1、銷售實習心得總結5篇.結合將來職業選擇，要實習的公司和崗位是和你的職業抱負直接相關的，這個崗位的實習和這個公司的進入可以給你日后的職業進展加分，下面給大家共享銷售實習心得總結，希望能夠幫忙大家!銷售實習心得總結1實習是對一位高校畢業生專業素養的一種檢驗，它讓我們學到了許多在課堂上根本學不到的學問，那就是社會經驗。實習是每一個高校畢業生必需擁有的一段閱歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底，實習是我們把學到的理論學問應用在實踐中的一次嘗試。作為即將畢業步入社會的我來說，實習讓我明白一個道理，那就是書到

2、用時方恨少，是非經過不知難。有了這次實習經驗為以后自己的順當工作打下來一個堅實的根底。本次的學習目的有以下幾個方面：1、錘煉自己的動手力量，將學習的理論學問運用于實踐當中，開拓視野，完善自己的學問結構，打到錘煉力量的目的。2、對社會有一個更好的了解，使自己在將來的電子行業可以有清晰的熟悉，清晰明白自己的愛好以及擅長所在。3、把握銷售方面的一些學問和技巧，并且了解一個公司的銷售流程，使自己學到更多不同該領域的學問。4、培育自己吃苦耐勞的精神，為以后自己的進展打下堅實的根底。以下是我的實習報告。一、實習單位及崗位簡介（一）實習單位的簡介北京芯聯科泰電子是一家專注于為中國電子企業提供集成電路及相關電

3、子元器件，并集產品方案推廣、技術支持、銷售效勞為一體的專業代理銷售型公司。公司致力于為廣闊產業伙伴提供全方位的半導體產品效勞。公司經營范圍及資質：bourns電位器北方區代理，分銷micorchip，ir，ti、ns、maXim、ad、XilinX等國際知名半導體產品及ei高溫鋰電池，kulite、e+h等傳感器。業務觸及領域：cpld/fpga各種中上下端及現場可編程規律技術、pci總線及usb接口技術、高效的dsp數字信號及arm處理器、flash存儲及智能電源管理技術等領域。產品觸及范圍：消費類電子、汽車電子、電力安防、網絡通訊、工控儀器，石油礦山儀器等行業公司合作伙伴：國內貿易同行、電

4、子產品制造商、廣闊科研院所等企業理念：開拓創新、誠信經營、顧客至上、合作共贏客服理念：專業、熱忱、高效公司秉承以上理念和思路，不斷強化與國內外產業伙伴的溝通合作，一如既往的為終端客戶提供最先進的產品技術、化的解決方案、最敏捷的物流效勞、競爭力的產品價格。公司擁有一批經驗豐富的專業銷售及技術團隊，同時為了協作不斷壯大的客戶需求，公司已在北京、深圳等地相繼建立區域運營中心，企業內部管理啟用高效的erp軟件平臺，進一步整和了各地電子元器件資源。北京芯聯科泰電子有限公司的目標是成為以客戶需求為第一，以客戶滿意為宗旨的電子零組件代理（二）實習崗位的簡介電話營銷（tmk）的定義為：通過運用電話，來完成有方

5、案、有組織并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護老顧客等市場行為的手法。勝利的電話營銷應當使電話雙方都能體會到電話營銷的價值。與電話營銷相關的詞匯許多，直接銷售（directmarketing）、數據庫營銷（databasemarketing）、一對一營銷（onetoonemarketing）、呼叫中心（callcenter）、客戶效勞中心（customservicecenter）等等都是其涵蓋的內容。這些技術側重的方面各有不同，但目的都是一樣的，即充足利用當今先進的通信計算機技術，為企業制造商機，增加收益。二、實習內容及過程（一）熟識環境有人可能會覺得奇怪，熟識環境屬于哪門的電話營銷實

6、習呀，你是不是沒東西寫了？這樣想的話就錯了，我為什么要把熟識環境作為電話營銷實實習的內容之一呢？原因在于每一個人當他到了一個新的環境時，他假如可以在最短的時間內熟識所在的環境，那么他就把握了主動權，他的順應環境的力量是比別的人要強的，尤其是做商務的人。人人都說現代是信息時期了，這句話一點都沒有錯，一個人來到一個新的環境后能以最快的速度熟識所在的環境后，他所對于當地的信息了解得就比擬全面，比擬快速.（二）培訓第一天上班的時分，我們明白了公司每天都會開早會，公司里的同事用做俯臥撐來激發斗志、以玩游戲來放松心情，感覺上這公司還不錯的，這就是我們常說的企業文化吧!第一天上班，公司里的銷售經理金勝來給我

