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文檔簡介
1、泓域/聚丙烯公司法治理與戰(zhàn)略決策方案聚丙烯公司法治理與戰(zhàn)略決策方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110231041 一、 項目概況 PAGEREF _Toc110231041 h 2 HYPERLINK l _Toc110231042 二、 治理理論研究視角的拓展 PAGEREF _Toc110231042 h 4 HYPERLINK l _Toc110231043 三、 關系契約下的公司治理 PAGEREF _Toc110231043 h 6 HYPERLINK l _Toc110231044 四、 董事會與社會資本的協(xié)同機制 PAGEREF _Toc
2、110231044 h 9 HYPERLINK l _Toc110231045 五、 董事會機制和社會資本機制的關系 PAGEREF _Toc110231045 h 11 HYPERLINK l _Toc110231046 六、 研究變量的界定 PAGEREF _Toc110231046 h 14 HYPERLINK l _Toc110231047 七、 實證結果和分析 PAGEREF _Toc110231047 h 16 HYPERLINK l _Toc110231048 八、 公司治理研究的趨勢 PAGEREF _Toc110231048 h 20 HYPERLINK l _Toc1102
3、31049 九、 戰(zhàn)略決策研究的發(fā)展 PAGEREF _Toc110231049 h 26 HYPERLINK l _Toc110231050 十、 戰(zhàn)略決策質(zhì)量的影響因素 PAGEREF _Toc110231050 h 31 HYPERLINK l _Toc110231051 十一、 決策行為的影響因素 PAGEREF _Toc110231051 h 36 HYPERLINK l _Toc110231052 十二、 公司基本情況 PAGEREF _Toc110231052 h 38 HYPERLINK l _Toc110231053 十三、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc1102
4、31053 h 40 HYPERLINK l _Toc110231054 十四、 組織機構及人力資源配置 PAGEREF _Toc110231054 h 48 HYPERLINK l _Toc110231055 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc110231055 h 49項目概況(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xx集團有限公司2、項目性質(zhì):擴建3、項目建設地點:xxx(以選址意見書為準)4、項目聯(lián)系人:唐xx(二)主辦單位基本情況公司堅持提升企業(yè)素質(zhì),即“企業(yè)管理水平進一步提高,人力資源結構進一步優(yōu)化,人員素質(zhì)進一步提升,安全生產(chǎn)意識和社會責任意識進一步增強,誠信經(jīng)營水平進一步提高
5、”,培育一批具有工匠精神的高素質(zhì)企業(yè)員工,企業(yè)品牌影響力不斷提升。公司自成立以來,堅持“品牌化、規(guī)模化、專業(yè)化”的發(fā)展道路。以人為本,強調(diào)服務,一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來公司堅持不懈推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理變革,實現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。未來我司將繼續(xù)以“客戶第一,質(zhì)量第一,信譽第一”為原則,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,追求完美,對客戶以誠相待,互動雙贏。公司滿懷信心,發(fā)揚“正直、誠信、務實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越,回報社會” 的企業(yè)宗旨,以優(yōu)良的產(chǎn)品服務、可靠的質(zhì)量、一流的服務為客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務。公司注重發(fā)揮員工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用,建立了工會
6、組織,并通過明確職工代表大會各項職權、組織制度、工作制度,進一步規(guī)范廠務公開的內(nèi)容、程序、形式,企業(yè)民主管理水平進一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質(zhì)量發(fā)展,以提高全員思想政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和履職能力為核心,堅持戰(zhàn)略導向、問題導向和需求導向,持續(xù)深化教育培訓改革,精準實施培訓,努力實現(xiàn)員工成長與公司發(fā)展的良性互動。(三)項目建設選址及用地規(guī)模本期項目選址位于xxx(以選址意見書為準),占地面積約63.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。(四)項目總投資及資金構成本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算
7、,項目總投資31358.32萬元,其中:建設投資24263.11萬元,占項目總投資的77.37%;建設期利息633.00萬元,占項目總投資的2.02%;流動資金6462.21萬元,占項目總投資的20.61%。(五)項目資本金籌措方案項目總投資31358.32萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx集團有限公司計劃自籌資金(資本金)18439.87萬元。(六)申請銀行借款方案根據(jù)謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額12918.45萬元。(七)項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入(SP):70400.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):55894.46萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP)
