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文檔簡介
1、 可修改 歡送下載 精品 Word 可修改 歡送下載 精品 Word 可修改 歡送下載 精品 Word形成(xngchng)性考核管理學根底(gnd)行政(xngzhng)管理注意(zh y):1.考試(kosh)時把文檔翻開,并用“翻開“查找替代功能。 2.把考試題復制并粘貼到文檔的“查找內(nèi)容里,點擊“下一處就可直接跳到該題。 3.題目下是正確答案,自己對照題目的選項勾選。 4.極少題目會可能因為系統(tǒng)更新找不到,但不會影響你考試通過。同學們,如果你直接答題的話,先看一些試題選項的代號跟本答案的代號是否一樣啊,別那么傻直接抄代號,它有時會把試題選項會亂序。 ( )以后,在我國一些企業(yè),目標管理
2、思想得到廣泛的應用,并在實踐中與方案管理、民主管理、經(jīng)濟責任制等管理制度相結(jié)合,形成帶有中國特點的目標管理制度。A60年代 B70年代C80年代答案B按預測時間范圍長短不同,可將其分為短期預測、中期預測和長期預測三種。一般地,預測時間范圍越短,預測質(zhì)量越高;反之,預測結(jié)果的準確性越低。因此,在進行產(chǎn)品價格決策時,需要做的是( )。A長期預測 B中期預測C短期預測答案C用特爾菲法進行預測與決策,對專家人數(shù)確實定要視所預測或決策問題的復雜性而定。人數(shù)太少會限制學科的代表性和權(quán)威性;人數(shù)太多那么難以組織。一般以( )人為宜。A510 B10一五C一五20答案B授權(quán)時應依被授權(quán)者的才能和知識水平的上下
3、而定。這就是授權(quán)的( )原那么。A因事設(shè)人,視能授權(quán) B因人設(shè)職,視能授權(quán)C任人唯賢答案A有一種領(lǐng)導理論,它將領(lǐng)導方式分為四類,即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式,這種領(lǐng)導理論即( )。A管理方格理論 B權(quán)變理論C管理系統(tǒng)理論答案C美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn),按時計酬的職工僅能發(fā)揮其能力的2030;而受到鼓勵的職工,其能力可發(fā)揮至( )。A6070 B7080C8090答案C一個管理人員的職能是“方案、安排和實施各種不同的生產(chǎn)過程,這是( )中的觀點。A勞克林在一八96年出版的?政治經(jīng)濟學原理?B塞繆爾紐曼在1935年出版的?政治經(jīng)濟學原理?C弗雷德馬歇爾在一八92
4、年出版的?工業(yè)經(jīng)濟原理?答案B決定(judng)一個組織經(jīng)濟效益大小和資源效率上下(shngxi)的首要條件是( ),其手段(shudun)都是管理。A對人的合理(hl)使用 B科學技術(shù)的高度(god)應用C資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用答案C梅奧等人通過霍桑實驗得出結(jié)論:人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響,而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了( )。A行為科學學說 B人文關(guān)系學說C人際關(guān)系學說答案C企業(yè)管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度。這樣,企業(yè)目標就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),即目標的( )。A層次性 B多重性C 變動性答案A組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的出發(fā)點和依據(jù)是( )。A
5、權(quán)責利關(guān)系 B實現(xiàn)企業(yè)目標C分工合作關(guān)系答案B( )提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標準化方式三個階段。A亨利明茨伯 B馬克斯韋伯C威廉詹姆斯答案A美國通用汽車公司,在1920年的危機中,創(chuàng)造并最早采用( )組織結(jié)構(gòu)。AM型 BU型CH型答案A以下哪種方法不屬于模擬情景訓練法?( )A 角色扮演 B無領(lǐng)導小組討論C結(jié)構(gòu)式面談答案C領(lǐng)導理論的開展大致經(jīng)歷了三個階段,( )側(cè)重于研究領(lǐng)導人的性格、素質(zhì)方面的特征。A性格理論階段 B行為理論階段C權(quán)變理論階段答案A現(xiàn)代企業(yè)管理學認為,企業(yè)管理的重點在經(jīng)營,而經(jīng)營的核心是方案。A正確B錯誤答案B“正式組織與“非正式組織的區(qū)別在于,“正式組
