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文檔簡介

1、.:.;Nanhaizhanlue任務室捍衛科部門績效考核目的捍衛科科長績效考核目的序號KPI目的定義評分計算規范信息來源本科室開展規劃、任務方案及總結制定及時性按照醫院整體要求,按規定時間完成開展規劃、任務總結及任務方案的編寫、上交在規定時間上交,得分比目的值每延遲 天,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算院辦統計記錄醫院治安、消防、交通事故的發生醫院治安、消防、交通事故發生的次數=目的值,得分比目的值每提高 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算醫院治安、消防、交通事故記錄巡查任務方案的完成率實踐按時完成的巡查次數方案的巡查次數%=目的值,得分比目的值每降低 %,減 分,累計

2、最低至分介于其中按線性關系計算巡查任務記錄檢查任務方案的完成率實踐按時完成的火災疏散通道、平安出口的檢查次數方案的檢查總次數%=目的值,得分比目的值每降低 %,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算檢查任務記錄醫院治安、消防、交通事故的發生給醫院呵斥的損失由于治安、消防、交通事故的發生給醫院帶來的損失的大小=目的值,得分比目的值每降低 元,加 分,累計最高至分比目的值每提高 元,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算醫院治安、消防、交通事故處置記錄對醫院職工進展治安、消防等方面的宣傳教育、培訓的頻率開展治安、消防宣傳、教育、培訓的頻率=目的值,得分比目的值每減少 次,減 分,累計最低至

3、分介于其中按線性關系計算宣傳、教育、培訓記錄醫院員工崗前平安培訓完成率曾經完成的員工崗位平安知識培訓人數全院的總人數%=目的值,得分比目的值每降低 %,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算員工崗前平安知識培訓治安、消防設備運用、保養的規范性捍衛科治安、消防設備運用、保養過程中出現過失、或不當的次數=目的值,得分比目的值每添加 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算治安、消防設備運用、保養記錄傳達室收發任務的規范性傳達室收發任務中出現過失、延遲的次數=目的值,得分比目的值每添加 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算傳達室收發任務記錄醫院內交通事故發生的頻次醫院內交通事故發

4、生的次數=目的值,得分比目的值每添加 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算交通事故登記記錄醫院內發生交通堵塞的次數醫院內發生交通堵塞的次數=目的值,得分比目的值每添加 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算任務檢查記錄醫院內自行車、汽車擺放的有序性醫院內自行車、汽車違規停車的次數=目的值,得分比目的值每添加 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算任務檢查記錄相關登記、統計數據的準確性捍衛科相關登記、統計數據,如停車數量、收發數量、檢查次數、巡查次數、出現問題次數等出現過失的次數=目的值,得分比目的值每添加 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算登記資料、統計報

5、表相關統計報表完成上報的及時性相關統計報表上報延遲的天數=目的值,得分比目的值每延遲 天,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算統計報表簽收確認單相關文件、資料、檔案管理的規范性相關文件、資料、檔案管理過程中出現過失、脫漏、損壞的次數=目的值,得分比目的值每添加 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算文件、資料、檔案檔案歸檔的及時性各種相關檔案歸檔比規定日期延遲的天數=目的值,得分比目的值每延遲 天,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算檔案合理化建議對捍衛科相關任務流程和管理制度提出并被采用的合理化建議的數量=目的值,得分比目的值每添加 條,加 分,累計最高至分介于其中按線性

6、關系計算合理化建議報告預算的準確性科室實踐發生值預算值%在目的值高%及低%的區間內浮動,得分比區間最高值每提高 %,減 分,累計最低至分比區間最低值每降低 %,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算財務科統計報表實踐支出與預算值的比率科室實踐支出/預算支出值%=目的值,得分比目的值每降低 %,加 分,累計最高至分比目的值每提高 %,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算財務科統計報表科室管理費用與預算值比率科室管理費用/管理費用預算值%=目的值,得分比目的值每降低 %,加 分,累計最高至分比目的值每提高 %,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算財務科統計報表業務款待費用與預算的差

