1、 黃 山 香 茗 酒 店匯錦酒店管理系統高可用方案二 零 零 九 年 八 月 二 十 日目錄一：項目綜述二：酒店系統高可用性設計原則和客戶需求分析三：Windows 2003 MSCS 雙機集群架構介紹四：Windows 2003 MSCS 雙機集群設備規劃需求五：VMware vSphere架構介紹及優勢分析六：VMware vSphere設備規劃需求七：MSCS&VMware優缺點分析八：公司簡介及案例分析九：技術服務，支持及保修一：項目綜述黃山香茗酒店有限公司是由黃山茶博園投資有限公司全權投資的一家按照五星級酒店標準建造的酒店，茶博園是一家于投資、開發、旅游、商貿、文化傳播等為一體的多元

2、化大型投資公司。 “徽商中心”項目是本公司在黃山市的首個綜合性開發建設項目，其一期的核心工程既黃山第一山水酒店黃山香茗酒店、黃山旅游服務良港黃山徽商中心和黃山唯一大型徽文化映像演藝黃山徽商中心大劇院。隨著計算機在社會各個領域的廣泛使用，人們已習慣于計算機系統帶來的便捷和高效率，但計算機系統也非常脆弱，它會受各種因素的影響，如硬件系統本身的故障，電源故障， 病毒，自然災害或人為的惡意破壞，都會導致系統無法正常運行。現有很多系統均是單主機工作環境，任何一個單點故障，都會影響企業業務的正常運轉，而且產生很多不良后果，1. 客戶滿意度非常極差，從而影響客戶的忠誠度。畢竟目前不存在沒有競爭對手的行業，如

3、果經常出現系統宕機而導致業務的停頓，勢必會導致客戶將業務轉向競爭對手； 2. IT部門承受極大的壓力，一方面要保證系統的穩定性，另一方面，系統一旦出現故障，必須在盡可能短的時間內讓系統再次運行，但這往往又無法保證的； 3. 可能導致數據的不完整和不一致，甚至部分數據的丟失，尤其在數據庫的環境下； 4. 硬盤的故障還有可能導致業務數據的丟失，這種后果更為嚴重，甚至退出該市場。 因此，系統的高可用性已成為關鍵業務環節的當務之急。目前黃山香茗酒店管理系統就為單主機架構如下圖從圖中可以看出目前系統存在如下問題1：服務器才有單顆硬盤，沒有RIAD功能，一旦硬盤損壞會導致數據全部丟失2：現在服務器采用的是

4、傳統直接附加存儲（DAS）模式連接，沒有任何容錯的功能，一旦系統停機或硬件故障會造成酒店管理系統的停機，造成酒店管理系統無法運行，酒店ERP系統無法在最快時間恢復3：沒有任何的數據備份系統，數據沒有任何安全可言，一旦數據丟失無法恢復有鑒于以上問題，是這次我們方案核心要解決的問題，我們將會香茗酒店的目前狀況，實際情況細致而周全的分析，給客戶兩個切實可行的解決方案二：系統設計原則和需求分析本次香茗酒店管理系統升級改造項目的總體目標是:建設一個高效、穩定、容災的酒店管理系統，具備良好擴充性、具有備份，恢復，負載均衡的ERP數據中心改造原來主機單點故障和負載不均衡的現象，利用可以自動切換故障主機，不需

5、人為干預的cluster群集架構，實現在意外情況主機斷電，災難的情況下，數據資源和應用程序能平穩的轉移到其他群集節點，讓最終用戶沒有感覺到故障的存在。提高酒店ERP數據存儲的可靠性。通過改造原有數據存儲的DAS結構，改用SAN區域存儲架構，用來滿足在數據傳輸、訪問、存儲的瓶頸，同時也解決原系統系統數據擴充單調，低利用率，存儲訪問大量占用局域網(LAN)帶寬，存儲空間擴充難的問題根據安香茗酒店關于系統建設的具體要求，結合我們在多項大型工程方面的實踐經驗，概括起來，整個系統的設計和建設應充分體現“實用、夠用、好用、耐用”八字原則。其實質就是：切實針對需求，嚴格遵循標準，甄別解決主次矛盾三：Wind

6、ows 2003 MSCS 雙機集群架構介紹根據香茗酒店提出的需求，為貴公司提出Windows 2003 MSCS 雙機集群實施方案采用windows 2003 Enterprise +HP MSN2000 Storage+HP DL180 Server建置windows 2005 SQL Cluster雙機熱備方案架構如下：可實現如下功能采用兩臺HP DL180G6 Server做Windows SQL2005 Cluster ,一臺為活動的，一臺為備用服務器，當活動的服務器出現硬件故障或者宕機，數據庫會轉移到備用服務器繼續運行酒店ERP系統，宕機時間在15分鐘左右，所以當酒店系統硬件出現故

