1、蔣翠清二零零七年項(xiàng)目范圍管理1第1頁(yè)，共59頁(yè)。內(nèi)容提綱1. 一個(gè)案例2. 項(xiàng)目范圍管理相關(guān)概念3. 項(xiàng)目范圍管理 2.1 啟動(dòng) 2.2 范圍計(jì)劃 2.3 范圍定義 2.4 范圍核實(shí) 2.5 范圍變更控制2第2頁(yè)，共59頁(yè)。一、案例：苦澀的“故土工程”1. 項(xiàng)目背景“擁有一片美國(guó)”投資策劃案例曾經(jīng)轟動(dòng)一時(shí)。深圳海王集團(tuán)以敏銳的目光捕捉到了這一商業(yè)機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)和美國(guó)土地公司談判，并通過(guò)實(shí)地考察，該公司獲得此項(xiàng)活動(dòng)在中國(guó)的獨(dú)家代理權(quán)。1992年10月，象征著美國(guó)50個(gè)州共50平方英寸的“擁有一片美國(guó)”土地證書(shū)首次在深圳和海南上市，沒(méi)想到這一新奇的銷(xiāo)售證書(shū)活動(dòng)在大陸一時(shí)竟炙手可熱，證書(shū)銷(xiāo)售十分火爆深圳

2、海王集團(tuán)從中獲得靈感，他們經(jīng)過(guò)一番策劃，在全國(guó)范圍推出了“擁有一片故土”大型旅游工程。3第3頁(yè)，共59頁(yè)。2. 項(xiàng)目論證與啟動(dòng) “故土工程”是一項(xiàng)具有重要世界影響的集社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、旅游等要素為一體的大型綜合工程，可行性如下：擁有巨大的社會(huì)意義，能產(chǎn)生多方面的收益。構(gòu)想大膽奇妙，具有較高的新穎性，在國(guó)內(nèi)屬空前未有的項(xiàng)目工程。抓住中國(guó)人的故土觀念，切合時(shí)下人們求新、求奇、求名的消費(fèi)趨勢(shì)，超越時(shí)代潮流具有強(qiáng)烈吸引力。社會(huì)影響力最強(qiáng)，涉及社會(huì)面最廣。工程宏偉，投資額巨大、覆蓋面寬、時(shí)間跨度大，是迄今為止國(guó)內(nèi)最大的聯(lián)合旅游工程。由國(guó)家有關(guān)職能部門(mén)聯(lián)合主辦，具有很高的權(quán)威性，給營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)增加了可信度，容

3、易吸引海內(nèi)外人士參加。購(gòu)買(mǎi)證書(shū)的目的動(dòng)機(jī)有：懷鄉(xiāng)寄情、饋贈(zèng)禮品、收藏紀(jì)念、謀取優(yōu)惠、千古留名、增值保值、地位炫耀、不動(dòng)產(chǎn)業(yè)、追求獵奇、炒賣(mài)獲利等。一、案例：苦澀的“故土工程”4第4頁(yè)，共59頁(yè)。3. 項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程國(guó)家三個(gè)部局于1992年12月聯(lián)合發(fā)文決定，“故土工程”將在全國(guó)選擇36個(gè)地點(diǎn)分別建一處“中華民族故土園”，每個(gè)園占地10畝，合計(jì)6600平方，折約960萬(wàn)平方英寸，象征我國(guó)960萬(wàn)平方公里的國(guó)土面積。 “故土工程”將分期發(fā)售共960萬(wàn)份擁有一片故土證書(shū)，證書(shū)擁有者在名義上擁有全國(guó)各處故土各一平方英寸的土地使用權(quán)，同時(shí)意味著證書(shū)所有人將這些土地自愿用于36 “故土園”的建設(shè)。深圳海王集