7、別率當期實踐發生的業務款待費用當期款待費用預算%=目的值,得分比目的值每降低 %,加 分,累計最高至分比目的值每添加 %,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算財務科統計報表部門員工有無艱苦錯誤部門員工出現艱苦失誤或遭到行政處分的次數總分值分,每出現一次減 分,累計最低至分醫院相關通報、通知員工流失率自動離任的員工數量/總人數%=目的值,得分比目的值每提高 %,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算人事科員工離任記錄部門被贊揚次數對本部門的贊揚不多于次=目的值,得分比目的值每提高 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算院辦贊揚記錄科室績效考核的組織管理在規定時間內完成科室的績效

8、考核按時完成,得分每延時一天,減 分,累計最低至分考核相關記錄科室績效考核合規性科室職工因考核過程不規范、考核無反響、考核不公平等緣由向上級贊揚次數=目的值,得分比目的值每提高 %,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算考核贊揚記錄序號GS目的解釋考核主體、信息來源制度制定和執行本部門規章制度制定能否完備、規范、系統、真實可行,能否嚴厲執行院辦檢查記錄科室任務方案的制定科室任務方案制定,符合醫院整體要求。科室目的分解合理,配套措施完善,有階段性目的和方案、詳細擔任人,有明確方案完成時間直接指點、科室任務方案外部協調任務可以和外部單位如公安局、派出所、防火辦進展順暢的聯絡和交流,保證醫院正常

9、的任務次序直接指點序號否決性目的目的解釋考核主體、信息來源綜合治理情況單項否決發生被盜、火災、交通事故等情況直接指點捍衛科干事績效考核目的序號KPI目的定義評分計算規范信息來源醫院治安、消防、交通事故的發生醫院治安、消防、交通事故發生的次數=目的值,得分比目的值每提高 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算醫院艱苦治安、消防、交通事故記錄巡查任務方案的完成率實踐按時完成的巡查次數方案的巡查次數%=目的值,得分比目的值每降低 %,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算巡查任務記錄檢查任務方案的完成率實踐按時完成的火災疏散通道、平安出口的檢查次數方案的檢查總次數%=目的值,得分比目的值

10、每降低 %,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算檢查任務記錄醫院治安、消防、交通事故的發生給醫院呵斥的損失由于治安、消防、交通事故的發生給醫院帶來的損失的大小=目的值,得分比目的值每降低 元,加 分,累計最高至分比目的值每提高 元,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算醫院治安、消防、交通事故處置記錄對醫院職工進展治安、消防等方面的宣傳教育、培訓的頻率開展治安、消防宣傳、教育、培訓的頻率=目的值,得分比目的值每降低 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算宣傳、教育、培訓記錄醫院員工崗前平安培訓完成率曾經完成的員工崗位平安知識培訓人數全院的總人數%=目的值,得分比目的值每降低

11、%,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算員工崗前平安知識培訓治安、消防設備運用、保養的規范性捍衛科治安、消防設備運用、保養過程中出現過失、或不當的次數=目的值,得分比目的值每添加 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算治安、消防設備運用、保養記錄傳達室收發任務的規范性傳達室收發任務中出現過失、延遲的次數=目的值,得分比目的值每添加 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算傳達室收發任務記錄醫院內交通事故發生的頻次醫院內交通事故發生的次數=目的值,得分比目的值每添加 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算交通事故登記記錄醫院內發生交通堵塞的次數醫院內發生交通堵塞的次數

12、=目的值,得分比目的值每添加 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算任務檢查記錄醫院內自行車、汽車擺放的有序性醫院內自行車、汽車違規停車的次數=目的值,得分比目的值每添加 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算任務檢查記錄醫院平安檔案整理歸檔的準確性平安檔案建立過程中出現過失、脫漏的次數=目的值,得分比目的值每添加 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算平安檔案平安檔案整理歸檔的及時性平安檔案整理歸檔時間比規定時間延遲的天數=目的值,得分比目的值每延遲 天,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算平安檔案、任務檢查記錄相關登記、統計數據的準確性捍衛科相關登記、統計數據

