1、高職教師職業(yè)倦怠的影響因素及緩解對策課題論文開題結(jié)題中期研究報告（經(jīng)驗交流） 關(guān)鍵詞高職教師 職業(yè)倦怠 影響因素 對策 作者簡介趙孟靜(1972- ),女,河南浚縣人,鶴壁職業(yè)技術(shù)學院,講師,碩士,研究方向為教育管理。(河南鶴壁458030) 1111G71511111A文章編號1004-3985(2009)26-0045-02 一、引言 在高職教育撐起我國高等教育“半壁江山”的今天,建設(shè)一支健康、有活力的高職教師隊伍顯得尤其重要,他們的整體素質(zhì)影響著我國高等教育大眾化的進程,他們在培養(yǎng)數(shù)以億計的高素質(zhì)勞動者和數(shù)以千萬計的高技能專門人才的工作中起著決定作用。 高職教師作為我國教師隊伍中的重要組

2、成部分,他們的職業(yè)角色和社會地位既區(qū)別于普通高校教師,同時也不同于中小學教師。人們在關(guān)注教師心理健康和職業(yè)生涯的同時,卻往往容易忽視高職教師這一特殊群體。即使在高職教育內(nèi)部,也一貫比較注重教師文化素質(zhì)和教學技能的提高,卻相對忽視了對教師職業(yè)生涯及其心理、行為變化的研究。實際上,高職教師已經(jīng)成了職業(yè)倦怠的高發(fā)人群?？梢哉f,目前,高職院校教師的職業(yè)倦怠已經(jīng)成為“職業(yè)教育中的危機”。 高職教師職業(yè)倦怠就是指教師不能順利應對高職教育工作中的壓力時,所處于的情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。這時的教師顯得不知所措,筋疲力盡,疲憊不堪,工作熱情下降,開始與人疏離,對人的態(tài)度缺乏人性,自身潛能不能充分發(fā)揮,創(chuàng)造力

3、喪失,對工作的控制感和成就感下降,工作表現(xiàn)越來越糟糕,從而影響到教育效果的發(fā)揮。 高職教師作為一種新興類型的教師,其職業(yè)倦怠現(xiàn)象與其他教師相比,具有特殊性。高職教師面對的不是升學、成績排名等硬性指標的壓力,他們更多的是面對如何跟上知識更新速度、如何實現(xiàn)理論與實踐的對接等專業(yè)發(fā)展壓力,以及從中專教師向高職教師角色轉(zhuǎn)變的適應壓力等。高職教育大規(guī)模的迅速擴張,致使高職教師隊伍的數(shù)量有極大的增長,而增量中最主要的成分是高學歷的年輕教師。據(jù)1993年Cordes等的研究表明:30歲以下年輕人群易患職業(yè)倦怠;受教育程度高的人群不僅發(fā)病率高,而且癥狀也較重。因此,關(guān)注高職教師的職業(yè)倦怠問題,是對教師職業(yè)生涯

4、的一種人文關(guān)懷,更是一個影響高職教育持續(xù)、健康發(fā)展乃至社會經(jīng)濟發(fā)展的重要現(xiàn)實問題。 二、高職教師職業(yè)倦怠的影響因素 (一)心理因素 1.人格特征的偏激。教師的人格特征是職業(yè)倦怠產(chǎn)生的重要原因。一般來說,倔犟、低自尊、外控型、神經(jīng)質(zhì)、A型性格、感覺型以及逃避型應激策略的人會表現(xiàn)出較高的工作倦怠。外控的人,由于其將事件和成就歸因于強有力的他人或機遇,因而比內(nèi)控的人更多地體驗到倦怠。對大五人格維度的研究發(fā)現(xiàn),倦怠與神經(jīng)質(zhì)維度的關(guān)系密切。神經(jīng)質(zhì)指個體體驗消極情緒的傾向,神經(jīng)質(zhì)維度得分高的人更容易體驗到諸如焦慮、抑郁等消極的情緒,他們對外界刺激反應比一般人強烈,對情緒的調(diào)節(jié)能力比較差,并且這些人思維、決