4、團(tuán)負(fù)責(zé)承辦該項(xiàng)工程，代理銷(xiāo)售海內(nèi)外各項(xiàng)證書(shū)。“故土工程”緊鑼密鼓地進(jìn)行著。1993年6月26日， “故土工程”舉行證書(shū)首發(fā)式，一切都似乎順利進(jìn)行。然而，這個(gè)當(dāng)時(shí)被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的旅游工程，好景不長(zhǎng)，時(shí)隔不久便就銷(xiāo)聲匿跡了。到了2019年8月深圳海王因“故土工程”成了一樁官司的第二被告。一、案例：苦澀的“故土工程”5第5頁(yè)，共59頁(yè)。4 誤區(qū)分析 深圳海王集團(tuán)策劃的“故土工程”最終為什么流產(chǎn)呢？ 主要還是由于項(xiàng)目的可行性研究不夠，體現(xiàn)在：一是運(yùn)作過(guò)程中的隨意盲目性。二是資金籌措的不可操作性。 三是項(xiàng)目的不可行性。 現(xiàn)在許多企業(yè)往往犯這樣的錯(cuò)誤，在實(shí)施項(xiàng)目前不進(jìn)行周密的可行性研究，一時(shí)沖動(dòng)就上一個(gè)項(xiàng)

5、目，結(jié)果適得其反。一、案例：苦澀的“故土工程”6第6頁(yè)，共59頁(yè)。2. 項(xiàng)目范圍管理相關(guān)概念項(xiàng)目范圍 定義1：為交付某項(xiàng)具有特定特征和功能的產(chǎn)品所必須完成的工作。 定義2：指項(xiàng)目包含且只包含所需要完成的工作（PMBOK） 2.1 項(xiàng)目范圍忘了一些工作有什么后果？多加了一些工作有什么后果？7第7頁(yè)，共59頁(yè)。2. 項(xiàng)目范圍管理相關(guān)概念產(chǎn)品范圍-刻畫(huà)某產(chǎn)品或服務(wù)所包含的特性和功能。 產(chǎn)品描述產(chǎn)品文件（規(guī)格、型號(hào)、功能、技術(shù)文檔）項(xiàng)目范圍與產(chǎn)品范圍的關(guān)系項(xiàng)目范圍的定義以其組成的所有產(chǎn)品范圍定義為基礎(chǔ)，但又不限于產(chǎn)品范圍，還包括為實(shí)現(xiàn)這些產(chǎn)品范圍內(nèi)的工作必須要做的管理工作（進(jìn)度管理等）。衡量標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品

6、范圍的完成對(duì)照產(chǎn)品要求；項(xiàng)目范圍的完成對(duì)照項(xiàng)目計(jì)劃可能一個(gè)產(chǎn)品的范圍很大，我們只是將其中的一小部分作為項(xiàng)目，這時(shí)，項(xiàng)目范圍與產(chǎn)品范圍就是交叉關(guān)系。2.1 項(xiàng)目范圍8第8頁(yè)，共59頁(yè)。2. 項(xiàng)目范圍管理相關(guān)概念2.2 項(xiàng)目范圍管理 項(xiàng)目范圍管理中所指的“范圍”、是產(chǎn)品范圍和項(xiàng)目范圍兩個(gè)概念的總和。項(xiàng)目范圍管理是保證項(xiàng)目范圍所規(guī)定的工作得以順利完成所需要的所有管理過(guò)程。項(xiàng)目范圍管理的目的為項(xiàng)目實(shí)施提供任務(wù)范圍的框架項(xiàng)目范圍及其構(gòu)成（WBS及其詞典）排除對(duì)于與完成項(xiàng)目目標(biāo)無(wú)關(guān)的工作對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施提供有效的控制實(shí)時(shí)跟蹤項(xiàng)目范圍績(jī)效水平，計(jì)算偏差進(jìn)行變更控制與異常處理 根據(jù)偏差產(chǎn)生的損益（包括項(xiàng)目產(chǎn)生的商

7、業(yè)利益），決定是放棄項(xiàng)目（FALL BACK）以免造成更大的損失，還是對(duì)范圍進(jìn)行調(diào)整，確定新的范圍目標(biāo)。9第9頁(yè)，共59頁(yè)。3.項(xiàng)目范圍管理過(guò)程 項(xiàng)目范圍管理包括五個(gè)管理過(guò)程 項(xiàng)目的選擇和啟動(dòng) 范圍計(jì)劃編制 范圍定義與工作結(jié)構(gòu)分解 范圍核實(shí)與確認(rèn) 范圍變更控制10第10頁(yè)，共59頁(yè)。范圍管理過(guò)程產(chǎn)品描述戰(zhàn)略計(jì)劃WBS范圍管理項(xiàng)目選擇與啟動(dòng)范圍計(jì)劃范圍定義與工作結(jié)構(gòu)分解范圍變更控制范圍驗(yàn)證項(xiàng)目章程項(xiàng)目經(jīng)理范圍說(shuō)明范圍管理計(jì)劃接受變更糾正措施工作結(jié)果WBS范圍說(shuō)明WBS變更申請(qǐng)范圍管理計(jì)劃11第11頁(yè)，共59頁(yè)。3. 項(xiàng)目范圍管理12第12頁(yè)，共59頁(yè)。3.1 項(xiàng)目啟動(dòng)（1） 項(xiàng)目啟動(dòng)概念 項(xiàng)目啟

