




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、第20頁共20頁金融行業(yè)2022年度總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:你們好!我叫_,_歲,??茖W(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師。現(xiàn)在,我將三年來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下。一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。三年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)??茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào),在省分行第_屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一
2、名的好成績,_年_月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。_年_月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲(chǔ)蓄整理文章由所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),儲(chǔ)蓄專業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),多問、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn),很快熟悉了儲(chǔ)蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在_年_月_日上機(jī)中,我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。二、以“立足本職、扎
3、實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。_年_月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我每天收款量月均在_萬元以上,占我行月均收付量的_%左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)
4、助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。三、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時(shí),向客
5、戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等情況及時(shí)向信貸部門匯報(bào),為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。我到二所工作后,由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,代交費(fèi),以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,積極主動(dòng)、熱情服務(wù),盡努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、
6、滿意而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點(diǎn),僅用一周時(shí)間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后,這位儲(chǔ)戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來,成為我們的黃金儲(chǔ)戶。這樣的例子還有許許多。由于工作認(rèn)真勤奮,在_年度考評(píng)中,我被評(píng)為良好。入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績。總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。同時(shí),本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。金融行業(yè)2022年度總結(jié)(二)光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,_年即將過去,_年即將來
7、臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個(gè)工作新局面。在_年,更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:一、_了qc小組活動(dòng)的蓬勃開展,_成果突破性地獲全國一等獎(jiǎng)_年以來,_開展了型鋼廠qc活動(dòng)并修改成果參加國家級(jí)和省冶金行業(yè)的比賽。經(jīng)過修改_多稿之后,_月_日,在_市舉行的中國質(zhì)量_年第一次全國_杯qc成果發(fā)表比賽中,_參賽的降低大型型鋼軋后檢廢量qc成果獲一等獎(jiǎng),改變了_沒有國家級(jí)qc成果的歷史。之后,該成果分別獲得_省冶金系統(tǒng)_年優(yōu)秀質(zhì)量管理成果一等獎(jiǎng)和_年度_省冶金系統(tǒng)質(zhì)量管理成果最佳材料獎(jiǎng)。開展項(xiàng)目的大型軋鋼車間qc小組被評(píng)為_年全國優(yōu)秀qc小
8、組。年初_注冊(cè)成立了_個(gè)qc小組,參加成員_人。_月,有_項(xiàng)qc成果在廠內(nèi)進(jìn)行了發(fā)表。二、參加并_開展triz理論培訓(xùn)工作,使型鋼廠成為萊鋼的典型繼_年_月參加了_創(chuàng)新方法和triz理論培訓(xùn)班之后,進(jìn)行了總結(jié)并與領(lǐng)導(dǎo)溝通,推動(dòng)該理論在型鋼廠的拓展。參與_了型鋼廠兩期技術(shù)創(chuàng)新方法和triz理論培訓(xùn)班,_名中層干部和工程技術(shù)人員系統(tǒng)了解了如何運(yùn)用triz理論解決生產(chǎn)實(shí)踐問題的知識(shí),使型鋼廠成為萊鋼第一個(gè)系統(tǒng)開展triz理論培訓(xùn)的單位。在培訓(xùn)結(jié)束后的僅僅第_天,就結(jié)合h型鋼生產(chǎn)的流程,運(yùn)用物場理論和知識(shí)庫,發(fā)明了通過增加一個(gè)場和一種物質(zhì)來阻止鋼材表面銹蝕的裝置并申報(bào)了專利,受到領(lǐng)導(dǎo)和專家教授的好評(píng)。
9、該專利成為_利用triz理論解決問題的第一項(xiàng)專利。通過以上工作,使型鋼廠的技術(shù)創(chuàng)新方法暨triz理論培訓(xùn)成為萊鋼的典型。三、開展好專利工作,使型鋼廠申報(bào)量創(chuàng)出歷史最好水平扎實(shí)開展好專利申報(bào)各環(huán)節(jié)的工作并營造良好的氛圍,敦促同志們積極申報(bào)。_年一年,型鋼廠共申報(bào)矯直機(jī)后翻鋼裝置等專利_項(xiàng),比_年建廠至_年年十年申報(bào)的專利總和還多,創(chuàng)出歷史最好水平。四、積極工作,使_h型鋼通過了冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量金杯獎(jiǎng)復(fù)評(píng)經(jīng)過半年左右的認(rèn)真準(zhǔn)備,在開展了材料編制報(bào)送、現(xiàn)場審核、專家評(píng)審、幻燈片制作等工作之后,_月,與領(lǐng)導(dǎo)一起參加_年度冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量金杯獎(jiǎng)專業(yè)評(píng)審會(huì)。會(huì)上,介紹了萊鋼h型鋼的質(zhì)量管理狀況并順利通過了
10、答辯。使我們的h型鋼產(chǎn)品順利通過復(fù)評(píng),意味著保持了國際先進(jìn)水平,對(duì)提升企業(yè)知名度和市場競爭力具有重要意義。五、抓好技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目管理工作按照規(guī)定認(rèn)真開展好技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目各環(huán)節(jié)的工作。_年_月_日,合金熔覆鑄鋼軋輥的研究與應(yīng)用等_項(xiàng)科技進(jìn)步成果通過了集團(tuán)公司鑒定。在萊蕪鋼鐵集團(tuán)有限公司_月_日召開的_年_科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會(huì)上,型鋼廠實(shí)施的歐標(biāo)系列h型鋼產(chǎn)品研制與開發(fā)項(xiàng)目獲重大科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)三等獎(jiǎng),另有h型鋼大型生產(chǎn)線圓盤鋸片性能的研究與應(yīng)用等_個(gè)項(xiàng)目分獲技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)二、三等獎(jiǎng)。_年,歐標(biāo)系列h型鋼產(chǎn)品研制與開發(fā)項(xiàng)目獲_省冶金科技進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。六、積極準(zhǔn)備,順利通過韓標(biāo)認(rèn)證審核參與開展好原料、工藝、設(shè)備、現(xiàn)
