1、第PAGE6頁(yè)共NUMPAGES6頁(yè)2022年屬于前臺(tái)的工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)北京門(mén)診前臺(tái)客服的管理工作;2、負(fù)責(zé)北京前臺(tái)客服的培訓(xùn)工作;3、負(fù)責(zé)門(mén)診前臺(tái)客服制度制定與規(guī)范，并監(jiān)督門(mén)診的執(zhí)行;4、協(xié)助負(fù)責(zé)門(mén)診的日常行政安排落實(shí);5、相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);6、診所內(nèi)相關(guān)活動(dòng)的組織、溝通與協(xié)調(diào)、協(xié)調(diào)處理顧客的投訴意見(jiàn);7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。2022年屬于前臺(tái)的工作職責(zé)（二）1、前臺(tái)電話(huà)接聽(tīng)及來(lái)訪(fǎng)人員的接待2、差旅預(yù)定及退改處理(機(jī)票，酒店)3、快遞接收郵寄管理4、辦公用品采購(gòu)及領(lǐng)用管理5、每月各賬單核對(duì)及付款安排6、辦公室綠化環(huán)境管理與會(huì)議室、辦公區(qū)域日常衛(wèi)生維護(hù)7、領(lǐng)導(dǎo)和老板的差旅安排和訂餐管理2022年

2、屬于前臺(tái)的工作職責(zé)（三）1、維修進(jìn)度管理2、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售3、完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)2022年屬于前臺(tái)的工作職責(zé)（四）1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話(huà)接轉(zhuǎn);2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號(hào)碼等聯(lián)系信息;4、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室;5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;6、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦出差安排等各項(xiàng)工作;2022年屬于前臺(tái)的工作職責(zé)（五）1、負(fù)責(zé)到店客戶(hù)接待和信息記錄;2、負(fù)責(zé)到店客戶(hù)茶水工作;3、其它安排的工作2022年屬于前臺(tái)的工作職責(zé)（六）1、負(fù)責(zé)店里前臺(tái)處的接待客戶(hù)，接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢(xún)及傳

3、遞信息工作;2、協(xié)助醫(yī)生和美療師客人到來(lái)后_通知、接待與安排;3、負(fù)責(zé)店里快件收發(fā)及傳遞;4、客戶(hù)資料的管理與存檔等工作5、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的其他安排2022年屬于前臺(tái)的工作職責(zé)（七）1.保持良好的儀表儀容，著裝整潔大方，保持工作環(huán)境衛(wèi)生清潔;2.負(fù)責(zé)前臺(tái)顧客接待登記工作、引導(dǎo)顧客完成上課流程;3.負(fù)責(zé)每日的會(huì)員辦卡、收款等手續(xù)，負(fù)責(zé)制作會(huì)員合同及報(bào)送報(bào)表事宜;4.熟悉健身房的各類(lèi)設(shè)施及活動(dòng)，回答客戶(hù)問(wèn)詢(xún)、受理和協(xié)助處理客戶(hù)投訴;5.負(fù)責(zé)完成當(dāng)班營(yíng)業(yè)收入報(bào)表，收入的現(xiàn)款，票據(jù)必須與賬單核對(duì)相符;6.負(fù)責(zé)場(chǎng)館內(nèi)固定資產(chǎn)保管登記，定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)清查，對(duì)后勤保障用品進(jìn)行保管及領(lǐng)用手續(xù);7.負(fù)責(zé)場(chǎng)館內(nèi)

4、設(shè)備損壞及時(shí)報(bào)修及商場(chǎng)物業(yè)相關(guān)對(duì)接溝通，重大事宜及時(shí)向上級(jí)負(fù)責(zé)人匯報(bào);7.接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排并協(xié)助協(xié)調(diào)其他對(duì)接部門(mén)的工作。2022年屬于前臺(tái)的工作職責(zé)（八）1、能獨(dú)立完成本部門(mén)較大型的業(yè)務(wù)項(xiàng)目;2、負(fù)責(zé)對(duì)承擔(dān)項(xiàng)目審計(jì)(評(píng)估)計(jì)劃的撰寫(xiě)，能較準(zhǔn)確地測(cè)試審計(jì)項(xiàng)目的重要性水平和審計(jì)風(fēng)險(xiǎn);3、對(duì)下一級(jí)人員進(jìn)行合理分工、指導(dǎo)、并對(duì)其工作底稿進(jìn)行復(fù)核，對(duì)其業(yè)務(wù)能力進(jìn)行考核;4、負(fù)責(zé)審計(jì)項(xiàng)目的審計(jì)質(zhì)量，及時(shí)反映審計(jì)中出現(xiàn)的業(yè)務(wù)問(wèn)題;5、負(fù)責(zé)所主審項(xiàng)目審計(jì)報(bào)告及時(shí)上報(bào)部門(mén)經(jīng)理審核，關(guān)注部門(mén)經(jīng)理、總審計(jì)師審核，及時(shí)回復(fù)部門(mén)經(jīng)理、總審計(jì)師的審核意見(jiàn);6、與被審計(jì)單位協(xié)調(diào)處理有關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題;7、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其

