1、xx移動互聯(lián)網(wǎng)第三方出口帶寬租用項目技術(shù)建議書xxxxxx 有限公司xxxxx 年 xx 月 TOC o 1-5 h z 一、綜述 4二、工程技術(shù)規(guī)范書 4三、技術(shù)規(guī)范書點對點應(yīng)答 4BGP路由宣告方式 4NAT接入方式 5服務(wù)要求 6技術(shù)要求 8賠償及標準 11其它要求 13四、總體方案建議 17BGP+NA 建議 17技術(shù)實現(xiàn) 17設(shè)備拓撲圖 18接入方式 20網(wǎng)絡(luò)管理 20安全措施 20五、系統(tǒng)維護服務(wù)要求 20六、工程實施和項目管理要求 21工程進度要求 21項目管理要求 21七、技術(shù)支持和培訓(xùn)及技術(shù)文件 22技術(shù)支持 22技術(shù)培訓(xùn) 22技術(shù)文件 23八、場地及環(huán)境準備要求 23九、工

2、程進度安排 23十、分工界面 23H-一、測試及驗收 24十二、培訓(xùn)計劃 24培訓(xùn)內(nèi)容 24培訓(xùn)的時間、地點、人員、費用 24十三、技術(shù)承諾 24十四、技術(shù)服務(wù)、支持、保修 25十五、所提供的解決方案在國內(nèi)的應(yīng)用情況 25、綜述為了大力開展寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和 3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，中國移動通信集團xx有限公司 決定通過與第 三方合作的方式來解決出口帶寬的問題，由第三方出口提供商提供互聯(lián)網(wǎng)出口的方式來解決寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展過程中出口帶寬受限的問題，xx移動提出“ xx移動互聯(lián)網(wǎng)第三方出口二期工程招標工程”。我公司根據(jù)xx移動互聯(lián)網(wǎng)第三方出口二期工程技術(shù)規(guī)范書，書寫了本投標書，希望我公司的技術(shù)方案

3、能得到xx移動的認可和采納，也非常愿意為 xx移動服務(wù)。xxxxxx有限公司成立于xxxx年，xx年來一直從事網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)接入、軟 件開發(fā)、運維管 理和客戶服務(wù)工作，是中國最具實力的網(wǎng)絡(luò)方案提供商和第三方互聯(lián)網(wǎng)帶寬服務(wù)提供商。二、工程技術(shù)規(guī)范書本投標書按照xx移動互聯(lián)網(wǎng)第三方出口二期工程技術(shù)規(guī)范的要求編制，嚴格遵守網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)規(guī)范。相關(guān)BGP、NAT等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)規(guī)范。三、技術(shù)規(guī)范書點對點應(yīng)答實現(xiàn)甲方第三方出口的技術(shù)主要有靜態(tài)地址轉(zhuǎn)換(NAT)兩種接入和BGP路由宣告兩種方式。但因為NAT技術(shù)的特點，使得無法從外部網(wǎng)絡(luò)直接追蹤內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的主機和服務(wù)器。而甲方將新建IDC機房，若采用NAT技術(shù)，

4、其它運營商的 用戶訪問這些服務(wù)器不能通過 第三方出口鏈路，仍只能通過中國移動與電信、網(wǎng)通間的互聯(lián)互通鏈路，即 NAT接入方式基本上解決不了甲方IDC業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)帶寬受限、網(wǎng)速較慢的問題。故要求乙方正常情況下必須采用 BGP路由宣告方式 提供第三方出口。答：滿足。3.1 BGP路由宣告方式乙方應(yīng)保障在正常情況下，采用 BGP路由宣告方式提供第三方出口。(1)甲方IDC機房服務(wù)器和用戶等均采用中國移動的公有IP地址段，即要求乙 方采用BGP路由宣告是中國移動的公有IP地址段；甲方全網(wǎng)采用公有自治域號 56047”，在中國集團公司國際出口處進行過濾，轉(zhuǎn)換成公有自治域號。要求乙方與甲方網(wǎng)絡(luò)間建議E-B

5、GP連接；甲方向乙方發(fā)送xx移動本身全部網(wǎng)段或部分網(wǎng)段，乙方實現(xiàn)甲方AS直接 與中國 電信和中國聯(lián)通（僅老網(wǎng)通，下同）的互聯(lián)；乙方需向甲方發(fā)送以下路由：a）中國電信的網(wǎng)段，要求掩碼長度小于 24,附著1個COMMUNITY : T （數(shù)值待定）b）中國聯(lián)通的網(wǎng)段，要求掩碼長度小于 24,附著1個COMMUNITY : U （數(shù)值待定）c）中國電信網(wǎng)絡(luò)內(nèi)常用ICP、游戲網(wǎng)站的路由，要求掩碼長度大于等于24,附著2個COMMUNITY : T和TS （數(shù)值待定）；此部分路由需乙 方定期收集 和更新。d）中國聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)內(nèi)常用ICP、游戲網(wǎng)站的路由，要求掩碼長度大于等于24,附著2個COMMUNITY

6、: U和US （數(shù)值待定）；此部分路由需 乙方定期收集 和更新。要求正常情況下采用IP直通方式進行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)，即a）出方向：甲方通過策略優(yōu)選乙方的路由到達中國電信和中國聯(lián)通；b）入方向：由于甲方通過乙方向中國電信和中國聯(lián)通發(fā)送的路由，比移動集團發(fā)送給電信聯(lián)通的路由更具體，將使中國電信和中國聯(lián)通選擇乙方到達xx移動。答：滿足。NAT接入方式在IP直通方式受到封堵，出現(xiàn)異常情況時，乙方可短時間段采用NAT接入方 式提供第三方出口。乙方不再將甲方路由段發(fā)送給中國電信和中國聯(lián)通。乙方免費提供自己的或中國電信、中國聯(lián)通的 IP地址做為地址池（數(shù)量待定），為甲方提供P-NAT后再訪問中國電信和中國聯(lián)通。甲方

