1、醫(yī)院中高層干部常犯的錯(cuò)誤一、不愿接受新技術(shù)，思想放不開一、醫(yī)院有種現(xiàn)象，部分主任干部對(duì)新技術(shù)有意無意地有心理障礙，接受緩慢 二、關(guān)于“學(xué)習(xí)型組織”理論：創(chuàng)新型組織最長(zhǎng)壽 三、難接受新技術(shù)的實(shí)質(zhì)：缺乏安全感 1、 陌生帶來的安全感缺乏 2、 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)帶來的安全感缺乏 五、如何克服心理障礙 1、 充分意識(shí)到創(chuàng)新的必要性 2、 強(qiáng)化學(xué)習(xí) 3、 告訴自己陌生導(dǎo)致的“安全感缺乏”是難接受新技術(shù)的主因 4、 其它心理調(diào)整方法二、認(rèn)為“教會(huì)徒弟、餓死師傅”，不愿帶新人 一、醫(yī)院存在一種思維誤區(qū)，即不愿帶徒弟 二、故事舉例 1、 湯恩伯培養(yǎng)了許多司令，自然成了總司令 2、 蔣介石五百門生，進(jìn)而奪取天下 3、

2、孔子學(xué)生三千、賢人七十二，成為一代宗師 4、 王陽明到處講學(xué)，故流芳千古 5、 醫(yī)學(xué)泰斗，多是因?yàn)榈茏訚M天下，弟子自然 抬師傅，故師傅“水漲船高” 三、何時(shí)會(huì)“教會(huì)徒弟、餓死師傅”？ 只有徒弟太少時(shí)，才會(huì)這樣。徒弟多，就成了團(tuán)體天然領(lǐng)袖 四、管理建議：舉辦嚴(yán)肅正式的“拜師儀式” 三、只注意發(fā)文章評(píng)職稱，本末倒置本職工作差 一、醫(yī)院部分人把“評(píng)職稱”當(dāng)作唯一追求，導(dǎo)致本職工作做得很差，影響整體利益 二、職稱很重要，但不是唯一的組織與個(gè)人目標(biāo) 三、“評(píng)職稱”過熱，會(huì)導(dǎo)致人員流動(dòng)率高 四、“只注意發(fā)文章、評(píng)職稱，本末倒置”的表現(xiàn)形式 1、 工作做不好，一心寫文章 2、 到處鉆營(yíng)，拉雜志社的關(guān)系 3、

3、 花錢發(fā)表文章 4、 胡亂拼湊成文章 五、中國(guó)職稱體系的謬誤批判 1、 中國(guó)學(xué)術(shù)文章數(shù)量世界第一，科技水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后 2、 中國(guó)花錢發(fā)文章世界第一 3、 中國(guó)學(xué)術(shù)腐敗驚人 4、 中國(guó)“高職稱、低能力”現(xiàn)象十分普遍 六、歐美的職稱評(píng)定主流是由市場(chǎng)化的中介機(jī)構(gòu)來完成的 七、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要真功夫 八、萬勿本末倒置四、本位主義，沒有全局觀 一、本位主義定義：優(yōu)先考慮或只考慮本單位利益，忽視全局利益 二、本位主義本質(zhì)：本位主義是一種放大了的絕對(duì)個(gè)人主義 三、本位主義現(xiàn)狀 四、本位主義日趨嚴(yán)重的原因 五、“個(gè)人主義”與“絕對(duì)個(gè)人主義”辨析與批判 六、科學(xué)的人生觀應(yīng)該是什么 七、如何減輕本位主義五、技術(shù)上是標(biāo)兵

4、，領(lǐng)導(dǎo)上是外行 一、含義：因其技術(shù)優(yōu)秀而被提拔為領(lǐng)導(dǎo)的人，常因其用技術(shù)思維來領(lǐng)導(dǎo)下屬，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)效率低 二、技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)常見問題 三、領(lǐng)導(dǎo)基本功之一：如何在高情緒沖突時(shí)平穩(wěn)對(duì)方情緒 四、領(lǐng)導(dǎo)基本功之二：如何表揚(yáng)批評(píng)人 五、領(lǐng)導(dǎo)基本功之三：多樣化行為調(diào)控 六、對(duì)外部調(diào)來新領(lǐng)導(dǎo)不服氣，對(duì)內(nèi)部提拔新領(lǐng)導(dǎo)有怨氣一、對(duì)外部調(diào)來領(lǐng)導(dǎo)不服氣的原因二、“對(duì)外來新領(lǐng)導(dǎo)不服氣”現(xiàn)象批判三、對(duì)外調(diào)新領(lǐng)導(dǎo)不服氣對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯極其有害四、外調(diào)來新領(lǐng)導(dǎo)常是個(gè)人職業(yè)生涯開創(chuàng)新局面的好機(jī)會(huì)五、外調(diào)來新領(lǐng)導(dǎo)的初期心理特征六、與外調(diào)來新領(lǐng)導(dǎo)初期相處的原則七、對(duì)內(nèi)部提拔新領(lǐng)導(dǎo)有怨氣的原因 八、對(duì)內(nèi)部提拔新領(lǐng)導(dǎo)有怨氣的錯(cuò)誤現(xiàn)象批判 九、

