1、儒家的管理智慧主講人：黎紅雷主講教授簡介黎紅雷教授中山大學管理哲學博士、美國夏威夷大學比較管理哲學博士后，現(xiàn)任中山大學哲學系系主任、中山大學中外管理研究中心主任、中國管理哲學博士點學術(shù)帶頭人。黎紅雷教授兼任：中華孔子學會副會長國家教育部哲學教學指導委員會委員，國際中國管理哲學學會秘書長，加拿大文化更新中心特約研究員，新加坡東西方文化發(fā)展中心客座研究員，國內(nèi)多所大學兼職教授。黎紅雷教授出版著作有：人類管理之道、東方管理智慧、儒家管理哲學、現(xiàn)代管理與儒家智慧、企業(yè)文化概論、美國企業(yè)文化、中國人的精神三十講、國學經(jīng)典導讀、中國管理智慧教程等另在中國社會科學、哲學研究、管理世界、美國Journal o

2、f Chinese Philosophy等雜志發(fā)表學術(shù)論文100多篇。黎紅雷教授治學與做人的座右銘是：立 乎 其 大和 而 不 同電子郵件：. 電話言：儒家與管理儒家之道的本質(zhì)治國之道管理之道子貢：儒商的鼻祖子貢陶朱事業(yè)端木生涯 舊時儒商自勉聯(lián)儒家管理智慧的內(nèi)在聯(lián)系“治國”（國家管理）“治生”（經(jīng)濟管理）“治身”（自我管理）現(xiàn)代回響 應聘員工須背弟子規(guī)第一條，熟背弟子規(guī),待人接 物彬彬有禮;第二條，熱愛中國傳統(tǒng)文化；第三條，有一定的客戶資源。 弟子規(guī)總敘 弟子規(guī) 圣人訓 首孝悌 次謹信泛愛眾 而親仁 有余力 則學文弟子規(guī) 入則孝 出則悌父母呼

3、 應勿緩 父母命 行勿懶父母教 須敬聽 父母責 須順承冬則溫 夏則清 晨則省 昏則定出必告 返必面 居有常 業(yè)無便事雖小 勿擅為 茍擅為 子道虧物雖小 勿私藏 茍私藏 親心傷親所好 力為具 親所惡 謹為去身有傷 貽（怡）親憂 德有傷 貽親羞弟子規(guī) 親愛我 孝何難 親憎我 孝方顯親有過 諫使更 怡吾色 柔吾聲諫不入 悅復諫 號泣隨 撻(踏)無怨親有疾 藥先嘗 晝夜侍（視） 不離床 喪三年 常悲咽（夜） 居處變 酒肉絕喪盡禮 祭盡誠 事死者 如事生兄道友 弟道恭 兄弟睦 孝在中財物輕 怨何生 言語忍 忿自泯或飲食 或坐走 長者先 幼者后弟子規(guī) 長人呼 即代叫 人不在 己先到稱尊長 勿呼名 對尊長

4、勿見（現(xiàn)）能路遇長 疾趨揖(義) 長無言 退恭立騎下馬 乘下車 過猶待 百步余長者立 幼勿坐 長者坐 命乃坐尊長前 聲要低 低不聞 卻非宜進必趨 退必遲 問起對 視勿移事諸父 如事父 事諸兄 如事兄弟子規(guī)謹而信 朝起早 夜眠遲 老易至 惜此時晨必盥(貫) 兼漱口 便溺回 輒(哲)凈手冠必正 紐必結(jié) 襪與履 俱緊切置冠服 有定位 勿亂頓 致污穢衣貴潔 不貴華 上循分 下稱家對飲食 勿揀擇 食適可 勿過則年方少 勿飲酒 飲酒醉 最為丑步從容 立端正 揖深圓 拜恭敬弟子規(guī) 勿踐閾(域) 勿跛(波)倚(椅) 勿箕(基)踞 勿搖髀(閉) 緩揭廉 勿有聲 寬轉(zhuǎn)彎 勿觸棱 執(zhí)虛器 如執(zhí)盈 入虛室 如有人事勿

5、忙 忙多錯 勿畏難 勿輕略斗鬧場 絕勿近 邪僻事 絕無問將入門 問孰存 將上堂 聲必揚人問誰 對以名 吳與我 不分明弟子規(guī) 用人物 須明求 倘不問 即為偷借人物 及時還 后有急 借不難凡出言 信為先 詐與妄 奚可焉話說多 不如少 惟其是 勿佞（濘）巧奸巧語 穢污詞 市井氣 切戒之 見未真 勿輕言 知未的 勿輕傳事非宜 勿輕諾 茍輕諾 進退錯凡道字 重且舒 勿急疾 勿模糊彼說長 此說短 不關己 莫閑管弟子規(guī) 見人善 即思齊 縱去遠 以漸躋(濟) 見人惡 即內(nèi)省 有則改 無加警惟德學 惟才藝 不如人 當自勵若衣服 若飲食 不如人 勿生戚聞過怒 聞譽樂 損友來 益友卻聞譽恐 聞過欣 直諒士 漸相親無