7、優(yōu)選集團公司路由，同時使用乙方發(fā)來TS和US這些更明細路由。即 除了甲方用戶訪問常用ICP、游戲網(wǎng)站通過乙方提供的出口外，其它流量仍通過集團疏通。（4）甲方可根據(jù)自己的需求，通過靜態(tài)路由的方式將TS和US中部分主機（如需要訪問移動內(nèi)部的短信網(wǎng)關(guān)、 WAP網(wǎng)關(guān)和MMSC等業(yè)務(wù)平臺的主機） 路由轉(zhuǎn)到集團疏通。答：滿足。服務(wù)要求331乙方應(yīng)針對提供給甲方的互聯(lián)點建立故隙處理流程以及網(wǎng)間通信應(yīng)急方案， 并負責處理、排除故障。答：滿足。乙方應(yīng)在合同簽訂后1周內(nèi)向甲方提供明確的故障處理流程及數(shù)據(jù)修改流 程，并做為互聯(lián)協(xié)議的一部分，與互聯(lián)協(xié)議具有同等法律效力。答：滿足。乙方應(yīng)在合同執(zhí)行期間保持暢通。除不可抗

8、因素，對于因乙方原因造成甲方網(wǎng)絡(luò)不能正常通信的，乙方須立即啟動網(wǎng)間通信應(yīng)急方案并在 4小時內(nèi)恢復(fù)通信， 如超過4小時視服務(wù)提供 中斷。答：滿足。乙方應(yīng)先于甲方發(fā)現(xiàn)故障并通知甲方，并在故障發(fā)生 10分鐘內(nèi)告知甲方相關(guān)人員，故障發(fā)生1小時內(nèi)告知甲方故障點，以便于甲方配合盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)。故障發(fā)生后須在48小時內(nèi)提交完整的故障報告。答：滿足。乙方應(yīng)確保第三方出口設(shè)備要求，技術(shù)規(guī)范，符合集團公司省網(wǎng)第三方互聯(lián) 出口相關(guān)要求。答：滿足。雙方要宣告新的地址給對方網(wǎng)絡(luò)需經(jīng)雙方協(xié)商確定可行后，由宣告方提前3個工作日以電子郵件方式通知對方，對方在2個工作日內(nèi)完成本網(wǎng)配置。答：滿足。乙方在自身至電信、聯(lián)通的出口上部署

9、 NAT設(shè)備，并向甲方提供用于 NAT地址轉(zhuǎn)換的公 網(wǎng)地址，以備查詢，用于 NAT的公網(wǎng)地址初期應(yīng)不少于 8個C類地 址段，且正常情況下應(yīng)使用 中國聯(lián)通或中國電信的地址優(yōu)先，出現(xiàn)異常后可臨時 使用乙方自有的IP地址段，但出現(xiàn)此情況 后，要及時通知甲方聯(lián)系人員。地址方 面后續(xù)如果有需求，雙方再進一步協(xié)商；答：滿足。乙方向甲方提供專用的NAT服務(wù)設(shè)備，并向甲方提供NAT設(shè)備的型號和性能參數(shù)；答：滿足。我公司提供專用 NAT服務(wù)設(shè)備，CISCO fWsm。339在乙方所提供做NAT服務(wù)的NAT路由器上，必須有NAT日志系統(tǒng)，并且 保存的NAT日志 是6個月完整的日志，日志須保證能夠隨時按照要求，反查

10、相關(guān)信息；答：滿足。乙方提供的做NAT服務(wù)的NAT路由器到甲方的省網(wǎng)出口路由器，路由跳數(shù) 應(yīng)小于4跳;答：滿足。出于網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量測試要求，乙方在與甲方互聯(lián)鏈路上需開通ping測試功能，使甲方可以判斷乙方網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量情況及通過乙方網(wǎng)絡(luò)疏通的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量情況，traceroute功能在需要開通時，可臨時打開；答：滿足。乙方需在其網(wǎng)內(nèi)提供一個1000M電口，用于接入甲方測試服務(wù)器在其網(wǎng)內(nèi) 的部署，該測 試服務(wù)器由乙方提供和維護，使用乙方的網(wǎng)絡(luò)地址和資源，為甲方 打開遠程桌面功能，甲方僅將 服務(wù)器用作網(wǎng)絡(luò)互通監(jiān)測和日常測試功能使用， 不加載大流量，不對乙方網(wǎng)絡(luò)正常運作造成影響；答：滿足。由于方案使用BGP動態(tài)路由

11、方式，乙方需將甲方需求的路由通過BGP廣播方式廣播至甲方網(wǎng)絡(luò)中，對于乙方自有的資源路由，可以添加MED屬性，對于電信、聯(lián)通等其他運營商的路由，不得設(shè)置MED值，保持默認即可，以便甲方對路由靈活控制調(diào)整；答：滿足。乙方向甲方提供其至其他運營商（電信、聯(lián)通）的出口資源情況，及本次 安排具體的落地出口；答：滿足。本次提供河北電信和山東聯(lián)通出口。乙方向甲方提供此次網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的完整技術(shù)方案，并與甲方進行充分討論、溝通以便雙方確認同意。答：滿足。乙方應(yīng)對提供給甲方的互聯(lián)網(wǎng)出口技術(shù)服務(wù)實施7*24監(jiān)控，發(fā)生網(wǎng)絡(luò)異常或 流量異常及時通知甲方，以便雙方及時定位故障并處理；答：滿足。3317乙方應(yīng)在每月25日前向甲

