1、優勝競爭策略第一頁，共四十一頁。8/25/20221 培訓對象大型企業部門經理、事業部CEO集團企業總經理/副總經理/總管理處經理企劃部或綜合規劃室專員或主管中小企業負責人、總經理第二頁，共四十一頁。8/25/20222 培訓效益建立學員完整經營策略模式之概念使學員熟悉策略規劃之程序與技巧使學員靈活運用不同的市場競爭戰略協助學員SWOT分析及優勢法則強化小組互動、啟發創意解決方案發展企業價值鏈模式找出競爭優勢強化學員引導企業進入獲利區能力運用個案教學、激發學習熱情、內化相關知識第三頁，共四十一頁。8/25/20223競爭策略架構 市場力量 資源共享 核心競爭力 資金挹注強化顧客需求管理流程 計

2、劃、控制流程產品開發流程產銷流程支援流程財務結果經濟附加值長成利潤競爭優勢差異化 低成本 快速回應企業綜效產業地位上游供應商下游顧客與消費者競爭者替代品潛在進入者流程執行能力第四頁，共四十一頁。8/25/20224單元一、競爭策略與優勢形成競爭策略之概念與內涵競爭策略的分類與情報系統的策略制定推動產業競爭的五大力量競爭中的標桿學習與基本戰略形式描述形成競爭優勢的原則有效辨別企業的競爭優勢競爭優勢的獲得和保持第五頁，共四十一頁。8/25/20225一、競爭策略之概念與內涵競爭（Competition）（Strategy）策略第六頁，共四十一頁。8/25/20226二、競爭策略的分類與情報系統的策

3、略制定戰略聯盟市場需求競爭對手企業自身競爭戰略規劃競爭戰術計劃競爭環境策略管理第七頁，共四十一頁。8/25/20227 戰略性競爭策略成本領先策略產品差異或標新立異策略市場細分或目標集聚策略第八頁，共四十一頁。8/25/20228 戰術性競爭策略營銷策略生產策略財務策略廣告策略品牌策略企業形象策略顧客滿意策略第九頁，共四十一頁。8/25/20229三、推動產業競爭的五大力量潛在競爭者替代品供方產業競爭對手現有公司間的爭奪買方新進入者的威脅替代品服務的威脅供方侃價能力買方買方侃價能力、第十頁，共四十一頁。8/25/202210標桿學習之概念與意義標桿學習與傳統競爭者分析之差異標桿學習的五階段流程

4、三種基本的策略關系四、競爭中的標桿學習與基本策略形式描述第十一頁，共四十一頁。8/25/202211被肯定為被承認為被認定為系統的正式的有組織的作業方式產品服務工作流程運營功能持續的不斷的長期的組織公司機構行業翹楚世界級最佳作業典范流程評估了解核定衡量比較標桿學習之概念組織改善趕上或超越行業最佳作業典范設定產品/流程目標針對一些的的以與其為了第十二頁，共四十一頁。8/25/202212 標桿學習與傳統競爭者分析之差異標桿學習傳統競爭分析目的向競爭對手學習將競爭對手置于死地對競爭的態度接納恐懼對競爭者的態度信任與合作不信任與排斥情報收集與競爭對手正面接觸不正面溝通，秘密行動工作流程誠實與開放招人

5、懷疑結果競爭對手之間的相互學習與資訊分享競爭對手之間的更加對立第十三頁，共四十一頁。8/25/202213 標桿學習的五階段流程一、決定向標桿學習什么二、組成標桿學習團隊三、選定標桿學習伙伴四、收集及分析資訊五、采取改革行動第十四頁，共四十一頁。8/25/202214 三種基本的策略關系標新立異總成本領先目標集聚策略優勢被顧客覺察的獨特性低成本地位全產業范圍僅特定細分市場策略目標第十五頁，共四十一頁。8/25/202215五、形成競爭優勢的原則價值鏈成本優勢（成本領先）標歧立異（產品差異化）技術競爭對手選擇第十六頁，共四十一頁。8/25/202216六、有效辨識企業的競爭優勢SWOT分析第十七

6、頁，共四十一頁。8/25/202217SWOT分析法機會威脅劣勢優勢防御進攻退出 分散第十八頁，共四十一頁。8/25/202218七、競爭優勢的獲得與保持控制成本因素，強化成本優勢強化創新機制，保持核心優勢重視競爭情報，增強決策優勢重視人本管理，塑造文化優勢開發人力資源，建立人才優勢優化組織職能，保持組織優勢發展外部合作，贏得聯合優勢第十九頁，共四十一頁。8/25/202219單元二、競爭策略與方案選擇 進攻策略和固守策略事業構成策略的形成事業經營策略分類表策略方案規劃與實施戰略預測、決勝未來第二十頁，共四十一頁。8/25/202220一、進攻策略和固守策略進攻策略的原則競爭定位的可行性確定競

