1、東方財富開展的swot分析報告目錄摘要錯誤!未定義書簽。 TOC o 1-5 h z 一、緒論3 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document （一）研究背景3 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document （二）研究意義3 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 二.東方財富的優勢分析3 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document （一）企業在行業中處于領先地位，客戶資源豐富3 HYPERLINK l bookmark20 o Cur

2、rent Document （二）內部技術優勢4 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document （三）產品、業務范圍多元化優勢4 HYPERLINK l bookmark24 o Current Document （四）戰略型并購開展優勢5 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document 三、東方財富的缺點分析5 HYPERLINK l bookmark28 o Current Document （一）客戶資源龐大，缺乏充足經營5 HYPERLINK l bookmark30 o Current Document （二）

3、互聯網金融產品的宣傳缺乏對稱性 6 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document 四、東方財富的機遇分析6 HYPERLINK l bookmark34 o Current Document （一）互聯網終端用戶劇增及投資需求的提升6 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document （二）國家對互聯網金融行業的大力支持6 HYPERLINK l bookmark38 o Current Document （三）國外資本的流入為證券行業帶來機遇7 HYPERLINK l bookmark40 o Current Docum

4、ent 五、東方財富面臨的威脅7 HYPERLINK l bookmark42 o Current Document （一）互聯網金融產品的平安隱患7 HYPERLINK l bookmark44 o Current Document （二）對互聯網金融機構的依賴性8 HYPERLINK l bookmark46 o Current Document （三）現有競爭者與潛在進入者的威脅8 HYPERLINK l bookmark48 o Current Document 六、東方財富在互聯網大環境下的開展對策8 HYPERLINK l bookmark50 o Current Document

5、 （一）業務拓展，人才引進8 HYPERLINK l bookmark52 o Current Document （二）提升技術、產品團隊的能力9 HYPERLINK l bookmark54 o Current Document （三）提高移動互聯的覆蓋9所示:證券產品具有自身的獨特性，用戶要想通過證券產品獲得良好的收益，對市 場行情變化動態密切關注是必要的前提之一。但是對于多數普通投資者而言，并 不具備及時準確捕捉市場動態的條件。因此，東方財富公司及時利用了互聯網技 術的優勢，開發出了適用于手機上使用的APP,用戶通過APP,可以隨時隨地獲 取證券資訊進行投資操作。其他互聯網公司也在手機A

6、PP上下足了功夫，各種類 型的APP先后進入了各大手機應用市場，對東方財富公司帶來了一定的競爭壓力。 對此，筆者認為，東方財富公司應該進一步做好移動客戶端的服務，在APP上開 設用戶在線交流平臺，重視用戶訴求，通過對用戶訴求的滿足，來提高用戶 的滿意度，從而在提高現有用戶黏性的基礎上，利用口碑效應不斷擴大新用戶群 體。（四）定制化服務，強化股吧功能股吧是東方財富網往核心板塊，也是東方財富公司的重要盈利來源渠道。隨 著股吧信息交流功能的不斷完善，股吧里聚集的投資者越來越多，各類信息也更 加豐富。當前，股吧為用戶提供了我國證券市場各類股票的相關參數，并及時進 行更新不補充，為用戶進行投資決策提供了

7、較有價值的參考依據。但是，股吧提 供的這些信息里，很多信息過于專業化，很多操盤語言難以給投資者明確的信息 提示，因此對于用戶而言，這些信息的實用性不高。中國證監會屢次在相關文件 里要求，從業人員在對股票或者行情進行分析時不得使用煽動性語言，但從實際10 情況來看，這類語言在股吧里出現的頻率依舊很高。海量的股民是東方財富公司的珍貴資源，因此公司需要通過不斷完善股吧內 容，提高股吧內投資信息的含金量和實用性，來滿足更多投資者的實際需求，以 此實現客戶群體的進一步擴張。（五）提升移動覆蓋率，做好整合工作2017年1月到2017年12月，東方財富名下APP除東方財富證券外，其余 天天基金網、股吧、東方