7、們培訓，這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作，還是在工公司做其它的事務，公司里每個員工都必需清晰了解到自己公司的產品是什么？有什么作用？怎么去用？公司是怎么樣的等等一系列的問題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什么的都不明白，他肯定是不負責的人，也不會為公司帶來多大的價值。我們北京芯聯科泰電子主要賣的產品是集成電路芯片。金勝經理給我們簡潔地講了電子元器件的各種優勢，如何賣出去的一些勝利例子。但是要真正了解它的話就不是一件簡單的事情，你還要了解到它的生產品牌，這且品牌都是國外知名的samsung、mot、tos、maXim、adi、ti、nXp、mic、er、phi和atmel等等。客戶明

8、白你家賣什么產品，為什么要買你的電子元器件呢？你的優勢又在在哪里？這些都不是說培訓一兩天就可以全部明白，當你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清晰？看似簡潔的東西其實一點都不簡潔，要不然為什么這個公司會用那么短短的時間就會進展壯大，這一點都不簡潔!（三）查找客戶資料利用網絡途徑來取得企業終端客戶的選購負責人的電話號碼及公司地址。在整個工作過程中，找資料是前提條件，假如說在前期銷售過程中你沒有較多、質量較高的資料，那么你就在銷售中處于被動，找不到生產企業的選購，聯系選購負責人的時機就少，也就影響著你給客戶報價的次數，只有報價次數多了才有時機與客戶合作成單。所以說找資料是整個銷售工作的前提

9、條件，沒有了這個前提條件就什么也沒得說的了。找資料看起來是最輕松的一件事情但是一點都不輕松。第一次資料是金經理給我已經找好的企業名稱和電話號碼聯系客戶。第二次就是給我們培訓怎么去找資料，那一天金經理簡潔給我們講了客戶資料如何搜集：通過中國儀表網、各地電子黃頁、地方企業電子名錄、中國工控網、百度搜尋得等多種方式來取得資料。第一次的任務是每人60個選購負責人的電話號碼，這可把我給難倒了，我要怎么去找，從前從來沒有接觸過這個活，心理非常沒底，我走出公司后都很迷茫，但是有一個共同的方法就是上網查找，電話聯系，這樣一來60個資料并不難。（四）尋求報價就是以電話溝通為主，通過搜集來的資料打電話給那些企業選

10、購負責人，介紹自己公司和主做產品品牌型號，有的選購是工科出身懂得產品型號，有的是專職的負責選購，只在有方案的時分才會想供應商詢價，許多選購部門的電話都被我們同行人打爛了，當客戶聽到是電子元器件會或推銷什么的時分就趕緊就掛了你的電話，有些客戶是不給你任何說話的時機。他們總會想些理由來拒絕你，看法極不好甚至是惡語中傷。這也很正常，每個人心里都會對生疏電話有所防范，客戶不熟悉你當然不會容易地相信你。有些客戶又比擬忙，很煩，不情愿去聽你說什么。qq聊天與電話互相相成，用電話溝通取得客戶的姓名職稱，郵箱和傳真，用qq文字聊天來增加彼此的熟悉和感情認知，只要反復不斷地電話聯系和每天不間斷qq聊天就有時機取

11、得客戶詢價方案，有詢價的時機就能促成合作單子。每一個報價，都是新的開頭。（五）談判跟單做完客戶的產品型號報價后，你的價格適宜但客戶不肯定會來向你選購訂貨，客戶一般都有老的供應商，有的都是合作許多年，選購與供應商不經是生意上合作更是個人私交上好友。要想取得合作的時機，就得讓選購對你更高的熟悉和情感認知。功夫不負有心人，只有孜孜不倦勤勞的付出，客戶也會被真誠所感動，合作也就水到渠成。一年的虛心學習和任勞任怨，天道酬勤，付出終有所得。但是如今需要錘煉的是自己的力量順應社會的力量，我相信自己肯定是支潛力股，而并不僅僅局限于如今的收獲!三、實習收獲與體會（一）自身力量通過這次電話營銷實習后，發現自己所存

