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文檔簡介
1、泓域/膜法水處理設備公司績效考核研究方案膜法水處理設備公司績效考核研究方案xx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112399999 一、 公司基本情況 PAGEREF _Toc112399999 h 2 HYPERLINK l _Toc112400000 二、 項目概況 PAGEREF _Toc112400000 h 4 HYPERLINK l _Toc112400001 三、 績效的含義與特點 PAGEREF _Toc112400001 h 6 HYPERLINK l _Toc112400002 四、 績效考核的步驟與方法 PAGEREF _T
2、oc112400002 h 7 HYPERLINK l _Toc112400003 五、 人力資源規劃的含義與內容 PAGEREF _Toc112400003 h 16 HYPERLINK l _Toc112400004 六、 人力資源規劃的制定程序 PAGEREF _Toc112400004 h 18 HYPERLINK l _Toc112400005 七、 激勵薪酬與福利的設計 PAGEREF _Toc112400005 h 20 HYPERLINK l _Toc112400006 八、 薪酬管理的含義及其影響因素 PAGEREF _Toc112400006 h 28 HYPERLINK
3、l _Toc112400007 九、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112400007 h 32 HYPERLINK l _Toc112400008 十、 人力資源配置分析 PAGEREF _Toc112400008 h 40 HYPERLINK l _Toc112400009 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112400009 h 40 HYPERLINK l _Toc112400010 十一、 發展規劃 PAGEREF _Toc112400010 h 42公司基本情況(一)公司簡介公司始終堅持“人本、誠信、創新、共贏”的經營理念,以“市場為導向、顧客為中心”的企業服務宗旨,
4、竭誠為國內外客戶提供優質產品和一流服務,歡迎各界人士光臨指導和洽談業務。公司在發展中始終堅持以創新為源動力,不斷投入巨資引入先進研發設備,更新思想觀念,依托優秀的人才、完善的信息、現代科技技術等優勢,不斷加大新產品的研發力度,以實現公司的永續經營和品牌發展。(二)核心人員介紹1、沈xx,中國國籍,1977年出生,本科學歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監事。2、曾xx,中國國籍,無永久境外居留權,1971年出生,本科學歷,中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司財務經理。2017
5、年3月至今任公司董事、副總經理、財務總監。3、龔xx,1957年出生,大專學歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2018年3月至今任公司董事。4、湯xx,中國國籍,無永久境外居留權,1961年出生,本科學歷,高級工程師。2002年11月至今任xxx總經理。2017年8月至今任公司獨立董事。5、李xx,中國國籍,無永久境外居留權,1958年出生,本科學歷,高級經濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事
6、、經理;2019年3月至今任公司董事。項目概況(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xx投資管理公司2、項目性質:擴建3、項目建設地點:xx4、項目聯系人:沈xx(二)主辦單位基本情況公司全面推行“政府、市場、投資、消費、經營、企業”六位一體合作共贏的市場戰略,以高度的社會責任積極響應政府城市發展號召,融入各級城市的建設與發展,在商業模式思路上領先業界,對服務區域經濟與社會發展做出了突出貢獻。 公司按照“布局合理、產業協同、資源節約、生態環保”的原則,加強規劃引導,推動智慧集群建設,帶動形成一批產業集聚度高、創新能力強、信息化基礎好、引導帶動作用大的重點產業集群。加強產業集群對外合作交流,發揮產
7、業集群在對外產能合作中的載體作用。通過建立企業跨區域交流合作機制,承擔社會責任,營造和諧發展環境。公司始終堅持“人本、誠信、創新、共贏”的經營理念,以“市場為導向、顧客為中心”的企業服務宗旨,竭誠為國內外客戶提供優質產品和一流服務,歡迎各界人士光臨指導和洽談業務。公司在發展中始終堅持以創新為源動力,不斷投入巨資引入先進研發設備,更新思想觀念,依托優秀的人才、完善的信息、現代科技技術等優勢,不斷加大新產品的研發力度,以實現公司的永續經營和品牌發展。(三)項目建設選址及用地規模本期項目選址位于xx,占地面積約15.00畝。項目擬定建設區域地理位置優越,交通便利,規劃電力、給排水、通訊等公用設施條件
