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1、第5頁共5頁2022年社區(qū)經(jīng)濟普查工作總結(jié)自收到經(jīng)濟普查工作任務(wù)以來,社區(qū)重視重視這項工作,特成立經(jīng)濟普查領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織社區(qū)經(jīng)濟普查工作的實施,確保社區(qū)范圍內(nèi)的普查法人單位和個體戶無漏查,登錄數(shù)據(jù)無差錯,保質(zhì)保量完成經(jīng)濟普查工作目標(biāo)。一、廣泛宣傳動員,營造了良好的社會氛圍和普查環(huán)境。社區(qū)根據(jù)街道經(jīng)濟普查的要求,根據(jù)各階段的工作重點,采取制作宣傳欄、懸掛橫幅、張貼宣傳海報和發(fā)放宣傳資料等_多分,各種形式進(jìn)行廣泛宣傳,爭取讓社區(qū)每一個法人單位和個體戶都知道全國第三次經(jīng)濟普查的目的和意義,為這次經(jīng)濟普查工作營造了良好的社會氛圍和普查環(huán)境。二、精心制定方案,全面布署普查工作我社區(qū)將第三次全國經(jīng)濟普
2、查工作列入_年社區(qū)重要工作之一;按照“全國統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),部門分工協(xié)作、地方分級負(fù)責(zé)、各方共同參與”的原則;制定了一套完整的適合我社區(qū)實際的金橋社區(qū)第三次全國經(jīng)濟普查實施方案。方案對普查的目的、范圍、普查內(nèi)容、組織領(lǐng)導(dǎo)、實施步驟、調(diào)查方式、數(shù)據(jù)處理、質(zhì)量控制等方面工作安排和布署。三、堅持依法普查,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量優(yōu)良。社區(qū)經(jīng)濟普查領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)格貫徹執(zhí)行經(jīng)濟普查條例,普查人員依法獨立行使調(diào)查、報告、監(jiān)督職權(quán)。社區(qū)入戶前以普查小區(qū)為單位,使核查行走線路是不留缺口的全封閉線路,并且能全面覆蓋整個普查責(zé)任區(qū)對底冊中未找到的單位,重點進(jìn)行查遺補漏,重點查找樓宇經(jīng)濟中的隱匿單位、經(jīng)營地、注冊地、辦公地分離的企業(yè),季節(jié)
3、性停產(chǎn)的企業(yè)等,確保全部找到。遇到不配合的單位采取多次上門、禮貌對人、耐心解釋、正確引導(dǎo)等等方式,確保不漏一戶,普查數(shù)據(jù)質(zhì)量優(yōu)良。2022年社區(qū)經(jīng)濟普查工作總結(jié)(二)為落實市公司下達(dá)的大干_個月營銷任務(wù),同時提高社區(qū)經(jīng)理營銷能力,我局市場部通過和客戶經(jīng)理一起到用戶處營銷的調(diào)研,結(jié)合我公司社區(qū)經(jīng)理的實際情況,舉辦了了互動式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),取得了很好效果。這次培訓(xùn)重點環(huán)節(jié)放在了拆機挽留和零次戶營銷上,我精心設(shè)計了這次的培訓(xùn)課件,準(zhǔn)備了_個課時的內(nèi)容,大綱如下:1,_月營銷情況個人通報2,固定電話凈增的兩個含義:電話發(fā)展,零次戶激活3,零次戶激活的步驟和方法(我在這個段落中采用營銷現(xiàn)楊模擬法,營銷現(xiàn)場小
4、品展示,讓大家在做中有所感悟,最后把一些思考?xì)w納提練形成_個環(huán)節(jié):先拉關(guān)系后做營銷,客戶溝通-了解情況-推出政策-營銷回訪)4,離網(wǎng)挽留技巧(我結(jié)合實際工作遇到的問題,對客戶形為進(jìn)行了分類總結(jié),根據(jù)不同的用戶需求推出不同的政策)。5,社區(qū)經(jīng)理個人收入與本次營銷的關(guān)系6,最后趁熱打鐵、制定了行動計劃表通過本次培訓(xùn),社區(qū)經(jīng)理明確了這兩個月營銷工作目標(biāo),掌握了上結(jié)營銷技巧和方法,增強了完成工作的信心。工作效率提升較快。為評估本次培訓(xùn)效果,幫助一些營銷經(jīng)理制定了為期三個月的業(yè)務(wù)發(fā)展指南,如何發(fā)展客戶、提高收入同時在這個過程中你還要掌握那些知識?做行動指南如下:客戶中心個人任務(wù)落實計劃表姓名_年_月_年
5、_月_年年_月固話凈增零次戶固話凈增零次戶固話凈增零次戶張文凱李波羅國武梁建平侯軍并定期通報,納入每月營銷工單考核,取得很好效果培訓(xùn)效果。3._年培訓(xùn)計劃一季度培訓(xùn)主題:話務(wù)量簽約營銷方法、靈通無繩業(yè)務(wù)培訓(xùn)、我的e家培訓(xùn)對象:社區(qū)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、片長培訓(xùn)概要:話務(wù)量簽約營銷方法主要圍繞四個業(yè)務(wù)進(jìn)行:增量包月、送真情活動、百寶盒、預(yù)存話費贈話費活動采用成功經(jīng)驗分享法、場景演示法等使學(xué)員掌握一季度培訓(xùn)主題:營業(yè)服務(wù)培訓(xùn)對象:營業(yè)人員培訓(xùn)時間:培訓(xùn)師:王冬梅、崔安利、晏繼東市公司專業(yè)人員培訓(xùn)概要:強化星級營業(yè)廳營業(yè)服務(wù)規(guī)范,營業(yè)人員服務(wù)禮念,營業(yè)主動營銷服務(wù)意識等二季度培訓(xùn)主題:商務(wù)領(lǐng)航業(yè)務(wù)培訓(xùn)培訓(xùn)對象:大客、商客客戶經(jīng)理培訓(xùn)時間:培訓(xùn)概要:商務(wù)領(lǐng)航業(yè)務(wù)內(nèi)容及發(fā)展?jié)摿Α⒅攸c介紹號碼百事通、企業(yè)精靈等業(yè)務(wù)。二季度培訓(xùn)主題:寬帶增值業(yè)務(wù)培訓(xùn)對象:大客、商客客戶經(jīng)理培訓(xùn)時間:培訓(xùn)概要:寬帶增值業(yè)務(wù):教育寬帶、綠色上網(wǎng)、互聯(lián)星空、全球眼等三季度培訓(xùn)主題:
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