1、PAGE PAGE 26第一章 樟樹(shù)醫(yī)藥電子交易中心構(gòu)建(u jin)背景一、電子商務(wù)(din z shn w)是醫(yī)藥(yyo)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要途徑（一）世紀(jì)全球進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息通信網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)的迅猛發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)無(wú)疆界的數(shù)字世界，產(chǎn)品和服務(wù)幾乎可瞬時(shí)在世界各地交易，以網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)為主要特征的新經(jīng)濟(jì)以不可爭(zhēng)辯的事實(shí)滲透到各行業(yè)，并重組著全球財(cái)富。目前電子商務(wù)已成為國(guó)際上各個(gè)國(guó)家制定經(jīng)濟(jì)政策的主要依據(jù)之一。隨著貿(mào)易全球化的深入發(fā)展，參與競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)將越來(lái)越多，市場(chǎng)的區(qū)域界限已經(jīng)開(kāi)始變得越來(lái)越模糊了。中小企業(yè)必須開(kāi)始對(duì)更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，甚至參與全球的貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)。這要求中小企業(yè)在銷售環(huán)節(jié)中應(yīng)該具有獲

2、得更多客戶和銷售渠道的能力，來(lái)擴(kuò)大銷售規(guī)模。同時(shí)，也要求中小企業(yè)應(yīng)該能夠在采購(gòu)環(huán)節(jié)，優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)，或者是尋找到性能價(jià)格比更高的原材料，以降低自身的采購(gòu)成本和銷售成本。而傳統(tǒng)的商業(yè)模式由于受到信息發(fā)布、獲取和管理等方面的因素制約，難以得到突破性的發(fā)展，也難以幫助中小企業(yè)更好地面對(duì)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。在擴(kuò)大銷售和降低采購(gòu)成本的同時(shí)，中小企業(yè)還迫切需要加強(qiáng)與上游供應(yīng)商、下游分銷商或客戶之間的溝通與協(xié)同，以提高各項(xiàng)商業(yè)活動(dòng)的效率，從而讓自己在獲得規(guī)模優(yōu)勢(shì)的同時(shí)還能夠獲得速度優(yōu)勢(shì)。而發(fā)展電子商務(wù)是實(shí)現(xiàn)溝通與協(xié)同的重要依據(jù)。從醫(yī)藥行業(yè)宏觀上來(lái)說(shuō)就是通過(guò)大規(guī)模協(xié)作提升醫(yī)藥行業(yè)運(yùn)行效率，它有三個(gè)特點(diǎn)：1、有效縮

3、小信息不對(duì)稱導(dǎo)致的整體市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，讓市場(chǎng)趨于良性發(fā)展；2、極大地降低了分工專業(yè)化的協(xié)調(diào)成本,從而達(dá)到交易成本的降低；3、有效推進(jìn)供應(yīng)鏈資源的合理配置。 （二）據(jù)最新調(diào)查顯示，2011年，全球制藥市場(chǎng)的增幅為5%-7%，達(dá)到8800億美元。其中，中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的增幅高達(dá)25%-27%，超過(guò)500億美元，中國(guó)已經(jīng)成為全球第三大醫(yī)藥市場(chǎng)。即便如此，中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)仍然存在一些亟待解決的問(wèn)題。目前，我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈整合還處于初級(jí)階段，在原料、生產(chǎn)、流通、使用等多個(gè)節(jié)點(diǎn)以斷裂狀態(tài)分布，整個(gè)醫(yī)藥供應(yīng)鏈效率較低，難以滿足未來(lái)產(chǎn)業(yè)調(diào)整的需要。供應(yīng)鏈管理作為一種跨企業(yè)的管理，其信息快速流動(dòng)和充分利用對(duì)供應(yīng)鏈目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

4、有非常重要的意義，建立快速有效的信息共享機(jī)制是實(shí)施供應(yīng)鏈管理集成的前提和保證。以應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)為主要特征的電子商務(wù)將為此提供信息共享平臺(tái)。供應(yīng)鏈上的信息共享與協(xié)同合作能夠提高(t go)供應(yīng)鏈的績(jī)效和增強(qiáng)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力，這已是一個(gè)共識(shí)。 可以說(shuō)信息共享程度決定供應(yīng)鏈整合程度，信息協(xié)同效率決定供應(yīng)鏈運(yùn)行效率！ 電子商務(wù)定位有別于內(nèi)部信息化，重在供應(yīng)鏈協(xié)同效率的提升；方式上是通過(guò)(tnggu)大規(guī)模信息共享與商務(wù)協(xié)作優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，通過(guò)價(jià)值求同與信息對(duì)稱，來(lái)促進(jìn)資源有效開(kāi)發(fā)利用；角色(ju s)上是各參與組織是對(duì)等合作關(guān)系，既是主體又是客體。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中心去年的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)現(xiàn)有網(wǎng)民4.57億，

5、預(yù)計(jì)2015年網(wǎng)民規(guī)模會(huì)達(dá)到7.5億。可見(jiàn)，電子商務(wù)是發(fā)展趨勢(shì)迅猛，勢(shì)不可擋。（三）去年5月，商務(wù)部發(fā)布了全國(guó)藥品流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2011-2015)，綱要客觀分析了醫(yī)藥流通行業(yè)的現(xiàn)狀和問(wèn)題，對(duì)醫(yī)藥流通行業(yè)面臨的形勢(shì)進(jìn)行了深入分析，并制定了醫(yī)藥流通行業(yè)五年的發(fā)展目標(biāo)與任務(wù)。綱要提出：“要大力發(fā)展電子商務(wù)、加快電子商務(wù)的發(fā)展”，在此大背景下，許多精明的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)紛紛從傳統(tǒng)“經(jīng)商”轉(zhuǎn)化為“電商”。所以，我們要迎頭趕上，搶占制高點(diǎn)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的高效和便捷，努力探討適合醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)發(fā)展的新模式，站在供應(yīng)鏈協(xié)同效率、服務(wù)上下游的角度，打造電子商務(wù)平臺(tái)，秉承“技術(shù)讓服務(wù)更加卓越”的理念，通過(guò)不