8、完備,非常適宜本期項目建設。(四)項目總投資及資金構成本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資7930.31萬元,其中:建設投資6029.37萬元,占項目總投資的76.03%;建設期利息83.15萬元,占項目總投資的1.05%;流動資金1817.79萬元,占項目總投資的22.92%。(五)項目資本金籌措方案項目總投資7930.31萬元,根據資金籌措方案,xx投資管理公司計劃自籌資金(資本金)4536.38萬元。(六)申請銀行借款方案根據謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額3393.93萬元。(七)項目預期經濟效益規劃目標1、項目達產年預期營業收入(S
9、P):15900.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):13294.85萬元。3、項目達產年凈利潤(NP):1901.16萬元。4、財務內部收益率(FIRR):16.92%。5、全部投資回收期(Pt):6.18年(含建設期12個月)。6、達產年盈虧平衡點(BEP):7039.99萬元(產值)。(八)項目建設進度規劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產運營共需12個月的時間。績效的含義與特點(一)績效的含義績效就其范圍而言,可以分為企業績效、部門績效和員工個人績效三種,這里主要研究的是員工個人績效及其相關的問題。員工個人績效是指員工個人從事其本職工作后所產生的成績和成果。員工個人
10、績效是其工作結果的直接反映,對其所在部門和整個企業的目標能否實現有直接影響。員工個人績效是已經表現出來的工作結果和工作行為,也是能夠評價的工作結果和工作行為。(二)績效的特點(1)多因性。多因性是指員工個人績效的優劣及形成是多種因素綜合作用的結果,而不是由某個單一的因素能夠決定的。影響績效的因素主要包括員工個人所擁有的與工作相關的知識與能力,受到的激勵與所處的環境等。其中,知識與能力是主觀因素,激勵與環境是客觀因素。(2)多維性。多維性是指員工個人的績效往往是從多方面體現的。因此,必須從多維度或多方面分析考查員工的工作績效。(3)變動性。變動性是指員工個人的績效不是固定不變的,隨著時間的推移和
11、主客觀條件的變化,績效也會發生變化。因此,要用變化發展的眼光看待績效問題。績效考核的步驟與方法(一)績效考核的步驟1、績效考核的準備階段這一階段的主要任務是制訂績效考核計劃和做好技術準備工作。績效考核計劃中需要明確績效考核的目的和對象,確定適宜的考核內容和時間。績效考核的技術準備工作包括選擇考核者、明確考核標準、確定考核方法等。2績效考核的實施階段這一階段的主要任務是績效溝通與績效考核評價。(1)績效溝通。績效溝通是指圍繞員工工作績效問題而進行的上下級的交流、討論和協商,它貫穿于績效考核的整個周期和整個過程。通過溝通確定績效目標,這在前面的準備階段已經提及。進入考核實施階段后,績效溝通主要是管
12、理者對下級人員完成績效目標的情況進行了解,給予必要的督促、指導和建議,幫助他們克服困難、實現績效目標。這是從績效目標確定到績效考核完成之前的持續不斷的溝通,其實質是一種日常管理活動。(2)績效考核評價。績效考核評價從狹義上來說,是指在一定的考核周期結束時,選擇相應的考核主體和考核方法,收集和整理相關信息,對組織成員完成績效目標的情況做出整體考核和綜合評價的過程。績效考核評價主體一般包括上級、同事、下級、本人和客戶五類。由于這些主體所處的位置不同,收集考核信息的來源不同,每個人的價值觀念和思想方法也存在差異,所以對被考核者工作績效的看法和評價也會存在分歧,甚至很大的分歧,這是考核中經常遇到的一個
13、實際問題。為了保證績效考核的客觀公正性,必須根據績效考核指標的性質來選擇主體。選擇的考核主體應當是在某些考核指標方面對考核對象的行為表現最為了解的人。當不同的考核主體對某一指標的人員行為表現都比較了解時,就應當讓他們都參與到這項指標的考核中來,以便最大限度地避免考核的片面性。考核方法是進行績效考核的技術手段和方式。實踐中經常使用的方法有很多,根據企業的實際情況選擇和運用合理有效的考核方法是企業實施考核的重要內容。后面我們將詳細討論這個問題。績效考核是對客觀行為及其結果的主觀評價,所以出現一些誤差甚至錯誤往往是不可避免的。導致這些誤差和錯誤的原因主要是出現在考核主體身上的暈輪效應、從眾心理、優先
14、與近期效應、邏輯推理效應和偏見效應等。因此,必須采取有效措施,最大限度地減少和消除這些差和錯誤。2、績效考核結果的反饋績效考核的具體實施結束以后,就進入了績效考核結果的反饋階段。這一階段的主要任務是上級領導就績效考核的結果與考核對象溝通,具體指出員工在績效方面存在的問題,指導員工制訂出績效改進的計劃,還要對該計劃的執行效果進行跟蹤并給予指導。3、績效考核結果的運用績效考核結果的運用是績效考核過程的最后一個階段。這一階段的主要任務是將考核結果的大量信息、資料進行分析整理,把這些結果合理地運用到人力資源開發與管理工作的各個環節,使之成為人力資源開發與管理各個環節工作的重要依據,而這也正是績效考核工
15、作的歸宿。(二)績效考核的方法常用的績效考核方法主要有以下八種。1、民主評議法民主評議法是指在聽取考核對象個人述職報告的基礎上,由考核對象的上級主管、同事下級以及與其有工作關系的人員,對其工作績效做出評價,然后綜合分析各方面的意見得出該考核對象的績效考核結果。這種方法常用于對企業中層和基層管理人員的績效考核。它的優點是民主性強、操作程序比較簡單、容易控制,缺點是難免會有人為因素導致的評價偏差2、書面鑒定法書面鑒定法是指考核者以書面文字的形式對考核對象做出評價的方法。書面鑒定一般包括考核對象的成績與不足、潛在能力、改進建議和培養方法等內容。它的內容、格式、篇幅和重點完全由考核者自行掌握,沒有標準