8、:10619.96萬元。4、財務內(nèi)部收益率(FIRR):26.25%。5、全部投資回收期(Pt):5.46年(含建設期24個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):24833.31萬元(產(chǎn)值)。(八)項目建設進度規(guī)劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產(chǎn)運營共需24個月的時間。治理理論研究視角的拓展隨著公司治理環(huán)境的變化,公司治理的邊界也在逐漸向外拓展。根據(jù)利益相關者理論,所有與企業(yè)利益相關的組織和個體都是企業(yè)的利益相關者,利益相關者的利益都應該是公司治理關注的范疇。公司的股東和管理者是公司的重要利益相關者,但公司的職員、供應商、客戶和債權人也對公司運作有重要的影響。甚至是公司的競爭
9、對手、潛在的客戶、公司所在的社區(qū)和所屬國家和地區(qū)的政府,都屬于公司的利益相關者的范疇。契約理論下的企業(yè)模型。所以,原來科層組織關注的股東和高層管理者之間的權力制衡和利潤分配的問題只是公司治理的內(nèi)邊界。直接參與公司運作的員工,供應商和債權人屬于公司經(jīng)營的緊密層,即中間范圍。而公司治理的最外邊界應該涉及公司所有的利益相關者。對應公司所有的利益相關者與公司發(fā)生的聯(lián)系,公司治理機制的內(nèi)容是非常廣泛的。任何能夠影響利益相關者之間交易關系的機制都屬于公司治理機制的范疇,對法人治理結構的研究屬于公司內(nèi)部治理機制的范疇,而影響公司運作和業(yè)績的更多機制因素則屬于外部治理機制。對公司治理機制的研究目前主要集中在內(nèi)
10、部治理機制。公司治理邊界的拓展帶來了治理機制的變化。對于企業(yè)核心成員而言:股東和管理者關系的治理屬于內(nèi)部治理的范疇。內(nèi)部治理是當前理論研究的重點,以董事會為核心的公司治理結構是內(nèi)部治理的基礎。很多學者對董事會的構成、獨立董事的人數(shù)和背景、股東大會的結構及以上要素與企業(yè)績效的關系等進行了研究。與之相對,公司與其他的利益相關者關系的治理屬于外部治理和相機治理的范疇,越來越多的學者對此進行探討。Hitt在他的戰(zhàn)略管理一書中提到,公司治理是戰(zhàn)略實施中的關鍵部分。近年公司治理得到重視的原因是內(nèi)部公司治理機制不能充分發(fā)揮對高層管理者戰(zhàn)略決定的監(jiān)督作用,即內(nèi)部治理機制失靈,從而使得世界范圍內(nèi)都在尋求對公司治
11、理機制的調(diào)整。本書正是站在這個視角研究協(xié)同治理機制對戰(zhàn)略決策的作用機理。Hitt在該書中同樣提到公司治理機制分為內(nèi)部治理機制和外部治理機制。他所指的內(nèi)部治理機制包括所有權集中,董事會和執(zhí)行官報酬,而外部治理機制主要是公司治理市場。遺憾的是,Hitt沒有將經(jīng)理人市場納入外部治理機制的討論范圍。但他在“復雜的治理機制”中提到,管理者的報酬和企業(yè)的業(yè)績掛鉤不是一個好的激勵機制,因為管理者的決策對企業(yè)財務狀況的影響存在一定的滯后性。另外,管理者的決策行動和企業(yè)的財務業(yè)績之間的關系還受到很多因素的影響,孤立的報酬計劃在監(jiān)督和控制經(jīng)理人的行為方面是不完善的。關系契約下的公司治理交易成本經(jīng)濟學(TCE)已經(jīng)
12、成為理解設計治理機制的一個普遍基本理論架構,管理者在面對可能的交易危險一專業(yè)化的資產(chǎn)投資或不確定的環(huán)境時,可能為可預知的突發(fā)事件或為無法預知的結果設計有針對性的復雜合同契約。董事會機制是建立在正式契約基礎上的主要的公司治理機制。正式契約是對未來采取特別行動的承諾或義務,越復雜的合同,為解決爭論而設定的承諾和義務越多。舉例來說,復雜合同契約可能細化合同運行中的角色和職責,以及對違約的監(jiān)督和處罰,最重要的是決定結果的承擔和分配。因此,治理機制的設計要適應各種不同的服務和交易條件。當交易危險上升時,必須有契約的保護,以選擇成本最低和損失最少的行動以控制風險。設計一份復雜的契約是昂貴的,參與者一般只對
13、可以明確預測到的危險情況設立契約。交易成本經(jīng)濟學將交易危險分為三類,即資產(chǎn)專用性、結果的測量難度和不確定。當資源關系建立在人力資本或?qū)嵨镔Y產(chǎn)投資上時,資產(chǎn)專用特征的風險就會浮現(xiàn)出來,資產(chǎn)專用性特征增加契約的復雜性,此時合伙人業(yè)績結果的測量難度也會產(chǎn)生市場危險。當合伙人共同關注產(chǎn)量的時候,因為產(chǎn)量可以直接被觀測,合伙人在參與中依次獲得相應支付,市場是有效的。當業(yè)績難以測量的時候,參與者就有限制他們的工作努力程度的傾向。許多學者,包括交易成本經(jīng)濟學方向的研究者,已經(jīng)觀察到組織間交易的治理超過正式契約機制的范疇。較多的組織間交易是典型的重復交易,并且嵌入社會關系之中。相對于正式契約機制而言,信賴及其
14、衍生的行為被看成是一種靠自我約束的、更有效、低成本的機制替代品。建立在關系契約基礎上的治理機制主要是以社會資本為基礎的相關因素來彌補正式契約對交易行為約束作用的不足,所以本書直接將以社會資本因素為基礎的治理機制稱為社會資本機制。詳細說明的正式契約縮小了交易范圍,界定了危險,從而限制了交易的靈活性。而對于用社會資本機制規(guī)制的交易,義務、承諾和由社會機制引入的預期加強了交易靈活性,促進了各方團結和信息交換。靈活性促進對無法預知事件的適應,團隊通過相互的調(diào)整、聯(lián)合行動促進雙邊問題的解決和信息分享。因為各方參與者都愿意與對方分享私人信息(包括短期、長期的計劃和目標),從而促進了解決問題的靈活性和適應性
