1、第PAGE8頁共NUMPAGES8頁2022年質量主管工作職責要求1、管理內容運營團隊，對內容質量和審核效率負責;2、制訂質量篩選流程及標準，制訂內容運營日常業務處理規范;3、負責團隊日常管理及員工培訓，持續提升團隊專業技能;4、監控內容數據，總結分析和不斷優化內容質量;5、收集和反饋風險案例，促進風控政策與流程的持續優化;6、能對問題進行定位及分析，并解決問題、預判問題。2022年質量主管工作職責要求（二）1、擬定本部門的工作流程、工作規范、行為細則、管理制度;2、負責指導養護、藥檢管理工作;3、負責開展藥品質量管理的教育和培訓;4、負責質量管理文件的管理，對實施和執行情況進行指導和監督管理

2、;5、負責起草和組織修訂公司的質量管理制度、操作流程和有關質量文件;6、負責組織實施內部質量評審和外部審計的迎接和跟蹤反饋;7、負責公司GSP工作的組織實施;8、負責指導冷鏈管理工作，督促冷鏈驗證工作;9、負責物流運作過程藥品質量事故的調查、處理及報告。2022年質量主管工作職責要求（三）首營企業、品種的合法性審核并建立質量檔案;質量檔案動態跟蹤與管理;負責日常審核中信息系統操作;負責公司證照發放、登記、歸檔;負責供應商、客戶質量協議初審;協助內外部審計相關資料準備;其他部門相關工作2022年質量主管工作職責要求（四）1.客戶端品質異常及客戶投訴處理，組織工廠內團隊成員做原因分析、改善，并提供

3、報告于客戶;2.客戶端品質數據的定期收集，整理，分析與改善;3.客戶審核的溝通安排;4.主動的提供平質量服務，定期與客戶進行溝通，有效引導客戶的質量需求，提升公司在客戶端的品質形象;_組織和推動工廠內部的系統面改善;6.品質失效成本統計分析，落實相關持續改善方案，有效降低品質成本;7.負責與客戶需求溝通，有效識別客戶的顯性需求和隱性需求，從而制定客戶產品品質標準，將客戶需求轉化成內部品質標準文檔應用于生產及品質檢驗;8.依據公司產品質量標準及客戶質量需求，跟進和控制NPL過程，將產品的潛在風險識別出，特別對新產品導入全過程產品DFX報告的組織跟進及效果確認負責;_對新產品進行品質策劃，制定產品

4、品質控制計劃并落實確認;10.品質異常處理，監控并持續提升客戶端品質結果，協助CQE處理與溝通NPL產品客戶投訴。2022年質量主管工作職責要求（五）1、檢驗人員管理、工作安排及培訓2、客戶端投訴和客退品處理3、質量體系運行和維護4、檢驗文件編制及修訂5、過程質量管控和改善6、供應商質量管理7、新產品導入8、MES系統數據維護和更新9、上級安排的其他工作2022年質量主管工作職責要求（六）1負責供應商來料質量的管控，確保供應商來料質量符合公司的質量要求;2負責對供應商進料檢驗工作的組織、安排與執行效率，確保供應商來料的上線質量符合要求;3供應商來料質量異常的分析、處理及供應商質量改善之驗證;4

5、配合供應商管理部進行新供應商的認證;5參與供管等部門對供應商進行不定期質量審核與輔導，確保供應商生產過程滿足要求;6通過供應商來料質量狀況的統計，實時監控并持續提升供方來料質量;7確保與供方的質量溝通順暢、及時且有效2022年質量主管工作職責要求（七）1、在運營過程中開發和實施質量控制管理體系,包括程序和作業文件的審核;2、通過質量功能協調具體產品質量;3、負責管理團隊處理客戶抱怨，組織團隊對質量事故進行分析并制定糾正和預防措施，完成跟蹤驗證工作;提交各類質量事故處理文件;4、了解客戶的政策和程序，根據客戶需求正確執行;5、利用管理手段對工藝進行持續性的改善活動;6、執行診斷、故障排除、分析和

6、使用質量工具和統計技術;7、對團隊成員進行培訓，包括產品、工藝及質量工具;8、提供新產品的質量介紹，APQP、PPAP文件。2022年質量主管工作職責要求（八）(一)、崗位職責：1、主持質量管理的全面工作，并對質量管理的各項工作結果負責2、組織建立質量管理體系，確保質量體系的有效運行3、制定質量目標和質量計劃，經批準后組織實施4、制定產品質量檢驗標準，對公司采購品和產品質量控制負責，對批量責任事故負責5、負責設計與開發活動的質量策劃，6、參與新產品開發的先期策劃，審查產品設計、工藝的科學性、合理性7、組織實施質量統計，對統計數據的真實性、可靠性負責8、領導、管理、指導、監督、檢查、考核直屬下屬