8、動(dòng)是指正式授權(quán)開(kāi)始一個(gè)新項(xiàng)目，或者對(duì)一個(gè)已經(jīng)存在的項(xiàng)目授權(quán)進(jìn)入下一階段工作的過(guò)程；也稱(chēng)為立項(xiàng)管理。項(xiàng)目與執(zhí)行組織的日常工作相關(guān)聯(lián)項(xiàng)目的需求應(yīng)當(dāng)支持組織的戰(zhàn)略規(guī)劃 （2） 項(xiàng)目啟動(dòng)的基本過(guò)程 確定組織戰(zhàn)略 識(shí)別機(jī)會(huì)可行性評(píng)審立項(xiàng)評(píng)審3. 項(xiàng)目范圍管理13第13頁(yè)，共59頁(yè)。3.1 項(xiàng)目啟動(dòng) （3）項(xiàng)目啟動(dòng)的一個(gè)例子3. 項(xiàng)目范圍管理14第14頁(yè)，共59頁(yè)。 （4）啟動(dòng)一個(gè)新項(xiàng)目的動(dòng)因分析市場(chǎng)需求： 某汽車(chē)公司針對(duì)市場(chǎng)上汽油短缺，批準(zhǔn)一個(gè)項(xiàng)目，研制更省油的汽車(chē)。 商業(yè)需求： 一個(gè)培訓(xùn)公司批準(zhǔn)開(kāi)發(fā)一個(gè)新的課程來(lái)增加收入。客戶(hù)需求： 某電力公司批準(zhǔn)一個(gè)項(xiàng)目，建立新的變電站向一個(gè)新的工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)提供電力資

9、源。技術(shù)需求： 一家電子公司在計(jì)算機(jī)內(nèi)存不斷增加的情況下，批準(zhǔn)開(kāi)發(fā)一個(gè)新的視頻游戲機(jī)。法律需求： 一家涂料生產(chǎn)商授權(quán)一個(gè)項(xiàng)目來(lái)建立該公司處理有毒物質(zhì)的環(huán)保項(xiàng)目。社會(huì)需求： 一個(gè)發(fā)展中國(guó)家的某民間組織批準(zhǔn)一個(gè)項(xiàng)目，向霍亂高發(fā)的低收入社區(qū)提供飲水系統(tǒng)、公共廁所和衛(wèi)生教育。3.1 項(xiàng)目啟動(dòng)15第15頁(yè)，共59頁(yè)。輸入.1產(chǎn)品描述.2戰(zhàn)略計(jì)劃.3項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn).4歷史信息工具與技術(shù).1項(xiàng)目選擇方法（收益測(cè)量法、約束優(yōu)化法）.2專(zhuān)家評(píng)定輸出.1項(xiàng)目章程.2項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)定或任命.3約束條件.4假定3.1 項(xiàng)目啟動(dòng) （5）項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程16第16頁(yè)，共59頁(yè)。項(xiàng)目選擇的方法 收益測(cè)量法-對(duì)比法、評(píng)分模型、效益分布

