1、第 PAGE18 頁 共 NUMPAGES18 頁質量承諾書范文集合十篇質量承諾書 篇1 一、 保修期 保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起，保修期限在專用合同條款中規(guī)定。在全部工程完工驗收前，已經招標人提前驗收的單位工程或部分工程，若末投入正常使用，其保修期亦按全部工程的完工日開始算起。二、 保修責任1、保修期內，承包人應負責末移交的工程和工程設備的全部日常維護和缺陷修復工作，對移交招標人使用的工程和工程設備，則應由招標人負責維護工作，但承包人應按移交證書所列的缺陷修復清單進行修復，直至經監(jiān)理人驗收合格為止。2、招標人在保修期內使用工程和工程設備過程中，發(fā)現新的缺陷和 壞或原修

2、復的缺陷部位或部件有遭損壞，則承包人應按監(jiān)理人的指示負責修復，直到監(jiān)理人檢驗合格為止。監(jiān)理人應會同招標人和承包人共同進行檢驗，若經查驗確屬由于常保人施工中隱存的或其他由于承包人責任造成的缺陷或損壞，應有承包人承擔修復費用：若經查驗確屬招標人使用不當或其他由于招標人責任造成的缺陷或 壞，則應由招標人自行承擔修復費用。3、在整個工程保修期滿后的7天內，由招標人或授權監(jiān)理人簽署和頒發(fā)保修責任終止證書給承包人，質量保修合同終止。承諾人：_時間：_年_月_日質量承諾書 篇2 為全力保障人民群眾的飲食安全，確保檢驗工作的公正、科學、準確、嚴謹，促進我單位效能建設，提高食品安全檢測服務質量和水平，使食品檢驗

3、檢測管理活動有序進行，我中心作出以下承諾： 一、加強質量管理。按照食品檢測機構認證管理和中心質量管理手冊、程序文件、作業(yè)指導書等質量體系文件要求，進一步規(guī)范中心檢測質量管理，推動中心檢測工作的專業(yè)化、科學化、規(guī)范化和標準化建設。二、提升檢測水平。按照中心“科學嚴謹、客觀公正、準確及時、質量第一”的質量方針目標，做好檢測人員培訓工作，不斷提高中心綜合檢測能力，保證內容客觀公正、數據科學準確、檢測結果可信和檢測報告及時。三、規(guī)范檢測服務。貫徹“首問負責制、限時辦結制和責任追究制”三項制度，嚴格遵守對客戶的約定和承諾，堅持自愿和無歧視的原則，為每位客戶提供科學、公正、準確的檢測服務，嚴格執(zhí)行價格政策

4、，按照公開收費標準收費。四、加強保密工作。不向受檢單位泄露檢測的計劃、范圍、抽樣內容與時間，保護所有客戶及其相關方的機密信息和知識產權。客戶提供的資料僅用于檢測工作，不利用客戶的信息和知識產權從事技術開發(fā)、咨詢、制造、銷售等盈利或非盈利的活動，不將客戶的技術資料及其檢驗結果泄漏給第三方。我們將嚴格遵守上述承諾，歡迎社會各界給予監(jiān)督。承諾單位：_質量承諾書 篇3 面對目前的煤炭市場危機，我礦(廠)要高度樹立“質量第一，用戶至上”的理念，嚴抓煤炭產品洗選生產和銷售質量，從原煤生產、洗選加工、裝車銷售、質量檢測和售后服務全過程提升我礦（廠）的質量管理標準化水平和產品競爭力，承諾做到以下幾點： 1、商

5、品煤銷售合格率達到集團公司考核指標98%以上。2、嚴格按照集團公司下達的商品煤質量指標組織生產，確保商品煤銷售的質量指標符合用戶要求。3、做好各煤層和產品質量指標的預測工作，合理調整規(guī)劃產品銷售結構，力爭做到結構合理化，指標優(yōu)質化，效益最大化。4、積極與用戶溝通，加強重點用戶的協(xié)作，了解客戶需求，做好技術營銷、產品營銷和服務營銷工作，拓寬市場銷路，提高市場占有率和產品競爭力，多銷煤，銷好煤。承諾人：煤質(選煤）礦長: 經營礦長：煤質科長（化驗主任）： 運銷科長：汾西礦業(yè)集團 礦二_年九月質量承諾書 篇4 軟件測試是控制軟件質量的重要手段，目前我國還沒有適應國情的、系列化協(xié)調配套的、工程化的信息

