1、第PAGE16頁(yè)共NUMPAGES16頁(yè)郵政物流2022工作計(jì)劃_年_郵政物流工作始終按照國(guó)家局及省局的統(tǒng)一部署和要求，認(rèn)真貫徹省局第八次郵政工作會(huì)議精神，圍繞年初制定的“十、百、千、萬(wàn)”興物流的發(fā)展思路，采取系列有效舉措：積極融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展在大格局，爭(zhēng)取政策，營(yíng)造和優(yōu)化良好的外部發(fā)展環(huán)境;以渠道建設(shè)和提升網(wǎng)點(diǎn)分銷能力為中心，重點(diǎn)分銷配送“十個(gè)”重點(diǎn)及特色產(chǎn)品;以發(fā)動(dòng)“百家”企業(yè)進(jìn)中郵活動(dòng)為契機(jī)，迅速啟動(dòng)和發(fā)展工業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨業(yè)務(wù);通過(guò)加快整合社會(huì)物流運(yùn)輸資源，不斷完善和提高郵政物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。_月，全市郵政物流累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入576。_萬(wàn)元，完成市局下達(dá)計(jì)劃的85。_%，同比增長(zhǎng)

2、29。_%，完成省局計(jì)劃75。_%，完成分銷收入381。_萬(wàn)元，占計(jì)劃81。_%，完成一體化及中郵快貨收入186。_萬(wàn)元，占計(jì)劃77。_%，一體化及中郵快貨配送及時(shí)率和信息反饋率分別達(dá)到_%和_%以上，郵政物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得以提高?，F(xiàn)將_年主要工作及_年發(fā)展思路匯報(bào)如下：(一)積極融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局，爭(zhēng)取政策，贏得發(fā)展先機(jī)。_局認(rèn)真落實(shí)省局的部署和要求，積極融入_市“3+1”地主經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略大格局之中，爭(zhēng)取地方政策支持，捕捉市場(chǎng)發(fā)展先機(jī)，抓住了對(duì)_郵政長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展影響深遠(yuǎn)的兩項(xiàng)重要工作：一是高度重視“彭澤模式”的創(chuàng)新完善和在全市的推廣工作。經(jīng)多方努力，_郵政服務(wù)三農(nóng)及“彭澤模式”已得到了地方黨委和

3、政府的高度重視及認(rèn)可，并已列入市委市政府重要工作之中。目前，_市委及市政府兩辦已下發(fā)了_構(gòu)建新農(nóng)村惠民物流通道_，該文件及后續(xù)相關(guān)配套文件的出臺(tái)和實(shí)施，不僅徹底解決了郵政服務(wù)“三農(nóng)”、開展商品分銷配送的外部環(huán)境問(wèn)題，而且爭(zhēng)取到了地方政府的政策大力支持和強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)，同時(shí)也大大提升了郵政在地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的影響地位和作用。二是主動(dòng)抓住_工業(yè)、大物流的發(fā)展良機(jī)，積極爭(zhēng)取中郵物流江西_郵政物流基地(倉(cāng)儲(chǔ)集散配送中心)項(xiàng)目的啟動(dòng)和建設(shè)工作。通過(guò)外出學(xué)習(xí)考察，并進(jìn)行前期市場(chǎng)調(diào)查和初步可研分析論證，該項(xiàng)目市場(chǎng)前景廣闊，該項(xiàng)目建設(shè)后，不僅對(duì)_郵政的發(fā)展而且對(duì)江西郵政及物流業(yè)務(wù)的發(fā)展都將具有重要的戰(zhàn)略意義。目前

4、，市政府發(fā)展大物流產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策文件已出臺(tái)，該項(xiàng)目已得到市委市政府的高度重視和支持，省局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該項(xiàng)目非常重視和關(guān)心?，F(xiàn)在，我局正在與_市大物流辦及相關(guān)部門協(xié)商項(xiàng)目的選址用地問(wèn)題，以爭(zhēng)取省局盡快立項(xiàng)建設(shè)。(二)全力打造“千個(gè)”分銷連鎖網(wǎng)點(diǎn)，夯實(shí)基礎(chǔ)，提升渠道能力。我局認(rèn)真貫徹省局羅桂林局長(zhǎng)在第八次郵政工作會(huì)議上提出的“使_%的農(nóng)村支局所在剔除金融業(yè)務(wù)效益外實(shí)現(xiàn)扭虧增盈目標(biāo)”和“做大分銷業(yè)務(wù)規(guī)模，促使_%的縣局物流收入達(dá)_萬(wàn)元以上，消滅_萬(wàn)元以下縣”的指示要求，在縣以下農(nóng)村郵政工作中，重點(diǎn)抓商品分配送業(yè)務(wù)，而在抓分銷配送業(yè)務(wù)中，又把網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)放在重中之重來(lái)抓。在網(wǎng)點(diǎn)渠道建設(shè)中，重點(diǎn)推廣“彭澤模式