5、策以及有效應對外部壓力的能力比較差。據(jù)弗里德曼羅斯曼的研究表明:產(chǎn)生教師職業(yè)倦怠的人群,大部分是具有A型人格特征的人。主要表現(xiàn)是:喜歡極端的競爭,具有較高的成就感,具有攻擊性傾向,性情急躁,缺乏耐心,并且不安定。也有證據(jù)表明,“感覺型”的個體比“思維型”(依據(jù)榮格的分析)的個體更容易體驗到倦怠,特別是人格解體。 2.自我價值的失落。根據(jù)美國人本主義心理學家馬斯洛的需要層次理論,人的需要是由生理的需要、安全的需要、愛和被愛的需要、尊重的需要及自我實現(xiàn)的需要從低級到高級,依次排列的,一般在低級需要滿足的基礎(chǔ)上才會產(chǎn)生高級的需要。在滿足了溫飽需求的今天,教師作為知識分子獲得尊重、自我實現(xiàn)的需求將更加

6、強烈。在平日的教育教學工作中,他們盡管投入了大量的時間和精力,但由于高職生的知識基礎(chǔ)和學習習慣等方面素質(zhì)欠缺,教師的付出并沒有顯著的效果,有時候,教師的付出還得不到學生的認可。這樣的狀況會降低教師的自我效能感,導致其成就感低落,致使其對自己的價值產(chǎn)生懷疑。心理學研究也表明,期望值高或成就動機大的個體對工作投入程度高,且希望承擔更多的工作,容易體驗到情緒衰竭,而且一旦期望落空,就會隨之出現(xiàn)去個性化應對方式及成就感降低。 3.應對方式的消極。人們遇到壓力時,常產(chǎn)生焦慮、沮喪等情緒。個體的應對方式對于倦怠體驗也有重要的影響。有研究者發(fā)現(xiàn),低的堅韌性、低的自尊、外控和被動的應對方式構(gòu)成了應激傾向個體的

7、典型剖面圖。如果在遇到應激事件時不采取積極行動并尋求外界支持,而是逃避問題,則會增強情緒的疲憊感及工作的冷落感,也可降低教師的個人成就感,不利于教師提高心理適應能力,從而使個體較多地體驗到倦怠。 4.職業(yè)認同感的削減。一般說來,個體從事同一工作的時間越長,越容易產(chǎn)生職業(yè)冷漠感。這是因為,非常有規(guī)律的工作、按部就班的生活,很容易熄滅一個人的激情。有教師說,一個內(nèi)容講了無數(shù)遍,感覺很乏味,十幾年過去了,實在很無奈。對生活富有激情的內(nèi)心追求與客觀情況的差異,往往會引起人的矛盾心理,使之產(chǎn)生對職業(yè)的抵觸情緒,導致拒絕感、平淡感等消極心理的發(fā)生。 (二)社會因素 1.社會公眾的高期望。教師職業(yè)一向被社會

8、視為是崇高的,其所承受的社會期望值更具體、更直接。我國素來就把教師比喻為“園丁”“春蠶”“蠟燭”“人類靈魂的工程師”等,這些觀念無形地賦予了教師角色過高的標準,造就了教師職業(yè)的“崇高”形象,當這些標準在教師的努力過程中變得可望而不可即的時候,教師的熱情、希望都將逐漸銷蝕,變得悲觀,失去了奮斗的力量,便加劇其職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。 2.社會地位的尷尬。目前社會大眾仍受“學而優(yōu)則仕”“勞心者治人,勞力者治于人”等傳統(tǒng)觀念的影響,對職業(yè)教育心存偏見,認為高職教育是高等教育中的“二三流教育”,不能與普通高校相提并論。處于這種背景下的廣大高職院校的教師,不論是其社會地位還是經(jīng)濟地位,都被認為是區(qū)別于普通大學教

9、師的“低層次”教師,這種尷尬的境遇嚴重地影響著他們工作的積極性。 3.角色適應的壓力。高職教師在學校承擔著眾多的角色:知識傳授者、行為示范者、班級管理者、教育研究者、學生的知心朋友、心理咨詢師等。這些角色在每天的工作中要不斷地轉(zhuǎn)換和定位,容易出現(xiàn)角色沖突和角色模糊。研究表明,角色沖突和角色模糊與職業(yè)倦怠存在中等或高強度的相關(guān)性。在高職教師的眾多角色中,有些角色有時是矛盾的,如教師既要充當班級管理者、家長代理者,又要成為學生的朋友和知己。我國許多高職院校是由中專改制或合并升格而成的,教師們在對自身角色的認知上,往往覺得自己既算不上高校教師,又不是中?；蛑袑W教師,而是處于一種邊緣地位,教師往往找不