12、在的許多缺乏之處，而這些缺乏之處是你沒去電話營銷實習就無法發現的，自身的整體力量缺乏，比方說溝通力量、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧，由于公司就是公司，不是學校，在學校里，同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不肯定了，你必需懂得一些相處的技巧。例如說有的客戶雖然已經做單，從前以為萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經過幾個月的工作與學習，以及湯經理和金經理在開會給我重點講到與老客戶的維護和深度開發問題。的確感覺到一個新客戶開發比擬難，但是對于已經勝利合作的客戶其實是比擬簡潔的，比方我有是十個老客戶，只要維護好了，在以后的下單選購過程當中肯定會第一個想到芯聯

13、科泰的小唐，這樣不僅連續給公司制造利潤，也是對自己的信任和工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。（二）專業技術在這個信息爆炸的時期，學問更新太快，靠原有的一點學問肯定是不行的。我們必需在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，百度搜尋，實在不行虛心請教領導，而沒有自學力量的人遲早要被企業和社會所淘汰.（三）心理調整雖然我們在學校里學到的理論學問大部分與實踐格格不入，但既然選擇了這個崗位我們就要熱愛它，擔當自己的崗位職責，虛心求教，在工作中勤于動手，不斷積累經驗，以提高我們的實習效率，以致將來為社會奉獻出自己的一份責任與愛心。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索

14、通過一個月的實踐學習，我學到了很多在校內內無法學到的學問，這些珍貴的人生閱歷將鼓勵我在以后的人活路上勇于實踐，開拓創新，為人生的下一次輝煌奠定堅實的根底，成為我受益終生的珍貴財寶。在一個多月的實習過程中，我對整個銷售行業的運作模式和日常操作程序都有了肯定的了解。在此過程中，我不僅在我的銷售學問領域有了新的突破和進展，同時，也在我的人生閱歷中增加了非常重要的一節，這將是我一生中寶貴的財寶。四、實習總結畢業實習，是同學從學校步入社會的過渡階段，是讓同學在真正出社會之前，對社會的提前順應階段。三年的高校生活雖然不能說是完全的與社會脫節，畢竟還是離現實有一段距離。通過畢業實習，讓我切實的體會到了工作的

15、困難與不易。它教會了我運用所學學問去解決現實問題，更教會了我怎么去與人溝通溝通，怎么樣做一個合格的銷售員。這次實習不僅使我更加了解了銷售這一行業，從中學到的學問也將使我在從事其他行業工作中也非常受用。一份耕耘，一份收獲，有付出才有收獲，我堅信自己的努力肯定會有回報，而我將會仍然連續努力。銷售實習心得總結2一、引言唯物主義講實踐是檢驗真理的標準。在課堂上，我們學習了許多的理論學問，但是假如我們在實際當中不能敏捷運用，那就等于沒有學習一樣。實習就是將我們在課堂上學習的理論學問應用到實戰當中。我們怎樣才能把課本上的學問敏捷恰當的運用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才。怎樣才能順應當今社會

16、飛速進展的社會，怎樣才能確定自己記得人生坐標，完成自己的人生價值呢？抱著這種想法我在X月X日走進了大商電器。在大商電器，我接受跟為有用的銷售學問，而每天的實踐操作，又增加了我的實戰力量。使我邁出了勝利的第一步。我覺得在大商電器里我學會了許多的學問，更是深切的體會到了大商電器全體員工這種：我是大商電器忠誠的一員，我有信念做到：讓顧客因我而來，因我而買，因我而依靠和信任大商的精神。在此，我感謝給我這次實習時機和指導的經二、實習總結在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在把握產品學問的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習中我總結出如下幾條：1精神狀

17、態的準備。在銷售的過程中，假如銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種主動的、有活力的、上進的氣氛，那么這種主動的上進的心情總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種心情感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款適宜的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備肯定禮儀學問的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，由于在看一個品牌的時分，我們的銷售人員就是直接表達我們品牌形象的，所以銷售人員素養的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員，成交的機率大許多。2身體的準備假如我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的

18、站立效勞，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。3、專業學問的準備在接待顧客的時分，由于我對產品的學問的不熟識，在顧客要X品牌的電器時分，在我手忙腳亂的時分，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結束后，店長告知我還不清晰電器的品牌，表達的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購置。由于你不能把合適他的產品提供應他。所以產品學問在銷售中是很關鍵的。三、實習的目的人的一生中，校內并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。十天左右的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了許多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社