5、”151平臺(tái)建設(shè)，并積極爭(zhēng)取國(guó)家“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程建設(shè)的政策支持?，F(xiàn)已累計(jì)建成連鎖分銷自辦網(wǎng)點(diǎn)_個(gè)，加盟店_個(gè)，申報(bào)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”網(wǎng)點(diǎn)_個(gè)。初步建成了郵政分銷配送網(wǎng)絡(luò)體系，郵政分銷網(wǎng)絡(luò)渠道能力得以提高。(3)重點(diǎn)分銷“十大”分銷產(chǎn)品，因地制宜，做大做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)特色。根據(jù)_本地實(shí)際，我局確定在分銷中重點(diǎn)抓好“十個(gè)”市場(chǎng)潛力大和具有地方特色的分銷產(chǎn)品：先農(nóng)牌系列種子、棉種、化肥、正邦、中邦等系列農(nóng)藥、迪種寶液肥、漢高、貝珠等系列日用品、蒙牛友芝友(維雀)牛奶及酒類產(chǎn)品等，做到因地制宜，突出重點(diǎn)，業(yè)已實(shí)現(xiàn)和預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)銷售收入_萬(wàn)元以上的有先農(nóng)牌種子、蒙牛友芝友牛奶和正邦農(nóng)藥_個(gè)，_萬(wàn)元以上的產(chǎn)品有中

6、邦農(nóng)藥、維雀牛奶等。在日用品批銷試點(diǎn)中，繼_月份都昌局首場(chǎng)日用品批銷推介會(huì)實(shí)現(xiàn)銷售額_余萬(wàn)元后，_月_日，彭澤局在在馬垱鎮(zhèn)日用品批銷推介會(huì)實(shí)現(xiàn)銷售額_余萬(wàn)元，創(chuàng)新了日用商品批銷新的模式。_月，在全省分銷晉級(jí)聯(lián)賽中，_局排名第4，其中，日用商品分銷收入占全省四分之一。郵政物流2022工作計(jì)劃（二）一、首先繼續(xù)加強(qiáng)人才培養(yǎng)。醫(yī)院要想發(fā)展，人才是關(guān)鍵，同樣科室要想發(fā)展，要有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵。醫(yī)院人員條件允許，增加招聘人員在重癥醫(yī)學(xué)科輪轉(zhuǎn)甚至讓新人在重癥醫(yī)學(xué)科發(fā)展，擬派人到省內(nèi)外三甲醫(yī)院icu進(jìn)修學(xué)習(xí)。我科成立一年多以來(lái)，雖然在搶救急危重癥病人方面及防范醫(yī)療糾紛方面作出了一定的貢獻(xiàn)，但

7、仍是一個(gè)年輕的科室，有許多知識(shí)需要學(xué)習(xí)積累，許多知識(shí)需要反復(fù)學(xué)習(xí)掌握，醫(yī)師護(hù)士需要磨合。臨床醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周至少一次，并加強(qiáng)院感知識(shí)學(xué)習(xí)，盡可能減少院感發(fā)生。二、開展新技術(shù)。在開科一年多來(lái)，我科雖已逐步開展了呼吸機(jī)輔助通氣支持治療、氣管插管技術(shù)、中心靜脈置管技術(shù)、cvp監(jiān)測(cè)、靜脈腸外營(yíng)養(yǎng)、鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛技術(shù)，血液透析中心在我科發(fā)展_年，解決了我市的終末期腎病患者長(zhǎng)途奔波治療，讓血透中心更好的發(fā)展?jié)M足患者的就診需求，并開展了中毒性肝炎的血液灌流治療，爭(zhēng)取在_年開展新的技術(shù)，如有創(chuàng)血壓監(jiān)測(cè)、腦室壓力監(jiān)測(cè)、重癥胰腺炎的透析+灌流治療、床旁血液凈化治療中毒及膿毒血癥治療，為危重病人搶救增加。三、繼續(xù)加強(qiáng)科室