7、障能在很快的時間內恢復酒店ERP系統，從而保證業務的正常進行，此過程中的物理設備和應用軟件的切換都不會被前端用戶所察覺四：Windows 2003 MSCS 雙機集群設備規劃需求Windows 2003 MSCS 雙機集群系統必備硬件及環境：1:有兩型號的Server(應為貴公司目前兩臺服務器都為去年購置的服務器，而且型號也不一樣，目前也沒有辦法買到和去年一摸一樣規格的服務器，所以此次方案必須要購買兩臺新server)2:有共用的存儲設備3:windows server版操作系統所需設備清單項目功能料號產品名稱及規格數量價格1HP MSA2000AJ742AHP 2012fc SC Modul

8、ar Smart Array每個控制器 1 GB緩存;每個控制器有2個4Gb Fibre Channel 端口;最大支持64個主機；帶12顆硬盤插槽；冗余電源 12HDDAJ735AHP StorageWorks MSA2 146GB 3G 15K rpm 3.5英寸雙端口SAS硬盤43HP DL180G6 E5504 PROMO 9024AP Server(P212)AU672A英特爾 至強 處理器 E5504（2.00 GHz，4MB 三級緩存，80W，DDR3-800）,4MB 共享三級緩存,2GB （1 x 2GB） PC3-10600E（UDIMM）,HP Smart Array P

9、212 /256MB 控制器（RAID 0/1/1+0/5/5+0）, 460W 通用插槽，高效電源,4 個SATA 驅動器或SAS驅動器,2U機架式24硬盤458928-B21500GB 7.2K SATA （MDL）熱插拔硬盤45內存500670-B21HP 2GB 2Rx8 PC3-10600E-9 Kit26光驅481041-B21超薄SATA DVD光驅27Switch千兆的交換機18HBA卡AE311AQlogic PCIe FC1142SR 4Gb Single Channel HBA29光纖跳線221692-B225米LC-LC 多模光纖通道電纜2五：VMware vSpher

10、e架構介紹及優勢分析 根據香茗酒店提出的需求，為貴公司提出VMware vSphere的實施方案采用VMware vSphere虛擬化軟件+現有的IBM 3400 Server+新購一臺IBM 3400 Server+IBM 3300stroage建置高可用性HA解決方案架構如下可實現如下功能1：當酒店系統運行在HOST A上，如果HOST A出現故障，酒店系統會在5分鐘內轉移到HOST B上，現實可可用性（HA）2：如果要維護其中一臺服務器，可以手動遷移酒店管理系統，在遷移過程中不會影響酒店系統，不會受到影響(VMotion)3：HOST A和HOST B 動態資源分配(DRS)功能VMwa

11、re vSphere 架構介紹VMware HAVMware High Availability (HA) 為在虛擬機內部執行的應用程序提供了容易使用、且符合成本效益的高可用性。 如果服務器發生故障，受影響的虛擬機就會自動在其他生產服務器上以備用處理資源重新啟動。 VMware HA 讓 IT 組織得以：將停機時間與 IT 服務中斷的情況降到最低，不需要再使用專屬的待命硬件與安裝其他軟件。提供整個虛擬化 IT 環境一致的高可用性，而不需要為操作系統或特定應用程序準備昂貴且復雜的容錯轉移解決方案。保護應用程序，而不需要其他的容錯轉移方案。 為所有在虛擬機執行的應用程序，提供具成本效益的高可用性。

12、 高可用性解決方案通常相當復雜且昂貴，且通常都是保留給關鍵性應用程序專用。 VMware HA 提供具成本效益的高可用性解決方案，讓原本沒有受到保護的軟件應用程序也能具有高可用性。為整個 IT 環境建立堅固的第一道防線。 其他高可用性解決方案只支持特定的操作系統或軟件應用程序，但對整個 IT 環境而言，VMware HA 則是穩固且易于管理的高可用性解決方案。 VMware HA 提供所有程序基本的容錯轉移功能，同時又能將成本與管理的固定負擔降到最低。VMware HA 會持續監控資源集區中的所有服務器，并且偵測服務器是否有故障。 而每一臺服務器都會置放一個代理程序，以讓資源集區中的所有服務器