13、,如停車數量、收發數量、檢查次數、巡查次數、出現問題次數等出現過失的次數=目的值,得分比目的值每添加 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算登記資料、統計報表相關統計報表完成上報的及時性相關統計報表上報延遲的天數=目的值,得分比目的值每延遲 天,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算統計報表簽收確認單相關文件、資料、檔案管理的規范性相關文件、資料、檔案管理過程中出現過失、脫漏、損壞的次數=目的值,得分比目的值每添加 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算文件、資料、檔案檔案歸檔的及時性各種相關檔案歸檔比規定日期延遲的天數=目的值,得分比目的值每延遲 天,減 分,累計最低至分

14、介于其中按線性關系計算檔案合理化建議對捍衛科相關任務流程和管理制度提出并被采用的合理化建議的數量=目的值,得分比目的值每添加 條,加 分,累計最高至分介于其中按線性關系計算合理化建議報告被贊揚次數由于任務態度不好、治安消防效果不好等緣由被贊揚的次數=目的值,得分比目的值每提高 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算贊揚記錄序號GS目的解釋考核主體、信息來源序號否決性目的目的解釋考核主體、信息來源捍衛科治安巡查績效考核目的序號KPI目的定義評分計算規范信息來源醫院治安、消防事故的發生醫院治安、消防事故發生的次數=目的值,得分比目的值每提高 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算醫

15、院治安、消防事故記錄巡查任務方案的完成率實踐按時完成的巡查次數方案的巡查次數%=目的值,得分比目的值每降低 %,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算巡查任務記錄檢查任務方案的完成率實踐按時完成的火災疏散通道、平安出口的檢查次數方案的檢查總次數%=目的值,得分比目的值每降低 %,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算檢查任務記錄醫院治安、消防事故的發生給醫院呵斥的損失由于治安、消防事故的發生給醫院帶來的損失的大小=目的值,得分比目的值每降低 元,加 分,累計最高至分比目的值每提高 元,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算醫院治安、消防事故處置記錄治安巡查任務分析報告完成上報的及時

16、性治安巡查分析報告上報日期比規定日期延遲的天數=目的值,得分比目的值每延遲 天,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算治安巡查任務分析報告簽收確認單治安、消防設備運用、保養的規范性捍衛科治安、消防設備運用、保養過程中出現過失、或不當的次數=目的值,得分比目的值每添加 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算治安、消防設備運用、保養記錄相關登記、統計數據的準確性治安消防任務統計中出現過失的次數=目的值,得分比目的值每添加 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算登記資料、統計報表相關統計報表完成上報的及時性相關統計報表上報延遲的天數=目的值,得分比目的值每延遲 天,減 分,累計最

17、低至分介于其中按線性關系計算統計報表簽收確認單相關文件、資料、平安檔案日常管理和運用的規范性相關文件、資料、平安檔案管理過程中出現過失、脫漏、損壞的次數以及違反規定進展借閱運用的次數=目的值,得分比目的值每添加 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算文件、資料、檔案平安檔案歸檔的及時性平安檔案歸檔比規定日期延遲的天數=目的值,得分比目的值每延遲 天,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算平安檔案合理化建議對捍衛科治安巡查相關任務流程和管理制度提出并被采用的合理化建議的數量=目的值,得分比目的值每添加 條,加 分,累計最高至分介于其中按線性關系計算合理化建議報告贊揚次數由于任務態度不