8、管理。醫(yī)院是我家、科室是我家，一個(gè)科室就是一個(gè)團(tuán)體，只有協(xié)作良好，才能發(fā)揮最大的潛能。醫(yī)護(hù)配合默契才能更好的為病人服務(wù)。整治工作散漫、推諉病人等不良風(fēng)氣，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通、醫(yī)護(hù)溝通，杜絕醫(yī)療事故或醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。四、積極參加各種考試、比賽以及其他活動(dòng)動(dòng)，爭(zhēng)取為科室及醫(yī)院添彩。鼓勵(lì)大家人人都參加醫(yī)院的各種活動(dòng)，爭(zhēng)當(dāng)醫(yī)院的先進(jìn)。五、鼓勵(lì)大家多總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，在醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表論文，爭(zhēng)取每年在省內(nèi)外醫(yī)學(xué)期刊上發(fā)表_篇以上文章。訂閱與專業(yè)有關(guān)的醫(yī)學(xué)雜志，開拓我們的視野，更新我們的知識(shí)。鼓勵(lì)大家積極參加學(xué)習(xí)提升學(xué)歷，參加省內(nèi)相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)交流，向上級(jí)醫(yī)院老師及兄弟醫(yī)院同仁學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，了解新

9、的專業(yè)動(dòng)態(tài)。六、加強(qiáng)與兄弟科室以及與病人家屬的溝通。由于我科是一個(gè)年輕的科室，它的成長(zhǎng)需要兄弟科室的幫助。由于我院icu病人的管理是一個(gè)雙向管理，故與?？漆t(yī)師的溝通很重要，對(duì)病人的治療方案合理應(yīng)用很重要。由于我科病人都是急危重癥病人，隨時(shí)都有生命危險(xiǎn)，故與家人的溝通非常重要，是減少醫(yī)療糾紛、排除隱患的一個(gè)非常重要的方法。重癥醫(yī)學(xué)科_年_月_日_年重癥醫(yī)學(xué)科工作計(jì)劃重癥醫(yī)學(xué)科是一為臨床各科室危重患者和圍手術(shù)期高?；颊咛峁┘斜O(jiān)護(hù)、搶救和支持的重要保障平臺(tái)。為了加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，適應(yīng)醫(yī)院快速發(fā)展的要求，_年將對(duì)照三級(jí)醫(yī)院要求對(duì)重癥醫(yī)學(xué)科進(jìn)行規(guī)劃，雖然難度較大，但全科室人員不畏艱難，逆流而上，現(xiàn)將工作計(jì)

10、劃呈報(bào)給各位領(lǐng)導(dǎo)，望審批指正。一、人才隊(duì)伍建設(shè)。重癥醫(yī)學(xué)科(icu)是一支年輕化、朝氣蓬勃的隊(duì)伍，還是一個(gè)兒童時(shí)期，還未發(fā)育健全，行走還不穩(wěn)定。要想要擁有一批高素質(zhì)的醫(yī)護(hù)專業(yè)人員來(lái)適應(yīng)科室發(fā)展，必須注重人才隊(duì)伍的建設(shè)。目前icu有固定醫(yī)師_名，護(hù)理人員_名。爭(zhēng)取在上半年前能引進(jìn)icu住院醫(yī)師_名、續(xù)派出_名人員進(jìn)修學(xué)習(xí)。護(hù)士可從我院護(hù)士中挑選優(yōu)秀者，知根知底，利于科室快速發(fā)展。目前醫(yī)師隊(duì)伍中有_名副主任醫(yī)師，_名住院醫(yī)師，存在很大的醫(yī)療安全隱患。建議領(lǐng)導(dǎo)加大我科室人員的培養(yǎng)或該類人才的引進(jìn)。二、設(shè)施、設(shè)備的利用與引進(jìn)：icu集中了諸多高端醫(yī)療設(shè)施及設(shè)備，可對(duì)各種類型危重患者集中救治，實(shí)現(xiàn)多臟器

11、功能替代治療。目前我院icu擁有的醫(yī)療設(shè)施、設(shè)備有：多功能床_張；防褥瘡氣墊床_張；呼吸機(jī)_臺(tái)(包括有創(chuàng)呼吸機(jī)_臺(tái)，無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)_臺(tái)，)；監(jiān)護(hù)系統(tǒng)包括中央監(jiān)護(hù)儀及床頭監(jiān)護(hù)_套；ge除顫儀_臺(tái)；輸液泵及注射泵臺(tái)共_臺(tái)；電子降溫毯_套；振動(dòng)排痰儀_臺(tái)；血?dú)夥治鰞x_臺(tái)；空氣壓力波治療儀_臺(tái)；呼氣末二氧化碳監(jiān)測(cè)儀_臺(tái)；便攜式血氧飽和度監(jiān)測(cè)_臺(tái)。由于現(xiàn)在醫(yī)學(xué)發(fā)展較快，治療危重患者的方法和設(shè)備越來(lái)越先進(jìn)，越來(lái)越實(shí)用。現(xiàn)在床旁氣管插管對(duì)危重病人來(lái)說(shuō)，是生命與時(shí)間的賽跑，因此建議領(lǐng)導(dǎo)們?cè)赺年給icu添設(shè)一臺(tái)可視喉鏡，便于我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)迅速插管，更快更好地為危重患者服務(wù)，挽救他們的生命，造福老百姓。三、業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)