16、的規范。由于這種方法只涉及總體,缺乏精確的維度和衡量標準,只有定性分析沒有量化的數據,所以很難進行相互比較,也無法作為人力資源管理決策的可靠依據。然而,由于這種方法明確靈活、反饋簡潔,所以常用于對企業中初、中級專業技術人員和職能管理人員的績效考核3、關鍵事件法關鍵事件法就是通過觀察,用描述性的文字記錄下企業員工在工作中發生的直接影響工作績效的重大和關鍵性的事件和行為。考核者運用這些長期記錄下來的事實依據,對考核對象的工作績效進行評價。關鍵事件首先必須是具體的事件或行為,而非對某種品質或能力的評價判斷。它對工作績效的影響可以是好的和有效的,也可以是壞的和無效的;它對工作績效的影響是重要的而不是一
17、般的;對它的記錄是長期的而不是短期的。此方法的優點是考核結果以事實為依據,說服力強,也能夠使被考核者明了自己目前存在的不足和今后努力的方向。缺點是缺少唯一的考核標準,考核結果難以進行橫向比較,因而不適用于為員工的獎勵分配提供依據。4、比較法比較法是將一名員工的工作績效與其他員工進行比較,進而確定其績效水平的考核方法。它通過對員工之間的相互比較,排出所有被考核者的績效優劣順序。此類方法只適用于被考核者人數較少的情況。該類方法最常用的形式有以下三種。(1)直接排序法。即考核者以自己對考核對象工作績效的整體印象為依據進行評價,將考核對象根據績效評價由高到低排出一個順序來。(2)交替排序法。交替排序法
18、是直接排序法的一個變形。考核者先從所有的考核對象中選出最好和最差的兩名,然后在余下的人員中再選出最好和最差的兩名,依此類推,直至全部人員的順序排定。表8-6是使用交替排序法進行績效考核的一個簡單例子。(3)一一對比法。即考核者根據考核標準,將每個被考核者與其他被考核者一一結對進行比較,并分出每次比較的高下。在所有-對比完成后,統計每一名被考核者評價為高者的次數,就可以排出一個總次序。假定某企業的某部門要對五名員工進行績效考核。5、量表法量表法是指把績效考核的指標和標準制作成量表,根據量表對考核對象的工作績效進行考核的方法。這里主要介紹評級量表法和行為錨定評價法。(1)評級量表法。評級量表法也叫
19、評價量表法或圖表評價尺度法,是指在量表中列出需要考核的績效項目和績效指標,然后將每個指標的評價尺度劃分為若干等級。(2)行為錨定評價法。行為錨定評價法是把評級量表法與關鍵事件法結合起來,取二者之所長的方法。這種方法為每一職位的各個考核維度都設計出一個評分量表,量表上的每個分數刻度都對應有一些典型行為的描述性文字說明(即行為錨定),供考核者在對考核對象進行評價打分時參考。(3)從顧客角度考核企業績效。企業為了獲得長遠的財務業績,就必須創造出讓顧客滿意的產品和服務。(4)從內部流程角度考核企業績效。這是平衡計分卡法突破傳統績效考核的顯著特征之一。傳統績效考核雖然加入了生產提前期、產品質量回報率等考
20、核指標,但是往往停留在單部門上,僅靠改造這些指標,只能有助于組織生存,而不能形成組織獨特的競爭優勢。平衡計分卡法從滿足投資者和客戶需要的角度出發,在價值鏈上針對內部的業務流程進行分析,提出了四種績效屬性:質量導向的考核、基于時間的考核、柔性導向的考核和成本指標的考核,這就使得考核范圍拓展到了企業中的各個部門。(5)從學習與成長角度考核企業績效。平衡計分卡法實施的目的和特點之一就是避免短期行為,強調未來投資的重要性,同時并不局限于傳統的設備改造升級,更注重員工系統和業務流程的投資,注重分析滿足顧客需求的能力和現有能力的差距,將注意力集中在內部技能和能力上。這些差距將通過員工培訓、技術改造、產品服
21、務被逐步縮小。(6)從財務角度考核企業績效。作為市場主體,企業必須以盈利作為生存和發展的基礎。企業各個方面的改善只是實現目標的手段,而木是目標本身。企業所有的改善都應該最終歸于財務目標的達成。平衡計分卡法將財務方面作為所有目標考核的焦點。如果說每項考核方法是綜合績效考核制度這條紐帶的一部分,那么因果鏈上的結果還是歸于“提高財務績效”。建立平衡計分卡可以按照這樣一個系統化的過程來完成。這里需要注意的是,應先根據企業戰略來建立企業的平衡計分卡,再根據平衡計分卡來制訂戰略的實施計劃,最后用平衡計分卡進行戰略評估、反饋與修正,而不是相反。否則,平衡計分卡就變成了對戰略實施計劃的監測工具,而不是戰略管理
22、的工具。6、關鍵績效指標法關鍵績效指標(KPI)是基于企業經營管理績效的系統考核體系,是指企業宏觀戰略目標決策經過層層分解產生的可操作性的戰術目標,是宏觀戰略決策執行效果的監測指針,對組織戰略目標有增值作用。通過在關鍵績效指標上達成的承諾,員工與管理人員可以進行工作期望、工作表現和未來發展等方面的溝通。建立KPI體系一般有兩條主線,一是按組織結構分解,多采用目標手段法;二是按主要流程分解,多采用目標責任法。基于建立KPI的兩條主線,一般有三種方法來建立企業的KPI體系:依據部門承擔責任的不同建立KPI體系,依據職類、職種的工作性質的不同建立KPI體系,依據平衡計分卡建立企業的KPI體系。7、目