6、織中以效率的邏輯為重要標準。A正確B錯誤答案B彼得圣吉提出了學習型組織的五項修煉技能,認為不同的人,對同一事物的看法不同,是因為他們的智慧不同。A正確B錯誤答案B麥格雷戈在德魯克目標管理概念的根底上,提出了新的業(yè)績評價方法,提出由下屬人員承當為企業(yè)設(shè)置短期目標的責任,并同其上司一起檢查這些目標的責任。A正確(zhngqu)B錯誤(cuw)答案(d n)B對企業(yè)銷售收入及其變化趨勢的預測就是(jish)銷售預測。A正確(zhngqu)B錯誤答案B按照預測時間的不同,可將其分為短期預測、中期預測和長期預測。一般情況下,預測時間范圍的長短與預測質(zhì)量的上下成正比例關(guān)系。A正確B錯誤答案B各級職務和崗位
7、應當按等級來組織,每個下級應當接受上級的控制和監(jiān)督。這就是韋伯的理想組織模式的根本特征之一職權(quán)等級。A正確B錯誤答案A管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關(guān)系。也就是說,當組織規(guī)模一定時,管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。A正確B錯誤答案B權(quán)變理論亦稱隨機制宜理論,強調(diào)領(lǐng)導無固定模式,領(lǐng)導效果因領(lǐng)導者、被領(lǐng)導者和工作環(huán)境的不同而不同。A正確B錯誤答案A對于規(guī)模較小或者必須時刻保持上下一致的組織來說,一般適合采用分層控制的方式。A正確B錯誤答案B企業(yè)文化是指一定歷史條件下,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富及其物質(zhì)形態(tài)。A正確B錯誤答案B人員配備是組織根據(jù)目標和任務正
8、確選擇、合理使用、科學考評和培訓16人員,以適宜的人員去完成組織結(jié)構(gòu)中規(guī)定的各項任務,從而保證整個組織目標和各項任務完成的職能活動。A正確B錯誤答案B鼓勵是指人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)。它具有加強和激發(fā)動機,推動并引導行為使之朝向預定目標的作用。通常認為,一切內(nèi)心要爭取的條件:欲望、需要、希望、動力等都構(gòu)成了對人的鼓勵。A正確B錯誤答案B是指為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目分層控制是指將管理組織分為(fn wi)不同的層級,各個層次在服從整體目標的根底(gnd)上,相對(xingdu)獨立地開展控制活動。A正確(zhngqu)B錯誤(cuw)答案B用特爾菲法進行預測與決策,對專家人數(shù)確實定要視所預測或決策問題的復雜
9、性而定。人數(shù)太少會限制學科的代表性和權(quán)威性;人數(shù)太多那么難以組織。一般以( )人為宜。 A510 B10一五 C一五20答案A德國社會學家馬克思?韋伯在本世紀早期提出了理想的組織模式,即:所謂的“理想行政組織 。韋伯主要依據(jù)( )來描述他的理想的組織模式。 A勞動分工 B職權(quán)等級 C權(quán)威關(guān)系答案C從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義可以得出:組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是( )。 A職工的分工合作關(guān)系 B權(quán)責利關(guān)系的劃分 C企業(yè)目標答案B責任、權(quán)力、利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作中的( )原那么。 A責權(quán)利相結(jié)合 B分工協(xié)作 C目標任務答案A管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬
10、成員的數(shù)目。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),高層管理人員的管理幅度通常以( )較為適宜。A48人 B68人 C810人 答案A授權(quán)時應依被授權(quán)者的才能和知識水平的上下而定。這就是授權(quán)的( )原那么。 A因事設(shè)人,視能授權(quán) B因人設(shè)職,視能授權(quán) C任人唯賢答案A管理者授權(quán)時,必須向被授權(quán)人明確所授事項的任務目標及權(quán)責范圍,亦即授權(quán)的( )原那么。 A明確責任 B目標明確C權(quán)責對等答案A為了充分運用用管理者的專業(yè)知識和技能,有利于組織專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營,常常采用( )部門的方法。 A按產(chǎn)品劃分 B 按職能劃分 C按專業(yè)劃分答案A以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點,以職位對人員的實際要求為標準,選拔、錄用各類人員。這就
11、是人員配備的( )原那么。 A因事?lián)袢?B因人擇事 C量才使用答案A行為科學(xn wi k xu)個別差異原那么(n me)告訴我們,人的差異是客觀存在的,一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位(gng wi)上,才能干得最好。因此,要根據(jù)每個人的能力大小而安排適宜(shy)的崗位(gng wi)。這就是人員配備的( )原那么。 A因人設(shè)職 B量才使用 C因才施教答案B在選聘管理人員的時候,安排被選者擔任某個臨時性的“代理職務,以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是( )的培訓方法。 A職務輪換B臨時職務C崗位學習答案B有一種領(lǐng)導理論,它將領(lǐng)導方式分為四類,即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式,這種領(lǐng)
12、導理論即( )。 A管理方格理論 B權(quán)變理論 C管理系統(tǒng)理論答案C領(lǐng)導者的自身影響力取決于領(lǐng)導者本人的素質(zhì)和修養(yǎng),主要包括( )等因素。 A品德、學識、資歷、情感 B品德、學識、能力、膽識C品德、學識、能力、情感答案C領(lǐng)導者只決定目標、任務的方向,對部屬在完成任務各個階段上的日常活動不加干預。這種領(lǐng)導方式被稱作“效果管理。它屬于( )領(lǐng)導。 A集權(quán)型 B均權(quán)型C分權(quán)型答案C領(lǐng)導者要科學地用人,需要先識人,即發(fā)現(xiàn)人所具有的潛在能力。科學用人的藝術(shù)主要表現(xiàn)在( )等方面。 A知人善任、任人唯賢、謙虛謹慎 B知人善任、量才適用、用人不疑C以理服人、體貼下情、量才適用答案B當領(lǐng)導者面對一個非處理不可的
13、事情時 ,不去直接處理,而是先擱一擱,去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是( )。 A不為法 B轉(zhuǎn)移法C緩沖法答案B美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn),按時計酬的職工僅能發(fā)揮其能力的2030;而受到鼓勵的職工,其能力可發(fā)揮至( )。 A60-70% B70-80% C80-90% 答案C馬斯洛將人類的需要由低到高劃歸為五層次。他認為,一般的人都是按照這個層次從低級到高級,一層一層地去追求并使自己的需要得到滿足。這就是著名的( )。 A雙因素理論B需要層次理論 C過程型鼓勵理論答案B管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預防措施,防患于未然,這樣的控制活動,是控制的最高境界,即(
14、 )。 A現(xiàn)場(xinchng)控制 B前饋控制(kngzh)C即時(jsh)控制答案(d n)B企業(yè)(qy)中表達企業(yè)目標所規(guī)定的成員之間職責的組織體系就是( )。 A正式組織 B非正式組織 C企業(yè)結(jié)構(gòu)答案A老張到總公司開會,回來的路上喪失了局部文件,致使總公司的指令不能及時被傳達。由此造成的信息溝通障礙源于( )。 A溝通通道的選擇 B外部環(huán)境的干擾C信息接受者的態(tài)度、知識和價值觀的影響答案C當組織的外部環(huán)境變化不大時,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)可以表達較強的( )。 A彈性 B剛性 C不確定性答案B小批量生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品具有差異化的特點,常常根據(jù)顧客的要求進行設(shè)計、生產(chǎn),對企業(yè)技術(shù)人員技術(shù)水平要求較高,
