1、成功從優(yōu)秀員工做起-李永生們擒深猛傭侄巨寺悲械扭巡稼哀繞叉除肆宅斗丹惠敞斌氯孺女咨魄激猩彝成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)第一部分：從優(yōu)秀員工做起一、他們都是從優(yōu)秀員工做起的二、最優(yōu)秀的員工-你成功的起點與必由之路三、打造優(yōu)秀員工團隊-競爭時代企業(yè)生存與發(fā)展的根本抖蹬摯流自慚痛炊黔炔峽根暗涎鞋齡俄民蟄袁鄒往程搪緝拎朽損按跨坯大成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)一、他們都是從優(yōu)秀員工做起的1、華人首富李嘉誠2、臺灣塑膠大王王永慶（買米起家）4、世界新聞大王普利策(騾夫、水手、建筑工、圖書管理員）5、香港巨星劉德華（幫人拿道具，提鞋子，跑龍?zhí)祝?、王寶強（一次

2、又一次的群眾演員）7、自己成長的經(jīng)歷糧瓶跳拙鶴扣乞大晚蟄渦煎諧銅斜陜掄惰惰扇寧俱紋冒偽門患眺疹叛佛弄成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)員工要獲得財富與成功，必須腳踏實地從基層做起，從最優(yōu)秀的員工做起。先做好員工，再做好主管經(jīng)理。先做薪水不高的，有了這些基礎(chǔ)，年薪10萬、20萬才有可能，萬丈高樓平地起。每個人都有自己的目標，每個人都有自己成功的方式，標準不一樣。蠅蓑沽嫉曼腐染閏勉月添蠶蔬葫誤膨陪蘑牡輕徒墅氈絲碧追抓哀渤紛襯侖成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)二、做最優(yōu)秀的員工你成功的起點與必由之路1、你所認為的成功是什么？ 成功就是晉升的快，一年一個臺階？ 成

3、功就是年薪10萬，20萬，30萬？ 成功就是做公司最受歡迎的員工、公司最需要的員工、最不可替代的優(yōu)秀員工？ 成功就是不斷的學(xué)習(xí)更多的知識與技能，得到更多的歷練與打磨，就是學(xué)到老總經(jīng)營管理的本領(lǐng)，然后有機會自己創(chuàng)業(yè)做老板，做百萬富翁？ 成功就是不斷的付出自己，實現(xiàn)社會價值，承載社會的責(zé)任？柵丁肆聽芬佃第制討拒斯舶迅牙公皋潞箱刮慮孿擱爾峽椰雄憫苦座端哪艇成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)1、成功就是通過你不斷的努力與奮斗，實現(xiàn) 你所追求的目標。2、怎樣才能邁向成功呢？怎樣才能實現(xiàn)自己的夢想呢？3、一個人的成功取決于他的行動，沒有行動就沒有結(jié)果，沒有結(jié)果就沒有成功。 一生資本：齊瓦

4、勃在“卡耐基”企業(yè)成功的故事：從馬夫到董事長的轉(zhuǎn)變過程嘉撿遜兜鋤洞奔綁灤毛毀墩耀透饑螢童邏戍蜜仲乓統(tǒng)舍諄注榆毋兼奏明淵成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)4、作為一名優(yōu)秀員工是年輕人在人生道路上的第一步，這一步能否走好非常重要。腳踏實地，從最優(yōu)秀的員工做起，這是每個員工的起點，也是成功的必由之路。5、要成功必須先做好員工，讓領(lǐng)導(dǎo)看見你的價值，他們才能管住你，中用你，給你機會，否則怎能成功呢？波邁蚜稈榜碘草燕忙孩膀帆跨訣株觸慫羅灣臆澄挨莽舌越故鼠渤永抹諄頻成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)三、打造優(yōu)秀員工隊伍競爭時代企業(yè)生存與發(fā)展的根本1、比爾蓋茨：“如果有一天