12、方提供一份網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測報告，以電子郵件或傳真方 式發(fā)送給甲方，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測報告中需包含當月的網(wǎng)絡(luò)流量情況（包括直連接口和至其他運營商接口處的流入流出平均和峰值流量），NAT設(shè)備的CPU、內(nèi)存占用情 況，當月的網(wǎng)絡(luò)故障次數(shù)及故障 原因分析等內(nèi)容。答：滿足技術(shù)要求乙方應(yīng)保證與甲方互聯(lián)的接入路由器至乙方骨干層與其他運營商互聯(lián)出口路由器的時延和丟包率符合正常的標準，具體標準和測試方法如下：測試前提：測試點到甲方出口不出現(xiàn)擁擠，同時甲方出口的忙時帶寬利用率小于90%答：滿足。測試方法：使用掛載于省網(wǎng)核心交換機下的探針，分別通過集團互聯(lián)互通出口與第三方網(wǎng)絡(luò)訪問位于電信和聯(lián)通的內(nèi)容源。.Cmnct 省網(wǎng)XX移動省內(nèi)

13、第三方出口網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量測試拓撲答：滿足。測試源IP和測試目的IP測試源地址xx移動在省網(wǎng)層面部署了探針設(shè)備，這些探針設(shè)備硬件配置一樣，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境一致。針對集團出口和第三方合作商使用不同的探針設(shè)備。答：滿足。343.2測試目的地址測試目的地址分為3個部分：第一部分是從第三方出口流控上獲取的xx移動通過省內(nèi)第三方出口到電信和聯(lián)通流量較大的T0P15 C網(wǎng)段，從該C網(wǎng)段中挑選出1個可回應(yīng)ICMP的IP地址進行ICMP 測試，若流量情況發(fā)生變化，此部分測試地址會做相應(yīng)更新；第二部分是測試系統(tǒng)合作商部署在電信和聯(lián)通的探針，進行測試;第三部分是部分熱點網(wǎng)站（此部分網(wǎng)站會根據(jù)需要更新）ICMP 和 HTTP,包括

14、省內(nèi)TOP50網(wǎng)站，各地市TOP10網(wǎng)站，xx政府機構(gòu)網(wǎng)站以及中國網(wǎng)站排名（/ ）上的 TOP100 網(wǎng)站，進行 HTTP 測試。詳細如下:表2. xx移動到電信和聯(lián)通流量較大的 TOP 15 C網(wǎng)段測試列表（用于ICMP測試，會按需調(diào)整）運營商C網(wǎng)段測試目標IP地址運營商C網(wǎng)段測試目標IP地址電信/24聯(lián)通/24/24/24/24/24/24/24/24/24/24/24/24/247/24/24/24/24/24/24/2433/24/24/24/24/2493/24/24/24/24表3.測試合作商探針地址列表（用于 HTTP和ICMP測試，相對固定）探針位置IPhttp 測試 url電

15、信0 HYPERLINK 0/big.html 0/big.html2 HYPERLINK 2:8080/big.html 2:8080/big.html00 HYPERLINK 00/big.html 00/big.html87 HYPERLINK 87/big.html 87/big.html聯(lián)通6 HYPERLINK 6/big.html 6/big.html87 HYPERLINK 87/big.html 87/big.html8 HYPERLINK 8:8080/big.html 8:8080/big.html75 HYPERLINK 75/big.html 75/big.html表

16、4.熱點網(wǎng)站測試列表（用于HTTF測試，會按需調(diào)整。注：測試目的樣本由附件省內(nèi)重點網(wǎng)站信息中的省內(nèi) TOP50 ,各地市TOP10和 xx政府機構(gòu)網(wǎng)站，以及附件TOP100網(wǎng)站（來自ChinaRank ） 組成）網(wǎng)站位置域名IP地址http 測試 url電信聯(lián)通答：滿足。344測試方式和頻度3.441 ICMP 測試從各個測試源地址，通過相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)出口，向測試目的地址發(fā)起Ping測試，記 錄丟包率和時延。發(fā)包數(shù)量：100個，發(fā)包間隔：100ms，發(fā)包大小：64byte,測試周期30分鐘一次， 7*24小時監(jiān)測。答：滿足。 HTTP 測試從各個測試源地址，通過相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)出口，向測試目的地址發(fā)起HTT

17、P測試，訪問超時時間300s,測試周期60分鐘1次，7*24小時監(jiān)測，記錄網(wǎng)頁下載吞吐 率。答：滿足。3.4.5指標計算方法 ICMP 指標計算周期：周報為上周每天測試數(shù)據(jù)丟包率和時延加權(quán)后的平均值，月報為 上月每天 測試數(shù)據(jù)丟包率和時延加權(quán)后的平均值。答：滿足。HTTP 指標計算周期：周報為上周每天測試數(shù)據(jù)HTTP下載吞吐率加權(quán)后的平均值，月報為上月每天測試數(shù)據(jù)HTTP下載吞吐率加權(quán)后的平均值。答：滿足。測試指標評估每月，將省網(wǎng)第三方合作商出口質(zhì)量與同期集團出口質(zhì)量進行對比，如表5所示。丟包率，時延和 HTTP吞吐率三個指標均優(yōu)于集團出口的第三方出口網(wǎng)絡(luò)才被認為是質(zhì)量達標的網(wǎng)絡(luò)表5.與集團出