15、適于采用( )組織形式。 A集權(quán)式 B分權(quán)式C均權(quán)式答案B( )提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標準化方式三個階段。 A亨利?明茨伯B馬克斯?韋伯 C威廉?詹姆士答案A針對組織結(jié)構(gòu)存在的某些缺陷,通過設(shè)立臨時性或長久性的協(xié)調(diào)人員或協(xié)調(diào)組織實現(xiàn)協(xié)調(diào),這種協(xié)調(diào)方式屬于( )。 A人際關(guān)系協(xié)調(diào)方式B結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)方式 C制度協(xié)調(diào)方式答案B組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主體階段是( )。 A因素分析 B職能分解與設(shè)計 C組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計答案C( )即U型結(jié)構(gòu),又叫“功能型垂直結(jié)構(gòu)。 A直線職能制組織結(jié)構(gòu)B控股型組織結(jié)構(gòu)C事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)答案A美國通用汽車公司,在1920年的危機中,創(chuàng)造并最早采用( )組織結(jié)
16、構(gòu)。 AM型 BU型CH型答案A以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點,以職位對人員的實際要求為標準,選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的( )原那么。 A因事?lián)袢薆因人擇事 C量才使用答案A行為科學(xn wi k xu)個別差異原那么(n me)告訴我們,人的差異是客觀存在的,一個(y )人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上,才能干得最好。因此,要根據(jù)每個人的能力大小而安排適宜(shy)的崗位(gng wi)。這就是人員配備的( )原那么。 A因人設(shè)職B量才使用 C因才施教答案B在選聘管理人員的時候,安排被選者擔任某個臨時性的“代理職務,以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是( )的培訓方法。 A職務輪換
17、 B臨時職務 C崗位學習答案B人員配備的首要任務是( )。 A物色適宜的人選B促進組織結(jié)構(gòu)功能 C充分開發(fā)組織人力資源答案A在管理人員選聘的測試方法中,考查人員事先不擬訂談話形式和內(nèi)容的框架,而是以漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮的方法是( )。A結(jié)構(gòu)式面談B即席發(fā)言 C非結(jié)構(gòu)式面談答案C將考評問題分級分類列表,發(fā)放給被調(diào)查者并要求填好后送回,由考評小組進行數(shù)據(jù)綜合的考評測試方法是( )。 A專家評估法B問卷法 C目標考評法答案B有一種領(lǐng)導理論,它將領(lǐng)導方式分為四類,即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式,這種領(lǐng)導理論即( )。 A管理方格理論 B權(quán)變理論 C管理系統(tǒng)理論答案C鼓勵過程就是一個由(
18、 )開始,到( )得到滿足為止的連鎖反響。 A需要、需要B需要、動機 C動機、需要答案A能夠有效發(fā)現(xiàn)方案與方案實施之間差距的管理環(huán)節(jié)是( )。 A領(lǐng)導 B組織 C控制答案C依據(jù)控制的( )不同,可將其劃分為現(xiàn)場控制、前饋控制和反響控制。 A內(nèi)容 B環(huán)節(jié) C對象答案B在企業(yè)經(jīng)營管理活動中,質(zhì)量的含義是指( )。 A產(chǎn)品質(zhì)量 B工作質(zhì)量 C產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量兩方面答案C零基預算的核心是( )。 A一切(yqi)應按照變化后的實際情況重新考慮 B充分考慮過去(guq)預算支出的結(jié)構(gòu)和規(guī)模C在過去預算支出的結(jié)構(gòu)(jigu)和規(guī)模的根底(gnd)上進行(jnxng)調(diào)整答案A“但凡預那么立,不預那么廢,