19、會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才能，進一步明確了我們青年同學的成材之路與肩負的歷史任務。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到表達，為將來打下堅實根底。我會不斷實踐，在實踐中錘煉，在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求進展。本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培育自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的力量等，尤其是觀看、分析和解決問題的實際工作力量，以便提高自己的實戰力量和綜合素養，希望能幫忙自己以后能更加順當地融

20、入到社會，投入到自己的工作中。一般說來，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注于培育同學的學習力量和專業技能，社會主要專注于員工的專業學問與業務力量。要順應社會的生存要求，除了要強化課堂上的理論學問外，還必需要親自接觸社會參與工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂實習。實際體會銷售人員的根本素養要求，以培育自己的順應力量、組織力量、協調力量和分析解決實際問題的工作力量。實習在幫忙在高校生從校內走向社會起到了非常重要的作用，因此要賜予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間按時補充相關學問，為求職與正式工作做好充足的學問、力量準備、從而

21、縮短從校內走向社會的心理順應期，有助于更好的順應社會與工作。銷售實習心得總結3實習是每一個高校畢業生必需擁有的一段閱歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中穩固學問；實習又是對每一位高校畢業生專業學問的一種檢驗，它讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底，也是我們走向工作崗位的第一步。一、實習時間20X年X月底至20X年X月二、實習單位簡介我實習所在單位的名稱是X有限公司，公司現有銷售人員、工程技術員共8名。主要銷售X。主要產品分為X普及版，標準版。質量第一、用戶至上、優質效勞是公司的宗旨!總公司為X網絡技術有限公司。經X網絡

22、技術有限公司授權有X，X，XX等各個分公司。三、實習內容我實習的崗位是網絡銷售員，工作內容是銷售X公司X產品，其次還有X的相關產品。按時間挨次我在實習期間主要完成了如下工作：（一）參與員工入職培訓，了解企業文化、X產品學問、XX專業版功能；各部門經理輪番培訓全面的業務學問，了解各部門的工作性質和任務，共享工作經驗；學習員工手冊培育良好的員工素養。（二）進行為期15天的實習試用期，在所在部門全面了解工作任務以及流程，向老員工學習方法和經驗，進一步了解自己的工作任務。（三）學習電話營銷的方法和技巧；學習搜集客戶資料，并對客戶資料進行分類記錄和整理；學習與客戶進行有效的電話溝通，向客戶介紹XX、網站

23、建設詳細業務內容；學會客戶回訪和跟單。（四）由老員工伴隨，前往企業，與意向客戶洽談業務內容，學習業務談單技巧以及客戶溝通經驗，學會如何答復客戶提出的問題；圖片推廣、網站建設合同的填寫。（五）進行業務款項的收取，了解現金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要留意的問題，并按時與財務部聯系，上交款項，領取發票等。（六）與市場部溝通，進行客戶禮品的領用，學會禮品回執單的填寫和回收。（七）與行政部聯系，填寫X業務下單表，進行X業務的下單流程。（八）與技術部溝通，作為企業和技術部之前的橋梁，完成企業網站建設工程。四、實習體會經過這段時間的實習工作，收獲不少，體會許多，主要有以下幾點：（一）目前的中小

24、企業對電子商務的開展還是較多的，電子商務對現今的中小企業來說還是相當有意義的，電子商務對企業開拓新的市場、拓展企業的業務、促進貿易將成為將來的企業的主流手段。伴著電子信息的迅猛進展，人類正疾步跨入信息社會。網絡營銷也極具進展前景，也將成為將來企業營銷的主流，由于電子商務的快捷、便利、高效，節約本錢，將給企業帶來更大的利益。通過這次的實習，我對自己的專業電子商務有了更詳盡的了解，并且把它結合到詳細實際的工作中，在工作中面對很多很難解決的問題，通過在校的學習所積累的學問，是遠遠不夠的，由于畢竟那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學的學問是有肯定的距離的，接下來必需依據實際的情況進一步學習相關的

