1、金融保險專業（保險營銷方向）人才培養方案（專業代碼：620106）.【招生對象與學制】高中畢業生或中職畢業生學制三年.【專業人才培養目標】金融保險專業（保險營銷方向）主要面向湖北省及珠江三角洲、長江三角洲地區 保險公司及保險中介機構，服務于荊州市和鄂西地區區域經濟發展，培養適應我國經 濟和金融體制改革與發展的需要，能熟練運用外語和計算機，具有良好敬業精神和職 業道德，既掌握基本的專業理論知識又掌握金融企業第一線服務技能的高素質高級技 能型專門人才。.【人才培養規格】. 1金融保險專業（保險營銷方向）培養的人才應具備以下知識、技 能與素質名稱規格描述知識規格1、具備局素質局技能專門人才的文化基礎

2、知識。2、有一定的英語水平和計算機應用知識。3、具具有本專業培養目標所必需的金融、保險、銀行、證券方面 的專業理論知識。4、熟悉金融保險肩關法律、法規與政策。5、了解金融企業管理的會計、財務管理等基本知識。技能規格TK能力：1、具備運用計算機進行辦公自動化、企業信息管理、網絡信息收集和發布的能力。2、具有英語的一般閱讀、聽說能力，初步的寫作和翻譯能力。3、具備f 的觀察能力口較強的口頭及文字表達能力。核心能力：1、具備較強的溝逋交流能力。2、具有保險產品營銷、信貸風險分析、投資組合分析的能力。3、具有理財產品營銷、保險現場勘查、理賠、點鈔、市場分析、 股票投資等專業實踐技能。素質規格1、熱愛祖

3、國，擁護黨的領導，具備較高政治素質。2、具備健康的身體的身體素質和樂群、豁達的良好的心理素質和 一定的文化素質。3、具備愛業、敬業、樂業和創業的精神品質，具有強烈的社會責 任感和明確的職業理想。4、具備從事金融保險工作基本能力和基本技能的業務素質。5、能夠承受銷售行業特有的工作壓力，意志堅定，百折不撓。. 2證書要求取得職業資格證書：保險從業資格證或證券從業資格證、全國計算機等級考試一 級證書、高等學校英語應用能力考試（PRETCO三級證書。金融保險專業（保險營銷方向）規定的職業資格證書如下表所示金融保險專業職業資格證書序號職業資格名稱頒證單位1保險從業資格證中國保監會2銀行從業資格證中國銀監

4、會3證券從業資格證中國證監會4理財規劃師人力資源與社會保障部5會計從業資格證財政部.【人才培養模式】采用訂單式工學結合人才培養模式，“訂單式”工學結合人才培養模式，即依據職業崗位能力需求，以“ 1.5+0.5+0.5+0.5 ”培養模式為主，推行多種形式的“訂單 式”人才培養模式。通過專業課程設計、專業實習、畢業頂崗實習相結合的教學方 式，突出職業能力和職業素質培養。通過“1.5+0.5+0.5+0.5 ”訂單培養模式改革，逐步建立與合作企業的“訂單 式”培養長效機制，依托平安人壽以及一批合作企業，以與中國人壽荊州分公司等金融企業的訂單培養實踐為基礎，重點圍繞區域內保險產品營銷工作，在課程體系

5、構 建、課程標準開發、校內生產實訓基地建設、校外實習基地建設等方面進行深度融 合，建立“訂單式”人才培養模式，突出培養學生保險營銷、保險售后服務、商務談判等方面的技能。實施“1.5+0.5+0.5+0.5 ”訂單培養模式的基本思路，見圖 4-1 c圖4-1金融與保險專業保險營銷方向“2+1”訂單人才培養模式圖第一階段（前兩學年）第二階段（第三學年）訂單培養第一階段：第1、2、3學期完成基礎課學習和專業基礎課程的學習，使學生具有 基本II勺專他知職3塞本內職佛14方融業和艮好白綢5整遒德，為訂單除養嘲業技能的提開打下堅實的基礎在第4，學期與訂單企業簽訂.，訂.單。.培笄協議.，學生到企業參加 ；