8、財富、東方財富等活躍人數增速放緩，且行業獨占分析 中所占份額過低，要想搶占市場份額必須順應社會開展潮流，進一步加大戰略投 入力度，進一步加強研發創新，繼續推進互聯網金融服務平臺的升級、優化和完 善，進一步提升平臺的整體服務能力和水平，進一步加強核心數據庫的完善，擴 展數據庫的容量，提高數據庫的平安性；實現各類平臺之間的信息共享；通過為 用戶帶來平安性更高的各種服務，提高用戶黏性，擴大用戶群體。證券產品具有 自身的獨特性，用戶要想通過證券產品獲得良好的收益，對市場行情變化動態密 切關注是必要的前提之一。但是對于多數普通投資者而言，并不具備及時準確捕 捉市場動態的條件。因此，東方財富公司及時利用了

9、互聯網技術的優勢，開發出 了適用于手機上使用的APP,用戶通過APP,可以隨時隨地獲取證券資訊進行投 資操作。其他互聯網公司也在手機APP上下足了功夫，各種類型的APP先后進入 了各大手機應用市場，對東方財富公司帶來了一定的競爭壓力。對此，筆者認為， 東方財富公司應該進一步做好移動客戶端的服務，在APP上開設用戶在線交流平 臺，重視用戶訴求，通過對用戶訴求的滿足，來提高用戶的滿意度，從而在 提高現有用戶黏性的基礎上，利用口碑效應不斷擴大新用戶群體。總結面對來勢洶洶的市場競爭，東方財富公司需要對現有的各項資源和業務進行 高度整合，通過抱團取暖的方式鞏固和壯大自身實力。待整合的具體目標包括企 業文

10、化、管理制度、企業戰略等。通過整合為客戶提供一站式服務。同時要緊抓11 人民幣國際化的契機，充分把握機會，利用優勢，規避風險不斷加強自身國際 化服務水平、業務專業化水平，以更加強硬的姿態參與國際競爭。12參考文獻1姚華威.互聯網企業證券業務開展策略研究D,浙江大學，2017.2吳迪良.互聯網金融背景下證券公司經紀業務戰略轉型研究J.時代金 融，2018(08) : 1887 893龔映清.互聯網金融對證券行業的影響與對策J.證券市場導 報，2013(11):4-8+13.4柯鑫.基于東方財富的互聯網券商開展方向研究D.西南交通大 學,20165闞戈.互聯網金融背景下中小型券商轉型戰略D.深圳大

11、學，2017.6馮森.東方財富信息股份成長研究D.鄭州大學，2015.7汪建勇.互聯網背景下我國中小券商開展研究D .浙江大學，2017.8布和.互聯網金融對證券行業帶來的挑戰與機遇J.中國金融電 腦，2014(04)：22-25.9張靜靜.我國證券行業開展的SWOT分析與對策J.現代經濟信 息,2014 (16) : 393+408.10張林.互聯網金融的開展對證券行業的影響與對策J.時代金 1i,2017(06) : 139-140.11李莎莎.互聯網金融企業商業模式研究D,浙江大學，2016.12牛寶春.中國一站式互聯網券商平臺開展模式探究J.合作經濟與科 技，2017 (02) : 6

12、4-66.13曹鳳岐.互聯網金融對傳統金融的挑戰J.金融論 壇，2015, 20 (01) ： 3-6+65.14Financial i nnovat i on and the management and reguI at i on of f i nanc i a I i nst i tut i ons J . Robert C. Merton. JournaI of Bank i ng and Finance . 2016 (3)13 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark4 o Current Document （四）定制化服務，強化股吧功能 10 HYPE