15、。如果各方參與者都能做到以上描述,互動、協(xié)作的行為就會出現(xiàn)。社會資本機制實際上可能促進更加合作的、長期的和信任的交易關系。Jones,Hesterly&Borgatti(1997)認為,社會資本機制可能更好控制正式契約所描述的交易危險,包括資產(chǎn)專用性投資有關的危險、業(yè)績測量的困難和不確定性的影響。社會資本機制對交易連續(xù)性的預期將進一步激勵專用特性的投資,這些投資如被終止將使雙方都增加成本。同樣,長期投資的期待將減少對短期內(nèi)精確業(yè)績測量的需要,交易的雙方期待短期的不公平將會在長期內(nèi)被改正。董事會與社會資本的協(xié)同機制關系契約理論強調(diào)契約的社會嵌入性質(zhì),認為任何契約都是以社會交往為基礎的。所以,從關
16、系契約的視角研究公司治理對戰(zhàn)略決策的影響必然要關注社會交往對各種治理機制的影響。1、社會交往和共同愿景企業(yè)的共同愿景是指企業(yè)成員對企業(yè)未來的一種描述,股東主要關注在當前的控制結構下企業(yè)的持續(xù)發(fā)展的問題。這個愿景通常包含多方面的內(nèi)容,比如企業(yè)未來的發(fā)展方向、企業(yè)財務業(yè)績等。按照自利原則,任何企業(yè)的股東都希望企業(yè)資源能夠被有效地配置,為此,企業(yè)股東會積極建立股東與管理者之間的良好關系,使其有利于企業(yè)長期的價值創(chuàng)造和共同愿景。積極的成員關系可以被有效地傳遞并形成企業(yè)的基本愿景,這種愿景將被成功地延續(xù)下去。中國企業(yè)內(nèi)部成員之間關系的最大特點是管理者和股東之間的關系復雜、不明確,這主要是由國有企業(yè)的所有
17、者缺位問題導致的。在大多數(shù)中國企業(yè)中,由于股權集中,作為企業(yè)股東的代表,最高管理者的集權現(xiàn)象非常明顯。但是,在股權日益分散的中國企業(yè)中,越來越多的管理者和股東可以參與到企業(yè)決策中,大量信息的交換有利于企業(yè)形成共享的愿景。社會心理學研究表明,人們之間交往的增加將導致他們態(tài)度和觀點一致性提高。在不確定和復雜的經(jīng)濟環(huán)境下,通過社會交往形成可以分享的語言和描述是進一步形成統(tǒng)一認知的基礎,而共同認知是形成企業(yè)戰(zhàn)略愿景的基本條件。企業(yè)成員間通過不斷交往和學習可以使企業(yè)的愿景得到進一步發(fā)展。2、社會交往和信任企業(yè)成員之間的社會交往會受到企業(yè)經(jīng)營領域的影響,經(jīng)營領域越大,成員之間的社會交往越強,而信任的形成在
18、大規(guī)模的企業(yè)中是非常重要的。它既是企業(yè)成員成功行動的原因,也是一種結果。實際上,企業(yè)成員之間信任的形成是和企業(yè)過去成功的運作密切相關的,因為通過不斷的社會交往,交往的雙方會在公平原則的條件下不斷了解對方并增加信任。社會交往使得雙方可以不斷地交換信息,并通過對交換信息的評價來增加與對方的交往經(jīng)驗,而以前的交往經(jīng)驗會影響到信任的形成。社會交往同樣可以增加交流的機會以解決分歧,在此過程中同樣可以加強參與主體的認識。企業(yè)成員之間需要相互交流以避免沖突的發(fā)生,只有在維護規(guī)則并不斷溝通的基礎上才可能有信任產(chǎn)生。所以,社會交往將有利于信任水平的提升。3、社會交往與聲譽聲譽作為一個社會關系網(wǎng)絡中的無形資產(chǎn),對
19、個人的收益和社會價值有很大影響,聲譽主要是通過個體之間的交流、溝通而傳遞的。所以個體社會交往的程度應該與其聲譽密切相關,但社會交往對聲譽的作用方向是不確定的,因為其取決于個體的歷史聲譽積累及其后來的行為。在本書的理論模型中,也將探討社會交往對聲譽的影響。4、社會交往與董事會職能在公司治理的研究中,Westphal(1999)認為董事會和高層管理者之間的社會交往可以在不損害董事會獨立性的情況下提高董事會的效率。但更多的研究認為,董事會和高層管理者之間的關系更多地被認為是個人層面和正式的關系,而不是社會嵌入的,兩者關系的低社會性被認為對保持董事會的獨立性是非常重要的。所以本書在分析社會交往和董事會
20、職能之間的關系時推測,社會交往對董事會兩個維度職能的影響存在差異,有利于建議職能的發(fā)揮,但不利于其監(jiān)督職能的發(fā)揮。董事會機制和社會資本機制的關系Klein&Alchian(1978)提出,契約在資產(chǎn)專用性投資的交易中扮演著重要的角色。契約規(guī)定了交易過程中可以接受和實施的行動,同時明確了契約各方的收益和懲罰規(guī)則,通過對契約各方行動的限制,減少了各方的尋租能力。通過契約對交易進行治理的機制通常是一種正式的治理機制,這種契約可以被法庭強制執(zhí)行,簡單交易都可以通過這種方式來治理。但當資產(chǎn)專用性增加帶來更大的交易風險時,就需要更復雜的契約來治理,而契約的內(nèi)容可能很難被法庭證實并強制執(zhí)行。社會資本機制是一
21、個廣泛的概念,考慮交易雙方契約關系都是關系契約的情況下,社會資本機制也就涉及所有和社會關系相關的范疇。社會資本機制主要包括信任機制、關系紐帶產(chǎn)生的環(huán)境機制和聲譽機制等方面的內(nèi)容。相對于董事會機制而言,社會資本機制是非常寬泛的。交易成本經(jīng)濟學認為,交易風險越高,對董事會機制的需求越大。但契約方的機會主義行為很難完全通過典型契約進行控制和監(jiān)督,所以以信任為基礎的社會資本理論認為在交易風險增加時,對社會資本機制的需求越高。Thomas&Mellewigt從資產(chǎn)專用性的角度討論的社會資本機制和董事會機制的關系,認為如果將資產(chǎn)劃分為物資資產(chǎn)和知識資產(chǎn),那么對不同類型資產(chǎn)交易的治理機制的選擇是不同的。當物
22、質(zhì)資產(chǎn)和知識資產(chǎn)的專用性很低時,董事會機制和社會資本機制的需求都很低;當物質(zhì)資產(chǎn)的專用性高,而知識資產(chǎn)的專用性低時,對董事會機制的需求更高;當物資資產(chǎn)的專用性低,而知識資產(chǎn)的專用性高時,社會資本機制的需求更高;當物資資產(chǎn)和知識資產(chǎn)的專用性都很高,同時需要董事會機制和社會資本機制。在考慮企業(yè)的管理者和股東之間的交易時,股東的資本投資帶來的是專用性強的物質(zhì)資本,而管理者投入的是專用性很強的知識資本,所以對股東和管理者之間關系的治理應該同時使用董事會機制和社會資本機制。這個一般的理論模型是在關系契約的視角下構架的,與前人研究不同的是,本書除了將信任、聲譽和共同愿景等社會資本因素對戰(zhàn)略決策的影響作用構