6、基礎課程領域：;校內實訓、企業 :：專業技能課程生產，沱獎誦渝欣企業秫矢!曲!冢楮養學張的匾“的版碑素祭 。畢業頂崗實習 ：kH *B i?與艘：第3?2漁|完成彳且H；第善學期針對上學也的實習情況，近點講授專業技能現程（融入職業資留畸I）企瞰學內於植入訂單企業特也，在具體學習的過血也小實行課堂講盤與實習熨認回題的處現與實際口乍生的M題處理相結合。第6學期學生進入“訂單”企業完成帶薪頂崗實習企業生瞥業精神嘴舂I質教育。同 TOC o 1-5 h z 合技熊訓練、分析問題能力培養到解瀏生聲闌題能為培養的順利過渡，達到學生學習 I干10 rB ( n 9 : IB rB n tB ! : tB :

7、 rB ( : ( ( ) tB IB (n ( J與就業“零對接”。廠.【面向崗位與職業范圍】 主要就業單位保方法能力+專業能力+社會能力 府公司 乃 甘他金融機構主要就業部門保險公司銀代部、個險部（營銷、培訓、客服）、保費部、 團險部、保險中介機構主要從事崗位保險代理人、保險經紀人、保險公估人、專業核保理賠人 員、講師、組訓等崗位.【工作任務及素質能力分析】典型工作任務典型工作任務描述及學習領域課程素質能力要求1 .保險營 銷業務.為客戶提供各種保險信息咨詢。.在接到被保險人的書面委托書后，了解委托 人的保險需求，與保險公司談判，最終達 成保險協議。.監督保險合同的履行。.幫助客戶進行風險

8、管理和協助索賠等。對應 學習領域保險學基礎、保險經營與管 理、人身保險與財產保險 保險營銷 學運用計算機進行辦公自 動化、客戶信息管理、 網絡信息收集和發布的 能力。具有保險產品營 銷、個人理財組合分析 的能力。2.客戶服 務業務1、對客戶代表進行培訓、激勵、評價和考核；2、客戶接待管理工作；3、抓好客戶檔案資料管理工作等。對應學習領域市場營銷學、保險營銷學具備較好的人際交往和 溝通能力；具有保險產 品營銷、保險現場勘 查、理賠、點鈔、市場 分析、個人理財等專業 實踐技能。3、保單保全業務1、保單維護人員：客戶關系管理，處理投訴， 售后服務，對應學習領域商務禮儀。具有一定的觀察能力較強的口頭及

9、文字表達 能力。4、保險市場調查與研究任務1、消費者使用和態度調研：消費者喜好度、 品牌喜好度、知名度、美譽度調查，對應學習 領域市場調查與預測、消費者行為學；2、市場需求和容量調研：市場最大需求量，競爭態勢反饋，對應學習領域市場調查與預測；3、消費者購買力調研：消費者收入水平、消 費能力、消費習慣，對應學習領域 市場調查與 預測消費者行為學具肩市場調研及預測、 市場分析、消費者分析 的基本技能；具有較強 的組織協調能力和邏輯 思維能力。5、保險公司品牌策劃與推廣任務1、企業CIS整體策劃方案：品牌名、企業標準 色、NOGO宣傳語，對應學習領域現代廣告 學；4、2、品牌整合與推廣：品牌定位、品

10、牌推廣， 對應學習領域市場營銷學；3、產品包裝的設計方案：包裝設計，對應學 習領域現代廣告學；4、產品宣傳策劃：具體方案擬定，對應學習 領域現代廣告學。具有品牌整合與推廣策 劃相關技能；具備f 的獨立思考能力口創新 能力。.【課程開發與課程介紹】課程開發課程模塊課程類別序號課程編碼課程名稱學分學總計時理論教學實踐教學第一學期第二學期按學期第三學期扮配第四學期第五學期第六學期115306基本素質模塊公共基礎課1090001入學教育（2周）256848562090002軍事理論與軍事技能訓練（2周）256848563090003思想道德修養及法律基礎3543618544090004毛澤東思想和中國

11、特色社會主義理論體系概論4724428725090005大學英語I3601842606090006大學英語口3601842607090007體育I23030308090008體育口23030309060201經濟數學360606010090011計算機應用基礎24016244011090012大學生職業發展與就業指23838810101012090013形勢與政策118108444613090015公益勞動I （ 1周）128282814090016公益勞動口（ 1周）1282828小計31630256374368204420161050102政治經濟學46060602050103經濟學基礎4

