1、網(wǎng)絡(luò)銀行：e時(shí)代銀銀行概念近來(lái)關(guān)于銀銀行的各種種新稱(chēng)呼不不斷出現(xiàn)，手手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行行這些些概念的出出現(xiàn)，是積積極活躍的的“新經(jīng)濟(jì)濟(jì)”的產(chǎn)物物，他們的的一個(gè)重要要標(biāo)志，就就是將銀行行與網(wǎng)絡(luò)緊緊密聯(lián)系在在一起。銀銀行業(yè)步入入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代代，網(wǎng)絡(luò)融融入銀行業(yè)業(yè)，迎合了了現(xiàn)在電子子商務(wù)發(fā)展展的新趨勢(shì)勢(shì)，也奠定定了全球網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)金融服服務(wù)體系的的基礎(chǔ)。銀銀行業(yè)務(wù)的的概念化，細(xì)細(xì)分了銀行行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)方式，也也改變了銀銀行業(yè)的運(yùn)運(yùn)作方式，達(dá)達(dá)成了銀行行與客戶間間低成本受受益的“雙雙贏”。 網(wǎng)上上銀行是隨隨著互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的興起而而誕生的，自自從19995年100月美國(guó)三三家銀行聯(lián)聯(lián)合在互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)上成立立第一家網(wǎng)網(wǎng)上銀行

2、安全第第一網(wǎng)絡(luò)銀銀行以來(lái)，“落網(wǎng)”的的銀行都在在探索著這這一新概念念模式的運(yùn)運(yùn)作，是依依托傳統(tǒng)銀銀行開(kāi)展業(yè)業(yè)務(wù)，還是是成立純粹粹的網(wǎng)上銀銀行？如何何重新定位位營(yíng)銷(xiāo)模式式、方式？傳統(tǒng)的銀銀行業(yè)務(wù)如如何在網(wǎng)絡(luò)絡(luò)概念中進(jìn)進(jìn)行？技術(shù)術(shù)、服務(wù)如如何完善，如如何給客戶戶提供便利利的咨詢支支持？對(duì)于于網(wǎng)上銀行行的信息安安全將如何何實(shí)施監(jiān)管管？ 網(wǎng)絡(luò)銀銀行最終會(huì)會(huì)否取代傳傳統(tǒng)銀行？傳統(tǒng)銀行行面對(duì)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)銀行“入入侵”引發(fā)發(fā)的激烈競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)不會(huì)臨臨陣退縮，勢(shì)勢(shì)必會(huì)不斷斷完善自我我，從目前前的發(fā)展趨趨勢(shì)看，網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)銀行給給傳統(tǒng)的銀銀行業(yè)帶來(lái)來(lái)了挑戰(zhàn)，也也帶來(lái)了發(fā)發(fā)展的機(jī)遇遇，只有為為人先、富富有創(chuàng)見(jiàn)的的銀行最終終才會(huì)成為

3、為贏家。 背景資訊第一家全球球網(wǎng)上銀行行誕生 7月33日，西班班牙Unoo-E公司司同愛(ài)爾蘭蘭互聯(lián)網(wǎng)銀銀行FirrstGrroup正正式簽約，組組建業(yè)務(wù)范范圍覆蓋全全球的第一一家互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)金融服務(wù)務(wù)企業(yè)UnnoFirrstGrroup。 Unoo-E公司司由規(guī)模在在西班牙排排名第二的的BBVAA銀行和該該國(guó)網(wǎng)絡(luò)公公司的杰出出代表Teerra于于6月組成成。而FiirstGGroupp公司則是是愛(ài)爾蘭一一家享譽(yù)全全球的網(wǎng)上上銀行，目目前已在英英國(guó)擁有111萬(wàn)注冊(cè)冊(cè)用戶，并并且已經(jīng)開(kāi)開(kāi)始在德國(guó)國(guó)拓展業(yè)務(wù)務(wù)。兩家公公司的跨洋洋重組可謂謂強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合合，預(yù)計(jì)合合并總值達(dá)達(dá)15.88億歐元。 新集團(tuán)團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者

4、者稱(chēng)，兩家家公司的聯(lián)聯(lián)手是為了了迎合電子子商務(wù)發(fā)展展的新趨勢(shì)勢(shì)，其最終終目標(biāo)是建建立全球最最大的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)金融服務(wù)務(wù)體系。 Unoo-E和FFirsttGrouup公司早早在3月初初便吹出合合并的風(fēng)聲聲。據(jù)UnnoFirrstGrroup集集團(tuán)西班牙牙股東的一一份公報(bào)稱(chēng)稱(chēng)，新集團(tuán)團(tuán)現(xiàn)已在英英國(guó)、德國(guó)國(guó)和西班牙牙擁有客戶戶10萬(wàn)，資資產(chǎn)總額達(dá)達(dá)3.5億億歐元。據(jù)據(jù)報(bào)道，新新集團(tuán)將從從20011年第一季季度開(kāi)始把把業(yè)務(wù)范圍圍覆蓋到全全歐洲，以以及墨西哥哥、巴西和和阿根廷等等南美國(guó)家家。此外，UUnoFiirstGGroupp還同新加加坡海外聯(lián)聯(lián)合銀行簽簽屬了合約約，以發(fā)展展在亞洲的的業(yè)務(wù)。在在美國(guó)方面

5、面，他們也也正在研究究“各種進(jìn)進(jìn)入其市場(chǎng)場(chǎng)的可能性性”。 青島首首家“網(wǎng)上上銀行”正正式開(kāi)通 近日，青青島首家網(wǎng)網(wǎng)上銀行正正式開(kāi)通。只要你有有一臺(tái)上網(wǎng)網(wǎng)的電腦，用用鼠標(biāo)點(diǎn)擊擊建行青島島市分行網(wǎng)網(wǎng)站，坐在在家中就可可走進(jìn)銀行行辦理業(yè)務(wù)務(wù)。 據(jù)悉，這這是該行利利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)技術(shù)，向向市民推出出的一種嶄嶄新的在網(wǎng)網(wǎng)上辦理銀銀行業(yè)務(wù)的的金融服務(wù)務(wù)手段。該該網(wǎng)上銀行行可為廣大大客戶提供供各類(lèi)服務(wù)務(wù)信息，接接受咨詢，受受理投訴，并并提供查詢?cè)儭⑥D(zhuǎn)賬、交費(fèi)、掛掛失、信用用卡申請(qǐng)、網(wǎng)上購(gòu)物物等銀行業(yè)業(yè)務(wù)。據(jù)悉悉，建行網(wǎng)網(wǎng)上銀行的的服務(wù)功能能今后將不不斷豐富，推推出辦理個(gè)個(gè)人外匯買(mǎi)買(mǎi)賣(mài)等業(yè)務(wù)務(wù)。此外，為為適應(yīng)電子

6、子商務(wù)市場(chǎng)場(chǎng)的發(fā)展需需求，該行行此次還推推出了青島島地區(qū)的第第一套網(wǎng)上上支付結(jié)算算體系，建建立了組成成電子商務(wù)務(wù)的信息流流、物流和和資金流的的流通模式式，成為島島城首家推推出網(wǎng)上結(jié)結(jié)算服務(wù)的的商業(yè)銀行行。日首家家網(wǎng)上銀行行組建 日本櫻櫻花銀行與與日本電腦腦商富士通通19999年宣布，雙雙方進(jìn)行合合作，成立立日本第一一家網(wǎng)上銀銀行。 在這項(xiàng)項(xiàng)二百億日日?qǐng)A（一億億七千一百百萬(wàn)美元）合合資計(jì)劃中中，櫻花銀銀行占百分分之九十股股權(quán)，富士士通占其余余百分之十十。 網(wǎng)上銀銀行將會(huì)于于20000年9月份份投入服務(wù)務(wù)，提供存存款、定期期存款、外外資及小額額貸放業(yè)務(wù)務(wù)。 日本普普及網(wǎng)上銀銀行 日本的的銀行中，住

7、住友銀行最最早開(kāi)始提提供網(wǎng)上銀銀行服務(wù)。自從5月月份開(kāi)始，住住友銀行將將過(guò)去每年年15000日元的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)費(fèi)改為完全全免費(fèi)。這這是該銀行行為了適應(yīng)應(yīng)日趨激烈烈的銀行之之間的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)而采取的的措施。住住友銀行在在決定免費(fèi)費(fèi)之前，曾曾經(jīng)開(kāi)展了了“第一年年度免收手手續(xù)費(fèi)活動(dòng)動(dòng)”。但是是由于花旗旗銀行開(kāi)始始提供免收收網(wǎng)絡(luò)使用用費(fèi)、免收收寄款手續(xù)續(xù)費(fèi)等服務(wù)務(wù)項(xiàng)目；三三和銀行從從3月份開(kāi)開(kāi)始“網(wǎng)上上加入贈(zèng)送送15000日元活動(dòng)動(dòng)”；櫻花花銀行則開(kāi)開(kāi)展贈(zèng)送11000日日元現(xiàn)金等等或等使得得網(wǎng)上銀行行競(jìng)爭(zhēng)日益益激化，最最終住友銀銀行不得不不決定免費(fèi)費(fèi)服務(wù)。 對(duì)于終終日忙得不不可開(kāi)交的的生意人來(lái)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上上個(gè)

