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文檔簡介

1、阿里媽媽是一個全新的交易平臺,它首次引入“廣告是商品的概念,讓廣告第一次作為商品呈現(xiàn)在交易市場里,讓買家和賣家都能清清楚楚地看到。廣告不再是一局部人的專利,阿里媽媽讓買家廣告主和賣家網(wǎng)站主輕松找到對方!我們的使命:讓天下沒有難做的廣告!我們致力于幫助廣告主輕松買到滿意如意的廣告;我們推動實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)廣告的價值,合理開發(fā)廣告資源,讓網(wǎng)站主能夠獲得實實在在的利益; 我們打造平安高效的網(wǎng)絡(luò)交易平臺;我們倡導(dǎo)并致力于建設(shè)一個公開、透明的廣告交易市場,表達(dá)誠信、互動、公正的特色;我們堅決抵抗互聯(lián)網(wǎng)廣告的欺詐行為,比方惡意點擊、虛假投放、夸大效果等; 我們打造誠信互評體系,全心營造誠信社區(qū),讓廣告主和網(wǎng)站主

2、放心交易我們還會繼續(xù)努力,持續(xù)不斷地為所有廣告主和網(wǎng)站主提供優(yōu)質(zhì)、高效的效勞! 阿里媽媽網(wǎng)站于2007年發(fā)布,后又與淘寶網(wǎng)合并成為“大淘寶,作為大淘寶的廣告事業(yè)部,為滿足廣告主和網(wǎng)站主不同的需求,目前我們提供多種廣告計費方式:按時長計費、按點擊計費、按成交計費等;三種廣告形式:文字鏈接、圖文廣告、智能廣告,我們很快會陸續(xù)推出更多廣告形式和計費方式供大家選擇。希望阿里媽媽能成為越來越多廣告主和網(wǎng)站主進(jìn)行廣告交易的第什么是廣告牌?怎么使用我的廣告牌? 廣告牌就是您投放的廣告圖形或文字,類似于您在網(wǎng)上建立的廣告素材庫。在建立完您的廣告方案后,您就可以管理您的廣告牌:創(chuàng)立上傳新的廣告牌,或直接從您已上

3、傳的廣告牌里選擇投放的廣告。什么是按時長計費?按時長計費是包時段投放廣告的一種形式,廣告主選擇廣告位和投放時間,費用與廣告點擊量無關(guān)。采用這種方式出售廣告,網(wǎng)站主決定每一個廣告位的價格,廣告主自行選擇購置時間段,目前可按周或按天購置,成交價就是網(wǎng)站主標(biāo)定的價格。按時長計費的廣告價格一般標(biāo)識為:元/周或元/日。什么是渠道?渠道讓您可以根據(jù)需要組織推廣單元或推廣位,例如按推廣類型或按廣告在網(wǎng)頁上所處的位置進(jìn)行自由分組,用于跟蹤不同途徑或維度的推廣效果。什么是廣告位?如何選擇廣告位類目 廣告位是指您在自己網(wǎng)站上開放出來用于出售投放廣告的位置。您可以根據(jù)自己網(wǎng)站的情況,選擇投放適宜尺寸的圖形廣告或文字

4、廣告。什么是廣告牌所屬類目?如何選擇? 廣告所屬類目是廣告主(廣告買家)推廣內(nèi)容的分類,建立好這個分類,我們會為您推薦一些可以匹配的投放網(wǎng)站/廣告。您只需要了解想推廣的產(chǎn)品或效勞,分清它們的分類就可以了。什么是預(yù)計收入?預(yù)計收入即未結(jié)算收入,是根據(jù)我們跟蹤到的數(shù)據(jù)做的初步統(tǒng)計,僅作參考。我們會在每個月15日統(tǒng)一結(jié)算上個月整月的相關(guān)收入,預(yù)計收入同最終結(jié)算收入可能會有變化增加或減少都有可能。例如:2月15日將結(jié)算1月1日到1月31日的收入。什么是廣告位代碼?如何使用廣告位代碼? 廣告位代碼是您在成功發(fā)布了廣告位之后,我們?yōu)槟峁┑囊欢蝚ava script代碼,這個代碼包含了廣告投放、點擊監(jiān)測等

5、,您只需要在相關(guān)網(wǎng)頁中參加這段代碼,才能使廣告位被購置后正常的投放以及效果監(jiān)測。什么是CPS?CPS是按效果計費的一種,CPS (Cost-per-Sale):即按銷售來計費;即銷售成功后按照銷售金額支付一定比例傭金的計費方式。為什么要填寫網(wǎng)站描述和客戶描述?如何填寫廣告位的關(guān)鍵詞? 廣告主可以通過網(wǎng)站描述和客戶描述了解您的網(wǎng)站和廣告位,我們也會將這些描述用于為廣告主(買家)匹配最適合的廣告位,因此建議您盡可能詳細(xì)描述。同時,在填寫廣告位的關(guān)鍵詞時,建議您可以從以下幾個方面考慮:瀏覽者的年齡、地域、性別、主要興趣愛好、收入、廣告位所在網(wǎng)頁的主要內(nèi)容。什么是廣告方案?為什么要制定廣告方案? 廣告

6、方案是廣告主(廣告買家)制定的廣告投放方案,包含廣告投放的許多細(xì)節(jié),如:投放廣告的預(yù)算、廣告投放時間、廣告針對的客戶群等。您可以根據(jù)您推廣的需求來制定廣告方案,一個完善的廣告方案可以幫助您理清思路,方便管理,甚至控制預(yù)算。什么是IPV?IPV即item page view的縮寫,在淘寶聯(lián)盟是指商品詳情頁的瀏覽量。在淘寶聯(lián)盟網(wǎng)站主報表中的“點擊數(shù)也即IPV,IPV同“預(yù)計收入沒有直接對應(yīng)關(guān)系,僅作流量相關(guān)性參考注意:IPV不是廣告點擊數(shù),通常IPV是廣告點擊數(shù)的數(shù)倍。什么是淘客群?淘客群是由淘寶聯(lián)盟工作人員將一些優(yōu)質(zhì)的、推廣不錯的淘寶客整合為一個群,只有定向方案可以操作參加淘客群。掌柜點擊參加淘