7、爭優勢來源進攻策略的選擇進攻策略的組織者競爭優勢提升競爭優勢的能力第二十一頁，共四十一頁。8/25/202221固守策略的原則目標市場需求結構與增長產業結構與競爭結構的相對穩定性確定競爭對手的相對優勢防御之道 A.保持領先的優勢資源 B.防御的競爭策略防御的組織機制與決策模式競爭優勢的持久性第二十二頁，共四十一頁。8/25/202222二、事業構成策略的形成企業經營什么產品或服務?企業在什么行業內經營?第二十三頁，共四十一頁。8/25/2022232/8領頭企業之利潤利潤的穩定性3/8銷售狀況競爭狀況收益狀況環境狀況國內外市場規模銷售額增長率銷售額穩定性產品壽期中的位置行業魅力評價指標體系方案

8、2/81/8競爭企業集中度開工率滲透難度價格占有率彈性社會法律之制約勞動力制約第二十四頁，共四十一頁。8/25/202224三、事業經營策略的分類表(1)大企業的經營策略選擇 穩定市場策略 規模經營策略 多角化經營策略 跨國經營策略第二十五頁，共四十一頁。8/25/202225 (2)中小企業的策略選擇 順勢經營策略 集聚經營策略 夾縫生存策略 差異性經營策略 聯合競爭策略 承包經營策略第二十六頁，共四十一頁。8/25/202226財務實力的形成發動驅趕行動反壟斷法偶然發生作用小企業與大企業競爭，五個策略大企業財務實力的優勢得到有力的削弱和消失通過增加資源、合并和聯盟尋求新的實力優勢顧客和供應

9、商建立反對大企業的聯盟法律行動有效1、軟化大企業的資源優勢；2、收購或者兼并；3 、圍攻；4、合作戰略；5、避免正面對抗。如何對付有實力的競爭者？法律行動沒有效第二十七頁，共四十一頁。8/25/202227四、策略方案規劃與實施企業如何制定策略規劃策略制定的六原則策略實施的主要原則策略規劃評估的六個標準第二十八頁，共四十一頁。8/25/202228 策略實施的主要原則第二十九頁，共四十一頁。8/25/202229五、策略預測、決勝未來策略預測的兩大原則策略預測的四項特點企業提高經營預知力的九要素中國企業的八大趨勢第三十頁，共四十一頁。8/25/202230單元三、企業價值鏈解構企業的獲利引擎一

10、般企業的價值鏈的剖析與應用重構價值鏈增加競爭優勢競爭景框與價值鏈第三十一頁，共四十一頁。8/25/202231一、解構企業的獲利引擎業務單元價值鏈（多角經營企業）業務單元價值鏈買方價值鏈 渠道價值鏈買方價值鏈渠道價值鏈供應商價值鏈企業價值鏈業務單元價值鏈供應商價值鏈第三十二頁，共四十一頁。8/25/202232二、一般企業的價值鏈的剖析與應用 生產作業服 務內部后勤外部后勤市場和銷售第三十三頁，共四十一頁。8/25/202233 三、重構價值鏈增加競爭優勢重構價值鏈的內容來源 重構價值鏈的意義關鍵點：一個組織是一個有機體。價值鏈的每個 環節都是緊密聯系的，改變其中任何一環都會 影響其它環節。例

11、如，較貴的原材料也許可以 減少服務方面的開支，但可能增加內勤開支。第三十四頁，共四十一頁。8/25/202234支持活動基本 活動科研開發人力資源管理企業 Infrastructure采購管理Inbound Logistics市場營銷 & 銷售對內供應制造運營對外發貨服務市場營銷 & 銷售技術開發人力資源管理采購管理MARGIN企業經常將 部分價值鏈活動或內部職能 委托外部專業單位完成。 這種做法稱之為資源外部化。 資源外部化往往更有效率。 Outsourcing- strategic choice to purchase some 活動 from outside suppliers通過資源在

12、價值鏈上的調整改變游戲規則第三十五頁，共四十一頁。8/25/202235四、競爭景框與價值鏈的關系競爭景框產業景框細分景框縱向景框地理景框價值鏈組織結構第三十六頁，共四十一頁。8/25/202236單元四、把公司帶入獲利區最大風險和最大贏利都在于政治對宏觀經濟的把握產品開發致勝之獲利策略模式優質客戶管理之獲利策略模式實用優勝競爭策略之訣竅優秀企業家的策略信條第三十七頁，共四十一頁。8/25/202237 案例 上海APEC會議 微軟受益微軟敏銳認識到APEC上海會議是中美關系的轉折點；比爾蓋茨調整了微軟在中國的一些策略，與上海市政府簽署共同推進軟件業發展的備忘錄。第三十八頁，共四十一頁。8/25/202238 案例 本田與雅馬哈之戰本田與雅馬哈一直是日本摩托車市場上兩個主要的競爭對手；在1982年元月雅馬哈摩托車總裁小池久雄宣布對本田挑戰，本田接受挑戰并作出行動：到1983年3月雅馬哈負債總額達10億美元， 把摩托車工業第二的寶座，拱手讓給了鈴木。第三十九頁，共四十一頁。8/25/202239謝謝大家！第四十頁，共四十一頁。8/25/202240內容總結優勝競爭策略。8/24/2021。集團企業總經理/副總經理/總管理處經理。企劃部或綜合規劃室專員或主管。 培訓效益。運用個案教學、激發學習熱情、內化相關知識。差異化 低成本 快速回應。二、競爭策略的分類