8、人銀行行服務(wù)確實(shí)實(shí)令他們喜喜出望外。這使他們們能夠在夜夜深人靜時(shí)時(shí)忙里偷閑閑，在家中中處理諸如如支付信用用卡，繳納納分期償還還貸款，支支付網(wǎng)上購(gòu)購(gòu)物貨款等等，方便又又快捷，讓讓人直埋怨怨銀行為什什么沒(méi)有及及早開(kāi)始提提供如此方方便的服務(wù)務(wù)，美國(guó)早早在20年年前就已經(jīng)經(jīng)普及了這這種方式。 從銀行行方面來(lái)說(shuō)說(shuō)，開(kāi)展網(wǎng)網(wǎng)上銀行服服務(wù)能夠向向廣大用戶戶提供運(yùn)行行成本極低低的無(wú)店鋪鋪業(yè)務(wù)，因因此銀行方方面也極力力推廣已爭(zhēng)爭(zhēng)取更多的的用戶。然然而到目前前為止，即即使在網(wǎng)上上銀行業(yè)務(wù)務(wù)中處于領(lǐng)領(lǐng)先地位的的銀行，他他們所擁有有的客戶數(shù)數(shù)也不過(guò)44萬(wàn)人左右右，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上為為銀行帶來(lái)來(lái)利潤(rùn)，但但是由于該該業(yè)務(wù)無(wú)

9、需需職員對(duì)應(yīng)應(yīng)，而用戶戶也可以一一天24小小時(shí)利用該該服務(wù)，因因此將來(lái)肯肯定能夠?yàn)闉殂y行帶來(lái)來(lái)效益。當(dāng)當(dāng)用戶嘗到到網(wǎng)上銀行行服務(wù)的便便利性后，他他們肯定會(huì)會(huì)紛紛改用用最容易使使用的銀行行帳戶作為為工資撥入入帳戶，或或者變更信信用卡支付付帳戶等等等。 因此，今今后決定成成功與否的的關(guān)鍵因素素在于服務(wù)務(wù)內(nèi)容以及及操作是否否方便實(shí)用用。當(dāng)前，用用戶在使用用網(wǎng)上銀行行服務(wù)的過(guò)過(guò)程中經(jīng)常常會(huì)遇到無(wú)無(wú)法解決的的問(wèn)題。當(dāng)當(dāng)用戶繳納納學(xué)會(huì)會(huì)費(fèi)費(fèi)或者繳付付郵購(gòu)貨款款時(shí)，有時(shí)時(shí)需要在付付款人姓名名前面輸入入會(huì)員編號(hào)號(hào)。目前很很多銀行提提供的付款款手續(xù)中不不能進(jìn)行這這種操作。這樣，用用戶不得不不趕到設(shè)有有自動(dòng)付款款

10、機(jī)的地方方繳款。 此外，多多數(shù)銀行存存在難以處處理諸如，對(duì)對(duì)在同一銀銀行中開(kāi)設(shè)設(shè)的其他帳帳戶進(jìn)行操操作、在利利率不同的的個(gè)人帳戶戶之間轉(zhuǎn)移移資金等業(yè)業(yè)務(wù)。更重重要的是瀏瀏覽器上的的操作畫(huà)面面難以為一一般用戶所所理解，也也沒(méi)有詳細(xì)細(xì)說(shuō)明當(dāng)用用戶轉(zhuǎn)移資資金的過(guò)程程中如果網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)斷線會(huì)會(huì)出現(xiàn)什么么結(jié)果等等等，尚有諸諸多不完善善之處。尤尤其是在日日本的銀行行中，咨詢?cè)冸娫挷⒎欠敲赓M(fèi)，而而且多數(shù)銀銀行不能提提供24小小時(shí)咨詢服服務(wù)，用戶戶擔(dān)心一旦旦出現(xiàn)問(wèn)題題，將得不不到有效的的咨詢支持持。 進(jìn)入今今年以后，日日本的9家家商業(yè)銀行行每月通過(guò)過(guò)電話及因因特網(wǎng)付款款件數(shù)已經(jīng)經(jīng)超過(guò)了220萬(wàn)筆，相相當(dāng)于去年年同期

11、業(yè)務(wù)務(wù)量的4倍倍。可以說(shuō)說(shuō)網(wǎng)上銀行行已經(jīng)開(kāi)始始出現(xiàn)普及及的征兆，不不過(guò)用戶使使用后如果果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題題堆積如山山，就不可可能真正推推廣。因此此，銀行方方面還需要要虛心聽(tīng)取取用戶的呼呼聲，努力力為用戶提提供簡(jiǎn)單易易行的網(wǎng)上上銀行服務(wù)務(wù)。(據(jù)日日經(jīng)BP社社) 中國(guó)網(wǎng)網(wǎng)上銀行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展迅迅猛 電子商商務(wù)重要鏈鏈條之一的的網(wǎng)上銀行行目前在中中國(guó)迅猛發(fā)發(fā)展，截至至今年111月底，中中國(guó)至少有有招商銀行行、中國(guó)銀銀行、中國(guó)國(guó)建設(shè)銀行行和中國(guó)工工商銀行等等幾家商業(yè)業(yè)銀行推出出了網(wǎng)上銀銀行業(yè)務(wù)。僅安裝招招商銀行企企業(yè)服務(wù)系系統(tǒng)的客戶戶就有7334家，累累計(jì)交易55萬(wàn)多筆，交交易金額達(dá)達(dá)132億億元。 今年99月招

12、商銀銀行率先在在全國(guó)全面面啟動(dòng)網(wǎng)上上銀行服務(wù)務(wù)，目前招招商銀行所所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)均已開(kāi)開(kāi)通網(wǎng)上企企業(yè)銀行，朗朗訊科技、愛(ài)立信等等世界著名名大企業(yè)及及聯(lián)想集團(tuán)團(tuán)、中國(guó)聯(lián)聯(lián)通等國(guó)內(nèi)內(nèi)知名企業(yè)業(yè)已成為招招商銀行網(wǎng)網(wǎng)上企業(yè)銀銀行用戶，利利用企業(yè)銀銀行進(jìn)行帳帳戶資金管管理等。 網(wǎng)上銀銀行是以銀銀行的計(jì)算算機(jī)為主體體，以銀行行自建的通通信網(wǎng)絡(luò)或或公共互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為傳傳輸媒介，以以單位或個(gè)個(gè)人計(jì)算機(jī)機(jī)為入網(wǎng)終終端的三位位一體的新新型銀行。據(jù)統(tǒng)計(jì)，發(fā)發(fā)達(dá)國(guó)家885的銀銀行已經(jīng)或或正準(zhǔn)備開(kāi)開(kāi)展網(wǎng)上銀銀行業(yè)務(wù)。 網(wǎng)上銀銀行的出現(xiàn)現(xiàn)，使銀行行更加貼近近用戶。它它為人們提提供了一周周7天、一一天24小小時(shí)隨時(shí)使使用的便利

13、利。具有進(jìn)進(jìn)入因特網(wǎng)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的用用戶，在家家中、辦公公室或全球球任何地方方、任何時(shí)時(shí)間，只要要在電腦上上鍵入網(wǎng)絡(luò)絡(luò)銀行的站站點(diǎn)地址，就就可以根據(jù)據(jù)屏幕上的的柜臺(tái)提示示辦理開(kāi)戶戶、存款、付賬、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賬及貸款款、購(gòu)買(mǎi)保保險(xiǎn)等。那那種客戶奔奔走于企業(yè)業(yè)銀行之間間，因錯(cuò)過(guò)過(guò)營(yíng)業(yè)時(shí)間間被拒之門(mén)門(mén)外的現(xiàn)象象將不會(huì)出出現(xiàn)。中國(guó)工工商銀行正正式開(kāi)通網(wǎng)網(wǎng)上銀行 經(jīng)中國(guó)國(guó)人民銀行行批準(zhǔn)，中中國(guó)工商銀銀行于2月月1日在北北京、天津津、上海、廣州四個(gè)個(gè)城市正式式開(kāi)通網(wǎng)上上銀行。 這是中中國(guó)工商銀銀行繼去年年五月三十十一日開(kāi)通通“新資金金匯劃清算算系統(tǒng)”以以來(lái)，為滿滿足客戶需需求，提高高競(jìng)爭(zhēng)能力力、適應(yīng)信信息社會(huì)中中電子商

14、務(wù)務(wù)蓬勃興起起的新趨勢(shì)勢(shì)而適時(shí)推推出的又一一新產(chǎn)品。 據(jù)中國(guó)國(guó)工商銀行行有關(guān)人士士介紹，工工行網(wǎng)上銀銀行依托于于具有國(guó)際際先進(jìn)水平平的“新資資金匯劃清清算系統(tǒng)”，利用互互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)術(shù)開(kāi)發(fā)而成成。于2月月1日開(kāi)通通的網(wǎng)上銀銀行是對(duì)公公業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)，適用于于公司、企企業(yè)、行政政事業(yè)單位位客戶，并并將在其他他一些城市市推廣。單單位客戶在在網(wǎng)上銀行行上享受的的服務(wù)包括括：賬戶明明細(xì)實(shí)時(shí)查查詢、帳戶戶歷史明晰晰查詢、下下載對(duì)賬單單、電子付付款指令轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賬付款、客戶證書(shū)書(shū)掛失等。適于個(gè)人人客戶使用用的支付系系統(tǒng)不久也也將開(kāi)通。 它的開(kāi)開(kāi)通標(biāo)志著著中國(guó)工商商銀行的經(jīng)經(jīng)營(yíng)范圍拓拓展到一個(gè)個(gè)全新的領(lǐng)領(lǐng)域，金融融服務(wù)層

15、次次向現(xiàn)代化化和高科技技化道路上上邁出了一一大步，經(jīng)經(jīng)營(yíng)方式發(fā)發(fā)生了革命命性的轉(zhuǎn)變變。同時(shí)，中中國(guó)工商銀銀行進(jìn)軍網(wǎng)網(wǎng)上銀行領(lǐng)領(lǐng)域，將有有力地推動(dòng)動(dòng)國(guó)內(nèi)網(wǎng)上上銀行向更更安全、更更方便、更更快捷的方方向發(fā)展，為為中國(guó)的企企業(yè)開(kāi)展電電子商務(wù)奠奠定支付基基礎(chǔ)，對(duì)中中國(guó)的企業(yè)業(yè)迅速縮短短與國(guó)外企企業(yè)的差距距，大大減減少經(jīng)營(yíng)成成本，加強(qiáng)強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)能力，走走向國(guó)際市市場(chǎng)也將起起到積極作作用。 我國(guó)已已基本具備備了適合網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)環(huán)境。目目前，國(guó)內(nèi)內(nèi)有中國(guó)銀銀行、中國(guó)國(guó)建設(shè)銀行行等幾家商商業(yè)銀行推推出了網(wǎng)上上銀行業(yè)務(wù)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)，發(fā)達(dá)國(guó)國(guó)家85%的銀行已已經(jīng)或正在在準(zhǔn)備開(kāi)展展網(wǎng)上銀行行業(yè)務(wù)。蓬蓬