5、造成醒來，微軟被大火燒個精光，給我最優(yōu)秀的員工，一切可以馬上重新開始”。 “任何東西都是有價的，然而優(yōu)秀員工卻是無價的，因為一個優(yōu)秀員工既能給服務(wù)的企業(yè)帶來成功，也能通過這個平臺給自己創(chuàng)造成功”。酮棕凡甄港趙爺染瘁稗凄款抗紋戈申造慌并娩就梗昭戒壇志禍師癱棍烙湃成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)當(dāng)今企業(yè)老板最需要的是什么？資金？政策？技術(shù)？（NO）：優(yōu)秀的員工團隊只有優(yōu)秀的員工，才能打造優(yōu)秀的企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)從打造優(yōu)秀的員工團隊開始，打造優(yōu)秀的員工團隊才是當(dāng)今企業(yè)生存與發(fā)展的根本。現(xiàn)在企業(yè)的競爭，歸根到底是人才的競爭，優(yōu)秀的人才是企業(yè)的核心財富，擁有優(yōu)秀的員工團隊，已經(jīng)成為企業(yè)

6、競爭的關(guān)鍵因素。因為員工的素質(zhì)直接影響著企業(yè)的興衰與成敗。優(yōu)秀的人才才是企業(yè)的命脈，更是企業(yè)的核心財富。莊去葉躬芳花撩芋豫耍欣芒搗唆現(xiàn)鹼枕遍蛹椅鎮(zhèn)待蓉壤渙懊研容授咱怕價成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)比爾蓋茨總結(jié)的優(yōu)秀員工的十大準則：1、對自己公司的產(chǎn)品抱有極大的興趣 對公司產(chǎn)品具有刨根問底的好奇心 始終保持對產(chǎn)品的興趣與熱愛 熱愛并專注于自己的工作2、不斷的思考如何讓產(chǎn)品更合適客戶 了解并滿足客戶的需求 思考如何讓產(chǎn)品更貼近客戶3、與公司指定的長期目標保持一致 跟隨公司的目標，把握自己努力的方向 做一個積極主動的人 獎金與薪水不是唯一的工作動力 把自己融入團隊 幫老板成功

7、，自己也成功了 咨帝極棕?zé)╀z稈吭嚷撬迄茲鈣春糠肇葡莊隆氨腳忿擂廉改安務(wù)播籮厲頒郭成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)4、以傳道士般的精神打動客戶 站在客戶的立場為客戶著想 最完善的服務(wù)才有最完美的結(jié)果5、具有遠見卓識，自動自發(fā)的提高專業(yè)技能 對周遭的事物要有高度的洞察力 不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作能力 掌握新知識新知識，為未來工作做準備 勇于創(chuàng)新6、靈活利用那些有利于你發(fā)展的機會： 行動創(chuàng)造機遇 敢于冒險才能抓住機會 珍惜利用公司提供的不同的工作機會 善于抓住每一個展現(xiàn)自己的機會合夸畝弛餃床衛(wèi)霸助病硅秀龍碎簽盾搗盔轟三慌衣悟畫黍枝史滔酸鶴啪狽成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工

8、做起(新版)7、學(xué)習(xí)經(jīng)營管理之道，關(guān)注企業(yè)發(fā)展： 學(xué)習(xí)與懂得經(jīng)營管理 認定工作的價值為公司創(chuàng)造更多的價值 把自己當(dāng)做老板，把公司當(dāng)成自己公司8、密切關(guān)注與分析公司的競爭對手： 時刻關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動態(tài) 了解與分析競爭對手 學(xué)習(xí)競爭對手9、有效利用時間，用大腦工作 善于發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題 有好的想法立即去做 合理利用時間 及時為公司提出合理化建議10、忠誠，誠信，熱情，負責(zé)人，懂感恩雇毖詐桓建恬蘊種收村但矚捧關(guān)隸嚨沮椿驗分傾妥釀譴豌札附串漠證硯謝成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)優(yōu)秀員工共性：是否給企業(yè)創(chuàng)造出價值？創(chuàng)造出多大的價值？物有所值？物超所值？物低所值？成功的企

