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文檔簡介

1、第8頁共8頁2022年企業內勤工作總結在公司擔任內勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個單位或企業的樞紐,起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接_者和承擔者,所以在工作中,我恪守己責,優秀的完成了以下工作:一、恪盡職守,出色的完成本職工作一年來,認真履行辦公室內勤人員的崗位職責,較好地完成了各項工作任務。如檔案的管理。在工作的同時,也發現了自我的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹等,我已經努力克服并已初見效果,期望領導和們_。二、勤于學習,努力提高自

2、身素質堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。用心參加公司的群眾活動,認真學習規定的學習資料和篇目,堅持每周寫內勤工作總結,認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。另外,在年終總結辦公室內勤工作進展的同時,我也不忘做好來年的工作計劃思路,我堅持進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和職責感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下凡事從點滴做起,只要謹記職責,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。期望領導能夠透過我的這則辦公室內勤工作總結,來肯定我

3、一年來的工作,并放心交給我新的工作任務,我必然保質保量的去完成。2022年企業內勤工作總結(二)_年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。_年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作,是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。一、在過去的一年中,充分發揮主觀能動性,全心全意,克盡職責完成本職崗位工作,并積極配合業務部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終于不辱使命,沒有因為

4、懷孕而影響到工作。二、與各供應商及客戶建立并保持良好關系,確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(部份藥品一周用量已經超過平時六周的用量),也沒有出現大的斷貨現象,深表欣慰。三、按照gsp質量標準,及時聽取與反饋質管部的意見,與各供應商溝通協調,盡最大努力保證藥品質量。四、貫徹領導的思想,做好市場部的招投標工作。五、做好新品種的物價備案工作,及時做好調價工作。六、做好銷售內勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。不足:一、對于流行性疾病預測力不足,導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。二、因為消息上的不靈通,對于藥品招標及后續工作跟進不夠及時。新的一年意味著新的起點,新的機

5、遇,新的挑戰,未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿_情.我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純為了完成任務而工作,要以創造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建和-諧、共創輝煌。2022年企業內勤工作總結(三)內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責

6、任感和求真務實的工作態度,具有較高的政治素質和業務能力,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結合四年的內勤工作經歷,我想談幾點認識。一、要增強五種意識,盡快適應內勤工作一是政治意識。內勤要做好宣傳黨的方針、路線、政策的廣播員,要培養敏銳、獨特的政治意識。要加強在政治理論方面的學習,不斷提高政治素養,堅定正確的政治方向,使自己在思想上始終與_保持一致。同時,要保持政治上的清醒,對待事物要擅于捕捉本質,迅速地抓住重點,為領導找出協調矛盾、解決問題的最佳途徑。二是全局意識。內勤是上下級信息交流的中轉站,上級下發指示精神,

7、下級上報工作情況,都要經過內勤之手傳承。因此,內勤要自覺增強大局意識、全局意識,善于圍繞當前時期各項中心工作,結合實際,積極調研,主動參謀,盡可能地把具體問題研究得透徹,把建議提得準確,把工作做得細致,使自己真正成為領導決策的得力助手。三是服務意識。要做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發生,不讓申辦業務群眾在自己這里受冷落。要培養服務意識,時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領導和服務群眾。四是奉獻意識。目前,相當部分的單位只有一名內勤,日常事務、文書管理、消防業務全是一人承擔,有時內勤還要監管外勤工作,加之近年來消防保

8、衛工作日益繁重,各種專項整治任務接連不斷,加班加點,已成家常便飯。這不僅僅是對個人身體上的考驗,更是精神意志的磨練。這就要求內勤無論何時何地,都要有吃苦耐勞、樂于奉獻、攻堅克難的精神,要把自己對消防事業的滿腔熱情和高度認真負責的態度融入到工作中,以苦為樂,敬業奉獻,艱苦奮斗,真正培養自己的奉獻意識。五是保密意識。內勤崗位的特殊性,決定內勤比比其他監督員接觸的事情更多。行動方案、決策措施、_文件等信息都會在內勤處形成一個聚合點,使內勤崗位成為一個機要中心。如果稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此,作為一名內勤,無論何時何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說的堅決不說,不該講的堅決不

