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文檔簡介

1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年9月服裝導購員實習報告書當導購員實習期間讓我深深的體會到團隊協作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團結了所有員工的力量,才能創造出更好的業績。服裝導購員的實習業務流程:專賣店流程:營業前準備換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表打掃衛生整理貨品貨架參加晨會營業開始準備營業陳列組合規劃接待顧客迎接顧客留意顧客展示商品介紹商品核實開標核對單據包裝商品交付商品其他配套產品介紹送客致謝營業后賬目稽核環境衛生例會組織環境清場.在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得

2、在_次的實習中我總結出如下幾條1、精神狀態的準備。2、身體的準備。3、專業知識的準備。4、對顧客的準備。當導購員實習期間讓我深深的體會到團隊協作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團結了所有員工的力量,才能創造出更好的業績。磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態,也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自

3、己的素質,鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。此時此刻;即將面臨畢業,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態度才是成功的基礎。(后面的你想寫就寫,沒時間就把前面的寫完)導購員的職責把商品賣出去是導購員的天然職責,但成就一個好的導購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此,站在顧客與企業的角度,導購員的職責包括以下方面。站在顧客的角度,導購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此,導購員的工作職責包括兩個方面:為顧客提供服務;幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。一是為顧客提供服務。由于顧客能在多個品牌中挑選到

4、他們需要的商品,所以導購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家,對商品的優點、利益并不了解,并且顧客面對眾多商品,不知道哪一個商品最適合自己。導購員在了解顧客需求心理的基礎上,使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。導購員是顧客購買商品的導師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品,很大程度上取決于導購員。導購員如何幫助顧客呢(1)詢問顧客對商品的興趣和愛好;(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;(3)向顧客介紹商品的特點;(4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益;(5)回答顧客對商品提出的疑問;(6)說服顧客下決心購買此商品;(7)向顧客推薦

5、別的商品和服務項目;(8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。作為一個導購員在銷售商品時要想著顧客,想著顧客的需要,想著顧客的利益,而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”,而要“為服務顧客而銷售”。一、實習目的或研究目的本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和.剛放寒假的那幾天,青島一直籠罩在大雪里。出行很不便,想要找份實踐工作也是相當的困難。鑒于很難找到實踐工作和父母的催促,我去東營我爸媽那兒呆了二十多天。在那里,父母打工所

6、干的重活我是干不了的,我只能料理一下家務。實踐目的新鄭州大學已建立十余年,經過十多年的努力,鄭州大學的綜合實力跟社會影響力日益增強,社會地位日益提高。現有生源與知名度已不能和建立高水平大學的鄭州大學匹配,為此志愿宣傳小分隊應運而生,肩負著宣傳鄭州大學的使命,我們.時間:_-1-23_-1-28地點:_體育場活動內容:_這次的活動,我既是組織者,也是參與者。事實上,這次活動早在暑假就已經開始了初步的準備。學生姓名:李_實習單位:co-e_ceed實習時間:_.12.03-_.12.07本人為中北大學信息商務學院08級電子信息工程專業三班的實習生李_,從_年_月_日至_月_日在北京協力超越科技公司

7、進行了為期一周的實習活動。通過認真的學習和虛心的請教,經過一年多月的工作,初步了解了公司勞資這一職務具體工作內容,拓展了所學的專業知識。為往后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是工作作風以及在工作過程中專業知識對.一、實習單位簡介廣東省東方劍麻集團是一家以劍麻名優產品為龍頭,骨干企業為主體,農、工、貿一體化,產、供、銷一條龍綜合經營的國有大型企業.而其領導下的農業研究所是一家集科研、生產為一體的劍麻專業研究所,創建于_年,是我國唯一一.在一汽國際物流中心實習的短短兩周時間中,我們既忙碌又愉快,在與一汽國際物流中心親密接觸的日子里,我們了解了一汽國際物流中心,了

8、解了一汽大眾集團,學到了很多知識,掌握了很多的實踐經驗,把課堂中學到的知識真真正正的應用到了實.2022年9月服裝導購員實習報告書(二)時光飛逝轉眼又到了年底,回顧即將過去的一年里經歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發揮自身的優勢不斷總結和改進、更好的提高自身素質。雖然每天都在重復著單調的工作,但在公司形象受到破壞的時候我學會了如何去維護,在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流,在店內銷售不好時我學會了去查找原因并加于改進,通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來,更明確的意識到要做好店里的銷售最重要的是員

9、工清楚自己的產品知識、有很好的服務態度、還要有店內同事的積極配合,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷售。希望今后通過公司領導的指點和同事們的努力為公司創造更好的銷售業績。現將今年的工作總結作如下匯報:一、顧客方面:我把進店的顧客分為兩種:第一種顧客,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是具體要買什么樣子還沒有明確。第二種顧客,閑逛型的顧客:現在的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客,她們有的是純粹打發時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的顧客不一定是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數,而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,_%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。閑逛型的顧客進了店,我們要尋找顧客的購物機會,迎賓后給顧客一個適當的空間和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候才進入到接待介紹工作中去。二、工作方面:1、根據公司領導要求,做好店內的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷

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