10、法，或經(jīng)濟(jì)模型（詳解） 有約束條件的最優(yōu)化方法-數(shù)學(xué)模型、用線(xiàn)性的、非線(xiàn)性的、動(dòng)態(tài)的、完整的及混合目標(biāo)項(xiàng)目規(guī)劃系統(tǒng)（決策模型） -常用工具：決策樹(shù)、層次分析法等3.1 項(xiàng)目啟動(dòng) （5）項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程專(zhuān)家法頭腦風(fēng)暴法德?tīng)柗疲╠elphi）方法 17第17頁(yè)，共59頁(yè)。項(xiàng)目名稱(chēng)和授權(quán)日期項(xiàng)目經(jīng)理姓名及其責(zé)任和權(quán)力簡(jiǎn)要的范圍說(shuō)明書(shū)項(xiàng)目預(yù)算范圍項(xiàng)目估計(jì)工期項(xiàng)目的資源情況角色與職責(zé)矩陣圖項(xiàng)目干系人簽名主要干系人評(píng)述項(xiàng)目批準(zhǔn)人定義：項(xiàng)目章程是用來(lái)正式確認(rèn)項(xiàng)目存在并指明項(xiàng)目目標(biāo)和管理人員的文件，是組織內(nèi)部管理層對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)可。包括：3.1 項(xiàng)目啟動(dòng) （6）項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程輸出-項(xiàng)目章程18第18頁(yè)，共59頁(yè)。3.2

11、 范圍計(jì)劃編制-Scope Planning范圍計(jì)劃編制是將生產(chǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品所需進(jìn)行的項(xiàng)目工作（項(xiàng)目范圍）漸近明細(xì)和歸檔的過(guò)程，即：編寫(xiě)項(xiàng)目的范圍說(shuō)明書(shū)，形成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和客戶(hù)之間的“和約”它為項(xiàng)目的執(zhí)行提供了基礎(chǔ)條件，特別是包括了用以確定目標(biāo)或階段是否成功完成的標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目目標(biāo)的確定應(yīng)遵守“SMART” Specific，Measurable，Achievable，Result driven,Timing3. 項(xiàng)目范圍管理19第19頁(yè)，共59頁(yè)。輸入.1產(chǎn)品描述.2項(xiàng)目章程.3約束條件.4假定工具與技術(shù).1 產(chǎn)品分析.2 模板、表格、標(biāo)準(zhǔn).3 專(zhuān)家評(píng)定輸出.1 范圍說(shuō)明書(shū).2 詳細(xì)依據(jù).3 范圍管理計(jì)

12、劃3.2 范圍計(jì)劃編制-Scope Planning20第20頁(yè)，共59頁(yè)。3.3 范圍定義（1）概念范圍定義就是制定詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)，供將來(lái)的項(xiàng)目決策作為依據(jù)的過(guò)程。 PMBOK把項(xiàng)目可交付成果分解成較小的、更易管理的單元(WBS)，以達(dá)到如下的目的：提高對(duì)成本、時(shí)間及資源估算的精確性為績(jī)效測(cè)量與控制定義一個(gè)基準(zhǔn)便于進(jìn)行明確的職責(zé)分配范圍定義變更工期拖延成本上升質(zhì)量缺乏保證3. 項(xiàng)目范圍管理21第21頁(yè)，共59頁(yè)。輸入.1范圍說(shuō)明.2約束條件.3假定.4其他計(jì)劃編制的輸出.5歷史信息工具與技術(shù).1工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）模板.2分解-產(chǎn)生 WBS輸出.1工作分解 結(jié)構(gòu).2范圍說(shuō)明 更新3.

13、3 范圍定義 （2）范圍定義過(guò)程22第22頁(yè)，共59頁(yè)。（3）工作分解結(jié)構(gòu)-WBS WBS是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)和創(chuàng)建必須的可交付成果，面向可交付成果的層次分解。 PMBOK3.3 范圍定義沒(méi)有在WBS中的工作不屬于項(xiàng)目的范圍。WBS是有層次的，沒(méi)有層次的活動(dòng)列表不是WBS23第23頁(yè)，共59頁(yè)。（3）工作分解結(jié)構(gòu)-WBS WBS的主要作用范圍核實(shí)成本估算網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別人員獲得采購(gòu)內(nèi)容幫助新成員找到自己的角色有助于防止范圍遺漏幫助成員了解自己的工作對(duì)項(xiàng)目的影響幫助防止項(xiàng)目變更幫助成員集中注意力于重點(diǎn)區(qū)域有利于形成全局觀促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目干系人的溝通與合作WBS24第24頁(yè)，共59頁(yè)。（3）工作分