12、展。目前我院icu已成功獨(dú)立開展起來(lái)了，受益匪淺。有許多我院以前沒有的新技術(shù)、新項(xiàng)目以揭開了神秘的面紗。如血清乳酸動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及apache評(píng)分對(duì)危重患者預(yù)后與療效的評(píng)價(jià)；深靜脈穿刺置管腸外營(yíng)養(yǎng)支持；中心靜脈壓監(jiān)測(cè)指導(dǎo)危重病補(bǔ)液；膿毒癥血休克的診斷和治療；有創(chuàng)和無(wú)創(chuàng)以及轉(zhuǎn)院呼吸機(jī)機(jī)械通氣的廣泛應(yīng)用等等。在開科這一年多來(lái)，icu每一天都在開展新技術(shù)，遇到新的挑戰(zhàn)，上一個(gè)新臺(tái)階。icu業(yè)務(wù)技術(shù)的發(fā)展空間極大。我們不甘落后奮力直追。在不耽誤正常工作情況下，積極參加國(guó)家級(jí)、省級(jí)的各種icu學(xué)術(shù)會(huì)議或培訓(xùn)，緊跟國(guó)內(nèi)icu發(fā)展形勢(shì)，努力學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)，并實(shí)際應(yīng)用于臨床。_年預(yù)備與總院腦外科聯(lián)合，開展腦出血

13、、硬膜下血腫手術(shù)，術(shù)后直接送人icu進(jìn)行監(jiān)護(hù)，為邊遠(yuǎn)山區(qū)患者提供高質(zhì)量服務(wù)。四、科研及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：icu目前已形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，_年將繼續(xù)倡導(dǎo)學(xué)習(xí)之風(fēng)，定于每周四下午17：00舉行科室內(nèi)業(yè)務(wù)講座，同時(shí)有記錄。不定邀請(qǐng)西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)院icu專家來(lái)我科授課，在專家的指導(dǎo)下科室_年要求要有論文和論著發(fā)表。鼓勵(lì)外出學(xué)習(xí)歸來(lái)者要有一次講座，多_科內(nèi)病歷討論。不定期舉行科室內(nèi)操作技術(shù)考核、理論考核等，提高醫(yī)護(hù)人員工作及學(xué)習(xí)積極性。五、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理及抗生素合理使用規(guī)定。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理及抗生素合理使用規(guī)定，同時(shí)嚴(yán)格規(guī)定患者家屬探視制度，嚴(yán)格消毒隔離制度規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范及mrsa

14、等特殊感染病人的隔離，嚴(yán)密監(jiān)控vap、導(dǎo)管相關(guān)性感染、留置導(dǎo)尿管所致感染。成立專門質(zhì)控人員，隨時(shí)督促檢查。每日均有院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)記錄。六、落實(shí)核心制度及崗位職責(zé)，加強(qiáng)科室管理。嚴(yán)格執(zhí)行危重病人管理制度、icu消毒隔離制度、醫(yī)院感染管理制度、搶救工作制度、醫(yī)師值班制度、icu患者緊急情況應(yīng)急預(yù)案、危機(jī)值報(bào)告制度、icu常見危重癥護(hù)理常規(guī)等。繼續(xù)落實(shí)并嚴(yán)格執(zhí)行icu各級(jí)醫(yī)師、護(hù)士崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)。icu儀器設(shè)備專人負(fù)責(zé)，定期進(jìn)行清潔、保養(yǎng)、維修管理。大力開展及支持優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。七、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)_加強(qiáng)急診急救建設(shè)，確保急診急救的高效高質(zhì)、建立高效搶救生命的綠色通道，為危重病人贏得寶貴的搶救時(shí)間為宗