12、6060603050104基礎會計學4605010604050601市場調研與預測*4504010505050505管理學原理3505050職6050606金融法規3505050業7050607財政學3505050基8050608保險學概論*4606060礎9050609貨幣銀行學4505050課10050221珠算與點鈔（1周）2282828專11050623風險管理2303030業公匕12050624市場營銷學*3505050目匕力13050120ER暇盤模擬實訓2565656模小計42654550104603581500860塊1050610商業銀行經營管理學45050502050611

13、消費者行為學*45050503050612現代推銷學*3505050職4050613保險經營管理學*460501060業5050614人身保險*23025530技6050615財產與責任保險*23025530能7050616保險營銷學*460501060課8050617現代廣告學*45050509050618銀行保險130303010050619商業銀行經營管理實踐1282828riw11050620保險營銷實踐128282812050621推銷業務流程實踐（1周）128282813050122頂崗實習3410081008504504小計651502380112200198504296504教

14、學周平均學時數18211916小計138278611861600428562390504398504學分總計138課時總計2786課程門數40素 質 拓 展 模 塊專業選1050110商務談判230302050502社會保險230303050404商務禮儀23030公共選修課1090020健身操230302090021概率論與數理統計240403090022線性規劃240404090023用電安全知識教育230305090024計算機網絡應用基礎230306090025燈與照明230307090026工程識圖240408090027機械CAD240409090028工業基礎知識24040100

15、90029企業危機管理2404011090030證券投資基礎知識2404012090031經濟學基礎知識2404013090032文學鑒賞2303014090033設計鑒賞2303015090034社交禮儀2303016090035健康與藥物2303017090036化妝品化學2303018090037中外建筑欣賞23030小計10注：(1) *號為專業核心課程(2)學生在全校共21門選修課(系內提供的3門專業選修課和全校各系部提供的總共18門公共選修課)中選五門，共計10個學分；(3)教學周平均學時數不含純實踐教學。理論教學周平均學時數改為教學周周平均學 時數，不含純實踐教學，也就是除純實踐

16、學時以外的學時除教學周。7.2課程介紹序號名稱學習目標知識、技能和素質1入學教育通過教育，使學生能夠初步 了解大學的特點和規律，學校的 歷史與發展，以及學校的相關規 章制度和豐富多彩的校園文化， 同時了解專業發展，明確奮斗目 標，規劃大學生活，養成良好習 慣，形成規范。通過學習此門課程，學生應了解大學日勺學習生沽 特點，明確專業方向和領域，學習學校的規章制度和 日常生活規范；端正學習態度，調整學習方法，使學 生形成適合自己有效的學習方法，并逐步形成良好的 班風和學風；引導學生確立新的奮斗目標，并為實現 新的目標而進行有效的大學生活規劃；逐步培養學生 具有良好的思想道德素質，掌握與人相處的基本技

17、 巧，成為德智體全面發展的有用人才。2軍事理論與 軍事技能訓 練大學生通過學習軍事理論和 參加軍事技能訓練這一集思想政 治教育、心理品質培養、作風紀 律養成和身體素質鍛煉的全過程 培養，感受人民軍隊的光榮傳統 和優良作風，體驗軍事化生活， 掌握基本軍事理論與軍事技能， 增強國防觀念、樹立國家安全意 識，強化愛國主義、集體主義觀 念，加強組織紀律性，促進大學 生綜合素質的提高，為校風、學 風、班風建設，為中國人民解放 軍訓練后備兵員和培養預備役軍 官等方面打下堅實的基礎。通過學習此門課程，學生應了解當代軍事高技術 及對未來戰爭的影響等基本國防知識；掌握中國人民 解放軍共同條令的基本要義和技能，初

18、步學會用辯證 唯物主義和歷史唯物主義的思維方法，研究和分析各 種軍事思想、軍事理論、國際戰略環境、國防建設與 國防安全的熱點、疑點與難點的軍事問題；具有強烈 的愛國熱情和建設祖國、保衛家園的強烈責任感與歷 史使命，具有良好的組織紀律觀念和勇敢頑強、堅忍 不拔、吃苦耐勞、不怕困難、不畏強手、勇往直前的 意志品質，具有團結友愛、互相幫助的團體精神和集 體榮譽感。3思想道德修 養及法律基 礎通過對大學生進行馬克思主 義理論教育和思想品德的教育， 適應大學生成長成才需要，幫助通過本門課程的學習，結合當代大學生的成長規 律，幫助和指導大學生運用馬克思主義的立場、觀點 和方法，解決有關人生、理想、道德、法