14、解結(jié)構(gòu)-WBS(示例)3.3 范圍定義25第25頁(yè)，共59頁(yè)。第一級(jí)通常與項(xiàng)目生命周期相同（如需求分析，設(shè)計(jì)，采購(gòu)，施工）一個(gè)工作包任務(wù)只能在WBS中出現(xiàn)一次一個(gè)WBS項(xiàng)的工作內(nèi)容是其下級(jí)各項(xiàng)工作之和每項(xiàng)工作有一個(gè)人負(fù)責(zé)WBS必須與工作任務(wù)的實(shí)際執(zhí)行過(guò)程相一致項(xiàng)目組成員參與WBS的制定過(guò)程每一個(gè)WBS項(xiàng)必須有準(zhǔn)確描述工作包的80小時(shí)描述WBS具有一定的靈活性，以適應(yīng)變更的需要（3）工作分解結(jié)構(gòu) 建立WBS的指導(dǎo)原則3.3 范圍定義26第26頁(yè)，共59頁(yè)。常用于建立或確立對(duì)項(xiàng)目范圍達(dá)成共識(shí)通常以圖表的形式表示樹(shù)型圖法、列表法、氣泡法等WBS中的每一項(xiàng)元素通常被賦予唯一的標(biāo)識(shí)WBS的最低一層元素一

15、般被稱(chēng)為工作包WBS字典：一般包含工作包的描述 +其它計(jì)劃信息：預(yù)期、工期、人員安排.（3）工作分解結(jié)構(gòu) 工作分解結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)3.3 范圍定義27第27頁(yè)，共59頁(yè)。示例：一個(gè)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站項(xiàng)目的WBS樹(shù)型軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)測(cè)試維護(hù)需求調(diào)研需求規(guī)格需求評(píng)審概要設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)評(píng)審編碼代碼審查單元測(cè)試產(chǎn)品集成系統(tǒng)測(cè)試產(chǎn)品發(fā)布3.3 范圍定義工作分解結(jié)構(gòu)28第28頁(yè)，共59頁(yè)。1.需求 1.1需求調(diào)研 1.2需求規(guī)格 1.3需求評(píng)審2.設(shè)計(jì) 2.1概要設(shè)計(jì) 2.2詳細(xì)設(shè)計(jì) 2.3設(shè)計(jì)評(píng)審3.需求 3.1編碼 3.2代碼審查 3.3單元測(cè)試4.設(shè)計(jì) 4.1產(chǎn)品集成 4.2系統(tǒng)測(cè)試 5.3產(chǎn)品發(fā)布5

16、.維護(hù) 5.1缺陷報(bào)告 5.2缺陷修復(fù) 5.3產(chǎn)品升級(jí)示例：一個(gè)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站項(xiàng)目的WBS列表型3.3 范圍定義工作分解結(jié)構(gòu)29第29頁(yè)，共59頁(yè)。遵循指導(dǎo)方針 項(xiàng)目范圍說(shuō)明是指導(dǎo)WBS的根據(jù)建立WBS的方法類(lèi)比法(WBS模板法) 選取相似項(xiàng)目的WBS作為參考分解法（從上至下或從下至上方法）3.3 范圍定義 （4）建立WBS的方法30第30頁(yè)，共59頁(yè)。WBS示例新設(shè)備安裝運(yùn)行1000總體設(shè)計(jì)1100布局設(shè)計(jì)1200設(shè)備安裝1300設(shè)備測(cè)試1400廠址分析1110選擇設(shè)計(jì)1120機(jī)器布局1210工藝流程設(shè)計(jì)1220加工1310安裝設(shè)備1330測(cè)試設(shè)備1410試生產(chǎn)1420裝配1320把零件運(yùn)往工

17、作地1321組裝部件1322測(cè)試建筑物13230級(jí)1級(jí)3級(jí)2級(jí)31第31頁(yè)，共59頁(yè)。WBS示例表示預(yù)算和責(zé)任的WBS編碼WBS編碼預(yù)算/萬(wàn)元責(zé)任者WBS編碼預(yù)算/萬(wàn)元責(zé)任者100011001110112012001210122013001310？100050050010007003002000500王建新設(shè)計(jì)部李巖張德倫設(shè)備部錢(qián)江林宋曉波基建部紀(jì)成1320132113221323133014001410142012005005002003001000600400齊魯生金震喬世明陳志明陳志安生產(chǎn)部秦益明徐青32第32頁(yè)，共59頁(yè)。幾種不同的分解結(jié)構(gòu)合同工作分解結(jié)構(gòu)（CWBS）:用于界定銷(xiāo)售者提