23、建成一個社會資本機制模型以外,關鍵是將以董事會為核心的董事會機制納入社會交往的作用范圍之中。目前的研究認為,董事會的獨立性是保障其行使監(jiān)督職能的重要條件,過多的社會交往因為破壞董事會的獨立性而影響其職能的發(fā)揮,將董事會和管理者之間的關系看成是個人的、正式的關系。研究變量的界定根據(jù)董事會功能將董事會分成四種類型:底限董事會:僅僅為了滿足法律上的程序要求而存在。形式董事會:僅具有象征性或名義上的作用,是比較典型的橡皮圖章機構。監(jiān)督董事會:檢查計劃、政策、戰(zhàn)略的制訂、執(zhí)行情況,評價經(jīng)理人員的業(yè)績。決策董事會:參與公司戰(zhàn)略目標、計劃的制訂,并在授權經(jīng)理人員實施公司戰(zhàn)略的時候按照自身的偏好進行干預。根據(jù)
24、這樣一個分類,董事會的職能主要體現(xiàn)在兩個方面:監(jiān)督和決策。但實際上,從公司發(fā)展的角度看,還有一類咨詢董事會。隨著公司規(guī)模的擴大和經(jīng)營復雜程度的提高,CEO需要更多的專業(yè)人員幫助,他需要技術專家、財務顧問、法律顧問等。通過招募這些人進入董事會,CEO將得到他們的專業(yè)幫助。所以,本書的董事會職能主要是指董事會對決策的監(jiān)督和建議職能。本書主要借鑒Hitt(1996),Pearce&Zahra(1991)和Westphal(1999)對董事會職能的研究和測量量表,對董事會的職能一監(jiān)督和建議兩個方面,設計了總共11個條目的測量量表,測量條目采用李克特7級量表來衡量。其中,測量“董事會監(jiān)督”職能的有5個條
25、目,測量“董事會建議”職能的有6個條目。本書采用Korsgaard(1995)對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的定義,對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的描述是:一個決策對達成組織目標的貢獻。決策者能否積極實施決策又依賴于決策制定者對執(zhí)行決策的承諾程度高低。戰(zhàn)略決策質(zhì)量本身可以用決策帶來的直接結果來簡單衡量,但在決策制定和執(zhí)行的過程中,有多種因素影響決策的結果。本書戰(zhàn)略決策質(zhì)量的量表主要借鑒Dooley&Fryell對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的討論和Mustakallio對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的測量量表,測量條目采用李克特7級量表來衡量。測量戰(zhàn)略決策質(zhì)量的量表主要包括環(huán)境因素和過程因素這兩方面,量表包括7個條目,其中反映“環(huán)境因素”的有2個條目,反映
26、“過程因素”的有5個條目。在企業(yè)戰(zhàn)略決策制定過程中,決策者的“決策承諾”就是指決策小組成員接受并同意戰(zhàn)略決策的實施,交易理論認為承諾是與某種行為相聯(lián)系的一種語言形式。本書采用上述對承諾的定義,借鑒Dooley&Fryell(1999),Wooldridge&Floyd(1990)對決策承諾的討論和Sapienza&Korsgaard(1996)關于決策承諾的測量量表,本書決策承諾的量表有7個條目,測量條目采用李克特7級量表來衡量。Tadelis(1998)認為聲譽是長期生存的無形資本,Mailath&Samuelson(1998)認為,聲譽是一種與物質(zhì)資產(chǎn)和金融資產(chǎn)相類似的資產(chǎn),聲譽是逐步建立
27、和逐漸消失的,也需要投資和維持。Kreps(1990)研究了“聲譽怎樣才能夠成為一種可交易的資產(chǎn)”本書借鑒上訴對聲譽的描述構造對聲譽的測量量表,量表共包含6個條目,測量條目采用李克特7級量表來衡量。Cummings&Bromiley(1996)認為,信任是存在于一個群體中的個人的信仰或普遍的信仰,他們相信其他個人或群體將按如下方式行動:盡力完成任何明示或暗示的承諾;在承諾之前的任何談判中都是誠實的;即使存在機會,也不會獲取超額收益。本書采用上述對信任的定義及Korsgaard對信任的討論對信任進行測量。企業(yè)實際上也是企業(yè)成員之間關系的集合,這些關系包括企業(yè)內(nèi)部成員之間的工作關系和成員之間個人的
28、和社會的關系。成員之間很強的社會關系可能有助于企業(yè)困境的解決。如果同一個群體通過不同的多層次的關系聯(lián)系在一起,那么他們之間的關系強度會進一步加強,國有企業(yè)中的股東和管理者通常都涉及多層次的關系,所以國有企業(yè)實際上是一個復雜的關系網(wǎng)絡,簡單的董事會機制通常表現(xiàn)失靈。Westphal(1999)認為,董事會和高層管理者之間的社會交往可以在不損害董事會獨立性的情況下提高董事會的效率。實證結果和分析本次利用結構方程模型對理論模型中的各變量進行因果關系分析,并畫出路徑圖。分析步驟主要是先對各相關變量進行區(qū)分效度的驗證性檢驗,然后分析相關變量的因果關系。主要分析三個模型,董事會機制模型、社會資本機制模型和
29、協(xié)同機制模型,協(xié)同機制模型是以董事會機制模型和社會資本機制模型的分析為基礎,不再進行變量的區(qū)分效度的驗證性檢驗。1、基礎模型基礎模型是完全不考慮決策承諾的作用,僅考慮董事會職能和戰(zhàn)略決策質(zhì)量的關系,兩者關系系數(shù)是0.53。在基礎模型中,增加考慮決策承諾對董事會職能和決策質(zhì)量關系的中介作用。實證結果發(fā)現(xiàn),董事會職能與戰(zhàn)略決策質(zhì)量的關系系數(shù)減小為0.11(t=1.48,p0.1),見圖9.2。比較兩模型,董事會職能與戰(zhàn)略決策質(zhì)量的關系系數(shù)減小了0.42,但T值變化了4.15,從原來的顯著,變?yōu)榱瞬伙@著(t2)。因此,決策承諾對董事會職能和戰(zhàn)略決策質(zhì)量關系的中介作用是非常顯著的,基本可以認為是完全中
30、介作用。2、社會資本機制模型本文利用LISREL8.2結構方程的分析軟件對社會資本機制模型進行估計,模型中參數(shù)估計采用極大似然估計法進行估計,模型估計的各變量之間的關系系數(shù)和t值。從結構圖中的系數(shù)來看,聲譽、共同愿景和信任對決策承諾的正向促進作用非常明顯。聲譽和信任對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的直接關系不顯著或有待討論,而共同愿景對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的正向促進作用是顯著的。3、協(xié)同機制模型協(xié)同模型中參數(shù)估計采用了極大似然估計法進行估計,模型估計的各變量之間的關系系數(shù)和t值。從結果方差的擬合優(yōu)度指標來看,各項指標都符合統(tǒng)計檢驗的要求,說明方程的擬合效果較好。簡約模型是指,在沒有考慮社會交往對董事會承諾的影響的模型。
