1、貿易公司實習心得體會貿易公司實習心得體會1一、實習概述實習時間：20 xx年xx月xx日至20 xx年xx月xx日實習地點：xxxx公司實習目的：通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以后工作和學習奠定初步的知識。二、實習內容1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的OrderInquiry給我們業務部，做一些細節上的了解。2.報價：我們業務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及柜型等，并做好PerformaInvoice給客戶做正式報價。3.得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseOrd

2、er。4.下生產訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排工作計劃。5.業務審批：業務部收到訂單后，首先做出業務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。6.下達生產通知：業務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產通知，通知工廠按時生產：如果是T/T付款的客戶，要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶，要先確

3、定付款是否已經到達本地的西聯。7.驗貨：在工廠把貨物生產好，并發貨到公司之后，要對所定貨物進行查驗，是否能用，質量是否過關，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩定客戶資源，這一部分就一定要做好的。8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業發票，裝箱單等文件。9.發貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。10.確認收貨：在發貨后要通知客戶已發貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。三、實習過程選擇進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐

4、在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調節。第三，就涉及到現代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉SalesConfirmation，CommercialInvoice等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發現也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。信念，堅持到底是獲得成功的最主要條件。成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好，后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有

5、客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象，對業務員來說，這些客戶資源是日后的潛在力。棘手的客戶是業務員的老師。客戶的抱怨應當被視為神圣的語言，任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨：一、提高客戶的滿意度，二、增加客戶認牌購買傾向，三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結束，而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇，它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓，手機版而不為四、實習內容失敗所嚇倒的人，有一點業務員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是

6、客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。世界上什么也不能代替執著。天分不能有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能人們對一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記住：最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長久。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。業務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快

7、的事情根本沒發生。在學校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學生變成了社會人，剛開始真的很難適應，所有的角色和職責都轉變了，出來工作，不再有人告訴你，什么你該做什么不該做，也沒有老師在旁教你錯誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔，這就是社會人的責任。但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學著去適應去克服。五、實習總結兩個多月的實習很快就過去，加上在學校實習的一個星期，讓我能夠對外貿業務有初步的了解，很慶幸有機會可以接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續深造都是一個很好的平臺。外貿看中的還是經驗，經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大，告訴我

8、做人做事。以后的路還很長，要學的還很多，我希望能夠走好每一步。在我的實習期中，有開心也有難過的時候，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己的努力去做好！我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去！貿易公司實習心得體會2為期一周半的國際貿易與實務實訓已經結束了，不能說完成得很圓滿，但是有一點可以肯定的是，通過這次實訓，我了解了國際貿易的基本流程，并且鞏固了所學的理論知識，切身體會到了商品進出口貿易的全過程。其實，說真的，還沒實訓之前心里總是有點忐忑不安，怕自己不能順利完成這次實訓任務。我們實訓的第一步就是擬寫建交函

9、，由于我們之前并沒有寫過這種信函，對它的格式不是很清楚。所以，我就先在網上搜索了建交函的范文，知道了基本格式以后，然后就根據操作的要求寫好建交函。這一步實際上并不難，所以所花的時間也不多，但這僅僅是第一步工作，接下來還有一連串的工作要做。整個過程下來，對我來說最難也是我最欠缺的就是那一系列的核算。我們要做的有三個核算，出口報價核算、出口還盤核算和成交核算。要進行核算首先要知道計算公式以及它們的轉化公式。剛開始算的時候，可能是因為自己太過粗心，老是算錯，算出來的結果總是對不上。后來還是在老師的幫助下，才找到了問題的癥結所在，原來我小數點后面少加了一個零。這次教訓讓我知道了細心仔細的重要性。在進行

10、核算的過程中，還應該引起注意的就是不同幣制的轉換，有的要的是美元，如進行對外報價時。而在計算利潤率時則需要的是人民幣。在做這一步時，最重要的就是要細心，還要有耐心，算錯了不能心急，要耐心地找出錯誤的原因。完成成交核算之后，接下來就是合同的簽訂。我們要根據合同基本條款的要求和雙方在信函中確定的條件制作售貨確認書，另外還要給對方寄出成交簽約函。在這一過程中，合同的條款要全面、內容要完整;合同沒有會簽之前，買方是不可能簽署的，這一點尤其值得注意。接下來就是審核信用證和寫改證函，根據審核信用證的一般原則和方法對收到的信用證認真的審核，列明信用證存在的問題并陳述改證的理由。這個過程需要根據合同，把信用證