6、心非 名為錯 有心非 名為惡過能改 歸於無 倘掩飾 增一辜弟子規(guī)泛愛眾而親仁 凡是人 皆須愛 天同覆 地同載行高者 名自高 人所重 非貌高才大者 望自大 人所服 非言大己有能 勿自私 人有能 勿輕訾(紫) 勿謅富 勿驕貧 勿厭故 勿喜新人不閑 勿事攪 人不安 勿話擾人有短 切莫揭 人有私 切莫說道人善 即是善 人知之 愈思勉 揚人惡 即是惡 疾之甚 禍且作 善相勸 德皆建 過不規(guī) 道兩虧凡取與 貴分曉 與宜多 取宜少將加人 先問己 己不欲 即速已恩欲報 怨欲忘 報怨短 報恩長待婢仆 身貴端 雖貴端 慈而寬勢服人 心不然 理服人 方無言同是人 類不齊 流俗眾 仁者稀果仁者 人多畏 言不諱 色不媚

7、能親仁 無限好 德日進 過日少不親仁 無限害 小人進 百事壞弟子規(guī) 行有余力則以學文 不力行 但學文 長浮華 成何人但力行 不學文 任己見 昧理真讀書法 有三到 心眼口 信皆要方讀此 勿慕彼 此未終 彼勿起寬為限 緊用功 工夫到 滯塞通心有疑 隨札記 就人問 求卻義弟子規(guī) 房室清 墻壁凈 幾案潔 筆硯正墨磨偏 心不端 字不敬 心先病列典籍 有定處 讀看畢 還原處雖有急 卷束齊 有缺壞 就補之非圣書 屏勿視 蔽聰明 壞心志勿自暴 勿自棄 圣與賢 可馴致現(xiàn)代回響 長沙西餐館老板尹峰的體會 物雖小，勿私藏茍私藏，親心傷 現(xiàn)代回響 丹東企業(yè)家臧克的體會孝：弟子規(guī)的起點，教育員工的最好教材。教育員工盡孝

8、的三個層次：一、盡孝而感恩：感謝父母、感謝社會；二：盡孝而忠誠：忠于企業(yè)、忠于國家；三、盡孝而盡力，努力做好人、做好事。儒家的管理智慧的主要內(nèi)容(四論) 1、“唯人則天”的管理本體論2、“知治一致”的管理認識論3、“執(zhí)經(jīng)達權(quán)”的管理方法論4、“義以生利”的管理價值論儒家的管理智慧的主要內(nèi)容(六觀)1、“勞心治人”的管理本質(zhì)觀2、“人性可塑”的管理人性觀3、“能群善分”的管理組織觀4、“無為而治”的管理行為觀5、“道之以德”的管理控制觀6、“修己安人”的管理目標觀儒家管理智慧的基本精神（四為） 一、 以人為本二、以德為先三、以義為重四、以和為貴專題一修己以敬，自我管理 經(jīng)典名言（三修） 修己以敬

9、。 修己以安人。 修己以安百姓。 （論語憲問）儒家的修己之道（九思） 視思明，聽思聰，色思溫，貌思恭，言思忠，事思敬，疑思問，忿思難，見得思義。 （ 論語季氏）古代故事 唐太宗修養(yǎng)自己聽諫言唐太宗洛陽行魏征的勸諫 皇甫德參上書魏征的解釋唐太宗玩鷂鳥魏征諫太宗十思書現(xiàn)代回響 李嘉誠自我管理八要點 (1)勤是一切事業(yè)的基礎。 (2)對自己要節(jié)儉，對他人則要慷慨。 (3)始終保持創(chuàng)新意識。 (4)堅守諾言，建立良好的信譽。 (5) 開闊胸襟，統(tǒng)籌全局。(6)給下屬樹立高效率的榜樣。(7)政策的實施要沉穩(wěn)持重。 (8)要了解下屬的希望。李嘉誠論 “誠”“一個企業(yè)家，要注重自己的名聲，努力工作，與人為善