5、內(nèi)部提拔新領(lǐng)導(dǎo)的初期心理特征 十、對(duì)抗內(nèi)部提拔的新領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)自己危害巨大 十一、內(nèi)部提拔的新領(lǐng)導(dǎo)上任初期，與他相處的原則 十二、與領(lǐng)導(dǎo)初期相處的三個(gè)關(guān)鍵問題 十三、學(xué)一點(diǎn)心理學(xué)知識(shí)，馬斯洛需求層次論七、到處亂發(fā)牢騷一、亂發(fā)牢騷含義二、亂發(fā)牢騷的心理學(xué)解釋：認(rèn)知心理學(xué)三、亂發(fā)牢騷的壞處四、換位思考，減少牢騷五、牢騷的管理六、感恩與義氣的本質(zhì)是一樣的七、恢復(fù)感恩與義氣價(jià)值觀中華民族才能復(fù)興八、不站在上級(jí)角度考慮問題一、表現(xiàn)形式二、產(chǎn)生原因分析 1、 社會(huì)文化 2、 組織文化 3、 個(gè)人因素 4、 科室割據(jù)的體制三、危害性 1、 自己的工作被動(dòng) 2、 會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)難堪 3、 影響全局性，資源配置受影響四、

6、消除此類現(xiàn)象的措施 1、 車輪談話法 2、 評(píng)比法 3、 宣講法九、喜做員工利益代言人一、表現(xiàn)形式二、產(chǎn)生原因分析 1、 組織文化 2、 社會(huì)文化影響三、喜做員工利益代言人的害處 1、 全局觀差，難以獲得提拔 2、 表面上是代表了下屬的利益，實(shí)際上是害了下屬 3、 角色定位不清楚，不利于自身的成長(zhǎng)4、 喜做員工利益代言人，就必然得罪領(lǐng)導(dǎo)，想兩邊討好是不可能的 5、 自己喜歡做員工利益代言人，手下干部也會(huì)跟著學(xué) 6、 會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為是假大方四、消除此類現(xiàn)象的措施 1、 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)修訂，降低群眾評(píng)分權(quán)重，增加相關(guān)科室評(píng)分 2、 組織文化建設(shè)方法：評(píng)比法、早會(huì)法十、不會(huì)感恩圖報(bào)，為人不講義氣一、不會(huì)感恩

7、的常見表現(xiàn)形式 1、 自認(rèn)為職位是由于能力所得 2、 夸大自己的功勞 3、 總認(rèn)為屈才，牢騷滿腹 4、 攀比收入，永遠(yuǎn)不滿 5、 不思回報(bào)，老想跳槽 6、 人一走，茶就涼 7、 其它更極端的不義之舉二、現(xiàn)代中國(guó)人為何不如現(xiàn)代西方人感恩情結(jié)重 1、 西方基督教的感恩教育導(dǎo)致中西差異 2、 文化大革命確實(shí)把中國(guó)傳統(tǒng)的忠義感恩文化革命掉了 3、 斗爭(zhēng)論與矛盾論已進(jìn)入了人的潛意識(shí)三、中國(guó)傳統(tǒng)文化中的“忠、義、孝、知恩圖報(bào)”文化是使中國(guó)與周邊國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)中致勝的重要因素四、感恩義氣的人更易事業(yè)成功五、感恩的人更幸福 十一、總認(rèn)屈才，到處訴說不滿或精神萎靡 一、現(xiàn)象描述：總認(rèn)為屈才，對(duì)“沒有提拔”或“提拔不夠