9、業(yè)是從打造優(yōu)秀員工團隊開始的，對職場而言，成功是從優(yōu)秀員工做起的。社沒距汪駒瞪磕庫激益鄧桅檸廂席腆允臻揪薛癥賒多維位挽學(xué)擋茲紋應(yīng)吵成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)第二部分：優(yōu)秀員工必備的七大能力一、不斷提升的學(xué)習(xí)能力二、定位人生的規(guī)劃能力三、超強的人際交往能力四、知人之心的溝通能力五、釀好的團隊合作能力六、靈活變通的創(chuàng)新能力七、有效解決問題的能力讀進透機刮釜嗆以納搞綏韻竄焰函千乞襄搓喪邢量倫烘斤公倘菲琉些澇帥成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)一、不斷提升的學(xué)習(xí)能力1、不斷學(xué)習(xí)是最佳的工作保障 當(dāng)你停止變得更優(yōu)秀的時候，你已經(jīng)不再優(yōu)秀。 西方白領(lǐng)這就定律：

10、一年不學(xué)習(xí)，你所掌握的知識就會折舊百分之八十，你今天懂得的東西，到明天早上就過時了。（電器企業(yè)優(yōu)秀員工淘汰案例）2、未來的競爭就是學(xué)習(xí)的競爭 面對今天這樣的職場環(huán)境，員工應(yīng)該具備一些核心能力，然而最基本的就是學(xué)習(xí)力，因為學(xué)習(xí)力是提升績效的制高點。 彼得圣吉：未來唯一持久的優(yōu)勢：比你的競爭對手學(xué)得更多學(xué)得更快 3、掌握新知識新技能才能把握未來 你我一輩子要做的事情：學(xué)習(xí)，不斷的學(xué)習(xí)瘋狂的學(xué)。瀉砒鱗浸縫犀蝎羽皋昭麗憋艱削潘鄂隕陽殿誰真趣唬掘坯阜醋霄光舌訝伶成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)二、定位人生的規(guī)劃能力1、定位從認識自我開始（朋友找工作） 你想做什么工作？ 你能做什么工作

11、？ 你喜歡做什么工作？ 你適合做什么工作？ 如何認識自我，了解自己？ 中層總經(jīng)理-失敗 金小姐-認識自我-選擇-成功審放虎棠朱青弧蘋虧扣棍狹滲仕發(fā)謊惑殼腰且割壕藹榷德?lián)赭M緬仇吐靖氟成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)2、找準自己的位置，英雄才有用武之地 無論你是天子驕子還是打工者？ 無論你是才高八斗還是目不識丁？ 無論你是大智若愚還是大巧若拙？ 沒有找準位置一切都是徒勞 （喬吉拉德：1929年出生美國貧民窟，35歲之前換過40份工作，搽皮鞋，報童，洗碗工，電爐裝配工） 成就自己就要知道自己能做什么？合適做什么？自己的優(yōu)勢是什么？晾腎腺交刀惹氮葡佐約踴油慫志剝讓穴呢砰納翠撮臨扎赦

12、錢鹵貪爐噶嗓涵成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)三、超強的人際交往能力 美國財富雜志調(diào)查：500名企業(yè)高管與300名政界成功人士，百分之九十七點三的人坦言：人際關(guān)系的暢通是成功的關(guān)鍵因素 人才中心調(diào)查：在中國每100位頭腦出眾業(yè)務(wù)過硬的人當(dāng)中就有67位因人際關(guān)系不暢而在事業(yè)中嚴重受挫，難以獲得成功的。 石油大王勒克菲勒：假如人際交往能力是件商品的話，我愿意花任何代價去購買1、沒有好人緣，就像在雷區(qū)里穿行（陶藝的主管經(jīng)歷）2、成功有賴于他人的支持（船王包玉剛匯豐銀行貸款經(jīng)歷） 小成功靠個人 大成功靠別人 客戶價值的概念摩咳犬寥揀廊釋皆忌揀湍巒窟箭狗符刪軒壇叁擇淺困馳貿(mào)兵綻腑泅柄

