1、如何面對(duì)藥店面試問(wèn)題通常先詢問(wèn)三個(gè)問(wèn)題： 1）過(guò)去的藥房工作中取得過(guò)什么業(yè)績(jī)，注意不是簡(jiǎn)單的流水帳，而應(yīng)該側(cè)重于A、在什么背景下工作； B、做了什么具體工作； C、取得了什么業(yè)績(jī)；D、有什么心得和體會(huì)；E、今后打算怎么開展工作？ 2）為什么要離職？注意鑒別那些“與老板鬧矛盾，對(duì)你說(shuō)前任老板壞話”的人，無(wú)論其它條件怎么優(yōu)秀也不要錄用，否則后患無(wú)窮，甚至?xí)始恐匮荩?這個(gè)或許與品格有關(guān)系。3）如果進(jìn)入藥房，你打算怎么開展工作？注意鑒別那些“希望學(xué)習(xí)、要團(tuán)結(jié)同事、要好好上班，有自己工作和生活目標(biāo)”的人是我們優(yōu)先考慮錄用的。在我面試的過(guò)程中我通常分為十步，一環(huán)扣一環(huán)地展開： 首先、拉家長(zhǎng)：可以先和其中

2、的一個(gè)應(yīng)聘者聊天“你叫什么名字？”“那里的人？”“多大了？”“什么學(xué)校畢業(yè)？”“希望通過(guò)什么方式學(xué) 習(xí)？”等等，然后話鋒一轉(zhuǎn)“你去過(guò)蒙古么？”（不知不覺(jué)把應(yīng)聘者帶入一種看似與他無(wú)關(guān)，但是比較艱苦的境地）到了第二點(diǎn)說(shuō)困難；其次、說(shuō)困難：“蒙古冷，滴水成冰，北風(fēng)象刀子一樣拉人，隔壁灘駱駝都能渴死，更重要的是時(shí)間長(zhǎng)，四年才能回一次家?！币?yàn)槭切聠T工想家 肯定是最大的問(wèn)題，還有如果你問(wèn)他能否吃苦，得到的回答通常是 肯定的，而實(shí)際上卻不一定是這樣，因此我們前面描述了一段艱苦 的場(chǎng)景，此刻你就可以在一旁觀察應(yīng)聘者的面部表情和反映了，注 意那些表現(xiàn)得無(wú)所謂，或者有些員工干脆會(huì)告訴你，再苦也沒(méi)問(wèn)題， 那么這個(gè)

3、人也許就比較能夠吃苦了。當(dāng)然也可以采用激將法。第三、激將法：你可以問(wèn)：“大家怕不怕？”然后說(shuō)：“害怕的回家去！”。第四、好現(xiàn)狀：這些年藥店競(jìng)爭(zhēng)激烈，生意不好做，好多藥店紛紛關(guān)門倒閉了， 但是我們藥房生意依然蒸蒸日上，意思是你們跟著我是不會(huì)失業(yè)的， 同時(shí)又問(wèn)大家這是為什么，然后進(jìn)入下一步第五、生意經(jīng)：“做生意想把生意做好了，光會(huì)吃苦不行，你得會(huì)作生意。”“做藥房，光會(huì)賣藥不行，你得會(huì)心系人民健康和美麗”。舉例說(shuō)明：你給大藥房里掙回了一筆錢不一定夸，可是如果你掙回了一個(gè)好名聲，讓人家認(rèn)死了咱們的公司的信譽(yù)，我獎(jiǎng)，我重重的獎(jiǎng)，加薪金，漲工資。然后接著說(shuō)：“生意人，不能只想著生意，你要心里裝著天下”。