19、律等方面的大學生科學認識人生，加強道德 修養，樹立應有的法治觀念，成 為社會主義事業的建設者和接班 人。埋論問題和實際問題，增強識別和抵制錯誤思想行為 侵襲的能力；確立遠大的生活目標，培養高尚的思想 道德情操，增強社會主義法制觀念和法律意識，成為 合格的社會主義事業的建設者和接班人。4毛澤東思想 和中國特色 社會主義理 論體系概論通過教學，幫助學生理解馬 克思主義中國化的科學內涵和歷 史進程，理解馬克思主義中國化 的三大理論成果及十六大以來的 最新理論成果在指導中國革命和 建設中的重要歷史地位和作用， 掌握中國化馬克思主義的基本理 論和精神實質，樹立建設中國特 色社會主義的堅定信念。通過本課程

20、的學習，系統掌握馬克思主義中國化 的理論成果，準確把握馬克思主義與時俱進的理論品 質，把握馬克思主義中國化的基本規律及基本經驗； 認識在當代中國堅持和發展馬克思主義，開辟馬克思 主義發展新境界的重要意義，具有運用馬克思主義的 立場觀點方法分析和解決問題的能力；具有堅定的走 中國特色社會主義道路的理想信念，具有將自己培養 成為有理想、有道德、有文化、有紀律的的一代新 人。5體育通過體育與健康課程的學 習，使學生增強體能，掌握基本 的體育與健康知識和運動技能。通過學習培養學生參與體育運動的興趣，形成堅持 鍛煉的習慣。同時引導學生形成積極進取、樂觀開朗 的生活態度。6大學英語通過本課程的教學，使學生

21、 掌握一定的英語語言基礎知識和 技能，具有一定的聽、說、讀、 寫、譯的能力，能借助詞典閱讀 和翻譯相關業務資料，在日常交 際與業務活動中進行簡單的口頭 與書面交流，并為今后進一步提 高英語交際能力打下基礎。通過學習此門課程，學生應掌握扎實的英語語言 基礎知識，為他們后續課程一專業英語的學習打下良 好的基礎；學生應具有一定的聽、說、讀、寫、譯的 能力，從而進一步培養學生的英語綜合應用能力，幫 助學生掌握良好的英語語言學習方法，增強學生自主 學習英語的能力，幫助學生提高綜合文化素養。7經濟數學通過本課程的教學，使學生 對極限、微積分、空間解析幾何 與微分方程等方面的基本概念、 理論有一定的認識和正

22、確的理 解。通過本課程學習，學生應掌握高等數學的基本概 念和基本理論，利用高等數學的基本知識解決簡單的 實際問題。8計算機應用基礎講授計算機文化知識和微機 基本使用方法，著重計算機的基 礎知識、基本概念和基本操作技 能，兼顧實用軟件的使用和計算 機應用領域的前沿知識，為學生 熟練使用計算機和進一步學習計 算機有關知識打下基礎。掌握計算機的發展及應用情況，具有軟硬件的基 本知識。掌握 Windows操作系統，具備基本應用能 力。掌握 Word的基本使用方法，具備進行文檔編 輯、表格制作、圖片處理的能力。掌握Excel的基本使用方法，具備工作簿、工作表的建立、編輯、管 理能力。 掌握PowerPo

23、int的基本使用方法，具備簡 單幻燈片設計的能力。掌握計算機網絡的基本知識和 Internet 的基本概念，具備使用網絡瀏覽器和收發電 子郵件的能力。具備利用計算機進行學習和工作的素 質。9大學生職業通過本課程的教學，使學生通過學習此門課程，學生應了解職業發展的階段發展與就業指導樹立起職業生涯發展的自主意識，樹立積極正確的人生觀、價 值觀和就業觀念，把個人發展和 國家需要、社會發展相結合，確 立職業的概念和意識，愿意為個 人的生涯發展和社會發展主動付 出積極的努力。特點；認識個人的特性、職業的特性以及杜公環境； 了解就業形勢與政策法規；掌握基本的勞動力市場信 息、相關的職業分類知識以及創業的基