23、標管理法目標管理是通過組織中的上級和下級一起協商,根據組織的使命確定一定時期內組織的總目標,由此決定上下級的責任和分目標,并把這些目標作為考核組織績效以及每個部門和個人績效產出對組織貢獻的標準的一種程序或過程。目標管理法分為以下兩種。(1)績效考核中的目標管理法。績效考核中的目標管理程序。(2)基于標桿超越的目標管理法。標桿超越是指不斷尋找和研究業內外一流的、有名望企業的最佳實踐,以此為標桿,將本企業的產品、服務和管理等方面實際情況與這些標桿進行定量化考核和比較,分析這些標桿企業達到優秀水平的原因,結合自身實際加以創造性的學習、借鑒并選取改進的最優策略,從而趕超一流企業或創造高績效不斷循環提高
24、的過程。標桿超越法為企業設計績效指標體系提供了一個以外部導向為基礎的全新思路。以標桿超越為基礎設計的績效考核體系。人力資源規劃的含義與內容(一)人力資源規劃的含義人力資源規劃是指企業根據發展戰略、目標和任務的要求,科學地預測與分析企業在不斷變化的環境中人力資源的需求和供給狀況,并據此制定必要的人力資源政策和措施,以確保企業的人力資源與企業的發展戰略、目標和任務在數量、質量、結構等方面保持動態平衡的過程。人力資源規劃主要包括以下四個方面的含義。(1)人力資源規劃謀求企業人力資源與企業發展戰略、目標和任務保持動態平衡,它既要以企業發展戰略、目標和任務為依據,又要為它們服務。因此,當企業發展戰略、目
25、標和任務發生變化時,企業人力資源規劃也要進行相應的調整。(2)企業所處的外部環境是不斷變化的,這種變化使得企業的發展戰略、目標和任務處于不斷調整之中,從而使企業的人力資源需求與供給也處于不斷變動之中。尋求人力資源需求與供給的動態平衡是人力資源規劃的基點。(3)企業人力資源規劃是一個依據企業發展戰略、目標和任務對企業人力資源的數量、質量、結構進行規劃的過程,因此,需要相應的人力資源政策和措施的配合,以確保人力資源規劃的實施與實現。(4)企業人力資源規劃要保障企業組織和企業員工都得到長期的利益,但更多的是保障企業組織的利益得到實現。保障員工的利益主要是由企業人力資源管理的其他系統實現的。(二)人力
26、資源規劃的內容按照規劃時間的長短,企業的人力資源規劃可分為短期規劃、中期規劃和長期規劃。一般來說,短期規劃是指1年或1年以內的規劃,中期規劃一般是指1年以上5年以下的時間跨度,長期規劃是指時間跨度為5年或5年以上的規劃。按照規劃的性質,企業的人力資源規劃又可分為總體規劃和具體計劃。總體規劃是指根據企業發展戰略、目標和任務,對規劃期內企業人力資源開發和利用的總目標和配套政策的總體謀劃與安排。具體計劃是指為實現企業人力資源的總體規劃,而對企業人力資源各方面具體工作制定工作方案與措施,具體包括人員補充計劃、人員使用計劃、人員接續及升遷計劃、人員培訓開發計劃、薪酬激勵計劃等。無論是總體規劃,還是每項具
27、體計劃都是由自標、政策及預算等要素組成,正是這些要素構成了企業人力資源規劃的具體內容,也從不同方面保證了人力資源規劃的實現。人力資源規劃的制定程序企業人力資源規劃的制定,一般包括以下四個具體步驟。(一)收集信息,分析企業經營戰略對人力資源的要求收集信息主要是指收集人力資源信息。人力資源信息可以分為企業內部信息和企業外部環境信息兩大類,其中企業內部信息包括企業發展戰略、經營計劃、人力資源現狀(包括員工數量和構成、員工使用情況、教育培訓情況、離職率和流動性等),企業外部環境信息包括宏觀經濟形勢和行業經濟形勢、技術發展趨勢、產品市場競爭狀況、勞動力市場供求狀況、人口和社會發展趨勢以及政府管制情況等。
28、外部環境信息是企業制定人力資源規劃的“硬約束”,企業制定的任何政策和措施均應與之相適應,否則會影響規劃的有效性。在收集到充分的信息后,還要對這些信息進行全面的分析、整理,便于預測時使用。為了提高信息收集的效率,企業有必要建立起自己的人力資源信息系統。在收集信息、分析信息、整理信息的基礎上,企業還要根據現有人力資源狀況對企業發展戰略、目標、任務適應的程度進行分析,以利于及時發現人力資源的薄弱環節,為制定更為科學的人力資源規劃奠定基礎。(二)進行人力資源需求與供給預測人力資源需求預測主要是指根據企業的發展戰略規劃和本企業的內外部條件選擇預測技術,然后對人力資源需求的數量、質量和結構進行預測。人力資
29、源供給預測包括兩個方面的內容:一方面是內部供給預測,即根據現有人力資源及其未來變動情況,確定未來所能提供的人員數量和質量;另一方面是外部供給預測,即對外部人力資源供給市場進行預測,確定未來可能的各類人員供給狀況。(三)制定人力資源總體規劃和各項具體計劃制定人力資源總體規劃主要體現在人力資源數量規劃、人力資源素質規劃和人力資源結構規劃三個方面,這三個方面的內容為企業人力資源管理提供了指導方針和政策。在此基礎上,要制訂企業人力資源規劃的各項具體計劃,以確保企業人力資源總體規劃的實施與實現。在制訂這些計劃時,還要做好與企業其他計劃的銜接與平衡。(四)人力資源規劃實施與效果評價在人力資源規劃實施過程中
30、,要加強監督、檢查和控制,在外部環境和內部條件沒有明顯變化的情況下,要保證人力資源規劃得到有效的實施,發現不嚴格執行規劃等問題要及時加以糾正。規劃實施后,還要對結果進行匯總和評價,積累經驗,以指導將來的人力資源規劃工作。在評價人力資源規劃的效果時,需要將執行結果與規劃的內容進行比較,找出兩者的差距,并分析產生差距的原因是規劃本身的問題還是執行過程中的問題。針對問題采取有效解決措施,以使下一輪的人力資源規劃工作水平得到提高。激勵薪酬與福利的設計(一)激勵薪酬的設計激勵薪酬是指企業以員工、團隊或者企業自身的績效為依據而支付給員工個人的具有變動性質的薪酬。與基本薪酬相比,激勵薪酬具有一定的變動性,但