6、系統(tǒng)生產過程管理、質量評測、控制技術的規(guī)范和法律規(guī)程指導，因此以第三方測試工程為基礎，對信息系統(tǒng)的建設進行質量保證是非常必要的。 第三方測試可以避免開發(fā)方內部測試由于思維定勢而造成問題的漏測和誤判，尤其體現在涉及業(yè)務流程、安全可靠性、易用性和可擴充性等方面;同時也可以避免用戶自測的盲目性和非專業(yè)性。第三方測試的目的是盡可能多地發(fā)現系統(tǒng)目前存在以及潛在的問題，借助長期積累下來的豐富的行業(yè)測試經驗，更客觀地從用戶角度和專業(yè)角度出發(fā)，投入足夠的人力、物力，運用專業(yè)的測試工具更好地進行測試以保證軟件質量。現在以某一集團公司的企業(yè)應用為例介紹第三方測試的實施案例。該企業(yè)應用是該集團業(yè)務規(guī)范化運營和一體化

7、管理的信息支撐系統(tǒng)，建設目的在于整合新、舊業(yè)務系統(tǒng)，實現歷史數據和實時數據的集中存儲和統(tǒng)一管理，同時通過整合后的統(tǒng)一管理平臺來提高公司管理水平，為領導決策的正確性提供可靠的理論依據。業(yè)務系統(tǒng)基于目前較為主流的J2EE三層架構，采用B/S運行模式，應用服務器使用Weblogic并且采用集群策略，數據庫服務器使用Oracle并且采用集群策略，具體網絡拓撲圖如圖1所示。本次測試根據相關國家標準和企業(yè)標準，針對企業(yè)應用的業(yè)務需求，對其在功能度、性能、安全可靠性、易用性、資源占用率、兼容性、可擴充性和用戶文檔八個方面進行了測試。功能度方面主要采用黑盒測試方法，包括因果圖分析、等價類劃分、邊界值分析等，根

8、據用戶需求說明書和用戶操作手冊，分別對系統(tǒng)的全部功能點和主要業(yè)務流程進行測試。由于該系統(tǒng)多個模塊涉及到工作流，公文和業(yè)務單據的流轉是測試的重點，尤其是驗證特殊流程分支中單據的走向和狀態(tài)以及異常處理是否會導致單據的丟失等等。安全可靠性方面，結合功能考察軟件的用戶權限限制、用戶和密碼封閉性、留痕功能、屏蔽用戶錯誤操作、錯誤提示的準確性、數據備份恢復手段等方面。易用性方面，考察軟件的用戶界面友好性、易學習性和易操作性等等。兼容性方面，考慮軟件、硬件和數據的兼容性。可擴充性方面，考慮軟件結構的功能可擴展性和異種數據庫的結構等等。用戶文檔方面，考慮文檔的完整性、一致性、易理解程度和操作實例等等。下面重點

9、介紹一下性能測試的關注點。在性能測試方面，針對該企業(yè)關注的用戶登錄、單據查詢、批量轉賬等關鍵業(yè)務點進行負載壓力測試，同時監(jiān)控應用服務器和數據庫服務器的資源使用情況，包括CPU占用率、硬盤使用狀況以及事務處理平均響應時間等相關參數，考察系統(tǒng)在各種情況下的性能表現。測試前期需求分析中確定該操作的最大并發(fā)用戶數為50人，采用逐步加壓的方式對系統(tǒng)進行壓力測試，分析在不同負載情況下系統(tǒng)的承受能力。關注點1：交易吞吐量和交易響應時間是評估系統(tǒng)性能的重要概念。吞吐量：系統(tǒng)服務器每秒能夠處理通過的交易數。交易響應時間：是系統(tǒng)完成事務執(zhí)行準備后所采集的時間戳和系統(tǒng)完成待執(zhí)行事務后所采集的時間戳之間的時間間隔，是

10、衡量特定類型應用事務性能的重要指標，標志了用戶執(zhí)行一項操作大致需要多長時間。關注點2：隨著負載增加，當吞吐量不再遞增時，交易平均響應時間是否會遞增。隨著負載增加，當吞吐量不再遞增時，交易平均響應時間一般會遞增。當系統(tǒng)達到吞吐量極限時，客戶端交易會在請求隊列中排隊等待，等待的時間會記錄在響應時間中。關注點3：根據上述測試結果，服務器資源使用情況是否合理?應用服務器資源合理。由測試結果來看，不同負載下的兩臺應用服務器CPU占用情況相當，并且都低于70%。數據庫服務器資源占用不合理。從測試結果可以明顯看出，不同負載下的兩臺數據庫服務器CPU占用情況始終差距較大，其中一臺負載較大，而另一臺比較空閑，由