6、斷向客戶輸出差異化服務(wù)，提高客戶粘著率，只要鎖住了終端客戶，我們企業(yè)才真正具有核心價(jià)值，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 二、樟樹(shù)醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展情況概述藥都樟樹(shù)有著1700多年的歷史，久享藥不到樟樹(shù)不齊，藥不過(guò)樟樹(shù)不靈的美譽(yù)。早在東漢建安七年（公元202年），被后世道家尊崇為太極仙翁的葛玄，就在位于樟樹(shù)東南風(fēng)景秀麗、盛產(chǎn)藥材的閣皂山采藥、洗藥、制藥，是樟樹(shù)中藥加工炮制的創(chuàng)始人。其傳統(tǒng)的藥材交易市場(chǎng)和精湛的藥材炮制技藝聞名于海內(nèi)外，是我國(guó)南方藥材集散地和加工炮制的發(fā)祥地，樟幫與京幫、川幫并稱為全國(guó)三大藥幫樟樹(shù)市委、市政府認(rèn)識(shí)(rn shi)到，“千年(qin nin)藥都”要再創(chuàng)輝煌(huhung)

7、，必須按照低消耗、低排放、高效率的循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，以大項(xiàng)目為支撐，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)集聚，開(kāi)闊醫(yī)藥流通，推動(dòng)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的提質(zhì)升級(jí)。“把電子商務(wù)作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、提升城市核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略選擇，加強(qiáng)政府引導(dǎo)，堅(jiān)持市場(chǎng)推動(dòng)，發(fā)揮企業(yè)主體作用，以融合發(fā)展推進(jìn)我市電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)追趕型、跨越式發(fā)展。要以支撐體系建設(shè)和政策保障為重點(diǎn)，不斷改善樟樹(shù)電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。具體而言，我市將搭建電子商務(wù)公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)和公共信息服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展；目前，在省級(jí)福城醫(yī)藥園區(qū)，一家家企業(yè)生產(chǎn)繁忙，一條條現(xiàn)代化的生產(chǎn)線令人目不睱接。樟樹(shù)藥業(yè)局局長(zhǎng)聶六平介紹說(shuō)：“以園區(qū)為平臺(tái)，仁和、天齊堂、齊靈等一大批醫(yī)藥生產(chǎn)項(xiàng)目

8、引了進(jìn)來(lái)。”目前，樟樹(shù)有通過(guò)國(guó)家GMP認(rèn)證的藥品生產(chǎn)企業(yè)7家、中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)5家、保健品生產(chǎn)企業(yè)32家，品種共1700多個(gè)。龍頭企業(yè)仁和集團(tuán)，通過(guò)研發(fā)產(chǎn)品、品牌建設(shè)，婦炎潔、優(yōu)卡丹等單項(xiàng)產(chǎn)品銷售額均過(guò)億元。醫(yī)藥物流中心和中藥材城的建設(shè)，使樟樹(shù)成為醫(yī)藥流通企業(yè)的投資熱土。廣東客商投資2億元的康力醫(yī)藥物流中心項(xiàng)目慕名而來(lái)，并引入了電子商務(wù)。九州醫(yī)藥、五洲醫(yī)藥等現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè)紛紛跟進(jìn)。九州醫(yī)藥總經(jīng)理陳桂輝自豪地說(shuō)：“我們已成為同仁堂、廣藥集團(tuán)、哈藥集團(tuán)等300多家藥品生產(chǎn)企業(yè)的在贛經(jīng)銷商，去年實(shí)現(xiàn)銷售收入12億元、稅收1283萬(wàn)元。”樟樹(shù)醫(yī)藥流通企業(yè)成為全省業(yè)內(nèi)一面旗幟。目前，樟樹(shù)有22家醫(yī)藥流

9、通企業(yè)通過(guò)了GSP認(rèn)證，其中7家躋身全省醫(yī)藥流通行業(yè)十強(qiáng)。去年全市醫(yī)藥流通企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入79.9億元，占全省醫(yī)藥商業(yè)總量的四成；中藥材年交易額達(dá)26.5億元。樟樹(shù)跨贛江正在建設(shè)一個(gè)占地5000畝的醫(yī)藥物流產(chǎn)業(yè)園，它將成為國(guó)內(nèi)醫(yī)藥物流的“航母級(jí)”平臺(tái)。而樟樹(shù)藥交會(huì)，實(shí)現(xiàn)了由政府主辦向市場(chǎng)主辦的“轉(zhuǎn)型升級(jí)”，今年第44屆藥交會(huì)上，參會(huì)的醫(yī)藥廠商1萬(wàn)余家，參展企業(yè)620余家，參會(huì)代表10萬(wàn)余人，參展品種15000余個(gè)，成交額達(dá)50.8億元，均創(chuàng)歷屆藥交會(huì)新高。樟樹(shù)市委書記劉安安說(shuō)：“生物醫(yī)藥是全省重點(diǎn)打造的新興產(chǎn)業(yè)，樟樹(shù)發(fā)展這個(gè)產(chǎn)業(yè)有良好基礎(chǔ)，但必須(bx)要有更高的目標(biāo)。”樟樹(shù)今后(jnhu)的

10、發(fā)展目標(biāo)是“構(gòu)筑一個(gè)(y )高地，形成兩個(gè)中心，打造三個(gè)平臺(tái)，建設(shè)四個(gè)基地”。即構(gòu)筑中國(guó)現(xiàn)代醫(yī)藥硅谷高地；形成醫(yī)藥研發(fā)制造中心、醫(yī)藥商流物流中心；打造藥品電子商務(wù)平臺(tái)、醫(yī)藥文化展示平臺(tái)、藥業(yè)信息平臺(tái)；建設(shè)中藥材生產(chǎn)種植基地、醫(yī)藥及保健品研發(fā)基地、醫(yī)藥人才培訓(xùn)基地、中醫(yī)養(yǎng)生保健基地。力爭(zhēng)3至5年，實(shí)現(xiàn)藥業(yè)年稅收10億元，藥品、保健品年產(chǎn)值200億元，醫(yī)藥物流年配送額300億元。而目前樟樹(shù)市還沒(méi)有一個(gè)電子商務(wù)醫(yī)藥平臺(tái)，本項(xiàng)目的建設(shè)就是在這個(gè)樟樹(shù)醫(yī)藥發(fā)展的緊要關(guān)口，一是填補(bǔ)了這個(gè)空白；最為緊要的就是為樟樹(shù)醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展后勁奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的電子商務(wù)平臺(tái)基礎(chǔ)，所以在樟樹(shù)建設(shè)本項(xiàng)目也是順應(yīng)歷史發(fā)展的潮流和必