10、，遵守諾言，這樣對你們的事業(yè)有幫助。” 專題二修己安人，寬容下屬經(jīng)典名言先有司，赦小過，舉賢才。（論語子路） 現(xiàn)代回響 格蘭仕高層以身作則樹榜樣 格蘭仕薪資結(jié)構(gòu)的“倒金字塔”：基層員工工資高于同類企業(yè)平均水平，中層與同類企業(yè)平均水平相等，高層則低于平均水平。 現(xiàn)代回響 格蘭仕高層以身作則樹榜樣與“倒金字塔”工資結(jié)構(gòu)相對應的是，格蘭仕越往高層工作越辛苦 :老板是最忙、最辛苦的人；高層是一群沒日沒夜工作的人；至于中層，就是那些和我們一起干活，我們下了班他還不能下班的人。 儒家的安人之道知人善任（“六征” ）量才錄用 （“九用” ）用人如器 寬容下屬 儒家的安人之道（六征）一曰“觀誠”二曰“考志”三

11、曰“視中”四曰“觀色”五曰“觀隱”六曰“揆德” 儒家的安人之道（九用）一是“平仁而有慮者使是治國家而長百姓”二是“慈惠而有理者使是長鄉(xiāng)邑而治父子”三是“直愍而忠正者使是蒞百官而察善否”四是“慎直而察聽者使是長民之獄訟，出納辭令”五是“臨事而 正者使是守內(nèi)藏而治出入”六是“慎察而且 廉者使是分財、臨貨、主賞賜”七是“好謀而知務者使是治壤地而長百工”八是“接給而廣中者使是治諸侯而待賓客”九是“猛毅而度斷者使是治軍事衛(wèi)邊境” 古代故事 丙吉寬容小吏得回報駕車小吏酒醉吐在丙吉的車上丙吉容忍過失小吏報信丙吉提前應對邊關事務現(xiàn)代回響 黃福華談得人心者得人才新加坡紙業(yè)大王黃福華的公司有一位分部經(jīng)理，在到公司

12、之前，3年內(nèi)共換了10份工作，而來到黃福華的企業(yè)之后，卻數(shù)十年如一日，整整做了31年。為什么能能留住人呢? 黃福華回答：“其實很簡單，我真正留住的是員工的心。” 現(xiàn)代回響 黃福華談得人心者留人才容人之量識人之能待人之道 世界上最難辦到的事，不是征服一座座城堡，而是征服一顆顆心。 拿破侖專題三 修己安民，滿足需求經(jīng)典名言安民則惠，黎民懷之。（尚書皋陶謨） 安民之道“以民為本”“民貴君輕”“仁政”“舟水之喻” 古代故事 漢文帝“與民休息”開盛世 廣開言路克己愛民輕徭薄賦省簡獄事睦鄰友好 現(xiàn)代回響 馬斯洛的需要層次論生理的需要安全的需要歸屬的需要尊重的需要自我實現(xiàn)的需要 現(xiàn)代回響 佛山精細陶瓷老板薛

13、錫榮的體會四安安身，安心安家，安業(yè)現(xiàn)代回響 娃哈哈以人為本安員工充分尊重員工積極引導員工“員工第一 ”與“消費者第一”的統(tǒng)一。現(xiàn)代回響 方太企業(yè)員工共成長堅持企業(yè)目標與個人目標的一致性。形成有利于員工個人奮斗進取的良好環(huán)境。根據(jù)員工能力、貢獻的大小，來確定其得到企業(yè)發(fā)展帶來的機會。不僅要問“個人為企業(yè)做了什么”，也要問“企業(yè)為個人做了什么”。實現(xiàn)個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的互助和一致。專題四 以德為先，道德教化 經(jīng)典名言 為政以德，譬如北辰，居其所而眾星共之。 （論語為政）古代故事 大禹治水三過家門而不入 大禹是儒家心目中“為政以德”的榜樣。在孔子看來，對于這樣品德高尚的領導者，的確是無可挑剔的了。古

14、代故事 宓子賤為政重教化孔子的弟子宓子賤擔任單父縣的縣長，十分注意推行道德教化，“躬敦厚，明親親，尚篤敬，施至仁，加懇誠，致忠信，百姓化之。” 現(xiàn)代回響 華為公司大勝在德作導向小勝靠智，大勝在德。現(xiàn)代回響 蒙牛“三正氛圍”塑員工追求正確崇尚正義充滿正氣專題五 導之以德，寬嚴相濟經(jīng)典名言 道之以政，齊之以刑，民免而無恥；道之以德，齊之以禮，有恥且格。 (論語為政) 古代故事 寬猛相濟政調(diào)和寬以濟猛，猛以濟寬，政是以和。 現(xiàn)代管理的解讀“價值導向”與“規(guī)章制度” “軟管理”與“硬管理” “兩手抓，兩手都要硬” 現(xiàn)代回響 陳峰以德治企兩手抓一手橄欖枝，一手尚方劍。以霹靂手段行菩薩心腸。把做人的規(guī)則作