15、旨的發(fā)展方針之一，也是醫(yī)院重點(diǎn)建設(shè)和打造的新型學(xué)科。為了能適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，目前急診科與重癥醫(yī)學(xué)科已打聯(lián)，這樣醫(yī)護(hù)人員可輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)，提高急診急救能力。同時(shí)也大幅度的為急危重病人開通了綠色通道，贏得了急救時(shí)間。力爭(zhēng)在_年內(nèi)培養(yǎng)一支急救知識(shí)豐富、急救技能過(guò)硬、不怕吃苦、愿意投身于我院急救事業(yè)、有災(zāi)難或_能拉得出去、在院內(nèi)能規(guī)范進(jìn)行危重癥救治的急診急救隊(duì)伍。減少危重病人在院內(nèi)院外突發(fā)死亡，引發(fā)的事故糾紛，提高搶救成功率。_年重癥醫(yī)學(xué)科工作計(jì)劃_年即將成為過(guò)去，_年即將來(lái)臨，是浙醫(yī)二院幫扶的第三年，我們要搶抓機(jī)遇、謀發(fā)展、求進(jìn)步，為了繼續(xù)響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)把我科icu建設(shè)成有?？铺厣哪繕?biāo)而奮斗。_年工作計(jì)劃

16、如下：一、首先繼續(xù)加強(qiáng)人才培養(yǎng)?！岸皇兰o(jì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)”。醫(yī)院要想發(fā)展，人才是關(guān)鍵。同理，一個(gè)科室要想發(fā)展，要有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵。_年我科將抽人參加icu學(xué)習(xí)，并派出一名醫(yī)生到浙醫(yī)二院重癥醫(yī)學(xué)科為期半年進(jìn)修學(xué)習(xí)，_年要繼續(xù)派出骨干醫(yī)生、護(hù)理到浙醫(yī)二院及省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的技術(shù)。二、其次繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：我院icu雖然開科才_(tái)年，時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，雖然在搶救急危重癥病人方面以及防范醫(yī)療糾紛方面作出了一定貢獻(xiàn)，但它畢竟是一個(gè)年輕的科室，有許多知識(shí)需要積累，許多知識(shí)需要反復(fù)學(xué)習(xí)掌握，醫(yī)生護(hù)理需要磨合。避免或盡可能減少院感是icu的頭等大事。每月學(xué)習(xí)_次。特別是_個(gè)核心制度的學(xué)

17、習(xí)，我們每月進(jìn)行一次學(xué)習(xí)，并考試，臨床醫(yī)生業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座每月_次，繼續(xù)保持護(hù)理查房每星期一次。三、第三開展新技術(shù)：我科雖已逐步開展了呼吸機(jī)支持、氣管插管技術(shù)、中心靜脈置管技術(shù)、cvp監(jiān)測(cè)、腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)、鎮(zhèn)靜技術(shù)，目前又開展了一批新技術(shù)如：纖維支氣管鏡檢查治療，床旁b超，b超引導(dǎo)下深靜脈置管術(shù)，床旁b超對(duì)急危重重癥患者容量評(píng)估，crrt(床旁血液凈化治療)，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足搶救病人的需要。爭(zhēng)取在_年開展新的技術(shù)：如經(jīng)皮氣管切開等，使我科的核心競(jìng)爭(zhēng)力再上一個(gè)新臺(tái)階。四、繼續(xù)加強(qiáng)科室管理：“icu我的家”，我們要把icu當(dāng)做自己的家一樣看待。一個(gè)科室就是一個(gè)團(tuán)體，只有協(xié)作良好，才能發(fā)揮最大的潛能。醫(yī)生、護(hù)士

18、配合默契才能更好的為病人服務(wù)。治理科室不良風(fēng)氣。杜絕醫(yī)療事故或醫(yī)療差錯(cuò)，如有發(fā)生一定會(huì)認(rèn)真糾正，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。五、積極參加院內(nèi)_的各種考試、比賽以及其他活動(dòng)，爭(zhēng)取做到有獎(jiǎng)必拿，有杯必奪。鼓勵(lì)大家人人都參加醫(yī)院的各種活動(dòng)，爭(zhēng)當(dāng)醫(yī)院的先進(jìn)。六、鼓勵(lì)大家多總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，寫論文，在醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表，繼續(xù)訂閱與專業(yè)有關(guān)的醫(yī)學(xué)雜志，開拓我們的視野，更新我們的知識(shí)。鼓勵(lì)大家積極參加學(xué)歷升級(jí)學(xué)習(xí)。七、加強(qiáng)與兄弟科室以及與病人家屬的溝通。由于我科是一個(gè)年輕的科室，它的成長(zhǎng)需要兄弟科室的幫助。由于我院icu病人的管理，是一個(gè)雙向管理，故與?？漆t(yī)生的溝通很重要，對(duì)病人的治療方案合理應(yīng)用很重要。由于我科病人都是急危重癥