31、是由于它與績效聯系在起,因此對員工的激勵性也就更強。激勵薪酬一般可以分為個人激勵薪酬和群體激勵薪酬兩種類型。1、個人激勵薪酬個人激勵薪酬是指主要以員工個人的績效表現為基礎而支付給員工的薪酬。這種支付方式有助于員工不斷地提高自己的績效水平,但是由于它支付的基礎是個人,因此不利于團隊成員間的相互合作。個人激勵薪酬主要有以下三種形式。(1)計件制。計件制是根據員工的產出水平和工資率來向員工支付相應的薪酬。計件制往往不采用直接計件的方法,更多的是使用差額計件制,也就是說對于不同的產出水平分別規定不同的工資率,以此來計算薪酬。(2)工時制。工時制是根據員工完成工作的時間來向員工支付相應的薪酬。最基本的工
32、時制是標準工時制,就是首先確定完成某項工作的標準時間,當員工在標準時間內完成任務時,依然按照標準工作時間來支付薪酬,由于員工的工作時間縮短了,這就相當于工資率提高了。在實踐中,員工因節約工作時間而形成的收益是要在員工和企業之間進行分配的,員工只能得到其中的一部分。(3)績效工資。績效工資是指根據員工的績效考核結果來向員工支付相應的薪酬由于有些職位的工作結果很難用數量和時間進行量化,不太適用上述的兩種方法,因此就要借助于績效考核的結果來支付激勵薪酬。績效工資有四種主要的形式:一是績效調薪,二是績效獎金,三是月/季度浮動薪酬,四是特殊績效認可計劃。1)績效調薪。績效調薪是指根據員工的績效考核結果對
33、其基本薪酬進行調整,調薪的周期一般按年來進行,而且調薪的比例根據績效考核結果的不同也應當有所區別。績效考核成績越好,調薪的比例相應的就越高。進行績效調薪時,有兩個問題需要注意:一是調薪宋僅包括加薪,而且還應包括減薪,這樣才會更具有激勵性;二是調薪要在該職位或該員工所處的薪酬等級所對應的薪酬區間內進行,也就是說員工基本薪酬增長或減少不能超出該薪酬區間的最大值或最小值。2)績效獎金。績效獎金又稱一次性獎金,是指根據員工的績效考核結果給予員工的一次性獎勵,獎勵的方式與績效調薪有些類似,只是對于績效不良者不會進行懲罰。3)月/季度浮動薪酬。在績效調薪和績效獎金之間還存在一種折中的獎勵方式,即根據員工的
34、月或季度績效評價結果,以月績效獎金或季度績效獎金的形式對員工的業績加以認可。這種月績效獎金或季度績效獎金一般采用基本工資乘以一個系數或者百分比的形式來確定然后用一次性獎金的形式來兌現。實際操作時,往往會綜合考核部門的績效與個人的績效。4)特殊績效認可計劃。特殊績效認可計劃是指在個人或部門遠遠超出工作要求,表現出特別的努力而且實現了優秀的績效或做出了重大貢獻的情況下,組織額外給予的一種獎勵與認可。其類型多種多樣,既可以是在公司內部通信上或者辦公區域內的布告欄上被表揚,也可以是獎勵一次度假的機會或者若干獎金。2、群體激勵薪酬群體激勵薪酬是指以團隊或企業的績效為依據來向員工支付薪酬。群體激勵薪酬的好
35、處在于它可以使員工更加關注團隊和企業的整體績效,增進團隊的合作,從而更有利于整體績效的實現。隨著經濟的發展,團隊工作方式日益重要,因此群體激勵薪酬也越來越受到重視。但是它也存在一個明顯的缺點,那就是容易產生“搭便車”的行為,因此還要輔之以對個人績效的考核。群體激勵薪酬主要有以下三種形式。(1)利潤分享計劃。利潤分享計劃是用盈利狀況的變化來對整個企業的業績進行衡量把超過目標利潤的部分在企業全體員工之間進行分配的制度。分配的形式可以是發放現金也可以是將應分享的利潤存入員工的某一個信托賬戶,待其退休后再領取,還可以是二者的結合。由于利潤分享計劃所支付的薪酬并不計入個人的基本薪酬,因此在企業經營困難時
36、人工成本會自動下降,而在企業經營狀況較好時,則可以分享財富。利潤分享計劃也有一些不足:首先,在實施該制度的情況下,員工所分享的利潤往往相同或與基本薪酬成比例,因此,員工得到的獎勵與個人績效之間可能缺少必要的聯系;其次,大多數利潤分享計劃是延期性質的,員工獲得獎勵與員工付出努力之間的時間間隔較長,容易使工作績效和激勵之間的關系減弱。(2)收益分享計劃。收益分享計劃是企業提供的一種與員工分享因生產率提高、成本節約和質量提高等所帶來收益的績效獎勵模式。通常情況下,員工按照一個事先設計好的收益分享公式,根據本人所屬部門的總體績效改善狀況獲得獎金。(3)員工持股制度。員工持股制度是一種企業向內部員工提供
37、公司股票所有權的制度,是利潤分享的重要形式。在這種制度下,員工所持有的股份可以是企業無償分配的,也可以是企業以優惠的價格賣給本企業員工的。員工持股制度是將年終分享利潤以股票的形式發放給員工,員工在一定年限后可以轉讓這些股票獲取價差或繼續持有并參與分紅。股票期權是員工持股制度的一種重要表現形式。它是指允許員工以某一基期的價格采購買未來某一年份的同等面額的本公司股票,員工所得報酬就是股票的基期價格與未來市場價格的差額。股票期權和持有股票的共同點是都可以激勵持有者的長期化行為,但前者的激勵作用更大,同時風險也更大。(二)福利的內容與管理福利是指企業支付給員工的間接薪酬。與直接薪酬相比,福利具有兩個重
38、要特點:一是直接薪酬往往采取貨幣支付和現期支付的形式,而福利多采取實物支付或延期支付的形式;二是直接薪酬具備一定的可變性,與員工個人直接相連,而福利則具有準固定成本的性質。此外,與直接薪酬相比,福利具有自身獨特的優勢:首先,福利的形式靈活多樣,可以滿足員工不同的需要;其次,福利具有典型的保健性質,可以減少員工的不滿意,有助于吸引和保留員工,增強企業的凝聚力;再次,福利還具有稅收方面的優惠,可以使員工得到更多的實際收入;最后,由企業來集體購買某種福利產品,具有規模效應,可以為員工節省一定的支出。但是,福利也存在一定的問題:首先,由于福利具有普遍性,與員工個人的績效并沒有太大的直接聯系,因此在提高