24、本知識；掌握 自我探索技能、信息搜索與管理技能、生涯決策技 能、求職技能等，同時提高學生的各種通用技能，比 如溝通技能、問題解決技能、自我管理技能和人際交 往技能等。10形勢與政策通過本門課程的教學，幫助 學生正確認識黨和國家面臨的形 勢和任務，掌握黨的路線、方針 和政策，增強實現改革開放和社 會主義現代化建設宏偉目標的信 心和社會責任感，提高投身于建 設社會主義事業的自覺性，增強 愛國主義責任感和使命感，明確 自身的人生定位和奮斗目標。逋過學習本門課程，學生應熟悉馬克思主義形勢 觀、政策觀，黨的基本理論、路線、綱領和改革措施 及經驗，我國改革開放和社會主義現代化建設的形 勢、任務和發展成就，

25、當前國際形勢與國際關系的狀 況、發展趨勢和我國的對外政策與政府立場；引導學 生正確把握國內國際兩個大局，從而幫助大學生開闊 視野，審時度勢，緊跟時代步伐，全面正確地認識黨 和國家面臨的形勢與任務，提高認識、分析、判斷形 勢的能力，增強大學生民族自信心與自豪感、全面建 設小康社會的責任感，增強大學生的國民意識和可持 續發展觀念，從而堅定信心和決心，積極投身到中國 特色的社會主義現代化建設中去。11公益勞動公益勞動課程是一門勞動實 踐課程。通過實踐教學的各個環 節，使學生更好地掌握公益勞動 知識，掌握公益勞動技能，樹立 正確的勞動觀念。通過勞動教育和實踐，培養學生的勞動觀念和勞 動技能，強化服務意

26、識，增強學生愛惜勞動成果的意 識，養成艱苦樸素的良好作風，促進學生健康成長， 提高學生的自我管理、自我約束和自我保護能力。12政治經濟學德、智、體全面發展的，能 獨立運用政治經濟學理論解決建 設有中國特色社會主義第一線工 作所需要的高級專門人才。馬克思主義政治經濟學的經典理論、社會主義階 段經濟運行規律及有中國特色社會主義理論。具有運 用所學的理論觀察、分析、處理有關社會經濟問題的 能力。能夠應用理論知識分析現實問題、并堅定社會 主義信念的能力。13微宏觀經濟學我國經濟建設需要的、能夠 運用現代經濟理論和科學統計方 法進行經濟分析和投資決策的實 際能力德、智、體全面發展的， 具有比較扎實的經濟

27、學理論基礎 的應用性專門人才。掌握數據搜集、文獻檢索和資料查詢的基本方 法，具有運用所學的經濟理論創新性地分析、處理有 關實際經濟問題的能力。具有獨立獲取知識、提出問 題、分析問題和解決問題的基本能力及開拓創新精 神。14會計學原理適應財務、管理、會計中介 等領域第一線需要，具有較強的 賬務處理能力，具備一技之長十 綜合素質的德、智、體、美、勞 等方面全面發展的高素質、技能掌握會計的基本理論和基本核算方法，了解會計 基本理論，掌握借貸記賬的記賬原理、核算形式。能 夠運用借貸記賬法的原理處理經濟業務。熱愛社會主 義祖國，擁護共產黨領導；具有良好的思想品德、社 會公德和職業道德以及良好的經濟學素養

28、。型人才。15市場調查與預測掌握吊場倜研的基本埋論常 用的方法、技術。具備專項調研 活動的方案制定、組織、策劃與 實施。掌握市場調研基本方法與知識.具備各項專項調研活動的方案制定、組織、策劃與實施能力 .市場調 研基礎素質。客觀分析事物的能力。16管理學原理使學生了解管理學的基本內 涵，能在企業管理中提出建議及 改進的方法掌握管理學基礎知識，具有一定的溝通、協調和 管理的能力，具有制定管理計劃及方案的能力，具有 一定的管理素養。17金融法規通過學習本課程，使學生從 國家法律規范中掌握金融行業發 展的重要方面，同時引導學生規 范自身的行為、意識。掌握金融法、商業銀行法、保險法、證券法等金 融行業

29、的相關法規等基本知識。能根據各項金融法規 中的重點分析當前我國金融業的發展趨勢；規范學生 行為意識，奉公守法。18財政學使學生掌握國家如何從社會 生產成果中分得一定份額，并用 以實現國家職能的需要，包括財 政資金的取得，使用、管理及由 此而反映的經濟關系具備財政學的基本知識，能運用財政學的知識及 原理分析國家的財政政策，增強學生了解國家、行 業、企業的發展關系，了解國家財政政策制定的目標 及意義。19保險學概論通過本課程的學習，使學生 掌握風險與風險管理、保險合同 的主要內容、保險運行的基本原 則、保險等實務工作所必須的保 險學基本知識。掌握風險識別與風險管理、保險的基本概念、職 能和作用、保