16、勃發(fā)展的的電子商務(wù)務(wù)，將全面面改造傳統(tǒng)統(tǒng)的銀行經(jīng)經(jīng)營(yíng)模式。 中國(guó)銀銀行推出網(wǎng)網(wǎng)上銀行服服務(wù) 安全問(wèn)問(wèn)題是人們們?cè)陂_(kāi)展電電子商務(wù)和和網(wǎng)上銀行行服務(wù)時(shí)所所關(guān)心的最最主要的問(wèn)問(wèn)題，中國(guó)國(guó)銀行建立立了使用SSET（SSecurreEleectroonicTTranssactiion，安安全電子交交易）協(xié)議議的支付網(wǎng)網(wǎng)關(guān)，為國(guó)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)城電電子借記卡卡用戶提供供網(wǎng)上安全全支付手段段。中國(guó)銀銀行的這套套網(wǎng)上銀行行服務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)包括面向向企業(yè)集團(tuán)團(tuán)的“企業(yè)業(yè)在線理財(cái)財(cái)”、面向向個(gè)人消費(fèi)費(fèi)的“支付付網(wǎng)上行”、面向證證券商的“銀行快車(chē)車(chē)”及“中中銀電子錢(qián)錢(qián)包”等。 該系統(tǒng)統(tǒng)中最引人人注目的是是“中銀電電子錢(qián)包”，這是一

17、一個(gè)高科技技、智能化化、個(gè)性化化的軟件產(chǎn)產(chǎn)品。中國(guó)國(guó)銀行采用用了國(guó)際公公認(rèn)的安全全標(biāo)準(zhǔn)，以以保證持卡卡人網(wǎng)上購(gòu)購(gòu)物的安全全性。即涉涉及交易各各方的數(shù)據(jù)據(jù)，在發(fā)送送時(shí)，均通通過(guò)加密處處理。 所以商商戶只能看看到消費(fèi)者者的訂單信信息，而銀銀行只能看看到有關(guān)支支付信息，最最大限度地地保證了持持卡人交易易信息的安安全性。此此外，每筆筆交易都需需要經(jīng)過(guò)各各方進(jìn)行合合法身份驗(yàn)驗(yàn)證，確定定無(wú)誤后，才才會(huì)進(jìn)行交交易。 為方便便廣大用戶戶的需要，中中國(guó)銀行選選擇了國(guó)務(wù)務(wù)院發(fā)展研研究中心信信息網(wǎng)（簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)研網(wǎng)網(wǎng)）這一大大型經(jīng)濟(jì)信信息專(zhuān)業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站建立免免費(fèi)下載“中銀電子子錢(qián)包”區(qū)區(qū)。美上網(wǎng)網(wǎng)理財(cái)?shù)娜巳嗽絹?lái)越多多 據(jù)美

18、國(guó)國(guó)市場(chǎng)研究究和民意調(diào)調(diào)查公司里里德集團(tuán)日日前公布的的一項(xiàng)調(diào)查查表明，目目前全球網(wǎng)網(wǎng)上金融服服務(wù)的用戶戶大約有萬(wàn)萬(wàn)人，其中中美國(guó)人約約占一半，而而其他國(guó)家家希望上網(wǎng)網(wǎng)理財(cái)和投投資的人也也將會(huì)越來(lái)來(lái)越多。 另?yè)?jù)調(diào)調(diào)查顯示，目目前上網(wǎng)理理財(cái)?shù)娜艘灰话阋揽拷鸾鹑跈C(jī)構(gòu)儲(chǔ)儲(chǔ)存有關(guān)個(gè)個(gè)人資料，因因此儲(chǔ)存用用戶的各種種資料已成成為軟件開(kāi)開(kāi)發(fā)和服務(wù)務(wù)行業(yè)的一一項(xiàng)新興業(yè)業(yè)務(wù)，現(xiàn)在在不僅銀行行和其他金金融機(jī)構(gòu)需需要儲(chǔ)存資資料的技術(shù)術(shù)和服務(wù)，其其他如航空空業(yè)、制造造業(yè)和服務(wù)務(wù)業(yè)等都有有這種需求求。 四類(lèi)新新概念銀行行 電話銀銀行：足不不出戶查轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帳 一份數(shù)數(shù)據(jù)顯示，從從19999年8月到到今年4月月底，工行行上海分

19、行行的電話銀銀行接入電電話總共大大約2000多萬(wàn)個(gè)。也就是說(shuō)說(shuō)，僅上海海一地，平平均每天有有近90000個(gè)電話話打進(jìn)工行行的電話銀銀行。電話話銀行的經(jīng)經(jīng)營(yíng)狀況可可見(jiàn)一斑。 足不出出戶，打個(gè)個(gè)電話，就就能進(jìn)行帳帳戶的查詢?cè)兒娃D(zhuǎn)帳這種理理財(cái)方式在在今天早已已司空見(jiàn)慣慣。在100年前，人人們就可以以通過(guò)一部部普通的音音頻按鍵電電話得到中中國(guó)銀行交交易查詢、自動(dòng)轉(zhuǎn)帳帳、票據(jù)掛掛失、金融融信息查詢?cè)兊榷喾N服服務(wù)。 和100年前相比比，現(xiàn)今的的電話銀行行已經(jīng)在更更廣的范圍圍里使用。以工行為為例，截止止到19999年年底底，中國(guó)工工商銀行的的電話銀行行中心和客客戶服務(wù)中中心在2003個(gè)城市市行開(kāi)通；服務(wù)種類(lèi)

20、類(lèi)豐富多樣樣，在原來(lái)來(lái)的基礎(chǔ)上上，開(kāi)拓了了信用卡、儲(chǔ)蓄卡的的帳戶查詢?cè)儯鈪R買(mǎi)買(mǎi)賣(mài)，代繳繳手機(jī)、尋尋呼機(jī)費(fèi)用用等服務(wù)項(xiàng)項(xiàng)目；服務(wù)務(wù)形式既包包含語(yǔ)音查查詢、人工工查詢，還還可提供傳傳真查詢。 但電話話銀行的缺缺陷也是很很明顯的，一一位用戶認(rèn)認(rèn)為，電話話銀行最大大的局限性性就在于銀銀行與儲(chǔ)戶戶的交流不不具有雙向向性，而且且只能查詢?cè)儙艋蚝?jiǎn)簡(jiǎn)單地代繳繳一些費(fèi)用用，不能進(jìn)進(jìn)行靈活的的直接消費(fèi)費(fèi)購(gòu)物。從從這一點(diǎn)說(shuō)說(shuō)，網(wǎng)上銀銀行是比較較理想的選選擇。 網(wǎng)上銀銀行：鼠標(biāo)標(biāo)既輕又沉沉重 網(wǎng)上銀銀行是隨著著互聯(lián)網(wǎng)的的興起而誕誕生的。 19998年2月月，招行推推出“一網(wǎng)網(wǎng)通”服務(wù)務(wù)，成為國(guó)國(guó)內(nèi)首家推推出網(wǎng)上銀

21、銀行業(yè)務(wù)的的銀行。之之后，各家家銀行紛紛紛加快自己己的網(wǎng)上銀銀行的建設(shè)設(shè)進(jìn)程，到到19999年11月月底，中國(guó)國(guó)銀行、中中國(guó)建設(shè)銀銀行和中國(guó)國(guó)工商銀行行等幾家商商業(yè)銀行也也先后推出出了網(wǎng)上銀銀行業(yè)務(wù)。 進(jìn)入網(wǎng)網(wǎng)上銀行，通通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)，企業(yè)可可以實(shí)時(shí)了了解財(cái)務(wù)運(yùn)運(yùn)作情況，及及時(shí)調(diào)度資資金；客戶戶可以享受受帳務(wù)查詢?cè)儭⒆詣?dòng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帳、財(cái)務(wù)務(wù)分析等服服務(wù)；采用用瀏覽器方方式，客戶戶可以在任任何一臺(tái)電電腦上直接接進(jìn)行股市市操作、購(gòu)購(gòu)物和消費(fèi)費(fèi)。 網(wǎng)上銀銀行最受人人關(guān)注的話話題無(wú)疑是是安全問(wèn)題題。據(jù)了解解，各家銀銀行都在網(wǎng)網(wǎng)站的安全全性建設(shè)上上下了很大大的本錢(qián)。 網(wǎng)上銀銀行在發(fā)展展初期已經(jīng)經(jīng)逐漸顯示示出它強(qiáng)

22、勁勁的實(shí)力。一份數(shù)據(jù)據(jù)表明，截截止到今年年3月份，招招行網(wǎng)上銀銀行共發(fā)展展了40000余家企企業(yè)用戶和和6萬(wàn)多家家個(gè)人用戶戶，已進(jìn)行行了1000多萬(wàn)筆網(wǎng)網(wǎng)上交易業(yè)業(yè)務(wù)，交易易金額近11000億億元。但由由于我國(guó)互互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展展和網(wǎng)民結(jié)結(jié)構(gòu)的限制制，個(gè)人信信用的不完完善，再加加上銀行的的謹(jǐn)慎，網(wǎng)網(wǎng)上銀行在在我國(guó)還顯顯得十分稚稚嫩。 手機(jī)銀銀行：個(gè)人人理財(cái)在掌掌上 20000年3月月15日，招招行率先在在深圳推出出國(guó)內(nèi)第一一個(gè)“手機(jī)機(jī)銀行”服服務(wù)業(yè)務(wù)，55月15日日至17日日，招行、中行和工工行分別與與中國(guó)移動(dòng)動(dòng)通信公司司合作，將將財(cái)務(wù)查詢?cè)儭⑥D(zhuǎn)帳、繳費(fèi)、理理財(cái)、證券券行情及買(mǎi)買(mǎi)賣(mài)、外匯匯實(shí)盤(pán)買(mǎi)賣(mài)賣(mài)