5、他工作。2022年屬于前臺(tái)的工作職責(zé)（九）1、統(tǒng)籌管理項(xiàng)目，組織實(shí)施審計(jì)工作;2、與客戶(hù)保持良好的溝通，及時(shí)反饋信息;3、合理制訂有效的審計(jì)計(jì)劃，分派組員工作并監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度及質(zhì)量;4、擔(dān)任大中型項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目執(zhí)行中的相關(guān)工作;5、獨(dú)立完成審計(jì)業(yè)務(wù)報(bào)告和其他鑒證業(yè)務(wù)報(bào)告;6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2022年屬于前臺(tái)的工作職責(zé)（十）1、負(fù)責(zé)收集各子公司管理報(bào)表并編制集團(tuán)合并管理報(bào)表。2、負(fù)責(zé)出具集團(tuán)管理報(bào)表分析報(bào)告，出具月度財(cái)務(wù)分析報(bào)告及內(nèi)部運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告。3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各基地的管理報(bào)表核算政策和口徑，規(guī)范和指導(dǎo)子公司業(yè)務(wù)。4、統(tǒng)籌集團(tuán)年度預(yù)算編制工作，落實(shí)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)至各單元，預(yù)算達(dá)成情況跟

6、進(jìn)與反饋5、協(xié)助制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略或計(jì)劃，優(yōu)化和維護(hù)集團(tuán)預(yù)算管理體系。6、負(fù)責(zé)各基地管理報(bào)表準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性的考核與跟進(jìn)。7、負(fù)責(zé)測(cè)算并確定集團(tuán)及各基地總經(jīng)理的年度財(cái)務(wù)類(lèi)考核指標(biāo)，負(fù)責(zé)核算和統(tǒng)計(jì)相關(guān)KPI考核指標(biāo)2022年屬于前臺(tái)的工作職責(zé)（十一）1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);2、按照經(jīng)濟(jì)核算原則，定期檢查分析企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃、成本計(jì)劃和利潤(rùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果，及時(shí)向總經(jīng)理提出合理化建議，當(dāng)好企業(yè)參謀;3、準(zhǔn)備、分析、核對(duì)稅務(wù)相關(guān)問(wèn)題;4、內(nèi)外審計(jì)、財(cái)務(wù)外包、賬務(wù)處理、稅務(wù)顧問(wèn)、稅收籌劃等。2022年屬于前臺(tái)的工作職

7、責(zé)（十二）1、協(xié)助企業(yè)進(jìn)行并購(gòu)重組、搬遷與清算涉及的稅收規(guī)劃方案制作及具體實(shí)施;2、協(xié)助客戶(hù)就投融資項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)稅盡職調(diào)查;3、協(xié)助客戶(hù)完成IPO財(cái)務(wù)及內(nèi)控輔導(dǎo);4、獨(dú)立完成或協(xié)助完成財(cái)務(wù)年度審計(jì)報(bào)告、匯算清繳報(bào)告、資產(chǎn)損失報(bào)告、清算報(bào)告、內(nèi)控審計(jì)報(bào)告等各類(lèi)報(bào)告;5、協(xié)助客戶(hù)編制企業(yè)內(nèi)部控制制度;6、輔導(dǎo)客戶(hù)財(cái)務(wù)人員賬務(wù)處理、成本核算、納稅申報(bào)、外匯申報(bào)、管理報(bào)表、預(yù)算及決算編制等工作;7、電話(huà)、郵件或面談方式，獨(dú)立負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)相關(guān)人員提供專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)與稅務(wù)咨詢(xún)。2022年屬于前臺(tái)的工作職責(zé)（十三）1.嚴(yán)格按照公司相關(guān)制度審核員工費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單據(jù)，并編制費(fèi)用分析報(bào)表;2.及時(shí)準(zhǔn)確的完成賬務(wù)處理，出具月度/季度/年度財(cái)務(wù)報(bào)表;3.及時(shí)準(zhǔn)確的按月度/季度/年度進(jìn)行各類(lèi)稅費(fèi)的相關(guān)申報(bào)繳納事宜;4.及時(shí)準(zhǔn)確的完成往來(lái)科目的核對(duì)與清理工作;5.負(fù)責(zé)公司增值稅專(zhuān)票/普票的日常購(gòu)買(mǎi)及填開(kāi)事宜;6.負(fù)責(zé)公司存貨/固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)工作，及時(shí)提報(bào)盤(pán)點(diǎn)差異分析表，并按照審批結(jié)果及時(shí)完成賬務(wù)處理;7.負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證等相關(guān)資料的裝訂、歸檔及保管事宜;8.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成相關(guān)審計(jì)工作;9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。2022年屬于前臺(tái)的工作職責(zé)（十四）1、日常財(cái)務(wù)核算、會(huì)計(jì)憑證、出納、稅務(wù)工作的審核;2、研究制定會(huì)計(jì)政策和操作指導(dǎo)，調(diào)整會(huì)計(jì)準(zhǔn)則;3、審核公司財(cái)務(wù)報(bào)表、核對(duì)關(guān)聯(lián)往來(lái)，合并