1、第 PAGE13 頁 共 NUMPAGES13 頁年度員工工作總結范文標準年度員工工作總結范文標準1時間飛逝，轉眼我已經與我行共同走過了四個春秋。入行以來，我一直在一線柜面工作，在我行以激人奮進，和諧親近管理理念的氣氛中，在指導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業知識，進步專業技能，完善業務素質，在工作崗位上兢兢業業，經歷日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的效勞，逐漸成長為窯店支行的業務骨干。四年來，在我行這個大家庭里，我已經從懵懂走向成熟。一、勤學苦練，愛崗敬業。剛剛接觸銀行柜員這個工作，我被嚇倒過，但是不服輸的性格決定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是四年。當時的我，可以說

2、是從零開始，業務不熟、技能薄弱，在處理業務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁，要做就要做得。平日積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向指導及同事請教。我知道為客戶提供優質的效勞必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作根本功。俗話說業精于勤，荒于嬉，班前班后，工作之余我都與加打憑條、鍵盤、點鈔紙相伴。二、團結協作，共同進步。銀行工作需要的是集體的團結協作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，不能只僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握業務技

3、能。同時，銀行工作是一個品牌，一個人的忽略或過失將會影響到我行的整體形象，作為老員工有義務幫助新同事。在幫助他們同時，我也看到他們的優點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接將來的挑戰。時代是在不斷開展的，銀行工作的競爭也日趨劇烈。銀行也在不斷開發新的業務和新的理財產品，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務程度，只有不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。三、存在的缺乏及今后努力方向。回憶這一年，我自身也存在一些問題：一是業務學習不夠到位，缺乏學

4、習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束才能較差的表現。針對以上問題，我今后將加強理論學習，進一步進步自身素質，轉變工作作風，努力抑制自己的消極情緒，進步工作質量和效率，積極配合指導和同事們把工作做得更好。年度員工工作總結范文標準2當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執著，一份收獲。每天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿，編報表;雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我們盡心盡力，忠于職守。一年來我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡

5、，收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得總結：一、堅持思想政治學習一直以來，堅持學習各種金融法律、法規，通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上結實樹立了全心全意為人民效勞的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終獲得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺理論農村信譽社為“三農”效勞的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度，認真履行“三防一保”職責，自覺按規章制度操作，平時生活中團結同志、作風正派，自覺抵抗各種不良風氣的侵蝕。二、主要工作2022年自己的工作崗位主要是綜

6、合柜員。首先業務知識和工作才能方面，可以不斷的去學習，積累經歷，經過自己的努力，具備了較強的工作才能，可以沉著的接待儲戶的咨詢。在業務技能、組織管理、綜合分析p 才能、協調辦事才能、文字語言表達才能等方面，都有了很大的進步，在工作中，按照儲蓄業務的操作規程，把最方便最可行的方法運用在業務操作上，以客戶需要為主。銀行綜合柜員工作總結其次在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，可以正確，認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈敏的表達在工作中，在工作中夠采取積極主動，可以積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守區行的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。實行綜合柜員制后，我

7、們以嚴格的規章制度來約束自己，促進自己。通過學習內控制度，進一步的完善了儲蓄業務各方面的管理。隨著信譽社內部分工的越來越細化，我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里，我得到了本質性的學習和進步，在業務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現金支取，我都嚴格按照上級及人民銀行的要求，請客戶提供相關手續和搜集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳，由誰支配，信譽社不墊款”;在賬務上我堅持做到“五無，六相符”的會計制度，認真履行好記賬員的職責。還有就是在工作的數量、質量、效益和奉獻。可以及時完成制定的工作任務，到達了預期的效果，在儲蓄工作中，都能保質、保量的

8、完成社里交給的各項工作任務，對營業部分配的各項任務都能保值保量完成。同時在工作中學習了許多的知識，也鍛煉了自己，經過一年的不懈努力，使工作程度有了長足的進步，為信譽聯社營業部的開展做出了應有的奉獻。三、存在的缺乏一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著缺乏。如：有創造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，需要繼續學習更多的業務知識和生活常識，擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進，因為如今我調換了工作崗位，面對一個新的工作崗位，和日益更新的業務只有不斷的學習與進步才能跟上信譽社開展的形式。辭舊迎新，撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效，為我今后的