31、從簡化模型的擬合指標和最后綜合模型的擬合指標的比較可以看出,簡化模型不能通過檢驗假設。因為根據(jù)侯杰泰等(2002)所提出的評價方法,當模型自由度增加1個時,如果x26.63,應該選擇擬合更好的簡化模型。因此,在x2=60.05時,我們應該拒絕接受簡約模型。關于董事會機制和社會資本機制是補充關系。通過董事會機制模型和協(xié)同治理綜合模型中,決策承諾對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的關系系數(shù)的數(shù)值變化上可以得到證實。在只考慮董事會監(jiān)督和建議的公司治理機制中,決策承諾對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的方差的解釋力為0.58,但加入了社會資本機制對決策承諾的影響之后,決策承諾在公司治理機制和社會資本機制的共同作用下,對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的方差的解
32、釋力變?yōu)榱?.68,解釋效果明顯加強,這一實證結果對完善我國公司的治理機制有很大的啟示作用。對社會資本機制實證分析中,先分別考慮了共同愿景、信任、聲譽對戰(zhàn)略決策質(zhì)量和決策承諾的作用機制,然后分析了共同愿景、信任、聲譽對戰(zhàn)略決策質(zhì)量和決策承諾關系中的中介作用,分析結果表明共同愿景、信任、聲譽對戰(zhàn)略決策質(zhì)量和決策承諾的正相關關系成立,但決策承諾在信任、共同愿景與戰(zhàn)略決策質(zhì)量的相關關系中起完全中介作用,決策承諾在聲譽和戰(zhàn)略決策質(zhì)量的關系中起部分中介作用。基于上述研究,我們證實了董事會和管理者之間的契約是社會嵌入的,不能僅僅從典型契約或新典型契約的角度分析董事會對管理者的約束和制衡,社會資本的相關因素
33、:聲譽、信任和共同愿景等都對管理者的決策行為發(fā)揮激勵和約束作用。公司治理機制的研究可以從關系契約的視角進行分解,分為以董事會為核心的董事會機制和以社會資本因素為核心的社會資本機制。在關系契約理論框架下,社會交往因素對董事會機制也發(fā)揮積極作用,所以關系契約視角下的協(xié)同公司治理機制是建立在社會交往之上的。董事會作為企業(yè)戰(zhàn)略決策的主要制定者或參與者,必須樹立團隊意識。增強董事會成員之間的信任和董事會成員對整個團隊的依附感,提高董事會成員對公司戰(zhàn)略決策的承諾。團隊的基礎是信任,信任來自溝通,董事會成員之間的正式與非正式溝通非常重要。董事會成員應該向職業(yè)化方向發(fā)展,通過職業(yè)化市場對董事會成員的行為進行約
34、束,通過職業(yè)化市場的競爭強化董事會成員的素質(zhì)與能力。公司治理研究的趨勢公司治理和戰(zhàn)略決策密切相關,根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,公司的高層管理者都有一套決策規(guī)則,并根據(jù)此規(guī)則進行戰(zhàn)略選擇。考慮到有限理性和代理問題,管理者制定的決策不一定總是產(chǎn)生所有者所期望的結果,所以公司治理關注的是不同的組織形式和治理機制如何影響管理者制定決策。20世紀90年代以來,公司治理成為一個全球性的研究課題,90年代末的東亞金融危機和不斷發(fā)生的著名公司丑聞進一步引起了人們對公司治理的關注。公司治理的研究范疇和目標也在逐漸發(fā)生變化。公司治理的內(nèi)涵是什么,目前并沒有一個統(tǒng)一的概念和認識。公司治理是一個多角度多層次的概念,很難用簡單
35、的術語來表達。奧利弗哈特在公司治理理論與啟示一文中提出公司治理存在的兩個條件:代理問題和交易費用。他認為在組織成員之間存在目標分歧,而解決目標分歧問題的合同又是不完全的,在這種情況下就必然產(chǎn)生公司治理問題。哈特指出,在合約不完全的情況下,公司治理可以看作一個決策機制,影響公司資源的使用。柯林梅耶在他的市場經(jīng)濟和過渡經(jīng)濟的企業(yè)治理機制一文中,把公司治理定義為:“公司賴以代表和服務于他的投資者的一種組織安排,它包括從公司董事會到執(zhí)行經(jīng)理人員激勵計劃的一切東西。”Zingales在他的公司治理中,將公司治理定義為在一種關系中產(chǎn)生的準租金事后討價還價的復雜約束集合,公司治理的約束機制主要是通過初始性的
36、契約來發(fā)揮作用。但是,這一契約在絕大多數(shù)情況下是不完全的。Williamson從合同和交易的角度提出,治理的實質(zhì)是對不同類型交易的規(guī)制。任何交易都是通過合同關系完成的,不同的交易類型就對應著不同的合同類型。公司就是一系列合同的集合,這些合同治理著公司發(fā)生的交易,使得這些交易的交易成本低于由市場組織時發(fā)生的交易成本。從上述不同學者對公司治理的定義可以看出,公司治理的概念分為狹義的公司治理和廣義的公司治理兩種。狹義的公司治理,主要是指股東對經(jīng)營者的一種監(jiān)督與約束機制。即通過一系列制度安排,來合理地配置所有者與經(jīng)營者之間的權利與責任關系。公司治理的目標是保證股東利益的最大化,防止經(jīng)營者決策對所有者利
37、益的損害。狹義的公司治理主要關注公司治理結構的設計,主要內(nèi)容包括股東大會制度、董事會、監(jiān)事會及管理層激勵等。廣義的公司治理則不局限于股東對經(jīng)營者的制衡,是指通過一套包括正式或非正式的、內(nèi)部或外部的制度或機制來協(xié)調(diào)公司與利益相關者之間的利益關系,以保證公司決策的科學化。傳統(tǒng)的公司治理研究的重點,主要集中于公司治理結構的研究。錢穎一教授認為,“公司治理結構是一套制度安排,用以支配若干在企業(yè)中有重大利害關系的團體出資人(股東和債權人)、管理人員、職工之間的關系,并從這種聯(lián)盟中實現(xiàn)經(jīng)濟利益”。同時提出公司治理結構主要包括:如何配置和行使控制權;如何監(jiān)督和評價董事會、管理人員和職工;如何設計和實施激勵機