13、彼此保持心跳，一旦某服務器的心跳停止，就會對其他服務器所有受影響的虛擬機啟用重新啟動程序。 VMware HA 會確保資源集區中隨時都有充足的資源可用，以便一旦發生服務器故障，就能在其他實體服務器上重新啟動虛擬機。 您可以利用 Virtual Machine File System (VMFS) 叢集文件系統來重新啟動虛擬機，這種系統會同時提供多重 ESX Server 實例對相同虛擬機檔案的讀寫權限。 您可透過 VirtualCenter 輕松為資源集區設定 VMware HA。自動偵測服務器的故障。 自動化實體服務器可用性的監控作業。 HA 會偵測服務器故障，然后重新啟動虛擬機，無須操作人

14、員介入操作。資源檢查。 確保處理資源隨時足夠，以便能重新啟動所有受服務器故障影響的虛擬機。 HA 會持續監控處理資源使用率，并且保留備用處理資源以便能重新啟動虛擬機。自動重新啟動虛擬機。 藉由在資源集區的其他實體服務器中自動重新啟動，保護所有應用程序。VMware DRSVMware Distributed Resource Scheduler (DRS) 可以在聚合至本機資源庫的硬件資源組合中，跨資源地動態配置和平衡運算處理資源。 VMware DRS 能夠持續監控各個資源集區的使用率，并依據能夠反映商務需求以及不斷改變之優先級的預先定義規則，在虛擬機之間明智地分配可用資源。 當某一部虛擬機

15、的負載增加，VMware DRS 就會藉由在資源集區的實體服務器之間轉散布虛擬機，而自動配置其他資源。 VMware DRS 讓 IT 組織得以： 優先配置資源到價值最高的應用程序，使資源能妥善用于達成業務目標。自動且持續地優化硬件使用率，以反應不斷變動的環境。提供事業群專屬的 (虛擬) 基礎結構，同時讓中央的 IT 能完整控制硬件。維護服務器不需停機。VMware DRS 能在已匯總為邏輯資源集區的硬件資源集合之間動態分配并平衡運算能力。 VMware DRS 會持續監控整個資源集區的使用率，并且明智地配置各虛擬機間的可用資源。VMware DRS 允許用戶定義規則與原則，決定虛擬機共享資源

16、的方式，以及這些資源在多部虛擬機間的優先處理方式。 當某一部虛擬機的負載增加，VMware DRS 會先根據已建立的資源分配規則與原則來評估其優先級，如果確認可行，就會配置其他資源。 資源分配到虛擬主機的方式，是將其移轉到其他擁有更多可用資源的服務器，或是藉由將其他虛擬機移轉至其他服務器以在同一臺服務器中制造更多的空間。 透過 VMware VMotion，一般使用者將可實時完全掌握虛擬機移轉到其他實體服務器的執行過程。而 VMware DRS 可設定為以自動或手動的模式運作。 在自動模式中，DRS 會判定不同實體服務器間最有可能散布虛擬服務器的地方，然后自動將虛擬機移轉到最適當的實體服務器。

17、 在手動模式中，VMware DRS 會建議最佳的虛擬機配置方式，讓系統管理員藉以決定是否進行調整。彈性的階層式資源集區組織，允許管理員將可用的 IT 資源拿來滿足事業組織的需求。 個別事業群可以獲得專屬的 IT 資源，同時仍舊可享有資源共享的效率。 而強大的訪問權限，也讓使用者能將某個事業群資源集區的日常基礎結構工作，委派給事業群的系統管理員管理。企業如何使用 VMware DRS？ 使 IT 資源能在商務應用上各得其所。 定義規則與原則，以決定各虛擬機間資源的優先處理方式。 VMware DRS 會動態且明智地將 IT 資源分配到最優先的虛擬主機，以確保商務與 IT 之間能有最佳的契合度。

18、利用 VMware DRS 進行資源共享。 將不同的硬件資源匯總到統一的邏輯資源集區。 有了 VMware DRS，資源集區就會自動且明智地優化，進而確保 IT 資源分配符合商務的優先級，同時最大化硬件使用率。 抽取硬件的主要資源。 獨立管理資源，但不受提供資源的實體服務器約束。 彈性階層式組織。 階層式組織資源集區，讓可用的 IT 資源符合商務組織的需求。 VMware DRS 確保資源使用率能最大化，但同時事業群也能保有自己基礎結構的主控與自治功能。 您可以根據業務需求或組織變動，而彈性地新增、移除或組織資源集區。 隔離各資源集區。 在單一資源集區內進行配置調整，如此不會影響到其他不相關的