7、客群,淘客群里的這些淘寶客推廣成功該掌柜的商品,是按掌柜設(shè)置的定向方案的傭金比例計算傭金,這些淘寶客,不需要再一一去申請參加掌柜的定向方案。什么是推廣單元?在同一段推廣代碼的作用下展示的一組推廣內(nèi)容。用Pid唯一標(biāo)識,每個Pid都對應(yīng)一個推廣單元。您可以創(chuàng)立和管理推廣單元。注意:mm_12345678_0_0這種格式的Pid為“默認(rèn)Pid,對應(yīng)的推廣單元為“默認(rèn)推廣單元,在數(shù)據(jù)報表中,顯示為“-不推薦使用默認(rèn)Pid。什么是創(chuàng)意中心?就是您投放的廣告圖形或文字,類似于您在網(wǎng)上建立的廣告素材庫。什么是消息中心?消息中心是淘寶聯(lián)盟對用戶的在線個性化溝通渠道。可以根據(jù)用戶賬戶的情況,向滿足特定條件的用

8、戶發(fā)送各類通知、提醒等。什么是千次展現(xiàn)價值?千次展現(xiàn)價值是指按照之前的推廣效果換算,一般產(chǎn)生1000pv可以有*元成功的傭金收入。不是指按流量計費的,還是需要通過您的推廣進(jìn)入購置成功才能獲得傭金收入。什么是第三方工具?第三方工具是開發(fā)者使用淘寶客API開發(fā)出來的各類工具和應(yīng)用,如淘寶客自助建站工具、淘寶客鏈接轉(zhuǎn)化工具、淘寶返利網(wǎng)站、天氣預(yù)報功能組件等等。什么是櫥窗推廣?櫥窗推廣是一種以系統(tǒng)推送促銷信息的推廣模式。您只需要在網(wǎng)站上的廣告位部署櫥窗推廣代碼,淘寶聯(lián)盟的用戶行為分析系統(tǒng)和推廣信息投放系統(tǒng)將為您推送高質(zhì)量的相關(guān)性推廣信息,讓您坐擁穩(wěn)定收益什么是成交活潑度?頻道或活動頁面產(chǎn)生的支付寶成交

9、量。什么是定向推廣方案?定向推廣方案是賣家為了淘寶客中某一個細(xì)分群體設(shè)置的推廣方案。賣家可以選擇淘寶客參加,也可以讓淘寶客來申請參加??梢宰屘詫毧驮谔詫毬?lián)盟前端看到推廣并吸引廣闊淘寶客來參加;也可以由賣家不公開跟某些大網(wǎng)站協(xié)商好,以讓賣家獲取較大的流量、讓淘寶客獲取較高的傭金。除了一個通用推廣方案外,掌柜可以設(shè)置最多9個定向推廣方案,在創(chuàng)立定向推廣方案時,可以選擇方案是否公開即其他淘寶客是否可以看到此方案,審核方式即如果對于不符合申請條件的用戶,需要掌柜手工審核以及開始和結(jié)束時間。如何發(fā)布廣告位?廣告位發(fā)布流程:登記網(wǎng)站信息創(chuàng)立廣告位投放代碼 第一步:登陸淘寶聯(lián)盟賬戶,從首頁“發(fā)布廣告位進(jìn)入,

10、然后根據(jù)頁面提示填寫網(wǎng)站信息。 第二步:創(chuàng)立廣告位,獲取代碼 第三步:投放代碼,完成設(shè)置,完成發(fā)布。 如何發(fā)布廣告位?廣告位發(fā)布流程:登記網(wǎng)站信息創(chuàng)立廣告位投放代碼 第一步:登陸淘寶聯(lián)盟賬戶,從首頁“發(fā)布廣告位進(jìn)入,然后根據(jù)頁面提示填寫網(wǎng)站信息。 第二步:創(chuàng)立廣告位,獲取代碼 第三步:投放代碼,完成設(shè)置,完成發(fā)布。 如何購置包周廣告?第一步:挑選適宜的廣告位: 通過我的阿里媽媽頁面的自助推廣按鈕在進(jìn)入頁面點擊“挑選適宜的廣告位按鈕進(jìn)入廣告位搜索和類目頁面;通過關(guān)鍵詞搜索或者點擊類目進(jìn)入之后,您還可以進(jìn)行高級篩選,如下列圖所示。在縮小搜索范圍后,排在前面的一般就是你想要的廣告位了。 第二步 確認(rèn)

11、購置此廣告位。點擊廣告位快照或者廣告位名稱進(jìn)入廣告位詳細(xì)信息頁面。 注意:購置時長以周或者日計算,按周購置最短購置一周,最長購置四周,選擇按日或者按周購置。如下列圖所示選定好購置時間段點擊“立即購置即可。如下列圖所示第三步:制作需要投放的廣告牌。第四步:確認(rèn)通過支付寶付款即可。綜上所述,一個完整的廣告方案算是完成了。如何注冊登錄淘寶聯(lián)盟網(wǎng)站,點擊登陸框右側(cè)的“ HYPERLINK :/ alimama /membersvc/member/register.htm 注冊;進(jìn)入注冊頁面,填寫EMAIL地址、密碼以及其他注冊信息;提醒您:請關(guān)注輸入框右側(cè)的文案提示哦!仔細(xì)閱讀淘寶聯(lián)盟效勞協(xié)議,同意條

12、款后點擊提交; 淘寶聯(lián)盟將發(fā)送一封激活郵件到剛剛您注冊使用的電子郵箱中; 請登錄該郵箱,點擊激活郵件中的鏈接,即可激活您的帳號。為何無法注冊成功?對于此類情況,建議您嘗試按以下方式操作: 1、輸入的電子郵件地址確保格式正確。 2、兩次輸入電子郵件地址和密碼需保持一致。 3、密碼必須為英文字母加數(shù)字的組合,且在6-16個字符以內(nèi)。 4、昵稱為必填項,并且長度為1到32個字符。 5、 號碼為必填項。注冊時,為什么沒有設(shè)定會員ID? 在阿里媽媽注冊,登錄的ID是電子郵件地址,我們也將通過這個郵件通知您廣告交易過程中的事務(wù),所以一定要保證這個郵件地址真實、有效。請問是否可以修改賬戶郵箱呢? 很抱歉,目

