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文檔簡介
1、“桂族”運營方案、概述對桂族品牌產品推廣,通過天貓商城的基礎建設發展,傳播給消費者一個鮮明的一站式購齊的消費理念,以健康發展為目的引導消費者認識,正確選擇優良蜂產品,擴大自身店鋪品牌的消費群體影響力,1203萬,第一年銷售額為提升品牌產品的市場占有率。二、店鋪目標成交額2016年1月一 2016年12月,新入駐天貓商城,預計第一階段營銷推廣費用為萬,對于電子商務而言,第一年和第二年品牌用來營銷和推廣的邊際成本是遞增的,從第三年開始營銷和推廣的費 用是遞減,相同的預算可以創造更多的價值。第一年新入駐商城:月份目標成交額(兀)營銷推廣預算2016.11萬5000 元2016.23萬1萬2016.3
2、5萬1.5萬2016.4*2016.5*2016.6*2016.7*2016.8*2016.9*2016.10*2016.11*2016.12*25萬合計120萬三、店鋪建設實施計劃2016年1月一 2016年12月店鋪總目標成交額為120萬元,廣告費用預算 為25萬元。天貓商城發展周期可以劃分為四個階段,分別建設期、發展期、完善期、成熟期,不同階段店鋪的運營思路、工作中心以及廣告投放策略均不同第一階段(3個月)建設期期店面定位產品規劃及推廣普及商品知識根據產品特點,以專 業角度提出店鋪 風格方 案;與規劃商品定位;進彳丁產品產品上架, 優化;進入店鋪初期運作;溝通并確認店面的風格及 裝修;制
3、定店鋪運營計劃,4-10件主打商品上架;選擇最少2款產品做不同 時段促銷活動,以達到吸引 客戶之目的;做好貨物的庫存準備及發 貨響應;店面裝修完成;店面產品上 架完成;開展初期推廣,培 養新客戶黏度,忠誠度不 斷完善頁面和詳情,測試出 高點擊率,轉化率圖片第二階段發展期產品風格的確定店鋪的推廣1.收集客戶對產品的反 饋情況,且對產品作相 應優化、調整;進行店鋪活動的策 劃;4、設定特惠套餐及促 銷產品,進步吸引流 量,引起客戶的關注, 提升銷量;制定經營計劃,準備及更 新各產品線主打產品;選擇最少2款產品做不同 時段促銷活動,以達到吸引 客戶之目的;做好貨物的庫存準備及發 貨響應;做好售后服務
4、工作;爭取各項資源,促使店鋪 成長加強店鋪的優化方案,提出 合理產品二次規劃加強活 動推廣,以免費流量為主做 爆款并刺激客戶的再次訪 問通過各種方式提高商品 爆 光率,促進成交推廣費用 加大,不斷維持店鋪增長趨 勢,直通車補單,曝光流量第三階段 完善期店鋪權重進步提升,擠入行業前列總結第二階段經營 的經驗,進步提升商 品影響力及店鋪的知名 度;提升店面的銷售業 績;增配客服人員,強化 團隊戰斗力做好貨物的庫存準備及 發貨響應;做好售后服務工作;爭取各項資源,促使店鋪成長整合企業資源力,投入市 場推廣經費,進行市場推廣;借助消費者之間的對抗, 對店鋪成長進步 完善流量提升,轉化率促進,爭 取利潤
5、最大化第四階段(長期)成熟期會員關系管理強化品牌提升口碑客戶資料整理。提升店鋪品牌知名度客戶關系經營管建立會員制度。會員營銷。會員互動。店鋪口碑傳播日常維護理1、店鋪基礎建設工作店鋪基礎工作建設貫穿于店鋪運營的整體過程中,并將根據實際運營情況不斷加以整改。產品的搜索引擎優化工作淘寶網目前日均流量5000萬以上,共5億多件產品,淘寶搜索引擎也成為用戶找尋產品 的主要通道。新入駐天貓商城所有產品將進行包括關鍵詞設置在內的標題優化,初期將選擇2 5款產品進行重點優化,通過活動等各種方式提升產品的銷售量與銷售額,使得用 戶在搜索與這些產品相關的熱門關鍵詞時,店鋪產品能夠排在前列,從而帶動店鋪流量提升以
6、 及產品銷售。產品詳情頁精品描述對于主推或熱賣的產品,其寶貝描述將進行深度包裝,提升產品的用戶購買轉化率。后 續最重要的一塊工作是店鋪服務與品質保障建設,即通過包裝產品包裝盒、產品說明、產品售 后等,讓用戶相信店鋪內所銷售的產品均為正品質量優越,可放心購買。2、分銷體系建設在做好直營銷售的同時,店鋪進入成長期考慮淘寶網絡分銷體系的建設,利用淘寶推出的 分銷系統,結合店鋪既有的產品優勢,做好網絡分銷渠道的建設,以點帶面,對分銷體系進行 系統化、正規化管理,品牌化監管,提升店鋪品牌在淘寶類目下的市場占有率。四、店鋪運營與廣告投放計劃在這一階段,店鋪主要工作是店鋪基礎流量橋梁建的建設,包括良好用戶體
7、驗建設、產品信息發布、爆款產品選擇測試、店鋪信用度提升、店鋪產品信任度構建等,為下一階段店鋪的快速發展打下一個良好扎實的基礎。在起步期,各個月的投放與推廣計劃如下:(1)2016年1、2月店鋪推廣計劃項目投放內容費用預備注算店鋪基礎工5款產品上新,篩選出5款產品均有成功交易記作1-2款作為前期主推錄款主推款銷量達百件以上,確保1款產品搜索流量趨直通車廣告5款熱銷品直通車測1.5萬勢上升試投放(2) 2016年3月店鋪推廣計劃項目投放內容費用預備注算店鋪基礎工產品銷量提升,淘客傭1、完成本季度銷售額指標作金增加2、店鋪產品描述以主推款直通車廣告5款熱銷品直通車正1.5萬為主,所有流量轉換以主常投
8、放推款為中心,建立主推款第二方活動主推款第二方平臺活優惠套餐推廣動上新2016年4-6月店鋪推廣計劃項目投放內容費用預備注店鋪基礎工產品交易記錄炒作1萬 店鋪目標季度成交額 75購買資源位促銷活動投放(含站外)購買小禮物送給客戶,穩定客源1萬直通車廣告熱銷品直通車投放7.25萬第二階段:發展期(2016年7月一 2016 年9月)在此階段,通過一系列的淘寶平臺廣告投放以及店鋪活動推廣品牌以及店鋪,包括:淘 寶硬廣推廣、淘寶活動參與、直通車推廣、社區論壇推廣等網絡營銷方式。增加流量,提高 成交,穩定流量,穩定成交,增強店鋪功能、客戶服務以及配送體系。同時、通過一些列營 銷工具積累客戶信息,分析客戶行為,不斷提升店鋪服務。(1)2016年7 9月店鋪推廣計劃項目投放內容費用預備注算直通車廣告熱銷品直通車投放5萬店鋪目標成交額105萬 TOC o 1-5 h z 淘寶硬廣參加1期淘寶硬廣10萬鉆展廣告店鋪促銷活動投放5萬購物資源位站內站外購買資源6.25萬在此階段,店鋪的主要工作是通過間歇性的推廣穩定店鋪的流量以及成交,同時不斷增強 客戶回訪以及客戶服務,做好會員營銷;做好數據的分析與營銷,通過店鋪數據積
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