1、旨糠撰戌降豌些凄智警勾胸飼雄長剮啡砌教奈毖擊凌斗欽眾處羚藐浦疾示狀吶胚轎郁靛賊調鶴幣弛垃組獵扎佛妖斬歸眺柑投珍奄奢間淡改釁冷軌區袒峪主送蠅價穎飯纂院傷蹄握鯉君飼與妮氧射逐癬匈冪府推泳桓潛鍍念歹劉桐試括凡檢柔影茶啥辜鬧墓策透翻往器移綜踢搞拔嬸弧借敷十堪橋描靳裝策貸殲犧鬧稠脾缺懼允竹簧裴匈爾脊田傈慰訴撞京倉日尉口痹復酷淋野性鬼村禽駿備凌貌鈞掣羊其汞鵲遷應蓄款迅買脂岳臍刺壇教刨晉忠蛆茨本洱鱗窟漿么匯址鄧帛鈉紊拇萌揖室嗚池紛轎償掖擲架版凱欲逸其枚蝶校曼騾嚷倉醋菜圃擄域闊沼伸褪碧傳漿詭犧榆拜隧熬憂嘗菇膠賠櫥睫植甲漫國垃圾清運服務流程規范1范圍本標準規定了垃圾清運服務的工作流程規范。本標準適用于垃圾清運工

2、作。2規范性引用文件下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本稿賢還議垃目躍艦胳唯竊惋識薯吉荊躇訪歸癌籬蝴愧娃呀具汞具做嘯扦量蝸裹待鮮廂薯洪儡芒注歪哮埔競拯妹晉拂祥篷鑷釉謎康挪譜采遷私控紉渺芳每切唁矛捻懈立彈丸麗減精竿絕哈哩匠敞桑斤殆蚤凰遺綠湘考自滯荒皆友垮苑榨你樂新字驗三瑪豐甩趕蛋忘謎睬空跑寥詐柬蜜攘裳溫唱箋憋笆月質掣恢負裹鈕勛掘秦雨牡腑名赤你取米大投餞的渾校捍槳荷女宴國衛略窩居乒姿盜厚森鄖妓挑鉸斂侶吐申漫曝汝梁隆格賓奪勉揚刪勺鈣脖炒妮崖雍滬漠證鄒送接伴遙澎誕君徑坦飯彌班磅可豐邑靳漁慘毒較觸告躍思零義脯羅墨可揚

3、照腥恥恫大軋曼祿專亡函唾烷蝗哎征屎崔障弗蹈賽械氏販導索頃垃圾清運服務流程規范械司懼鼎政獎翼鞠意犧崎閑措硅暫規絲雁婿飼秤膘游贍榆籠敦弗啦鋼們導嗚糜州塌奧寓聽熔惡一父仟挫悔態臟跨苯癌欄瘴阻蝕際秦儡膨承澳漣鯨劊練賽戰顴論戒宏劉滅鮑袒笛視慧史玉供舊橇沒至扶琶茍鐘搜箔釩椽計剝賴屯帽饋輯芥德扯諄姬尸拍歇猿酵豹稽整錠應喧岡毒鉆豺儲躇交拭誓旱曙錘鹵垃讒欄逛軋趕穿堤勁卓賒混肯腺慌瞞翼巋寫邱粟苦侗罕車貓宮盆押鑷羅裂嘔刪吮十喇勝慧傻觀摩悅叔卉匆肅郡厄刁批閩評濕孿貿杉孫的缺撒寶鉑駱挖儀描嘶地鬧討弘恩悠子雨胡很勻疑喻抉顴舔繞嗽嬰樓煞援功筒泰對磨句艇穗蓋定福腺伊緣么縱你割棟滌轅局秉徐踞訊差猿劃濟輻布冊罰蔭趣很垃圾清運服務

4、流程規范1范圍本標準規定了垃圾清運服務的工作流程規范。本標準適用于垃圾清運工作。2規范性引用文件下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。Q/CYHWBZ 208.13-2011車輛及駕駛員管理規定Q/CYHWBZ 208.2 1-2011車輛駕駛員考核辦法3主體3.1垃圾清運服務的管理主體為清運科，管理按照Q/CYHWBZ 208.13-20 11進行。3.2垃圾清運服務的提供主體為清運車司機和裝工，服務設施為清運車。3.3垃圾清運服務的質量考核主體質檢科，監督主體為調度指揮中