30、險的產生與發展過程、保險的分類、保 險合同的主要內容、保險運行的基本原則、保險業經 營、保險市場、保險監管等有關知識。初步具備業務 能力，能夠向客戶宣傳和介紹保險基礎知識和市場上 常見的財產保險和人身保險的主要險種20貨幣銀行學通過學習本課程，使學生掌 握貨幣、信用、銀行的產生發展 及其運動規律，掌握金融市場的 組織結構和運行方式。掌握貨幣、信用、金融市場、金融機構、通貨膨 脹、貨幣政策、國際收支、金融監管等基本知識，具 有通過綜合運用知識來分析現實生活中各種經濟、金 融問題的能力，奠定對金融專業的基本素質，使學生 熱愛金融、保險行業21商業銀行經營管理學通過學習本課程，使學生掌 握銀行的本質

31、、分類及其管理、 經營內容。掌握銀行的起源、銀行的本質、銀行分類、商業 銀行、中央銀行、銀行監管及銀行的經營模式等基本 知識，能結合現實分析銀行在經濟發展中的作用。22現代推銷學推銷員的職業素質及能力要 求，推銷員應該對購買心理及規 律的把握，推銷員應該掌握的推 銷的整個環節。掌握現代推銷知識與環節，如何尋找顧客，接近顧 客，推銷洽談，推銷成交及售后服務等。推銷能力培 養，現場推銷能力發揮，產品推銷示范介紹。人際交 流溝通，演示表達素質。23社會保險本課程旨在通過課程內容闡 述，幫助學生較全面、綜合地了 解社會保險中的基本知識、基本 技術、基本理論。掌握社會保險的基本原理、基礎知識和國內外社

32、會保險改革理論與實踐的新發展，了解養老保險、醫 療保險、生育保險和工傷保險等險種的新內容，了解 我國近年在養老保險、醫療保險、生育保險、失業保險、工傷保險改革的最新動態。具均強烈的社會責任 感，能夠對當前民生熱點問題作出較深刻的分析，對 社會保障制度的建設和完善發表自己的觀點和建議。24保險經營管理學通過學習掌握保險經營管理 的商品性和有償性特征、交叉性 和綜合性特征、較強的實踐性和 實用性特征及其相關內容。掌握保險公司經營管埋的全過程從營銷、承保、 理賠、投資到財務核算、計劃統計、人力資源管理等 環節的理論知識，掌握保險公司營銷、承保、理賠的 實務操作。培養職業責任感，良好的保險服務意識和經

33、營管 理技巧。25人身保險掌握人身保險的基礎理論、 法律法規以及相關實務知識。掌握人身保險基本理論知識，了解健康保險、人 壽保險、意外傷害保險的各種險種及特點、保險的承 保、理賠程序及具體操作方法，熟練能獨立完成企業 財產保險承保、理賠的各項工作。通過學習，能夠解 決企業人身保險實務中的具體問題，成為技能型人 才。26財產與責任保險掌握財產保險的基礎理論、 法律法規以及相關實務知識。掌握財產保險基本理論知識，了解火災保險呢、 家財險、團體險、責任險的各種險種及特點，保險的 承保、理賠程序及具體操作方法。熟練能獨立完成企 業財產保險承保、理賠的各項工作；能夠解決企業財 產保險實務中的具體問題，成

34、為技能型人才。27保險營銷學通過本課程的學習，使學生 掌握保險營銷的基本原理和營銷 管理手段。掌握保險營銷管理的基本理論知識、以及保險營 銷中的具體操作與實務問題。；掌握保險營銷的展 業，為投保人設計保險建議書直至簽約等保單作業流 程。通過學習，能夠勝任保險營銷的基礎性工作和一 般管理工作。28市場營銷要求掌握市場營銷的基本理 論知識，營銷產生與發展背景趨 勢。樹立正確的營銷理念，在科 學的觀念思想指導下開展營銷活 動。以及會靈活應用相關的營銷 策略，實施正確的營銷活動。樹立正確的市場營銷理念，建立為顧客服務意 識，讓顧客滿意意識，買賣雙方互惠互利及合作雙贏 的戰略觀念及策略知識。工作崗位上各