19、是強調(diào)( )的重要性。A組織B方案 C預防答案B日本經(jīng)濟之所以能在“戰(zhàn)后一片廢墟上迅速開展起來,起主導和關(guān)鍵作用的是( )。 A培養(yǎng)并充分利用了自己獨特的企業(yè)文化 B資本主義社會制度 C充分利用企業(yè)戰(zhàn)略管理答案A生產(chǎn)方案、財務本錢方案和供給方案等,是屬于按( )進行分類的。 A方案內(nèi)容的表現(xiàn)形式 B企業(yè)管理職能 C方案的內(nèi)容答案B系統(tǒng)管理學派認為,組織是由一個相互聯(lián)系的假設(shè)干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的( )。 A社會技術(shù)系統(tǒng) B社會經(jīng)濟組織 C社會經(jīng)濟系統(tǒng)答案A1990年,美國麻省理工學院斯隆管理學院的彼得?圣吉教授出版了一本享譽世界之作,引起世界管理界的轟動,這就是(
20、)。 A?企業(yè)再造工程? B?管理的革命? C?第五項修煉學習型組織的藝術(shù)與實務?答案C企業(yè)流程再造的目的是增強企業(yè)競爭力,從( )上保證企業(yè)能以最小的本錢、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的效勞贏得客戶。 A生產(chǎn)流程 B生產(chǎn)管理 C作業(yè)管理 答案A在完全競爭的市場環(huán)境下,企業(yè)在追求自身利益最大化的同時,通過市場中“看不見的手的引導,實現(xiàn)( ),從而實現(xiàn)全社會的公共利益最大化。 A資源配置的優(yōu)化 B利益的再分配 C勞動力的合理利用答案A目標管理理論的理論根底是( )。 A科學管理理論B行為科學理論 C科學管理理論與行為科學理論的有效統(tǒng)一答案C傳統(tǒng)的目標設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的,現(xiàn)代管理學提倡( )
21、,企業(yè)員工參與企業(yè)目標的設(shè)立。 A參與制目標設(shè)定法 B專家目標設(shè)定法 C員工目標設(shè)定法答案A在目標設(shè)立過程中要注意,目標數(shù)量要適中。一般地,要把目標限制在( )以內(nèi)。 A4個 B5個 C6個答案B目標管理思想誕生于美國,但最早將目標管理理論(lln)應用于管理實踐的國家是( )。 A日本(r bn) B德國C法國(f u)答案(d n)A( )以后,在我國一些企業(yè),目標管理思想得到(d do)廣泛的應用,并在實踐中與方案管理、民主管理、經(jīng)濟責任制等管理制度相結(jié)合,形成帶有中國特點的目標管理制度。 A60年代 B70年代 C80年代答案B美國對70個目標管理方案的實施情況進行了調(diào)查,得出結(jié)論:假
22、設(shè)高層管理者對目標管理高度重視,并親身參與目標管理的實施過程,生產(chǎn)率的平均改良程度可到達56%;否那么,生產(chǎn)管理效率僅提高( )。 A5% B6%C7% 答案B定量預測是根據(jù)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資料,運用數(shù)學模型對事物未來的開展趨勢作出定量、具體的描述。它需要有充分、有效的( )做支持。 A數(shù)據(jù)資料 B科學技術(shù) C信息答案A預測方法很多,不同的預測方法往往有不同的適用范圍,有的方法適用于長期預測,有的那么適用于中、短期預測,等等。例如定性方法往往適合于( )。A長期預測 B中、短期預測 C技術(shù)預測答案A如果要對事物開展變化的未來趨勢作出描述,例如對五年后技術(shù)變革方向進行預測,通常采用()的方法。 A
23、市場預測 B定性預測 C定量預測答案B企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是( )。 A企業(yè)精神 B企業(yè)價值觀 C企業(yè)文化 答案C管理科學學派中所運用的科學技術(shù)方法,來源于( )。 A科研部門 B學校 C軍隊答案C對企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動實行全局性管理,就是( )的核心。 A經(jīng)營管理 B戰(zhàn)略管理 C企業(yè)戰(zhàn)略答案B按方案內(nèi)容的不同可以將其分為( )。 A生產(chǎn)方案和財務方案 B政策和策略 C專項方案和綜合方案答案C目標不是一成不變的,應根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正,使其更好的實現(xiàn)企業(yè)(qy)的宗旨。這就是確定企業(yè)目標的()原那么(n me)。A關(guān)鍵性