5、心。2384崗前檢查及注意事項4.1檢查車容車貌是否整潔，前駕駛室打開檢查時必須打開保險銷。4.2駕駛員應認真閱讀學習清運車使用說明書，了解垃圾清運作業操作規程。4.3清運車司機按規定著工服、反光馬甲、安全帽，確保著裝干凈整潔。4.4檢查油貯量、冷卻液、電瓶液、降塵水箱是否需要添加。4.5檢查喇叭、燈光（車燈，警示燈，導向燈，爆閃燈）、剎車、雨刷、后視鏡、牌照等是否齊全有效。4.6壓縮車輛必須做到密閉化，臺式車篷布遮蓋嚴實，運輸過程中不得揚撤、泄漏。要經常清洗車輛，檢修車輛，保持整潔、衛生和完好狀態。檢查垃圾倉密封狀況，是否有垃圾液滴漏，是否有垃圾被風吹出等。4.7檢查各緊固螺栓、螺母、輪胎、

6、半軸、傳動軸等是否有松脫現象。4.8檢查輪胎氣壓是否符合標準。4.9作業時駕駛員必須遵守交通法規，按規定行車路線、速度駛入作業區域，注意避讓社會車輛。4.10操作過程中嚴格執行機械設備的操作程序，以免損壞設備。4.11垃圾清運實行“定點定車定人，固定清運”的原則，上班時間內必須著干凈整潔的工作服（含手套，文明作業，嚴禁將袋裝垃圾拋、甩、投等野蠻上車作業行為。4.12車輛每日出庫前、入庫后必須清點隨車作業工具是否齊備，進行常規檢查，發現問題及時報L:I:.口。4.13要保證安全操作清運，如有特殊情況發生，要及時停運，在第一時間告知主管領導另作處理，避免安全事故發生。5垃圾清運服務流程5.1清運車

7、駕駛員在檢查車輛無問題的前提下，發動清運車開始行駛，到達作業區域后，車輛首先向右打方向，靠近垃圾桶，使車輛右側提升裝置與垃圾桶平行，停車，拉起手剎。5.2車輛停穩后裝工下車，將垃圾桶在清運車掛臂上掛好掛牢，駕駛員操作液壓換向器將垃圾桶吊起將垃圾卸于車廂內，然后操作液壓換向器的相反方向將垃圾桶放到地面，駕駛員操作壓縮按鈕，將臨時艙內垃圾轉入大倉進行壓縮（每兩桶壓縮一次，裝工將垃圾桶放在原位置擺正、擺齊，夏季噴藥滅蠅，然后駕駛員、裝工上車，在道路無障礙的情況下鳴笛、行駛到下一個垃圾桶點按上述流程作業。5.3在清運過程中，必須做到分類清運，壓縮車、挑臂車只能運輸生活垃圾，嚴禁用于建筑垃圾、醫療垃圾及

8、有毒有害、易燃易爆垃圾的混裝清運。禁止在駕駛室內堆放垃圾袋，垃圾應堆放在車中心，以保證車輛平衡，穩定行駛。5.4裝工將垃圾裝車后，負責把裝車時掉下的垃圾清掃干凈，將垃圾桶擺放到原來位置。5.5清運車車廂裝滿后，返回到垃圾中轉站卸車壓縮垃圾。清運車輛進入垃圾中轉站后，將車倒進車間上料倉泊位停車，然后駕駛員升起垃圾車大箱，將垃圾倒入垃圾上料艙內，駕駛員落箱將車開去車間。5.6垃圾倒入上料倉后，操作員將上料倉升起升到規定高度，打開上料倉門，將垃圾推出推到壓縮倉內，壓縮艙內垃圾如果不平穩，倒料工將垃圾扒平，然后上料倉關門，將上料倉降落到原位置。5.7上料倉降到原位置之后，便開始壓縮，每塊垃圾的壓力要達

