1、本文格式為Word版，下載可任意編輯 2022護(hù)理個(gè)人年度總結(jié) 時(shí)光流瀉，xx年的工作已經(jīng)終止了，在xx年的工作中，我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也已經(jīng)順?biāo)斓慕K止了。一年的工作雖然沒(méi)有什么突出的業(yè)績(jī)展現(xiàn)，但是我們也沒(méi)有展現(xiàn)一起不良影響的事故，這些都是在不斷的進(jìn)展中，我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是為社會(huì)做出付出了! 隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)和支持下，重點(diǎn)模范了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)視管理，保障了護(hù)理安好;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人合意度高。現(xiàn)將護(hù)理部工

2、作總結(jié)如下： 一、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象 護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最緊密的工，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。 1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)籌劃組織實(shí)施，堅(jiān)持了每季度舉行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過(guò)關(guān)，勞績(jī)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，形成一種比、學(xué)、趕、幫的空氣，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫(yī)院振興。 2、模范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ),接聽(tīng)電話模范，讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語(yǔ)言熱心接待病人，為病人供給合意的服務(wù)。 3

3、、持續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員變更思想，提高熟悉，實(shí)時(shí)得志病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，提防護(hù)患溝通，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。 文稿網(wǎng) 二、合理利用人力資源，充分量化護(hù)理工作 1、為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源，指導(dǎo)各科室實(shí)行排班，從運(yùn)行處境看甚為合理有效。 2、在實(shí)行量化考核中，護(hù)理人員積極參與新方案，鞏固了工作的積極主動(dòng)性，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn)，喜歡集體的精神。 三、圍繞醫(yī)院工作部署，積極輔助 1、合作醫(yī)院，完成了護(hù)士長(zhǎng)的聘任工作。輔助各科護(hù)士長(zhǎng)順?biāo)焱瓿山唤庸ぷ鳌?2、專心學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文 四、模范護(hù)理文

4、件書(shū)寫(xiě)，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)隨著人們法律意識(shí)的提高，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的公布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制創(chuàng)辦，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)模范要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)實(shí)施細(xì)那么，采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式舉行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，模范了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理安好，提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了名貴的資料，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的進(jìn)展;完整、客觀的護(hù)理記錄，為舉證供給了法律依據(jù)，養(yǎng)護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時(shí)，還結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際處境，舉行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對(duì)策。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快純熟掌管模范要求，組織了全院護(hù)理人員舉行理論考試，勞績(jī)合格率為100。 五、加強(qiáng)監(jiān)視管理保障護(hù)理安好 1、定期促使檢查醫(yī)療安好，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安好檢查，鞏固醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患，模范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù)，班班交接，