18、給購(gòu)買(mǎi)者的產(chǎn)品報(bào)告級(jí)別。內(nèi)容比WBS的少，用于賣(mài)方管理買(mǎi)方的工作組織分解結(jié)構(gòu)（OBS）:用以展示工作要素已經(jīng)分配給了具體的組織單位資源分解結(jié)構(gòu)（RBS）:是OBS的一個(gè)變種，常在將工作元素分配給個(gè)人使用工料清單（BOM）:制造業(yè)中對(duì)生產(chǎn)某種產(chǎn)品的原材料的結(jié)構(gòu)化表述項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)（PBS）:與WBS是基本相同的33第33頁(yè)，共59頁(yè)。3.4 范圍核實(shí)3. 項(xiàng)目范圍管理項(xiàng)目范圍核實(shí)是指進(jìn)入項(xiàng)目實(shí)施階段以后，項(xiàng)目利益相關(guān)者對(duì)項(xiàng)目范圍的正式認(rèn)可和接受（或可以進(jìn)入下一階段）的過(guò)程。需要對(duì)最終產(chǎn)品或中間提交成果進(jìn)行審查，以確保它們已經(jīng)正確而且令人滿(mǎn)意地完成；如果項(xiàng)目提前終止，則需要對(duì)項(xiàng)目完成的程度（水平）進(jìn)

19、行度量和記錄，以區(qū)分責(zé)任。范圍核實(shí)不同于質(zhì)量控制 質(zhì)量控制是對(duì)工作結(jié)果正確性的核實(shí)，依據(jù)的是項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（如：GB2019127） 范圍核實(shí)是對(duì)工作結(jié)果的驗(yàn)收，主要是指邊界責(zé)任，依據(jù)主要是項(xiàng)目執(zhí)行結(jié)果和項(xiàng)目范圍計(jì)劃的輸出結(jié)果。34第34頁(yè)，共59頁(yè)。輸入.1工作結(jié)果.2產(chǎn)品文檔.3工作分解結(jié)構(gòu).4范圍說(shuō)明.5項(xiàng)目計(jì)劃工具與技術(shù).1檢查輸出.1正式接受3.4 范圍核實(shí)35第35頁(yè)，共59頁(yè)。工作內(nèi)容包括： （a）對(duì)造成范圍變更的因素施加影響，以確保這些變更得到一致認(rèn)可； （b）確定范圍變更已經(jīng)發(fā)生； （c）當(dāng)范圍變更發(fā)生時(shí)，對(duì)實(shí)際變更情況進(jìn)行管理。 應(yīng)當(dāng)全過(guò)程地與其他控制過(guò)程結(jié)合起來(lái)， 如進(jìn)度

20、控制、成本控制、質(zhì)量控制等3.5 范圍變更控制3. 項(xiàng)目范圍管理36第36頁(yè)，共59頁(yè)。輸入.1范圍定義與 WBS.2績(jī)效報(bào)告.3變更申請(qǐng).4范圍管理計(jì)劃工具與技術(shù).1范圍變更控制系統(tǒng).2績(jī)效測(cè)量與偏差分析.3補(bǔ)充計(jì)劃編制.4 配置管理系統(tǒng)輸出.1 范圍說(shuō)明（變新）.2WBS（更新）.3請(qǐng)求的變更.4糾正措施.5教訓(xùn).6調(diào)整后的基準(zhǔn)計(jì)劃3.5 范圍變更控制37第37頁(yè)，共59頁(yè)。外部事件 - 政府的法規(guī)發(fā)生了變化，市場(chǎng)變化，技術(shù)變革糾正錯(cuò)誤或疏忽 - 當(dāng)初設(shè)計(jì)存在錯(cuò)誤或者遺漏 - 誤用工料清單代替工作分解結(jié)構(gòu)增加價(jià)值的變更 - 采用新技術(shù)可以幫助節(jié)約成本為應(yīng)對(duì)一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)而實(shí)施的一個(gè)應(yīng)急計(jì)劃3.5