11、場、記錄的完善工作,健全質(zhì)量管理體系。經(jīng)過長達(dá)半年之久的積極準(zhǔn)備,使型鋼廠的質(zhì)量工作滿足并超越了韓標(biāo)認(rèn)證苛刻的要求。_月26、_日,型鋼廠順利地通過了韓標(biāo)認(rèn)證現(xiàn)場審核,為_h型鋼產(chǎn)品開拓新的市場領(lǐng)域打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。七、積極推進(jìn)六西格瑪質(zhì)量管理工作年初_各車間、科室進(jìn)行了_項(xiàng)目的申報(bào)工作,確定了降低大型h型鋼偏心率和降低中型h型鋼彎曲廢品率作為公司級(jí)項(xiàng)目。項(xiàng)目開展過程中,給予聯(lián)絡(luò)和支持。使工程技術(shù)人員了解了_項(xiàng)目開展的步驟、_形式、方式方法、需要的工器具等知識(shí),改進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量和工藝。對(duì)中型儲(chǔ)運(yùn)車間以降低服務(wù)差錯(cuò)率為主要內(nèi)容的_項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量,搶占市場資源,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用
12、。下半年,又_申報(bào)了_年的_質(zhì)量管理課題共計(jì)十五項(xiàng)列入研討。八、起草管理制度,促進(jìn)工作開展根據(jù)廠里的安排,起草了專業(yè)職務(wù)人員工作成果積分考評(píng)管理辦法,明確了機(jī)構(gòu)與職責(zé)、考評(píng)辦法、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、積分應(yīng)用等內(nèi)容,實(shí)施后調(diào)動(dòng)了工程技術(shù)人員技術(shù)創(chuàng)新的積極性。并先后起草了關(guān)于廠內(nèi)項(xiàng)目鑒定、立項(xiàng)、qc活動(dòng)、推進(jìn)triz理論在生產(chǎn)中的應(yīng)用等文件。九、參與廠內(nèi)技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)的_工作_年初,參與對(duì)上報(bào)的所有_多項(xiàng)技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行篩選,確立了_個(gè)技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目,經(jīng)首席工程師攻關(guān)課題競標(biāo)后,成立了_個(gè)改善團(tuán)隊(duì)。參與_項(xiàng)目例會(huì)等工作,使技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目收到了較好效果。十、做好_工作嚴(yán)格落實(shí)相應(yīng)的管理制度,每周進(jìn)行科技快訊審稿、改
13、稿和投稿,考核分明。_年,已進(jìn)行了_篇稿件的審核、修改、上投,比去年的投稿量增長了二分之一。而且于_年_月_日出版了_專版。截止到_月_日,有_篇稿件得到刊登,比去年同期增長四分之一。十一、積極參與準(zhǔn)備,順利通過各類認(rèn)證審核_年,通過積極扎實(shí)的工作,使型鋼廠順利通過了韓標(biāo)認(rèn)證的審核、冶金行業(yè)金杯獎(jiǎng)復(fù)評(píng)的審核、交通產(chǎn)品認(rèn)證審核、國金恒信認(rèn)證有限公司的qes復(fù)評(píng)審核、ce和fpc復(fù)評(píng)的審核等。十二、此外還開展了黨_、qes體系運(yùn)行和宣傳報(bào)道等方面的工作今后將繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為型鋼廠的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。金融行業(yè)2022年度總結(jié)(三)不經(jīng)意間一年日子又過去了,回顧這一年,公司生產(chǎn)與經(jīng)營經(jīng)歷了比較
14、困難的時(shí)期,除了第一季度滿負(fù)荷生產(chǎn)外,其它月份按照客觀市場需求以及中頻爐_需要而調(diào)整生產(chǎn)節(jié)奏。雖然_年整個(gè)大環(huán)境經(jīng)濟(jì)形勢十分不樂觀,但是在_公司領(lǐng)導(dǎo)層的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)今年的銷售經(jīng)營早預(yù)判、早布置、早提出跟進(jìn)措施,全公司統(tǒng)一思想,上下齊心協(xié)力,領(lǐng)導(dǎo)層制定措施,銷售部門努力開拓新客戶、穩(wěn)定老客戶、加緊回收資金。生產(chǎn)部門克服種種生產(chǎn)困難,努力多煉鋼,煉好鋼,多軋鋼,軋好鋼。動(dòng)力部門努力保障設(shè)備正常運(yùn)行,為煉鋼和軋鋼的正常運(yùn)行做后勤保障。一、在_年機(jī)修車間在全年工作中以注重質(zhì)量節(jié)約材料的原則加工制作工件,積極配合各生產(chǎn)單位,力求在最短的時(shí)間,最有效的利用材料維修和制作各類配件。在軋錕加工方面做的比去年