19、資源集區。 例如，對特定事業群專屬的資源集區進行配置調整，就不會對其他資源集區造成影響。 訪問控制與委派。 保護公司內部不同層級的資源分配，同時排除任何障礙。 事業群的虛擬機之建立與維護工作可委派給事業群系統管理員，如此在進行日常操作時就不需要再倚賴中央的 IT 人員。 管理數組執行分布式應用程序的虛擬機。 透過控制整組執行分布式應用程序的虛擬機之資源匯總配置，優化分布式應用程序的服務層級。手動與自動模式。 VMware DRS 會從各服務器與虛擬主機收集資源使用信息，然后產生優化虛擬主機配置的建議。 您可以選擇自動或手動執行這些建議。 初始配置。 當虛擬機開始運作后，VMware DRS 就

20、會自動將虛擬機配置到最適當的實體服務器，或是提供建議。 持續優化。 VMware DRS 會根據定義的資源分配規則與資源使用率，持續優化資源的配置。 而資源分配的變更，則可以透過利用 VMotion 實時移轉虛擬機來自動執行之。 如果是手動模式，則 VMware DRS 會提供系統管理員相關的執行建議。服務器適用的維護模式。 在實體服務器上執行維護作業，不會中斷虛擬機與一般使用者。 當實體服務器置于維護模式時，VMware DRS 會找出其他可讓虛擬機執行的服務器。 根據自動模式的設定，虛擬機會自動移動以使用其他服務器；或是系統管理員參考 VMware DRS 建議，手動執行此一移動動作。相似

21、性規則。 建立管理配置虛擬機到實體服務器的規則。 例如，某些虛擬機為了擁有高效能，所以會一直在同一服務器上執行。 相對而言，為了提升可用性，則可以讓指定的虛擬機永遠在其他服務器上執行。VMware VmotionVMware VMotion 讓您能將執行中的虛擬機在實體服務器之間實時移轉，不會有停機時間，卻能有持續可用的服務，以及健全的交易完整性。 VMotion 讓 IT 組織有得以：持續且自動地配置資源集區內的虛擬機。由于執行不會中斷業務操作的維護，所以能提升可用性VMotion 是一項關鍵性技術，能讓您建立動態、自動化且自我優化的數據中心。自動優化并配置整個集區的資源，藉此創造最大的硬件

22、使用率、彈性和可用性。不需要排定停機時間即可執行硬件維護。主動將虛擬機從故障或效能不佳的服務器中移轉開。六：VMware vSphere設備規劃需求 設備需求項目功能料號產品名稱及規格數量價格1Storage IBM DS3300172632DS3300 dual controller 12HDD40K1044146GB 15K Hot Swap SAS(3顆做RAID5，一顆做Hot space)43IBM 3400 Server7973-J2YQuad-Core Intel XeonProcessor E5420(2.5GHz 12MBL2 1333MHz80w),14HDD40K1043

23、73GB 15K 3.5 SAS Hot-Swap HDD45RAM39M57914GB Kit (2x 2GB DIMM) PC2 5300 DDR2 FBD CL446iSCSI HBA卡39Y6146QLogic iSCSI Single PortPCIe HBA for IBM System x27Switch千兆的交換機18VMwarevSphere+ vCenter4.0VMware 高級版1七：MSCS&VMware優缺點分析MSCS和VMware都能做到雙機熱備的功能，但具體比較如下：項目MSCS架構VMware架構設備新購HP DL180 Server兩臺HP MSA2000

24、存儲無法利用現有舊的服務器，日后要擴充新服務器還需購買新服務器新購IBM X3400 Server一臺IBM DS3300存儲VMware軟件一套能利用現有的IBM X3400 Server,日后要擴充服務器無需在新購服務器，就目前配置還能擴充到4臺服務器，也就是說如果以后要買4臺服務器不用在新買，直接在VMware上架構Server就可以高可用性可以可以主機在線遷移不可以可以備份不可以可以擴充性低（如要加購服務器還需新購服務器）高（可擴充到6臺服務器）架構光纖架構(4G)iSCSI架構(1G)使用操作性難一般動態資料分配無有系統恢復時間15分鐘5-8分鐘數據備份無有資源理由率一般高成本￥88600￥79100八：案例分析及公司簡介維創資通VMWARE使用案例客戶原有環境:PC server 400臺,除了DB外,其他每種服務和AP都占用一臺server.存在問題: 1,管理上復雜,成本增加 2,機器備份和恢復時間過長 3,浪費大量電力,空調制冷壓力增大 4,機