13、前阿里媽媽是不可以修改賬戶的注冊郵箱的。如果您想使用其他的郵箱做為登錄郵箱,請您使用該郵箱重新進(jìn)行注冊。如何綁定支付寶賬戶?1、 登錄“我的阿里媽媽,在“用戶信息里面,選擇“管理支付寶賬戶;2、 點擊右側(cè)的“綁定支付寶按鈕;3、 進(jìn)入支付寶的登錄校驗頁面,請正確輸入您的支付寶帳戶和登錄密碼,即可綁定成功并重新回到阿里媽媽操作頁面。提醒:您只能綁定一個支付寶帳號,且無法自行更換及刪除,所以要謹(jǐn)慎填寫哦!如何修改綁定的支付寶賬戶? 為了您的賬戶平安,建議您盡可能不更換支付寶帳戶。如果您的原支付寶帳戶確實已經(jīng)無法使用,那么請您確認(rèn)在支付寶帳戶下綁定了 號碼之后發(fā)送郵件申請解綁支付寶,我們會通過 號碼

14、聯(lián)系您和您確認(rèn)信息再解綁,發(fā)送郵件的方法是:請您用淘寶聯(lián)盟注冊郵箱發(fā)送郵件到 HYPERLINK mailto:servicealimama servicealimama ,在郵件主題注明:申請支付寶解綁,郵件內(nèi)容中提供以下信息核實信息正確就會為您解綁的,解綁后就可以重新綁定了,需要請您注意的是同一個賬戶下面申請支付寶解綁三個月內(nèi)只能操作一次的,支付寶解綁處理的時間一般是一個工作日;申請解綁支付寶的原因:要解綁的支付寶帳戶: 姓名:身份證號碼:聯(lián)系 : 我是阿里巴巴/淘寶/支付寶的會員,可以用這些會員名登錄阿里媽媽嗎? 目前我們暫時不提供阿里巴巴/支付寶會員的同步登錄,您需要再次 HYPERL

15、INK :/ alimama /membersvc/member/register.htm 注冊, HYPERLINK :/ alimama /membersvc/member/register.htm 注冊很簡單,只需花不到2分鐘的時間! 如果您有淘寶帳號,可以在阿里媽媽登陸頁面上選擇“淘寶會員登陸淘寶客的相關(guān)頁面,進(jìn)行淘寶客相關(guān)操作。如果是要進(jìn)入“我的阿里媽媽頁面操作,需要您補全信息后才可使用。綁定的支付寶,已經(jīng)是通過認(rèn)證狀態(tài)的,但為什么顯示未通過實名認(rèn)證?該問題有可能是您先將支付寶帳戶綁定在淘寶聯(lián)盟上,然后才去支付寶通過實名認(rèn)證造成的。請在正常登陸“我的聯(lián)盟后,選擇“個人信息-“支付寶綁

16、定,點擊“更新支付寶信息,應(yīng)該可更新同步。如果不行,請您登錄您的支付寶賬戶,核實是否已經(jīng)通過實名認(rèn)證,包括身份證和銀行卡認(rèn)證。是否可以注銷賬戶?很抱歉,阿里媽媽賬戶是無法注銷的,請問您為什么要注銷阿里媽媽賬戶呢?如果您在使用阿里媽媽平臺的過程中,有任何的問題和建議,歡送您隨時反應(yīng)給我們,您可以點擊 HYPERLINK :/ alimama /membersvc/about/contact-4-1.htm t _blank 這里與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們會不斷地改良我們的產(chǎn)品和效勞,以期給您帶來更好的使用感受!如何修改昵稱? 昵稱是主要用于媽媽社區(qū)中使用,是無法修改的,所以請大家注冊時謹(jǐn)慎填寫哦如果我

17、忘記了注冊賬戶怎么辦?請您點擊 HYPERLINK :/ alimama /membersvc/about/contact-4-1.htm t _blank 這里與我們?nèi)〉寐?lián)系,提供您注冊時填寫的身份信息,例如:昵稱、旺旺、 號碼、綁定的支付寶及身份證號,我們核實后可以為您提供該信息。忘記密碼了怎么辦? 如果喪失密碼,請在登錄頁面上點擊“ HYPERLINK :/ alimama /membersvc/member/get_password.htm 忘記 HYPERLINK :/ alimama /membersvc/member/get_password.htm 密碼的鏈接,然后填寫您注冊時

18、的郵箱地址,系統(tǒng)會自動發(fā)送密碼重設(shè)郵件到對應(yīng)的郵箱如果收件箱中沒有查看到,請核實垃圾郵件,您收到郵件后,點擊相應(yīng)鏈接,可以修改密碼。綁定支付寶時提示已被綁定?請您回憶一下是否有其他的淘寶聯(lián)盟賬戶綁定了您的支付寶賬戶,一個支付寶賬戶只能綁定一個淘寶聯(lián)盟賬戶賬戶登陸提示確認(rèn)信息相關(guān)幫助1、為什么要確認(rèn)信息?答:由于您是通過淘寶會員名登陸過來的,您需要先確認(rèn)信息后,才可以進(jìn)入淘寶聯(lián)盟操作哦,確認(rèn)信息只是為了方便您接收重要的信息。您補全后,需要到您的郵箱里查收一下激活郵件,激活后重新進(jìn)行登陸就可以操作了哦。2、為什么提示郵箱已被注冊或昵稱已被占用?答:一個郵箱昵稱只能對應(yīng)一個淘寶聯(lián)盟帳戶,假設(shè)提示郵箱