18、口質(zhì)量指標對比合作單位電信方向聯(lián)通方向丟包率時延msHTTP吞吐率Kbps丟包率時延msHTTP吞吐率Kbps集團公司弟二方出口 1第三方出口 2O O O第二方出口 x答：滿足。網(wǎng)絡(luò)可用性為99.99%網(wǎng)絡(luò)可用性是指乙方網(wǎng)內(nèi)端到端全網(wǎng)能提供無故障時間占運行時間的百分比。答：滿足。如果甲乙雙方對本測試標準有任何異議或改變測試方式和測試參數(shù)，甲乙雙方將協(xié)商新的標準，并另行簽訂補充協(xié)議。答：滿足。賠償及標準乙方提供的接入網(wǎng)絡(luò)應(yīng)在合同執(zhí)行期間保持暢通。除不可抗因素外，對于因乙方原因造成的甲方網(wǎng)絡(luò)不能正常通信，將按服務(wù)提供質(zhì)量和故障等級標準根據(jù)具體情況做 出相應(yīng)的經(jīng)濟賠償。答：滿足。服務(wù)提供質(zhì)量賠償3

19、.521乙方提供的接入網(wǎng)絡(luò)應(yīng)在合同執(zhí)行期間保持暢通。除不可抗因素外，若由乙方原因,發(fā)生超過4小時的服務(wù)提供中斷（扣除因甲方原因延誤的時間），甲方將扣除乙方當月租金。答：滿足。故障賠償故障等級E1:鏈路中斷故障（包括因乙方提供的長途傳輸電路引起的中斷）日平均的口。E2:路由問題引致鏈路狀態(tài)異常，如：流量驟降等（相同時段，流量不足前三70%。E3:存在質(zhì)量問題：時延，丟包率和 HTTP吞吐率指標月均值不全優(yōu)于集團出答：滿足。3.532賠償標準E1E2E31小時內(nèi)提交書面故障才骷1-4小時減免月租金5%4-8小時減免月租金10%提交書面故障報告8-12小時減免月租金20%減免月租金5%12-24小時

20、減免月租金30%減免月租金10%24-48小時減免月租金50%減免月租金20%48-72小時減免當月全部租金減免月租金30%72小時減免月租金50%1周ff減免當月全部租金非法路由封堵不及時或遺漏，每次減免月租金5%NAT日志信息不全，每次減免月租金5%每月延期付款，直至三 指標均優(yōu)于，且 穩(wěn)定優(yōu)于集團出 口；若連續(xù)兩月 指標劣于集團出 口，則減免上月 全部租金；連續(xù) 三月則終止合同。答：滿足3.533甲方租用乙方以上互聯(lián)網(wǎng)出口期間，若因乙方原因，一周內(nèi)發(fā)生中斷或流量驟減兩次(含兩次)，甲方有權(quán)終止該出口的繼續(xù)租用，并且在原協(xié)議賠償基礎(chǔ) 上，有權(quán)減免當月租金 的 10% O答：滿足。甲方租用乙

21、方以上互聯(lián)網(wǎng)出口期間，若因乙方原因，在一個付款周期內(nèi)發(fā) 生中斷或 流量驟減累計超過24小時，甲方有權(quán)終止該出口的繼續(xù)租用，并且在原協(xié)議賠償基礎(chǔ)上，有權(quán)減免當月租金的10%。答：滿足。甲方租用乙方以上互聯(lián)網(wǎng)出口期間，在一個付款周期內(nèi)因乙方原因進行的互聯(lián)網(wǎng)出口調(diào)整不得超過兩次(含兩次)，每次不超過2小時，否則超出部分按中 斷時間處理，按照以 上賠償標準進行補償。答：滿足。甲方租用乙方以上互聯(lián)網(wǎng)出口期間，若現(xiàn)網(wǎng)實施方案和合同要求不一致甲方有權(quán)終止該出口的繼續(xù)租用。答：滿足。甲方租用乙方以上互聯(lián)網(wǎng)出口期間，若發(fā)現(xiàn)乙方將該出口同時轉(zhuǎn)租給其他運營商作為第三方出口，甲方有權(quán)終止該出口的繼續(xù)租用。答：滿足。其

22、它要求(1)乙方應(yīng)在合同簽訂后1周內(nèi)向甲方提供明確的故障處理流程及數(shù)據(jù)修改流程。答：滿足。要求乙方做好應(yīng)急預(yù)案，保障能夠在5分鐘內(nèi)從正常情況轉(zhuǎn)變成異常情況下的轉(zhuǎn)發(fā)方式。答：滿足。(3)乙方應(yīng)針對提供給甲方的互聯(lián)點建立故障處理流程以及網(wǎng)間通信應(yīng)急方 案，并負責 處理、排除故隙。并且乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，在甲方規(guī)定的時 限內(nèi)完成非法網(wǎng)頁和流量的封堵 答：滿足。(4)要求乙方為甲方提供其互聯(lián)設(shè)備登錄權(quán)限，允許甲方人員查看該設(shè)備工作情況。答：滿足。(5)要求乙方與中國電信、中國聯(lián)通的互聯(lián)電路上供 xx移動可用的總帶寬分不 小于 5Gbps o互聯(lián)設(shè)備整機包轉(zhuǎn)發(fā)能力不小于16Mpps、設(shè)備最大端口容量 不