11、和合同相比較，仔細認真地進行審核。收到對方的改證函后，接下來就要做托運訂艙、出口報關和投保裝船等工作。這幾個步驟就是根據信用證的要求以及合同的有關規定，認真填寫相關的單據。接著就是單據的制作，最全面的范文參考寫作網站這學期我們學的就是單證的制作，之前也有做過相關的練習，所以對這一環節還是比較清楚的。但盡管如此，在制單的過程中，我還是碰到了一些問題，最后在老師的指導下糾正了這些錯誤。單據制好之后，要做的就是審核單據。這一步驟要做的就是根據“單證一致，單單相符”的原則，對全套單據進行審核。實訓的最后一個過程，就是出口業務善后，根據銀行的通知書，判斷銀行是付款還是拒付，根據開證銀行的反饋信息，給客戶

12、發一封善后函。這就是這次實訓的整個過程，回顧這次實訓給我的最大的收獲，就是培養了我的耐心以及信心的態度，還有讓我明白了細節在貿易中重要性。總之，這一個多星期的實訓，讓我學到了很多知識，使我受益匪淺，更重要的是，它讓我懂得了付出之后所收獲到的快樂。這次的實訓是結束了，但是，學習的過程是不能淺嘗輒止的，我會繼續努力，用知識來不斷的充實自己，為以后走向社會打下堅實的基礎!貿易公司實習心得體會3一、實習目的通過運用浙科國際貿易軟件操作模擬，來熟悉各種單據的填制方法，了解熟悉國際貿易流程，不拘泥與課堂上所學的知識，將理論與實際更好的聯系起來，真正理解并吸收課堂中所學到的知識，為將來走上工作崗位打下良好基

13、礎。二、實習時間20 xx年x月x日20 xx年x月x日三、實習內容為期一個月的外貿實務實訓終于在今天劃下了圓滿的句號。學校給了我們一個很好的實訓機會，讓我們進行模擬國際貿易實訓，從而更加了解國際貿易實務的流程在實訓開始的時候，老師并沒有讓我們進行實務訓練，只是讓我們在浙科國際貿易軟件上填寫各種單據。萬事開頭難。還記得最開始的時候，我們都不會填，都是到百度搜索引擎中搜索，然后模仿，根本就不明白該怎么填，該填什么。后來才發現，可以根據案例來填制單據，而且，不懂的地方還有幫助。它詳細解釋了每個空白處應該填什么，在沒有注明的情況下怎么填。在老師同學的幫助下，我順利的填制了第一張單據：保險單。平時在老

14、師講課的時候，總覺得書上給的單據樣本，看上去都是很簡單的，到時候自己肯定會填。到了真正填寫的時候才發現根本不是自己想的那么簡單，很多地方都是要根據實際情況來定的。在填寫完兩張單據后，我漸漸的摸出了門道，明白了單據的填制方法。前兩張單據花費了近一天的時間，而后面的幾張單據，不到一上午就制作完畢了。填制單據告一段落后，老師又讓我們在浙科國際貿易軟件的知識網站上學習關于往來函電的知識。我一直以為，交易磋商過程中的往來函電無非就是一些詢問報價和接受報價的的詢盤和發盤，誰想到在語言表達中還有那么多需要注意的地方!而且，我一直以為往來函電過程中用的都是中文，沒想到都是英文。這對我們來說，是個不小的挑戰。雖

15、然我們學習了這么久的英語，但運用到實際中，還是有點生疏。怪不的老師總說我們學貿易的，英語一定要過關。最后，就是我們期待已久的實訓了。老師根據我們注冊時的信息，為我們分配好了角色。最開始的時候，我是生產商。生產商的任務很簡單，不像進出口商那么繁瑣。在出口商和進口商訂立合同之后，出口商就和和我聯系，發郵件來表達想要建立生產關系。我接受以后，出口商就會發過來一份生產合同。我確認完之后就可以進行生產了，之后便是放貨。放貨的同時，我就收到了貨款。因為是在軟件上模擬，所以過程不像實際生產那么費勁，只要點擊一下鼠標就可以了。雖然這只是一個模擬訓練，但是當我看到自己財務管理下顯示盈利的時候還是非常高興的。后來

16、，老師說，最好每個人都做一次進口商或是出口商，這樣可以更好的了解貿易流程。我的角色便進行了修改，變成了進口商。進口商的任務就不是那么簡單了，如果有人主動與你交易還好，沒有的話就要自己到交易網站上發布交易信息或是主動聯系出口商。因為，彼此的合作伙伴都是一個班級中的人，聯系起來還是比較方便的。很快的，我就找到了自己的合作伙伴。在往來了幾封郵件之后，便訂立了合同。因為是按照CIF貿易術語成交的，運輸和保險都是由對方承擔，讓我少了很多責任。申請完信用證后，便等待對方的業務辦理。過了不久，對方通知我可以到銀行付款贖單了。贖單之后，便到商檢局和海關辦理業務，審核之后，提貨進行內銷。最后我進行了一下初步的核算，發現這次交易虧損了很多。這讓我感到很難過，但是盈虧在商場上都是很正常的事情，只能怪自己