1、第 PAGE19 頁 共 NUMPAGES19 頁公司人事文員2022年終工作總結(jié)公司人事文員2022年終工作總結(jié)1自20_年_月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個月過去了，這段時間感觸很多，學(xué)到很多，我也從一個剛畢業(yè)的學(xué)生漸漸適應(yīng)了職場生活。先將這三個月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：一、工作方面剛開始我和其別人的感覺是一樣的，就是文員這個職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作。可是咱們公司的文員不同，每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪，剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程，后來漸漸也學(xué)會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和【關(guān)鍵詞】：p 】：的設(shè)置規(guī)那么。接下來就是每天修改以前的

2、所發(fā)信息的.圖片，這些都是重復(fù)的工作。在這期間指導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建立的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的一個收獲在與來訪的做_網(wǎng)站的人溝通的時候，由原來的不敢說話，漸漸的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接 也是，也學(xué)會了怎么回絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛 了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。二、學(xué)習(xí)方面在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、進步自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲

3、取各種“營養(yǎng)”;二是我選擇了參加培訓(xùn)，學(xué)一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學(xué)到了很多知識。三、生活方面參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立才能，以前我就挺獨立的，如今我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。三個月來我在指導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下獲得了一定的進步，但我深知自己還存在一些缺點和缺乏，與工作需要和指導(dǎo)要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習(xí)和理論中積累經(jīng)歷教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工

4、作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!四、需要公司提供的幫助假設(shè)就文員這個職位來說，我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能外沒什么需要公司幫助的，但是假設(shè)就公司的開展來看，我個人認(rèn)為有必要對公司的所有員工定期進展培訓(xùn)，每個員工不要只理解自己所在職位的工作內(nèi)容，既然是一個公司的，共同從事于同一個行業(yè)就要對這個公司或者這個行業(yè)的內(nèi)容都有所理解。公司人事文員2022年終工作總結(jié)2_年行政人事部在公司指導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司指導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下，在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表如今通過加強迫度化管理，全面提升了管理程度，增強了員工凝聚力和積極開展

5、各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目的及部門的各項工作分解到人，部門指導(dǎo)職責(zé)明確，個人工作分工明細(xì)，作為定位于效勞型的公司，加強效勞意識，進步效勞質(zhì)量是每個員工的第一職責(zé)，作為職能部門，首先是以身作那么，嚴(yán)于律己，作好表率，同時在管理中表達(dá)“細(xì)、實”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：一、標(biāo)準(zhǔn)招聘流程，及時完成招聘任務(wù)。1、根據(jù)公司開展需要，及時掌握業(yè)務(wù)開展對人員的需求，標(biāo)準(zhǔn)招聘流程，制定有效的人員供給、配制方案。自今年_月到目前，共有效招聘_人。2、根據(jù)工作需要和員工特長進展人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工_人。3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點，針對營銷人員需求量大且有

6、一定的流動性，選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘本錢。全年招聘費用共計_元。二、制定公司培訓(xùn)框架，分三部走。培訓(xùn)框架分為三個部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下根底。1、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司詳細(xì)情況編制新員工入職培訓(xùn)手冊，截止目前，共培訓(xùn)新員工_余場，培訓(xùn)_人。2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)_制度，共安排_場，參加人數(shù)共計_人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)_人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括超級客戶效勞、狼世代的企業(yè)競爭之道勞動爭議的預(yù)防與解決等。3、從第_季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，

7、行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)視、檢查各部門落實情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。4、監(jiān)視、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求，對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下根底。公司加大各部門主管的評估力度，每季度按期進展季度考核。1、修訂季度考核表并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了根底，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決方法。2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進展核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事

8、宜的處理。3、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對不符合公司要求、違犯公司紀(jì)律的部分員工進展了處分，其中辭退_人，罰款_人，行政警告人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計_次。將_名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。4、著手20_年度優(yōu)秀員工的評選活動，設(shè)定評選標(biāo)準(zhǔn)、評選方法及鼓勵措施。5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進展各部門梯隊人員建立，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資管理常抓不懈的重點工作。公司人事文員2022年終工作總結(jié)3在20_年降臨之際，回望20_年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的宏大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目的奮斗。新的

9、一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的相貌來迎接新年的到來時，也不忘回憶和總結(jié)過去一年來所做的工作，現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。一、公司截止20_年12月人力資現(xiàn)狀公司20_年初在編18人，本年截止12月份入職人數(shù)為357人，入職率為：284.5%;離任人數(shù)為_。截止20_年12份在編人數(shù)為：233人;離任率為：113.1%;員工進出比率為251.4%。二、考勤管理1、每月對員工考勤單及請假單的處理。2、每月根據(jù)考勤明細(xì)，認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資提供根據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計情況，公布考勤通報。3、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入考勤匯總統(tǒng)計表為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供根據(jù)。三、人事

