1、華中師公共危機管理在線作業-0001試卷總分:100 得分:100一、單選題 (共 10 道試題,共 30 分)當今,重大突發事件呈現出的特點不包括()。發生頻率高影響范圍廣覆蓋人群少危害程度高答案:C2.在恢復重建的過程中,不能僅消除某一次危機的消極影響,還應該總結經驗、汲取教訓,與自然合作,增強社會的防災、減災能力。屬于公共危機恢復的()原則。全面恢復，突出重點公平公正，關注弱者生產自救，多樣補償防災減災，尋求發展答案:D3.下列關于危機發言人應具備的相應技能中,不應有的是()。質疑不準確的信息解釋有些問題不能回答的原因盡量使用專業術語壓力下保持冷靜答案:C4.下列關于危機決策的表述,不正

2、確的是()。危機決策往往是在條件充分的情景下做出的危機決策往往是在信息不對稱的情景下做出的危機決策往往是在時間不充裕的情景下做出的危機決策往往是在后果不確定的情景下做出的答案:A5.()不屬于國外學者對應急規劃提出的“六原則說”。鼓勵公共危機管理者采取正確的行動規劃是一個持續的過程促進組織之間的協調與合作強調靈活性，滿足不斷變化的應急需求答案:B6.在“5.12”汶川地震中,我國成立了()。救災應急指揮中心應急管理辦公室準備響應與應急辦公室抗震救災指揮部答案:D7.()不屬于應急溝通戰略的關鍵點。以顧客為中心公民承諾將溝通納入規劃與行動中情境意識答案:B8.()年,我國接受外援的原則改為:不主

3、動提出和要求援助,對方主動提出援助又不附加先決條件,可以接受。1976197819801981答案:D9.()不是公共危機恢復的原則。公眾主導，政府參與全面恢復，突出重點公平公正，關注弱者生產自救，多樣補償答案:A10.()提出了城市應急指揮機構建設的三種模式。關于我國城市應急機制建設中的問題及對策的調研報告關于設置國務院應急管理辦公室（國務院總值班室）的通知我國應急管理工作的幾個問題國務院辦公廳關于印發國務院辦公廳主要職責內設機構和人員編制規定的通知答案:A二、多選題 (共 10 道試題,共 40 分)11.巨災條件下的企業援助的內容有()。慈善捐助提供危機管理保障支持開發保險產品發展應急產

4、業答案:ABCD12.救災捐贈管理的特點包括()。及時性與有效性公平性與公正性科學性與有序性政治性與責任性答案:ABCD13.社會安全事件響應的特殊性措施有()。強制隔離措施保護控制措施封鎖限制措施重點保衛措施答案:ABCD14.恢復的維度包括()。社會影響與恢復環境影響與恢復經濟影響與恢復心理影響與恢復答案:ABCD15.在實踐中,危機決策者應注意培養的重要能力包括()。洞察與傾聽能力決斷與創新能力前瞻與推斷能力靈活應變能力答案:ABCD16.應急評估主要包括()。災情評估人員評估需求評估效果評估答案:AC17.應急協調與合作的維度包括()。部門之間的協調與合作條塊之間的協調與合作地域之間的

5、協調與合作軍民之間的協調與合作答案:ABCD18.有效溝通在危機管理中的作用有()。減緩準備響應恢復答案:ABCD19.美國卡特里娜颶風救災捐贈管理的經驗有()。協調信息共享志愿者參與救災捐贈教育答案:ABCD20.從合作伙伴的性質來說,我們可以把國際合作分為()等形式。非政府組織合作救援企業合作政府間合作民眾間合作答案:ABC三、判斷題 (共 10 道試題,共 30 分)21.公共危機的預測與預警是相輔相成、相互統一的關系。只有通過有效的預警才能把預測得出的結論及時地傳遞給受眾。答案:正確22.在應急溝通中,可以不與媒體合作。答案:錯誤23.風險管理中,可接受風險(acceptable risk),基本不會對社會造成安全威脅,需要預測預警系統持續監測。答案:正確24.在突發事件的國際合作方面,我們可通過非營利組織進行協調。答案:錯誤25.公共危機管理者與社會公眾、媒體建立良好關系以交流信息、互動反饋的雙向過程。答案:正確26.建立危機預警機制時,只能設立專門的信息收集節點和網絡,這樣才能提高信息收集的可靠性,保證信息的全面性和準確度。答案:錯誤27.突發公共事件是否最終演化為公共危機,其關鍵的影響因素之一是領導者的決策和管理能力。答案:正確28.危機溝通是以危機為核心,發生于危機階段,具有緊急應對的意蘊,是長期的。答案:錯誤29.中