18、好,任務不仔細、不能很好指點患者就醫等緣由被贊揚的次數=目的值,得分比目的值每添加 次,加 分,累計最高至分介于其中按線性關系計算贊揚記錄序號GS目的解釋考核主體、信息來源治安巡查任務分析報告的質量可以對醫院治安巡查任務進展明晰、全面的描畫,找出任務中存在的問題,并提出有針對性的意見或對策,提高任務效率,為指點決策提供很強的支持作用直接指點、治安巡查任務分析報告醫院普通治安糾紛的處置才干對于醫院普通治安糾紛能給予及時、較好的處置,保證醫院正常的任務次序直接指點、序號否決性目的目的解釋考核主體、信息來源捍衛科病區巡查績效考核目的序號KPI目的定義評分計算規范信息來源醫院病區內治安、消防事故的發生

19、醫院病區內治安、消防事故發生的次數=目的值,得分比目的值每提高 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算醫院病區內艱苦治安、消防事故記錄病區巡查任務方案的完成率實踐按時完成的病區巡查次數方案的病區巡查次數%=目的值,得分比目的值每降低 %,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算病區巡查任務記錄病區檢查任務方案的完成率實踐按時完成的病區火災疏散通道、平安出口的檢查次數方案的病區檢查總次數%=目的值,得分比目的值每降低 %,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算病區檢查任務記錄醫院病區治安、消防事故的發生給醫院呵斥的損失由于病區治安、消防事故的發生給醫院帶來的損失的大小=目的值,得分

20、比目的值每降低 元,加 分,累計最高至分比目的值每提高 元,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算醫院病區治安、消防事故處置記錄治安、消防設備運用、保養的規范性捍衛科治安、消防設備運用、保養過程中出現過失、或不當的次數=目的值,得分比目的值每添加 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算治安、消防設備運用、保養記錄病區違章用火、用電發生的次數病區違章用火、用電情況發生的次數=目的值,得分比目的值每添加 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算病區違章用火、用電記錄、任務檢查記錄相關登記、統計數據的準確性病區治安消防任務統計中出現過失的次數=目的值,得分比目的值每添加 次,減 分

21、,累計最低至分介于其中按線性關系計算病區治安、消防登記資料、統計報表相關統計報表完成上報的及時性相關統計報表上報延遲的天數=目的值,得分比目的值每延遲 天,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算統計報表簽收確認單相關文件、資料、平安檔案管理的規范性相關文件、資料、平安檔案管理過程中出現過失、脫漏、損壞的次數=目的值,得分比目的值每添加 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算文件、資料、檔案平安檔案歸檔的及時性平安檔案歸檔比規定日期延遲的天數=目的值,得分比目的值每延遲 天,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算檔案合理化建議對捍衛科病區治安巡查相關任務流程和管理制度提出并被采用

22、的合理化建議的數量=目的值,得分比目的值每添加 條,加 分,累計最高至分介于其中按線性關系計算合理化建議報告贊揚次數被贊揚次數的多少=目的值,得分比目的值每添加 次,加 分,累計最高至分介于其中按線性關系計算贊揚記錄序號GS目的解釋考核主體、信息來源病區普通治安糾紛的處置才干對于醫院病區普通治安糾紛能給予及時、較好的處置,處置處理問題才干直接指點序號否決性目的目的解釋考核主體、信息來源捍衛科傳達室收發員績效考核目的序號KPI目的定義評分計算規范信息來源醫院各科室、職工報紙、雜志訂購任務的準確性各科室、職工報紙、雜志訂閱任務中出現過失的次數=目的值,得分比目的值每添加 次,減 分,累計最低至分介

23、于其中按線性關系計算捍衛科報紙、雜志訂閱記錄送達本院各科室、職工報紙、雜志、郵件、信件、包裹等核對、登記記錄的準確性送達本院各科室、職工的報紙、雜志、郵件、信件、包裹等核對、記錄中出現過失的次數=目的值,得分比目的值每添加 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算捍衛科傳達室報紙、雜志、信件、包裹等的簽收記錄送達收件人的及時性報紙、雜志、郵件、信件、包裹送達收件人延遲的次數=目的值,得分比目的值每添加 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算收件人簽收確認單粘貼、改換閱報欄報紙的及時性改換、粘貼閱報欄報紙延遲的次數=目的值,得分比目的值每添加 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性