21、 范圍變更控制-變更的來(lái)源38第38頁(yè)，共59頁(yè)。程序 定義項(xiàng)目范圍變更的有關(guān)程序，它包括： . 文檔工作 . 跟蹤系統(tǒng) . 對(duì)于授權(quán)變更所需要的批準(zhǔn)層次等 注意：. 與綜合變更控制綜合起來(lái)，特別是與控制產(chǎn)品范圍的一個(gè)或多個(gè)系統(tǒng)協(xié)調(diào)起來(lái)。. 當(dāng)項(xiàng)目在合同形式下進(jìn)行時(shí)，范圍變更控制系統(tǒng)必須符合有關(guān)的合同條款。 3.5 范圍變更控制范圍變更控制系統(tǒng)39第39頁(yè)，共59頁(yè)。績(jī)效測(cè)量 - 幫助衡量是否存在偏差，及其程度。 - 范圍管理的一項(xiàng)重要工作就是分析偏差發(fā)生時(shí)的原因，以及確定是否需要采取糾偏措施。.補(bǔ)充計(jì)劃 - 很少有項(xiàng)目能完全按照計(jì)劃執(zhí)行。 - 預(yù)期中的變更可能需要對(duì)WBS進(jìn)行修改，以及其它替

22、代方案進(jìn)行考慮。3.5 范圍變更控制范圍變更控制系統(tǒng)40第40頁(yè)，共59頁(yè)。3.5 范圍變更控制范圍變更控制過(guò)程項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)變更請(qǐng)求分析與評(píng)價(jià)批準(zhǔn)/拒絕處理執(zhí)行變更填寫(xiě)變更表單/登記工期、成本、風(fēng)險(xiǎn)、合同變更控制委員會(huì)更新登記、計(jì)劃、進(jìn)度安排、預(yù)算修改、范圍與合同向項(xiàng)目干系人通報(bào)41第41頁(yè)，共59頁(yè)。項(xiàng)目啟動(dòng)范圍計(jì)劃范圍定義范圍核實(shí)變更控制 輸入1產(chǎn)品描述2戰(zhàn)略計(jì)劃3項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)4歷史信息1產(chǎn)品描述2項(xiàng)目章程3約束條件4假定1范圍說(shuō)明2約束條件3假定4其他計(jì)劃輸出5歷史信息1工作結(jié)果2產(chǎn)品文檔3WBS4范圍說(shuō)明5項(xiàng)目計(jì)劃1WBS2績(jī)效報(bào)告3變更請(qǐng)求4范圍管理計(jì)劃工具與技術(shù)1項(xiàng)目選擇方法2專(zhuān)家

23、評(píng)審1產(chǎn)品分析2成本效益分析3替代方案識(shí)別4專(zhuān)家評(píng)審1WBS模塊2分解1檢查1變更控制系統(tǒng)2績(jī)效測(cè)量3補(bǔ)充計(jì)劃輸出1項(xiàng)目章程2項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)定任命3約束條件4假定1范圍說(shuō)明2支持性細(xì)節(jié)3范圍管理計(jì)劃1WBS2范圍說(shuō)明更新1正式驗(yàn)收1范圍變更2糾正措施3教訓(xùn)4調(diào)整后的基準(zhǔn)計(jì)劃42第42頁(yè)，共59頁(yè)。課程內(nèi)容總結(jié)項(xiàng)目范圍和產(chǎn)品范圍的定義什么是項(xiàng)目范圍管理？項(xiàng)目選擇的方法范圍計(jì)劃編制工作分解結(jié)構(gòu)范圍變更控制43第43頁(yè)，共59頁(yè)。The End !44第44頁(yè)，共59頁(yè)。投資收益率（ROI）：建成投產(chǎn)后，在運(yùn)營(yíng)正常年獲得的凈收益與項(xiàng)目總投資的之比。投資回收期：項(xiàng)目從投產(chǎn)年算起，用每年的凈收益將初始全部投