15、為第一道防線，以制度的懲罰作為最后一道防線。經(jīng)典名言 徒善不足以為政， 徒法不能以自行。（孟子離婁上） 現(xiàn)代回響 李嘉誠為何炒員工？李嘉誠有沒有炒過員工的魷魚呢? “有。”李嘉誠斬釘截鐵地說，“有一次我炒掉了一名高管人員。因為他將幾支公司的鉛筆拿回了家。我認為他的行為與公司付給他的報酬是不相匹配的。”專題六 先義后利，以義為重 經(jīng)典名言義以生利，利以平民。 （左傳成公二年）解說價值認識上的“見利思義”行為準則上的“取之有義”實際效果上的“先義后利”價值評判上的“重義輕利”古代故事 馮諼焚券得人心馮諼假托孟嘗君的命令，把債券賞賜給封地的百姓，并當場燒掉。孟嘗君開頭確實損失了“利”（債券），卻得到

16、了“義”（民心），這對于統(tǒng)治者來說，也可以說是最大的“利”。現(xiàn)代回響 蒙牛“送去主義”圖長遠君子不言利，利就在其中。參觀孔府的體會富傳三代，德越千秋。 專題七以誠待人，無信不立 經(jīng)典名言 不誠無物，是故君子誠之為貴。 （禮記中庸） 經(jīng)典名言 人而無信，不知其可也。 （論語為政） 古代故事 胡雪巖誠實守信做生意“與人爭勝，物真價實是關鍵。” 古代故事 胡雪巖誠實守信做生意“江湖上做事，說一句算一句，答應人家的事，不能反悔，不然叫人家看不起，以后就吃不開了。” 經(jīng)典名言 己欲立而立人，己欲達而達人。 （論語 雍也） 曾國藩的解讀 我要步步站得穩(wěn)，須知他人也要站得穩(wěn)，所謂立也。我要處處行得通，須知他

17、人也要行得通，所謂達也。 經(jīng)典名言 己所不欲，勿施于人。（論語顏淵） 胡雪巖的解讀前半夜想想自己，后半夜想想別人。現(xiàn)代回響 吉田忠雄談“善的循環(huán)”如果我們散播善的種子，予人以善，那么，善還會循環(huán)歸給我們。不為別人的利益著想，就不會有自己的繁榮。現(xiàn)代回響 “Gong Ho” 的解讀（美）布蘭佳（Blanchard,K.）（美）鮑爾斯（Bowles,S.） 著許海燕 譯電子工業(yè)出版社出版時間：2006年03月 現(xiàn)代回響 “Gong Ho” 的解讀“Gong Ho” 一書作者布蘭佳在“致中國讀者”中說：“gung ho”是一個在美國及加拿大的常用語，描述人們對于正在從事的事情充滿熱情。我們特別欣喜地

18、發(fā)現(xiàn)，“gung ho”正是中文當中一個表達“合作共事”的短語的音譯。是你們賜予了我們“gung ho”的理念。 現(xiàn)代回響 “Gong Ho” 的解讀其實，“gung ho”是廣東方言話“講好”的音譯。所謂“講好”就是尊重承諾、相互信任的意思。“講好的事，怎能反悔?” 不能“沒口齒”（說話不算數(shù)）而要“牙齒當金使”（講話算數(shù)）“斷了財路”，是“大件事”(頭等大事) 專題八以和為貴，和則多力經(jīng)典名言 禮之用， 和為貴。 （論語學而）經(jīng)典名言 天時不如地利， 地利不如人和 。（孟子公孫丑下）古代故事 宋太祖以和為貴安人心得道多助，失道寡助得天下易，得人心難寬大為懷，以和為貴古代故事 廉頗負荊請罪將

19、相和廉頗羞辱藺相如相如相忍為國廉頗負荊請罪“將相和” 經(jīng)典名言 和則一，一則多力，多力則強，強則勝物 。（荀子王制）古代故事 武則天開導狄仁杰狄仁杰恃才傲物，看不起婁師德武則天讓狄仁杰看婁師德的推薦信狄仁杰慚愧認罪，拋棄成見二人同心合力現(xiàn)代回響 梁伯強論 “子弟兵”與“空降兵”“子弟兵”指老板的手足、好友、多年的共事者，他們和企業(yè)一起發(fā)展成長,深得老板的信任。 “空降兵”指從外邊招聘來的干部、管理者、一般員工等，他們有專長有才干，深得老板的重用。 現(xiàn)代回響 何享健的寬廣胸懷“美的20世紀60年代用北窖人， 70年代用順德人， 80年代用廣東人， 90年代用中國人， 2l世紀要用全世界的人才。”