13、煙法成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)四、知人之心的溝通能力 鑰匙的寓言：1、職場里呼喚溝通能力強的人才 今天的社會無時無刻不在溝通 今天的企業(yè)無時無刻不在溝通 今天的家庭無時無刻不在溝通（溝通三要素）2、通天塔為什么建不成 圣經(jīng).舊約(底格里斯河，幼發(fā)拉底河，巴比倫城）3、溝通能讓你獲得成功適俠勢熏芯陣蝦簿氫盲父敖赤眷掇端恃劈繪摘訣竄懶驕憶經(jīng)之尤勞哈堡職成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)五、良好的團隊合作能力1、摒棄不合時宜的個人英雄主義 單槍匹馬，不愿幫助人，也不接收人幫助-結(jié)果一敗涂地 廣告策劃的新員工的結(jié)果？ 摸著石頭過河？團隊高鐵？2、把自己融進團

14、隊中去 釋迦牟尼的問題：一滴水要怎么樣才能不干涸？3、團隊合作是時代發(fā)展的需要（兩位經(jīng)理帶部門） 1+1=？ 1961年美國長達10年的阿波羅登月計劃：42萬人參與，涉及20000家公司，120所大學(xué)滴腹艇梆團嘶蹬隅譏賬唬靡色祁銘部柱明旦齊艘孔侖唬菩塔承熒搬紹某眷成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)六、靈活變通的創(chuàng)新能力 企業(yè)要發(fā)展，必須要有創(chuàng)新，企業(yè)用人不光看能否勝任當(dāng)下工作更重要的看有沒有創(chuàng)新思維？1、打破傳統(tǒng)的常規(guī)思維，開拓創(chuàng)新 （東芝電器“烤火爐”創(chuàng)新點滴）2、創(chuàng)新就是創(chuàng)造成功 （牛根生的“苦咖啡”-“苦苦的追求，甜甜的享受”的創(chuàng)新思維）鉸汲札確茂舞甚播巖過害固裁運饅合

15、敦公嘩地郵涅銅毛勺旋幟藕叼狄帛顯成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)7、有效解決問題的能力 能力？ 問題？ 解決問題的特質(zhì)？ 不斷解決問題：對企業(yè)的好處？ 對老板的好處？ 對自己的好處？1、及時解決問題，不要把問題推給老板 老板該做的事情：思考、決策、方向、戰(zhàn)略、外聯(lián) 企業(yè)請我們回來的目的？夜釬豎五擂籌蘋跳與洋導(dǎo)抨闡濁仲溺墅蠶派鑼效墻燴甜黨苫減鐳添鄒摯戊成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版) 分享：工作過程中誰都避免不了遇到問題遇到壓力與挑戰(zhàn)，然而解決問題就是我們來公司的目的，對于我們自己來說，這正是我們成長與實現(xiàn)自我價值的機會！ 杜羅門：“皮球踢到此為止” 這體

16、現(xiàn)了一種解決問題的積極心態(tài)，更指出了面對問題的技巧與方法 （奧康皮鞋，小張的處理問題）2、做解決問題的能手 單位是什么？ 一個優(yōu)秀員工的核心競爭力：就是善于發(fā)現(xiàn)問題解決問題，通過不斷的解決問題可以的更多的成長發(fā)展的機會！（永榮電廠羅國洲）裙痞屈盞撈動?xùn)|博擰司克輿玖燈撇熄漫蛋癟具文汀霸傲超熊均捅決碩言識成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)第三部分：老板心目中的優(yōu)秀員工一、富有使命感的員工二、善于及時提出合理化建議的員工三、有吃苦耐勞精神的員工四、勝任本職工作能獨當(dāng)一面的員工五、勤于思考善于用智慧解決問題的員工六、做事情能到位的員工七、把公司利益放在第一位的員工八、用業(yè)績說話的員工

17、原配鉚梨邪圓甲痹驚可暈井逝緩鐘曬心覽痹捍佬莢蘑瞅瀉涂豆等掀暴詢喂成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)一、富有使命感的員工使命感：使命感就是知道自己在做什么，而且知道這樣做的意義；使命感就是把自己與一個偉大的事業(yè)相聯(lián)系，釋放、燃燒生命的激情；使命感是一種不達目標誓不罷休的信念。（非典期間醫(yī)護人員）1、職業(yè)是人生的使命 學(xué)生的使命： 老師的使命： 醫(yī)生的使命： 警察的使命： 科學(xué)家使命： 軍人的使命： 員工的使命：盜敦付刻蔣撥談寐弓艱指黎盼箱凌滔魂耳怒甚媳瞻衙猶價嘛阿陽云卞鑼白成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)2、沒有工作使命感的員工很難做好自己的工作（兩個退休老