23、小于8GbpSo如果采用NAT方式，乙方向甲方提供專用的 NAT服務(wù)設(shè)備，并向甲方提 供NAT設(shè)備的型號和性能參數(shù)。答：滿足。我公司提供專用 NAT服務(wù)設(shè)備，CISCO fwsm,(6)要求乙方無論是采用BGP方式還是NAT方式，每條電路同時提供不低于 3個同等熱 備出口，出口間實現(xiàn)環(huán)路保護，甲方將定期進行熱備出后及線路檢查，出口間切換時間不得超過30分鐘。答：滿足。(7)要求乙方具有提供電信、聯(lián)通混合型帶寬的能力，通過智能路由進行用戶訪問甄別， 實現(xiàn)電信、聯(lián)通分別訪問。答：滿足。(8)考慮到電信的封堵問題電信互聯(lián)網(wǎng)出口原則上設(shè)在北方地區(qū)；答：滿足。可以考慮河北電信。(9)要求乙方提供的傳輸鏈

24、路成環(huán)設(shè)置，要求乙方對本次提供的傳輸電路能達到的技術(shù)標準和傳輸資產(chǎn)所有情況進行說明，如傳輸資產(chǎn)為租用的，請注 明出租方情況。乙方所提供傳輸網(wǎng)絡(luò)應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)中斷愈合時間低于50mso答：滿足。傳輸電路為租用，出租方為中國有線電視網(wǎng)絡(luò)有限公司。(10)乙方提供的做NAT服務(wù)的NAT路由器到甲方的省網(wǎng)出口路由器，路由跳 數(shù)應(yīng)小于4跳；答：滿足。(11)如果方案使用BGP動態(tài)路由方式，乙方需將甲方需求的路由通過BGP廣播方式廣播至甲方網(wǎng)絡(luò)中，對于乙方自有的資源路由，可以添加MED屬性，對于電信、聯(lián)通等其他運營商的路由，不得設(shè)置 MED值，保持默認即可，以便甲方對路由靈活控制調(diào)整。答：滿足(12)乙方所提

25、供傳輸網(wǎng)絡(luò)在一定時間段內(nèi)傳輸出現(xiàn)多次閃斷或一次中斷時長超過一定數(shù) 值，甲方將有權(quán)力扣除部分互聯(lián)費用。答：滿足。(13)要求乙方在xx城區(qū)設(shè)置接入點，提供甲方所需鏈路(2X2.5G POS鏈路)。甲方負責從互聯(lián)網(wǎng)核心機房(妙高峰和東風路機房)至乙方傳輸接入點鏈 路的提供(如 乙方接入點距離甲方互聯(lián)網(wǎng)核心機房距離較遠，兩點之間需要安裝傳輸設(shè)備(DWDM設(shè)備)，則乙方需提供傳輸設(shè)備的安裝位置和電源條件等，由甲方負責提供設(shè)備及安裝，設(shè)備產(chǎn)權(quán)歸甲方所有)。從乙方在xx城區(qū)的接入點至其它運營商的鏈路由乙方提 供。答：滿足。我公司在xx金鷹大廈23樓設(shè)置了接入點和配備了相關(guān)設(shè)備。(14)乙方負責整個工程的集

26、成，提供系統(tǒng)集成方案、配合甲方完成系統(tǒng)實施，完成系統(tǒng)測試。若乙方需要甲方配合進行相關(guān)設(shè)備的調(diào)測，乙方應(yīng)提供詳細的配置要求，提前三個工作日通知甲方相關(guān)人員。答：滿足。(15)乙方在短時間段內(nèi)采用NAT轉(zhuǎn)換方式提供第三方出口時，所有 NAT轉(zhuǎn)換信息均會 保存在乙方的LOG日志服務(wù)器，確保能配合有關(guān)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察部門對可能危害網(wǎng)絡(luò)及社會安全的行為的追查工作，LOG日志服務(wù)器需保存NAT轉(zhuǎn)換信息6個月。答：滿足。(16)乙方需在其網(wǎng)內(nèi)提供一個1000M電口，用于接入甲方測試服務(wù)器在其網(wǎng) 內(nèi)的部署， 該測試服務(wù)器由乙方提供和維護，使用乙方的網(wǎng)絡(luò)地址和資源，為甲方打開遠程桌面功能，甲方僅將服務(wù)器用作網(wǎng)絡(luò)互通監(jiān)測

27、和日常測試 功能使用，不加載大流量，不對乙方網(wǎng)絡(luò)正常運作造成影響。答：滿足。(17)出于網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量測試要求，乙方在與甲方互聯(lián)鏈路上需開通ping測試功能，使甲方可以判斷乙方網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量情況及通過乙方網(wǎng)絡(luò)疏通的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量情況，traceroute功能在需要開通時，可臨時打開答：滿足。(18)雙方要宣告新的地址給對方網(wǎng)絡(luò)需經(jīng)雙方協(xié)商確定可行后，由宣告方提前3個工作日以電子郵件方式通知對方，對方在2個工作日內(nèi)完成本網(wǎng)配置。答：滿足(19)乙方在自身至電信、聯(lián)通的出口上部署 NAT設(shè)備，并向甲方提供用于 NAT地址轉(zhuǎn) 換的公網(wǎng)地址，以備查詢，針對每 G鏈路，乙方提供4C/G的公有IP地址數(shù)量，且 正常情況下應(yīng)

28、使用中國聯(lián)通或中國電信的地址優(yōu)先，出現(xiàn)異常后可臨時使用乙方自有的IP地址段，但出現(xiàn)此情況后，要及時通知甲方聯(lián)系人員。地址方面后續(xù)如果有需求，雙方再進一步協(xié)商。答：滿足。(20)乙方應(yīng)對提供給甲方的互聯(lián)網(wǎng)出口技術(shù)服務(wù)實施7*24監(jiān)控,發(fā)生網(wǎng)絡(luò)異?；蛄髁慨惓＜皶r通知甲方，以便雙方及時定位故障并處理。答：滿足。(21)乙方需安排專門人員對甲方業(yè)務(wù)流量進行實時監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)流量異常，需在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題并進行解決。乙方需保存甲方網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控圖形，以提供技術(shù)人員對網(wǎng)絡(luò)流量進行分析。答：滿足。(22)乙方應(yīng)在合同執(zhí)行期間保持暢通。除不可抗因素，對于因乙方原因造成甲方網(wǎng)絡(luò)不能正常通信的，乙方須立即啟動網(wǎng)間