8、”不滿 二、人大多難有自知之明 三、大多數(shù)人都因?yàn)椤皢我蛩乇容^”而難有自知之明 四、大多數(shù)人難以“換位思考” 五、總認(rèn)屈才，到處訴說不滿的危害 六、不妨嘗試努力工作 七、樹挪死、人挪活 八、如果愿意待在本單位，那么請(qǐng)把本單位的“好處”與“壞處”一起接受 九、只有個(gè)人適應(yīng)環(huán)境，不可能環(huán)境適應(yīng)個(gè)人 十、不升遷也正常，升遷總是少數(shù) 十一、人生的最高價(jià)值是幸福，而不是升遷 十二、認(rèn)知論 十二、執(zhí)行力差（即:中層干部如何提高執(zhí)行力）一、影響執(zhí)行力的三個(gè)最主要 1、 執(zhí)行命令觀念不強(qiáng)導(dǎo)致執(zhí)行力差 2、 領(lǐng)導(dǎo)能力差，無法調(diào)動(dòng)下屬積極性，導(dǎo)致執(zhí)行力差 3、 創(chuàng)新能力差，想不出解決問題的辦法，導(dǎo)致執(zhí)行力差二、加

9、強(qiáng)執(zhí)行力意識(shí)，提高執(zhí)行力三、善用廣義獎(jiǎng)罰調(diào)動(dòng)下屬積極性 1、 廣義的獎(jiǎng)勵(lì) 2、 廣義的懲罰四、提高創(chuàng)新力，提高執(zhí)行力 十三、元老功臣意識(shí)濃，于人與己都不好一、元老功臣意識(shí)的表現(xiàn)形式 1、 因?yàn)楣g長(zhǎng)，就不服從工齡短的人的指揮 2、 在平級(jí)員工面前擺老資格，自覺比平級(jí)員工高一等 3、 以工齡長(zhǎng)為理由，要求獲取更大的權(quán)力和職位 4、 到處吹噓自己是元老 5、 到處夸大自己過去的功勞 6、 把老板或領(lǐng)導(dǎo)過去的錯(cuò)誤或幼稚之事到處宣揚(yáng) 7、 到處講組織虧待了自己，暗示組織是忘恩負(fù)義的二、為什么“元老功臣”意識(shí)錯(cuò)了三、歷史上元老功臣意識(shí)濃的下場(chǎng)四、中國(guó)歷史上管理功臣的規(guī)則：爵以功授，職以能分五、元老功臣意

10、識(shí)濃對(duì)個(gè)人的害處 1、 影響個(gè)人進(jìn)步 2、 招致眾人埋怨 3、 引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)反感 4、 多半下場(chǎng)悲慘 十四、做老好人，無原則性（即老好人：組織中的罌粟花） 一、老好人的虛偽性 二、老好人的表現(xiàn)形式 1、 沒有是非觀，沒有對(duì)與錯(cuò) 2、 領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)下屬時(shí)，當(dāng)面為下屬說話 3、 慷組織之慨，圖一己之名 4、 掩蓋下屬錯(cuò)誤，向上粉飾太平 5、 把明顯不是自己的錯(cuò)誤，攬到自己身上，掩飾別人的錯(cuò)誤 6、 干部遇沖突不表態(tài) 三、老好人的危害 1、 把堅(jiān)持原則的干部視為壞人 2、 麻痹群眾 3、 阻礙命令的貫徹 4、 積累矛盾 5、 規(guī)章制度無法執(zhí)行 6、 姑息養(yǎng)奸 7、 扭曲信息四、形成老好人的原因 1、 文化淵

11、源 2、 機(jī)制淵源五、處理老好人的辦法 1、 利益機(jī)制的抑制 2、 組織文化建設(shè) 3、 借外部力量十五、片面理解上下級(jí)平等 一、批判：有道理就做，沒道理就不做 二、批判：工作上有分工，人格上平等 三、不尊重領(lǐng)導(dǎo)的其它行為 1、 想和領(lǐng)導(dǎo)做朋友 2、 “不會(huì)做”成為殺手锏 3、 作了決定仍然討論 4、 希望領(lǐng)導(dǎo)和自己的薪水差不多 5、 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令陽奉陰違 6、 背后在內(nèi)部人員面前發(fā)領(lǐng)導(dǎo)牢騷 7、 當(dāng)面不講，背后亂講；開會(huì)不講，會(huì)后亂講 8、 承擔(dān)任務(wù)之前先夸大困難以留后路 十六、不尊重領(lǐng)導(dǎo)（即尊重領(lǐng)導(dǎo)，才能尊重自己）一、國(guó)有醫(yī)院（機(jī)構(gòu)）員工最不尊重領(lǐng)導(dǎo)二、如何尊重領(lǐng)導(dǎo)三、不尊重領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn) 1、 命令不執(zhí)行 2、 接受任務(wù)前夸大困難 3、 片面理解上下級(jí)平等 4、 開會(huì)不說，會(huì)后亂