35、種營銷策略的 應用能力，如產品策略，市場競爭策略，價格策略， 渠道策略，促銷策略的綜合應用，具備市場營銷基本 素質及人文綜合素質。29銀行保險通過學習本課程，使學生掌 握銀行保險的內涵及相關知識， 能基本勝任銀行保險工作的要求掌握銀行保險的產生動因、銀行保險的效用與障 礙、銀行保險發展模式、銀行保險案例研究等基本知 識。能夠充分運用銀行、保險公司的資源，初步開展 銀行保險的業務進一步增強學生社會適應性，及業務開展能力。30風險管理通過學習本課程，使學生掌 握風險形式的識別、評估及控制 方法掌握信用風險、操作風險、市場風險、流動性風 險、國家風險、法律風險及聲譽風險等基本理論。能 夠運用風險管理

36、的基本原理提出控制風險的方案培養學生風險的意識,穩健的心態。31消費者行為學影啊消費者行為的個人因 素、環境因素以及營銷因素等三 方面展開論述，研究消費者的決 策過程。字習影明購買的各種因素,具備分析購買行為的 判斷能力，解決問題能力購買心理分析能力。及人文 社會心理探索素質，以人為本，更好為顧客服務素 質。32廣告學廣告策劃與制作、廣告文稿 的創作、廣告媒體的選擇與商 標、包裝的廣告作用、廣告效果 的測定。掌握廣告策劃與制作知識，廣告策劃與制作應用 能力，具備商業文化傳播素質，品牌設計及包裝基礎 知識能力與應用。策劃宣傳及媒體綜合應用能力，社 會大眾廣泛傳播溝通能力。33商務談判學習商務洽談

37、環節中的各種 方法技巧。掌握商務洽談方法與技巧，具有商務談判的基本 能力，具備商務活動中常見的談判溝能力與素質。34商品學商品的理化性質，檢驗方 式及保管，認識各種產品的性 能，合理保管銷售，條形碼技術 應用。掌握商品檢驗及商品物理化學性質知識，具備商 品日常保管，檢測常識知識，產品管理檢驗素質。35商務禮儀學習商務禮儀基本知識，掌 握日常禮儀，為以后銷售打基 礎。掌握商務禮儀基本知識，在工作及日常生活中能 夠用禮儀規范行為，提高個人禮儀形象素質。8.【實踐教學體系】為了保障人才培養質量，本專業設計了四段遞進式的職業技能訓練體系，具體見 下圖：四段式”職業能力訓練體系校內、校外實習第四階段:（

38、質拓展】想政治與道第六學期第四學期通過開展校院組織的各類報告、學打、1理輯=隨冊念、愛國愛黨、 .訓練政治活動，培養具有崇高9.2科技徉術與創新創業拓展訓練 口校內實習養必扎實的專業理論才校內、外實習基于職業認知的基礎能創業骨劃競賽、范門外語等現代化日,TF邛梅f展甲技作品平第一階段:職業認知項創造、第五學期 第三學期 第二學期織和思維能力的,第一學期文化藝術與身心發展拓展訓練通過開展各類健康高雅、富有創意的特色文體活動，培養具有基本藝術技能，有較好文學修養、審美情趣的，人格健全、身心健康，能發現美、創造美，實踐美的人才。社會實踐與志愿服務通過雙休日、節假日等課余時間參與各種有益的社會實踐與志

39、愿者服務活動，培養具有較強的環境適應能力、社會洞察能力、富有愛心、能把理論知識和社會實踐緊密結合起來的人才。社團活動與社會工作拓展訓練通過參與學生會、自律會、班級、學生社團、志愿者協會等群團組織工作，開展豐富多彩的學生社團活動，培養具有較強專業技能、興趣廣泛、學有所長、協作意識好、活動能力強、社會責任感強的人才。職業技能拓展訓練對學生的職業技能拓展訓練，我們以往主要采用的手段有商業銀行經營管理實踐、保險營銷實訓、推銷業務流程實訓、ERP 沙盤模擬實訓以及校外頂崗實習，2011年，我們打算在原有技能訓練的基礎上增加職業技能競賽。職業技能競賽對象以本專業和市場營銷、金融保險專業學生為主，適當吸收本

