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1、第6頁共6頁信用社柜員2022年度總結(jié)回顧_年,我在_分社工作_天,在營業(yè)部工作_天,這_天中,從我手里收入的現(xiàn)金超過億,付出超過千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,超個的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美,這一年我遇到附加價值的客戶有個,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整潔,銀行柜員工作總結(jié)絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時間把網(wǎng)點打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,每次認真的閱覽

2、文件,將新操作新業(yè)務記入私人筆記本以備查用;本人好學,這一年來主動親近atm,關(guān)心它,揣摸它,終于熟悉其脾,并于節(jié)假日主動承擔照顧它的任務;人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛惜生命銀行柜員工作總結(jié),對于二道門,我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習慣;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道,以便在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己為信社盡點棉力的細胞銀行柜員工作總結(jié)歲月不居!來也匆匆,去也匆匆!雖然我老是覺得累,可是時間老

3、人卻總也不覺得累,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年,頗有感慨我完完整整的為商行服務了一年,商行也給了我別人羨慕不已的報酬幸福!增加工作成果你做了別人沒有做的從正常班到倒班,我踏踏實實地做,用心地體會,感悟最深的就是“端正態(tài)度,遵守行紀行規(guī);尊敬領導,服從安排;團結(jié)同事,虛心求教;明確目標,腳踏實地”。一年的工作實踐,深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶,更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務宗旨“熱情周到,耐心細致,為客戶辦好每一筆業(yè)務,讓客戶滿意”。一年的工作使我

4、深刻體會到業(yè)務知識欠缺的嚴重性。這促使我又學習了更多的新東西,使自己的業(yè)務知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務,但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作,才能跟上我行的步伐。要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務知識不夠,還需要配合主動、熱情、耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務信息、新產(chǎn)品。工作態(tài)度好了,業(yè)務知識跟上了,還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結(jié)同事。團結(jié)同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛

5、心請教,互幫互助,共同學習,大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處。通過這一年的認真工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了對工作的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的業(yè)務問題與刁難的客戶時。第二,提高了自身素質(zhì),臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經(jīng)驗、修養(yǎng)”,存的越多利息就越高,日益積累,回報自然提高。第三,提升了人際交流能力,通過與不同客戶交流,見識、膽識、才識增加了,溝通能力曾強了,人際關(guān)系處理的越來越好。增加一點你的想法讓工作能發(fā)揮你的知識優(yōu)勢領導的關(guān)心和幫助使我更加喜愛這份工作,增加了我的壓力,更增加了我的動力。我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足,需待提高自身的心

6、理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年,給自己定下新的目標.1、自覺加強學習,學習業(yè)務理論,學習業(yè)務實踐,學習身邊的同事,全方面提高自己。2、腳踏實地做更多工作,提高工作主動性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。3、提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。回憶過去,看今朝,展望未來,相信通過自己的努力明天會更好。信用社柜員2022年度總結(jié)(二)_年上半年馬上就要結(jié)束了,在這半年的工作中,有苦悶,也有收獲,但是最重要的是我在半年的工作中,學習到了太多,我可以獨立的工作了。我可以獨立的完成上級交給我的任務了,這是我最進步的地方了。今年上半年,通過紀檢監(jiān)察部門人

7、員的共同努力,圓滿完成了上級領導交給的各項工作任務,確保了我區(qū)信用社各項業(yè)務工作健康有序地發(fā)展。紀檢監(jiān)察工作任務通遠,我們紀檢監(jiān)察部門工作人員會再接再厲,_,為我區(qū)信用社的穩(wěn)步健康發(fā)展做出積極的貢獻。回顧上半年的工作,我們具體做法是:一、勤儉建社,加強廉政建設勤儉節(jié)約、廉潔辦社是我區(qū)聯(lián)社一貫堅持的辦社方針,首先聯(lián)社領導干部不斷增強廉潔自律的自覺性,領好了隊、帶好了頭,樹立了良好的風氣。在貸款審批權(quán)上,建立起相應的監(jiān)督機制,提高了貸款審批透明度。健全了財務管理制度,嚴格財務紀律,實行財務公開制度,嚴格防止_問題發(fā)生。用人制度實行科學化、民主化和制度化,提高人事工作的透明度。為搞好行業(yè)作用,狠殺奢