10、準自己的定位,從而在自身發(fā)展目標等方面的意識模糊。角色適應帶來的心理壓力如果長期得不到調(diào)適,極易造成這一群體產(chǎn)生心理問題。 4.社會支持的缺乏。許多研究發(fā)現(xiàn),社會支持的缺乏與教師的職業(yè)倦怠之間往往存在著顯著的高相關(guān)。研究指出,與從事其他職業(yè)的人相比,教師很少有時間與家人、朋友進行輕松的交談。即使在同一個學校里,教師之間的教學互助和合作行為也少得可憐。也就是說,教師職業(yè)實際上是一項“孤獨的職業(yè)”。 三、緩解高職教師職業(yè)倦怠的對策 緩解高職教師職業(yè)倦怠是一個系統(tǒng)工程,需要全社會的大力支持和教師本人的不懈努力,既需要政治上的關(guān)心,還需要輿論上的寬松和心理上的支持。 (一)建立良性的社會支持系統(tǒng) 社會

11、支持是個體面對應激事件時從外部獲得的物質(zhì)和精神支持。社會支持主要是來自家庭、親友、社會各方面(同事、組織、團體等)在情緒上和物質(zhì)上的幫助與援助,它反映了一個人與社會聯(lián)系的密切程度和質(zhì)量。支持系統(tǒng)可以減輕個體的壓力,緩和倦怠的產(chǎn)生。為此,在政府層面,要發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控和政策導向功能,加大宣傳力度,倡導新型職業(yè)價值觀,破除鄙視高職教育的陳腐觀念,從而提高高職教師的社會地位,這對高職教師是很重要的支持。在社會層面,要給予教師更多的理解和關(guān)懷,針對社會對教師的過高期望,積極優(yōu)化社會輿論,確立對高職教師合理的角色期待,給教師創(chuàng)造一個寬松的輿論環(huán)境。在學校層面,應為廣大教師營造一種互相尊重、平等相待的和

12、諧人際環(huán)境與工作環(huán)境,并給予教師更多的工作靈活性和自主權(quán),以使教師勞動的創(chuàng)造性得以發(fā)揮。有研究表明,如果某個職業(yè)的從業(yè)者對工作中所需資源沒有足夠的控制,或者個體對使用他們認為最有效的工作方式上沒有足夠的權(quán)威,則容易產(chǎn)生無力感,并最終導致職業(yè)倦怠。所以,給予教師更多的專業(yè)自主權(quán),對緩解和預防高職教師職業(yè)倦怠顯得尤其重要。 (二)加強個體自我調(diào)適 1.了解自己,確立正確的自我認知。了解自己就是能夠正確地評價自我,辯證地看待自己的優(yōu)缺點,并能悅納自己。高職教師在了解自己的基礎(chǔ)上,要擺正職業(yè)立場,建立適度的成就動機,促使自身專業(yè)化成長與發(fā)展。與此同時,還必須提高角色知覺水平,努力促進自身與他人、自然、

13、社會的和諧發(fā)展,促進自我的完善。 2.不斷提升人格。阿爾波特認為:“人格是個體內(nèi)在的心理系統(tǒng)中的動力組織,它決定一個人對環(huán)境獨特的適應。”俄國教育家烏申斯基也說過:“在教育工作中,一切都應建立在人格的基礎(chǔ)上,因為只有從教師的人格資源中才能涌現(xiàn)出教育的力量?！备呗毥處煈杂X加強人格鍛煉,樹立正確的人生觀、價值觀、教育觀。這樣才能坦然面對教育的壓力,不消沉,不沮喪,滿懷自信地做好教書育人的工作。 3.學會調(diào)節(jié)情緒,加強心理保健?，F(xiàn)代心理學認為,情緒在心理健康中具有核心作用,如果自己的情緒長期得不到合理的宣泄,日積月累就形成了潛在的能量,即“感情勢能”,它一旦超過了個體所能承受的限度,就會造成嚴重的后果。所以,在日常的工作和生活中,高職教師如果出現(xiàn)了異常的情緒,就要進行積極的調(diào)節(jié),以保持心理平衡。如采用“阿Q式”的精神自慰法;通過體育鍛煉、聽音樂、寫日記等活動合理宣泄壓力;轉(zhuǎn)換思維方式,選擇對自己有利的角度去思考問題、