19、病人，隨時(shí)都有生命危險(xiǎn)，故與家人的溝通非常重要，是減少醫(yī)療糾紛、排除隱患的一個(gè)非常重要方法。八、加強(qiáng)業(yè)務(wù)及技能培訓(xùn)。重癥醫(yī)學(xué)科體現(xiàn)一個(gè)醫(yī)院的救治水平，我們需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)bls、acls培訓(xùn)，是我科應(yīng)急能力急搶救能力得到明顯提高，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，臨床思維色鍛煉，把我科打造出品牌的科室，為醫(yī)院的救治能力做好后盾。重癥醫(yī)學(xué)科潘年澤_年_月_日_年重癥醫(yī)學(xué)科工作計(jì)劃_年即將成為過(guò)去，_年即將來(lái)臨，是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院第一年，為了繼續(xù)響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)把_人民醫(yī)院建設(shè)成有?？铺厣旱哪繕?biāo)而奮斗。_年工作計(jì)劃如下：一、首先繼續(xù)加強(qiáng)人才培養(yǎng)。“二十一世紀(jì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)”。醫(yī)院要想發(fā)展，人才是關(guān)鍵。同理，一個(gè)科室

20、要想發(fā)展，要有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵。_年我科將抽人參加科自治區(qū)人民醫(yī)院、醫(yī)科大學(xué)一附院舉辦的各種icu學(xué)習(xí)，_年要繼續(xù)派出骨干醫(yī)生、護(hù)理到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的技術(shù)。二、其次繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：我院icu雖然開科已三年余，雖然在搶救急危重癥病人方面以及防范醫(yī)療糾紛方面作出了一定貢獻(xiàn)，但它畢竟是一個(gè)年輕的科室，有許多知識(shí)需要積累，許多知識(shí)需要反復(fù)學(xué)習(xí)掌握，醫(yī)生護(hù)理需要磨合。避免或盡可能減少院感是icu的頭等大事。每月學(xué)習(xí)_次。臨床醫(yī)生業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座每月_次，繼續(xù)保持護(hù)理查房每星期一次。三、第三開展新技術(shù)：我科雖已逐步開展了呼吸機(jī)支持、氣管插管技術(shù)、中心靜脈置管技術(shù)、cvp監(jiān)測(cè)、腸內(nèi)營(yíng)

21、養(yǎng)、鎮(zhèn)靜技術(shù)，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足搶救病人的需要。爭(zhēng)取在_年開展新的技術(shù)，使我科的核心競(jìng)爭(zhēng)力再上一個(gè)新臺(tái)階。四、繼續(xù)加強(qiáng)科室管理：“icu我的家”，我們要把icu當(dāng)做自己的家一樣看待。一個(gè)科室就是一個(gè)團(tuán)體，只有協(xié)作良好，才能發(fā)揮最大的潛能。醫(yī)生、護(hù)士配合默契才能更好的為病人服務(wù)。治理科室不良風(fēng)氣。杜絕醫(yī)療事故或醫(yī)療差錯(cuò)，如有發(fā)生一定會(huì)認(rèn)真糾正，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。五、積極參加院內(nèi)_的各種考試、比賽以及其他活動(dòng)，爭(zhēng)取做到有獎(jiǎng)必拿，有杯必奪。鼓勵(lì)大家人人都參加醫(yī)院的各種活動(dòng)，爭(zhēng)當(dāng)醫(yī)院的先進(jìn)。六、鼓勵(lì)大家多總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，寫論文，在醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表，爭(zhēng)取每年發(fā)表_篇。繼續(xù)訂閱與專業(yè)有關(guān)的醫(yī)學(xué)雜志，開拓我們的視野，更

22、新我們的知識(shí)。鼓勵(lì)大家積極參加學(xué)歷升級(jí)學(xué)習(xí)。七、加強(qiáng)與兄弟科室以及與病人家屬的溝通：由于我科是一個(gè)年輕的科室，它的成長(zhǎng)需要兄弟科室的幫助。由于我院icu病人的管理，是一個(gè)雙向管理，故與?？漆t(yī)生的溝通很重要，對(duì)病人的治療方案合理應(yīng)用很重要。由于我科病人都是急危重癥病人，隨時(shí)都有生命危險(xiǎn)，故與家人的溝通非常重要，是減少醫(yī)療糾紛、排除隱患的一個(gè)非常重要方法。重癥醫(yī)學(xué)科_年_月_日郵政物流2022工作計(jì)劃（三）_年內(nèi)四科護(hù)理工作計(jì)劃在_年內(nèi)四科全體護(hù)理人員總結(jié)_年的護(hù)理工作，優(yōu)點(diǎn)及亮點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，缺陷不足繼續(xù)完善及改進(jìn)，緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)“二甲”醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn)，加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控