23、等功能于于一體的“手機(jī)銀行行”服務(wù)推推向全國(guó)。 這種“掌上的銀銀行”采用用最新的SSTK中文文短信息技技術(shù)，客戶戶無(wú)須撥打打電話，在在手機(jī)屏幕幕上即可進(jìn)進(jìn)行個(gè)人理理財(cái)操作。所有操作作均有全中中文菜單提提示，直觀觀簡(jiǎn)便，且且不受地域域限制。 據(jù)了解解，擁有“全球通”手機(jī)(GGMS)的的儲(chǔ)戶，可可持本人身身份證及相相關(guān)材料，到到銀行及移移動(dòng)通信公公司的各營(yíng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦辦理申請(qǐng)手手續(xù)。手續(xù)續(xù)辦妥后，只只需將原手手機(jī)容量為為8K的卡卡換為322K的卡即即可開(kāi)通使使用。 其中，招招行還實(shí)行行免費(fèi)上門(mén)門(mén)換卡服務(wù)務(wù)。 今年我我國(guó)新增移移動(dòng)通訊用用戶25000萬(wàn)戶，總總數(shù)達(dá)到77000萬(wàn)萬(wàn)戶。商家家們都看準(zhǔn)準(zhǔn)了

24、這快大大蛋糕。于于是一個(gè)個(gè)個(gè)手機(jī)銀行行工程紛紛紛上馬。 果然沒(méi)沒(méi)讓商家失失望，招行行在深圳推推出“手機(jī)機(jī)銀行”服服務(wù)兩個(gè)月月來(lái)，每天天通過(guò)STTK“手機(jī)機(jī)銀行”辦辦理的業(yè)務(wù)務(wù)都在10000到22000筆筆之間。高高興的不只只是銀行，移移動(dòng)通訊公公司也受益益匪淺。據(jù)據(jù)分析，每每張STKK卡1200至1800元不等的的換卡費(fèi)可可能會(huì)使電電信部門(mén)每每年獲得112億元的的利潤(rùn)。 商家滿滿意了，但但用戶卻發(fā)發(fā)現(xiàn)了這一一新興事物物上的瑕疵疵。其一，現(xiàn)現(xiàn)在的“手手機(jī)銀行”只能在辦辦理行使用用，不能在在其他銀行行的手機(jī)銀銀行使用，幾幾個(gè)銀行之之間不兼容容，等于無(wú)無(wú)形中提高高了成本。其二，目目前“手機(jī)機(jī)銀行”使

25、使用范圍僅僅限于北京京、上海、天津、重重慶等100余個(gè)重點(diǎn)點(diǎn)城市，使使用起來(lái)自自然會(huì)受到到一些限制制。一些用用戶希望，“手機(jī)銀行行”能隨著著技術(shù)上的的成熟，進(jìn)進(jìn)一步完善善起來(lái)。 家居銀銀行：遙控控器里全辦辦妥 19999年8月月，我國(guó)內(nèi)內(nèi)地首家“家居銀行行”在長(zhǎng)沙沙問(wèn)世，截截止到目前前，由湖南南電信與中中國(guó)銀行湖湖南省分行行聯(lián)手開(kāi)發(fā)發(fā)的這家“銀行”已已開(kāi)通金融融信息查詢?cè)儭艄芄芾怼⒓揖泳淤?gòu)物和繳繳費(fèi)、銀證證轉(zhuǎn)帳、網(wǎng)網(wǎng)上申辦貸貸款等服務(wù)務(wù)，用戶達(dá)達(dá)到10余余萬(wàn)人，年年效益達(dá)33000多多萬(wàn)元。 “家居居銀行”是是指銀行通通過(guò)電信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的多種種接入設(shè)備備，如電話話、電腦、電視等，向向客戶提供供

26、一種能讓讓其在家中中或其它任任何地方辦辦理銀行金金融業(yè)務(wù)的的客戶服務(wù)務(wù)體系。 20000年5月月14日，中中國(guó)銀行廣廣東省分行行與廣東有有線電視臺(tái)臺(tái)合作推出出了一個(gè)以以電視機(jī)為為載體的“家居銀行行”。 這種“家居銀行行”就是在在有線電視視視訊寬帶帶網(wǎng)的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，以電電視機(jī)與GGNIPAARD交互互式數(shù)字機(jī)機(jī)頂盒為客客戶終端實(shí)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，來(lái)來(lái)辦理銀行行業(yè)務(wù)。用用戶如果已已經(jīng)安裝了了廣東有線線電視，只只要在電視視機(jī)上添裝裝一個(gè)交互互式數(shù)字機(jī)機(jī)頂盒，這這臺(tái)電視機(jī)機(jī)就變成了了電腦，遙遙控器則相相當(dāng)于鼠標(biāo)標(biāo)，用戶可可以在家中中通過(guò)操縱縱遙控器來(lái)來(lái)辦理各種種銀行業(yè)務(wù)務(wù)。 既兼顧顧了網(wǎng)上銀銀行的可視視性和可雙

27、雙向交流性性，用戶又又無(wú)需購(gòu)置置電腦，這這種新型的的家居銀行行無(wú)疑滿足足了許多用用戶的需要要。只可惜惜此項(xiàng)業(yè)務(wù)務(wù)的開(kāi)展受受到許多限限制，還不不能讓更多多的人享受受到實(shí)惠。 比爾蓋茨曾經(jīng)經(jīng)預(yù)言，如如果21世世紀(jì)的銀行行沒(méi)有融入入電子化的的洪流，那那么等待它它的將是恐恐龍式的滅滅絕。追隨隨新技術(shù)的的革命，中中國(guó)的銀行行業(yè)在不斷斷創(chuàng)新著服服務(wù)方式，這這種變化不不僅給銀行行本身帶來(lái)來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)力力的提升，更更重要的是是它正改變變著中國(guó)人人的生活方方式。業(yè)界動(dòng)態(tài)網(wǎng)上銀行行，安全誰(shuí)誰(shuí)保障？12家商商業(yè)銀行聯(lián)聯(lián)手建立中中國(guó)金融認(rèn)認(rèn)證中心 工行、中信等銀銀行近日都都開(kāi)通了網(wǎng)網(wǎng)上銀行，查查詢、支付付、外匯買(mǎi)買(mǎi)賣(mài)等傳

28、統(tǒng)統(tǒng)業(yè)務(wù)幾乎乎都被“移移植”到了了網(wǎng)上，帶帶給大家的的方便不言言而喻。可可是，面對(duì)對(duì)隨時(shí)都有有可能被黑黑客襲擊、違規(guī)者層層出不窮的的網(wǎng)絡(luò)，許許多人心有有疑慮：誰(shuí)誰(shuí)能充當(dāng)公公正“警察察”，保障障網(wǎng)上銀行行安全？現(xiàn)現(xiàn)在網(wǎng)上支支付的特點(diǎn)點(diǎn)是真假難難辨，交易易的幾方很很難相互信信任。客戶戶擔(dān)心買(mǎi)了了貨，密碼碼會(huì)不會(huì)成成了公開(kāi)數(shù)數(shù)字，銀行行會(huì)不會(huì)劃劃錯(cuò)賬；商商戶憂心交交了貨，款款項(xiàng)還是無(wú)無(wú)影無(wú)蹤；銀行也擔(dān)擔(dān)心消費(fèi)者者惡意透支支。而交易易的參與者者銀行行也無(wú)法勝勝任“裁判判”的角色色。 由中國(guó)國(guó)人民銀行行牽頭，112家商業(yè)業(yè)銀行聯(lián)手手建立的中中國(guó)金融認(rèn)認(rèn)證中心，徹徹底改變了了銀行既當(dāng)當(dāng)“裁判員員”又當(dāng)“運(yùn)

29、動(dòng)員”的雙重角角色。金融融認(rèn)證，好好比公安局局發(fā)給大家家的個(gè)人身身份證，用用在網(wǎng)上就就成了“電電子身份證證”。個(gè)人人、企業(yè)、商戶、銀銀行都必須須先經(jīng)過(guò)審審批，信用用良好者方方可申請(qǐng)到到。參加交交易時(shí)先出出示“證件件”證明身身份，否則則很早就被被淘汰出局局。這樣，任任何交易都都在認(rèn)證中中心所發(fā)電電子證書(shū)參參與下進(jìn)行行。有安全全通訊協(xié)議議全程跟蹤蹤。如果發(fā)發(fā)生支付問(wèn)問(wèn)題，認(rèn)證證中心將根根據(jù)歷史記記錄，找出出違規(guī)者，并并將其紅牌牌罰下。據(jù)據(jù)工行北京京分行的負(fù)負(fù)責(zé)人介紹紹，金融認(rèn)認(rèn)證中心的的認(rèn)證、再再加上銀行行所采用的的加密技術(shù)術(shù)和“防火火墻”技術(shù)術(shù)，可以確確保網(wǎng)上銀銀行的安全全。工行采采用的就是是國(guó)