11、須。 三、樟樹(shù)電子商務(wù)發(fā)展目標(biāo)根據(jù)“樟樹(shù)市醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃與政策”的發(fā)展目標(biāo)。到 2016年，力爭(zhēng)電子商務(wù)交易額突破 300 億元；引進(jìn) 20 家國(guó)內(nèi)外知名電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)在樟樹(shù)設(shè)立區(qū)域性總部；培育 20 家注冊(cè)用戶超過(guò) 2萬(wàn)戶的本土第三方服務(wù)平臺(tái)；中心城區(qū)形成1-2個(gè)電子商務(wù)專業(yè)樓宇；培育優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域電子商務(wù)應(yīng)用示范企業(yè) 10 家；電子商務(wù)綜合競(jìng)爭(zhēng)力位居全省第一，進(jìn)入全國(guó)城市先進(jìn)行列；擁有國(guó)內(nèi)最佳的醫(yī)藥電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境；初步建成江西省乃至全國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集中度最高、市場(chǎng)輻射力最強(qiáng)的電子商務(wù)城市。四、構(gòu)建中國(guó)藥都樟樹(shù)醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)的重要性產(chǎn)業(yè)集群和企業(yè)集群是區(qū)域經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的重要模

12、式。一個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)及其眾多有關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)聚集在同一地區(qū)，很可能產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)、規(guī)模效應(yīng)和自強(qiáng)化機(jī)制，提高產(chǎn)業(yè)和區(qū)域的中觀效益和微觀效益。但是，這些產(chǎn)業(yè)的企業(yè)如果沒(méi)有信息交流和業(yè)務(wù)往來(lái)，只能處于分散孤立狀態(tài)，難以形成集聚效應(yīng)。區(qū)域電子商務(wù)體系的顯著特征和優(yōu)勢(shì)是其整個(gè)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈上的協(xié)同商務(wù)能力，以物流為基礎(chǔ)，物流、信息流、資金流、商務(wù)流四流合一，旨在增強(qiáng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，消除重復(fù)的活動(dòng)，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)協(xié)作和外部協(xié)同。這個(gè)醫(yī)藥電子(dinz)商務(wù)平臺(tái)是電子商務(wù)發(fā)展的一種新模式，主要以市場(chǎng)機(jī)制為主導(dǎo)，整合各方資源，構(gòu)建起具有區(qū)域特征的電子商務(wù)平臺(tái)，通過(guò)該平臺(tái)可將供應(yīng)鏈上的本區(qū)域企業(yè)相互聯(lián)系起來(lái)，優(yōu)化原有交易

13、流程，在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，配合信用、CA 安全認(rèn)證、交易、電子支付、貿(mào)易金融、供應(yīng)鏈管理、單證傳輸、政府業(yè)務(wù)等服務(wù)，改進(jìn)原有企業(yè)間的業(yè)務(wù)流程、促進(jìn)企業(yè)間物流、信息流和資金流的順暢，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)電子化、信息化的長(zhǎng)足發(fā)展。平臺(tái)戰(zhàn)略意義在于將境內(nèi)外的相關(guān)企業(yè)組織起來(lái)，整合資源，推動(dòng)整體產(chǎn)業(yè)集群的形成。同時(shí)，在指導(dǎo)強(qiáng)健產(chǎn)業(yè)鏈的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，幫助地方的特色經(jīng)濟(jì)利用互聯(lián)網(wǎng)推廣出去，從而推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。五、構(gòu)建樟樹(shù)醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)的利益(ly)分析 （1）有利于提高(t go)樟樹(shù)范圍內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，人們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)越來(lái)越深，通過(guò)運(yùn)用電子

14、商務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上交易、購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn)也越來(lái)越多，對(duì)電子商務(wù)的依賴、信任度也越來(lái)越高。隨著我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量逐年增加，對(duì)于深入電子商務(wù)發(fā)展的需求也越來(lái)越迫切。所以，發(fā)展電子商務(wù)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要途徑。而通過(guò)發(fā)展區(qū)域電子商務(wù)，有利于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的整合與協(xié)調(diào)，更有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而有利于提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。（2）有利于打造縣域品牌知名度這個(gè)縣域平臺(tái)的建立，主要目的在于實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)部之間的經(jīng)濟(jì)整合，進(jìn)而節(jié)約成本，降低消耗，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。除此之外，“中國(guó)藥都”作為縣域電子商務(wù)平臺(tái)，通過(guò)不斷的交易往來(lái)，不斷的發(fā)展壯大，對(duì)于提升縣域知名度有很重要的作用。進(jìn)而以縣域知名度促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。（3）有利于

15、實(shí)現(xiàn)縣域資源互補(bǔ)“中國(guó)藥都電子商務(wù)交易中心”作為縣域電子商務(wù)實(shí)施平臺(tái)，能夠有效的整合當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥企業(yè)之間的資源互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。首先，它解決了企業(yè)之間溝通的便利性。原本兩個(gè)相距很近的上下游企業(yè)，卻因?yàn)闆](méi)有溝通，錯(cuò)失了做合作伙伴的機(jī)會(huì)，現(xiàn)在通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)，他們可能會(huì)發(fā)展成為合作伙伴。其次，節(jié)約了長(zhǎng)距離運(yùn)輸成本。通過(guò)有效的利用這個(gè)平臺(tái)，把不必要的運(yùn)輸費(fèi)用節(jié)省下來(lái)；把企業(yè)派往各地的銷售人員節(jié)減下來(lái)，直接和間接的為企業(yè)節(jié)約一大筆人員的使用費(fèi)用和管理費(fèi)用，把企業(yè)的利潤(rùn)空間做到了最大化。（4）有利于實(shí)現(xiàn)(shxin)縣域經(jīng)濟(jì)(jngj)的增長(zhǎng)縣域經(jīng)濟(jì)(jngj)的整合，有利于實(shí)現(xiàn)縣域經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)