24、關系計算閱報欄報紙粘貼、改換記錄相關登記、統計數據的準確性傳達室收發任務統計中出現過失的次數=目的值,得分比目的值每添加 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算傳達室登記資料、統計報表相關統計報表完成上報的及時性相關統計報表上報延遲的天數=目的值,得分比目的值每延遲 天,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算統計報表簽收確認單合理化建議對捍衛科傳達室任務相關任務流程和管理制度提出并被采用的合理化建議的數量=目的值,得分比目的值每添加 條,加 分,累計最高至分介于其中按線性關系計算合理化建議報告贊揚數量被贊揚的次數=目的值,得分比目的值每添加 ,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系

25、計算贊揚記錄序號GS目的解釋考核主體、信息來源序號否決性目的目的解釋考核主體、信息來源捍衛科監控員績效考核目的序號KPI目的定義評分計算規范信息來源醫院治安、消防事故發生的次數醫院治安、消防事故發生的次數=目的值,得分比目的值每提高 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算醫院治安、消防事故記錄醫院治安、消防事故給醫院呵斥的損失治安、消防事故給醫院帶來損失的大小=目的值,得分比目的值每降低 元,加 分,累計最高至分比目的值每提高 元,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算治安、消防事故處置記錄任務時間離崗的次數任務時間離崗的次數=目的值,得分比目的值每提高 次,減 分,累計最低至分介

26、于其中按線性關系計算任務檢查記錄監控情況、設備運用情況記錄的及時性監控情況、設備運用情況記錄比規定時間延遲的天數=目的值,得分比目的值每延遲 天,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算監控記錄、設備運用記錄監控記錄、設備運用記錄登記的準確性監控記錄、設備運用記錄中出現過失的次數=目的值,得分比目的值每添加 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算監控記錄、設備運用記錄、任務檢查記錄監控設備運用、保養的規范性監控設備運用、保養過程中出現違反規定的次數=目的值,得分比目的值每添加 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算任務檢查記錄、設備運用保養記錄監控設備不能正常任務的次數監控設

27、備由于運用不當、保養不當等緣由呵斥不能正常任務的次數=目的值,得分比目的值每添加 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算監控設備運用記錄監控資料的刻錄存檔的及時性監控資料刻錄存檔比規定日期延遲的天數=目的值,得分比目的值每延遲 天,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算監控資料刻錄存檔記錄監控資料的運用和保管的規范性監控資料運用和保管過程中出現違反規定的次數=目的值,得分比目的值每添加 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算監控資料的運用記錄報警系統檢查管理的規范性報警系統違反規定運用、保養出現的次數及出現靈敏度達不到要求的次數=目的值,得分比目的值每添加 次,減 分,累計

28、最低至分介于其中按線性關系計算報警系統運用保養記錄、檢查記錄相關登記、統計數據的準確性監控任務相關統計中出現過失的次數=目的值,得分比目的值每添加 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算監控登記資料、統計報表相關統計報表完成上報的及時性相關統計報表上報延遲的天數=目的值,得分比目的值每延遲 天,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算統計報表簽收確認單合理化建議對監控室任務相關任務流程和管理制度提出并被采用的合理化建議的數量=目的值,得分比目的值每添加 條,加 分,累計最高至分介于其中按線性關系計算合理化建議報告贊揚數量被贊揚的次數=目的值,得分比目的值每添加 次,減 分,累計最低至

29、分介于其中按線性關系計算贊揚記錄序號GS目的解釋考核主體、信息來源報警設備和監控點設置的合理性可以根據醫院的實踐情況,合理進展設計規劃,最大程度的發揚監控作用和報警效果,提高監控的力度和效果直接指點序號否決性目的目的解釋考核主體、信息來源捍衛科停車場管理員績效考核目的序號KPI目的定義評分計算規范信息來源院內發生交通堵塞的次數由于引導不利,導致院內出現交通堵塞的次數=目的值,得分比目的值每提高 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算交通引導記錄院內車輛發生平安事故院內車輛發生被盜、喪失的次數=目的值,得分比目的值每提高 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算車輛管理記錄院內車輛