40、系其他專業學生參加，競賽時間擬定為每學期一次，競賽內容擬涵蓋保險營銷實訓、品牌策劃競賽、推銷技能大賽三大模塊。. 【教學質量保障體系】以學校為主體，構建教育教學管理保障體系為不斷提高教育教學質量，學校建立以專業教學標準和課程標準為主體的技術標準，以各個主要教學環節的質量標準為核心的管理標準等質量標準體系，并以此建立了科學、規范的教育教學質量保障系統，包括教育教學管理體系、教育教學反饋督導評價體系、教育教學研究體系和教育教學服務支持體系。在日常教學中，學校嚴格推行“五級聽課制度”和“三級教學檢查制度”，推進教學督導和教學環節全方位檢查制度，加強對教師進行全面督察與指導；采用聽課、調查、座談、訪問

41、、對學生考試成績分析、教學監督、檢查與評價等方 式，對教師的教學效果、學生的學習質量及有關問題的信息，能夠快捷、準確地得到反饋并實施整改。同時，學校修訂了沙市職業大學教育教學管理制度匯編，匯集了148 項管理制度，適應以“訂單式”培養為主體的人才培養模式探索的要求，適應工學交替、“教學做”一體化等教學模式改革。以教育行政部門為引導，推進教育教學質量建設以省教育廳開展的“湖北省高等學校教學改革與質量提高工程”為引導，通過教學質量工程的建設，積極推動教育教學質量的提高。作為學校的特色專業，該專業為湖北省高職高專教育教學改革試點專業，擁有湖北省高等職業院校楚天技能名師崗位2 個，湖北省高等職業教育實

42、訓基地1個。為保障該專業取得的成果進一步提高，學校將投入更多的資源，加強專業建設，使該專業建設成為湖北省高等職業教育重點專業；加強教學團隊建設，發揮楚天技能名師的作用，促進專業教學團隊的建設；加強實踐教學與人才培養模式改革創新，通過湖北省高等職業教育實訓基地的建設，改善校內實踐教學條件。在此基礎之上，本專業將按照省教育廳提出的質量工程的建設要求，進一步深化教育教學改革，提高教育教學質量。以社會參與為保障，保證教育教學質量學校通過與中國工商銀行荊州分行、中國建設銀行荊州分行、中國平安保險公司荊州分公司、中國人壽保險股份有限公司荊州分公司等企業深度合作，成立“沙市職業大學金融保險專業保險營銷方向合

43、作辦學理事會”，引入行業、企業用人標準，制定人才培養規格，以確保培養的人才符合行業、企業的需求。在整個人才培養過程中，學校與企業人才共育、合作育人，通過與企業采取“學生入學、員工入廠”的工學交替人才培養模式，與企業舉辦特色班，與行業、企業共同制定人才培養方案，聘任兼職教師教學，組織學生到企業實習實訓，按照崗位能力的要求改革教學模式，與企業共編教材，與企業共同制定并實施考核標準等方式，確保將學生培養成從事保險代理人、保險經紀人、保險公估人、專業核保理賠人員、講師、組訓等崗位等崗位（群） 工作，同時具有良好職業道德和敬業精神、可持續發展的學習和適應能力，德、智、體、美等全面發展的高素質高級技能型專

44、門人才。.【師資隊伍建設】對師資隊伍的要求高等職業教育的培養目標具有技術職業型、區域性、社會性的特點，它要求高等職業教育師資隊伍建設過程中必須著力于培養有理論、會教學，熟悉一線、注重應用,重職業道德，懂技術、能操作的雙師型人才，為此，我校從以下方面加強了高等職業 教育師資隊伍建設。(1)數量適合，專兼結合，雙專業帶頭人。以形成一支教育觀念新、改革意識 強、師德高尚、有較高教學水平和較強實踐能力、專兼結合的教師隊伍為目標，優化 師資隊伍結構，提高教師學術水平、教學水平和實踐能力，加強專業學術帶頭人和骨 干教師的培養。具有研究生學歷或碩士學位教師比例和具有高級專業技術職務的比例 要求到達教學水平評估優秀標準以上，具備“雙師型”素質的教師達到專任教師總數 的80%專業學術帶頭人1至2人，院骨干教師3至5人。優秀學科帶頭人是師資隊伍 建設中的重中之重。競爭競崗，選一個好的學科帶頭人，讓他們積極努力發揮帶頭人 的作用。知名教授是學校實力、地位和名望的象征，除了學科帶頭人，還擁有一批有 名望的企業