20、 專題九 和而不同，相互協(xié)調(diào) 經(jīng)典名言 君子和而不同， 小人同而不和。（論語子路）解說“和”指由諸多性質(zhì)不同或?qū)α⒌囊蛩貥?gòu)成的統(tǒng)一體，這些對立的因素同時又相互補充相互協(xié)調(diào)，形成新的狀態(tài)，產(chǎn)生新的事物。“同”是沒有不同的因素、不同的聲音、不同的意見，完全相同的事物簡單相加，不產(chǎn)生新的狀態(tài)、新的東西。解說國語指出：“和實生物，同則不繼”。意思是說：“和”是產(chǎn)生萬物的法則，“同”只是相同事物的簡單相加，因沒有對立面的互補和互動而不能產(chǎn)生新事物。 解說左傳記載，晏嬰論 “和而不同”：上級認為對的，如果其中還有不對的地方，下級就應該指出不對的地方，來完善對的部分；上級認為不對的，如果其中還包含著對的部分

21、，下級就應該指出對的部分，來去掉不對的部分。 “君為臣綱” 不是先秦儒家的主張 孔子說 ：“君君、臣臣、父父、子子”（論語顏淵）君主要象君主的樣子，臣子要象臣子的樣子；父親要象父親的樣子，兒子要象兒子的樣子。孔子還說：“君使臣以禮，臣對君以忠”（論語八佾）君主應該按照禮制來使用臣子，臣子應該忠心的服侍君主。“君為臣綱” 不是先秦儒家的主張孟子說：“君之視臣如手足，則臣視君如腹心；君之視臣如犬馬，則臣視君如國人；君之視臣如土芥，則臣視君如寇讎。”（孟子離婁下）君主把臣下看作是自己的手足，則臣下就會把君主看作是自己的腹心；君主把臣下看作是牛馬，則臣下就會把君主看作是一般人；君主把臣下看作是泥土草芥

22、，則臣下就會把君主看作是仇敵。“君為臣綱” 不是先秦儒家的主張荀子子道記載孔子說：“故子從父，奚子孝？臣從君，奚臣貞？審其所以從之之謂孝、之謂貞也。”兒子總是聽父親的，怎么能說是孝呢？臣下總是聽君主的，怎么能說是忠呢？要看在什么樣的情況下聽從，才能算得上是孝是忠。誰對三峽工程貢獻最大？有記者問三峽工程總指揮陸佑楣：“誰對三峽工程貢獻最大？”陸佑楣回答：“對三峽工程貢獻最大的，是那些反對三峽工程上馬的人。”“一把手”的“四不”原則統(tǒng)攬不包攬善斷不武斷信任不放任大度不失度副職的“四不”原則 到位不越位服從不盲從補臺不拆臺分工不分家專題十 仇必和解，雙贏之道 經(jīng)典名言 有象斯有對，對必反其為；有反斯

23、有仇，仇必和而解。 （張子正蒙太和篇）如何處理組織內(nèi)外的矛盾沖突？一種方式是通過斗爭，矛盾雙方不是你吃掉我，就是我吃掉你，最終結(jié)果是“勝者為王，敗者為寇”，也可能是“兩敗俱傷”。另一種方式是通過協(xié)調(diào)，尊重雙方的不同價值，謀求雙方共同的利益，最終實現(xiàn)“雙贏”。 “六尺巷”的故事一紙來書只為墻，讓他三尺又何妨？長城萬里今猶在，不見當年秦始皇。太極圖 中國人的太和思維方式整體和諧，陰陽互攝：陰中有陽，陽中有陰。運動變化，生生不息；共生共存，天地人和。和平年代需要和諧哲學與天和，其樂無窮；與地和，其樂無窮；與人和，其樂無窮！ 21 世紀 ：“和諧文化的世紀”如果說過去的二十世紀以“對抗”為主流，那么倡導和平的二十一世紀將是一個“和諧文化的世紀”。而中國將在這個世紀中逐步再現(xiàn)“歷史的輝煌”。（法國前總理拉法蘭2005年11月16日在中國外交學院的演講）儒家與二十一世紀儒家的和諧哲學、儒家的管理智慧在二十一世紀大有用武之地，必將對國家和民族、世界和人類，做出偉大的貢獻！閱讀參考書目1、黎紅雷主編:中國管理智慧教程，人民出版社，2006年版。2、黎紅雷著：人類管理之道，商務印書