25、學問。（二）經過這段時間的工作，我發現，要多看，多問，多觀看，多思索，多動手等。在實習的過程中，提高了自己自主思索問題的力量，在遇到問題的時分，自覺努力去查找到解決問題的方法，這樣使自己對問題有了更深入的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個團隊里面，覺得自己必需跟其他人更好的溝通與溝通，相互的幫忙，彼此增加學問、經驗等，這樣才能更好的完成工作任務。在工作的過程中，假如沒有多動手多思索的話，永遠不會明白那里面究竟是怎么一回事，所以必需要勤于思索，多去嘗試，努力就可以了。由于自己畢竟沒有什么經驗，所以更需要在工作中做更多的準備，學習更多，其實不必去害怕失利，多失利幾次將對于自己有更大的成長，只

26、要專心努力就行了。比方，我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產品，描述得不夠好，也可以說是失利了，但是，經過那次，給自己下了更堅決地信念，下次肯定要做好，于是多問問老板，自己存在的問題，然后思索該怎么去改進解決，對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的經驗，才能不斷發現自己的缺乏，然后進行彌補，這樣不斷的提高了自己。（三）通過實習的實際工作實踐，自己將在學校所學的根本的網絡營銷學問，在工作的過程中，聯系到了實際，更好的消化和深化了已學到的網絡營銷的理論學問，終于是學以致用了。剛真正踏入社會，我們必需以的心態和最快的速度去順應社會的環境，必需主動地投入工

27、作，專注于工作，但是在恰當的時分還是要放松自己，錘煉一下自己的身體，畢竟，好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業中，我們要處理好人際關系，突出自己的優勢，學習別人的優勢，補充自己的缺乏，要不斷鼓勵自己，要自信，沒有什么是做不來的，只要你肯學。要熟悉自我，挑戰自我。銷售實習心得總結4一、實習目的實習是學校教學的重要補充部分，是區分于一般學校教育的一個顯著特征，是教育教學體系中的一個不行缺少的重要組成部分和不行替代的重要環節。它是與今后的職業生活最直接聯系的，同學在實習過程中將完成學習到就業的過渡，因此實習是培育技能型人才，完成培育目標的主要途徑。它不僅是校內教學的延續，而且是校內教學的總結。可以

28、說，沒有實習，就沒有完好的教育。通過實習，使我們學習和了解企業系統的一些學問，培育我們樹立理論聯系實際的工作作風，以及實習現場中將科學的理論學問加以驗證、深化、穩固和充實。并培育同學進行調查、研討、分析和解決實際問題的力量，為后繼專業課的學習、課程設計和畢業設計打下堅實的根底。通過實習，拓寬同學的學問面，增加感性熟悉，把所學學問條理化系統化，學到從書本學不到的專業學問，并獲得社會上的最新信息，激發同學向實踐學習和探究的主動性，為今后的學習和將從事的技術工作打下堅實的根底。我這次的實習崗位是電話營銷，通過這次實習可以讓我更好的熟悉公司與學校的不同之處、熟悉到自己與公司的要求還差多少、熟悉到社會上

29、所需要的人才類型是什么，從而更有針對性的去禰補自己的缺乏。通過電話營銷實習把所學到的學問用于公司，為公司制造價值。并在工作中思索如何去利用電子商務學問來解決公司所存在的問題以及如何運用電子商務來提高企業的效率。二、實習時間我這次實習從20X年X月X日至20X年X月X日，為期一個月。三、實習地點我這次的實習地點是在X市X科技有限公司。四、實習單位概況X市X科技有限公司是X集團旗下公司，是致力于推廣全國的中文移動搜尋引擎，為中國的中小型企業提供快速、高效的移動信息檢索產品及效勞。X集團是一家集企業投資管理、移動互聯網研發及營銷、培訓管理于一體的多元化集團公司，全國現有8家分公司，500余名員工，分

30、布在X等地。以X總部為核心，致力于構建全國投資、營銷及市場管理體系，以平臺+產品+效勞+培訓+銷售團隊的模式，打造移動互聯網時期的產業鏈模型。目前，X科技有限公司是X的合作伙伴，X搜尋成立于20X年X月。作為中國移動互聯網第一個手機搜尋引擎，中國的手機搜尋引擎，X已獲得X萬美金投資。公司創始人與核心團隊具有10余年搜尋、互聯網媒體、無線產品德業的研發、運營、營銷、管理經驗。易查搜尋具有豐富的產品線，是全部手機搜尋引擎中產品線最為豐富的一家，提供包括網頁搜尋、消遣搜尋、生活搜尋等在內的眾多搜尋效勞，能全面滿意用戶所需。易查搜尋始終以用戶需求為中心，重視用戶產品感受，強調搜尋引擎功能與手機特點相符