19、昵稱已經(jīng)被注冊被占用,請換一個郵箱昵稱填寫,這個郵箱昵稱在淘寶聯(lián)盟已經(jīng)存在了,就無法再使用,填寫郵箱只是為了方便您接收重要信息昵稱只是您在淘寶聯(lián)盟網(wǎng)站的稱呼,不影響您淘寶帳戶的其他信息,不一定要和淘寶帳戶對應(yīng)的郵箱、會員名一致;3、我淘寶會員名對應(yīng)的就是這個郵箱和昵稱,更換了是不是就生成了另外一個帳戶?答:您在這里進(jìn)行確認(rèn)信息是淘寶聯(lián)盟帳戶的信息確認(rèn),不一定要和您的淘寶帳戶的信息一致,您補全后,該帳戶還是對應(yīng)的您淘寶會員帳戶,您使用該淘寶會員名進(jìn)行登陸就可以了。4、為什么收不到激活郵件?答:您補全信息后,系統(tǒng)會將激活郵件發(fā)送到您的郵箱中,由于系統(tǒng)有延遲,請您過10分鐘后查收一下您的郵箱,假設(shè)沒

20、有收到,請查看一下垃圾郵箱或廣告郵箱里是否有哦。設(shè)置了文字圖片廣告牌后,還可以新增圖片文字廣告牌嗎? 您是可以繼續(xù)添加圖片文字廣告牌的,您可以進(jìn)入“我的聯(lián)盟-“廣告主-“廣告組管理,點擊相應(yīng)廣告組名右側(cè)的“在此廣告組下新增廣告牌,然后您即可根據(jù)頁面提示添加廣告牌了。什么是廣告牌?怎么使用我的廣告牌?廣告牌就是您投放的廣告圖形或文字,類似于您在網(wǎng)上建立的廣告素材庫。在建立完您的廣告方案后,您就可以管理您的廣告牌:創(chuàng)立上傳新的廣告牌,或直接從您已上傳的廣告牌里選擇投放的廣告。購置廣告位時,如何與該站長聯(lián)系?如果賣家在注冊時留下了旺旺的聯(lián)系方式,那么您就可以在該廣告位頁面的右上角,看到對方旺旺聯(lián)系的

21、入口,或者在該廣告位頁面下方進(jìn)行留言。廣告位出售頁面上局部內(nèi)容無法正常顯示,頁面提示您安裝flash插件?由于相應(yīng)的頁面是一個flash區(qū)域,如果頁面提示您需要安裝最新版本的FLASH插件,應(yīng)該是由于您的電腦沒有安裝相應(yīng)的插件導(dǎo)致,請您 HYPERLINK :/fpdownload.macromedia /get/flashplayer/current/licensing/win/install_flash_player_active_x.exe t _blank 點擊這里下載Flash Player安裝包即可。買廣告能提供應(yīng)我發(fā)票嗎?您購置廣告位后,我們是會提供應(yīng)您發(fā)票的,您可以登錄淘寶聯(lián)盟

22、后,進(jìn)入我的聯(lián)盟-廣告主-消費賬戶,點擊頁面上的“申請發(fā)票,在頁面上選擇您要申請發(fā)票的月份后,點擊申請按鈕即可,需要您注意的是:1.每月只能申請一次發(fā)票,且每次申請的總金額必須100元。2.發(fā)票將在申請成功后10個工作日左右寄出。 3.當(dāng)月的發(fā)票需要在3個月內(nèi)完成申請,逾期未申請視作自動放棄。4.購置按時長計費廣告是不提供發(fā)票的如何查看數(shù)據(jù)報表?請您登陸 HYPERLINK :/ alimama / alimama 我的聯(lián)盟-廣告主-數(shù)據(jù)報表,進(jìn)入之后選擇對應(yīng)的計費類型進(jìn)行查詢。如何取消等待投放的交易?由于交易是廣告主和網(wǎng)站主雙方共同的行為所創(chuàng)立的,所以您無法單方面去取消某一筆付款成功的交易,

23、如果需要取消該筆交易,請與對方網(wǎng)站主或廣告主聯(lián)系進(jìn)行協(xié)商,如與對方協(xié)商一致同意取消交易,請雙方用交易對應(yīng)的淘寶聯(lián)盟注冊郵箱發(fā)郵件到 HYPERLINK mailto:servicealimama servicealimama 中說明此交易號以及退款金額。收到確認(rèn)郵件后會提交相關(guān)部門進(jìn)行核實處理?;蛘哒埬c擊 HYPERLINK :/ alimama /membersvc/about/contact-4-1.htm t _blank 這里與我們聯(lián)系。充值到帳戶的錢怎么取出來?。砍渲档綆舻腻X可用于購置廣告,不會作廢的,不知您為什么想要提出呢?為了用戶的帳戶平安,您無法自己操作提回,但如果您確定不

24、需要在淘寶聯(lián)盟上購置廣告了, HYPERLINK mailto:那可以用您的注冊郵箱發(fā)郵件到servicealimama 那可以用您的注冊郵箱發(fā)郵件到servicealimama ,寫明您的支付寶帳戶、相應(yīng)姓名、身份證號碼、需提回的金額,由我們來幫助您。打入支付寶里的款項已成功,但為什么查看沒有收到?提現(xiàn)后會即時打入支付寶里,需要在支付寶賬戶明細(xì)中查詢,可通過以下頁面進(jìn)入,用您自己的支付寶號登錄,設(shè)置正確的搜索時間就可以查到了: HYPERLINK s:/lab.alipay /consume/record/items.htm s:/lab.alipay /consume/record/ite

25、ms.htm我是否可以添加自定義尺寸的圖片廣告牌? 很抱歉,目前暫時還沒有提供添加自定義圖片廣告牌尺寸的功能,因為目前在淘寶聯(lián)盟平臺出售的廣告位尺寸一共是19種,您的廣告牌尺寸是需要與廣告位尺寸匹配的哦。而淘寶聯(lián)盟所覆蓋的廣告牌尺寸,也是經(jīng)過綜合評定的,是大多數(shù)網(wǎng)站中最受歡送的主流尺寸。廣告牌可以用哪些格式的圖片/flash?廣告牌支持圖片,也支持flash,目前支持的圖片格式有:jpg、png、gif三種,支持的flash格式是swf格式的。其中,gif格式的圖片和swf格式的flash在上傳時,尺寸需要與相應(yīng)的廣告牌尺寸大小完全一致,否那么將不能正常展示。什么是廣告方案?為什么要制定廣告方