9、工作打下了堅實的基矗在新的一年里，我將搶抓機遇，乘勝前進，努力創始一個充滿活力，具有時代氣息的景象，推動我的各項工作向更高的層次邁進。年度員工工作總結范文標準3當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執著，一份收獲。每天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。這一年里，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工

10、作，潛心鉆研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業發出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能程度，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準確的效勞。以“客戶滿意、業務開展”為目的，搞好效勞，樹立熱忱效勞的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都快樂而來滿意而歸.。眾所周知，在_支行轄內，_分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要到達一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進

11、展實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20_年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經歷來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會非常虛心的向其他同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其別人，就要使自己的業務素質進步。儲蓄乃立社之本，20_年，在上級指導的關心、支持和同事們的協助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸 儲150多萬元。一年里，我積極參加政治理論學習和業務知識學習，能自

12、覺遵守法律法規和單位的各項規章制度，同時刻苦鉆研業務知識，不斷進步自己的工作技能。回憶這一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于效勞行業，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑效勞”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。回憶檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為根底的新經濟蓬勃開展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論根底、專業知識、文化程度、工作

13、方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步進步自身素質。轉變工作作風，努力抑制自己的消極情緒，進步工作質量和效率，積極配合指導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，總結過去，是為了汲取過去的經歷和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和欠缺，請各位指導和同事批評、指正。年度員工工作總結范文標準4回首去年一年我的工作，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，當然也會有碩果累累的喜悅。可以

14、說，新年是一個公司推進展業改革、拓展市場、持續開展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：一、樹立全局觀念，做好本職工作不管從事什么工作，樹立平安效勞意識是首要的問題，現場技術效勞也不例外。我認為效勞工作的全局就是，“樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化。”限度的客戶的利益，是進步我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好效勞工作，同時也是對公司的宣傳。二、擅長溝通交流，強于協助協調現場效勞人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流才能，所以這個時候就需要我們和客戶進展交流，標準操作，從而防止對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的

15、溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。三、精于專業技能，勤于現場觀察隨著物流行業的不斷開展，競爭不斷強化，如何做好客戶效勞，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個效勞人員，要在現場勤于觀察、獨立考慮、多與同事交流，努力不斷進步自己的業務程度。每次優秀的效勞，代表了客戶對本公司產品進一步的信任。四、實際操作純熟在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的間隔 ，便于與客戶的溝通。尤其是對效勞的工作，積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利，在效勞工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。在一年里，我自覺加強學習，虛心

16、請教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經歷。總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經歷，使自己在思想認識和工作才能上有了新的進步和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙進步。年度員工工作總結范文標準5一年以來，在辦公室各位主任的指導與支持下，在各位同志的親密配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅決，較好地完成了自己的本職工作和指導交辦的其它工作。現簡要回憶總結如下：走過20_，再回首，考慮亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累

17、并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20_年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位指導的支持下，在所各位同志的親密配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅決，較好地完成了自己的本職工作和指導交下來的其它工作。現簡要回憶總結如下：一、一年來的工作表現(一)強化形象，進步自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作那么，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得

18、與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、老實敬業，二是錘煉業務講進步。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上獲得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習別人長處，改掉自己缺乏，并虛心向指導、同事請教，在不斷學習和探究中使自身在文字材料上有所進步。(二)嚴于律已，不斷加強作風建立。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準那么，始終把作風建立的重點放在嚴謹、細致、扎實、務實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律標準自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重指導，團結同志，謙虛慎重，主動承受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。(三)強化職能，做好效勞工作。工作中，我們注重把握根本，努力進步效勞程度。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。二、工作中的缺乏與今后的努力方向一年來的工作雖然獲得了一定的成績，但也存在一些缺乏，主要是思想解放程度還不夠，學習、效勞上還不夠，和有經歷的同事