1、商務法語教學大綱一、基本信息課程代碼：FRC019課程性質：專業選修課課程名稱：商務法語英文名稱：Business French學時/學分： 32/2開課時間：三2適用對象：法語專業三年級先修課程：基礎法語，法語聽說，高級法語等二、課程描述“國際商貿法語”系法語專業選修課程，在法語專業的第三學年第二學期開設。商務法語這門課的教學目標是使學生在學習商務外語，熟悉專業技術詞匯的同時，進一步從整體上學習和理解法國商業文化，以及法國社會經濟制度，從而具備開展與法國有關的各種商務活動的基本知識和能力。三、教學目標通過本課程的理論教學和相關實驗訓練，使學生具備如下能力：掌握法語商務詞匯，提高商務法語聽說能

2、力，模擬法語商務環境。了解法國的商務文化理解500字左右的商務閱讀四、課程目標對畢業要求的支撐畢業要求指標點課程目標1.語言能力1.1 聽懂法語商務聽力，撰寫商務類文章教學目標1.2.32.實務能力2.1具備獨立思辨和自主學習的能力。教學目標1.2.32.2具備獨立收集資料、開展初步研究的能力。教學目標1.2.3五、教學內容第1章公司介紹（支撐課程目標1）重點內容：公司內部人事介紹，公司產品介紹難點內容：掌握如何介紹公司的業務領域，學會分析公司的進出口貿易教學內容：公司介紹，人事介紹，產品介紹，業務領域，進出口Et.1 Les prsentationsEt 2 Le personnelEt 3

3、 Les produitsEt 4 Les secteurs dactivitsEt 5 Limport-export第2章緊急電話（支撐課程目標1）重點內容：接電話，訂約會難點內容：掌握與客戶電話溝通方式，聽懂電話留言，學會寫留言條教學內容：接電話，提供相關信息，交流，訂約會，留言條Et.1 Un coup de filEt 2 Les renseignementsEt 3 En communicationEt 4 Les rendez-vousEt 5 Les messages第3章約見客戶（支撐課程目標1，2）重點內容：制定日程表難點內容：根據相關領導時間制定客戶參觀日程表，為客戶空閑時

4、間給出游玩建議教學內容：歡迎詞，日程表，帶向導的參觀，客戶空閑時間安排Et.1 La bienvenueEt 2 Lordre du jourEt 3 La visite guideEt 4 Le temps libre第4章訂單確認（支撐課程目標1，2）重點內容：下訂單難點內容：學會寫商務信函，能夠與客戶就商品價位進行商討，為客戶提供價目，倉儲等資料教學內容：商務信函，價目表，倉庫數據，訂單確認Et.1 La lettre commercialeEt 2 Les tarifsEt 3 En stockEt 4 La prise de la commande第5章按時送貨（支撐課程目標1，2）

5、重點內容：包裝貨物，索賠難點內容：選擇合適送貨方式，掌握運輸，索賠兩方面的專業詞匯，學會寫索賠信函教學內容：包裝，運輸，發貨，索賠Et.1 LemballageEt 2 Le transportEt 3 LexpditionEt 4 Les rclamations第6章會計（支撐課程目標1，2）重點內容：結算清單，催繳單難點內容：學會填寫法語發票，能夠通過電話對客戶進行費用催繳教學內容：開具發票，結算清單，電話催繳，催繳信函Et.1 La facturationEt 2 Le rglement de la factureEt 3 La relance par tlphoneEt 4 La le

6、ttre de relance第7章新入職員（支撐課程目標1，2）重點內容：模擬公司新員工入職面試，為新員工介紹工作團隊難點內容：學會寫個人簡歷及動機信，能夠用法語對公司成員初步建立聯系教學內容：候選人資格，入職面試，工作時間安排，工作團隊，工作任務 Et.1 La candidatureEt 2 Lentretien dembaucheEt 3 La journe de travailEt 4 Lquipe de travailEt 5Missions et cadre de travail第8章組織沙龍（支撐課程目標1，2）重點內容：聯系媒體，預定酒店難點內容：了解組織商業沙龍需要準備的具

7、體物品，學會預定展臺，能夠為與會者安排商務旅行，及安排合適的酒店教學內容：展臺預定，沙龍交流，組織商務旅行，預定酒店Et.1 La rservation du standEt 2 Les outils de communicationEt 3 Lorganisation du voyageEt 4 La rservation de lhtel六、教學安排該課程每周2學時，16周，32學時為課堂授課教學時間，60學時為課內實驗教學時間。建議教學進度如下：章節學時數第1章公司介紹 3第2章緊急電話 3第3章約見客戶 4第4章訂單確認 4第5章按時送貨 4第6章會計 4第7章新入職員 4第8章組織沙龍 4 復習 2八、教學方法與手段整個教學過程中注意專業詞匯的講解，注重跨文化理解能力的培養，堅持綜合語言能力的訓練。課內教學內容包括詞匯、語法、聽力、口語練習和課后自學相結合，教師講授和學生參與相結合，教材學習和現代化教學手段相結合。強調學生的學習自主性和自覺性，調動學生的學習積極性。引導學生多練習多參加課外法語活動，提高法語綜合能力。九、考核方式及成績評定考核方式：期末考試閉卷、平時筆頭作業、課堂報告、出勤成績評定標準：總成績（百分制）平時成績30期末考