38、制。吳敬璉教授則認為:“所謂公司治理結構,是指由所有者、董事會和高級執(zhí)行人員,即高級經(jīng)理三者組成的一種組織結構。在這種結構中,上述三者之間形成一定的制衡關系。通過這一結構,所有者將自己的資產(chǎn)交由公司董事會托管;公司董事會是公司的決策機構,擁有對高級經(jīng)理人員的聘用、獎懲和解雇權;高級經(jīng)理人員受雇于董事會,組成由董事會領導的執(zhí)行機構,在董事會的授權范圍內(nèi)經(jīng)營企業(yè)。”可以看出,公司治理結構相關研究要解決的主要問題是由于所有權和經(jīng)營權分離帶來的委托代理問題。在信息不對稱的情況下,要想防止管理者為了自身利益的最大化而損害股東的利益,公司必須設計完善的治理結構,使得管理者和股東之間實現(xiàn)權力的相互制衡。所以
39、,企業(yè)內(nèi)一系列權力的合理配置成了公司治理結構研究的核心問題。早先國內(nèi)關于公司治理結構的研究論文,基本都聚焦于作為傳統(tǒng)公司治理核心的董事會的構成問題,以及其對公司績效的影響。如杜瑩等(2002)研究股權結構和公司治理效率的關系,研究結論是股權集中度與企業(yè)績效呈倒U曲線關系;浦自立等(2004)分析了董事會領導結構和公司績效的關系,得出董事長和總經(jīng)理兩職合一和公司績效負相關。然而,“戰(zhàn)略管理理論的研究已經(jīng)表明,決策者的決策行為和公司的績效沒有必然的顯性關系,因為影響公司業(yè)績的因素有很多,決策的結果不一定必然和企業(yè)業(yè)績相關”。那么,在董事會只能對戰(zhàn)略決策質(zhì)量發(fā)揮作用的情況下,直接研究董事會構成和企業(yè)
40、業(yè)績的相關關系似乎沒有太大的意義。公司治理的研究不僅包含治理結構一個層面,還包含范圍更廣的公司治理機制。追述公司治理的研究文獻,實際上并沒有“治理結構”這一概念,出現(xiàn)更多的是“治理機制”的概念。公司治理機制沒有一個統(tǒng)一的概念,但其含義非常明確。公司治理的基本功能是促使經(jīng)營者在守法經(jīng)營的前提下,還要努力工作,使公司達到高效率的運作并取得高收益的結果。要完成這一功能,必然要有一定的機制來實際運轉(zhuǎn),如董事會模式、獨立董事制度、證券市場與控制權的配置等。這一系列與公司所有利益相關者相關的、能夠維護和促進利益相關者彼此之間的契約運行的因素都可以成為公司治理機制。公司治理機制分為內(nèi)部治理機制和外部治理機制
41、。內(nèi)部治理機制包括股東大會制度、管理者的激勵機制及董事會、監(jiān)事會的監(jiān)督機制和決策機制。在內(nèi)部治理機制中,目前的研究焦點一般都關注董事會的規(guī)模、獨立董事的人數(shù)、決策權配置等問題。外部治理機制主要包括控制權市場、產(chǎn)品市場和經(jīng)理人市場等相關機制。外部治理機制涉及內(nèi)容廣泛,以公司所有利益相關者的社會交往為基礎,如管理者聲譽、信任和共同愿景等可以影響管理者的行為和決策的社會資本因素也進入了公司治理研究的范圍。內(nèi)部機制和外部機制實施協(xié)同治理,可以更好地保證公司科學決策。但是內(nèi)外部機制之間應該如何協(xié)同,各種約束、激勵機制是否存在優(yōu)先順序,理論界和實業(yè)界都沒有定論。不過,法馬最早在其代理問題和企業(yè)理論中有過相
42、關論述。法馬認為,從企業(yè)是契約集合的角度看,經(jīng)營和承擔風險是兩個分離的生產(chǎn)要素,經(jīng)營是一種勞動,用來協(xié)調(diào)投資的活動,貫徹投資中達成的契約,經(jīng)營的最大特征是“決策”,經(jīng)營者通過制定決策獲得報酬。雖然所有權和經(jīng)營權分離帶來的代理問題中,最主要的是對高層管理者的約束問題,但法馬認為對管理者的約束首先應該是企業(yè)內(nèi)部或外部的經(jīng)理市場,然后才是內(nèi)外監(jiān)督和提供最終約束的外部監(jiān)管市場。公司治理研究的最終目的是提高企業(yè)績效,廣義的公司治理目標表達為替公司所有的利益相關者創(chuàng)造財富,狹義的治理目標更多的表達為替公司的出資人創(chuàng)造財富或?qū)崿F(xiàn)股東財富的最大化。傳統(tǒng)的公司治理研究的股權結構、董事會結構等問題,是以實現(xiàn)權力的
43、制衡為目的的。權力制衡能實現(xiàn)好的績效嗎?答案是不確定的。所以,現(xiàn)代公司治理研究思路需要轉(zhuǎn)化,將公司治理研究的目標從權力制衡轉(zhuǎn)到科學決策,研究如何通過制衡實現(xiàn)科學的決策,最終提高企業(yè)績效。為了研究權力配置和制衡問題,傳統(tǒng)的公司治理研究大多停留在公司治理結構的層面上,主要關注的是董事會和高層經(jīng)營者之間制衡關系。從企業(yè)決策過程來看,影響企業(yè)決策科學性的因素很多,不僅包含企業(yè)內(nèi)部治理結構所決定的決策因素,還包括企業(yè)各類參與者的個人和社會資本因素,這些因素是公司內(nèi)部治理結構遠不能解決的問題。所以,以科學決策為目標的公司治理研究需要有第二個轉(zhuǎn)變:研究范疇從關注治理結構轉(zhuǎn)為關注治理機制。從外部治理機制的角度
44、研究公司治理對科學決策的作用機理,是對以董事會為核心的內(nèi)部治理機制研究的有益補充。拓寬公司治理機制的研究范疇,考察外部治理機制對企業(yè)決策的影響機理。在主要由管理者制定決策的情況下,與管理者相關的外部治理機制對企業(yè)戰(zhàn)略決策質(zhì)量的影響機理被越來越多的學者關注。在中國的多數(shù)企業(yè)中,由于所有者的缺位,可能導致委托代理問題和管理者的機會主義行為傾向更加嚴重。所以,在以董事會為核心的內(nèi)部治理機制被認為或有失靈的情況下,如何通過完善公司的治理機制提高公司的戰(zhàn)略決策質(zhì)量,應該是中國公司治理研究的重點。戰(zhàn)略決策研究的發(fā)展21世紀商業(yè)世界中競爭的激烈程度是前所未有的,企業(yè)都希望在激烈拼殺的紅色海洋中退出,去尋找藍
45、色的海洋。但無論企業(yè)尋找藍色海洋的目標或愿望能否實現(xiàn),為了生存和發(fā)展,任何企業(yè)都必須不斷地制定并實施一系列的戰(zhàn)略決策。大到全球知名的企業(yè)IBM,小到任何一個家庭作坊式企業(yè),都必須在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中制定對企業(yè)未來生存發(fā)展至關重要的戰(zhàn)略決策,雖然每個企業(yè)戰(zhàn)略決策的規(guī)模可能不同,但每個戰(zhàn)略決策對該企業(yè)的發(fā)展而言都是非常重要的。所以,每個企業(yè)都非常關注戰(zhàn)略決策的過程和決策的質(zhì)量,因為戰(zhàn)略決策質(zhì)量和決策的實施直接影響企業(yè)的業(yè)績。企業(yè)戰(zhàn)略決策的相關研究涉及的領域非常廣泛,特別是對戰(zhàn)略決策質(zhì)量和戰(zhàn)略決策的實施問題,許多學者從不同的角度研究其中的影響因素,以求提高企業(yè)的戰(zhàn)略決策的質(zhì)量。尤其是在所有權和經(jīng)營