15、更加規(guī)范,并按公司要求對(duì)商標(biāo)進(jìn)行了改進(jìn),以電火花加工取代了原來的銑刀加工,使螺紋鋼更加的美觀。在今年的員工培訓(xùn)中,要求一部分員工掌握多項(xiàng)操作技能,以適應(yīng)各崗位的操作。強(qiáng)化設(shè)備管理,嚴(yán)控外購機(jī)、物、料,努力降低生產(chǎn)成本。生產(chǎn)部除了日常加強(qiáng)了與下屬生產(chǎn)廠及部門聯(lián)系,要求精心維護(hù)好設(shè)備,保證生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),對(duì)于各部門申報(bào)的機(jī)、物、料申購單,嚴(yán)格審核,能公司內(nèi)部自行加工制作的零部件,必須在公司內(nèi)部完整消化。對(duì)于必需外購的機(jī)、物、料也進(jìn)行了數(shù)量控制,保證有一個(gè)合理的備品備件數(shù)量。例如電爐大爐蓋、鋼包車等等,由內(nèi)部制作完成,為企業(yè)節(jié)約了大量的資金支出。二、五金倉庫全體管理人員進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),一致認(rèn)
16、為必須搞好倉庫管理,做好生產(chǎn)的后勤保障工作。除了今年_月份進(jìn)行了一次全面盤點(diǎn)外,_月份又進(jìn)行了一次年終綜合大盤點(diǎn),更明朗了倉庫老底,為來年更好地做好倉庫管理做了充分準(zhǔn)備。截止至本年_月_日,庫存物品總價(jià)值為_。本年總?cè)霂靇元,總出庫為_元。三、_年公司_月份至_月份公司總耗電_萬度,平均電價(jià)_元,保安電總耗電_度,平均電價(jià)_元。此外公司外來供電離不開和當(dāng)?shù)毓╇姴块T保持友好聯(lián)系,在年底之際,再與往年一樣特意逐個(gè)拜訪各電力部門,以確保滿足公司使用的正常供電。四、煉鋼廠_年_月份至_月份總產(chǎn)量為_噸,共耗電_萬度,平均噸鋼電耗_度;共消耗結(jié)晶器銅管_條,平均每條拉鋼_噸;共消耗菜籽油_噸,噸鋼消耗_
17、kg;配件及常用品共消耗_萬元,噸鋼消耗_元;共消耗硅鐵_噸,噸鋼消耗為_kg;共消耗硅錳合金_噸,噸鋼消耗為_kg;共消耗熒石_噸,噸鋼消耗為_kg;共消耗碳化硅_噸,噸鋼消耗為_kg;共消耗500電極_噸,噸鋼消耗_kg;共消耗400電極_噸,噸鋼消耗_kg。五、軋鋼廠_年_月份至_月份總產(chǎn)量為_噸,共用電_萬度,噸鋼耗電為_度,共消耗配件與常用品_元,噸鋼消耗為_元。六、為了適應(yīng)市場,降低成本,增加產(chǎn)量,董事會(huì)決定增加兩套_噸中頻爐,至_年_月_日,工程項(xiàng)目的基礎(chǔ)建設(shè)基本完成,已到位設(shè)備有中頻爐、變壓器、鋼結(jié)構(gòu)、連鑄設(shè)備。其中中頻爐與變壓器在全體人員的努力下,有望在本月底_完成,鋼結(jié)構(gòu)由
18、于近期多雨天氣,則順延至下月_完成。其它的如行車、電控柜等等設(shè)備約在_年元月份到達(dá)公司現(xiàn)場,屆時(shí)全力_相關(guān)人員在最短時(shí)間內(nèi)_完成。七、步入_年,除了堅(jiān)持響應(yīng)圣力精神,繼續(xù)保持_年中所發(fā)揮出來的各種優(yōu)點(diǎn),充分利用_年所作的準(zhǔn)備,加強(qiáng)以下幾個(gè)方面:1、以降低成本為主要目標(biāo):改進(jìn)生產(chǎn)工藝、改造生產(chǎn)設(shè)備及配件、自行制作生產(chǎn)配套設(shè)備、降低整體配件和消耗品的庫存量;2、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和文明生產(chǎn)工作,公司內(nèi)部管理人員和現(xiàn)場工作人員違章上班的大有人在,受傷事故時(shí)有發(fā)生。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和文明生產(chǎn)工作至關(guān)重要,除了現(xiàn)場安全人員加強(qiáng)安全崗位落實(shí)外,各職能部門須經(jīng)常下現(xiàn)場巡查勞動(dòng)安全,監(jiān)督各生產(chǎn)單位執(zhí)行勞動(dòng)
19、安全制度,考評(píng)各生產(chǎn)單位文明衛(wèi)生和消防安全以及勞動(dòng)紀(jì)律等情況;3、公司從投產(chǎn)至今已有_年半余,初步形成了本公司獨(dú)特的生產(chǎn)和管理模式,但還需與時(shí)俱進(jìn),為了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,要提高公司的綜合素質(zhì),特別是提高生產(chǎn)一線員工的文化水平、專技素質(zhì)和技能水平。采取有效措施盡量減少熟練工人的外流。逐步引進(jìn)和招聘年輕有學(xué)歷有專業(yè)知識(shí)的專技人員來公司工作。今后關(guān)鍵崗位逐步充實(shí)專技人員,再通過制度來穩(wěn)定員工隊(duì)伍,為提高公司綜合素質(zhì)夯實(shí)基礎(chǔ)。金融行業(yè)2022年度總結(jié)(四)我自_年_月_日入職公司,履行業(yè)務(wù)員的職責(zé)和義務(wù),在您的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,至今已有一年。通過一年來的努力,我共完成銷售量_噸,實(shí)現(xiàn)平均噸