23、力度，健全護(hù)理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等管理制度和工作流程，使護(hù)理管理規(guī)范化、制度化，確保護(hù)理質(zhì)量符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。為進(jìn)一步抓好護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平，并通過(guò)落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，保障患者安全，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)和社會(huì)滿意度為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念。我科將在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，現(xiàn)將科室護(hù)理工作計(jì)劃制定如下：目標(biāo)一。提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量患者滿意度_%以上。1、繼續(xù)深入落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，全員參與，讓護(hù)士掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)精神。每日按層級(jí)分管病人體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)，滿足患者需要，確保護(hù)理安全。、積極_全科護(hù)理人員參加護(hù)理部_力爭(zhēng)“最佳

24、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動(dòng)，每日實(shí)施“以病人為中心”的整體護(hù)理，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)取得較高滿意度。每月發(fā)放滿意度_次，每月征求醫(yī)生對(duì)護(hù)士的滿意度，每月對(duì)護(hù)士征求滿意度，患者的滿意度占_%，醫(yī)護(hù)的滿意度占_%，_%+_%評(píng)選最滿意護(hù)士，最滿意護(hù)士再績(jī)效上給予_分的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。3、_新護(hù)士深入學(xué)習(xí)“八聲”“四輕”“八個(gè)一”“四心換四心”“三前服務(wù)”的內(nèi)容及精神，認(rèn)真落實(shí)在日常工作中，堅(jiān)決杜絕生、冷、硬、頂現(xiàn)象發(fā)生?！鞍藗€(gè)一”由當(dāng)班護(hù)士完成，當(dāng)班組長(zhǎng)進(jìn)行指導(dǎo)檢查，下班前護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行抽查，每周抽查不少于_名患者。護(hù)士長(zhǎng)、高責(zé)護(hù)士對(duì)抽查落實(shí)情況及時(shí)給予反饋，點(diǎn)評(píng)檢查完成情況。對(duì)病人實(shí)施人文關(guān)懷，力爭(zhēng)做

25、到全年護(hù)理服務(wù)零投訴。4、繼續(xù)實(shí)施科室開展的特色服務(wù)項(xiàng)目，在患者入院后責(zé)任護(hù)士積極為患者做好病區(qū)設(shè)施、醫(yī)護(hù)人員及環(huán)境詳細(xì)介紹，為了使病員更好的與護(hù)士溝通，尤其是腦梗塞及腦出血病人，不能開口講話的患者，制做了護(hù)患溝通手指示。每月開展一次“傾聽您的心聲-護(hù)士_會(huì)”，搭建護(hù)士暢所欲言平臺(tái)，使護(hù)士有充分的機(jī)會(huì)對(duì)科室管理及護(hù)理工作發(fā)表意見并獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，增加了科室凝聚力。在住院期間責(zé)任護(hù)士對(duì)腦梗塞患者進(jìn)行肢體按摩、為病區(qū)患者購(gòu)買拉力器、握力器、拉繩、坐便椅、愛心小方稱、梳子、一次性紙杯、出院后進(jìn)行電話回訪，對(duì)患者進(jìn)行健康教育用藥指導(dǎo)，給予對(duì)應(yīng)健康教育。提高患者對(duì)疾病的重視及預(yù)防。5、每月_召開公休座談會(huì)_次

26、，對(duì)病人提出的意見及時(shí)反饋，并改正缺陷，提高患者滿意度。及時(shí)反饋意見，對(duì)病人提出的意見，及時(shí)制定整改措施，提高患者滿意度。牢記“以病人為中心”的宗旨，把病人的需要作為第一需要，認(rèn)真詳細(xì)做好入院宣教及健康教育，征求患者意見，改進(jìn)我科護(hù)理工作。6、加強(qiáng)培訓(xùn)護(hù)士的“主動(dòng)服務(wù)”意識(shí)，科室對(duì)新護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)，對(duì)各項(xiàng)護(hù)理操作護(hù)士應(yīng)用規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，操作培訓(xùn)時(shí)加以告知程序內(nèi)容，更好的服務(wù)于患者，提高患者滿意度。目標(biāo)二。加強(qiáng)護(hù)理管理，認(rèn)真落實(shí)“二甲”醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn)；提升危重癥護(hù)理質(zhì)量合格率達(dá)_%以上。1、_科內(nèi)護(hù)士認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部_年質(zhì)控及方案，完成日常護(hù)理質(zhì)控工作，對(duì)護(hù)理部修訂的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)