16、。原因在于，制造商可能因?yàn)槌杀镜脑颍瑨仐壴械钠渌h域的供應(yīng)商，而選擇該縣域的一家廠商為其提供原料，從而增加了縣域的經(jīng)濟(jì)量。另外，通過(guò)縣域經(jīng)濟(jì)的整合，有利于降低醫(yī)藥企業(yè)的生產(chǎn)成本和銷售成本，可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格下降，從而更加吸引顧客，擴(kuò)大其銷售量。第二章 樟樹(shù)醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)的基本規(guī)劃 （一）樟樹(shù)藥都商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展前景作為電子商務(wù)發(fā)展的新型模式，縣域電子商務(wù)的發(fā)展已在全國(guó)鋪開(kāi)，已經(jīng)成為諸多地區(qū)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化整合的最佳方式。然而，在中西部地區(qū)的區(qū)域電子商務(wù)還沒(méi)有任何發(fā)展的跡象。所以，我們提出了建設(shè)規(guī)劃“樟樹(shù)藥都”這個(gè)縣域電子商務(wù)平臺(tái)，為樟樹(shù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和資源整合作為應(yīng)有的貢獻(xiàn)。樟樹(shù)作

17、為江西乃至全國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要增長(zhǎng)極，有發(fā)展醫(yī)藥縣域電子商務(wù)的優(yōu)良條件。比如，樟樹(shù)藥都省級(jí)醫(yī)藥園內(nèi)的幾百家醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)為發(fā)展縣域電子商務(wù)提供了最為基礎(chǔ)的技術(shù)支持，這里的眾多資源，尤其是藥都物流園這個(gè)大物流中心的建立為其提供了物流業(yè)務(wù)的保障。樟樹(shù)作為我省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第四極，需要一個(gè)縣域電子商務(wù)為其整合資源做出貢獻(xiàn)。（二）樟樹(shù)藥都醫(yī)藥商務(wù)平臺(tái)的核心業(yè)務(wù)“樟樹(shù)藥都電子商務(wù)交易中心”作為一個(gè)縣域電子商務(wù)平臺(tái)，主要從事的業(yè)務(wù)是為樟樹(shù)本土醫(yī)藥企業(yè)以及在樟樹(shù)有業(yè)務(wù)的醫(yī)藥企業(yè)之間進(jìn)行的交易提供一個(gè)場(chǎng)所、地方。其次，為本地醫(yī)藥企業(yè)提供商業(yè)資訊發(fā)布和潛在商機(jī)發(fā)布。（三）樟樹(shù)藥都醫(yī)藥(yyo)商務(wù)平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)(jngyng)

18、宗旨作為(zuwi)的一個(gè)縣域電子商務(wù)的平臺(tái)，我們的目的是為了整合區(qū)域資源，推動(dòng)整體醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集群的形成。我們提出的宗旨是“客戶第一，客戶第二，客戶第三”。讓客戶成為我們發(fā)展壯大的理由，事事為客戶著想，時(shí)時(shí)為客戶著想。讓客戶把生意做簡(jiǎn)單，做精辟，做更大。（四）樟樹(shù)藥都醫(yī)藥商務(wù)平臺(tái)的組織結(jié)構(gòu)圖（五）樟樹(shù)醫(yī)藥(yyo)商務(wù)平臺(tái)的戰(zhàn)略規(guī)劃第三章 樟樹(shù)藥都電子商務(wù)(din z shn w)平臺(tái)的網(wǎng)站綜合(zngh)設(shè)計(jì)（一）本電子商務(wù)(din z shn w)網(wǎng)站定位“樟樹(shù)藥都電子商務(wù)交易中心”作為一個(gè)功能型的 B2B 電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站，其主要目的在于為區(qū)域內(nèi)企業(yè)提供資訊、交易服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的協(xié)

19、調(diào)發(fā)展與整合。所以，網(wǎng)站的目的在于實(shí)現(xiàn)在線交易，其主要功能是為會(huì)員提供一個(gè)能用互聯(lián)網(wǎng)有效進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的地方。所以，我們的定位是為成都的所有企業(yè)提供一個(gè)網(wǎng)上交易的平臺(tái)，打造成具有本地特色的電子商務(wù)網(wǎng)站。（二）本電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)結(jié)構(gòu)（三）網(wǎng)站(wn zhn)系統(tǒng)功能管理服務(wù)系統(tǒng)是對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)基本運(yùn)作元素提供綜合(zngh)管理功能。電子商務(wù)平臺(tái)包括的基本元素有：客戶、商家、銀行、物流企業(yè)等。管理服務(wù)系統(tǒng)提供以下管理功能：企業(yè)用戶(yngh)管理（用戶資料管理、登錄管理、訂單管理、用戶退單管理、用戶備忘錄管理）企業(yè)商家管理（商家資料管理、黑名單管理、商品信息管理、商家接單管理）電子商務(wù)平臺(tái)管理（授

20、權(quán)管理、商家信息管理、用戶信息管理）物流企業(yè)管理(企業(yè)資料管理、接單管理、運(yùn)費(fèi)管理、追蹤管理)訂單管理（明細(xì)管理、通知管理、狀態(tài)管理、查詢管理、成交管理）統(tǒng)計(jì)管理（用戶統(tǒng)計(jì)管理、商家統(tǒng)計(jì)管理、平臺(tái)統(tǒng)計(jì)管理、物流企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理）計(jì)費(fèi)結(jié)算管理（計(jì)費(fèi)方式、結(jié)算）接入管理（安全服務(wù)接口管理、支付服務(wù)接口管理）（四）本電子商務(wù)網(wǎng)站欄目的設(shè)置政企互動(dòng)（主要目的在于政府與醫(yī)藥企業(yè)之間有效的交流）政府招商（通過(guò)招商的方式來(lái)擴(kuò)大其業(yè)務(wù)量）網(wǎng)交會(huì)（通過(guò)召開(kāi)博覽會(huì)的方式來(lái)擴(kuò)大其影響力）最新資訊(z xn)（發(fā)布最新的信息）樟樹(shù)網(wǎng)商（樟樹(shù)地區(qū)的網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)商包括一些(yxi)知名的醫(yī)藥(yyo)(物流)企業(yè)）學(xué)習(xí)基地（主要