20、鋼利潤_元/噸,月平均銷售量_噸,利潤總額_元。除_豐貨款尚有_元未能收回之外,其他貨款均已安全回籠。根椐一年來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),秉承實(shí)事求是的原則,我對(duì)個(gè)人工作總結(jié)作如下報(bào)告:一、兩個(gè)感謝首先要感謝的是您對(duì)我個(gè)人的信任,在工作上給予我最大的支持。在采購、銷售、回款過程中,您給予我獨(dú)自操作的最寬松的環(huán)境。使我以前的工作經(jīng)驗(yàn)和銷售方式得以很好的應(yīng)用,這讓我在整個(gè)操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。其次是感謝您把我當(dāng)成您的朋友,以及在工作和生活上對(duì)我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對(duì)的時(shí)候,您會(huì)與我進(jìn)行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進(jìn)行下去。當(dāng)我們對(duì)某件事情的處理上執(zhí)不同
21、看法時(shí),您很少以領(lǐng)導(dǎo)者的身份將事情壓下,而是通過講一些道理讓我明白,我_決定并不正確,從而使我放棄固執(zhí)的想法,減少了我許多的工作失誤。相反的是,我曾對(duì)您心存的諸多誤解,如今令我感到萬分羞愧。二、幾點(diǎn)不足首先是為人的不足1、最應(yīng)該反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。這讓我在工作中經(jīng)常沖動(dòng)、發(fā)火,對(duì)同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產(chǎn)生很多矛盾和磨擦,給自身的工作帶來許多麻煩。學(xué)會(huì)尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個(gè)道理,脾氣是可以控制的,而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng),冷靜平和的對(duì)待已經(jīng)發(fā)生的事情,盡可能的做到己所不欲勿施于人;2
22、、心態(tài)極不穩(wěn)定。在工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候,我的心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡。在_年7、_、_月,由于市場的因素和某些客戶的預(yù)謀,而讓我在工作上暫時(shí)取得的一點(diǎn)點(diǎn)業(yè)績,令我沾沾自喜。自以為是的認(rèn)為,自己做得如何如何優(yōu)異,產(chǎn)生異常的優(yōu)越感。到_月份客戶開始拖款,而且問題越來越嚴(yán)重時(shí),我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡。當(dāng)時(shí)滿心里想的全是事情的嚴(yán)重性和后果的不確定性。令我思維混亂,不能正常工作和休息,整個(gè)人顯得十分頹廢?;嫉没际У男膽B(tài)從高到低,令我的承受能力幾乎達(dá)到極限。不能平心靜氣的對(duì)待問題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失,平淡的對(duì)待事情發(fā)展的經(jīng)過,享受成敗的人生經(jīng)歷,將眼光放得更長遠(yuǎn)一
23、些,將目標(biāo)定得更高一些,這也許是在今后的工作中調(diào)整自我心態(tài)的一劑良藥。二是做事的不足1、對(duì)目前所掌握的客戶資料及對(duì)其以前的了解依賴性太強(qiáng),對(duì)其目前的生產(chǎn)及資金狀況調(diào)查不夠,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)。常常是未經(jīng)現(xiàn)場考察便想對(duì)新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)客戶了解得不徹底,僅僅是對(duì)其規(guī)模、產(chǎn)能、生產(chǎn)是否正常作一個(gè)基本的了解,并沒有通過對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)致的觀察,也沒有對(duì)其信用度、供應(yīng)渠道、銷售渠道、中小企業(yè)融資渠道作進(jìn)一步的了解。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風(fēng)險(xiǎn)的問題。這方面,在今后的工作中,應(yīng)該做的是,沒做實(shí)地考察絕不賒銷,沒有足夠的了解絕不放量,新客戶一律先款后貨或者貨到立即付