31、，并不斷提升搜尋品質及用戶體驗。五、實習內容我這次實習的主要內容是了解公司運作模式及經營產品，通過電話營銷和會議營銷等方式進行手機網站和關鍵詞銷售。六、實習過程1.熟識環境一個人來到一個新的環境后能以最快的速度熟識所在的環境后，他所對于當地的信息了解得就比擬全面，比擬快速。每個公司的企業文化不同，我們只能是自己去順應環境而沒有環境去順應我們的。所以，在我到公司上班的第一天，我首先熟識好四周的環境，了解我們公司的運作模式以及其經營的產品，和四周的同事及上司熟悉溝通，做好工作前準備。我明白了公司每天都會開早會，公司里的同事用pk來激發斗志、以玩游戲來放松心情，這是我們公司的一種企業文化。2.培訓第

32、一天上班的時分，公司里的經理來給我培訓，這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作，還是在公司做其它的事務，公司里每個員工都必需清晰了解到自己公司是怎么樣的？公司的產品是什么？有什么作用？怎么去用？等等一系列的問題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什么的都不明白，那他肯定是不負責的人，無法完成工作，也不會為公司帶來多大的價值。3.開頭工作（1）電話營銷：就是以電話邀約為主，通過打電話給那些客戶，為客戶講解有關事項，邀約他們在指定的時間到指定的會場來參與公司組織的有關手機互聯網方面的會議講座，讓客戶了解互聯網的作用，從而促使客戶進行手機網站、關鍵詞的交易。（2）會議營銷：會議是通過講師來為企業家

33、們講解如今互聯網時期的好處、互聯網的進展前景、已經互聯網能為企業帶來什么效果，讓企業家了解到手機網站、關鍵詞的重要性及意義，與公司合作后所帶來的一系列變革。讓客戶進一步了解網站、關鍵詞的作用，然后讓銷售人員與客戶進行深化的詳談，促成網站關鍵詞的交易訂單。七、實習總結通過這次實習，我學到了很多課外學問，在肯定程度上拓寬了我的學問面，使我更深一層的熟悉了社會。我深入地了解到了科技信息技術的重要性，熟悉到要把理論和實踐更緊密地聯系起來，要把所學的學問運用到實踐中去。但我們在學校里學校的專業學問都比擬根底，要使這些學問用于公司還遠遠不夠，不能滿意公司的要求，所以還得自己去提升，連續去學習。還有學校里學

34、的東西有時在外面不肯定可以用得上，這要求我們快要畢業的同學去留意社會上的需求，由于學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面，學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程，所以每個公司都有自己的實際情況，要依據自已公司的要求來提高自己。對此，我要把握更多的專業學問，強化實踐和設計力量，這樣更有利于將來的進展，使自己在此領域內也有所作為。通過這次電話營銷實習后，我發現自己存在的許多缺乏之處，了解到自身的整體力量缺乏，比方說溝通力量、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧，由于公司就是公司，不是學校，在學校里，同學與同學之間、同學與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不肯定了，你必需懂得一

35、些相處的技巧。銷售實習心得總結5實習期間我到X市一家手機賣場打工，在那里度過了我短暫的實習階段。做為一名手機銷售員，在店內主要做的是銷售工作，雖然這份工作很一般，但是仍然需要我們專心去做。在這期間我收獲了許多，學到了許多在學校里面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中慢慢地融入了社會這個大家庭。以下是我的實習報告。一、實習時間20X年X月X日至20X年X月X日。二、實習地點X手機店。三、實習內容盡管不能讓每一個顧客對我們的效勞都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次手機了，其中還帶她好友來買過。當她再次來看手機的時分邊選手機，邊數落我，弄的我一句話都沒有插上。重復同樣的話，但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來，之前沒有看上手機的款式。其實我挺冤的，由于的確沒有新貨到。我仍然不卑不亢地聽著她的埋怨。她大約沒有聽到我的回音，轉過頭來看著我。我明白是該我說話的時分了。通過一番對話，氣氛緩和下來了。接