26、案?廣告方案是廣告主(廣告買家)制定的廣告投放方案,包含廣告投放的許多細(xì)節(jié),如:投放廣告的預(yù)算、廣告投放時間、廣告針對的客戶群等。您可以根據(jù)您推廣的需求來制定廣告方案,一個完善的廣告方案可以幫助您理清思路,方便管理,甚至控制預(yù)算。廣告主是不是要按網(wǎng)站主設(shè)定的價格來付費?如果您是以“按時長計費的方式購置的,那么是按賣家設(shè)定的價格來支付,但如果您是以“按點擊計費的方式購置的,那么是按您在購置時自己設(shè)定價格來付費的。我剛剛成功支付,為什么還是顯示未支付?有可能您僅是作了充值操作,還未真正付款,請登陸我的聯(lián)盟廣告主消費帳戶,這里顯示的“可用余額中是否有剛剛充值的金額。為什么不展現(xiàn)圖片廣告牌?發(fā)生該問題

27、后,請您檢查以下幾個方面的問題:1、您所選擇投放的廣告組內(nèi),是否有與您購置的廣告位尺寸大小匹配得上的圖片廣告牌?2、您相應(yīng)的圖片廣告牌是否通過了審核呢?3、您購置的廣告位是否支持圖片/flash廣告牌呢?廣告牌的審查證明如何提交?審核拒絕的郵件中會標(biāo)明需要提供的審查證明種類,請將這些證明材料發(fā)送到我們的郵箱 HYPERLINK mailto:servicealimama servicealimama ,收到后將會在一個工作日內(nèi)提交給審核部門判斷,審核結(jié)果依然還是郵件通知您,請注意查收郵件哦!廣告方案的報表什么時候出來?廣告方案的報表都是在第二天進(jìn)行更新的,一般是在中午之前出具。廣告位出售頁面上

28、局部內(nèi)容顯示一片空白或者紅X?如果您指的是:“廣告位數(shù)據(jù)信息走勢圖或者“廣告位人群分布和目標(biāo)人群的話,由于相應(yīng)的頁面是一個flash區(qū)域,請您仔細(xì)檢查是否啟用了一些軟件提供的flash攔截功能。如果是那么請您關(guān)閉相應(yīng)功能即可。如果是您使用的瀏覽器具備這個功能,您也可以更換其他瀏覽器試一下。此外,如果您的IE設(shè)置不當(dāng)也可能會導(dǎo)致FLASH無法播放,您可以嘗試以下操作:1、翻開IE瀏覽器,選擇工具Internet選項平安自定義級別將“運行Active廣告牌審核需要多長時間?廣告牌創(chuàng)立后會進(jìn)入審核流程,會在一個工作日完成審核,請您耐心等待。假設(shè)廣告牌審核拒絕,可聯(lián)系客服咨詢原因。聯(lián)系方式: HYPE

29、RLINK :/ alimama /membersvc/about/contact-4-1.htm :/ alimama /membersvc/about/contact-4-1.htm。添加圖片廣告牌時,無法上傳圖片?如果您無法添加圖片廣告牌,請您注意以下幾點:1、 您上傳的圖片尺寸與阿里媽媽提供的19種尺寸是否可以匹配?2、 您上傳的文件大小是不能超過80K的,并且目前只支持格式:gif、jpg、png、swf的文件,請您查看一下是否符合呢?同時,我們也提醒您,文字廣告牌能夠適應(yīng)所有的尺寸,圖片廣告牌相比之下更吸引眼球,請您盡量補齊所有尺寸,便于您的廣告牌在不同的位置投放哦。廣告位出售頁面

30、局部內(nèi)容無法顯示,提示安裝flash插件,但已經(jīng)安裝flash插件了?如果您安裝了最新版本的flash插件后仍然出現(xiàn)此提示,該問題有可能是您電腦安裝的舊版本flash插件沒有完全卸載導(dǎo)致的。請您嘗試按照如下步驟進(jìn)行操作:1、在Adobe的官方網(wǎng)站下載Flash Player卸載程序至本地電腦, HYPERLINK :/download.macromedia /pub/flashplayer/current/uninstall_flash_player.exe t _blank 點擊這里下載。2、退出所有正在運行的程序。包括已翻開的IE瀏覽器窗口、雅虎通、MSN等即時通訊工具以及桌面右下角中正在

31、運行的程序。 3、雙擊已下載的卸載程序uninstall_flash_player.exe,卸載Flash Player。 4、卸載過程完畢后,可能有一些正在被使用的文件沒有移除掉,建議您重新啟動電腦。 5、確保舊版本的Flash Player已完全卸載后,請您 HYPERLINK :/fpdownload.macromedia /get/flashplayer/current/licensing/win/install_flash_player_active_x.exe t _blank 點擊這里下載為什么創(chuàng)意組無法刪除?您可以先核實一下這個創(chuàng)意組是否有被交易引用過,目前引用過交易的創(chuàng)意組是

32、無法刪除的。為什么“已購置廣告位顯示的數(shù)量與我實際購置的數(shù)量不一致?在已購置廣告位里文字鏈廣告位是不顯示的,所以會與實際購置的廣告位數(shù)量不一致的。如何查看我的廣告位收入情況?想查看廣告位收入情況,請進(jìn)入“我的淘寶聯(lián)盟,登錄之后您點擊“網(wǎng)站主,點擊“收入賬戶,您可以查看相關(guān)廣告位的收入報表。網(wǎng)站廣告還沒有人買,怎么會有廣告投放過來?因為當(dāng)您的廣告位未按周售出時,淘寶聯(lián)盟會為您的網(wǎng)站選擇推送適宜的廣告。廣告計費類型和廣告主的投放策略有關(guān),您可以在收益報表看到收入詳情。審核通過的域名可以解除綁定關(guān)系嗎?除因數(shù)據(jù)異常被停止相應(yīng)權(quán)限的網(wǎng)站和網(wǎng)站主域名不允許解除綁定關(guān)系外,其余已綁定的域名均可解除綁定關(guān)系