29、通信應(yīng)急方案并在 4小時內(nèi)恢復(fù)通信，如超 過4小時視服務(wù)提供中斷。答：滿足。(23)乙方應(yīng)先于甲方發(fā)現(xiàn)故障并通知甲方，并在故障發(fā)生10分鐘內(nèi)告知甲方相關(guān)人員，故障發(fā)生1小時內(nèi)告知甲方故障點，以便于甲方配合盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)。故障發(fā)生后須在48小時內(nèi)提交完整的故障報告。答：滿足。(24)乙方應(yīng)在每月25日前向甲方提供一份網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測報告，以電子郵件或傳真方式發(fā)送給甲方，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測報告中需包含當月的網(wǎng)絡(luò)流量情況 (包括直連 接口和至其他運營商接口處的流入流出平均和峰值流量 )，設(shè)備的CPU、內(nèi)存占用情 況，當月的網(wǎng)絡(luò)故障次數(shù)及故障原因分析等內(nèi)容。答：滿足。(25)在集成實施階段，乙方提供詳細系統(tǒng)集成的項目管理

30、及實施方案。乙方應(yīng)利用自己的工程經(jīng)驗，主動協(xié)助甲方的工程管理人員安排工程計劃，劃分階段性的工程界面，定時提交工程進度情況報告，適時的召開工程協(xié)調(diào)會，協(xié)調(diào)工程中有關(guān)各方的關(guān)系、分工與進度，設(shè)備及系統(tǒng)軟件的驗收，以及 購置配套設(shè)備等。答：滿足。(26)乙方應(yīng)確保第三方出口設(shè)備要求，技術(shù)規(guī)范，符合集團公司省網(wǎng)第三方互聯(lián)出口相關(guān)要求。答：滿足四、總體方案建議4.1 BGP+NAT 建議由于中國移動寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，再加上電信聯(lián)通對移動的限制封殺，導(dǎo)致移動出口擁塞且擴容緩慢。這就需要第三方資源提供商提供優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)出 口優(yōu)化引導(dǎo)目前移動 網(wǎng)內(nèi)的流量1、我司采用cisco的76系列網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與xx移動實

31、現(xiàn)光纖對接，起 BGP動態(tài) 路由協(xié)議。同時我司跟電信和聯(lián)通建立EBGP連接。我司從電信和聯(lián)通接收電信和聯(lián)通的路由表后，然后轉(zhuǎn)發(fā)給xx移動。xx移動通過路由策略控制接收的具體 BGP路由條目和優(yōu) 先級。由于移動的 AS號不能通過電信發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)，xx移動 向我司發(fā)布BGP路由時，我 司將把BGP路由轉(zhuǎn)換成IGP路由，然后再轉(zhuǎn)換成BGP路由后發(fā)布到電信。這樣可以使移動 能自由發(fā)布路由且不帶移動的AS屬性。2、移動可自主調(diào)整路由，根據(jù)需要發(fā)布路由和接收路由，將流量調(diào)整到第三方BGP出口，降低集團的出口壓力，改善用戶的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。3、我司還提供相應(yīng)的NAT資源做為備用，以應(yīng)對電信對 BGP資源的封堵。N

32、AT資 源直連我司與移動互聯(lián)的核心設(shè)備，起動態(tài)BGP路由協(xié)議，優(yōu)先級低于 BGP主用資源。當BGP資源中斷，流量自動切換到 NAT端口，這樣把對用戶的 影響降到了最低。4、我司對目前電信的主要封堵技術(shù)都進行了仔細的研究，采取了一些應(yīng)對措 施，在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和安全方面已經(jīng)摸索出一套成熟的經(jīng)驗。5、我司已經(jīng)給浙江、廣東、陜西、xx、福建等高危地區(qū)提供了相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng) 服務(wù)，用 戶的質(zhì)量和安全都得到了相應(yīng)的保障。技術(shù)實現(xiàn)用戶通過光纖與我公司 BGP+NAT防火墻設(shè)備相連，通過路由配置，將使用內(nèi)部地址的用戶訪問公共網(wǎng)絡(luò)的流量指向我我公司NAT防火墻設(shè)備。我公司NAT防火墻設(shè)備對非法流量進行過濾后，通過策略實

33、施，將合法流量源地址轉(zhuǎn)換為預(yù)先設(shè)定的公共網(wǎng)絡(luò)地址，使其能夠正確訪問公共網(wǎng)絡(luò)。通過我公司內(nèi)部骨干傳輸網(wǎng)，將經(jīng)過轉(zhuǎn)換的用戶地址和公共網(wǎng)絡(luò)出口相連接，傳輸過程中采用MPLS-VPN及MPLS-TE技術(shù)，確保業(yè)務(wù)流量的安全性和質(zhì)量。 并且通過傳輸環(huán) 網(wǎng)，對傳輸通道進行保護，運用動態(tài)路由協(xié)議及二層傳輸協(xié)議， 確保網(wǎng)絡(luò)中斷愈合時間低于 50 ms。NAT轉(zhuǎn)換過程中所有轉(zhuǎn)換信息，均會保存至我公司的LOG日志服務(wù)器，確保能配合有關(guān)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察部門對可能危害網(wǎng)絡(luò)及社會安全的行為的追查工作。LOG日志服務(wù)器將對轉(zhuǎn)換信息保存180天，并且定期同網(wǎng)管中心的記錄服務(wù)器進行同步更新。業(yè)務(wù)接入至傳輸過程中，所有流量均會以實時圖