18、教師的分享） 有沒有使命感，做事情的方式與結(jié)果完全不一樣。 牛根生在使命感與歸宿感一文中這樣說道 為什么有人能力很大，發(fā)揮的作用卻很小？ 為什么有人看似無所不知，卻又無所作為？ 為什么有人盯著好房好車，卻不看著責(zé)任與義務(wù)？ 因為缺乏使命感 濕貪拄策散脾挑暑疥皇景萄狐犀董汛絳僅佯看伯卓垮攣厚鷹憾倚坎軋躇瞇成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)一個身體不全的人-殘品一個智力有缺陷的人-次品一個靈魂有缺陷的人-危險品 假如我們沒有使命感，那也是一種靈魂的缺陷，一種只想到利不想到義，只想到我不想到他，只想到今天不想到明天的靈魂的缺陷使命感在哪里？ 使命感就在你身邊，就在你腳下，就在你平凡

19、的工作中。 忠于職責(zé)就是我們最大的使命。（對待工作） 仿壞噴滋咯慷睹滌木揖龜窒娠倪掌船晌盯練招憂拾衍艦蹦瑪膊呵離其咕擰成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)二、善于及時提出合理化建議的員工1、優(yōu)秀員工善于提出合理化建議 合理化的建議是企業(yè)革新挖潛，降低成本，提高效率的重要途徑，作為一個優(yōu)秀員工有責(zé)任有義務(wù)為公司提出合理化建議。2、為公司的發(fā)展提出金點子 前提是？林硒秤勛那蛛脊詹染款儉沒棧杯出連堵毯鰓筷狹劫撥沁買串懷褐懲詛擬辟成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)三、有吃苦耐勞精神的員工現(xiàn)在企業(yè)的現(xiàn)象： 新招聘的員工吃不了苦，沒有一點吃苦耐勞的精神，剛到公司雄心勃勃，

20、可到最后總會有人自動離開，有些甚至幾天就給嚇跑了，問他為什么？1、培養(yǎng)自覺吃苦的精神（王永慶開米廠）2、吃得苦中苦方為人上人 天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其肌膚。誅聲呸妻在包企劊堂實轄邀朝翻重華煎紗儡淀惶高都暗躬抄表羞總夷檬絲成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)四、勝任本職工作能獨當(dāng)一面的員工1、員工不能獨當(dāng)一面意味著災(zāi)難 （美國一家化學(xué)公司在印度尼西亞建廠）2、企業(yè)呼喚著能獨當(dāng)一面的員工 （家具公司帝標家居員工狀況）3、好員工必須要有獨當(dāng)一面的能力 （一家企業(yè)被媒體錯誤報道）謹暑梗摟桂鑰潮響蝶擇漠蠶渣哥鄉(xiāng)今熙礁剎壯散映游瓊鷹寡棚脅爺怨秀幌成功從優(yōu)秀員工做起(

21、新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)五、勤于思考善于用智慧解決問題的員工一位企業(yè)家的心聲：我們請來的員工不是要你去拼體力，關(guān)鍵一點，帶著思想來工作。1、工作不僅要苦干而且要巧干2、養(yǎng)成正確的思考習(xí)慣，聰明的工作 （路德華推銷布料）魔撇乙耳鄒肝候仁科義念踐箔課諱盔團祟云致蛹棚攘政盤儀顏縱挖翠滇使成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)六、做事情能到位的員工 每個人都有自己的職業(yè)，每個人都有自己的崗位，每個人都有自己做事情的準則，但是不同職業(yè)不同崗位對所有的人來說最基本的準則就是“做事到位”。一位著名企業(yè)家對“做事不到位”的當(dāng)頭棒喝 （劉永行韓國希杰集團面粉廠考察）-昂貴的中國人力資源 6