24、款,絕不因?yàn)槔麧欇^高而放棄正常操作原則;2、對(duì)包括供應(yīng)商和終端客戶在內(nèi)的新客戶的開發(fā)力度不夠,對(duì)已經(jīng)做開的客戶依賴性太強(qiáng)。由于炒貨這種操作模式對(duì)銷售而言存在較大的局限性,所以花更多的時(shí)間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應(yīng)炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務(wù)開展和提高業(yè)績的根本之路,而且會(huì)是一個(gè)長期的過程。對(duì)老客戶依賴性太強(qiáng)的直接后果就是希望對(duì)其放量至無限大,以增大資金回籠風(fēng)險(xiǎn)作為代價(jià)提高業(yè)績,把正常的業(yè)務(wù)來往變成了賭客戶無資金風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人行為。這樣的做法一但出現(xiàn)問題,后果將十分嚴(yán)重。賒銷本身就存在風(fēng)險(xiǎn),而把風(fēng)險(xiǎn)控制在最小的范圍之內(nèi),把資金安全永遠(yuǎn)放在首位才是工作的重中之重;3、對(duì)客戶心態(tài)的判斷不夠。對(duì)已經(jīng)合作一段
25、時(shí)間的供應(yīng)商和客戶,我會(huì)輕信他們。從供應(yīng)商報(bào)價(jià)和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致公司對(duì)市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導(dǎo)致嚴(yán)重失誤。也會(huì)出現(xiàn)采購價(jià)較高而銷售價(jià)格偏低的情況。這都會(huì)造成公司一定程度的損失;4、在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問題,即使思考了也不夠細(xì)致,思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事。極少動(dòng)腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因??傆X得沒什么好思考的。而思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)過對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析,從而變得比較單一。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,必須考慮很
26、多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。三、工作失誤_年我在工作中出現(xiàn)的最嚴(yán)重的失誤,是_拖欠貨款事件。以接近_元/噸的利潤作為銷售目的,以_萬元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障??此迫f無一失,卻隱含了造成嚴(yán)重后果的多個(gè)失誤。失誤一。在_月份的銷售中,我對(duì)_的銷售量達(dá)到操作以來的最高,貨款也像前幾個(gè)月一樣,雖然有拖延,但拖延的時(shí)間并不長,而且也按合同支付了利息,這讓我感覺得其經(jīng)營狀況并沒有太大問題。由于去_的路程較遠(yuǎn),為了節(jié)約費(fèi)用,我并沒有常經(jīng)去實(shí)地考察了解其生產(chǎn)經(jīng)營狀況。疏于對(duì)客戶進(jìn)行經(jīng)常性的實(shí)地了解。這是導(dǎo)致后來在_月份對(duì)其放量和從_月份開始嚴(yán)重拖延的首要
27、原因,同時(shí)也是我作為一個(gè)業(yè)務(wù)員的重大失職。失誤二。_作為一個(gè)月生產(chǎn)能力只有_多噸的廠,僅憑二十萬違約保證金便給其放量_車計(jì)_噸貨,貨款達(dá)到_萬元。這是種極不正常的操作模式,潛伏了巨大的資金安全隱患。僅憑著自己對(duì)客戶信用和資金實(shí)力的猜測和估計(jì),遠(yuǎn)不足以成為放量的依據(jù)。在其經(jīng)常拖延支付貨款時(shí),我沒有對(duì)其供應(yīng)渠道進(jìn)行調(diào)查摸底和了解其外欠貨款的情況下,賒銷_萬元,這是一個(gè)工作上的重大過失。從某種意義上可以說是一種對(duì)公司資金安全不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。失誤三。當(dāng)_拖欠貨款的時(shí)間越來越長而每次的還款金額越來越小時(shí),我仍寄希望于客戶的承諾和信用。并沒有通過有效的法律途徑來追付欠款。直到發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)停產(chǎn),上門追付貨款的