33、。“域名綁定功能對廣告主和網(wǎng)站主的好處?廣告主:經(jīng)過“域名綁定,網(wǎng)站的流量將獲得媽媽的認(rèn)證并對其進(jìn)行分類,廣告主可以更精準(zhǔn)無誤的投放廣告,以到達(dá)更佳的廣告效果。網(wǎng)站主:經(jīng)過“域名綁定,網(wǎng)站主的廣告投放代碼將受到保護(hù),減少被他人惡意攻擊的情況發(fā)生、保證更平安的投放廣告。一.直接部署JavaScript代碼發(fā)布淘寶聯(lián)盟廣告位: 1.在您要發(fā)布廣告位的頁面源文件中,把獲取到的廣告位代碼添加(粘貼)到你認(rèn)為適宜的位置. 2.保存修改. 3.上傳文件到效勞器. 4.通過瀏覽器,刷新網(wǎng)頁,瀏覽廣告位是否正確顯示. 要提醒您的幾點是: a.如果您希望手動調(diào)整廣告位的顏色,背景等請參照這個帖子: HYPERL

34、INK :/club.alimama /read-htm-tid-95808.html t _blank 阿里媽媽參數(shù)說明 b.需要提醒的是,您獲得的代碼中并不是每個參數(shù)都可以手動調(diào)整的,這樣有可能會導(dǎo)致您的廣告位無法激活或您的網(wǎng)站被審核拒絕. c.再確認(rèn)一次.您要粘貼到的網(wǎng)站是您創(chuàng)立這個廣告位對應(yīng)的網(wǎng)站嗎?如果不是,導(dǎo)致的結(jié)果同b. d.布置完成后,自己在IE里瀏覽一下.如果位置不適宜再做些調(diào)整.確保自己看到了廣告位. 二.通過js調(diào)用的方式發(fā)布淘寶聯(lián)盟廣告位代碼 很多站長朋友都在使用各自的CMS系統(tǒng),通過js調(diào)用的方式來發(fā)布淘寶聯(lián)盟廣告 下面我來介紹一下怎樣做,需要注意什么: 下面是從Al

35、imama站點得到的廣告位發(fā)布代碼 alimama_pid=mm_0_0_0; alimama_titlecolor=0000FF; alimama_descolor =000000; alimama_bgcolor=FFFFFF; alimama_bordercolor=E6E6E6; alimama_linkcolor=008000; alimama_bottomcolor=FFFFFF; alimama_anglesize=0; alimama_bgpic=0; alimama_icon=0; alimama_sizecode=42; alimama_width=100; alimama

36、_height=100; alimama_type=2; 將這段代碼寫在相應(yīng)js文件中我們應(yīng)該改寫成如下樣子即可,而且在各種瀏覽器中都是正確的 alimama_pid=mm_0_0_0; alimama_titlecolor=0000FF; alimama_descolor =000000; alimama_bgcolor=FFFFFF; alimama_bordercolor=E6E6E6; alimama_linkcolor=008000; alimama_bottomcolor=FFFFFF; alimama_anglesize=0; alimama_bgpic=0; alimama_i

37、con=0; alimama_sizecode=42; alimama_width=100; alimama_height=100; alimama_type=2; document.write(); 有幾點需要注意: 1、JavaScript單雙引號都可以圈定字符串的,所以針對Alimama發(fā)布的代碼在增加document.write()時用單引號就不用做任何字符轉(zhuǎn)義了。 2、script標(biāo)簽要拆開來寫成scr+ipt。因為不這樣做瀏覽器可能會認(rèn)為當(dāng)前script的結(jié)束。 另外需要注意的是不能直接在一個js文件中發(fā)布2個以上的廣告位! 很多站長朋友喜歡在一個js控制的區(qū)域內(nèi)放置幾個廣告位,很

38、自然的想到的寫法如下 var alimama_pid=1; document.write(); var alimama_pid=2; document.write(); 或者是 document.write(var alimama_pid=1; ); document.write(); document.write(var alimama_pid=2; ); document.write(); 很遺憾,這兩種寫法在ie瀏覽器下都得不到正確的結(jié)果, 主要是由于ie瀏覽器對于document.write兩次引入的inf.js都放在當(dāng)前js之后執(zhí)行, 所以大家還是拆出多個js文件來分別發(fā)布多個廣告位

39、吧淘寶聯(lián)盟的收入是什么時候結(jié)算的?按時長計費的收入是廣告投放結(jié)束48小時后,假設(shè)雙方無異議,即會結(jié)算到收入帳戶;其它類型的收入,我們會在每個月15日統(tǒng)一結(jié)算上個月整月的相關(guān)收入。例如:2月15日將結(jié)算1月1日到1月31日的收入。淘寶聯(lián)盟收取的效勞費用是多少?目前淘寶聯(lián)盟提供兩種形式的計費方式:按時長計費、按成交計費。我們只針對廣告賣家收取一定的技術(shù)效勞費,分別是:按時長計費:目前是免費的,按成交計費廣告是淘寶客推廣獲得的傭金收入,會收取傭金的10%。廣告位一直“未激活?廣告位是由系統(tǒng)自動激活的,如果您的廣告位沒有正常激活,請您檢查以下情況:1、您是否在您的網(wǎng)站里參加了我們提供的代碼(提交的網(wǎng)站

40、與布入代碼網(wǎng)站需是同一URL)?如果還沒參加代碼,系統(tǒng)就無法檢測到,那么您的網(wǎng)站也就無法進(jìn)入我們的審核流程了。請盡快加上代碼吧!2、您的網(wǎng)站是不是多域名?如果您在創(chuàng)立廣告位時填寫的域名與我們實際抓取到的網(wǎng)頁域名不一致,系統(tǒng)也是不能有效激活廣告位的。3、您布置代碼的網(wǎng)頁需要產(chǎn)生流量才能激活。4、您部署代碼的頁面,不能超過六個以上廣告位。如果您都檢查了以上情況,就可以耐心等待了,激活需要一定的時間,如果在24小時后還未能正常激活,請您及時與我們聯(lián)系,另請注意智能廣告位不會激活也不需要激活,直接放置代碼就可以正常使用。交易管理里面怎么查看不到全部的交易?交易管理頁面上是有時間可以調(diào)整的,您可以通過調(diào)