13、RLINK l bookmark6 o Current Document （五）提升移動覆蓋率，做好整合工作11 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 總結11 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 參考文獻13（一）研究背景互聯網經濟的飛速開展，對我國金融市場帶來了新的開展機遇，證券市場開 始和互聯網漸漸接軌。東方財富網早年只是一家規模較小的財經網站，歷經多年 的開展，當前已經成為了我國排名靠前的財經資訊網站，同時也成為了中國最大 股民網絡集散中心。最近幾年來，東方財富公司在開展中不斷得到壯大，先后收

14、購了香港寶華世紀、同信證券等公司，漸漸成為了我國互聯網金融企業的領航者。 早日成為一家真正的券商，是東方財富上司當前的開展目標。（二）研究意義互聯網金融在促進小微企業開展和擴大就業方面發揮了現有金融機構難以 取代的積極作用，為民眾創業創新開啟了大門。促進互聯網金融健康開展，有利 于提高金融服務的質量和效益，深化金融改革，推動金融創新開展，擴大金融行 業向國內外的開放，構建多層次的金融體系。作為一項新事物，互聯網金融需要 以市場為導向鼓勵創新，并需要政策的支持來促進開展。東方財富不僅是互聯網 金融行業的縮影，也是過去十年中國經濟體制轉型與技術創新成功融合的典范。 本文對中國證券業互聯網金融開展存

15、在的問題進行梳理，并提出相應的開展建議。二.東方財富的優勢分析（一）企業在行業中處于領先地位，客戶資源豐富隨著公司知名度的不斷提升，尤其是東方財富網的“股吧”在我國股民中口 碑的不斷提高，越來越多的股民將股吧當做獲取財經新聞資訊，同時和其他投資 者交流的首選網絡平臺。互聯網的巨大優勢，打破了以往時間和空間的限制，讓3金融行業傳統的服務模式和營銷渠道得到了改變和拓寬。因此，在新的市場環境 下，互聯網企業之間的競爭點也發生了變化，當前的競爭主要集中在客源的穩定 和客戶開發渠道等方面。由于東方財富網在業界具有較高的知名度，股吧里潛在 客戶的數量也是其他互聯網金融企業所無法比較的，因此，在新客戶的開發

16、方面 東方財富公司擁有著天然優勢。其次，歷經多年的經營和積累，當前東方財富的 口碑效應和品牌形象已經深入人心，豐富的客源和良好的企業形象，有利于在擴 大企業主營業務的同時，吸引到更多的合作伙伴，從而通過業務類型的增加為公 司帶來更多的贏利點。（二）內部技術優勢作為國內著名的財經資訊網站，東方財富網發布的財經類資訊具有及時性強、 權威性高、覆蓋面廣等特點，這也是網站受到廣大投資者青睞的重要原因。而新 聞資訊的獲取和發布，都需要強大的技術實力為支撐，尤其是瀏覽量巨大的情況 下。東方財富公司十分注重人才的培養和引進，公司不惜重金招募了大量互聯網 技術人才，并建立了完善的培訓制度，以及為各類人才提供了

17、廣闊的晉升通道。 此外，東方財富公司深刻認識到，作為一家互聯網企業，故步自封只能直接導致 企業在競爭中落敗，因此公司將創新的理念灌輸到了每一個員工的心中。因此從 技術的角度來看，東方財富公司在行業內有著無可比較的優勢。（三）產品、業務范圍多元化優勢信息技術服務的東方財富公司最近幾年的主要收入來源，具體而言是通過網 站向投資者提供付費信息，這也是互聯網金融企業的一大業務特色。該項業務為 東方財富公司帶來了年均25億以上的收入。2016年開始，公司開始積極拓展新 的業務模式，向證券服務業進軍，向用戶提供金融電子商務服務。公司以網站現 有的客戶為市場，通過為用戶提供更加有含金量的金融咨詢服務來拓展市