39、員工工作績效方面的效果不如直接薪酬那么明顯,這也是福利最主要的問題;其次,福利具有剛性,一旦企業為員工提供了某種福利,就很難將其取消,這樣就會導致福利的不斷膨脹,從而增加企業的負擔。1、福利的內容不同企業,福利的內容各不相同,差異可能會非常大。但是,一般來說,可以將福利的項目劃分為兩大類:一是國家法定的福利;二是企業自主的福利。(1)國家法定的福利。這是由國家相關法律和法規規定的福利內容,具有強制性,任何企業都必須執行。從我國目前的情況看,法定福利主要包括以下五項內容。1)法定的社會保險:包括基本養老保險、基本醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險,企業要按照員工工資的一定比例為員工繳納保險費
40、。2)住房公積金:企業要對轉正后的正式員工、人事檔案關系已經調入企業的員工,按照國家規定的繳存比例,在經過審核后的受托銀行繳存住房公積金,以供員工在購買住房等時支取、使用住房公積金。3)公休假日:指企業要在員工工作滿一個工作周后讓員工休息一定的時間,我國目前實行的是每周休息兩天的制度。4)法定休假日:指員工在法定節日要享受休假,我國目前的法定節日包括元旦、春節、清明節、國際勞動節、端午節、中秋節、國慶節和法律法規規定的其他休假節日。5)帶薪休假:指員工工作滿規定的期限后,可以帶薪休假一定的時間。中華人民共和國勞動法第四十五條規定:“國家實行帶薪年休假制度。勞動者連續工作一年以上的,享受帶薪年休
41、假。”(2)企業自主的福利。除了法定福利外,許多企業也自愿地向員工提供其他種類的福利,如除了法定福利之外的由于某種原因而為員工另外提供的各種假期、休假,為員工及其家屬提供的各種服務項目(如兒童看護、老人護理等),以及靈活多樣的員工退休計劃等,這類福利稱為企業自主福利。與法定福利本質上的不同之處在于:企業自主福利不具有任何的強制性,具體的項目也沒有一定的規定和標準,企業可以根據自身情況靈活決定。2、福利的管理為了保證給員工提供的福利能夠充分發揮其應有的作用,實際操作中一般要按照下面四個步驟來實施福利管理。(1)調查階段。為了使提供的福利能夠真正滿足員工的需要,首先必須進行福利需求的調查,以利于“
42、獎人所需”。在進行福利調查時,既可以由企業提供一個備選“菜單”,讓員工從中進行選擇,也可以直接收集員工的意見。與基本薪酬的調查一樣,福利調查也要分為內部福利調查和外部福利調查兩個部分。內部福利調查只是解決了員工的需求問題,但是這些需求是否合理、企業總體的福利水平應當怎樣,這些問題都需要進行外部福利調查。當然,福利調查沒有必要單獨進行,可以與薪酬調查同時進行。(2)規劃階段。福利調查結束后,就要進行福利的規劃。首先,企業要根據內外部調查的結果和企業自身情況,確定需要提供的福利項目;其次,要對福利成本做出預算,包括總的福利費用、各個福利內容的成本、每個員工的福利成本等;最后,要制訂出詳細的福利實施
43、計劃,如福利產品購買的時間、發放的時間、購買的程序、保管的制度等。(3)實施階段。這一階段就是要按照已制訂好的福利實施計劃,向員工提供具體的福利。在實施中兼顧原則性和靈活性,如果沒有特殊情況,一定要嚴格按照制訂的計劃來實施,以控制好福利成本的開支。即使遇到特殊情況,也要靈活處理,對計劃做出適當的調整,以保證福利提供的效果。(4)反饋階段。實施階段結束以后,還要對員工進行反饋調查,以發現在調查、規劃和實施階段中存在的問題,從而不斷地完善福利實施的過程,改善福利管理的質量。薪酬管理的含義及其影響因素(一)薪酬管理的含義薪酬管理是指企業在經營戰略和發展規劃的指導下;綜合考慮內外部各種因素的影響,確定
44、自身的薪酬水平、薪酬結構和薪酬形式,并進行薪酬調整和薪酬控制的整個過程。薪酬水平指企業內部各類職位以及企業整體平均薪酬的高低狀況,它反映了企業支付薪酬的外部競爭性。薪酬結構指企業內部各個職位之間薪酬的相互關系,它反映了企業支付薪酬的內部一致性。薪酬形式則是指在員工和企業總體的薪酬中,不同類型薪酬的組合方式。薪酬調整是指企業根據內外部各種因素的變化,對薪酬水平、薪酬結構和薪酬形式進行相應的調整。薪酬控制指企業對支付的薪酬總額進行測算和監控,以維持正常的薪酬成本開支,避免給企業帶來過重的財務負擔。(二)影響薪酬管理的主要因素在市場經濟條件下,企業的薪酬管理活動會受到肉外部多種因素的影響。為了保證薪
45、酬管理的有效實施,必須對這些影響因素有所認識和了解。一般來說,影響企業薪酬管理各項決策的因素主要有三類:企業外部因素;企業內部因素;員工個人因素。1、企業外部因素影響企業薪酬管理的外部因素主要有以下四點。(1)法律法規。法律法規對于企業的行為具有強制的約束性。一般來說,法律法規規定了企業薪酬管理的最低標準,因此企業實施薪酬管理時應當首先考慮這一因素,要在法律規定的范圍內進行活動。例如,法律規定了企業支付薪酬的下限;社會保險法律規定了企業必須為員工繳納一定數額的社會保險費。(2)物價水平。薪酬最基本的功能是保障員工的基本生活,因此對員工來說更有意義的是實際薪酬水平,即貨幣收入(或者叫作名義薪酬)