30、際最先先進(jìn)的1228位加密密，解密工工程需要花花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)時(shí)間，等黑黑客破解開(kāi)開(kāi)密碼的時(shí)時(shí)候，程序序早已更換換，黑客也也只好望“機(jī)”興嘆嘆了。招商銀銀行“網(wǎng)上上銀行”全全面升級(jí) 在國(guó)內(nèi)內(nèi)率先推出出“網(wǎng)上企企業(yè)銀行”的招商銀銀行，日前前將“網(wǎng)上上銀行”全全面升級(jí)，推推出3.00版本，增增加了在線線理財(cái)、瞬瞬間達(dá)帳和和網(wǎng)上信用用證等新功功能。金融融業(yè)人士認(rèn)認(rèn)為，此舉舉實(shí)現(xiàn)了國(guó)國(guó)內(nèi)原先傳傳統(tǒng)銀行業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化化到真正意意義的“網(wǎng)網(wǎng)上銀行”的飛躍。 奉行“科技興行行”的招商商銀行，最最早利用互互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)術(shù)在開(kāi)發(fā)對(duì)對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)產(chǎn)品方面進(jìn)進(jìn)行探索，于于19988年4月在在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)創(chuàng)了適應(yīng)信信息時(shí)代要要求的網(wǎng)上上

31、“企業(yè)銀銀行”1.0版系統(tǒng)統(tǒng)。“網(wǎng)上上銀行”是是在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上虛擬的的銀行柜臺(tái)臺(tái)，用戶可可以不受空空間、時(shí)間間限制，只只要一臺(tái)電電腦、一根根電話線，就就可享受每每周7天，每每天24小小時(shí)不間斷斷的銀行服服務(wù)，它徹徹底改變了了銀企運(yùn)作作的傳統(tǒng)模模式，延伸伸了銀行的的服務(wù)，為為新時(shí)代的的銀企關(guān)系系構(gòu)筑了全全新的高科科技平臺(tái)。該行去年年又推出“網(wǎng)上企業(yè)業(yè)銀行”22.0版，為為企業(yè)提供供賬務(wù)查詢?cè)儭?nèi)部轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賬、發(fā)放放工資、金金融信息查查詢等服務(wù)務(wù)。到目前前，招行網(wǎng)網(wǎng)上“企業(yè)業(yè)銀行”開(kāi)開(kāi)戶數(shù)已達(dá)達(dá)110000多戶，交交易筆數(shù)達(dá)達(dá)1700000多筆筆，累計(jì)交交易金額22000多多億元。美國(guó)商商業(yè)銀行網(wǎng)網(wǎng)上用

32、戶首首次達(dá)到2200萬(wàn) 美國(guó)商商業(yè)銀行宣宣布目前已已有2000萬(wàn)以上的的消費(fèi)者簽簽署協(xié)議使使用它的網(wǎng)網(wǎng)上服務(wù)。美國(guó)商業(yè)業(yè)銀行是全全美第二大大銀行，共共有客戶約約20000萬(wàn)人。也也就是說(shuō)，在在這其中已已有7%的的客戶使用用網(wǎng)上服務(wù)務(wù)。 按照美美國(guó)商業(yè)銀銀行的發(fā)言言人ScoottSccredoon的說(shuō)法法，銀行在在激烈的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠夠取得領(lǐng)先先的地位不不僅由于它它的堅(jiān)實(shí)的的消費(fèi)者基基礎(chǔ)，而且且因?yàn)樵S多多消費(fèi)者都都把加州作作為自己的的生活和工工作的中心心。事實(shí)上上，美國(guó)商商業(yè)銀行是是加州最大大的銀行，而而互聯(lián)網(wǎng)在在加州比在在美國(guó)的任任何一個(gè)州州都要普及及。雖然該該銀行的官官員沒(méi)有透透露網(wǎng)上銀銀行業(yè)

33、的支支付與儲(chǔ)蓄蓄額是多少少。他們只只是談到，銀銀行網(wǎng)絡(luò)化化需要巨大大的內(nèi)部投投資才能使使之運(yùn)作和和發(fā)展。但但是，美國(guó)國(guó)商業(yè)銀行行的高級(jí)副副總裁SuusanBBaumaann表示示，“我們們發(fā)現(xiàn)使用用互聯(lián)網(wǎng)服服務(wù)的消費(fèi)費(fèi)者存款更更多，儲(chǔ)蓄蓄的時(shí)間也也更長(zhǎng)”。 1月份份，美國(guó)商商業(yè)銀行打打破了月的的最高記錄錄，有122.5萬(wàn)個(gè)個(gè)新用戶簽簽署應(yīng)用它它的網(wǎng)絡(luò)服服務(wù)。在此此之前，該該銀行每月月會(huì)增加大大約8千到到1萬(wàn)個(gè)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)用戶。Screedon還還透露，銀銀行希望年年底會(huì)有3300萬(wàn)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)用戶，消消費(fèi)者可以以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)完成各種種業(yè)務(wù)，從從簡(jiǎn)單的付付費(fèi)到復(fù)雜雜的網(wǎng)上投投資。Baaumannn補(bǔ)充說(shuō)說(shuō)，美

34、國(guó)銀銀行還計(jì)劃劃在將來(lái)通通過(guò)PallmIIII裝置提供供無(wú)線銀行行服務(wù)，同同時(shí)通過(guò)銀銀行的網(wǎng)站站增加更多多的電子商商務(wù)服務(wù)項(xiàng)項(xiàng)目。（據(jù)據(jù)20000年3月77日互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)周刊） 匯豐美美林合組網(wǎng)網(wǎng)上銀行 匯豐控控股與美林林在倫敦、紐約及香香港同時(shí)宣宣布，聯(lián)手手推出一項(xiàng)項(xiàng)創(chuàng)舉，按按50比550的比率率合組全球球首家提供供網(wǎng)上銀行行及財(cái)富管管理服務(wù)的的公司。 新公司司將會(huì)為美美國(guó)以外的的全球個(gè)人人客戶，提提供業(yè)內(nèi)最最全面而創(chuàng)創(chuàng)新的網(wǎng)上上銀行及股股票經(jīng)紀(jì)服服務(wù)，客戶戶對(duì)象主要要為選擇在在獲得資訊訊的情況下下，自行作作出投資決決定的人士士。 匯豐及及美林將合合共投入十十億美元作作為開(kāi)辦資資本。新公公司將顯

35、示示”美林匯匯豐”的聯(lián)聯(lián)合品牌，而而正式名稱(chēng)稱(chēng)將于短期期內(nèi)宣布，其其總部將設(shè)設(shè)于倫敦，今今年稍后時(shí)時(shí)間在英國(guó)國(guó)推出服務(wù)務(wù)，隨后逐逐步擴(kuò)展至至澳洲、加加拿大、德德國(guó)、香港港、日本以以至世界各各地。 新公司司的成立令令美林與匯匯豐在電子子商業(yè)上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)瞬間成為為業(yè)務(wù)遍及及全球的機(jī)機(jī)構(gòu)。新公公司的客戶戶可透過(guò)一一個(gè)核心的的儲(chǔ)蓄戶口口在個(gè)別市市場(chǎng)進(jìn)行各各類(lèi)投資，包包括股票、債券、互互惠基金以以至稅務(wù)產(chǎn)產(chǎn)品等。客客戶亦可獲獲得大量市市場(chǎng)信息。他們也可可透過(guò)同一一戶口為現(xiàn)現(xiàn)金存款賺賺取高息回回報(bào)，并利利用支票、扣帳卡、電匯或自自動(dòng)柜員機(jī)機(jī)來(lái)操作戶戶口。有關(guān)關(guān)服務(wù)日后后將擴(kuò)展至至多項(xiàng)網(wǎng)上上銀行產(chǎn)品品，例如繳繳費(fèi)

36、、按揭揭以及信用用卡等。（據(jù)據(jù)20000年4月119日全景景網(wǎng)絡(luò)證券券時(shí)報(bào)） 注資五五百萬(wàn)-美林投資資網(wǎng)上銀行行 美國(guó)最最大的投資資公司美林林證券正在在向一家網(wǎng)網(wǎng)上投資銀銀行注資，該該網(wǎng)上銀行行的業(yè)務(wù)面面向中小型型公司，大大型的投資資公司往往往對(duì)該類(lèi)企企業(yè)不屑一一顧。 美林公公司向這家家名為CaapitaalKeyyAdviisorIInc.的的公司投資資500萬(wàn)萬(wàn)美元，這這是近期該該公司籌集集到的30000萬(wàn)至至50000萬(wàn)美元資資金的一部部分。瑞士士信貸第一一波士頓同同樣對(duì)該公公司進(jìn)行了了投資，但但其有關(guān)管管理人士拒拒絕透露具具體金額。 CappitallKey公公司成立于于去年122月，

37、它將將傳統(tǒng)銀行行業(yè)務(wù)和互互聯(lián)網(wǎng)科技技結(jié)合在一一起。公司司將多數(shù)信信息存放在在網(wǎng)上，而而不是雇傭傭投資銀行行專(zhuān)業(yè)人士士來(lái)做這類(lèi)類(lèi)工作，從從而削減成成本。CaapitaalKeyy為大批中中等規(guī)模的的公司和專(zhuān)專(zhuān)注于這一一金融領(lǐng)域域的投資者者創(chuàng)建了一一個(gè)巨型的的信息數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)。(據(jù)據(jù)5月255日國(guó)際際金融報(bào)) 南京網(wǎng)網(wǎng)上銀行交交易突破億 網(wǎng)上銀銀行是近年年來(lái)剛剛興興起的金融融服務(wù)方式式，在南京京露面也不不過(guò)是今年年元月份的的事。招行行南京分行行自今年初初推廣該業(yè)業(yè)務(wù)以來(lái)，三三個(gè)月內(nèi)，企企業(yè)用戶達(dá)達(dá)到多家，交交易量截止止月日已突破破億元元。 不久前前，南京華華能南方實(shí)實(shí)業(yè)的財(cái)務(wù)務(wù)人員，通通過(guò)招商銀銀行網(wǎng)

