1、幸福城四服務(wù)中心安全部2021年8月份考試您的姓名： 填空題 *_一、單選題（每題3分，共30分）1. 服務(wù)中心安全班長(zhǎng)負(fù)責(zé)出入口崗位現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)及情況處置，交接班前查看本班各出入口的 并簽字確認(rèn)。（） 單選題 *A.巡邏崗值班記錄表B.安全員值班記錄表 【正確答案】C.安全班長(zhǎng)交接班記錄表D.班前班后會(huì)議記錄表2. 負(fù)責(zé)為需搬運(yùn)大件物品出園的客戶開(kāi)具大件物品放行條。（） 單選題 *A.客服前臺(tái)B.安全主管C.工程部D.客服組 【正確答案】3.接班人員提前 分鐘在指定地點(diǎn)(監(jiān)控范圍內(nèi))集合，集合過(guò)程中要求緊張、有序， 嚴(yán)禁嬉戲打鬧。（） 單選題 *A.10B.15C.20 【正確答案】D.304、

2、組織召開(kāi)班前會(huì)議時(shí)，對(duì)于BI檢查內(nèi)容包含哪些（） 單選題 *A.頭發(fā)、胡須、服裝、鞋帽、工牌 【正確答案】B.符合公司BI行為規(guī)范要求方可不上崗C.指甲、頭發(fā)、衣服、工牌、鞋帽、其他要求D.特殊天氣、特殊情況、特殊要求5.接班人員按照 的原則，按照指定路線列隊(duì)前往接班崗位。（） 單選題 *A.兩人成列 三人成行B.兩人成行 三人成列 【正確答案】C.一字型列隊(duì)D.三步交接崗6. 服務(wù)中心( )作為義務(wù)消防隊(duì)員，掌握消防知識(shí)、滅火技能，檢查消防器材和消防滅火工作。（） 單選題 *A.安全主管B.巡邏崗C.安全員 【正確答案】D.安全班長(zhǎng)7. ( )負(fù)責(zé)消防主機(jī)的運(yùn)行管理工作。（） 單選題 *A.

3、安全主管B.巡邏崗C.當(dāng)班安全班長(zhǎng)D.指揮中心值機(jī)員 【正確答案】8. 服務(wù)中心將( )以上人員排班作為夜間值班經(jīng)理。 （） 單選題 *A. 安全班長(zhǎng)B. 主管 【正確答案】C. 工程師傅D. 管家9. 消防報(bào)警查看現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)反應(yīng)速度,安全員攜帶( ) 。 （） 單選題 *A. 對(duì)講機(jī)B. 反光衣C. 值班記錄表D.緊急物品 【正確答案】10. 夜查計(jì)劃由分公司品質(zhì)管理部于每月( )日前制定，報(bào)品質(zhì)管理部經(jīng)理審批。（） 單選題 *A.3B. 5 【正確答案】C. 7D. 9二、多選題（每題5分，共50分）1. 巡邏崗安全員主要職責(zé)包括( )。 （） *A. 按照指定路線進(jìn)行巡邏 【正確答案】B

4、. 按照指定頻次進(jìn)行巡邏 【正確答案】C. 突發(fā)情況現(xiàn)場(chǎng)查看、處理 【正確答案】D. 突發(fā)事件上報(bào)。2. 園區(qū)巡邏崗夜間巡邏時(shí)必須( )重點(diǎn)園區(qū)安全隱患部位的巡查。 （） *A. 佩戴反光背心 【正確答案】B. 攜帶對(duì)講機(jī)(使用耳機(jī)) 【正確答案】C. 攜帶巡更棒 【正確答案】D. 攜帶強(qiáng)光手電 【正確答案】3. 巡邏崗夜間巡查，各崗?fù)ㄓ崟惩ǎ捫g(shù)規(guī)范內(nèi)容為( )。 （） *A. 時(shí)間B. 崗位名稱 【正確答案】C. 姓名 【正確答案】D. 所在位置 【正確答案】4.下列哪些內(nèi)容為服務(wù)中心夜間值班經(jīng)理工作內(nèi)容( )。 （） *A. 負(fù)責(zé)所在服務(wù)中心夜間工作 【正確答案】B. 負(fù)責(zé)夜間巡查工作C