46、權分離的世界里,代理人成了企業(yè)的主要決策者,此時如何保護企業(yè)股東和所有其他利益相關者的利益,成為戰(zhàn)略管理理論關注的焦點。Dooley&Fryxell(1999)對戰(zhàn)略決策的描述中提到,“對一個組織而言,一個戰(zhàn)略決策將產(chǎn)生非常重要的結果,并給組織帶來相應的資源要求,組織的業(yè)績很大程度上依賴于戰(zhàn)略決策制定的質(zhì)量和決策的實施”。其中,戰(zhàn)略決策質(zhì)量是指一個決策對達成組織目標的貢獻,能否積極實施決策又依賴于決策制定小組對執(zhí)行決策的承諾。決策承諾指決策小組成員接受并同意戰(zhàn)略決策的實施。所以決策承諾是影響一個戰(zhàn)略成敗的關鍵因素,而決策者對已經(jīng)制定的決策的承諾受到很多因素的影響,如何提高決策者承諾是戰(zhàn)略管理研
47、究的重點。戰(zhàn)略選擇分析方法中,一般假設管理者制定決策的目標是最大化,公司的財務業(yè)績。但是戰(zhàn)略管理領域?qū)緲I(yè)績和戰(zhàn)略決策質(zhì)量關系的研究目前沒有統(tǒng)一的結論,因為公司的總體業(yè)績表現(xiàn)可能受到很多因素的影響,戰(zhàn)略決策的作用很有可能被其他因素掩蓋或消除。所以在關注戰(zhàn)略決策為企業(yè)帶來財務業(yè)績的同時,更應該關注戰(zhàn)略決策制定和實施的過程。決策制定的分析框架涉及多個領域,可以從數(shù)量分析方法延伸到行為學。管理者是公司主要的決策制定和決策實施的人或群體,管理者在決策制定過程中的行為選擇及決策環(huán)境對其的影響是分析決策制定行為的重要因素。委托代理理論告訴我們,由于所有權和經(jīng)營權的分離,所有者和管理者的目標可能是不一致的
48、,管理者可能為了自己的目標制定有損于股東的利益的決策。也就是說,在兩權分離的情況下,委托代理問題不可回避。特別情況下,企業(yè)的股東就是管理者,可以忽略兩者間的代理問題對決策制定的影響。但是,Simon(1976)在批判理性人假設時指出,人獲取及處理信息的能力是有限的,意味著在制定決策時,決策者的認知能力是有限的。決策者通常只能在幾個可替代選擇中進行比較之后制定決策。在現(xiàn)實世界中的決策環(huán)境里,管理者對信息的有限計算能力和對環(huán)境的有限認知能力,必然意味著人類的理性是有限的。隨著將人看作信息加工系統(tǒng)觀點的出現(xiàn),比如Simon認為有限理性的心理機制是人類有限的信息加工和處理能力造成的。在分析決策過程的影
49、響因素時,有限理性假設使得決策環(huán)境因素顯得非常重要。學者們認識到必須把決策置于人與環(huán)境相互作用的框架中加以研究,決策理論中原來對理性假設的研究模式發(fā)生了改變。人在與環(huán)境的積極相互作用中,其主觀能動性可以得到充分的展現(xiàn),而不再是被動的環(huán)境接受者。戰(zhàn)略管理對決策目標的評價在不斷調(diào)整。最初關注決策制定對組織財務績效的影響,后來由于委托代理問題的提出,開始考慮組織中代理問題對決策者行為選擇的影響。有限理性假設提出之后,戰(zhàn)略決策領域越來越多關注決策者在有限理性情況下的決策行為和戰(zhàn)略決策質(zhì)量的影響機制問題。公司內(nèi)部進行的決策有很少的一部分可以稱為“戰(zhàn)略決策”。戰(zhàn)略決策和非戰(zhàn)略決策并沒有一個明確的區(qū)分界限,
50、但有一些特點可以對兩者進行區(qū)分。Mintzberg,Raisinghani&Theoret(1976)將“決策”定義為:“是一個對行動的特別承諾(通常是對資源的承諾)”,戰(zhàn)略決策是“與重要性聯(lián)系在一起的,即執(zhí)行行動、資源承諾等都是非常重要的”。決策過程是“一系列行動和動態(tài)因素的集合,過程從行為的激發(fā)開始,到對行為的特別承諾結束”。Chandler(1962)認為“戰(zhàn)略決策關系到企業(yè)的長期生存問題,事務性決策更多的是處理日常事務,使企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)更有效率”。Nutt(1998)將戰(zhàn)略決策定義為“對一個組織而言將產(chǎn)生重要后果和資源需要的一個選擇”。本書采用Nutt對戰(zhàn)略決策的定義,它反映了戰(zhàn)略決策
51、的本質(zhì),但同時也吸收了Mintzberg等人的觀點。在考察戰(zhàn)略決策時,“承諾”是非常重要的因素,因為戰(zhàn)略決策必然涉及企業(yè)的資源重新配置和新的資源需求。戰(zhàn)略決策通常是非常復雜的,因為任何一項戰(zhàn)略決策都面臨環(huán)境的不確定性和動態(tài)性、信息的不完全性及組織內(nèi)各利益團體之間可能的沖突。什么是戰(zhàn)略決策質(zhì)量?字面含義看起來非常簡單,卻很難給出精確的定義。Korsgaard(1995)對決策質(zhì)量的描述是:“決策質(zhì)量”是指一個決策對達成組織目標的貢獻,能否積極實施決策又依賴于決策制定小組對執(zhí)行決策的承諾。基于Korsgaard對決策質(zhì)量的描述,戰(zhàn)略決策質(zhì)量應該是企業(yè)的戰(zhàn)略決策對企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的貢獻,理論上戰(zhàn)略決
52、策質(zhì)量可以用其帶來的直接結果來簡單衡量。但在戰(zhàn)略決策制定和執(zhí)行的過程中,有多種因素影響戰(zhàn)略決策的結果,所以必須有不同的維度來衡量戰(zhàn)略決策質(zhì)量。心理學主要用決策制定過程的相關因素來衡量戰(zhàn)略決策質(zhì)量,包含三個方面的因素:信息處理因素,主要考慮決策方法的選擇、信息的共享和決策成員之間的溝通等問題;態(tài)度因素,主要考慮成員對決策感知的難度、成員對決策的信心和成員對決策過程的滿意度;社會交互作用因素,主要考慮成員對決策的影響、決策成員對群體過程的評價和決策的效率等因素。本書采用Korsgaard對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的定義,并借鑒心理學對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的分析,從決策過程的角度來評價和度量戰(zhàn)略決策質(zhì)量。什么是決策承諾
