1、時間內容創建人版本2022 年6 月19 日供應商協同平臺操作手冊說明書李加龍V1.0 供應商協同平臺操作說明書部 門： _產品部 _ 編寫人： _李加龍 _ 核準人： _日 期： 2022_ 年_06_月_19_日目 錄1 引言 . 32.1 系統用途 . 31.1 編寫目的 . 31.2 參考資料 . 41.3 術語和縮寫詞 . 42 系統概述 . 42.1 首頁說明 . 42.2 重點問題； . 43.商品治理 . 6功能說明： . 64.訂單治理 . 74.1 選購單創建 . 74.1.1 手動創建 . 74.1.2 批量創建 . 84.2 選購單查詢 . 105、選購單回告 . 11

2、5.1 、 “ 待回告” 的訂單過濾 . 115.2 、“ 已回告” 的訂單過濾 . 125.3 、 訂單回告 . 125.4 、 批量回告 . 146、退貨治理 . 146.1 、退貨查詢 . 146.2 、退貨單創建 . 156.2 、退貨單批量創建 . 166.3 、退貨單詳情 . 172 / 17 1 引言2.1 系統用途本系統作為JD 自營業務與供應商的業務交互平臺,本平臺為加深供應商與JD 的合作程度,期望借助此系統提高雙方的工作效率,從而實現雙方的共贏；1.1 編寫目的便利供應商供應,快速鏈接京東開放平臺的使用方法及功能內容3 / 17 1.2 參考資料1.3 術語和縮寫詞2 系

3、統概述2.1 首頁說明2.2 重點問題；1、問：廠家直送去哪了？答：首頁左下角的“ 資源平臺” 里可以看到鏈接地址2、問：拍照預約去哪了？4 / 17 答：首頁左下角的“ 資源平臺” 里可以看到鏈接地址 3 、問：怎么進行入庫預約？答：首頁左下角萬能的“ 資源平臺” 里可以看到鏈接地址 4 、問：選購訂單回告不見了？答：本次改版對“ 訂單回告” 功能進行了調整,請點擊【訂單治理- 選購訂單查詢】4.1 、問：我要看全部“ 待回告” 的訂單怎么辦答： a 、非圖書 ：將“ 訂單狀態” 挑選為“ 待確認” ,“ 回告狀態” 挑選為“ 未回告” ,然后執行查詢操作即可；B、圖書： 將“ 訂單狀態”

4、挑選為“ 等待入庫” ,然后執行查詢操作即可；4.2 、問：我要看全部“ 已回告” 的訂單怎么辦5 / 17 “ 回告狀態” 挑選為“ 未回告” ,a、非圖書： 將“ 訂單狀態” 挑選為“ 全部” ,然后執行查詢操作即可；“ 回告狀態” 挑選為“ 回告勝利” ,b 、圖書： 將“ 訂單狀態” 挑選為“ 等待入庫” ,“ 回告狀態” 挑選為“ 回告勝利” ,然后執行查詢操作即可；3.商品治理功能說明：點擊【商品治理】可查看到全部商品功能菜單,商品創建請見文檔 作手冊 .doc ”6 / 17 “ 供應商協同平臺商品治理操4.訂單治理挑選【訂單治理】訂單治理內包括“ 選購訂單” 與“ 退貨訂單”

5、兩部分；4.1 選購單創建創建選購訂單時,挑選【訂單治理-選購訂單創建】功能可,供應商在VC 建單支持“ 手動創建”和“ 批量創建” ；4.1.1 手動創建功能說明挑選【訂單治理- 選購訂單創建】可進入手動創建時頁面7 / 17 操作說明 ：1、 手動創建時需要挑選對應“ 選購員” ,該訂單會提交給對應選購員,選購員為必填項；2、 “ 訂購城市” 創建訂單時需要挑選對應的訂購城市,該項為必填項；3、 挑選“ 添加商品”按鈕, 可對應添加一條商品記錄,記該記錄內需要數據“ 商品編號”、“ 安排機構” 、“ 選購數量” ；4、 輸入商品編號后,系統會自動帶出“ 商品名稱” 、“ 選購價格” ；5、

6、 假如記錄添加錯誤可點擊,第條季后后的“ 刪除” 按鈕,來清空該記錄；6、 全部商品信息添加完畢后,可點擊“ 提交” 按鈕,進行提交操作,該訂單信息會提交給 對應的選購員；4.1.2 批量創建 功能說明點擊【訂單治理- 選購訂單創建- 訂單模版下載】可下載最新的創建模版模版說明：A ）選購申請單導入橫向模板8 / 17 填寫規章說明：1、 選購員：填寫對應選購員 ERP 賬號,賬號信息可與采銷溝通獵取到；（必填項）2、 商品編號：所選購商品的 SKU 編號（必填項）3、 商品名稱：所選購商品的商品名稱4、 訂購城市：在對應的訂購城市中填入選購數量（選購數量不能為0）B 選購申請單導入縱向模板填