7、的工作9、有對各類產品質量事故進行調查，分析和提出處理意見權10、對質量問題行使否決權11、定期通報各有關部門質量檢查結果，對存在的質量問題制訂糾正和預防措施并組織實施12、有權制止不符合工藝規定和要求的生產行為13、對本部門員工的各項考核、獎懲有決定權14、定期對全廠員工進行質量管理制度及提高質量意識的培訓(二)、工作內容：1、收集、貫徹執行各級質量檢驗、監督法規，并對實施情況進行跟蹤與監督2、組織、建立實施質量體系并保證體系的有效運行3、體系文件的編寫、報批、發放、修改等管理工作及質量管理工作的持續改進4、公司質量計劃的制定與實施，質量目標的分解與檢查考核5、組織制定產品質量檢驗標準，并組

8、織實施6、編制質量年度、月度工作計劃，經批準后組織實施7、內部質量審核工作，對二、三方審核及其提出的問題，制定整改措施，并組織對實施的情況進行跟蹤與監督8、依據用戶反饋質量信息、售后索賠原因分析提出整改措施，并對實施情況跟蹤9、每月召集一次質量例會，就上個月公司的質量問題進行通報、分析，提出糾正整改措施，并做好會議記錄10、公司采購件的入廠檢驗，生產過程的過程控制，產品的出廠檢驗及相關記錄的控制11、組織工藝紀律檢查、保證工藝紀律的執行12、對原材料、包裝物、半成品、產成品的質量判定及行使質量否決13、公司內部計量器具的管理，包括申請購置、建立臺帳、鑒定、審核等14、質量事故的分析和處理15、

9、參與新產品開發的產品質量先期策劃，審查新產品設計、工藝的科學、合理性，負責產品的質量改進工作16、認真做好本部門質量統計工作，及時報送各類統計報表，并對統計數據的及時與真實性負責，為領導及有關部門提供準確可靠的質量信息17、積極參加各類培訓，不斷提高自身素質18、制定培訓計劃，定期對全廠員工進行質量管理方面的培訓，不斷提高員工的質量意識19、負責質量專題會議的記錄工作，組織落實相關措施20、積極完成領導及會議安排的其他工作任務2022年質量主管工作職責要求（九）1、堅決服從質量副總的指揮，認真執行其工作指令，一切管理行為向直接領導匯報；2、嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責；3、負責組織

10、質量管理、計量管理、質量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監督、控制及執行；4、負責組織編制年季月度產品質量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃。并組織實施、檢查、協調、考核，及時處理和解決各種質量糾紛；5、負責建立和完善質量保證體系。制定并組織實施公司質量工作綱要，健全質量管理網絡，制定和完善質量管理目標負責制，確保產品質量的穩定提高；6、配合人事部抓好全員質量教育工作。定期組織質量檢查員、操作工等不同崗位的質量教育培訓，強化質量管理，提高公司全員質量意識和質量管理水平，加強對質量人員培訓考核力度；7、負責對公司產品、工作和服務質量進行監督、檢查、協調和管理；8、負責公司質量事故的處理。參與由

11、于產品出廠引起質量異議、退貨、索賠等質量事件的處理。牽頭組織調查、分析、仲裁、協調各種質量糾紛，并明確的提出處理意見。一般質量事故，由本部全權處理，重大質量事故，本部提出處理意見，報質量副總簽署意見；9、負責建立和健全質量崗位責任感。明確各崗位職責、權力和義務，及時制訂或修改并嚴格貫徹執行各項操作規程，教育員工嚴格遵守技術紀律；10、建立和規范原始記錄、臺賬、統計報表質量統計核程序，培訓專、兼職質量統計人員，提高其業務水平和工作質量；11、負責定期進行質量工作匯報。對于重大質量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向主管領導或總經理個別匯報。2022年質量主管工作職責要求（十）12、按時完

12、成公司領導交辦的其他工作任務。2022年質量主管工作職責要求（十一）1.負責原輔材料，外購外協件，包裝材料的進廠質量檢驗與處理。2.負責產成品檢驗，并出具成品檢驗報告，判定，批準或否定產品放行出廠。3.負責檢驗器具、儀器、計量器具的管理、使用和維護。4.解決質量異常問題。5.執行質量管理的各項活動，協調與質量有關的工作。6.參與新產品，新材料，新設備的監督檢驗及與產品質量有關的驗證工作。7.試劑的配制與標定。8.定期對車間產品質量、環境條件進行監督、抽查和監測。9.認真、如實做好，質量記錄的審批，整編工作，填寫臺賬，做好，成品月匯總，質量統計報表，及統計分析報告，按月整編成冊交品質部經理審核歸檔。10.主持實驗室、進貨、產品放行、車間環境監測，計量室全面工作。2022年質量主管工作職責要求（十二）1.貫徹國家和地方的標準化法律、法規和方針政策、組織編制本企業的標準化工作規則、計劃。2.制定或組織制定、修訂企業標準，建立企業標準體系。_組織實施有關的國家標準、行業標準、地方標準和企業標準。_組織對本企業實施標準的情況進行監督檢查。5.