21、是培訓(xùn)內(nèi)容、網(wǎng)上交易知識(shí)）樟樹(shù)商機(jī)（樟樹(shù)地區(qū)醫(yī)藥企業(yè)購(gòu)買信息） （五） 網(wǎng)站購(gòu)買流程介紹第四章 樟樹(shù)藥都電子商務(wù)(din z shn w)平臺(tái)發(fā)展(fzhn)的框架(kun ji)樟樹(shù)醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展框架圖（一）樟樹(shù)醫(yī)藥電子商務(wù)交易模式的綜述“樟樹(shù)藥都電子醫(yī)藥商務(wù)交易中心”作為一個(gè)區(qū)域電子商務(wù)的平臺(tái)，旨在促進(jìn)和發(fā)展本地區(qū)乃至全國(guó)范圍內(nèi)的醫(yī)藥企業(yè)之間在網(wǎng)上交易，從而節(jié)省中間的環(huán)節(jié)的消耗，降低成本，促進(jìn)本地區(qū)乃至全國(guó)醫(yī)藥界的資源整合。我們發(fā)展電子商務(wù)的模式是 B2B（包括B2P等一切有利于本電子商務(wù)交易平臺(tái)業(yè)務(wù)的所有形式），所有做的其他的工作都圍繞 B2B 的電子商務(wù)模式而展開(kāi)。為了更清晰的了

22、解“樟樹(shù)藥都電子醫(yī)藥商務(wù)交易中心”的運(yùn)作模式，我們將從“樟樹(shù)藥都電子醫(yī)藥商務(wù)交易中心”的商業(yè)模式、盈利模式、經(jīng)營(yíng)模式和物流服務(wù)入手來(lái)對(duì)“樟樹(shù)藥都醫(yī)藥電子商務(wù)交易中心”進(jìn)行策劃，實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色化和帶領(lǐng)全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)健康有序發(fā)展的運(yùn)作。（二）樟樹(shù)藥都電子醫(yī)藥商務(wù)交易中心商業(yè)模式歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，任何企業(yè)的營(yíng)運(yùn)模式都是分為幾步走的戰(zhàn)略，我們要確定每個(gè)時(shí)段，我們需要完成的東西、我們需要做的東西。也就是說(shuō)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)模式也是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。首先要抓住基礎(chǔ)的，然后再實(shí)施過(guò)程中不斷捕捉新出現(xiàn)的收入機(jī)會(huì)。我們明確的目標(biāo)是做樟樹(shù)市的縣域電子商務(wù)。首先需要作的是為多數(shù)的醫(yī)藥中小企業(yè)建立站點(diǎn)。1、基于(jy)供

23、應(yīng)鏈的區(qū)域B2B模式(msh)本項(xiàng)目(xingm)的供應(yīng)鏈包括四個(gè)主要流程：工作流程、實(shí)物流程、資金流程、信息流程。其中前后流程是雙向的，而中間的流程是單向的。供應(yīng)鏈管理要求電子商務(wù)的開(kāi)展主要注意以下幾點(diǎn)：以顧客為中心，以市場(chǎng)需求的拉力加上企業(yè)利益的推力為驅(qū)動(dòng)力；強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)專注于核心業(yè)務(wù)，建立核心競(jìng)爭(zhēng)力，在供應(yīng)鏈上明確定位，將非核心業(yè)務(wù)外包；各企業(yè)緊密合作，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共享利益；對(duì)工作流程、實(shí)物流程、信息流程和資金流程進(jìn)行設(shè)計(jì)、執(zhí)行、修正和不斷改進(jìn)；利用信息系統(tǒng)優(yōu)化供應(yīng)鏈的運(yùn)作；縮短產(chǎn)品完成時(shí)間，使生產(chǎn)盡量貼近實(shí)時(shí)需求；減少采購(gòu)、庫(kù)存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的成本。區(qū)域 B2B 主要適應(yīng)于供應(yīng)鏈中的醫(yī)藥企業(yè)

24、基本局限于本區(qū)域乃至全國(guó)范圍內(nèi)的情況，在原有醫(yī)藥企業(yè)電子化發(fā)展的基礎(chǔ)上，將供應(yīng)鏈上的本區(qū)域醫(yī)藥企業(yè)通過(guò)建立電子平臺(tái)相互聯(lián)系起來(lái)，優(yōu)化原有的交易流程，在區(qū)域 B2B 電子商務(wù)的各種便利性和安全性的保證下，配合物流配送、外包解決方案、內(nèi)容管理、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)等基礎(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ)，改進(jìn)原有企業(yè)間的業(yè)務(wù)流程、促進(jìn)企業(yè)間的物流、信息流和資金流的順暢。優(yōu)化產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的上游企業(yè)。通過(guò)合適的評(píng)價(jià)程序?qū)?yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)，選擇具有建立區(qū)域電子商務(wù)能力的企業(yè)進(jìn)行合作，保證供應(yīng)鏈前端的物流、信息流和資金流的順暢。優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈。使原有的企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的信息化孤島聯(lián)結(jié)起來(lái)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的集成和共享，以配合區(qū)域 B2B

