1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年物業消防工作計劃我公司為了加強與業主、物業使用人的溝通，做好小區工作，現向居上百合園全體住戶書面匯報_年工作展望情況。一、環境綠化植物管理，新繁殖鐵樹近十株，請住戶管好小孩，不要踐踏；對區域內的樹木進行整形修剪。二、環境保潔做好環境衛生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。小區上門收垃圾時間為中午12：00前，請業主將垃圾放置門外，便于我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區規定的住戶，公布房號且上報有關部門。三、安全原門崗_小時服務電話：“2621909”從_年_月_日起變更為“2611833”；住戶請來小區的客人及安裝、施工單

2、位，我們住戶要務必告知房號，對物業安全秩序人員開展工作有很大幫助；管理處通過代租房屋，做好流動人口登記工作，租金與去年同期對比3房增加200-_元達到_元左右，2房增加250-_元達到_元左右，1房增加_元以上達到_元左右，請大家出租務必找物業，必將令你滿意！電話：3058970(小莫)；嚴格進出管理，請住戶在星期一五(8：0018：00)，星期六日(9：0016：00)到物業公司管理處提前辦理出入條，夜間不應搬運物品；大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調整，為行人、行車安全創造條件；燃放煙花管理：加大宣傳力度，減少燃放煙花對人、財、物的影響；小區養犬住戶日益增多，我們希望住戶自律

3、自愛；文明養狗，不要驚動鄰居。出門時，務必用繩牽制，定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類，一般情況視作無主犬只，住戶通過小區秩序員和房管員報主管部門處理，或向政府部門、110舉報。四、公共秩序代收掛號、快遞、包裹，做到件件通知住戶。門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢，平信已為住戶分類存放，請業主到門崗查詢；對于小區內部秩序管理，我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處，近期在小區各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避免他們受到車輛的干擾，讓人進入小區感受到“慢“的節奏，能放松、能享受到小區軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。避免電動車、摩托丟失

4、，我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫，車庫_小時發牌，停放不足_小時免費，望住戶配合。夏季為小區住戶增加幾部移動涼衣架，減少對中心花園占用。五、維修我們在組織管理處人員進行上門維修服務業務培訓，_年將更好、更快的為住戶服務。六、文化宣傳我們以后將在物業費通知單背面上,將小區住戶一些出租信息安全提示小區通告登出；開放百合園qq群：24830134、msn群：emailprotected，開通物業blog(qq群內有地址)，發放物業聯系卡給住戶，增設服務質量管理信箱，開通各種渠道，與住戶互動，請加群住戶設置“佳佳物業”上線提示，方便我們及時溝通；與社區聯合放露天電影，代發老年人活動票；建立業

5、主健康檔案，為老年業主提供免費量血壓、稱體重；發動住戶愛心捐助，讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚；對做文學、攝影、運動、美食、旅游、家政、生活服務相關業務的住戶，請與我們聯系開展業務；增設兩個公益宣傳欄(別墅區)，通過每日不斷更新的天氣預報，掌握氣候規律，為住戶噓寒問暖，為物業工作提供科學依據；調整小區草地上的提示牌位置，針對小區動態不斷更新文明標語，與時俱進，創造文明環境；為住戶提供物品交換專欄，把你閑置的物品拿到這里來這里發布,體驗分享的快樂,通過物品交換讓你結織更多朋友；節假日裝飾、小區活動，為小區增光添彩。七、其它管道天然氣報裝，為業主解決實際生活需求；代交住戶水電、有線電視服務費，讓住戶免受舟

6、車勞頓；計劃開展向住戶提供網絡信息查詢、報刊閱覽，收發傳真、復印等業務。我們的各方面已向正常軌道運行,但由于物價、工資等方面原因，水電受到非居民電價上漲、干旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區環境、小區秩序好轉、物業職工流動率下降、小區出租房價上漲了_元、免費維修得以延續，效率得以提高，我們尚未收取業主維修服務費用。我們的工作重心明年將調整到在繼續做好向業主提供原有服務(保潔、秩序、綠化維護、維修、代繳水電費、代租房屋)基礎上，加強與外聯單位橫向合作、對內部管理縱向求精，為居上百合園房屋升值、保值，提高業主滿意度，同時著重解決煤氣管道等業主較為關心的問題。2022年物業消防工作計

7、劃（二）一、定編定崗及培訓計劃今年是_物業公司運行的第一年，實行二塊牌子(1._物業管理公司2.曼哈頓管理中心)一套人馬，在保留原曼哈頓中心的功能基礎上，通過_物業的運作，最終走向市場。定編定崗從廠里的統一管理安排，計劃全公司定編_人，其中管理人員_人，按照廠里的培訓安排參加培訓。二、代租、代收計劃按照廠里的物業管理委托要求，對曼哈頓大樓及將要成的其它物業大樓進行代為租賃，計劃完成曼哈頓大樓委托租賃的房屋出租率大于_%，今年完成代租收入不少于_萬元，按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作，保證所轄物業的正常運作。三、收入計劃(物業管理費、代租、代辦費)今年完成物業管理費_萬元，代租、代辦費_萬

8、元(149_%)，一共為_萬元。其中曼哈頓大樓物業費及代租代辦費合計為_萬元，其它收入_萬元。四、費用支出控制計劃今年其費用支出控制在_萬元之內(不包括_元以上的修理費用)，其中：_人員工資包括三金總額為：_萬元(按現_人計算)2.自擔水電費：_萬元。3.稅金：_萬元。4.其它_萬元。五、拓展業務、創收計劃1.計劃_月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作，年創收不少于_萬元。_組織成立對外擴大管理規模攻關組，派專人負責，爭取在年底前擴大物業管理規模不小于_平方米，實現盈利。六、綜合治理、消防安全工作計劃1.保持天山區綜合治理先進單位稱號，爭取先進衛生單位稱號。2.每月_日為例檢日。組織有關部門對樓內進行全面的“四防”大檢查，發現隱患及時整改，做到最大限度地消滅各種事故的發生。3.完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項工作。4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環衛等人員參與的消防設施的運用，并結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。5.保證所轄物業的