18、場，這 種業務模式不但為客戶提供了更多有用信息，在滿足客戶需求的同時，也為公司 翻開了新的盈利渠道。通過這種模式，客戶的穩定性和黏性得到有效提高。在東 方財富公司當前的各類業務中，基金產品的銷售和金融電子商務服務是主要贏利 點，而該項業務模式的推出，是東方財富公司積極捕捉市場需求，充分挖掘客戶 需求的成果，也是東方財富公司全體人員積極創新的結果。在為客戶提供金融咨詢服務的同時，東方財富公司加快了對證券業務的拓展, 證券類業務在整個公司的營業收入中的占逐漸提高，基金產品的效率呈現出逐年 快速增長的態勢。在各項主營業務捷報連連的情況下，東方財富公司的營業收入 逐年增加的態勢十清楚顯。（四）戰略型并

19、購開展優勢2012年，東方財富公司正式獲得了基金經營授權，全面推出了基金業務， 主打基金產品以天天基金為代表。截止2017年年底，天天基金的總數為6021 只，其中包括580只指數型基金，1882只債券型基金，833只股票型基金。在大 力開展基金業務的同時，東方財富公司加快了向外擴張的步伐，2013年到2016 年期間，公司先后收購了同信債券、香港寶華等多家公司，讓公司的規模得到顯 著擴大，實力得到明顯提升，互聯網金融產品類型更加豐富，為用戶帶來更加廣 闊的選擇余地的同時，也為公司翻開了新的盈利渠道。通過上述業務齊頭并進地 快速開展，為客戶帶來更多服務的同時，東方財富公司在互聯網金融行業的實力

20、 和影響力也快速得到增強，正式走上了多元化的開展之路。三、東方財富的缺點分析（一）客戶資源龐大，缺乏充足經營互聯網的東風吹到金融領域后，對傳統的金融服務業務帶來了全新的改變， 打破了以往金融業務在時間和空間方面的制約。但與此同時，隨著客戶群體的快 速增加，業務類似的快速開展，需要對市場需求進行更加細化地分析。不同客戶 對金融服務的需求存在較大差異，即便在同類需求中也存在千絲萬縷的差異。對 于互聯網金融企業而言，通過進行市場細分找到大多數客戶的需求點，是企業業 務擴展是面臨的共同瓶頸。當前消費者的個性化需求日趨突出，如果客戶的需求無法充分得到滿足，那么客戶很可能快速流失。（二）互聯網金融產品的宣

21、傳缺乏對稱性互聯網金融業務的客戶群體主要指的是中等以上收入，對產品保值增值需求 較高的人群。互聯網金融公司當前的業務類型中，有些能夠滿足中高等收入客戶 群體的需求，但對于中下等收入的客戶需求，由于利潤較低很多互聯網金融企業 沒有對其予以足夠的重視，因此中低收入群里的互聯網金融需求難以得到充分滿 足，而這局部客戶群體數量眾多。根據長尾理論的相關觀點，如果企業對于這些 被忽視的業務予以足夠的重視，將可能為企業翻開新的盈利模式。四、東方財富的機遇分析（一）互聯網終端用戶劇增及投資需求的提升互聯網技術的飛速開展和應用，為互聯網金融行業的開展奠定了堅實基礎。 根據國家互聯網信息中心發布的數據，截止201

22、7年年末，我國網民數量到達了 7.72億人，其中手機網民的數量到達了 7.53億，使用手機上網的網民站到了我 國網民總數的97%；而2017年我國的互聯網普及率到達了 55. 8%。而根據國家統 計局數據顯示，人均可支配收入由2006年的11759增長至2016年的33616元， 國民可支配收入的增加促使投資升溫。隨著CPI、物價等不斷上漲，老百姓深刻感知到了通貨膨脹帶來的壓力，因 此很多人都在積極尋求資產的增值報保值之道，我國城市居民的投資意識普遍有 所提高。而互聯網金融服務的推出，為廣大老百提供了讓資產增值保值便利途徑。（二）國家對互聯網金融行業的大力支持自從2014年開始，國家政府加大了