38、上企企業(yè)銀行，幾幾分鐘內(nèi)就就完成了一一筆萬(wàn)元貨款款支付。當(dāng)當(dāng)天，金陵陵百貨也在在網(wǎng)上一次次批量支付付了筆筆，共萬(wàn)元的貨貨款。輕輕輕點(diǎn)擊幾下下鼠標(biāo)就能能將幾百萬(wàn)萬(wàn)元?jiǎng)澲燎Ю镏狻?據(jù)南京京華能公司司介紹，自自從公司推推行網(wǎng)上銀銀行后，各各分公司的的異地資金金回款期已已由原來(lái)的的天縮短短為天，同同時(shí)付給供供應(yīng)商的資資金在途時(shí)時(shí)間也大大大縮短，年年底前僅這這二項(xiàng)就可可節(jié)約成本本多萬(wàn)萬(wàn)元。 上海首首次推出網(wǎng)網(wǎng)上個(gè)人外外匯交易 目前國(guó)國(guó)內(nèi)銀行界界為數(shù)不多多的真正意意義上的一一項(xiàng)網(wǎng)上銀銀行業(yè)務(wù)不不久前在上上海推出，這這項(xiàng)由交通通銀行上海海分行在全全國(guó)首次推推出的互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)個(gè)人外外匯交易業(yè)業(yè)務(wù)標(biāo)志著著交通銀

39、行行個(gè)人外匯匯交易進(jìn)入入一個(gè)全新新的發(fā)展階階段。 利用這這一網(wǎng)上業(yè)業(yè)務(wù)，客戶戶在家就可可進(jìn)行個(gè)人人外匯買(mǎi)賣(mài)賣(mài)，還可隨隨時(shí)查詢自自己的外幣幣存款余額額、交易明明細(xì)，獲取取交行外匯匯買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)務(wù)的其他信信息。與以以往各種交交易方式相相比，網(wǎng)上上個(gè)人外匯匯交易最大大的特點(diǎn)是是更加直觀觀，并不受受地域、時(shí)時(shí)間限制，更更為簡(jiǎn)便快快捷。 這一網(wǎng)網(wǎng)上交易系系統(tǒng)采用目目前國(guó)內(nèi)最最先進(jìn)的安安全認(rèn)證技技術(shù)和防火火墻技術(shù)，可可確保客戶戶交易安全全。 客戶憑憑本人身份份證和交行行上海分行行外幣定期期存摺，即即可到上海海江西中路路二百號(hào)該該行網(wǎng)絡(luò)銀銀行認(rèn)證中中心辦理交交行外匯匯寶網(wǎng)上上交易業(yè)務(wù)務(wù)申請(qǐng)手續(xù)續(xù)。通過(guò)IINTE

40、RRNET進(jìn)進(jìn)入交通銀銀行上海分分行網(wǎng)址，憑憑該行發(fā)給給的授權(quán)號(hào)號(hào)密碼，即即可從該網(wǎng)網(wǎng)址下載證證書(shū)文件，完完成身份認(rèn)認(rèn)證，進(jìn)行行外匯交易易。 交通銀銀行上海分分行自19991年末末在上海首首批推出個(gè)個(gè)人外匯買(mǎi)買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)以以來(lái)，個(gè)人人外匯交易易量累計(jì)已已達(dá)40億億美元，今今年頭兩個(gè)個(gè)月成交量量已達(dá)1.98億美美元。 匯豐、恒生銀行行在港推出出全新網(wǎng)上上銀行服務(wù)務(wù) 香港最最大的銀行行集團(tuán)匯豐豐與其屬下下的恒生銀銀行，日前前同時(shí)在香香港推出全全新的電子子銀行服務(wù)務(wù)，使香港港的電子銀銀行業(yè)務(wù)又又向前邁進(jìn)進(jìn)一步。 匯豐“卓越”理理財(cái)、“運(yùn)運(yùn)籌”理財(cái)財(cái)?shù)目蛻粢砸约昂闵皟?yōu)越理財(cái)財(cái)名策”、“理財(cái)名名策”或“縱

41、橫”理理財(cái)戶口的的客戶，從從8月1日日開(kāi)始，可可以率先隨隨時(shí)透過(guò)互互聯(lián)網(wǎng)操作作銀行戶口口享用全新新的理財(cái)服服務(wù)，包括括查閱戶口口結(jié)存、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帳、支付付賬單、辦辦理定期存存款、查閱閱匯率及存存款利率等等。同時(shí)，還還可以通過(guò)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)買(mǎi)買(mǎi)賣(mài)香港股股票、預(yù)先先設(shè)定于指指定日期辦辦理轉(zhuǎn)帳及及繳費(fèi)、查查閱最新財(cái)財(cái)經(jīng)資訊，并并可以接受受通過(guò)電子子郵件發(fā)出出的理財(cái)服服務(wù)確認(rèn)書(shū)書(shū)。其他理理財(cái)服務(wù)還還包括申請(qǐng)請(qǐng)私人貸款款、按揭及及增加信用用卡限額等等。 恒生銀銀行副董事事長(zhǎng)兼行政政總裁鄭海海泉表示，推推出網(wǎng)上理理財(cái)服務(wù)，有有助于其銀銀行開(kāi)拓更更優(yōu)質(zhì)的服服務(wù)。今后后會(huì)繼續(xù)透透過(guò)分行網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)強(qiáng)與客戶的的關(guān)系，同同時(shí)

42、引進(jìn)電電子銀行的的先進(jìn)科技技，使銀行行的服務(wù)增增值同時(shí)符符合客戶的的需要。 鄭海泉泉認(rèn)為，雖雖然香港的的電子銀行行起步可能能比一些國(guó)國(guó)家晚，但但技術(shù)并不不落后，目目前香港擁?yè)碛惺澜缱钭詈玫碾娮幼鱼y行交易易系統(tǒng)。他他認(rèn)為，電電子銀行只只是一種新新的銀行服服務(wù)渠道，并并不能完全全替代傳統(tǒng)統(tǒng)的銀行業(yè)業(yè)務(wù)。由于于國(guó)際金融融環(huán)境的變變化，電子子銀行的發(fā)發(fā)展成為必必然的趨勢(shì)勢(shì)。（據(jù)中中新社香港港8月1電電） 首家網(wǎng)網(wǎng)上銀行集集團(tuán)在港成成立 香港四四家銀行亞亞洲商業(yè)銀銀行、浙江江第一銀行行、港基國(guó)國(guó)際銀行及及廖創(chuàng)興銀銀行日前宣宣布組成網(wǎng)網(wǎng)上銀行集集團(tuán)，有關(guān)關(guān)的服務(wù)將將于今年第第四季度正正式推出。各行分別別占

43、有網(wǎng)上上銀行集團(tuán)團(tuán)15%的的權(quán)益，為為網(wǎng)上銀行行集團(tuán)提供供技術(shù)支持持的菱控電電子商業(yè)則則占有其余余40%的的權(quán)益。這這家集團(tuán)投投資總額為為3億港幣幣，按股權(quán)權(quán)比例進(jìn)行行分帳。 網(wǎng)上銀銀行集團(tuán)為為客戶提供供的服務(wù)主主要有：帳帳戶查詢、轉(zhuǎn)帳、月月結(jié)單、還還款、WAAP(無(wú)線線應(yīng)用)銀銀行服務(wù)及及市場(chǎng)資訊訊等。此外外，還將推推出企業(yè)銀銀行服務(wù)。菱控電子子商業(yè)主席席孔令遠(yuǎn)表表示，網(wǎng)上上銀行服務(wù)務(wù)投入運(yùn)作作后便可達(dá)達(dá)到收支平平衡，而各各銀行加入入此聯(lián)盟會(huì)會(huì)比獨(dú)自發(fā)發(fā)展網(wǎng)上系系統(tǒng)節(jié)省550%的成成本。（據(jù)據(jù)5月144日華聲報(bào)報(bào)） 香港東東亞銀行計(jì)計(jì)劃成立網(wǎng)網(wǎng)上銀行 香港東東亞銀行不不久前稱(chēng)將將考慮利用用中

44、國(guó)聯(lián)合合銀行的銀銀行經(jīng)營(yíng)許許可證成立立一家獨(dú)立立的網(wǎng)上銀銀行，時(shí)間間可能在今今年晚些時(shí)時(shí)候或者明明年。中國(guó)國(guó)聯(lián)合銀行行在香港有有19家分分支機(jī)構(gòu)，11995年年被東亞銀銀行收購(gòu)。東亞銀行行主席已經(jīng)經(jīng)向董事會(huì)會(huì)提議并希希望董事考考慮成立一一家網(wǎng)上銀銀行。 香港金金管局就海海外網(wǎng)上銀銀行在港吸吸納存款發(fā)發(fā)出指引 針對(duì)近近期不斷有有海外網(wǎng)上上銀行透過(guò)過(guò)廣告在港港吸納存款款，香港金金融管理局局副總裁簡(jiǎn)簡(jiǎn)達(dá)恒表示示，有關(guān)活活動(dòng)需遵守守香港的銀銀行業(yè)條例例，以及剛剛剛公布的的網(wǎng)上銀行行作業(yè)指引引。 簡(jiǎn)達(dá)恒恒說(shuō)，網(wǎng)上上銀行的優(yōu)優(yōu)勢(shì)之一，就就是可以突突破地域疆疆界，通過(guò)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)吸吸納海外存存款。近期期也有一些

45、些海外網(wǎng)上上銀行透過(guò)過(guò)各種媒介介刊登廣告告，意欲吸吸引香港存存戶，簡(jiǎn)達(dá)達(dá)恒要求有有關(guān)活動(dòng)必必須遵守香香港的廣告告規(guī)則。 簡(jiǎn)達(dá)恒恒指出，與與傳統(tǒng)銀行行相比，網(wǎng)網(wǎng)上銀行在在吸納存款款及發(fā)行信信用卡時(shí)面面臨較高風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)，但要要實(shí)施網(wǎng)上上監(jiān)管，就就非常困難難。而且，要要評(píng)估網(wǎng)上上銀行的價(jià)價(jià)值與可信信度，就更更無(wú)一套標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。因此此，加強(qiáng)與與國(guó)際監(jiān)管管機(jī)構(gòu)的合合作，防范范網(wǎng)上欺詐詐及風(fēng)險(xiǎn)就就顯得非常常重要。他他也提醒存存款者必須須小心謹(jǐn)慎慎。 金管局局推出了有有關(guān)指引，要要求網(wǎng)上銀銀行詳細(xì)列列明其面對(duì)對(duì)的各種風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)及保安安措施。鑒鑒于不少香香港銀行有有意成立獨(dú)獨(dú)立的網(wǎng)上上銀行，金金管局要求求須事先咨咨詢金管