4、盡管新員工不懂什么是天下，但你還得說(shuō)：“什么叫天下，就是天下蒼生，你碰到的每一個(gè)人，你要想著他一年四季最需要什么，而不是你要賣給他什么，走進(jìn)藥房的顧客，你得想他需要什么幫助， 他需要買點(diǎn)什么，而不是你要賣給他什么，賺他的錢?！钡诹?、思維測(cè)試打印一張表格（88=64 格，從 1-8 的數(shù)量各有 8 個(gè)）交給應(yīng)聘者，請(qǐng)他在 1 分鐘內(nèi)找出有幾個(gè)“7”，你在得到確切的答案“8 個(gè)7”后立即收回表格，然后繼續(xù)問(wèn)：“有幾個(gè) 1？有幾個(gè) 5？有幾個(gè)8？等等”如果答對(duì)了，再問(wèn)他“是否確定？”“是推理的還是是猜的還是剛才數(shù) 7 的時(shí)候順便數(shù)的？”注意對(duì)我們來(lái)說(shuō)答對(duì)的人當(dāng)中：那些“推理的”“猜的”都屬于思維比較

5、好，而最棒的是那些剛才數(shù) 7 的時(shí)候順便數(shù)其它數(shù)的人， 因?yàn)檫@樣的人將會(huì)做好你所交代的工作，同時(shí)順便做一些沒(méi)有要求但是對(duì)你有利的事！這個(gè)不正是我們所期望的嗎？第七、聲東擊西：我們知道藥房里又買又賣，必然需要員工常常開口講話，甚至是公眾演講，因此開口能力非常重要，同時(shí)團(tuán)隊(duì)的相互配合也是藥房必須具備的素質(zhì)和能力。當(dāng)一群人同時(shí)接受我們面試時(shí)我們首先將他們分組，按三人一組分成若干組，分別定為，現(xiàn)在給他們?nèi)昼姇r(shí)間相互認(rèn)識(shí)和 交流，三分鐘結(jié)束后依次起立分別由介紹，介紹，介紹，介紹的內(nèi)容是我們?cè)诮涣髦笆孪仍O(shè)計(jì)好的：“他叫什么名字？ 他來(lái)自哪里？她喜歡的伴侶是什么類型？她最喜歡吃什么水果？她 的性格如何？

6、”口頭上你應(yīng)該告訴大家評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)就是：看誰(shuí)介紹的幽默、滑稽、搞笑、完整？評(píng)委就是在場(chǎng)的其他所有人。實(shí)際上當(dāng)他們每個(gè)人起立介紹剛才認(rèn)識(shí)的新朋友時(shí)，你要觀察的重點(diǎn)卻不僅僅是正在起立介紹的這個(gè)人“表達(dá)是否清楚、思路是否清晰、是否足夠認(rèn)真”，更重要的還有觀察那些暫時(shí)作為聽(tīng)眾的人是否認(rèn)真傾聽(tīng)和關(guān)注，因?yàn)閯e人講話時(shí)自己認(rèn)真傾聽(tīng)是一種起碼的禮儀和常識(shí)，同時(shí)善于傾聽(tīng)別人介紹介紹的人團(tuán)隊(duì)精神會(huì)比較好， 合作精神會(huì)更棒，這樣的人就是我們所喜歡的人啦！對(duì)于那些在別人起立介紹時(shí)竊竊私語(yǔ)，不認(rèn)真傾聽(tīng)的人，則代表著他們的團(tuán)隊(duì)合作精神不好，自私自利的可能性比較大，自然也不是我們所期望的合格營(yíng)業(yè)員了！第八、提出希望：公司希望你

7、們都能成為胸懷天下、胸懷市民的商人，都能做班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、甚至店長(zhǎng)。為什么對(duì)應(yīng)聘者有這樣的要求呢？因?yàn)榈诰拧⒚篮眠h(yuǎn)景：因?yàn)槲夜镜氖聵I(yè)做的象天那么大，將來(lái)要發(fā)展成為國(guó)際性連鎖公司，需要很多的班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、店長(zhǎng)以及管理人員。這就給加入公司的員工提供了一個(gè)成長(zhǎng)的空間，給了大家?jiàn)^斗的目標(biāo)。第十、接受提問(wèn)：注意動(dòng)不動(dòng)就問(wèn)你“給多少工資？”的那些人也許根本不是做事的人！我們看重的是你能做多少事，我就給你多少回報(bào)，天下沒(méi)有白吃的午餐，已付出一分收獲，天道酬勤！一、什么是GSP二、按藥品管理法區(qū)別“假藥”和“劣藥” 三、風(fēng)寒感冒與風(fēng)熱感冒的區(qū)別四、成人常規(guī)服用阿莫西林的劑量是多少五、別名白內(nèi)停心得安APC消心痛維