27、準(zhǔn)積極_學(xué)習(xí)、落實(shí)。根據(jù)護(hù)理部護(hù)理質(zhì)控計(jì)劃及方案結(jié)合科室的情況作出護(hù)理質(zhì)控計(jì)劃及方案，制定質(zhì)控小組及成員，要求質(zhì)控人員嚴(yán)格質(zhì)控，提高護(hù)理質(zhì)。2、根據(jù)科室具體情況_科內(nèi)護(hù)士參加相關(guān)?？菩〗M護(hù)理工作，力爭(zhēng)選派科室骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行?？浦R(shí)培訓(xùn)，回科后_科內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)并實(shí)施。3、積極配合護(hù)理資訊系統(tǒng)建設(shè)，在護(hù)理部的統(tǒng)一安排下，有計(jì)劃的陸續(xù)啟動(dòng)電子體溫單、將建立護(hù)理記錄，科內(nèi)根據(jù)病種及護(hù)理常規(guī)制定護(hù)理計(jì)劃模板。進(jìn)一步提高護(hù)理文書內(nèi)涵書寫質(zhì)量，并從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份危重護(hù)理記錄質(zhì)控，每日晨間查房對(duì)危重患者護(hù)理記錄單進(jìn)行床邊點(diǎn)評(píng)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，提高護(hù)士對(duì)患者病情觀察能力及書寫能力，提高護(hù)理文

28、書質(zhì)量。4、在護(hù)理部的指導(dǎo)下，科室每月進(jìn)行疑難比例討論_次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)_次，每_月業(yè)務(wù)查房_次，_科內(nèi)學(xué)習(xí)，認(rèn)真實(shí)施，對(duì)開展中存在的問(wèn)題及時(shí)_討論，改進(jìn)流程。5、重視對(duì)護(hù)理不良事件、護(hù)理投訴的歸因分析，認(rèn)真落實(shí)不良事件上報(bào)制度、流程及管理辦法，鼓勵(lì)護(hù)士積極上報(bào)。每季度_次護(hù)理不良事件相關(guān)制度的學(xué)習(xí)，討論，分析發(fā)生的原因，改進(jìn)護(hù)理工作。落實(shí)整改措施及核心制度，杜絕重大事件發(fā)生。并做好對(duì)護(hù)士的警示教育。對(duì)故意隱瞞不報(bào)者追究當(dāng)事人的責(zé)任。避免發(fā)生嚴(yán)重的護(hù)理不良事件。6、科室持續(xù)開展護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作，對(duì)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)每月_學(xué)習(xí)，護(hù)士長(zhǎng)每日按照質(zhì)控計(jì)劃及標(biāo)準(zhǔn)，帶領(lǐng)科室質(zhì)控小組成員完成科內(nèi)一級(jí)護(hù)理質(zhì)控，_

29、護(hù)理質(zhì)控小組會(huì)議，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總、分析、提出整改措施并落實(shí)。促進(jìn)護(hù)士人人參與質(zhì)量管理的意識(shí)，充分發(fā)揮好高責(zé)護(hù)士(組長(zhǎng))的職責(zé)，抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制及十大安全目標(biāo)措施的落實(shí)，將危重病人護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行跟蹤檢查，認(rèn)真督查護(hù)士每日工作質(zhì)量，提升危重病人護(hù)理質(zhì)量。7、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理安全管理，認(rèn)真落實(shí)“十大安全目標(biāo)”管理的各項(xiàng)措施，重點(diǎn)對(duì)身份識(shí)別、高危藥品、備用藥品使用管理、高危患者評(píng)估進(jìn)行監(jiān)管。做好科內(nèi)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)高危時(shí)段如：節(jié)假日、雙休日、午間繁忙、易疲勞時(shí)間等均加強(qiáng)監(jiān)督和管理，護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)以上時(shí)間環(huán)節(jié)不定期去病房督察，減少護(hù)士的工作松懈情緒，形成高危防范機(jī)制，預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。目標(biāo)三。繼續(xù)教育、培訓(xùn)、帶教工作，繼續(xù)落實(shí)分層培訓(xùn)原則，體現(xiàn)細(xì)節(jié)培訓(xùn)，繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育參加率達(dá)標(biāo)，帶教及?？?/p>