分比：10%工作任務監督印刷計劃執行與產品入庫工作，確保入庫記錄與記賬的真實、準確監督庫存產品保管與出庫工作，定期組織盤存。監督督促應收帳款的回收與檢查，組織對不良債權處置組織審核所有購銷合同負責組織稅務籌劃，合法納稅職責五職責表述：組織發行室財務分析工作時間百分比：5%工作任務定期組織編制會計報表定期組織編制財務狀況說明書，分

54、析發行室償債能力、經營能力、盈利能力、成長能力，并提出財務建議職責六職責表述：監督指導會計、現金出納管理工作時間百分比：5%工作任務監督指導會計分類記帳，填制傳票，保證各類憑證準確、真實、完整監督審核各類日記賬、總賬、分類賬填制監督發行室現金存款與出納管理職責七職責表述：合理安排資金運用，保證滿足經營活動資金需求工作時間百分比：10%工作任務負責資金預算的執行與監督制定年度與月度資金計劃組織編寫財務收支計劃組織編寫資金運用分析報告，并定期上報職責八職責表述：內部組織管理工作工作時間百分比：5%工作任務制定和完善財務管理的各項制度，監督檢查執行情況負責發行室財務人員隊伍建設，提出對下屬人員的調配

55、、培訓、考核意見負責協調本部門與其它部門間關系，解決爭議負責指導下屬員工制定階段工作計劃，并督促執行負責控制部門預算，降低費用成本職責九工作任務職責表述：完成主任交辦的其他工作任務權力：對發行室所有購銷合同有審核權對各部門提交的預算報告有提出修改意見的權力對下級上報的各種分析表、預算報表有審批權對下級工作有檢查權對下級在工作中的爭議有裁判權有對各項費用開支的審核權有對直接下級崗位調配的建議權、任命的提名權和獎懲建議權對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核評價權工作協作關系：內部協調關系主任、副主任及其他崗位主管外部協調關系稅務局、審計部門、工商局、財政局等任職資格：教育水平大專以上專業財務

56、管理、會計專業培訓經歷財務管理培訓經驗具有會計師資格， 5年以上會計工作經驗，2年以上財務管理經驗知識精通會計知識、財務管理知識，具備相應的行政管理知識、法律知識技能熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網絡知識其它：使用工具設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡）、通訊設備、工作環境獨立辦公室工作時間特征正常工作時間，根據需要加班所需記錄文檔經營計劃、分析報告、階段性工作總結及相關資料備注出納員職務說明書崗位名稱出納員崗位編號所在部門財務崗位定員直接上級財務主管工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期本職：辦理現金收付、支票手續和銀行結算業務職

57、責與工作任務：職責一職責表述：負責現金收付、銀行結算和記帳工作時間百分比：60%工作任務負責審核收付款憑證，按規定辦理款項收付業務；做好庫存現金管理定期盤點現金和核對銀行存款對帳單，并編制“銀行存款余額調節表”建立健全出納各種帳目，及時序時登記現金和銀行存款日記帳，做到日清月結定期核對現金日記帳與總帳，保證帳帳、帳款相符職責二職責表述：辦理支票手續和工資發放工作時間百分比：40%工作任務負責執行支票管理制度。負責內部員工辦理報銷工作負責復核員工工資表，保證及時正確發放發行室員工薪酬職責三工作任務職責表述：財務主管交辦的其他工作權力：對不符合財經法規和財會制度的原始憑證的拒絕入帳和支付現金權工作

58、協作關系：內部協調關系發行室其他部門外部協調關系銀行、標準所財務任職資格：教育水平中專以上專業會計專業培訓經歷會計基礎培訓經驗2年以上工作經驗知識掌握會計基礎知識、了解一定的財務管理知識及相關的政策法規技能熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網絡知識其它：使用工具設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡）、通訊設備、工作環境辦公室工作時間特征現金和銀行存款日記帳、銀行存款余額調節表、工資表等所需記錄文檔工作計劃、分析報告、階段性工作總結及相關資料備注門市經營部門市經營經理職務說明書崗位名稱門市經營經理崗位編號所在部門門市經營部崗位定員直接上級主任工資

59、等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期本職：負責門市的產品銷售工作，完成銷售任務目標，深入了解市場狀況，建立長期穩定的客戶關系，樹立發行室品牌形象職責與工作任務：職責一職責表述：協助主任，參與發行室經營管理與決策支持工作時間百分比：10%工作任務協助主任制定發行室發展規劃負責組織制定和實施門市經營部發展規劃，及時了解和監督門市經營部發展規劃的執行情況，提出修訂方案參與制定發行室年度經營計劃和預算方案參與公司重大財務、人事、業務問題的決策掌握和了解發行室內外動態，及時向主任反映，并提出建議職責二職責表述：負責門市的市場調研、市場開發、市場推廣、銷售、客戶服務等工作工作時間百分比：85%工作任務

60、根據年度銷售目標，制定門市的工作計劃和預算，并組織執行組織市場開發工作，執行發行室的門市銷售政策，完成門市的年度銷售目標根據門市銷特點，提出市場推廣方案建議，協助實施市場調研、市場推廣工作定期接受財務部門財務檢查建立客戶管理檔案，負責維持重要客戶，與客戶保持良好關系及時作好函購用戶和零散用戶的產品配送和有關的服務工作組織門市銷客戶需求預測，提出產品需求申請加強客戶溝通，作好退換貨等售后服務工作負責組織銷售統計，定期向主任做銷售分析匯報或相應協助市場推廣和技術服務人員，作好門市的品牌宣傳、產品促銷、新技術信息發布等工作協助市場推廣和技術服務人員，作好門市銷售人員的技術技能和銷售技能的崗位培訓工作