11、此可知，數據庫集群策略并未生效，需要調整集群策略。質量承諾書 篇5 一、 質量保證 1、自發(fā)運之日起， 小型密封電池二年 （17AH 以下） ， 中型密封電池三年 （12V200AH 以下） ，大型密封電池五年內（2V 系列） 。由于電池本身的質量缺陷而引起的故 障，我廠將免費維修，質保期后的維修只收成本費。2、用戶對我廠產品質量的投訴， 我廠在半個工作日之內 （4 個小時） 提出處理意見。 如情況需要，我廠在交通狀況允許下將于 24 小時之內抵達現場處理。3、我廠對售出產品負責終身維護服務，對用戶提供永久的技術支持。二、 服務承諾1、合同簽訂第二天起計，現貨 3-7 天；期貨 30 天，最短

12、 15-20 天，特殊情況 10 天 內交貨。2、工程安裝： 如果我廠中標，我廠承諾：派出技術人員到現場協(xié)助用戶進行安裝、調試。3、技術支持及培訓 我廠免費向用戶提供技術講授，視具體情況，雙方可互派員講授或授培。供 方負責對電源維護管理人員進行技術培訓， 講解蓄電池使用規(guī)則， 一般故障處理 及閥控電池的電化學理論、原理。4、設立了專門的售后服務熱線：020-_。5、違約責任 如我方有違約，用戶可向消費管理的有關部門投訴，或向法院起訴，經仲 裁后，我廠給予經濟損失賠償。_蓄電池總廠時間質量承諾書 篇6 致：_有限公司： 若我單位在新建車間1.5厚環(huán)氧地坪等項目招標中，有幸成交，在該項目實施過程中

13、，我方對質量做如下承諾：1、依法取得相應等級的資質證書，并在資質等級許可的范圍內承攬，不轉包或違法分包。2、建立質量責任制，對施工質量負責，按照甲方圖紙劃分的區(qū)域和施工技術標準施工，不擅自更改施工方案，不偷工減料，施工過程中發(fā)現問題及時提出意見和建議，以一流的施工，創(chuàng)一流的質量，確保本次施工質量達到優(yōu)良標準3、按照設計要求、施工技術要求和合同約定，對進入現場的原材料、用具、機械設備等進行檢驗，未經檢驗或檢驗不合格的，不得使用。4、建立、健全質量檢驗制度，嚴格工序管理，做好分項質量驗收及記錄工作。5、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓工作未經教育培訓及考核不合格的人員，不得上崗作業(yè)。6

14、、嚴格依法履行建筑質量保修義務，（質量保修期至竣工驗收合格之日起計算）。以上是我單位對該的質量承諾，若驗收我方達不到承諾的優(yōu)良標準，我方愿接受造價的 5%作為懲罰。嚴重時，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動撤出現場。承諾單位（公章）：法定代表人或其授權委托人（簽字）：日期： 年 月 日質量承諾書 篇7 我（姓名）班組在貴公司項目工地從事樓_的工作，保證一切聽從貴方管理人員的安排和指揮，本班組如有下列情形之一者，本人自愿接受以下相應的處罰： 一、本班組人員不夠，未達到規(guī)定的節(jié)點工期時，我自愿受罰元/次；二、工人有不聽從貴方管理人員安排和指揮的，我自愿受罰元/次；三、貴方要求夜間加班，如有工人不聽從的，我

15、自愿受罰元/次；四、當天應完成的工作量一定通宵加班完成，否則我自愿受罰元/次；五、后序工作必須等前部工作驗收后再進行，沒有經過總包、監(jiān)理驗收通過就搶先施工的，我自愿受罰元/次；六、未達到規(guī)定的質量或落手清的要求，又沒在規(guī)定時間內整改好的，我自愿受罰元/次；七、未按規(guī)范要求施工，由于工人自身原因造成安全事故的，每次罰款元，且一切損失由我負責；八、工人擅自與總包或監(jiān)理人員頂撞的，每次罰款元；九、本班工人如在生活區(qū)內出現男女混居，每人每次罰款元；十、本班工人如在宿舍內私拉亂接電線、或燒水、或煮東西吃，每次罰款元。承諾人：_承諾時間：年月日質量承諾書 篇8 為保證人民群眾用械安全有效，我單位現承諾：