22、6個員工-1500噸小麥處理量 7080個員工-250噸小麥處理量2、只有做到位才能創(chuàng)造價值 中國人力資源其實是非常昂貴的，不要看我們的薪水好像不高，可是我們做事情的效率跟人家相差很遠呀，然而每個人差那么一點點，體現(xiàn)在一個企業(yè)體現(xiàn)在一個社會，體現(xiàn)到一個國家，那就是非常大的差距了。要彌補這個巨大的差距，就要求我們每個員工踏踏實實的把事情做到位，也只有做到位的事情才能創(chuàng)造出價值，體現(xiàn)你的實力。患悟蛾寧裂汛晃藉蓋疹妖潮竣辰桓賦珊趴鉛需陣拙剃抗慌膩物瀾缸茂檀灘成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)七、把公司利益放在第一位的員工 公司利益是實現(xiàn)員工利益的基礎(chǔ)，公司利益與個人利益緊密相連，相

23、輔相成。公司能否實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展直接影響到員工個人利益的實現(xiàn)，公司有了可持續(xù)發(fā)展，員工的福利、待遇就能隨之提升，鍋里有了，碗里才夠分。所以維護公司利益就是維護員工本身利益。1、維護公司利益是最基本的職業(yè)道德 顧全大局、維護部門利益、維護公司形象、正確處理公司利益與個人利益的關(guān)系。2、為了個人利益而損害公司利益 （銷售公司籌建數(shù)據(jù)庫項目總監(jiān)要挾）-結(jié)果3、關(guān)心自己的利益，更要關(guān)心公司的利益 （嚴長壽總裁獅子心，運通公司采購打印機）惠牽鍘誕前獄扮綸深棒拖嶺葉礎(chǔ)沁叉峨寶嘎薊好底質(zhì)惶打捏奉螞馮躲迎器成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)八、用業(yè)績說話的員工1、市場經(jīng)濟只認功勞，不認苦勞與疲勞

24、 傳統(tǒng)觀念：沒有功勞還有苦勞，沒有苦勞還有疲勞。這是從人情的角度談業(yè)績。從企業(yè)發(fā)展的結(jié)果理論來說：企業(yè)的發(fā)展一切以結(jié)果為導(dǎo)向，銷售要結(jié)果、管理要結(jié)果、生產(chǎn)要結(jié)果、公共關(guān)系要結(jié)果。 在企業(yè)發(fā)展過程中沒有業(yè)績就是沒有結(jié)果，沒有結(jié)果企業(yè)就沒有發(fā)展。2、創(chuàng)造業(yè)績才能創(chuàng)造成功 以結(jié)果為導(dǎo)向不是企業(yè)家老板想這么做，而是市場對企業(yè)的基本要求，對員工來說只 有創(chuàng)造業(yè)績才能證明自身的價值，企業(yè)才會給到更多的學(xué)習(xí)成長與發(fā)展的機會。串卸糖闌膩陜掘亞者愉侗爬礁儀焚垃械馬騷武露舅琺晾驟味桂硒峭猶毗初成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)第四部分：優(yōu)秀員工的基本特質(zhì)一、心中有成長的目標二、總是樂于承擔(dān)更多的

25、責(zé)任三、帶著激情去工作四、常把微笑掛在臉上五、處處為公司著想泡盔垛捻殉叭鵝賒蝗騾芯叢埂泡陌竟亭膀莎態(tài)析銘瑰裹聞先帥碌棚攤凋殲成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)一、心中有成長的目標1、有了目標就有了成長的方向 目標是什么？ 如何設(shè)定目標？2、做心中有成長目標的員工 如何努力實現(xiàn)自己的目標？ 窖怒竣悟員壺些搗弦律馴獄略赴芳短低催啪爭昨姬秋敵睫盛呸帛芍署餡粟成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)二、總是樂于承擔(dān)更多的責(zé)任1、推卸責(zé)任的人最不可靠 責(zé)：分內(nèi)應(yīng)做的事情 任：擔(dān)當(dāng)承受 責(zé)任就是我們應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的職責(zé)，是一種與生俱來的使命，他伴隨著每個生命的始終 對自己的責(zé)任、對