46、與物價水平的比率。當整個社會的物價水平上漲時,為了保證員工的生活水平不變,支付給員工的名義薪酬也要相應增加。(3)勞動力市場的狀況。在企業勞動需求一定的情況下,如果勞動力市場緊張,造成勞動力資源供給減少,勞動力資源供不應求,勞動力價格就會上漲,此時企業要想獲取必要的勞動力資源,就必須相應地提高薪酬水平;反之,如果勞動力市場趨于平穩,造成勞動力資源供給過剩,勞動力資源供過于求,勞動力價格就會趨于平緩或下降,此時企業能夠相對容易地獲取必要的勞動力資源,因此可以維持甚至降低薪酬水平。(4)其他企業的薪酬狀況。其他企業的薪酬狀況對企業薪酬管理的影響是最直接的,這是員工進行橫向的公平性比較時非常重要的一
47、個參照系。當其他企業,尤其是競爭對手的薪酬水平提高時,為了保證外部的公平性,企業也要相應地提高自己的薪酬水平,否則就會造成員工的不滿意甚至流失。2、企業內部因素影響企業薪酬管理的內部因素主要有以下三點。(1)企業的經營戰略。企業的薪酬管理服從和服務于企業的經營戰略,因此不同的經營戰略下,企業的薪酬管理也會不同。(2)企業的發展階段。企業處于不同的發展階段時其經營的重點和面臨的內外部環境是不同的,因此在不同的發展階段,企業的薪酬形式也是不同的。(3)企業的財務狀況。薪酬是企業的一項重要成本開支,因此企業的財務狀況會對薪酬管理產生重要的影響,它是薪酬管理各項決策得以實現的物質基礎。良好的財務狀況,
48、可以保證薪酬水平的競爭力和薪酬支付的及時性。3員工個人因素影響企業薪酬管理的員工個人因素主要有以下三點。(4)員工所處的職位。員工所處的職位是決定員工個人基本薪酬以及企業薪酬結構的重要基礎,也是內部公平性的主要體現。職位對員工薪酬的影響并不完全來自它的級別,而主要是職位所承擔的工作職責以及對員工的任職資格要求。(5)員工的績效表現。員工的績效表現是決定其激勵薪酬的重要基礎。在企業中,激勵薪酬往往都與員工的績效聯系在一起,二者具有正相關的關系。此外,員工的績效表現還會影響到他們的績效加薪,進而影響到基本薪酬的變化。(6)員工的工作年限。工作年限主要有工齡和企齡兩種表現形式,工齡是指員工參加工作以
49、來整個的工作時間,企齡則是指員工在本企業中的工作時間。工作年限會對員工的薪酬水平產生一定的影響,在技能工資體系下,這種影響更加明顯。一般來說,工齡和企齡越長的員工,薪酬的水平相對也越高。SWOT分析(一)優勢分析(S)1、公司具有技術研發優勢,創新能力突出公司在研發方面投入較高,持續進行研究開發與技術成果轉化,形成企業核心的自主知識產權。公司產品在行業中的始終保持良好的技術與質量優勢。此外,公司目前主要生產線為使用自有技術開發而成。2、公司擁有技術研發、產品應用與市場開拓并進的核心團隊公司的核心團隊由多名具備行業多年研發、經營管理與市場經驗的資深人士組成,與公司利益捆綁一致。公司穩定的核心團隊
50、促使公司形成了高效務實、團結協作的企業文化和穩定的干部隊伍,為公司保持持續技術創新和不斷擴張提供了必要的人力資源保障。3、公司具有優質的行業頭部客戶群體公司憑借出色的技術創新、產品質量和服務,樹立了良好的品牌形象,獲得了較高的客戶認可度。公司通過與優質客戶保持穩定的合作關系,對于行業的核心需求、產品變化趨勢、最新技術要求的理解更為深刻,有利于研發生產更符合市場需求產品,提高公司的核心競爭力。4、公司在行業中占據較為有利的競爭地位公司經過多年深耕,已在技術、品牌、運營效率等多方面形成競爭優勢;同時隨著行業的深度整合,行業集中度提升,下游客戶為保障其自身原材料供應的安全與穩定,在現有競爭格局下對于
51、公司產品的需求亦不斷提升。公司較為有利的競爭地位是長期可持續發展的有力支撐。(二)劣勢分析(W)1、資本實力不足公司發展主要依賴于自有資金和銀行貸款,公司產能建設、研發投入及日常營運資金需求較大,目前的信貸模式難以滿足公司的資金需求,制約公司發展。尤其面對國外主要競爭對手的資本實力,以及智能制造產業升級需求,公司需要拓寬融資渠道,進一步提高技術水平、優化產品結構,增強自身的競爭力。2、產能瓶頸制約公司產品核心技術國內領先,產品質量獲得客戶高度認可,但未來隨著業務規模擴大、產品質量和性能不斷提升,訂單逐年增加,公司現有產能已不能滿足日益增長的市場需求。面對未來逐年上升的產品需求量,產能成為制約公
52、司快速發展的重要因素,可能會削弱公司未來在國內外市場的核心競爭力。(三)機會分析(O)1、符合我國相關產業政策和發展規劃近年來,我國為推進產業結構轉型升級,先后出臺了多項發展規劃或產業政策支持行業發展。政策的出臺鼓勵行業開展新材料、新工藝、新產品的研發,促進行業加快結構調整和轉型升級,有利于本行業健康快速發展。2、項目產品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進行業持續增長。3、公司具備成熟的生產技術及管理經驗公司經過多年的技術改造和工藝研發,公司已經建立了豐富完整的產品生產線,配備了行業先進的染整設備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務。公司通過
53、自主培養和外部引進等方式,建立了一支團結進取的核心管理團隊,形成了穩定高效的核心管理架構。公司管理團隊對行業的品牌建設、營銷網絡管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據客戶需求和市場變化對公司戰略和業務進行調整,為公司穩健、快速發展提供了有力保障。4、建設條件良好本項目主要基于公司現有研發條件與基礎,根據公司發展戰略的要求,通過對研發測試環境的提升改造,形成集科研、開發、檢測試驗、新產品測試于一體的研發中心,項目各項建設條件已落實,工程技術方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司的技術研發能力,具備實施的可行性。(四)威脅分析(T)1、技術風險(1)技術更新的風險行業屬于高新技術產業,