34、像的方式發(fā)送至我公司網(wǎng)管中心，網(wǎng)管中心值班人員對其進行實時監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)流量異常，將在3分鐘內(nèi)通告公司技術(shù)人員。公司安排骨干技術(shù)人員值班7X 24小時值班，確保出現(xiàn)問題在第一時間發(fā)現(xiàn)并解決。一年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控圖形會同步保存至公司網(wǎng)管服務(wù)器，以提供技術(shù)人員對網(wǎng)絡(luò)流量進行分析。公司定期與客戶進行溝通，了解客戶使用情況，確?？蛻魳I(yè)務(wù)能夠達到客戶的要求。公司也將對網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)定期進行優(yōu)化，排除隱患。設(shè)備拓撲圖我司核心設(shè)備采用 CISCO 7600與CISCO fwsm。Xx市接入方案該方案全線均采用保護環(huán)路結(jié)構(gòu)，減小網(wǎng)絡(luò)中斷的風險。核心交換機采用CISCO 7600與CISCO fwsm高穩(wěn)定性核心路由器

35、。電信資源直接電信核心層設(shè)備通過中xx移動核心機房 通過xx移動的本地國有線的傳輸?shù)絰x我司核心機房，經(jīng)匯聚后，可以與該方案提供兩個路由器端口作主備使用，同時該方案采用雙傳輸鏈路備份。保證用戶的網(wǎng)絡(luò)安全。全網(wǎng)路由一項網(wǎng)絡(luò)接入的鏈路層技術(shù)。是指網(wǎng)絡(luò)中心機房同時擁有電信和聯(lián)通的多個網(wǎng)絡(luò)出口，在機房的上層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上設(shè)置了全網(wǎng)路由技術(shù)及路由策略，使客戶每次向外部網(wǎng)絡(luò)連接時可以自動被分配到最快速的鏈路上。從而實現(xiàn)了客 戶可以同時高速訪問網(wǎng)絡(luò)資源。資源方面，我司可以提供電信和聯(lián)通的靜態(tài) NAT,動態(tài)NAT,等到多種帶寬型式。我 司在xx匯聚了 10G互聯(lián)網(wǎng)帶寬，可以供用戶隨時使用。同時，我司提供Cache

36、 CDN、云計算、云存儲等技術(shù)，可以供 用戶選擇性使用。接入方式采用XX移動與我司核心機房已有傳輸鏈路。由XX移動用自有的傳輸與XX移動對接。我司的交換機、路由器、策略設(shè)備、防火墻等都已經(jīng)在線使用，并可以相互 備份，安 全性極高。網(wǎng)絡(luò)管理我司自主研發(fā)的網(wǎng)管軟件，可實時反映網(wǎng)絡(luò)的實時情況，包括傳輸，資源及 用戶出口 的監(jiān)控。指導(dǎo)網(wǎng)管人員處理故障。聲光報警平臺，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障或者流量異常時，報警系統(tǒng)會發(fā)出不同等級的聲光報警。 實時匯報流量情況。短信/郵件提示平臺，當發(fā)生網(wǎng)絡(luò)異常時，系統(tǒng)會發(fā)出相關(guān)端口信息的告警短信/郵件。提示公司相關(guān)負責人及時進行分析與通知用戶。安全措施基本的禁止ICMP功能，把TR

37、ACERT與PING禁止。只針對xx移動網(wǎng)關(guān)地 址開放。 防偵測設(shè)備，在端口的未端加裝防偵測設(shè)備，監(jiān)于電信的偵測包，偽裝 多路由，擾亂的電信 的偵測。但不影用戶的使用。針對一些主流的顯IP網(wǎng)站，做相應(yīng)的路由旁路策略。指向安全性較高的資源。針對我司總結(jié)了一些常用的偵測手法，我司可加入8000多條安全策略，減小被偵 測的風險。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控部門針對電信的常規(guī)性偵測手法，對用戶進行行為分析，用戶定位。再針對目標IP進行安全策略指向五、系統(tǒng)維護服務(wù)要求一旦中標，乙方需提供所提供的第三方出口整個系統(tǒng)在系統(tǒng)終驗后一年的免費維護服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容及要求如下：1、系統(tǒng)生產(chǎn)服務(wù)(1)配合甲方完成業(yè)務(wù)生產(chǎn)工作，包括日常數(shù)據(jù)

38、管理、統(tǒng)計分析等。 答：滿足(2)根據(jù)甲方的要求，配合完成其他生產(chǎn)支持服務(wù)工作。 答：滿足2、系統(tǒng)日常巡檢服務(wù)(1)定期檢測系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)故隙，排除隱患，提出改進意見。答：滿足系統(tǒng)所有硬件設(shè)備的日常巡檢，發(fā)現(xiàn)故隙，配合排除故隙。答：滿足乙方應(yīng)不斷完善重要監(jiān)測點的實時監(jiān)控機制。 答：滿足乙方應(yīng)高度重視巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況，及時通知甲方維護人員,查找原因，排除故隙隱患。答：滿足3、系統(tǒng)性能優(yōu)化服務(wù)乙方應(yīng)對系統(tǒng)運維中出現(xiàn)的性能下降、故隙頻繁等異?，F(xiàn)象高度敏感，積極主動進行原因分析，向甲方提出合理解決方案建議，并配合進行實施。答：滿足六、工程實施和項目管理要求工程進度要求接到中標通知后1個月內(nèi)，完成整