9、講。二、要堅持做到五勤,切實履行崗位職責一是眼勤。內勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領會精神,吃透方針、政策,記住術語,明確任務;對下面的工作報告要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情況,看出問題,以利指導;對有關部門的文件、材料著重學習經驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業務報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數據、工作進展,都要根據需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務工作中,要多動口向業務部門和其他同事請教,對不清楚的情況、

10、細節、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權范圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報。四是腿勤。要結合實際,經常開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態,要與外勤和有關業務部門多聯系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。五是腦勤。對各類業務報表,要認真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結工作經驗,善于學會觀察分析各種社會現象,透過現象看本質,掌握分析、研究專項整治動

11、態,注意發現問題,養成勤于思考、善于思考的習慣,做到沉靜以深思才能逐漸提高自己的工作水平。三、要不斷開拓創新,提高內勤工作水平創新,反映到內勤的思想和實際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結加強基層基礎工作建設的新方法、新措施,實事求是,積極進取,勇于開拓,把握規律性,富于創造性,不斷開拓創新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內勤工作工作上就能發展和突破??偠灾?,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養,切實履行好內勤工作崗位職責,持之以恒

12、地做到五勤,不斷開拓創新,就能做好公安消防_的內勤工作。2022年企業內勤工作總結(四)一、活動的意義與內容這次活動的目的,在于創建一個環境好、秩序好、服務好、患者及家屬滿意的醫療服務環境。通過學習教育、落實措施,提高醫療服務質量,提高醫院在醫療市場中的競爭力,塑造一個文明、優質、滿意的醫院服務新形象。我院創建“文明服務通道”活動共分為三個階段進行,三個階段工作具體內容和要求是(一)學習教育階段。此階段主要抓好三件事。一是組織全體職工學習有關報刊文章:健康報_月_日刊登的觀念一變天地新;光明日報_月_日刊登的衛生系統行業建設的突破口;健康報_月_日刊登的醫學走向何處;健康報_月_日刊登的對醫改

13、的倫理學思考;健康報_月_日刊登的病人利益第一。全院職工在學習中結合本單位實際對照學,結合個人醫德表現干中學,并做到四有:人人有學習的認識體會,人人有對照檢查找差距,人人有改善服務的決心和措施,人人在實際醫療工作中見到行動(檢查時以科室工作記錄為準)。二是進行全員禮儀培訓。在前幾年護士禮儀培訓的基礎上,采取送骨干外出培訓,依靠骨干自己搞培訓的方法。從院領導、機關干部到每個醫生、護士,實施全員培訓,每人培訓不少于_小時,全院共舉辦了_期禮儀培訓班,有_人參加培訓并參加了書面考試,在全院范圍內又開展了以“問好”、“敲門”、“交接班”和“服飾”四項內容為主的“禮儀推廣月”活動,我們還將以禮儀競賽的方

14、式進行驗收以提高全院醫護工作人員的文明素養和整體素質。三是刻樣板樹立服務明星。用身邊的榜樣做示范,用身邊的事教育自己。以內外結合,群眾推薦的方法,把身邊服務好、醫風正、群眾贊譽的好醫生、好護士、好藥師、好收費員選出來,作為學習的榜樣和行業典型。從活動一開始,就使群眾學有榜樣,趕有目標,奮斗有方向。(二)創建落實階段。該階段工作重點是落實六項措施:1、整體護理在主要臨床科室推廣。以外一科為整體護理示范區,向主要臨床科室輻射推廣,已逐步在全院全面實施整體護理。2、窗口服務競技。在掛號室、收費處、住院處、中西藥房開展服務速度、準確率、語言藝術的綜合技能競賽,以此提高窗口服務質量。如導診員、掛號員競賽試題全部為醫院醫療優勢和特色為

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