10、檔案管理1、新員工入職時，告知準(zhǔn)備所需的人事資料，根據(jù)員工提供的人事檔案，建立人事檔案。2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。3、負(fù)責(zé)管理和保管公司所有員工的人事檔案。4、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數(shù)233人。四、薪酬及福利管理1、20_年，公司薪酬支出截止20_年12月份共計：230.75萬元，2、公司為部分員工購置了意外險，截止到20_年12月份共計購置了65人次。五、招聘工作1、理解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已裝備各崗位。通過采取一系列實在措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、

11、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。六、勞動合同管理負(fù)責(zé)勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20_公司新簽勞動合同233份。七、食堂費用管理1、充值管理：為員工辦理飯卡并提供充值效勞，截止到20_年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。2、食堂本錢管理：統(tǒng)計食堂各項支出費用，并核算本錢，平均每月虧損1萬元。八、20_年工作方案對個人來講，下一步應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不斷進步自身專業(yè)素質(zhì)，加強抗壓才能，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。20_年人力行政部的責(zé)任將更加沉重，人力行政部一定安排并施行好新的一年的工作方案，用實際的工作業(yè)績來說話。公司人事文員20

12、22年終工作總結(jié)420_年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在指導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作才能，還是思想素質(zhì)都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司指導(dǎo)安排的各項任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力。如今就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：一、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及招聘工作。日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一

13、些事情的處理工作，這些工作上根本得到了公司指導(dǎo)的認(rèn)可，公司的正常辦公有序的進展;20_年公司的制度有很多變化，協(xié)助_經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)絡(luò)招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤，做到及時分析p 原因并改正這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)歷，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的探究中成長，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細(xì)、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這

14、一點在以后的工作中都有所注意，并有所進步。這一年好多錯誤的改正都是靠別人的幫助，有指導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!三、在工作中有成長在這一年的工作中不斷的探究，不斷的積累經(jīng)歷。所以無論是在個人的做人方面還是在工作才能上都有了很大的提升，安都真的是了我很多，也給了我一個很好的時機，讓我可以鍛煉自己在行政管理方面的才能。在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。公司人事文員2022年終工作總結(jié)5今年在指導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下和兄弟科室、基層單位的支持配合下，全科同志進一步發(fā)揚

15、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、團結(jié)、奉獻的精神，順利地完成了年度工作方案和上級組織及指導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。以下是今年的人事工作總結(jié)。一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)人事部門是每個單位的一個重要部門，人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞，從小的方面來說關(guān)系著每個職工的切身利益，從大的方面來講那么關(guān)系著整個單位能否不斷向前開展。假設(shè)對相關(guān)的政策法規(guī)把握不準(zhǔn)，就會給職工利益造成損害，就會阻礙整個單位進步。因此，學(xué)習(xí)好、掌握好國家和地方相關(guān)人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。二、做好各項工作，增強效勞意識我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導(dǎo)思想和全心全意為職工效勞的宗旨，努力為基層單位和職工效勞。一年來，我們及時為職

16、工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務(wù)晉升工資調(diào)整工作。三、繼續(xù)推進人事制度改革人才問題是一個單位開展的關(guān)鍵問題。一年來，我們認(rèn)清新形勢，明確新任務(wù)，把握新要求，認(rèn)真做好人事人才工作，努力形成育才、引才、聚才的良好環(huán)境。一是抓好人才培養(yǎng)工作，加大人才資開發(fā)投入，加強人才資才能建立。二是抓好人才引進工作。三是用好人才，營造人才輩出、人盡其才的環(huán)境。深化干部人事制度改革，完善單位干部人事分類管理體制，健全以品德、才能和業(yè)績?yōu)橹攸c的人才評價、選拔任用和鼓勵保障機制。從實際出發(fā)，對各類專業(yè)技術(shù)人員的待遇進展了相應(yīng)的進步。通過采取各種措施，使的人才工作做到引得進，留得住，用的好，逐步建立一支

17、專業(yè)構(gòu)造比較合理，整體素質(zhì)根本適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人才隊伍。四、搞好內(nèi)業(yè)管理科學(xué)的管理是單位形成整體優(yōu)勢、發(fā)揮效率的重要手段。一年來，人事科把工作方案納入科學(xué)管理之中，做到工作月月有方案，事事有安排，現(xiàn)任目的明確，分工合作，齊抓共管，按照標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求來開展，使人事工作有章可循、有序開展。做到各單位一般干部和職工的個人檔案按單位進展分類存放，做到歸屬明晰，內(nèi)容完善，同時建立好檔案目錄，做到查閱迅速、便捷高效。對不納入個人檔案的其別人事資料，按年度進展整理存放，編寫好目錄。建立起了標(biāo)準(zhǔn)化的檔案管理制度，使檔案管理制度化。為進一步促進人事人才開展，明年人事科將加大對專業(yè)技術(shù)人員和一般干部的管理