39、個系統(tǒng)的現(xiàn)場安裝、集成、調(diào)試和上線試運行。系統(tǒng)上線報告書2個月內(nèi)進行初驗。答：滿足通過初驗后，系統(tǒng)進入試運行，正常情況下試運行期為12個月，在試 運行期間如出現(xiàn)重大問題，則試運行期從故隙修復(fù)之日起重新計算，順延3個月，還達不到要求時，余款不付，且試運行期繼續(xù)順延，一直到系統(tǒng)連續(xù)3個月無故隙時為止； 答：滿足試運行期結(jié)束并通過終驗測試后，對工程進行終驗； 答：滿足根據(jù)上述要求，乙方應(yīng)在建議書中給出詳細的進度安排計劃表(采用相對時間),并說明各個階段的工作安排、以及雙方的協(xié)調(diào)配合問題。答：滿足項目管理要求乙方應(yīng)根據(jù)本規(guī)范書的技術(shù)要求、 服務(wù)要求、進度要求，成立項目管 理辦公室, 提出人員管理架構(gòu)和

40、項目管理方案，在工程每個階段都制定可行的實施計劃，并嚴格執(zhí)行，確保工程按照上述計劃時間點完成 答：滿足 建立完善的周報月報匯報制度，及時匯報工程推進的進度，順利推進工程各個 階段的工作。答：滿足(3) 參與和召開工程協(xié)調(diào)會，提出工程實施存在的問題和解決建議，推動 工程按照 計劃保質(zhì)保量進行。答：滿足七、技術(shù)支持和培訓(xùn)及技術(shù)文件技術(shù)支持乙方應(yīng)在系統(tǒng)集成與上線、系統(tǒng)維護及故隙處理等方面為甲方提供及時有效的技術(shù)支持服務(wù)，確保系統(tǒng)的順利上線和穩(wěn)定運行；答：滿足在系統(tǒng)安裝和系統(tǒng)調(diào)測期間，甲方有權(quán)派出技術(shù)人員參加，乙方有義務(wù)對其進行指導(dǎo)；答：滿足在系統(tǒng)試運行期間，根據(jù)需要乙方有責任派技術(shù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)維護

41、工作。同時若乙方所提供的產(chǎn)品出現(xiàn)問題時，乙方應(yīng)指定有經(jīng)驗的技術(shù)人員及時趕到現(xiàn)場，免費進行維護并解決問題； 答：滿足乙方應(yīng)對其在中國的售后服務(wù)、技術(shù)支持方面的情況作出說明。在中國有無技術(shù)支持中心，地點設(shè)在何處，能否提供 7X 24小時技術(shù)支持。 具體指 出在本期工程的城市能夠提供的技術(shù)支持。答：滿足技術(shù)培訓(xùn)為了保證乙方所提供的設(shè)備能良好運行，必須培訓(xùn)一批合格的維護人員和少量高級工程技術(shù)人員、管理人員。答：滿足培訓(xùn)內(nèi)容(1)系統(tǒng)管理培訓(xùn)在系統(tǒng)試運行后，對負責互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)管理的操作人員進行統(tǒng)一的系統(tǒng)培訓(xùn)，熟悉系統(tǒng)的使用及維護；答：滿足(2)系統(tǒng)維護培訓(xùn)為保證系統(tǒng)管理員對系統(tǒng)的熟練維護，在系統(tǒng)試運行后，

42、對系統(tǒng)管理員進行整個系統(tǒng)的操作及內(nèi)部的管理培訓(xùn)。答：滿足(3)使用操作培訓(xùn)為保證營業(yè)員對系統(tǒng)的熟練操作，在系統(tǒng)試運行后，對營業(yè)員進行系統(tǒng)的操作及內(nèi)部的管理培訓(xùn)。答：滿足10.2.2培訓(xùn)的時間、地點、人員、費用具體培訓(xùn)的時間、地點、人員、費用等細節(jié)由雙方協(xié)商后合同約定； 答：滿足(2)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求和建議列出培訓(xùn)內(nèi)容、 計劃和被培訓(xùn)人員可達到 的水平等；答：滿足所有培訓(xùn)計劃的安排均應(yīng)在合同簽訂前完成;答：滿足培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括原理講解及實際操作；答：滿足培訓(xùn)教師講解應(yīng)使用中文。答：滿足7.3技術(shù)文件乙方提供的書面技術(shù)資料應(yīng)能確保系統(tǒng)正常運行所需的管理、運營及維護有關(guān)的全套文件，并在方案建議書中列出提供的書面技術(shù)資料詳細清單。答：滿足場地及環(huán)境準備要求xx移動的光纖與我公司在國干機房的設(shè)備相對接。工程進度安排1）技術(shù)交流。2）簽訂合同。3）簽訂合同后15天內(nèi)，我公司完成帶寬調(diào)度和設(shè)備配置，可以與xx移動對接光纖鏈路。培訓(xùn)和相關(guān)合同約定的服務(wù)可以同步進行。4）光纖對接測試聯(lián)通后，可按xx移動要求進行測試。5）測試通過后，xx移動給我公司出具開通確認單。6）每月底或者下月初，雙方對當月的服務(wù)進行考核，確認。7）根據(jù)考核結(jié)果，我公司開具發(fā)票，xx移動支付服務(wù)費。8）按照合同約定，雙方可以定期進行溝通和研討相關(guān)技術(shù)和服務(wù)等內(nèi)容。十、分工界面我公司XX移動的