24、B權(quán)變性(binxng)C現(xiàn)實性 答案(d n)B企業(yè)管理層次的差異決定了目標體系(tx)的垂直高度。這樣,企業(yè)目標就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),即是目標的()。 A層次性 B多重性C變動性答案A企業(yè)目標的內(nèi)容和重點是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營思想、自身優(yōu)勢的變化而變化的。這就是企業(yè)目標的()。 A層次性 B多重性C變動性答案C戴維斯等學者指出,企業(yè)目標可分為主要目標、并行目標、次要目標。其中,( )由企業(yè)性質(zhì)決定,是奉獻給顧客的目標。 A主要目標 B并行目標 C次要目標答案A按照方案內(nèi)容表現(xiàn)形式的不同,可以將其分為目標、策略、政策等多種。在決策或處理問題時,用以指導并溝通思想活動的方針和一般規(guī)定
25、就是( ),它指明了組織活動的方向和范圍。 A策略B政策C規(guī)那么答案B 來自練習的選擇題 由于管理的廣泛性和復雜性及研究的側(cè)重點不同,對管理所下定義也各異.法約爾認為,( B ).A.管理就是要確切地知道要別人干什么,并注意他們用最好最經(jīng)濟的方法去干 B.管理就是實行方案,組織,指揮,協(xié)調(diào)和控制 C.管理就是決策這是一個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),由輸入,處理,輸出和反響四個環(huán)節(jié)構(gòu)成;它在管理各職能中占有重要地位,就是管理的(A ).A.決策職能 B.控制職能 C.領(lǐng)導職能為了保證組織目標得以實現(xiàn),就需要有控制職能.縱向看,各個管理層次都要重視控制職能,( C).A.愈是基層的管理者,控制要求的時效性愈短,綜合
26、性愈弱B.愈是基層的管理者,控制要求的時效性愈短,綜合性愈強C.愈是基層的管理者,控制要求的時效性愈長,綜合性愈強4.企業(yè)要正常運轉(zhuǎn),必須根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標,對各生產(chǎn)要素進行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度,使各要素間能夠均衡配置,各環(huán)節(jié)相互銜接,相互促進.這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是管理的(B )職能.A.組織 B.協(xié)調(diào) C.控制 5.決定一個(y )組織經(jīng)濟效益大小和資源效率上下(shngxi)的首要條件是(C ),其手段(shudun)都是管理. A.對人的合理(hl)使用 B.科學技術(shù)的高度(god)應用 C.資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用6.法約爾的一般管理理論對西方管理理論的開展有重大影響,成為后來管理
27、過程學派的理論根底,他的代表作是(B ). A.?社會組織與經(jīng)濟組織理論? B.?工業(yè)管理和一般管理? C.?科學管理理論? 7.梅奧等人通過霍桑試驗得出結(jié)論:人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的,生理的因素的影響,而且還受到社會環(huán)境,社會心理因素的影響.由此創(chuàng)立了(C ).A.行為科學學說 B.人文關(guān)系學說 C.人際關(guān)系學說8.科學管理理論是古典管理理論之一,科學管理的中心問題是(A ).A.提高勞動生產(chǎn)率 B.提高工人的勞動積極性 C.制定科學的作業(yè)方法9.約法爾是管理過程學派的創(chuàng)始人,他認為管理的職能有五個,即(B ),這五種職能構(gòu)成了一個完整的管理過程. A.方案,決策,組織,人員配備和控制B