7、寫規章說明：1、 選購員：填寫對應選購員 ERP 賬號,賬號信息可與采銷溝通獵取到；（必填項）2、 下單機構：下單機構需要從下拉列中挑選（必填項）3、 商品配送機構：下單機構需要從下拉列中挑選（必填項）4、 商品編號：所選購商品的 SKU 編號（必填項）5、 商品名稱：所選購商品的商品名稱6、 數量：填入選購數量（選購數量不能為0 ）9 / 17 4.2 選購單查詢選購訂單查詢內可以對全部選購訂單進行治理查詢條件說明：a 、選購單號支持多號查詢,最多可輸入 50 個選購單號 b 、商品編號支持最多號查詢,最多可輸入 50 個商品編號 c 、訂單狀態：供應商可依據訂單狀態進行過濾 d 、訂購城市

8、：供應商可依據訂購城市進行過濾 e 、刪除狀態：供應可商依據訂單訂單刪除狀態進行過濾 f 、定制狀態：供應商可依據定制狀態進行過濾選購訂單導出 通過勾選選購單號后點擊“ 訂單查詢導出” 功能可將挑選的選購訂單進行導出操作 單頁顯示數量調整10 / 17 5、選購單回告答：本次改版對“ 訂單回告” 功能進行了調整,請點擊【訂單治理- 選購訂單查詢】5.1 、 “ 待回告” 的訂單過濾a 、非圖書 ：將“ 訂單狀態” 挑選為“ 待確認” ,“ 回告狀態” 挑選為“ 未回告” ,然后執行查詢操作即可；B、圖書： 將“ 訂單狀態” 挑選為“ 等待入庫” ,“ 回告狀態” 挑選為“ 未回告” ,然后執行

9、查詢操作即可；11 / 17 5.2 、“ 已回告” 的訂單過濾a、非圖書： 將“ 訂單狀態” 挑選為“ 全部” ,“ 回告狀態” 挑選為“ 回告勝利” ,然后執 行查詢操作即可；b 、圖書： 將“ 訂單狀態” 挑選為“ 等待入庫” ,“ 回告狀態” 挑選為“ 回告勝利” ,然后執行查詢操作即可；5.3 、 訂單回告依據上述過濾條件挑選處訂單后點擊“ 回告” 按鈕進行訂單回告12 / 17 回告詳情頁 回告時需確認選購數量,如如不能滿意請填寫“ 不滿意緣由”13 / 17 5.4 、 批量回告供應商勾選相應選購單后,點擊“ 回告導出” 功能,將挑選后的訂單進行導出；在導出文件內完善回告信息后,

10、通過“ 回告上傳” 功能進行批量回告；6、退貨治理挑選【訂單治理】可查看到退貨功能列表6.1 、退貨查詢挑選【訂單治理- 退貨單查詢】可進入退貨單治理界面14 / 17 查詢說明：退貨單治理支持按以下查詢條件進行過濾 1、 退貨單號 2、 制單時間：退貨單創建時間進行過濾 3、 退貨機構：供應商可依據退貨機構進行過濾 4、 訂單狀態：供應商可依據訂單狀態進行過濾6.2 、退貨單創建挑選【訂單治理- 退貨單創建】可進入退貨單治理界面操作說明 ：15 / 17 1、 手動創建退貨單時系統會自動帶出,當前供應商簡碼、供應商名稱；2、 創建退貨單時,需要挑選對應采銷員；必填項3、 “ 退貨機構 / 目

11、的機構” 創建退貨單時需要挑選對應的退貨城市,該項為必填項；4、“ 結算類型” 該項默認為“ 月結訂單” ,可挑選“ 貨到付款” 、“ 無需結算” ；該項為必填項；5、 “ 運輸方式” 默認“ 上門自提” 同時支持“ 一般快遞” 該項為必填項；6、 收貨人 / 取貨人7、 聯系電話8、 身份證號9、 預約取貨時間10 、地址11 、郵箱12 、點擊“ 添加商品” 按鈕,在新品的商品記錄內輸入“ 商品編號” 系統自動帶出“ 商品名稱” 及“ 退貨價格” ,供應商需輸入“ 退貨數量” ,系統依據輸入數量自動算出“ 總金額” ；13 、假如添加商品有誤 可通過“ 刪除” 功能進行清除；14 、全部信息填寫完畢后可點擊“ 提交” 按鈕進行提交審核操作6.2 、退貨單批量創建退貨單批