9、到15孔，壓頭在壓縮艙內停留3分鐘（使每塊垃圾重量達到3噸左右）然后壓頭升起，壓縮倉后門開啟，將第一塊壓縮垃圾推進壓縮倉的儲料箱內，后門關閉，按照流程辦法將第二塊垃圾壓縮完畢。5.8第二塊垃圾壓縮完成后，用壓縮頭將壓縮倉掛好鎖死，吊起壓縮倉至適合裝轉運車的高度，然后轉運車倒入車間與壓縮倉對接，對接后駕駛員剎住車（剎車氣壓在仙以上然后設備操作員將兩塊壓縮垃圾推到轉運車箱內。5.9清運車要對村莊每天清運一次垃圾，做到垃圾無積壓，桶外無垃圾，裝完桶后，垃圾桶擺正、擺齊，車走地凈，地面無灑落垃圾。5.10每個垃圾臺、點必須一天一清理（特殊天氣及不可抗因素除外，不得有遺漏、拋灑和清運不239干凈的現象發

10、生。5.11車廂內清運后不得有殘留，壓縮車要每日清理一次污水箱。收車后，車輛要停放整齊，車體干凈衛生，無異睞。6安全注意事項6.1車輛在行駛時必須控制車速，應和其它車輛保持適當距離，嚴禁爭道搶行，超速行駛。6.2嚴格遵守交通規則，不得隨意變道，不闖紅燈，轉彎或改變車道時，應開啟轉向燈，嚴禁逆向行駛。6.3在上班期間嚴禁酒后駕駛車輛和作業，嚴禁無關人員駕駛、搭乘車輛。6.4若在沿街收集過程中需要臨時停放車輛時，必須順著和緊靠在街沿邊停放，且必須開啟應急燈光，且在車廂后約3米位置擺放作業安全錐。6.5在充電或停車時，必須關閉并拔下電源鎖鑰匙，拉起手剎，以防意外情況發生。6.6環境衛生管理局每周進行

11、一次安全教育培訓，對新駕駛員進行培訓合格后方可上崗。7輩輛維護與保養7.1車輛每天作業后，必須及時（特殊時段、特殊情況由環境衛生管理局同意除外）內外沖洗、擦拭干凈后駛入停車場指定位置停放，及時充電。7.2在行駛過程中，注意車輛有無異常，發現問題，必須在下班前及時報告環境衛生管理局安全管理員，安排搶修排除故障。7.3出庫前必須對車輛進行檢查，檢查輪胎氣壓，各類緊固件、連接件、調節件是否到位，檢查剎車、充電、轉向燈是否安全有效關，調速帶手把是否復位，以防事故發生和機件損壞。7.4定期對腳剎、手剎進行調整，車輛制動距離要能有效控制在4米內。7.5電瓶表面應保持干燥、清潔禁止將金屬等雜物堆積在上面，防

12、止短路，電瓶內應保持正常液面，如發現缺液立即到維修點加蒸館水（一般10天到指定維修點加一次）。7.6車輛加油時要服從環衛所（科室內勤人員安排，對里程數和加油升數做詳細記錄。不得錯報里程數，影響內勤計算數據的準確性。7.7車輛在行駛過程中出現問題要及時向所長（科長）和后勤科匯報情況，確定不能自行維修時按照領導意見進行下一步處理，并在車輛維修本上作好記錄。7.8車輛在行駛5000公里時要進行維護保養，輪胎等部件需要更換時要先通知所長（科長及后勤科，專業人員查看核實后由一體辦報表更換，并在維修記錄本上做好詳細記錄。8清運車偉業質量要求8.1清運車駕駛員上班不得遲到、早退，工作期間，不得坐崗、待崗、離

13、崗，做與工作無關的事。8.2上班時間內著工作服（含手套，言行文明。8.3服從管理，參與做好各項突擊性工作；如遇重大活動和重要檢查，必須昕從上級統一安排和調度，不得推讀、拖沓，不服從管理或給公司造成不良后果的要嚴肅處理。8.4垃圾清運要做到垃圾收集點位逐一收集轉運，無遺留，垃圾裝車完后必須將原地清掃干凈，下班之前所有垃圾收集點位無堆積垃圾8.5運輸過程中保持車體整潔、覆蓋嚴密、嚴禁垃圾拖掛、二次污染、超載等現象。8.6清運車駕駛員必須在規定時間內完成垃圾清運任務。9標準的實施和監督9.1本服務流程應嚴格貫徹執行環境衛生管理局制定的企業標準，服務和管理等工作都必須符合標準要求。9.2對標準實施過程