25、的實(shí)施。在內(nèi)部供應(yīng)鏈的優(yōu)化中，尤其注意財(cái)務(wù)管理、成本控制、信息集成和決策管理等企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的支撐系統(tǒng)。優(yōu)化產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的下游企業(yè)。通過(guò)對(duì)下游企業(yè)的能力與信譽(yù)的評(píng)價(jià)，選擇適合區(qū)域 B2B模式的企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈整合，優(yōu)化交易等銜接環(huán)節(jié)。保證以本企業(yè)為主的供應(yīng)鏈系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。建立供應(yīng)鏈企業(yè)的電子平臺(tái)與銀行的同城交易系統(tǒng)(xtng)的接口。通過(guò)城域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將區(qū)域電子商務(wù)供應(yīng)鏈與銀行支付系統(tǒng)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)電子支付，以保證反向資金流的順暢。2、“站點(diǎn)+商機(jī)(shn j)期刊”模式(msh)樟樹(shù)醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)主要是提供基于供求信息的咨詢服務(wù)，通過(guò)海量的樟樹(shù)乃至全國(guó)范圍內(nèi)用戶在平臺(tái)上發(fā)布信息尋找商機(jī)，以求

26、能夠在線下達(dá)成交易。首先要保持做資訊的優(yōu)勢(shì)。然后通過(guò)“站點(diǎn)+期刊”的獨(dú)特方式贏得現(xiàn)實(shí)的成功。在現(xiàn)在，媒體越來(lái)越趨向網(wǎng)絡(luò)化時(shí)，而“樟樹(shù)藥都電子醫(yī)藥商務(wù)交易中心”不放棄傳統(tǒng)的媒體，實(shí)行“站點(diǎn)+商機(jī)期刊”的運(yùn)作模式是為了把“樟樹(shù)藥都電子醫(yī)藥商務(wù)交易中心”打造成網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體的最佳模式，實(shí)行兩者的共同繁榮。我們需要做的是要充分發(fā)揮各自媒體的優(yōu)勢(shì)、保持各自的獨(dú)立性、時(shí)間與內(nèi)容的互補(bǔ)、促進(jìn)媒體之間協(xié)同發(fā)展。我們的目的是通過(guò)借助傳統(tǒng)媒體取得成功的前提下引入網(wǎng)絡(luò)媒體，好有一個(gè)好的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與盈利模式。3、科學(xué)有效地引入阿里巴巴誠(chéng)信通的體系網(wǎng)絡(luò)可能是虛擬的，但貿(mào)易本身必須是真實(shí)的。信用分析是企業(yè)的日常工

27、作。著很好解釋，網(wǎng)友們?cè)谂馁u網(wǎng)站上的交易并不是每一次都那么如意，可能有被騙的經(jīng)歷。易趣的統(tǒng)計(jì)表明，在和一星級(jí)顧客，即通過(guò)身份認(rèn)證單止嘔少數(shù)交易經(jīng)歷的顧客進(jìn)行交易中，有 6%最終受到了投訴。企業(yè)間交易也存在相似的壓力，所不同的是企業(yè)對(duì)此有更高的敏感性。在線貿(mào)易一方面體現(xiàn)了采購(gòu)行為更充分的競(jìng)爭(zhēng)性，另一方面企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息本身也充滿了質(zhì)疑。所以，作為一個(gè)區(qū)域電子商務(wù)平臺(tái)，應(yīng)該很重視企業(yè)的誠(chéng)信問(wèn)題，對(duì)此，我們需要對(duì)大多數(shù)加入我們平臺(tái)的企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。進(jìn)行交易的跟蹤，通過(guò)科學(xué)有效地引入阿里巴巴的誠(chéng)信通會(huì)員體制來(lái)規(guī)范我們本地的市場(chǎng)。“誠(chéng)信通”作為一項(xiàng)服務(wù)可以出示第三方對(duì)其的評(píng)估，企業(yè)在“樟樹(shù)藥都電子醫(yī)藥商務(wù)交

28、易中心”的交易記錄也有劇可循。這就幫助企業(yè)在交易過(guò)程中，可以參考交易雙方的信用等級(jí)，在決定是否進(jìn)行交易。4、建立高新 Q 實(shí)時(shí)通話工具作為一個(gè)區(qū)域電子商務(wù)平臺(tái)，要有良好(lingho)的交互性就必然需要進(jìn)行網(wǎng)上的直接聯(lián)系。開(kāi)發(fā)“高新 Q”的主要功能有以下幾項(xiàng)：和眾多企業(yè)安全、可靠的進(jìn)行及時(shí)在線溝通、互動(dòng)；結(jié)識(shí)、管理自己的商業(yè)伙伴，開(kāi)展一對(duì)一的在線營(yíng)銷；強(qiáng)大(qingd)的商務(wù)搜索引擎，搜盡天下商機(jī)；“服務(wù)(fw)熱線”為誠(chéng)信通會(huì)員及時(shí)解答網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易疑問(wèn)，方便享受高質(zhì)量的在線客戶服務(wù)。（三）樟樹(shù)藥都電子醫(yī)藥商務(wù)交易中心盈利模式企業(yè)都是在不斷發(fā)展的，作為還在構(gòu)想、策劃的一個(gè)企業(yè)，我們對(duì)于盈利模式的理

29、解和操作都是分階段實(shí)施的。通過(guò)企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,我們的業(yè)務(wù)范圍也在擴(kuò)張,因此利潤(rùn)的來(lái)源方式也會(huì)增加。1、初級(jí)階段的誠(chéng)信通會(huì)員費(fèi)用和廣告競(jìng)價(jià)我們企業(yè)的核心業(yè)務(wù)是為樟樹(shù)地區(qū)乃至全國(guó)范圍內(nèi)的醫(yī)藥企業(yè)之間提供一個(gè)信息交流。主要的業(yè)務(wù)就是誠(chéng)信通和廣告。我們首先是把來(lái)自會(huì)員的收入當(dāng)做我們公司的首要收入來(lái)源，通過(guò)多種的營(yíng)銷手段，不斷擴(kuò)大我們擁有的會(huì)員量。以低條件的方式來(lái)吸引一般的顧客。同時(shí)我們也應(yīng)該開(kāi)展關(guān)鍵詞的競(jìng)價(jià)服務(wù)，會(huì)員可以為每個(gè)關(guān)鍵詞的排名前三位或者前十位競(jìng)價(jià)，但這都是初級(jí)的階段，通過(guò)此種方式獲得的盈利只是策劃要求中的很少的一部分。2、中級(jí)階段的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化和核心業(yè)務(wù)擴(kuò)展進(jìn)入此階段，“樟樹(shù)藥都電子醫(yī)藥