8、腦路通氟哌酸撲熱息痛撲炎痛磺胺速效六、小兒發(fā)燒一般怎么處理七、中藥配伍禁忌概括為哪六個(gè)字八、中藥中“七情配伍”指的是 九、中藥中“四氣五味”指的是十、在一處方之中，什么藥必不可缺 十一、店內(nèi)藥品擺放應(yīng)遵循的基本原則十二、黃某，女,32 歲,進(jìn)店購(gòu)買媽富隆一盒，此時(shí)做為店內(nèi)銷售人員的你應(yīng)該如何接待這位顧客？十三、費(fèi)某，男，68 歲，長(zhǎng)期服用厄貝沙坦與復(fù)方丹參片，做為店內(nèi)銷售人員的你還會(huì)想到搭配什么？（來(lái)源網(wǎng)絡(luò)個(gè)人分享整理，不對(duì)其觀點(diǎn)負(fù)責(zé)，僅供參考） 1、老百姓大藥房-中藥營(yíng)業(yè)員面試經(jīng)歷：當(dāng)天我要去老百姓大藥房面試：中藥營(yíng)業(yè)員，但是我是學(xué)食品的， 中藥的知識(shí)基本上都不懂。還好當(dāng)天面試官也沒(méi)有問(wèn)中藥

9、方面的問(wèn)題，貌似對(duì)這個(gè)不怎么關(guān)心，感覺(jué)就是一般營(yíng)業(yè)員會(huì)識(shí)字就行了，最后我問(wèn)了下大概的月薪就結(jié)束了面試面試官提的問(wèn)題：為什么投這個(gè)職位，對(duì)中藥感興趣嗎? 2、老百姓大藥房-儲(chǔ)備店長(zhǎng)面試經(jīng)歷：先是在學(xué)校面試的，沒(méi)成功，就是沒(méi)有當(dāng)面得到工作，后來(lái)又到我們學(xué)校來(lái)了，說(shuō)是第二次招聘，看來(lái)公司缺人還挺嚴(yán)重的，就又去了，和招聘人員隨便聊了幾句后說(shuō)是回去等通知，結(jié)果我們班好多同學(xué)都是這樣的，過(guò)了一個(gè)禮拜吧，公司就組織了一次集中的面試，可能因?yàn)榭吹轿沂且呀?jīng)第二次投簡(jiǎn)歷了，天津這邊也缺人就成了面試官提的問(wèn)題：你第一次沒(méi)過(guò)，有什么想法嗎？?3、廣西健之佳藥店連鎖有限公司-藥店?duì)I業(yè)員(南寧) 面試經(jīng)歷：一開始就是去那里等候，會(huì)有一個(gè)面試官，問(wèn)你一些問(wèn)題，就看你怎么答了。面試官提的問(wèn)題：你是想住家里還是宿舍？介意和別人住一張床么？（女）、4、杭州xxx 大藥房面試經(jīng)歷：主要就是描述了下公司的發(fā)展，說(shuō)了下這個(gè)職位要做的事情，沒(méi)問(wèn)我什么問(wèn)題，就面試了一次，告訴我工資待遇福利等。面試官提的問(wèn)題：基本沒(méi)有提出問(wèn)題，就是問(wèn)我是不是能堅(jiān)持做下去，會(huì)不會(huì)做一段時(shí)間就走了，來(lái)上班方不方便，會(huì)不會(huì)很遠(yuǎn)。5、海王星辰健康藥房-藥店?duì)I業(yè)員(成都錦江) 面試經(jīng)歷：1 對(duì) 1 面試，大多是銷售問(wèn)題面試官提的問(wèn)題：1，你為什么要離開上一個(gè)單位2，你選擇我們的理由是什么3，你的優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)如果，您是一名藥店面試官，最想提的問(wèn)