53、?承諾在心理學上是“一種個人對與其有聯(lián)系的組織的態(tài)度或定位”,交易理論認為“承諾”是與某種行為相聯(lián)系的一種語言形式。休謨對“承諾”的經(jīng)典論述是,“為了區(qū)別兩種計較利害的和不計較利害的交往,人們就給前者發(fā)明了某種語言形式,借以束縛自己去實踐某種行為”。這種語言形式就構成了我們所謂的承諾,在作出承諾時,除了“說出”或者“書面寫出”這種行為之外,所承諾的行為都是將來時的行為。在企業(yè)戰(zhàn)略決策制定過程中,決策者的“決策承諾”即指決策小組成員接受并同意戰(zhàn)略決策的實施。成功決策影響因素的相關研究提出,總體的決策成功取決于決策的制定質(zhì)量和決策者對決策的執(zhí)行,由于決策制定的環(huán)境存在較大的不確定性,所以影響戰(zhàn)略決
54、策質(zhì)量的因素有很多,包括決策的信息、決策者的興趣及決策的被接受程度等。所以,決策者對決策的承諾水平是影響戰(zhàn)略決策質(zhì)量的重要因素。戰(zhàn)略決策質(zhì)量的影響因素Eisenhardt(1989)認為,研究戰(zhàn)略決策制定過程中如何提高戰(zhàn)略決策質(zhì)量的同時,也應該關注團隊成員在戰(zhàn)略決策制定過程中所投入的情感性反應,因為團隊成員對決策過程的反應對所能達到的合作水平具有很大影響。1、決策承諾一個組織是由它的管理者所作的一系列的戰(zhàn)略決策,以及他們?nèi)绾沃贫ㄟ@些決策所組成的。由于管理者在制定決策過程中面臨解決問題的復雜性和不確定性,可能會遠遠超過他們個人的能力,所以管理者往往需要以團隊的形式來制定決策。一個團隊的決策制定效
55、率,在一定程度上取決于團隊成員之間在信息提供以及對不同觀點討論的合作上。戰(zhàn)略決策制定的標準理性模型認為,制定高質(zhì)量的決策是提高公司業(yè)績的重要途徑。一個高質(zhì)量決策的最終價值在很大程度上取決于管理者在決策實施過程中,是否具有互相協(xié)作的意愿。但是現(xiàn)存的相關證據(jù)顯示,為了達到高質(zhì)量的決策而設計的決策過程,有可能反過來會被管理者對這個過程的情感反應所影響。對那些決策團隊成員而言,在他們已經(jīng)將自己對決策制定的觀點充分公開的決策團隊中,這種決策過程對團隊成員情感反應的影響很有可能會導致成員對決策不承擔義務或者只是勉強地在未來的工作中保持一種合作的態(tài)度。有效的決策過程的一個更完整的設計,應該不僅考慮到?jīng)Q策的質(zhì)
56、量,還應該考慮到這種決策過程對決策團隊成員的情感反應的影響,比如說,對決策的承諾、對團隊的共同愿景及對團隊領導的信任。管理者對戰(zhàn)略決策的承諾水平對組織很重要,因為決策制定團隊中的成員有可能會延遲或者破壞最初決策的執(zhí)行,在高度競爭和不斷變化的環(huán)境中,即使只是輕微的延遲也可能是很危險的。決策承諾,是決策團隊中的成員接受已制定的戰(zhàn)略決策以及打算在執(zhí)行決策的過程中互相合作的程度。個體對戰(zhàn)略決策的承諾保證了合作所需要的共同的、協(xié)調(diào)的選擇,然而承諾的缺乏會給團隊領導者可以考慮的選擇范圍帶來很大的約束。團隊成員對一項決策的贊同以及合作的程度可以極大地影響領導者執(zhí)行這項決策的能力。最后,由于戰(zhàn)略決策往往是互相
57、交織在一起的,所以一項決策的承諾的缺乏所產(chǎn)生的后果,可能遠遠不止影響到這項決策的成功與否。團隊成員對戰(zhàn)略決策作出承諾的程度是戰(zhàn)略決策成功實施的一個決定因素。提升公平感的程序可能會增強團隊成員對決策的承諾。當團隊領導者承認團隊成員的投入時,他們會更傾向于對已做的決策作出承諾。Guth&McMillan(1986)的研究推測,中層管理者的承諾是與他們的晉升可能以及給予他們職位的正式關注程度相關的。當團隊成員已經(jīng)表達了自己的觀點之后,他們可能會樂意接受公司所制定的決策,但是如果察覺到?jīng)Q策者根本沒有聽他們的,那么他們會對這個過程感到失望。因此,對團隊成員投入的關注會導致團隊成員對戰(zhàn)略決策的更強的承諾。
58、 過程公平會影響成員對決策的反應,特別是決策的承諾。因為至少從長遠來看,它幫助成員保護了他們自身的利益。當成員對決策有直接控制的時候,成員或許也能在一項特定的決策中保護他們自身的利益。如果決策體現(xiàn)了成員的想法和偏好,那么他們對決策的承諾水平將更高。然而,當成員看到他們對決策幾乎沒有什么影響的時候,達到?jīng)Q策的過程對成員的決策承諾的影響就會更大。因此,當成員對最終的決策幾乎沒有影響的時候,對成員投入的關注就變得尤其重要。2、共同愿景團隊成員互相之間的關系對戰(zhàn)略決策的實施,以及團隊機能的持續(xù)發(fā)揮是很重要的。團隊具有共同愿景的時候,團隊成員可能會在工作中更加緊密地合作,并且會更加堅持不懈地保證團隊的目
59、標被實現(xiàn)。相反,成員之間關系的不和睦會限制對決策的一致意見以及接受程度。公平的過程對團隊成員具有象征意義:成員對決策具有投入,意味著他們在團隊中是被重視的、被尊重的成員。過程公平感與團隊沖突負相關。因為投入具有這種意義,所以決策制定者一定要關注它。也就是說,當團隊成員的投入被認真對待了,他們會覺得自己在組織中的地位被肯定了。團隊成員相互之間的共同愿景對一個團隊的長期合作以及它最終的成果也有很大的影響。共同愿景帶來了團隊成員相互之間的依附感。依附感是指,成員個體認為他們是組織的一部分,以及成員個體期望與別的成員共同合作的程度。來自別的團隊成員的孤立可能會阻礙成員在未來決策中分享信息的意愿,從而破
60、壞了團隊成員之間的合作和協(xié)調(diào)。依附感的缺乏將會加劇團隊成員以犧牲更優(yōu)的團隊決策為代價,而追求個人利益的傾向。更進一步,戰(zhàn)略決策環(huán)境存在很大的不確定性,并不是所有的突發(fā)事件都能被提前預測,因此成員忍受觀念上的差別的意愿和靈活性對團隊程序的成功很重要。相較于對團隊沒有依附感或者不喜歡與別人進行合作的成員,對團隊具有依附感的成員可能會更傾向于為了快速制定決策而進行合作。3、信任戰(zhàn)略決策不可能總是在一致認同的基礎上被制定,同樣一個團隊領導者的決策也不可能同時討好所有的團隊成員。因此,團隊領導者需要得到團隊成員的信任,從而可以在決策制定以及實施的過程中保持方向。一些研究證明,過程公平感與對團隊領導者或決
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