28、人越來越多時(shí)才向法院提起訴訟。在把握主動(dòng)性的時(shí)間上往后延遲了至少兩個(gè)月時(shí)間。這是單方面一味的相信客戶,簡單對(duì)客戶寄于希望,在其多次的違背承諾時(shí),表現(xiàn)出無計(jì)可施和軟弱。沒有把握主動(dòng)權(quán)及時(shí)采取有效的法律措施,這是遇到問題時(shí),處理過程中的重大失誤。在今后的工作中,遇到問題時(shí)應(yīng)該作出最快的反映,想出最有效的解決辦法,采取相應(yīng)的有效措施解決問題。而不能太多的顧及合作關(guān)系等因素,而耽誤把握主動(dòng)的最佳時(shí)機(jī)。四、工作業(yè)績我對(duì)業(yè)務(wù)這項(xiàng)職業(yè)充滿熱愛,我努力嘗試認(rèn)真的做好每單業(yè)務(wù),跟好操作過程中的每個(gè)環(huán)節(jié),提高每個(gè)月的銷售量和利潤??稍诳偨Y(jié)序言中所述的個(gè)人業(yè)績令我本人感到汗顏。在入職伊始,我對(duì)個(gè)人業(yè)績的預(yù)計(jì)值是月平
29、均銷售量在_噸到_噸之間,月平均利潤達(dá)到_萬元至_萬元。但我只完成了自我預(yù)計(jì)最底值的_%。實(shí)際狀況和預(yù)期目標(biāo)的較大差距令我本人感到挫敗。回顧一年來的實(shí)際工作情況,出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因有三點(diǎn):首先是想當(dāng)然的對(duì)個(gè)人銷售能力的估計(jì)過高,自我期望值過高,在制定目標(biāo)之初,沒有更多綜合考慮其他包括炒貨的操作局限性、市場變化、資源狀況等方面的因素;其次是銷售手段單一,憑借以往的銷售經(jīng)驗(yàn)和操作方式進(jìn)行采購和銷售,銷售量和利潤一直得不到提高。再次就是個(gè)人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源,使整個(gè)銷售工作總在一個(gè)_里轉(zhuǎn)圈,沒有找到更好的銷售出路;最后是思路太狹窄,打不開更多更好的思路,業(yè)務(wù)過程極為平淡單一
30、,感覺有力沒法使、沒處使。綜上所述,我在_年的工作業(yè)績微不足道,相反的是,出現(xiàn)的一些重大失誤、失職和存在許多嚴(yán)重和必須重視的問題令我反思深省。有許多不足之處需要改正、加強(qiáng)和完善。相信通過這一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過一段時(shí)間的反思反省之后,在_年甚至更長一段時(shí)間里,我將做好工作計(jì)劃,努力讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。金融行業(yè)2022年度總結(jié)(五)時(shí)間飛快已過去了將近五年,回首過去的時(shí)光,我已有學(xué)生蛻變一名鋼鐵工人,經(jīng)過幾年的不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步、實(shí)踐,認(rèn)真按照公司、廠部、車間的各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位操作規(guī)程來工作,使自己成為真正的素質(zhì)強(qiáng)技術(shù)硬的鋼鐵工人,認(rèn)
31、真完成工作中的各項(xiàng)指標(biāo)。從來到鋼鐵,經(jīng)過最初在公司的學(xué)習(xí)和廠級(jí)、車間級(jí)、班組級(jí)三級(jí)安全教育,使自己對(duì)工作安全,工作程序有基本了解,再到車間對(duì)安全知識(shí)技能培訓(xùn)后在成品車間上崗了,參加了燒結(jié)廠三期工程的建設(shè),其中有苦也有甜,那時(shí)與施工單位配合,親眼見證了三燒的建設(shè),投產(chǎn),直到現(xiàn)在回想日鋼速度都為日鋼感到驕傲,為自己成為日鋼的一員而感到榮幸。在成品車間投產(chǎn)工作后,有了自己的崗位成三,在這期間認(rèn)真理解所在崗位的操作規(guī)程,并勤于找同事探討工作,慢慢的學(xué)會(huì)了對(duì)跑偏皮帶的調(diào)整,非工作狀態(tài)下更換托輥、擋皮等一切皮帶系統(tǒng)的部件。工作中勤于發(fā)現(xiàn)問題,并解決及時(shí)匯報(bào)問題,能夠更好的處理皮帶系統(tǒng)的一些問題如:跑偏、打
32、滑、皮帶壓料、非正常劃痕、撕皮帶。工作中遵守操作規(guī)程,規(guī)章制度,與同事間互相學(xué)習(xí)交流做好工作中的互連保,當(dāng)然期間也因不了解工作的重要性而產(chǎn)生麻痹大意的心理,期間多虧同事、領(lǐng)導(dǎo)的開導(dǎo)使自己全身心的投入到工作當(dāng)中,并能很好的獨(dú)立完成本崗位工作。了解帶冷機(jī)各組成設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及如冷卻不當(dāng)造成燒結(jié)紅礦,要及時(shí)加水處理,各風(fēng)機(jī)儀器儀表的檢點(diǎn),勤測量風(fēng)機(jī)溫度。班中認(rèn)真執(zhí)行安全規(guī)程,對(duì)設(shè)備做到會(huì)使用,會(huì)檢查,會(huì)維護(hù),會(huì)排除故障,經(jīng)常不定時(shí)對(duì)設(shè)備、安全防護(hù)設(shè)施進(jìn)行檢點(diǎn),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)匯報(bào)解決問題,使自己做到對(duì)危險(xiǎn)源的識(shí)別能力,自我保護(hù)能力,突發(fā)事故的處理能力,確保崗位無隱患。經(jīng)過學(xué)習(xí)這些,自己能很好的