41、整時間查看之前創(chuàng)立的每筆交易。為什么效果報表中有訪問人數(shù),但沒有點擊收入呢?效果報表的數(shù)據(jù)只是反應(yīng)了您廣告位所在頁面被瀏覽的次數(shù),以及訪問的IP數(shù),有訪問量并不代表有點擊數(shù)哦。為什么網(wǎng)站顯示禁止按時長出售?這個是由于系統(tǒng)監(jiān)測到您網(wǎng)站有數(shù)據(jù)異常的情況,所以禁止了您相應(yīng)操作權(quán)限,我們目前有非常嚴(yán)格的監(jiān)測系統(tǒng),會用多種方法去監(jiān)控判斷,請您相信,我們不會用單一的數(shù)據(jù)去判斷異常,也不會輕易地去判定的,但至于具體的判斷標(biāo)準(zhǔn),我們同所有網(wǎng)站聯(lián)盟一樣是不方便公開的,很抱歉,假設(shè)您都是正常的進(jìn)行推廣網(wǎng)站的,可以點擊申請解封填寫上申訴理由提交,我們相關(guān)工作人員會再次對您的網(wǎng)站進(jìn)行審核的,審核結(jié)果系統(tǒng)會在七個工作日

42、內(nèi)通過郵件回復(fù)給您的,請您耐心等待。什么結(jié)算時總有一局部錢沒有結(jié)算?淘寶聯(lián)盟結(jié)算的并不是您所有的收入,而是結(jié)算的上個月整月的收入,例如:2月15日將結(jié)算1月1日到1月31日的收入,2月份獲取的收入此時是不會結(jié)算的,所以收入帳戶中將顯示一局部未結(jié)算收入怎樣設(shè)置廣告位的文字廣告效果?設(shè)置廣告位的文字廣告效果,您需要登錄“我的聯(lián)盟,在網(wǎng)站主-廣告位管理里面,選擇您要更改的廣告位,點擊“獲取代碼,在獲取代碼的頁面下方“文字廣告推薦效果選擇里,您可以進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置,最后提醒您,在設(shè)置完畢后,一定要記得重新替換您網(wǎng)站上的廣告位代碼!我如何能查詢每月具體傭金明細(xì)?在我的聯(lián)盟-?網(wǎng)站主-?收入帳戶,可以看到傭

43、金總數(shù);在我的聯(lián)盟-?淘寶客-?效果報表里看到的是具體相關(guān)交易的傭金。我是企業(yè)用戶,能否退稅,如何退稅?您是可以申請退稅的。首先請您登錄“我的聯(lián)盟,選擇“網(wǎng)站主-“收入賬戶,點擊收入賬戶頁面右上方的“申請退稅鏈接,里面有代扣稅的明細(xì)列表,您可以點擊相應(yīng)的“申請退稅鏈接,根據(jù)頁面提示,填寫公司名稱、營業(yè)執(zhí)照號碼、發(fā)票號碼、聯(lián)系人的姓名和 及地址等信息后,點擊提交即可。淘寶聯(lián)盟的財務(wù)人員在接收到您的退稅申請后,會對您遞交的公司名稱等信息進(jìn)行初審,初審?fù)ㄟ^并在收到您郵寄的發(fā)票后請在每個月15號結(jié)算之后的一個月內(nèi)提供申請退稅相應(yīng)的發(fā)票,進(jìn)行復(fù)核審核,通過復(fù)審后,相關(guān)稅款將會直接進(jìn)入您在淘寶聯(lián)盟的收入賬

44、戶中。詳細(xì)情況您可以到您的淘寶聯(lián)盟賬戶申請退稅的頁面進(jìn)行查看。效果報表多久更新一次? 效果報表的數(shù)據(jù)是每天進(jìn)行更新的,當(dāng)天的數(shù)據(jù)會在第二天出報表。如何查看我的廣告位交易情況?想查看廣告位交易情況,請進(jìn)入“我的聯(lián)盟,登錄之后您點擊“網(wǎng)站主“交易管理,您就可以查看相關(guān)廣告位的交易情況。我朋友的網(wǎng)站在淘寶聯(lián)盟進(jìn)行過登記,我也有一個網(wǎng)站,我想直接使用我朋友網(wǎng)站的那段代碼直接投放可以嗎?不可以,如果您直接用這段代碼進(jìn)行投放,產(chǎn)生的流量,消耗均會計為無效;建議您將此網(wǎng)站提交審核,這樣可以讓廣告主更方便的找到您,也方便管理您的賬戶。新增網(wǎng)站審核通過后,是否為默認(rèn)域名綁定?是的,新增網(wǎng)站審核通過后,默認(rèn)綁定其

45、域名;審核拒絕,將不會對其進(jìn)行綁定。同一個網(wǎng)站iD綁定多個域名的注冊標(biāo)準(zhǔn)? 域名所屬網(wǎng)站內(nèi)容是否屬于同一行業(yè); 多域名跳轉(zhuǎn)到同一頁面的內(nèi)容是否一致; 同一網(wǎng)站ID最多只允許綁定10個域名。什么是域名綁定?即將網(wǎng)站編號與投放廣告的域名進(jìn)行捆綁。只有通過域名綁定的網(wǎng)站及其子域名網(wǎng)站才能正常展現(xiàn)淘寶聯(lián)盟廣告,而沒有通過域名綁定的網(wǎng)站只會展示默認(rèn)廣告,且網(wǎng)站瀏覽量及點擊數(shù)均不被系統(tǒng)記錄。通過綁定的域名,將不允許在其他賬戶下進(jìn)行二次綁定并發(fā)布廣告位。被凍結(jié)的收入可以從哪里查看到?如果因為網(wǎng)站異常情況被凍結(jié)了帳戶,之前的收入會進(jìn)行凍結(jié),同時在歷史凍結(jié)收入中表達(dá)。為什么無法刪除網(wǎng)站?目前,審核通過和審核中的