30、發生交通事故的次數院內車輛發生交通事故的次數=目的值,得分比目的值每提高 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算車輛管理記錄、相關處置記錄由于交通事故、車輛平安事故呵斥的損失由于交通事故、車輛平安事故呵斥的損失的大小=目的值,得分比目的值每降低 元,加 分,累計最高至分比目的值每提高 元,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算事故處置記錄車輛擺放情況出現車輛亂停亂放景象的次數=目的值,得分比目的值每提高 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算任務檢查記錄收費停車場收費的正確性院內收費停車場收費過程中出現過失的次數=目的值,得分比目的值每提高 次,減 分,累計最低至分介于其中

31、按線性關系計算收費統計記錄、收費單據停車場收入上交的及時性停車場收入上交比規定時間延遲的天數=目的值,得分比目的值每延遲 天,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算停車場收入簽收確認記錄停車場相關登記、統計數據的正確性停車場相關登記、統計數據中出現過失的次數=目的值,得分比目的值每提高 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算停車場登記記錄、統計資料統計報表上報的及時性統計報表上報比規定日期延遲的天數=目的值,得分比目的值每延遲 天,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算統計報表簽收確認單合理化建議提出并被采用的情況對于停車場管理方面的任務流程和制度提出合理化建議并被采用的數量=

32、目的值,得分比目的值每添加 條,加 分,累計最高至分介于其中按線性關系計算合理化建議報告贊揚次數由于任務不利被贊揚的次數=目的值,得分比目的值每添加 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算贊揚記錄序號GS目的解釋考核主體、信息來源停車場地調配運用的合理性可以對來院車輛進展準確的統計分析,結合醫院的停車場地,合理規劃運用停車場,確保停車場地的高效運用,滿足停車需求直接指點序號否決性目的目的解釋考核主體、信息來源捍衛科x門門衛績效考核目的序號KPI目的定義評分計算規范信息來源門診治安事故發生的次數門診治安事故發生的次數的多少=目的值,得分比目的值每提高 次,減 分,累計最低至分介于其中按線

33、性關系計算門診治安事故記錄“醫托“號販子出如今門診的次數“醫托“號販子出如今門診次數的多少=目的值,得分比目的值每提高 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算任務檢查記錄門診治安事故呵斥的損失門診治安事故呵斥損失的大小目的值,為分比目的值每減少 元,加 分,累計最高至分比目的值每添加 元,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算門診治安事故記錄銀行取款車取款時不在現場警戒的次數銀行取款車取款時不在現場警戒次數的多少目的值,為分比目的值每添加 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算現場警戒記錄合理化建議提出并被采用的條數有關西門值勤任務、警戒任務方面有關流程和制度提出合理化建議

34、并被采用的條數目的值,為分比目的值每添加 條,加 分,累計最高至分介于其中按線性關系計算合理化建議報告贊揚次數當期被贊揚的次數目的值,為分比目的值每添加 次,減 分,累計最低至分介于其中按線性關系計算贊揚記錄序號GS目的解釋考核主體、信息來源任務盡職盡責情況堅守任務崗位,對可疑人員可以積極及時的進展盤查,預防治安事故的發生直接上級西門、門診普通治安糾紛的處置才干對于醫院門診普通治安糾紛能給予及時、較好的處置,處置處理問題才干較高,保證門診的正常任務次序直接指點序號否決性目的目的解釋考核主體、信息來源捍衛科咨詢室門衛績效考核目的序號KPI目的定義評分計算規范信息來源患者及其家屬對咨詢解答的稱心度患者及其家屬對咨詢室門衛的引導、咨詢、和解釋任務的稱心度=目的值,得

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