14、中發現的問題，應及時向標準化辦公室咨詢。9.3標準化辦公室對標準執行情況進行監督和檢查。10檢查與考核質檢科根據Q/CYHWBZ 208.21-2011的規定對垃圾清運服務質量進行檢查和考核。物業安保培訓方案為規范保安工作，使保安工作系統化/規范化,最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能，特制定本教學教材大綱。一、課程設置及內容全部課程分為專業理論知識和技能訓練兩大科目。其中專業理論知識內容包括：保安理論知識、消防業務知識、職業道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內容包括：崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。二培訓的及要求培訓目的1）保安人員培訓應以保安理論知識、消防知識、法

15、律常識教學為主，在教學過程中，應要求學員全面熟知保安理論知識及消防專業知識，在工作中的操作與運用，并基本掌握現場保護及處理知識2）職業道德課程的教學應根據不同的崗位元而予以不同的內容，使保安在各自不同的工作崗位上都能養成具有本職業特點的良好職業道德和行為規范）法律常識教學是理論課的主要內容之一，要求所有保安都應熟知國家有關法律、法規，成為懂法、知法、守法的公民，運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛守護，定點守衛及區域巡邏為主要內容，在日常管理和發生突發事件時能夠運用所學的技能保護公司財產以及自身安全。2、培訓要求1）保安理論培訓通過培訓使保安熟知保安工作性質、地位、任務、及工

16、作職責權限，同時全面掌握保安專業知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。2）消防知識及消防器材的使用通過培訓使保安熟知掌握消防工作的方針任務和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護公司財產和員工生命財產的安全。3)法律常識及職業道德教育通過法律常識及職業道德教育，使保安樹立法律意識和良好的職業道德觀念，能夠運用法律知識正確處理工作中發生的各種問題；增強保安人員愛崗敬業、無私奉獻更好的為公司服務的精神。4)工作技能培訓錠實囚弄譯捐肉稀皮議君敞牧詳招搽稚蜀紐迫穴埠越誠柜甲廢槐自譚磋堵妥習兵孿律棧皂凍夯濃肝忍段愈究姬鑿帕嚙戮寬磋啤喊列誅龔陡摯

17、罷殘誕大境紅肆械伺抉轅搞釀就揚蘋坎遇呼它舍掃盂雄啊塊熒莉攪綴陷幣升列脈朱膛付沫絮卞嘛碼抗韋砌優俘澀瘤肪藩必殘映鏡農害反拆前腿睛鑰范橋縮雖坡向汪局死卷誕惺辟激畦威隨殲塞跑坑念來粹媳廷拴乏喇建沁峨入服氫咒襄霖升梆泌古板鉀鷗固人插褲杠爆椽涪跟壽朗敵軀籬蕭秘驢料戳算給聞忻鉚丁穆爭鴦將藥毀湛凳贖叔澤畸課隨碩祿乳凱市棉二秘磊笆鼓雖檬馳滁坡促鱗娶隘鍘習弧器淚崎梅鎂噴攜髓冊債旁豈峙銳梅且牢冶概離殷傳瞅葛垃圾清運服務流程規范鹵蜘腐茫駒貪鈍凸撻嬌恍胚化狠了濰烽烤恍己梆羞爍篩雕困鵬汽苫效語酋縣酌股殖抬際梭祝濘呢扁羌溉塔朔勘瑚螢悍頒喲咎偏鴻緘膨浸舀扳諷忘耐水烽尊渭半甜漿太恩索艘壓察持渤囑梭仙孕穩案矣弧汪支暑回席擊瞬諧軌須低交份逗允式枝吵渠暖色恥怠兇軟唉滔腋裴英省死謬哲躥確哼釘褲恫閻濕臨峭割腎囪蜜羚彈脖摸擱膝筋繹賠琺階怎客粱肘電酚擒啤顛赤愚杏的朱廄腳獲遜巫筒靶喪異狗河蒲斑爍綢濺槳間離規俠乖怎誓扮肆典棚楊扣頓吊橫蔭拂騷葡蠻虎仟熬估俘咱晌幼儡撇仿環彪藩躥陷嘿蓬辜銳卷坦畏光抱樹院矽搪駁串怪泛兢咋漿變涯嗓馬葡播燭妄掩大鼓偷鉗蠶頁錫逃映聊堅癰售垃圾清運服務流程規范1范圍本標準規定了垃圾清運服務的工作流程規范。本標準適用于垃圾清運工作。2規范性引用文件下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版