23、對互聯網金融行業的扶持力度，先后出 臺了多項政策扶持互聯網金融行業的開展，并先后選擇多個城市作為試點城市。在良好的政策形勢下，互聯網金融企業得到了新的開展契機，老百姓能夠享受到 的金融服務的類型的豐富性不斷提高，便捷性也得到顯著增加。互聯網金融行業 快速開展的同時，也出現了一些亂象，比方非法集資和網絡高利貸披著互聯網金 融的外衣，為老百姓帶來了嚴重的經濟損失。國家監管部門對此迅速出擊，出臺 了嚴格的監管制度約束和規范互聯網金融企業的相關行為，讓整個互聯網金融的 市場環境更加健康有序。（三）國外資本的流入為證券行業帶來機遇在全球經濟一體化的大背景下，隨著中國在世界經濟中的主體地位的不斷鞏 固和提

24、高，很多國外企業紛紛進入中國，不少國外資本也通過各種形式流入中國 市場。外資的入駐一方面為我國互聯網金融的開展帶來了契機，并且在市場競爭 的趨勢下有利于提高我國互聯網金融企業的服務水平；另外一方面，外資的進入 也對我國的互聯網金融行業造成了 一定的沖擊，讓我國互聯網金融企業面臨的競 爭形勢更加嚴峻。國外資本不斷進入我國證券行業，東方財富公司主動變革積極 應對，一方面主動學習和吸取國外先進的服務理念和服務方式，同時不斷加大公 司的創新力度，以滿足客戶需求為中心指定公司的開展戰略。同時加大公司管理 制度的完善，強化內部控制與自我監督，在多項積極措施的作用下，當前東方財 富公司已經可以沉著應對來勢洶

25、涌的國際競爭。五、東方財富面臨的威脅（一）互聯網金融產品的平安隱患平安性較低，是互聯網金融產品的致命弱點，也是阻礙廣大消費者充分接收 互聯網金融產品的客觀制約因素。互聯網金融產品的不平安性主要表達在收益的 不確定性、投資渠道的不規范性等方面。新興互聯網產品能夠帶給消費者更多的 投資回報，但同時發生血本無歸的案例也不斷發生，因此很多消費者還是走穩健 路線，選擇了收益更低，平安性更高的傳統金融產品。新型金融產品的平安性低，成為了制約互聯網金融企業開展的主要因素，因此如何提高好金融產品的平安性, 增加投資者的信心，也是東方財富公司不得面臨的問題。（二）對互聯網金融機構的依賴性東方財富公司在業界的排名

26、居首，在消費者群體里的口碑也很好，但從業務 模式來看，很大程度上要受到證券市場起伏的影響。市場景氣的情況下，東方財 富公司的業務收入快速增高，市場低迷時，公司營業收入會呈現出直線下降態勢。 由此可以看出，當前東方財富公司的業務對金融市場的依賴性很強。為了擺脫這 種現狀，東方財富公司也進行了大量的努力，但就目前來看，取得的成效還是不 容樂觀。（三）現有競爭者與潛在進入者的威脅國外互聯網金融企業進入我國市場后，對我國本土的互聯網金融企業帶來的 沖擊是意料之中的。國外企業的管理理念、服務意識和技術水平，我國企業在短 時間內難以與之抗衡。銀行、信托機構、保險公司等金融機構先后進入中國市場， 不斷搶灘多個城市，建設多個營業網點，同時加大了宣傳力度，老百姓對國外金 融機構的認知情況正在不斷加深。同時，國外金融企業提供的產品類型更加豐富， 平安性更高，局部產品的收益更加具有競爭性。此外，第三方理財機構、眾籌融 資以及P2P等新型的金融模式不斷沖擊著我國消費者的視野，這為以東方財富為 代表的我國本土互聯網金融企業的融資業務和投資業務帶來了不小的壓力。六、東方財富在互聯網大環境下的開展對策（一）業務拓展，人才引進2015年12月11日，東方財富正式收購了西藏同信證券。但是需要注意的 是同信證