1、在此處鍵入PAGE 第PAGE 4頁（共5頁）電腦電話維護服務協議甲方： 住所： 電話： 證件類型及號碼： 乙方： 住所： 電話： 證件類型及號碼： 各方經過友好協商，簽訂本協議。一、協議有效期本協議從 年 月 日起，到 年 月 日止有效，有效期截至后，各方無建議或意見，協議期延續到 年 月 日。二、服務內容乙方為甲方提供計算機軟件維護服務1、服務方式：包年服務協議期間乙方對甲方的 臺臺式機、 臺筆記本、 臺服務器（以后簡稱：甲方托管電腦）提供軟件維護服務。在協議期間，甲方需要服務的電腦數量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加 元，大寫 ，每增加一臺筆記本或者服務器，一月的維護費增加 元

2、，大寫 。2、服務程序如甲方電腦出現故障，乙方可以在正常工作時間（星期一至星期五）內提供上門服務，但協議期內乙方提供的上門服務次數每周 次，具體時間為星期 。甲方出現突然事故，乙方免費在 小時內響應并派工程師去解決問題。3、服務范圍：計算機操作系統和電腦設備的維護，具體的服務內容見附件1。三、協議總額協議總額：人民幣 元（大寫 ）。四、結算方式 甲乙各方的結算方式：每月預付，付款時間為每月 號至 號期間。五、各方的權利和義務1、乙方只提供軟件修理修繕服務。如甲方電腦或網絡的硬件出現問題并且需要乙方修理修繕，甲方需另外支付硬件修理修繕費。2、如甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費

3、用。3、甲方有按協議規定及時支付給乙方服務費用的義務。4、乙方有按協議規定為甲方提供電腦軟件維護的義務。5、甲方有配合乙方共同履行本協議規定的服務的義務。六、違約責任1、甲方違反協議商定，不向乙方付款；或在乙方催告后，不在協議商定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款，乙方有權解除協議，并有權要求甲方支付已履行服務的費用；2、乙方違反協議商定，不履行服務義務；或不及時、按約履行本協議項下義務，經甲方催告后，不采取措施予以糾正；或所提供服務無法達到甲方預期標準的，甲方有權解除協議，并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。七、爭議的解決1、本協議的制定、說明及其在執行過程中出現的、

4、或與本協議關于的糾紛的解決，受中華人民共和國現行有效的法律的約束。2、本協議在履行過程中發生的爭議，由各方當事人協商解決，也可由關于部門調解；協商或調解不成的，按下列第 種方式解決（只能選擇一種）：（1）提交 仲裁委員會仲裁；（2）依法向 人民法院起訴。八、協議一式兩份，各方各持一份。九、備注： 。（以下無正文，協議簽署頁）甲方名稱： 乙方名稱： 代理人（簽字/蓋章）： 代理人（簽字/蓋章）： 年 月 日 年 月 日附件1：具體服務內容一、總則 公司（乙方）要用優質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。二、技術方案甲乙各方簽訂協議之后，乙方會為甲方制定一套計算機管理方案，主要目的是從技術上對甲方的網絡和計算機進行優化，對甲方職工或員工使用計算機和網絡進行管理和約束。其中包括甲方的網絡拓撲圖、病毒預防方案。乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網絡進行維護，具體內容如下：1、殺毒軟件、病毒庫的升級；2、計算機操作系統的升級；3、交換機的維護；4、網卡的維護；5、計算機硬件故障的判斷；