30、商務(wù)交易中心”已經(jīng)累積了一定的用戶規(guī)模與品牌聲譽(yù)，與此同時(shí)還通過(guò)信件、并購(gòu)等方式擴(kuò)大業(yè)務(wù)的范圍（比如：增加搜索功能、支付功能與管理軟件功能），一些在產(chǎn)業(yè)鏈條上的參與企業(yè)，其作用被弱化，或者說(shuō)起影響已經(jīng)被樟樹(shù)藥都電子醫(yī)藥商務(wù)交易中心所屏蔽。樟樹(shù)藥都電子醫(yī)藥商務(wù)交易中心在產(chǎn)業(yè)鏈上的影響力和控制了在增強(qiáng)，企業(yè)所可以獲得的收益與利潤(rùn)范圍得以進(jìn)一步擴(kuò)大。在新的發(fā)展階段，樟樹(shù)藥都電子醫(yī)藥商務(wù)交易中心的核心業(yè)務(wù)也會(huì)隨之?dāng)U展，除了作為一個(gè)區(qū)域電子商務(wù)平臺(tái)之外，還可以完善為商務(wù)搜索和商務(wù)軟件兩大業(yè)務(wù)。首先把商務(wù)搜索作為“樟樹(shù)藥都電子醫(yī)藥商務(wù)交易中心”的一個(gè)業(yè)務(wù)新的發(fā)展方向。搜索技術(shù)與電子商務(wù)業(yè)務(wù)更加有效的結(jié)合產(chǎn)

31、生出更多的新的盈利點(diǎn)，比如行業(yè)的垂直搜索、競(jìng)價(jià)排名、搜索推送等。商務(wù)軟件的戰(zhàn)略意義則更加重大，憑借已經(jīng)積累的龐大用戶基礎(chǔ)和各類商務(wù)軟件，“樟樹(shù)藥都電子醫(yī)藥商務(wù)交易中心”可以深入用戶經(jīng)營(yíng)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，增加客戶粘性的同時(shí)增加收入來(lái)源。3、成熟期的收入(shur)擴(kuò)展在買賣雙方除了會(huì)員(huyun)收費(fèi)以外，搜索營(yíng)銷以及商務(wù)軟件有望成為“樟樹(shù)藥都電子(dinz)醫(yī)藥商務(wù)交易中心”的新的收入支柱之一。搜索營(yíng)銷主要是指專業(yè)的商務(wù)搜索以及相關(guān)的廣告營(yíng)銷，從而使得“樟樹(shù)藥都電子醫(yī)藥商務(wù)交易中心”的利潤(rùn)收入從原來(lái)的賣方向買方收取費(fèi)用。（四）樟樹(shù)藥都電子醫(yī)藥商務(wù)交易中心的經(jīng)營(yíng)模式樟樹(shù)藥都電子醫(yī)藥商務(wù)交易中心的

32、目標(biāo)是建立成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)新方式，成為區(qū)域乃至全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)最活躍的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)。其主要經(jīng)營(yíng)模式有一下幾種。1、匯集樟樹(shù)乃至全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)大量信息資訊，提供商機(jī)專做信息流，匯聚大量的市場(chǎng)供求信息。電子商務(wù)經(jīng)歷三個(gè)階段，信息流、資金流和物流階段。目前還停留在信息流階段。交易平臺(tái)在技術(shù)上雖然不難，但沒(méi)有人使用，企業(yè)對(duì)在線交易基本上還沒(méi)有需求，因此做在線交易意義不大。這是最大的特點(diǎn)，就是做今天能做到的事，循序漸進(jìn)發(fā)展電子商務(wù)。商業(yè)機(jī)會(huì)，有多個(gè)行業(yè)產(chǎn)品分類的商業(yè)機(jī)會(huì)供查閱產(chǎn)品展示：按產(chǎn)品分類陳列展示樟樹(shù)藥都電子醫(yī)藥商務(wù)交易中心會(huì)員的各類圖文并茂的產(chǎn)品信息庫(kù)公司全庫(kù)：公司網(wǎng)站大全，目前已經(jīng)匯聚

33、4萬(wàn)多家公司網(wǎng)頁(yè)。用戶可以通過(guò)搜索尋找貿(mào)易伙伴，了解公司詳細(xì)資訊。會(huì)員也可以免費(fèi)申請(qǐng)自己的公司加入到樟樹(shù)藥都電子醫(yī)藥商務(wù)交易中心“公司全庫(kù)”中，并鏈接到公司全庫(kù)的相關(guān)類目中方便會(huì)員有機(jī)會(huì)了解公司全貌。行業(yè)資訊：按各類行業(yè)分類發(fā)布最新動(dòng)態(tài)信息，會(huì)員還可以分類訂閱最新信息，直接通過(guò)電子郵件接受。價(jià)格行情：按行業(yè)提供企業(yè)最新報(bào)價(jià)和市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)信息；以商會(huì)友：商人俱樂(lè)部。在這里會(huì)員交流行業(yè)見(jiàn)解，談天說(shuō)地。其中咖啡時(shí)間為會(huì)員每天提供新話題，為會(huì)員分析如何做網(wǎng)上營(yíng)銷等話題。商業(yè)服務(wù)：航運(yùn)、外幣轉(zhuǎn)換、信用調(diào)查、保險(xiǎn)、稅務(wù)、貿(mào)易代理等咨詢和服務(wù)。這些欄目為用戶提供了充滿現(xiàn)代商業(yè)氣息，豐富實(shí)用的信息，構(gòu)成了網(wǎng)上