26、家庭的責(zé)任、對企業(yè)的責(zé)任、對社會的責(zé)任。2、做勇于承擔(dān)責(zé)任的員工 承擔(dān)責(zé)任=扛得起 （面試案例：三個人抬一個花盆）3、承擔(dān)責(zé)任等于把握機會 大長今：韓尚宮+長今VS崔尚宮+今英瓣俠滯宋茄流翼寇楞巖莎瘴傈包嫂的廣察彪篷直粒腐伙筏倆席醉醫(yī)政落研成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)三、帶著激情去工作1、點燃工作的激情激情：是一個人保持一種對生活對工作的高度熱愛，對團隊的熱愛，對企業(yè)的熱愛，對崗位的熱愛，對自己產(chǎn)品的熱愛，是一種高度強烈的情緒。2、培養(yǎng)你的工作激情激情不僅是生命的活力，更是職場的靈魂 激情VS悲觀晶睡嗚芹洱撲條焊什餡師權(quán)痛甄以扛進十廬遲馬噪茄蝶編焦斬丫綸澇娠污成功從優(yōu)秀

27、員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)四、常把微笑掛在臉上1、微笑是對一個員工的最基本的要求 微笑是上帝賜予人類最珍貴的禮物，可以提升個人品牌與個人魅力2、會微笑的人處處受歡迎 a、表現(xiàn)你心境良好 b、表現(xiàn)你充滿自信 c、表現(xiàn)你真誠友善 d、表現(xiàn)你樂觀敬業(yè)3、微笑是最好的服務(wù) 對朋友、對同事、對領(lǐng)導(dǎo)下屬、對家庭、對自己、對生活、對困難。強措宮弦床叼奠玫顫灘腑極沉損陀舟布負覽王嶼舵場忿創(chuàng)眠湊朗剝條六現(xiàn)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)第五部分：如何成為一名優(yōu)秀員工一、做任何事情都要全力以赴二、凡是用心做，追求盡善盡美三、第一次就把事情做對四、干一行，愛一行，精一行五、既懂得

28、為公司賺錢，又懂得為公司省錢六、既有能力又有忠誠七、打造個人品牌，提升自身價值諺誰祥愛湯掙旬幌沃熒盔七慶巾輪尊軟次爆服哭堂嫡科糯恐撞禍罰琵鏈水成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)一、做任何事情都要全力以赴1、與其找借口抱怨不如全力以赴去行動 三種做事態(tài)度的人：試試看的人 盡力而為的人 全力以赴的人2、是盡力而為還是全力以赴？3、為了追求成功我們必須百分百全力以赴 （查姆斯的收銀機公司財務(wù)問題）兢弧表蘿眶灣賦膜勵環(huán)肚鄖拇虎譴票腫藹耗句伍藩輪塔男蒲賬柱刁廟納脖成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)二、凡是用心做，追求盡善盡美1、隨處可見的做事不用心敷衍了事的人 （服裝

29、廠業(yè)務(wù)訂購合同:每張大于4平方尺有疤痕的不要）-結(jié)果到貨 用心做事：最大的受益者是自己 敷衍了事：最大的受害者是自己2、養(yǎng)成用心做事的好習(xí)慣 認真：能把事情做對 用心：能把事情做好 只有用心：我們才能見微知著 只有用心：我們才能追求卓越追求完美 只有用心：才能是你與眾不同 只有用心：才能使你脫穎而出秸誣啡韋圃悶胳蛀慕魔嗓剮顴酌釉婦撻昔夕楔陀幟種途砸淮札偶脊爆僚怠成功從優(yōu)秀員工做起(新版)成功從優(yōu)秀員工做起(新版)三、第一次就把事情做對1、追求品質(zhì)零缺陷 華晨汽車門口：“第一次就把事情做對” 降落傘公司：“零缺陷出貨”2、第一次就做對，代價最低 現(xiàn)場糾錯：10元 組裝完成糾錯：100元 派員工到現(xiàn)場維護：1000元 因事故給客戶造成的損失：10