28、.方案,組織,人員配備,指揮和控制 C.方案,組織,人員配備,協(xié)調(diào)和控制10.系統(tǒng)管理學派認為,組織是由一個相互聯(lián)系的假設(shè)干要素組成,為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的(A ). A.社會技術(shù)系統(tǒng) B.社會經(jīng)濟組織 C.社會經(jīng)濟系統(tǒng) 11.管理科學學派中所運用的科學技術(shù)方法,來源于(C ). 科研部門 B.學校 C.軍隊12.對企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動實行全局性管理,就是(B )的核心. 經(jīng)營管理 B.戰(zhàn)略管理 C.企業(yè)戰(zhàn)略 一三.企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是(C ). 企業(yè)精神 B.企業(yè)價值觀 C.企業(yè)文化14.1990年,美國麻省理工
29、學院斯隆管理學院的彼得圣吉教授出版了一本享譽世界之作,引起世界管理界的轟動,這就是(C ). A.?企業(yè)再造工程? B.?管理的革命?C.?第五項修煉學習型組織的藝術(shù)與實務?一五.企業(yè)流程再造的目的是增強企業(yè)競爭力,從( A)上保證企業(yè)能以最小的本錢,高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的效勞贏得客戶. A.生產(chǎn)流程 B.生產(chǎn)管理 C.作業(yè)管理16.按照方案內(nèi)容表現(xiàn)形式的不同,可以將其分為目標,策略,政策等多種.在決策或處理問題時,用以指導并溝通思想活動的方針和一般規(guī)定就是(B ),它指明了組織活動的方向和范圍.A.策略 B.政策 C.規(guī)那么17.按方案(fng n)內(nèi)容的不同可以(ky)將其分為(C ).A.
30、生產(chǎn)(shngchn)方案(fng n)和財務(ciw)方案 B.政策和策略 C.專項方案和綜合方案一八.在完全競爭的市場環(huán)境下,企業(yè)在追求自身利益最大化的同時,通過市場中看不見的手的引導,實現(xiàn)(A ),從而實現(xiàn)全社會的公共利益最大化.A.資源配置的優(yōu)化 B.利益的再分配 C.勞動力的合理利用19.戴維斯等學者指出,企業(yè)目標可分為主要目標,并行目標,次要目標.其中,( A)由企業(yè)性質(zhì)決定,是奉獻給顧客的目標.A.主要目標 B.并行目標 C.次要目標20.目標不是一成不變的,應根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正,使其更好的實現(xiàn)企業(yè)的宗旨.這就是確定企業(yè)目標的(B )原那么.A.關(guān)鍵性 B.權(quán)變性
31、C.現(xiàn)實性21.企業(yè)管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度.這樣,企業(yè)目標就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),即是目標的(A ).A.層次性 B.多重性 C.變動性 22.企業(yè)目標的內(nèi)容和重點是隨著外界環(huán)境,企業(yè)經(jīng)營思想,自身優(yōu)勢的變化而變化的.這就是企業(yè)目標的(C ).A.層次性 B.多重性 C.變動性 23.目標管理理論的理論根底是(C ). A.科學管理理論 B.行為科學理論 C.科學管理理論與行為科學理論的有效統(tǒng)一 24.傳統(tǒng)的目標設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的,現(xiàn)代管理學提倡( ),企業(yè)員工參與企業(yè)目標的設(shè)立. A.參與制目標設(shè)定法 B.專家目標設(shè)定法 C.員工目標設(shè)定法25.在目標設(shè)
32、立過程中要注意,目標數(shù)量要適中.一般地,要把目標限制在(B )以內(nèi).A.4個 B.5個 C.6個 26.目標管理思想誕生于美國,但最早將目標管理理論應用于管理實踐的國家是( A). 日本 B.德國 C.法國27.(B )以后,在我國一些企業(yè),目標管理思想得到廣泛的應用,并在實踐中與方案管理,民主管理,經(jīng)濟責任制等管理制度相結(jié)合,形成帶有中國特點的目標管理制度. A.60年代 B.70年代 C.80年代28.美國對70個目標管理方案的實施情況進行了調(diào)查,得出結(jié)論:假設(shè)高層管理者對目標管理高度重視,并親身參與目標管理的實施過程,生產(chǎn)率的平均改良程度可到達56%;否那么,生產(chǎn)管理效率僅提高(B ).