5、. 處理各類突發(fā)事件 【正確答案】D. 處理夜間投訴工作5.疏散組的職責(zé)有哪些？（） *A.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)人員疏散、疏導(dǎo)工作，保障器材供應(yīng)，協(xié)助消防隊(duì)滅火 【正確答案】B. 確定人員物資的安全出口、疏散路線，組織消防人員引導(dǎo)、護(hù)送住戶有秩序地疏散至安全區(qū) 【正確答案】C.逐層 檢查，核實(shí)疏散人員是否全部安全撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng) 【正確答案】D.接待、安置好從上層疏散下來(lái)的人員。 【正確答案】6.服務(wù)中心經(jīng)理每季度組織的消防培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于哪些？（） *A.消防 安全基礎(chǔ)知識(shí)、應(yīng)急搶險(xiǎn)救護(hù)常識(shí) 【正確答案】B.滅火器、消防栓使用方法 【正確答案】C.緊急疏散方法 【正確答案】D.消防器材的設(shè)置及分布 【正

6、確答案】7.規(guī)定班前會(huì)議時(shí)間控制在 分鐘，班長(zhǎng)帶隊(duì)交接需要提前 分鐘到達(dá)第一個(gè)崗位。（） *A.5 【正確答案】B. 10C. 10 【正確答案】D. 58.根據(jù)交接班作業(yè)規(guī)程，班前會(huì)的要求有哪幾項(xiàng)？（） *A.提前30分鐘集合B.提前20分鐘集合 【正確答案】C.各服務(wù)中心指定地點(diǎn) 【正確答案】D.監(jiān)控范圍內(nèi) 【正確答案】9. 物資放行管理中包括下列的是。（） *A.易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品及違規(guī)建材嚴(yán)禁入園 【正確答案】B.非本人物品出園，需開(kāi)據(jù)大件物品放行條，安全員核查出園物品與放行條相符，方可放行 【正確答案】C.對(duì)所有攜帶非本人物品出園區(qū)的機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)、行人都要求其在車(chē)輛進(jìn)出登記

7、表或外來(lái)人員出入登記表中進(jìn)行登記； 【正確答案】D.業(yè)主搬家時(shí)，只要開(kāi)具大件物品放行條，門(mén)崗無(wú)需檢查，直接放行10.大件物品放行條的使用方法是。（） *A.非本人物品出園，需開(kāi)據(jù)大件物品放行條 【正確答案】B.安全員核查出園物品與放行條相符，方可放行 【正確答案】C.收廢品人員可隨意進(jìn)出園區(qū) 【正確答案】三. 判斷題（每題2分，共20分）1.非真實(shí)訪客無(wú)明確探訪對(duì)象的來(lái)訪人員，經(jīng)同意后方可進(jìn)入小區(qū)（） 單選題 *A.對(duì)B.錯(cuò) 【正確答案】2.有車(chē)位卡(證)的業(yè)主車(chē)輛自行刷卡出園，門(mén)崗敬禮（） 單選題 *A.對(duì) 【正確答案】B.錯(cuò)3. 對(duì)進(jìn)入小區(qū)人員實(shí)行分類管理，主要分為不包含以下：業(yè)主、真實(shí)訪客、非真實(shí)訪客、參觀人員、施工人員、推銷發(fā)小廣告人員、醉酒人員（） 單選題 *A.對(duì)B.錯(cuò) 【正確答案】4. 安全主管組織每月對(duì)消防設(shè)施、器材進(jìn)行一次全面檢查，檢查結(jié)果記錄在ECA中。（） 單選題 *A.對(duì) 【正確答案】B.錯(cuò)5. 滅火組在安全班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)火場(chǎng)滅火。（） 單選題 *A.對(duì)B.錯(cuò) 【正確答案】6. 門(mén)崗安全員夜間應(yīng)嚴(yán)格核實(shí)外來(lái)人員，車(chē)輛信息。（） 單選題 *A對(duì) 【正確答案】B錯(cuò)7. 項(xiàng)目夜間值班經(jīng)理由服務(wù)中心班長(zhǎng)級(jí)以上人員排班作為夜間值班經(jīng)理。（） 單選題 *A對(duì)B錯(cuò) 【正確答案】8.班后會(huì)內(nèi)容：本班次值勤情況講評(píng)及下班次值勤注意事項(xiàng)并根據(jù)計(jì)劃組織軍事