46、網(wǎng)站是無法進(jìn)行刪除的。如果您只是想變更相關(guān)信息描述,那不需要刪除,直接在“我的聯(lián)盟“網(wǎng)站主“廣告位管理里面,點擊網(wǎng)站名稱右側(cè)的“修改按鈕進(jìn)行相應(yīng)的修改即可。修改后,您的網(wǎng)站將會重新提交審核,審核通過,即會變更為修改后的最新信息。如果您確定不希望在淘寶聯(lián)盟平臺上出售您這個網(wǎng)站的廣告位了,您可以將出售中的廣告位下架,確保沒有需投放的廣告了再將代碼從您的網(wǎng)站刪除,之后請您通知我們,我們核實后可以將此廣告位作審核拒絕,您就可以自行刪除這個網(wǎng)站了。為什么我無法創(chuàng)立店鋪?沒有填寫商鋪名稱等資料的地方?如果您無法創(chuàng)立商鋪,請您檢查是否有三個或者三個以上激活的廣告位,如果沒有,請您盡快增加一些廣告位,這樣就可

47、以創(chuàng)立商鋪了,這也便于您創(chuàng)立商鋪以后,有更多的廣告位資源可以讓廣告主進(jìn)行選擇哦。如何推薦自己的廣告位?使用流程: 1.網(wǎng)站主登入系統(tǒng) 2.網(wǎng)站主選擇廣告位 3.網(wǎng)站主點擊推薦操作 如圖: 推薦規(guī)那么: 1.曾經(jīng)發(fā)生嚴(yán)重數(shù)據(jù)異常的廣告位或賬戶不能推薦該網(wǎng)站的廣告位。 2.使用推薦用戶必須是實名認(rèn)證的,支付寶綁定帳號。 3.推薦廣告位日訪問人數(shù)最近七天大于等于10 IP。 4.推薦廣告位千人訪問本錢有數(shù)據(jù)同時低于5。 5.推薦廣告位必須是上架的,并且網(wǎng)站審核通過。 6.有效推薦時間為7天,到期后自動推薦失效,需要重新推薦。 7.慎重推薦您的廣告位在相應(yīng)類目下,廣告位推薦嚴(yán)重分類不準(zhǔn)將取消推薦資格!

48、 8.可推薦的廣告位個數(shù)說明: 賣家CPT交易數(shù): 0次=1個 1-30次=2個 31-250=3個 251以上=4個 買家CPT交易數(shù): 0次=0個 1-30次=2個 31-250次=3個 251以上=4個 買賣家推薦個數(shù)累計計算。 推薦顯示位置: 所有分類搜索頁面包括不選類目的頁面。被推薦的廣告位,搜索結(jié)果要排在前面,并按推薦時間從低到高排序, 即:第一個推薦的廣告位排列在第一位 第二個推薦的廣告位排列在第二位 依次類推 7天后 第一個推薦的廣告位失效 第二個推薦的廣告位排列在第一位 第二個廣告位失效時,第三個廣告位排列在第一位 依次類推 其他按綜合排序不變。 如圖: 什么是按點擊計費?按

49、點擊計費是按廣告效果計費的一種廣告投放形式。廣告投放后,只有在廣告被瀏覽者點擊后才收費。創(chuàng)立這種形式的廣告方案,廣告主只需要設(shè)定好投放條件、最低單次價格和每日投放最高限額,系統(tǒng)會自動進(jìn)行匹配投放廣告。按點擊計費廣告的價格一般標(biāo)識為:元/次點擊。 怎樣設(shè)置自定義廣告牌?請您登錄“我的聯(lián)盟,選擇“網(wǎng)站主-“管理廣告位,然后點擊相應(yīng)廣告位右側(cè)的“自定義廣告鏈接,輸入您希望顯示的頁面鏈接,點擊“確定即可。需要提醒您的是:考慮到您廣告位的顯示效果,請您一定按照廣告位大小設(shè)計自定義廣告所在的網(wǎng)頁。您可以點擊預(yù)覽按鈕查看該網(wǎng)頁在廣告位中的效果。如何申請按效果計費?感謝大家對阿里媽媽平臺的關(guān)注和支持,目前按效

50、果計費廣告暫時停止,如果重新推出,我們將在社區(qū)中發(fā)出公告,您可以選擇投放淘寶客推廣的廣告,這是按成交計費的。淘寶客推廣相關(guān)內(nèi)容,可以去這個鏈接查看哦: HYPERLINK :/help.alimama /support/search_result.htm?catid=6 :/help.alimama /support/search_result.htm?catid=6 HYPERLINK :/help.alimama /support/search_result.htm?catid=6 系統(tǒng)提示我的廣告位發(fā)布成功,但為什么在網(wǎng)站上找不到我的廣告位?廣告位發(fā)布成功后,您還需要將我們提供的廣告位代碼正確加到您的網(wǎng)站上,系統(tǒng)對廣告位進(jìn)行激活以后,我們還將對您提交的網(wǎng)站及廣告位情況進(jìn)行審核,目前我們審核時間是一個工作日,所以需要您等待一段時間。在審核通過后,我們會發(fā)郵件通知您。我可以修改我的廣告位嗎?您可以修改網(wǎng)站和廣告位說明、價格等信息,但廣告位尺寸和網(wǎng)址是無法修改的,修改后的廣告位將被重新審核,審核通過后修改才能生效。bokee博客綁定阿里媽媽及激活廣告位操作路徑第一步:登錄您自己的BOKEE博客空間,然后點擊頁面右下方的:淘寶聯(lián)盟與bokee聯(lián)手專業(yè)定做屬于您的廣告。第二步:注冊綁定淘寶聯(lián)盟帳戶此時,頁面上會彈出一個對話框,您需

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