33、 A.5% B.6% C.7%29.定量預測是根據(jù)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資料,運用數(shù)學模型對事物未來的開展趨勢作出定量,具體的描述.它需要有充分,有效的(A )做支持.A.數(shù)據(jù)資料 B.科學技術(shù) C.信息 30.預測(yc)方法很多,不同(b tn)的預測方法往往有不同的適用范圍,有的方法適用于長期(chngq)預測,有的那么(n me)適用(shyng)于中,短期預測,等等.例如定性方法往往適合于( A).A.長期預測 B.中,短期預測 C.技術(shù)預測31.如果要對事物開展變化的未來趨勢作出描述,例如對五年后技術(shù)變革方向進行預測,通常采用(B)的方法.A,市場預測 B,定性預測 C,定量預測 32.在
34、進行產(chǎn)品價格決策時,需要做的是(C).A,長期預測 B,中期預測 C,短期預測 33.例外決策,具有極大偶然性,隨機性,又無先例可循且具有大量不確定性的決策活動,其方法和步驟也是難以程序化,標準化,不能重復使用的.這類決策屬于(C ). A,風險型決策 B,不確定型決策 C,非程序化決策34.業(yè)務決策,如任務的日常安排,常用物資的訂貨與采購等諸如此類的決策屬于(C ). A,風險型決策 B,不確定型決策 C,程序化決策35.假設(shè)各種可行方案的條件大局部是的,且每個方案執(zhí)行后可能出現(xiàn)幾種結(jié)果,各種結(jié)果的概率,那么,這種決策屬于(A )決策. A,風險型 B,不確定型 C,確定型36.根據(jù)決策目標
35、在決策中的地位和重要程度,一般將其分為三類:即必須到達的目標,希望完成的目標和不予重視的目標.其中,( B),對組織和決策是絕對重要的,完成它就意味著決策取得了成功. A,希望完成的目標 B,必須完成(到達)的目標 C, 不予重視的目標37.在確定決策目標時,要注意把目標建立在(C )的根底上.A,需要 B,可能 C,需要和可能38.用特爾菲法進行預測與決策,對專家人數(shù)確實定要視所預測或決策問題的復雜性而定.人數(shù)太少會限制學科的代表性和權(quán)威性;人數(shù)太多那么難以組織.一般以(B )人為宜. A,510 B,10一五 C,一五2039.社會系統(tǒng)學派的代表巴納德提出了構(gòu)成組織的根本要素,它們包括:(
36、B ). A,共同的目標,相互的協(xié)調(diào),信息的交流B,共同的目標,合作的意愿,信息的交流C,共同的目標,合作的意愿,情感的溝通40.德國社會學家馬克思韋伯在本世紀早期提出了理想的組織模式,即:所謂的理想行政組織 .韋伯主要依據(jù)( C)來描述他的理想的組織模式.A,勞動分工 B,職權(quán)等級 C,權(quán)威關(guān)系41.從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義可以得出:組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是(B ). A,職工的分工合作關(guān)系 B,權(quán)責利關(guān)系的劃分 C,企業(yè)目標42.責任(zrn),權(quán)力(qunl),利益(ly)三者之間不可分割,必須(bx)是協(xié)調(diào)的,平衡(pnghng)的和統(tǒng)一的.這就是組織工作中的(A )原那么. A,責權(quán)利相結(jié)合 B,分工協(xié)作 C,目標任務43.管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目.經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),高層管理人員的管理幅度通常以(A )較為適宜.A,48人 B,68人 C,810人 44.授權(quán)時應依被授權(quán)者的才能和知識水平的上下而定.這就是授權(quán)的(A )原那么 A,因事設(shè)人,視能授權(quán) B,因人設(shè)職,視能授權(quán) C,任人唯賢 45.管理者授權(quán)時,必須向被授權(quán)人明確所授事項的任務目標及權(quán)責范圍,亦即授權(quán)的(A )原那么. A,明確責任 B,目標明確 C,權(quán)責對等 46.為了充分運用用管理者的專業(yè)知識和技能,有利于組織專業(yè)化
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