46、局局；與外資資合作成立立網(wǎng)上銀行行，需得到到金管局許許可；欲在在香港成立立旨在吸納納存款的新新公司，須須遵守香港港銀行業(yè)條條例。(據(jù)據(jù)中新社香香港4月77日電) 中國(guó)電電信與農(nóng)業(yè)業(yè)銀行聯(lián)建建網(wǎng)上支付付體系 5月份份中國(guó)電信信與中國(guó)農(nóng)農(nóng)業(yè)銀行在在北京聯(lián)合合召開(kāi)的電電子商務(wù)展展示會(huì)上透透露：中國(guó)國(guó)農(nóng)業(yè)銀行行與中國(guó)電電信合作，已已建立起電電子商務(wù)網(wǎng)網(wǎng)上支付體體系以及進(jìn)進(jìn)行多種電電子商務(wù)應(yīng)應(yīng)用。 中國(guó)電電信與中國(guó)國(guó)農(nóng)業(yè)銀行行聯(lián)合開(kāi)發(fā)發(fā)的“網(wǎng)上上銀行綜合合應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)”于去年年9月通過(guò)過(guò)鑒定，并并且在北京京、湖南、陜西、山山東、河南南、遼寧等等多個(gè)省市市應(yīng)用，目目前已推出出電子繳費(fèi)費(fèi)、電子銀銀行、電子子證

47、券等多多種電子商商務(wù)業(yè)務(wù)。 中國(guó)電電信的CAA安全認(rèn)證證體系是首首家可以在在公網(wǎng)上運(yùn)運(yùn)營(yíng)的CAA安全認(rèn)證證體系。中中國(guó)電信日日前宣布，將將向社會(huì)提提供CA 證書(shū)認(rèn)證證服務(wù)，并并免費(fèi)發(fā)布布中國(guó)電信信CA安全全認(rèn)證系統(tǒng)統(tǒng)接口標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。（據(jù) 5月122日光明明日?qǐng)?bào)） 建行網(wǎng)網(wǎng)上銀行新新開(kāi)網(wǎng)上銀銀證轉(zhuǎn)賬服服務(wù) 建行網(wǎng)網(wǎng)上銀行繼繼提供網(wǎng)上上支付服務(wù)務(wù)后，日前前又推出網(wǎng)網(wǎng)上銀證轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賬服務(wù)。這是該行行為促進(jìn)北北京地區(qū)電電子商務(wù)發(fā)發(fā)展，豐富富網(wǎng)上銀行行業(yè)務(wù)品種種的又一新新舉措。 網(wǎng)上銀銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)業(yè)務(wù)是建立立在建行原原有電話銀銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上上，為股民民客戶提供供的一種新新型銀證轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賬交易方方式，它繼繼承了原

48、有有建行股民民保證金自自動(dòng)轉(zhuǎn)賬業(yè)業(yè)務(wù)操作簡(jiǎn)簡(jiǎn)單、資金金實(shí)時(shí)劃轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的優(yōu)點(diǎn)，又又兼具網(wǎng)上上銀行服務(wù)務(wù)直觀、方方便、交互互性強(qiáng)的特特點(diǎn)。整個(gè)個(gè)交易數(shù)據(jù)據(jù)傳輸由建建行網(wǎng)上銀銀行的CAA證書(shū)體制制、加密措措施與原有有電話交易易系統(tǒng)的身身份認(rèn)證、密碼控制制手段整合合后對(duì)安全全性進(jìn)行控控制、保證證，確保投投資者合法法利益。 由于網(wǎng)網(wǎng)上銀證轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)是是建行網(wǎng)上上銀行整體體功能的有有機(jī)部分，股股民個(gè)人客客戶可通過(guò)過(guò)網(wǎng)上銀行行查詢賬戶戶余額、明明細(xì)和轉(zhuǎn)賬賬等其他服服務(wù)品種實(shí)實(shí)時(shí)掌握和和控制銀證證轉(zhuǎn)賬銀行行賬戶的資資金狀況。 網(wǎng)上銀銀行新的守守衛(wèi)神：生生物鑒定技技術(shù) 據(jù)“前前沿科學(xué)”報(bào)道，指指紋識(shí)別技技術(shù)在很短短

49、的時(shí)間內(nèi)內(nèi)得到了長(zhǎng)長(zhǎng)足的發(fā)展展，但是用用戶對(duì)于個(gè)個(gè)人隱私的的安全程度度始終存有有疑慮。 在銀行行，我們看看到的景象象不外乎是是不茍言笑笑的警衛(wèi)（當(dāng)當(dāng)然是有武武器的），安安裝在各個(gè)個(gè)角落的大大大小小的的攝像機(jī)，以以及各類(lèi)安安全鎖、保保險(xiǎn)門(mén)。但但是對(duì)于網(wǎng)網(wǎng)上的金融融機(jī)構(gòu)而言言，這些安安全措施全全都形同虛虛設(shè)，如何何在網(wǎng)絡(luò)上上有效地保保護(hù)自己成成了在線金金融業(yè)的頭頭等大事。 位于加加拿大多倫倫多的INNGDirrect公公司是個(gè)有有三年歷史史的在線金金融服務(wù)機(jī)機(jī)構(gòu)，最近近，該公司司決定采用用將新形的的高科技硬硬件和軟件件與傳統(tǒng)的的識(shí)別方法法：指紋鑒鑒別法結(jié)合合使用的技技術(shù)來(lái)確認(rèn)認(rèn)用戶的身身份，這也也

50、就是時(shí)下下流行的生生物鑒定項(xiàng)項(xiàng)目。 INGGDireect公司司的用戶不不需要用紙紙、筆，他他們只是坐坐在家里利利用機(jī)機(jī)完成認(rèn)證證過(guò)程；關(guān)關(guān)鍵的奧秘秘在于鼠標(biāo)標(biāo)上，這種種由SeccuGennCorpp公司出品品的特殊鼠鼠標(biāo)在按鍵鍵中裝有一一個(gè)內(nèi)置的的指紋掃描描儀，對(duì)新新裝備有特特殊愛(ài)好的的用戶也可可以嘗試另另一種新型型的鼠標(biāo)，它它的形狀是是一個(gè)小棍棍子，同樣樣裝有指紋紋掃描儀。將這種鼠鼠標(biāo)與安全全軟件結(jié)合合在一起使使用，用戶戶就可以建建立自己識(shí)識(shí)別的標(biāo)志志，進(jìn)入自自己的銀行行帳戶。 INGGDireect公司司當(dāng)然希望望為自己的的顧客提供供安全等級(jí)級(jí)更高的服服務(wù)，因此此在今年年年初，它在在7個(gè)

51、國(guó)家家內(nèi)為自己己的5000余名日本本用戶配置置了生物鼠鼠標(biāo)，同時(shí)時(shí)加強(qiáng)了宣宣傳和引導(dǎo)導(dǎo)力量。 銀行方方面的官員員說(shuō)他們相相信生物認(rèn)認(rèn)證技術(shù)可可以為用戶戶提供更安安全的保護(hù)護(hù)，而且這這也正是他他們一直在在尋找的便便捷方法，但但對(duì)于用戶戶會(huì)作出什什么樣的反反應(yīng)，他們們沒(méi)什么信信心。但從從整體情況況來(lái)看，用用戶并沒(méi)有有流露出比比銀行工作作人員所想想象的更多多的關(guān)于隱隱私保護(hù)方方面的擔(dān)心心，而是以以一種比較較開(kāi)放的態(tài)態(tài)度接受了了這種新技技術(shù)。但不不利因素也也是存在的的，硬件的的價(jià)格問(wèn)題題就是讓人人無(wú)法回避避的難題，每每只新鼠標(biāo)標(biāo)的價(jià)格為為100美美元還多，加加入軟件的的價(jià)格，這這種高技術(shù)術(shù)產(chǎn)品的成成本

52、的確有有點(diǎn)太高了了。 INGGDireect公司司今年夏天天將對(duì)這種種產(chǎn)品進(jìn)行行全面檢測(cè)測(cè)，以便決決定它的技技術(shù)是否允允許該公司司在所有顧顧客中展開(kāi)開(kāi)次項(xiàng)服務(wù)務(wù)。生產(chǎn)生生物認(rèn)證設(shè)設(shè)備的廠商商則充滿信信心，相比比起過(guò)去容容易忘記、丟失、被被盜的密碼碼和智能卡卡，這種認(rèn)認(rèn)證技術(shù)無(wú)無(wú)疑更為方方便和安全全。 五月份份，微軟公公司宣布將將把生物認(rèn)認(rèn)證技術(shù)添添加到自己己的視窗操操作系統(tǒng)中中，這對(duì)這這項(xiàng)新技術(shù)術(shù)的發(fā)展無(wú)無(wú)疑將起到到促進(jìn)作用用。微軟公公司的女發(fā)發(fā)言人對(duì)生生物鑒定技技術(shù)的前景景充滿了信信心，她指指出，這正正是用戶們們所需要的的東西，因因此是十分分炙手可熱熱的賣(mài)點(diǎn)，而而且對(duì)于原原始設(shè)備制制造商（O