8、侈享樂、鋪張浪費歪風,聯(lián)社建起了單位食堂,無論上級領導或其他單位檢查指導工作,一律在單位食堂吃工作餐,從根本上杜絕了用公款大吃大喝,進一步加強了黨風廉政建設。二、領導重視,管理責任落實聯(lián)社不斷加強對黨風廉政建設和_工作的_領導,聯(lián)社領導班子及時召開工作會議,全面系統(tǒng)聽取監(jiān)察部門的專題工作匯報,了解監(jiān)察工作的開展和對案件預防情況。案件防范實行_負責制,_親自指導監(jiān)察工作,同時帶頭加強廉潔自律。不斷完善內(nèi)控制度,加強內(nèi)部管理,按照_年度紀檢監(jiān)察工作意見,與各信用社簽訂了安全保衛(wèi)監(jiān)察及預防經(jīng)濟案件工作目標責任書,層層落實責任。三、加強內(nèi)控建設,落實規(guī)章制度根據(jù)我區(qū)聯(lián)社自身特點,建立健全崗位責任制和操

9、作規(guī)程,重點是信貸、會計、出納和儲蓄一線業(yè)務崗位的工作流程和操作標準,保證各崗位職責明確,互相衍接,相互監(jiān)督、相互制約,使各項工作納入制度化、規(guī)范化管理的軌道。四、認真做好信訪接待工作認真對待群眾的來信來訪,聯(lián)社經(jīng)常召開專題會議,及時調(diào)查研究處理,對提出的問題及時_人員查證落實,向職工、群眾交待解釋清楚;對疑惑的問題進行耐心細致地解釋,對提出的要求,根據(jù)實際情況合理進行解決,并積極采取了這些老職工對信用社工作的一些合理化建議。同時也提高了聯(lián)社班子在職工群眾中的威信。五、查防結(jié)合,以防為主加大檢查力度,注重檢查效果,特別突出對重要崗位和易失控人員的監(jiān)督,充分發(fā)揮監(jiān)察職能部門的作用,通過常規(guī)性檢查

10、,及時發(fā)現(xiàn)工作上的漏洞和金融經(jīng)濟案件案發(fā)的苗頭。嚴格檢查手續(xù),明確檢查責任,檢查重點放在各項制度落實、業(yè)務經(jīng)營管理和干部使用管理上。案件防范工作從基本制度,基礎業(yè)務抓起,業(yè)務工作延伸到哪里,防范工作就落實到哪里,使案件防范工作的各項措施真正落到實處。聯(lián)社建立了專門的稽核檢查隊伍-稽核大隊,保證了稽核部門一定的獨立性,對案件易發(fā)單位、崗位增加檢查頻率,進行重點治理,以堵塞漏洞,消除隱患。六、加強普法教育,從嚴管理員工隊伍,提高全員綜合素質(zhì)監(jiān)察部門_不同形式的警示教育,案件教育,對案件進行認真剖析,深刻吸取教訓,教育員工充分認識到發(fā)生案件的危害性。同時_員工系統(tǒng)學習有關(guān)法律知識和金融規(guī)章制度,通過

11、進一步學習刑法、行政監(jiān)察法、經(jīng)濟合同法以及金融保衛(wèi)工作法律、法規(guī)及文件匯編、農(nóng)村信用社紀檢監(jiān)察、保衛(wèi)、法規(guī)制度文件匯編等,使全體員工增強法制觀念,用法律和制度規(guī)范自己的行為,依法合規(guī)經(jīng)營。并通過繼續(xù)教育的崗位培訓,提高全員職工的文化和業(yè)務素質(zhì)。聯(lián)社及時_全體干部職工認真學習市辦轉(zhuǎn)發(fā)的省辦_對_市_區(qū)_信用社_涉嫌挪用儲戶存款等五起案件有關(guān)責任人處理情況的通報,要求全體干部職工從中汲取經(jīng)驗、教訓,做到知法、守法,互相監(jiān)督,保證_財產(chǎn)不受損失。_年上半年,在市銀監(jiān)分局、體改辦紀檢監(jiān)察部門的關(guān)懷支持下,在聯(lián)社正確領導下,我區(qū)紀檢監(jiān)察工作始終堅持以_和_精神為指導,按照上級統(tǒng)一部署,結(jié)合我區(qū)信用社工作實際,堅持標本兼治、突擊重點,推動我區(qū)信用社黨風廉政

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