18、工作，建立標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確的人事根底資料信息庫，為指導(dǎo)決策提供根據(jù);繼續(xù)加強人才引進工作，特別是高學(xué)歷的專業(yè)技術(shù)人員的引進工作，為專業(yè)技術(shù)人才創(chuàng)造良好的環(huán)境;進一步加強內(nèi)業(yè)管理工作，做到科學(xué)、合理、標(biāo)準(zhǔn)、整潔;繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進步工作才能和辦事效率。公司人事文員2022年終工作總結(jié)620_年即將過去，回憶一年來的工作，感慨萬千，感謝公司指導(dǎo)及各部門的大力支持與配合，人事部根本完成了預(yù)期的工作，上面進展人事工作總結(jié)：一、建立健全各項規(guī)章制度，強化管理公司堅持從根底管理抓起，加強對公司的標(biāo)準(zhǔn)管理，一是建章立制，逐步標(biāo)準(zhǔn)人事管理，為進一步完善公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項工作有章可循。二、加大

19、員工的招聘力度，進步員工的整體素質(zhì)，穩(wěn)定員工隊伍的建立1、在公司大力開展階段，為了確保公司大力開展，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的_學(xué)院等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘，先后在智聯(lián)、前程上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘人，錄用82人，在職40人;流失率51%。2、不斷進步員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開員工大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度及時傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面理解員工思想動態(tài)的工作，展望公司的開展前景，解

20、決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)方案進展跟蹤與監(jiān)視;協(xié)助各部門對新員工進展轉(zhuǎn)正考核。三、短短的幾個月，確實做了點工作，但離公司指導(dǎo)們的要求還有一定的間隔 ，工作還存在著許多缺乏：1、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺本年度，雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時期，使一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。2、員工培訓(xùn)力度不夠俗話說：“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，假設(shè)不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作，但因業(yè)務(wù)才能欠缺、缺乏超前的管理意識，由于知識面窄，導(dǎo)致管理視角不

21、廣，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。3、員工事務(wù)管理不到位員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、等方面，在條件較艱辛的情況下，根本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比方：員工宿舍夏熱冬冷，有待解決四、針對上述這些問題，20_年人事部將從以下幾個方面著手工作：1、完善制度，向?qū)崿F(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化進軍成功的企業(yè)于卓越的管理，卓越的管理于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷開展，搞好管理制度無疑是其持續(xù)開展的根本。因此，在原有的規(guī)章制度上完善，合理而科學(xué)的公司管理制度的運用便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化，_年將制訂員工手冊使員工“有法可依”，當(dāng)然，我們在強調(diào)一致性的同時，還注重了讓員

22、工有開展自身才能的自由，更大限度鼓勵員工動腦動手，大膽干、放手干，從而限度激發(fā)了員工的潛能。2、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待進步，尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)方案，從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。在20_年中，每個季度對公司全體員工進展相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，另各部門的相關(guān)技能實操培訓(xùn)也必須每半年進展一次。并對各培訓(xùn)進展考核，以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客效勞，使我們的軟件在上一個臺階。3、協(xié)助各部門工作，積極主動聽取各員工建議及

23、意見繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理事件處理。_年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其開展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高快樂興的效勞于我們的顧客，我們在新的一年里才能更好更快的開展壯大。4、關(guān)心廣闊員工生活，努力建立安康向上的文化生活關(guān)心員工生活，注意工作方法，是調(diào)開工作積極性的有效措施。實在改善員工生活，進一步改善員工用餐，充分保證員工以充分的精力投入到工作當(dāng)中。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，人事部將抑制過去的一年里工作的缺乏，再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)!公司人事文員2022年終工作總結(jié)7時間過得

24、飛快，自年初進公司，轉(zhuǎn)眼就過去了一年時間?，F(xiàn)就進公司的情況做一個簡單的總結(jié)，對20_年應(yīng)負(fù)責(zé)的工作進展規(guī)劃。一、工作總結(jié)在這段時間里，本人逐步熟悉了公司的人文環(huán)境，公司人員的工作風(fēng)格，接手了公司人事的根本檔案和資料、食堂監(jiān)視管理、衛(wèi)生監(jiān)視管理、宿舍監(jiān)視管理等根底事務(wù)。著手建立了人事根本資料檔案(包括修整電子版本人事檔案資料，區(qū)分人事檔案各個模塊，使檔案查閱可追溯，更方便、快捷，一目了然針對公司的現(xiàn)狀和20_年的長遠(yuǎn)開展規(guī)模，逐步建立細(xì)致的管理程序文件;著手食堂的衛(wèi)生整潔管理，落實食堂的整潔衛(wèi)生，調(diào)查員工就餐滿意度;落實衛(wèi)生清潔情況，調(diào)排人員對衛(wèi)生區(qū)域的死角進展清潔清理。在這一年多的時間里，雖然并不能在這個時間段做轟轟烈烈的“大事”，而快速