33、把工作做好,面對(duì)各種突發(fā)事故,計(jì)劃檢修停機(jī),臨時(shí)性停機(jī),都能很好的應(yīng)對(duì),配合好維修工工作。生產(chǎn)過程中一絲不茍每次點(diǎn)巡檢都按照五確認(rèn)進(jìn)行工作,注意觀察設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)有何變化。操作中更是嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,燒結(jié)工作每一步驟都不容忽視,任何一個(gè)小小的失誤都可能造成停機(jī)而耽誤生產(chǎn),因此必須養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣,隨時(shí)做好工作記錄。安全生產(chǎn)工作,車間、班組都將其作為頭等大事來搞,凡事必先講安全已在班組蔚然成風(fēng)。比如:過程控制、工作安全臺(tái)賬、互保聯(lián)保責(zé)任書、各確認(rèn)制度等。通過這些活動(dòng)牢固的樹立了安全第一,預(yù)防為,主綜合治理的思想,并且配合車間做好冬夏四防工作,安全環(huán)保工作。在今后工作中多找不足,學(xué)習(xí)安全知
34、識(shí)、操作技能,從而不斷提高自己的素質(zhì)與工作中的操作水平,把工作做到更好,使工作水平、精神面貌更上一個(gè)臺(tái)階。金融行業(yè)2022年度總結(jié)(六)我于_年_月加入_股份有限公司,在近一年半的工作中我熱衷本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到一名合格技術(shù)員的成長是一個(gè)前景光明、充滿希望同時(shí)又需要付出努力和心血的過程,也是一個(gè)需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的工作總結(jié)及自我鑒定:一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高思想是行動(dòng)的指南,一個(gè)人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作思維。作為一名非黨員,我積極要求加入黨_,于_年_月上交了入黨申請(qǐng)書,現(xiàn)已是一名入黨積極分子。日常工作中我嚴(yán)格要求自己,自覺接受黨員和同事們
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 高三第二學(xué)期班主任學(xué)生活動(dòng)組織計(jì)劃
- 智慧教室培優(yōu)輔差工作計(jì)劃
- 新教科版五年級(jí)上冊(cè)科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃
- 環(huán)衛(wèi)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控措施
- 初中化學(xué)課堂教學(xué)方法改進(jìn)措施
- 2025年度電子商務(wù)財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告范文
- 2025年銷售經(jīng)理數(shù)據(jù)分析應(yīng)用計(jì)劃
- 隨班就讀生活自理能力計(jì)劃
- 象棋興趣小組大師講座計(jì)劃
- 放射廢物處理職業(yè)病防治計(jì)劃
- 2025年大學(xué)英語四級(jí)考試題及答案
- 財(cái)政國庫管理培訓(xùn)課件
- 國際功能、殘疾和健康分類(ICF)及核心組合
- 企業(yè)管理考試題目和答案
- 質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)課件
- 2025年電力系統(tǒng)與自動(dòng)化專業(yè)考試試題及答案
- 多耐病人的隔離措施及護(hù)理
- 2025年食品安全法律法規(guī)的基礎(chǔ)考試試卷及答案
- 專題02 運(yùn)動(dòng)的描述-2025-2026學(xué)年人教版《物理》八年級(jí)上學(xué)期暑期預(yù)習(xí)自學(xué)講義
- 新生兒腹脹的觀察及護(hù)理
- 2025至2030年中國電動(dòng)美容床行業(yè)市場運(yùn)行格局及發(fā)展趨向研判報(bào)告
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論