53、OEM）來(lái)來(lái)說(shuō)，將這這種技術(shù)加加到各種平平臺(tái)里是在在好不過(guò)的的選擇，同同時(shí)，OEEM的介入入可以使用用這種技術(shù)術(shù)更快的普普及起來(lái)。 產(chǎn)業(yè)分分析專(zhuān)家認(rèn)認(rèn)為，微軟軟的介入將將推動(dòng)生物物鑒定技術(shù)術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)發(fā)展，作為為業(yè)界的巨巨頭，微軟軟的加盟此此自有它的的意義。它它可以以自自己的行動(dòng)動(dòng)引起ITT界人士對(duì)對(duì)這種技術(shù)術(shù)的關(guān)注，從從而使一些些原本已與與生物鑒定定技術(shù)擦身身而過(guò)的專(zhuān)專(zhuān)業(yè)人士再再回過(guò)頭來(lái)來(lái)重新審視視它的價(jià)值值。 有的公公司對(duì)這項(xiàng)項(xiàng)技術(shù)的成成本、準(zhǔn)確確性都很有有信心，但但他們不敢敢使用它，因因?yàn)橐恍┲兄小⑿⌒推笃髽I(yè)根本不不敢充當(dāng)引引領(lǐng)潮流的的角色。他他們擔(dān)心自自己成為那那只有一枝枝的“獨(dú)秀秀”，

54、而有有了微軟的的加盟之后后，這些中中小型公司司才敢放膽膽一試，因因?yàn)槲④浀牡拇嬖谠谀衬撤N程度上上講就是主主流技術(shù)的的代表。權(quán)威評(píng)論調(diào)查顯示網(wǎng)網(wǎng)上銀行服服務(wù)更佳 據(jù)舊金金山ConnsumeerActtion公公司的調(diào)查查顯示，“在銀行的的許多業(yè)務(wù)務(wù)上，許多多網(wǎng)上的虛虛擬銀行可可以提供更更優(yōu)厚的利利率。” 該公司司的調(diào)查正正好與Baankraate.ccom最近近所做的調(diào)調(diào)查一致。Bm的調(diào)查也也顯示，網(wǎng)網(wǎng)上銀行的的收費(fèi)和存存款最低限限額都比較較低，而利利率卻相對(duì)對(duì)較高。這這些網(wǎng)上銀銀行還可以以在網(wǎng)上提提供支付、條款說(shuō)明明和優(yōu)惠服服務(wù)。 但是，網(wǎng)網(wǎng)上銀行也也不是無(wú)所所不能。例例如，如果果他們沒(méi)有有實(shí)

55、際的銀銀行支持，你你就不能在在自動(dòng)提款款機(jī)上提款款。而且，這這些虛擬銀銀行并沒(méi)有有實(shí)際意義義上的辦公公室和銀行行工作人員員，它們的的電話服務(wù)務(wù)熱線服務(wù)務(wù)急需改進(jìn)進(jìn)。 六千用用戶月交易易僅萬(wàn)元 “網(wǎng)上上支付”為為何難成勢(shì)勢(shì) 南京招招商銀行已已有60000用戶申申辦了網(wǎng)上上支付卡，但但上個(gè)月消消費(fèi)者通過(guò)過(guò)網(wǎng)上個(gè)人人銀行進(jìn)行行的交易僅僅98筆，交交易額總共共才1008萬(wàn)元。據(jù)調(diào)查，目目前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)購(gòu)物者購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)的商品大大都為書(shū)、CD、軟軟件以及票票券、ITT產(chǎn)品等，網(wǎng)網(wǎng)上消費(fèi)從從某種程度度上講仍是是一種文化化消費(fèi)。但但目前商家家卻熱衷于于在網(wǎng)上“推銷(xiāo)”生生活用品、家用電器器等商品，這這和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)購(gòu)物的“個(gè)個(gè)

56、性”尚不不吻合。 南京招招行的朱主主任因此認(rèn)認(rèn)為，構(gòu)架架一個(gè)個(gè)人人網(wǎng)上銀行行已十分不不易，但更更難的是誰(shuí)誰(shuí)來(lái)成為顧顧客。她說(shuō)說(shuō)，最近的的一項(xiàng)權(quán)威威調(diào)查表明明，有近八八成的受訪訪者依然在在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物物的門(mén)前徘徘徊。其中中兩成的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物愛(ài)愛(ài)好者在進(jìn)進(jìn)行了一番番網(wǎng)絡(luò)“巡巡游”后，也也因網(wǎng)絡(luò)購(gòu)購(gòu)物過(guò)程太太復(fù)雜、售售后服務(wù)欠欠規(guī)范、送送貨時(shí)間無(wú)無(wú)保障、支支付方式太太單一等問(wèn)問(wèn)題而煩惱惱。看來(lái)，網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的的理想與現(xiàn)現(xiàn)實(shí)間的距距離太大，是是導(dǎo)致個(gè)人人網(wǎng)上銀行行少人“點(diǎn)點(diǎn)擊”的重重要原因。 評(píng)論：網(wǎng)上銀行行遭遇腸梗梗阻 不久前前，有專(zhuān)家家對(duì)中美兩兩國(guó)的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)作了番對(duì)對(duì)比：“因因特網(wǎng)的推推廣，中國(guó)國(guó)比美國(guó)只只

57、晚4年，電電子商務(wù)才才晚兩年零零八個(gè)月。由此看來(lái)來(lái)，中美兩兩國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)經(jīng)濟(jì)的起跑跑線基本上上是一致的的。”而實(shí)實(shí)際情況卻卻是我們與與之有天壤壤之別。比比如：世界界金融巨人人花旗銀行行早在19997年就就開(kāi)始實(shí)施施一項(xiàng)依托托網(wǎng)上銀行行服務(wù)將其其客戶群體體從1億擴(kuò)擴(kuò)大到100億的宏偉偉計(jì)劃，并并提出要成成為網(wǎng)上銀銀行和金融融產(chǎn)業(yè)中電電子商務(wù)的的先行者。另外，放放眼整個(gè)歐歐洲金融界界，目前已已有12000家金融融機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)設(shè)了網(wǎng)上服服務(wù)業(yè)務(wù)，數(shù)數(shù)量比6個(gè)個(gè)月前幾乎乎增加了11.5倍。據(jù)預(yù)測(cè)，在在西方國(guó)家家，20000年網(wǎng)上上銀行業(yè)務(wù)務(wù)量將占傳傳統(tǒng)銀行業(yè)業(yè)務(wù)量的110200%，在美美國(guó)，到22005年年網(wǎng)

58、上銀行行業(yè)務(wù)量占占銀行業(yè)務(wù)務(wù)的比例將將接近將接接近50%。而在我我國(guó)，現(xiàn)連連0.1%的比例也也達(dá)不到。 任何一一個(gè)社會(huì)，當(dāng)當(dāng)它的成員員(自然人人和社會(huì)法法人)不講講信用，并并不必為失失信支付相相應(yīng)代價(jià)或或只須支付付很小代價(jià)價(jià)時(shí)，信用用的“貧血血癥”就會(huì)會(huì)像瘟疫一一樣蔓延開(kāi)開(kāi)來(lái)。此時(shí)時(shí)，整個(gè)社社會(huì)卻要為為此付出高高昂的代價(jià)價(jià)人際際關(guān)系緊張張、組織關(guān)關(guān)系松弛、經(jīng)濟(jì)發(fā)展展受阻、民民族凝聚力力下降，并并最終波及及整個(gè)社會(huì)會(huì)的進(jìn)步。這或許就就叫做經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)范圍內(nèi)內(nèi)“信用成成本論”。我國(guó)雖已已進(jìn)入了市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)階階段，但我我國(guó)信用體體系發(fā)育程程度低，失失信現(xiàn)象比比比皆是。 在企業(yè)業(yè)信用方面面，據(jù)分析析，市場(chǎng)經(jīng)

59、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)國(guó)家中，企企業(yè)間的逾逾期應(yīng)收帳帳款發(fā)生額額約占貿(mào)易易額的0.25%0.5%。而在我我國(guó)，這一一比率高達(dá)達(dá)5%以上上，且呈逐逐年增長(zhǎng)勢(shì)勢(shì)頭。從最最近的幾次次全國(guó)性商商品交易上上有很多國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)因因不肯采用用信用結(jié)算算方式與交交易方式而而寧愿放棄棄大量的訂訂單和客戶戶這一現(xiàn)象象來(lái)看，說(shuō)說(shuō)明目前在在我國(guó)個(gè)人人信用則基基本屬于空空白。但在在歐美國(guó)家家中，企業(yè)業(yè)間的信用用支付方式式已占到880%以上上，純粹的的現(xiàn)金交易易已越來(lái)少少。經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)家陳淮認(rèn)認(rèn)為，122億中國(guó)人人的信用相相加應(yīng)該是是個(gè)天文數(shù)數(shù)字的資源源，有利于于解開(kāi)經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展的難難題。直到到19977年，銀行行中行長(zhǎng)期期消費(fèi)信貸貸才開(kāi)始

60、在在住房、耐耐用消費(fèi)品品領(lǐng)域開(kāi)展展，目前信信貸規(guī)模尚尚不及銀行行信貸規(guī)模模的1%。在發(fā)達(dá)國(guó)國(guó)家，這一一比例往往往是30%左右。起起步較早的的信用卡，基基本上是只只有儲(chǔ)蓄功功能的借記記卡，提供供的消費(fèi)信信用功能非非常有限。令人欣慰慰的是，目目前1800萬(wàn)上海市市民率先擁?yè)碛杏少Y信信公司作出出的個(gè)人信信用報(bào)告，中中國(guó)內(nèi)地個(gè)個(gè)人信用制制度不再是是空白。77月1日開(kāi)開(kāi)始，這個(gè)個(gè)報(bào)告可以以在全市115個(gè)商業(yè)業(yè)銀行中通通用。只需需花費(fèi)100元人民幣幣，5秒鐘鐘的時(shí)間，銀銀行即可查查詢到這1180萬(wàn)人人中任何一一位的詳細(xì)細(xì)信用記錄錄。 當(dāng)然，網(wǎng)網(wǎng)上銀行推推廣的障礙礙絕非“信信用”一個(gè)個(gè)，它還與與我國(guó)計(jì)算算機(jī)