24、資收回的時(shí)間。靜態(tài)投資回收期收益測(cè)量法 式中:CI-現(xiàn)金流入量， CO-現(xiàn)金流出量，Pt-投資回收期計(jì)算公式： Pt=累計(jì)凈現(xiàn)金流量開(kāi)始出現(xiàn)正值的年份-1+上年累計(jì)凈現(xiàn)金流量的絕對(duì)值/當(dāng)年凈現(xiàn)金流量45第45頁(yè)，共59頁(yè)。2. 投資回收期：項(xiàng)目從投產(chǎn)年算起，用每年的凈收益將初始全部投資收回的時(shí)間。動(dòng)態(tài)投資回收期式中：P-總投資的現(xiàn)值T-動(dòng)態(tài)投資回收期動(dòng)態(tài)投資回收期（T）的計(jì)算公式：動(dòng)態(tài)投資回收期（年）=累計(jì)凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值開(kāi)始出現(xiàn)正值的年份-1+上年累計(jì)凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值的絕對(duì)值/當(dāng)年凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值收益測(cè)量法46第46頁(yè)，共59頁(yè)。3.財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值意義：凈現(xiàn)值等于零，項(xiàng)目獲利能力等于給定的貼現(xiàn)率，即與

25、資本的最低獲利要求相等。凈現(xiàn)值大于零，項(xiàng)目獲利能力高于給定的貼現(xiàn)率，即高于資本的最低獲利要求。凈現(xiàn)值小于零，項(xiàng)目獲利能力低于給定的貼現(xiàn)率，即小于資本的最低獲利要求。收益測(cè)量法47第47頁(yè)，共59頁(yè)。凈現(xiàn)值法的缺陷1）預(yù)先設(shè)定貼現(xiàn)率給項(xiàng)目 決策帶來(lái)困難2）無(wú)法評(píng)定可接受的備選項(xiàng)目?jī)?yōu)劣凈現(xiàn)值A(chǔ)項(xiàng)目B項(xiàng)目010%12%貼現(xiàn)率項(xiàng)目類(lèi)型投資總額（萬(wàn)元）凈現(xiàn)值（萬(wàn)元）目測(cè)優(yōu)劣實(shí)際優(yōu)劣大100015優(yōu)劣中3006中中小503劣優(yōu)收益測(cè)量法48第48頁(yè)，共59頁(yè)。4.內(nèi)部收益率法 是指項(xiàng)目在計(jì)算期內(nèi)，各年凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值累計(jì)（NPV）等于零時(shí)的折現(xiàn)率。收益測(cè)量法 1）選定基準(zhǔn)收益率 2）項(xiàng)目?jī)?nèi)部收益率大于或等于

26、基準(zhǔn)收益率，可行。 3）同一項(xiàng)目的不同方案比較，內(nèi)部收益率大者優(yōu)先 4）是衡量項(xiàng)目獲益能力的良好指標(biāo)49第49頁(yè)，共59頁(yè)。5.要素加權(quán)分析方法要素權(quán)重？單項(xiàng)得分加權(quán)得分項(xiàng)目ABCABC項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行前后比對(duì)5433201515內(nèi)部收益率33439129公司運(yùn)營(yíng)必要約束3544151212所含風(fēng)險(xiǎn)大小（5表示最低）2344688總加權(quán)的分504744收益測(cè)量法50第50頁(yè)，共59頁(yè)。6.層次分析法目標(biāo)層標(biāo)準(zhǔn)層方案層目標(biāo)/主題標(biāo)準(zhǔn)n標(biāo)準(zhǔn)2標(biāo)準(zhǔn)1方案1方案2方案n收益測(cè)量法 Return51第51頁(yè)，共59頁(yè)。范圍說(shuō)明書(shū) Return52第52頁(yè)，共59頁(yè)。工作包編碼舉例：X X X . X X X X X X 費(fèi)用分類(lèi)號(hào)：1 燃料循環(huán)費(fèi)2 直接費(fèi)用3 間接費(fèi)用工程分類(lèi)號(hào)：1 土建工程2 反應(yīng)堆廠房設(shè)備安裝3汽輪機(jī)廠房設(shè)備安裝大系統(tǒng)分類(lèi)編號(hào)編碼不僅把不同的項(xiàng)目單元區(qū)分開(kāi)，而且保留它所有的特征，如所屬的子項(xiàng)目、所屬區(qū)域、專(zhuān)業(yè)功能、要素等。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的網(wǎng)絡(luò)分析、成本管理、數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、分析、統(tǒng)計(jì)都鬧編碼識(shí)別。圖 美國(guó)投資