16、一、保證牢固樹立企業(yè)是醫(yī)療器械質量第一責任人的理念，嚴格遵守醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例等相關規(guī)定，依法規(guī)范、誠信生產。二、保證嚴格按照標準組織生產和銷售。三、保證醫(yī)療器械必須經檢驗合格后方可出廠，未經檢驗或檢驗不合格的產品決不出廠。四、保證醫(yī)療器械的說明書、標簽和包裝標識符合國家的相關規(guī)定。五、保證嚴格按照批準的產品的適用范圍，開展醫(yī)療器械的廣告宣傳和推介活動，不做虛假廣告，不誤導消費者。六、保證對上市后的產品進行跟蹤，一旦出現質量問題或不良事件，立即按規(guī)定及時上報并采取召回措施。七、保證主動接受食品藥品監(jiān)管部門、社會各界和廣大消費者的監(jiān)督，積極配合有關部門的監(jiān)督檢查。如違反以上承諾，故意規(guī)避監(jiān)管，

17、弄虛作假，由此而產生的一切后果和責任由我單位自行承擔。承諾單位：（蓋章）承諾單位法定代表人：（簽字）二_年 _月_ 日注：本承諾書一式兩份，企業(yè)留存一份，主管部門留存一份。質量承諾書 篇9 質量承諾書 尊敬的客戶：首先感謝您選擇我們的產品!為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。四、供貨方的產品包裝、注

18、冊商標等符合國家有關規(guī)定。五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。質量承諾書_有限責任公司1、本投標人(是否保證)提供的是原廠生產的、符合國家、行業(yè)和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關資料和工具。2、(是否免費)送貨、現場安裝調試，(是否免費)提供貨物的使用、操作培訓。3、自驗收合格之日起(時間)內出現非用戶人為原因的故障(是否同意)無條件(退貨/調換)。4、本項目的

19、質保期限為：。(是否同意)本質保要求：質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。5、(是否同意)免費上門服務。免費上門服務的具體期限為(時間);到達服務現場時限為(小時)內。6、執(zhí)行三包的產品名稱、范圍及三包具體承諾：7、貨物(是否保證)是原包裝且包裝完好，(是否同意)經用戶單位現場監(jiān)督，當場拆封、安裝。8、其他優(yōu)惠條件、售后服務措施或需要說明的事項：質量承諾書企業(yè)是社會的基本單位，食品企業(yè)產品質量的優(yōu)劣既關系到每一個消費者的切身利益，又決定著社會經濟的運行質量，對此，我們深感企業(yè)的社會責任重大。為了向社會提供高質量的產品，回報廣大消費者對我們的厚愛，我

20、們向政府、質檢部門及社會作如下質量保證：增強法制觀念，爭做守法經營的典范。遵守產品質量法等有關法律法規(guī)的規(guī)定，保證產品質量符合國家有關標準的要求;并自覺接受政府各級質量監(jiān)管部門的定期與不定期監(jiān)督檢查。完善企業(yè)的質量責任機制，牢固樹立企業(yè)是質量第一責任人的觀念。帶動和教育全體員工牢固樹立質量第一的觀念，嚴格崗位質量規(guī)范和質量考核，堅持實行質量否決權。大力推行全面質量管理，建立健全質量管理體系。把好生產過程中的每道關口，嚴格對原材料、外協(xié)件的質量把關;嚴格執(zhí)行相應的國家和行業(yè)標準以及相應的生產工藝文件;在用計量器具和特種設備受檢率達到100%;凡出廠產品必須按該產品相應的檢驗項目檢驗;確保產品出廠

21、合格率達到100%。我們把充分滿足消費者的需求作為企業(yè)追求的目標，加大質量投入，通過加快技術創(chuàng)新，加強技術改造，不斷提高產品的質量和檔次，向社會提供一流的產品和服務，爭創(chuàng)名牌產品。規(guī)范自己，監(jiān)督他人，努力創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。堅決杜絕濫用添加劑、使用非食用原料生產加工食品和生產假劣食品等違法行為，不侵害其他企業(yè)的權益，我們甘當社會的義務質量監(jiān)督員，檢舉和揭發(fā)假冒偽劣產品，自覺地同假冒偽劣和不正當競爭行為做堅決斗爭，營造良好的社會氛圍。我們將通過實際行動實踐諾言。我們還誠懇地邀請各級政府、有關部門、新聞輿論界和全社會，對我們的保證進行監(jiān)督，同時，呼吁全市的企業(yè)和廣大人民群眾，積極行動起來，樹立我市企業(yè)整體信譽，為我市的經濟發(fā)展和質量振興而共同奮斗!質量承諾書 篇10 1、我公司銷售的產品，質保期為正確使用十八個月(自貨到工地之日起)，在質保期內屬制造質量問題，我公司實行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞，不在“三包”之列。 2、我