54、對行業新進入者存在著較高的技術壁壘。公司需要自行研制工藝以保證產成品的穩定性。作為新興行業,其生產技術和產品性能處于快速革新中,隨著技術的不斷更新換代,如果公司在技術革新和研發成果應用等方面不能與時俱進,將可能被其他具有新產品、新技術的公司趕超,從而影響公司發展前景。(2)人才流失的風險行業屬于技術密集型行業,其技術含量較高,產品技術水平和質量控制對企業的發展十分重要。優秀的人才是公司生存和發展的基礎,隨著行業競爭格局的變化,國內外同行業企業的人才競爭日趨激烈。若公司未來不能在薪酬待遇、晉升體系、工作環境等方面持續提供有效的激勵機制,可能會缺乏對人才的吸引力,同時現有管理團隊成員及核心技術人員
55、也可能流失,這將對公司的生產經營造成重大不利影響。(3)技術失密的風險公司在核心技術上均擁有自主知識產權。公司制定了嚴格的保密制度并嚴格執行,但上述措施仍無法完全避免公司核心技術的失密風險。如果公司相關核心技術的內控和保密機制不能得到有效執行,或因行業中可能的不正當競爭等使得核心技術泄密,則可能導致公司核心技術失密的風險,將對公司發展造成不利影響。2、經營風險(1)宏觀經濟波動的風險公司的發展受行業整體景氣指數影響較大。行業與我國乃至全球的宏觀經濟走勢聯系緊密,使得公司面臨著一定宏觀經濟波動的風險。近年來,國際宏觀經濟復蘇程度較為有限,且我國宏觀經濟也正處于由高增長轉向平穩增長的過渡時期。未來
56、,若國內外宏觀經濟形勢無法好轉,將可能影響到行業的外部需求,從而使得公司面臨產品需求、盈利能力下降的風險。(2)產業政策變化、下游行業波動及客戶較為集中的風險行業作為戰略新興產業,受宏觀經濟狀況、產業政策、產業鏈各環節發展均衡程度、市場需求、其他能源競爭比較優勢等因素影響,呈現一定波動性。未來若主要客戶因產業政策變化、下游行業波動或自身經營情況變化等原因,減少對公司的采購而公司未能及時增加其他客戶銷售,將對公司的生產經營及盈利能力產生不利影響。(3)原材料價格波動與供應商集中的風險若未來公司主要原材料市場價格出現異常波動,公司產品售價未能作出相應調整以轉移成本波動的壓力,或公司未能及時把握原料
57、市場行情變化并及時合理安排采購計劃,則有可能面臨原料采購成本大幅波動從而影響經營業績的風險。公司與主要供應商形成較為穩定的合作關系,雖然該等合作關系能保障公司原料的穩定供應、提升采購效率,但若主要原料供應商未來在產品價格、質量、供應及時性等方面無法滿足公司業務發展需求,將對公司的生產經營產生一定的不利影響。3、市場競爭風險近年來相關行業發展迅速,行業集中度較高,競爭優勢進一步向頭部企業集中。業內企業將面臨更加激烈的市場競爭,競爭焦點也由原來的重規模轉向企業的綜合實力競爭,包括產品品質、技術研發、市場營銷、資金實力、商業模式創新等。如果公司不能采取有效措施積極應對日益增強的市場競爭壓力,不能充分
58、發揮公司在技術、質量、營銷、服務、品牌、運營、管理等方面的優勢,無法持續保持產品的領先地位,無法進一步擴大重點產品以及新研發產品的市場份額,公司將面臨較大的同業企業市場競爭風險。4、內控風險近年來,公司業務不斷成長,資產規模持續擴大,管理水平不斷提升。但隨著經營規模的迅速增長,特別是未來募集資金到位和投資項目實施后,公司的資產規模及營業收入將進一步上升,從而在公司管理、科研開發、資本運作、市場開拓等方面對管理層提出更高的要求,增加公司管理與運作的難度。倘若公司不能及時提高管理能力以及充實相關高素質人才以適應公司未來成長和市場環境的變化,將可能對公司的生產經營帶來不利的影響。5、財務風險(1)毛
59、利率波動及低于同行業的風險公司毛利率的變動主要受產品銷售價格變動、原材料采購價格變動、產品結構變化、市場競爭程度、技術升級迭代等因素的影響。若未來行業競爭加劇導致產品銷售價格下降;原材料價格上升,公司未能有效控制產品成本;公司未能及時推出新的技術領先產品有效參與市場競爭等情況發生,公司毛利率將存在波動加劇的風險,公司毛利率低于行業平均水平的狀況可能一直持續,將對公司盈利能力造成負面影響。(2)應收款項回收或承兌風險隨著公司業務的快速發展,公司應收款項金額可能上升。如果客戶信用管理制度未能有效執行,或者下游客戶因經營過程受宏觀經濟、市場需求、產品質量不理想等因素導致其經營出現困難,將會導致公司應
60、收款項存在無法收回或者無法承兌的風險,從而對公司的收入質量及現金流量造成不利影響。(3)壞賬準備計提比例低于同行業的風險如果未來公司賬齡半年以內的應收賬款壞賬實際發生比例超過壞賬準備計提比例,將對公司的業績水平產生不利影響。6、法律風險(1)知識產權保護風險若公司被競爭對手訴諸知識產權爭端,或者公司自身的知識產權被競爭對手侵犯而采取訴訟等法律措施后仍無法對公司的知識產權進行有效保護,將對公司的品牌形象、競爭地位和生產經營造成不利影響。(2)產品質量、勞動糾紛責任等風險公司在正常生產經營過程中,可能會存在因產品質量瑕疵、勞動糾紛等其他潛在事由引發訴訟和索賠風險。如果公司遭遇訴訟和索賠事項,可能會
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