34、交易市場(chǎng)的主體。2、樟樹(shù)藥都電子醫(yī)藥(yyo)商務(wù)交易中心采用(ciyng)本土化和全國(guó)(qun u)醫(yī)藥行業(yè)化的網(wǎng)站建設(shè)方式第一步，針對(duì)樟樹(shù)地區(qū)自己的特點(diǎn)做屬于樟樹(shù)的電子商務(wù)網(wǎng)站，要突出本地的文化和內(nèi)涵。吸引本地醫(yī)藥企業(yè)入駐，對(duì)其區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。第二步，吸引全國(guó)范圍內(nèi)的醫(yī)藥企業(yè)入駐，對(duì)全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。3、實(shí)行免費(fèi)會(huì)員制在起步階段，網(wǎng)站放低會(huì)員準(zhǔn)入門檻，以免費(fèi)會(huì)員制吸引企業(yè)登錄平臺(tái)注冊(cè)用戶，從而匯聚商流，活躍市場(chǎng)，會(huì)員在瀏覽信息的同時(shí)也帶來(lái)了源源不斷的信息流和創(chuàng)造無(wú)限商機(jī)。阿里巴巴會(huì)員多數(shù)為中小企業(yè)，免費(fèi)會(huì)員制是吸引中小企業(yè)的最主要因素。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將日趨復(fù)雜激烈的情況下，

35、中小企業(yè)當(dāng)然不肯錯(cuò)過(guò)這個(gè)成本低廉的機(jī)遇，利用網(wǎng)上市場(chǎng)來(lái)抓住企業(yè)商機(jī)。大大小小的企業(yè)活躍于網(wǎng)上市場(chǎng)，反過(guò)來(lái)為阿里巴巴帶來(lái)了各類供需，壯大了網(wǎng)上交易平臺(tái)。4、增值服務(wù)、實(shí)現(xiàn)盈利“樟樹(shù)藥都電子醫(yī)藥商務(wù)交易中心”通過(guò)增值服務(wù)為會(huì)員提供了優(yōu)越的市場(chǎng)服務(wù)，增值服務(wù)一方面加強(qiáng)了這個(gè)網(wǎng)上交易市場(chǎng)的服務(wù)項(xiàng)目功能，另一方面又使網(wǎng)站能有多種方式實(shí)現(xiàn)直接贏利。網(wǎng)上推廣項(xiàng)目，是由郵件廣告、旗幟廣告、文字鏈接和模塊廣告組成。郵件廣告由網(wǎng)站每天向商人發(fā)送的最新商情特快郵件插播商家的廣告；文字鏈接將廣告置于文字鏈接中。新推出的誠(chéng)信通項(xiàng)目能幫助用戶了解潛在客戶的資信狀況，找到真正的網(wǎng)上貿(mào)易伙伴；進(jìn)行權(quán)威資信機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，確認(rèn)會(huì)員

36、公司的合法性和聯(lián)絡(luò)人的業(yè)務(wù)身份；展現(xiàn)公司的證書和榮譽(yù)，用業(yè)務(wù)伙伴的好評(píng)成為公司實(shí)力的最好證明。5、樟樹(shù)藥都電子醫(yī)藥商務(wù)交易中心的技術(shù)模式 （1）得天獨(dú)厚的建站優(yōu)勢(shì)首先依據(jù)(yj)該項(xiàng)目的企劃，我們(w men)將選擇樟樹(shù)省級(jí)醫(yī)藥(yyo)園內(nèi)福城醫(yī)藥園作為我們總部所在地，因?yàn)檎翗?shù)福成省級(jí)醫(yī)藥園區(qū)擁有諸多優(yōu)秀的醫(yī)藥企業(yè)，如仁和、康力等，它們?cè)谲浖㈦娮由虅?wù)發(fā)展方面有良好的表現(xiàn)。為我們建設(shè)樟樹(shù)藥都電子商務(wù)平臺(tái)提供了大量技術(shù)支持。還有美國(guó)亞馬遜等國(guó)際級(jí)重量級(jí)技術(shù)力量的支持，以及國(guó)內(nèi)一些知名的軟件公司如衛(wèi)士通、杰華科技、金蝶等的介入，都為本項(xiàng)目的建設(shè)與發(fā)展提供了良好的技術(shù)服務(wù)環(huán)境。并且可以在軟件和信息

37、服務(wù)外包、游戲動(dòng)漫、信息安全、行業(yè)應(yīng)用及嵌入式等領(lǐng)域做出自己的特色和優(yōu)勢(shì)，相信，只要本項(xiàng)目一建成使用，它就是目前中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)最大的信息安全產(chǎn)品生產(chǎn)基地和運(yùn)營(yíng)中心。（2）站點(diǎn)的搜索引擎優(yōu)化搜索引擎優(yōu)化(Search Engine Optimization:SEO)的優(yōu)勢(shì)得以凸現(xiàn)，并且正在滲透到網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)方面。隨著網(wǎng)絡(luò)的深入普及，搜索引擎的作用越來(lái)越大，如今，類似于 Google 排名(RANK)、百度推廣排名的搜索引擎優(yōu)化，已經(jīng)得到許多商業(yè)網(wǎng)站的認(rèn)可，成為電子商務(wù)網(wǎng)站推廣不得不重視的一種電子商務(wù)營(yíng)銷方式。對(duì)于企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站推廣來(lái)說(shuō)，采用面向搜索引擎的網(wǎng)站設(shè)計(jì)思路，重視網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化，重視網(wǎng)

38、站的人性化設(shè)計(jì)，也是真正關(guān)心使用者的方便性、可查性、易用性的一個(gè)不可忽略的方面。搜索引擎優(yōu)化方法: a、網(wǎng)站的扁平化規(guī)劃如果你不是大型門戶網(wǎng)站的話，還是選擇網(wǎng)站的扁平化設(shè)計(jì)吧。大型門戶網(wǎng)站的人氣高，在搜索引擎優(yōu)化中這一策略并不是不起作用。大型門戶網(wǎng)站如果也采用這一策略的話，會(huì)對(duì)網(wǎng)站的發(fā)展起到積極的推進(jìn)作用，讓我們了解并且找到到網(wǎng)站深層的內(nèi)容（這是關(guān)鍵）。b、網(wǎng)站的靜態(tài)化設(shè)計(jì)搜索引擎的蜘蛛就是喜歡靜態(tài)化的網(wǎng)站，與動(dòng)態(tài)的相比而言。c、標(biāo)題的關(guān)鍵詞優(yōu)化標(biāo)題(Page Title)包含關(guān)鍵詞，標(biāo)題關(guān)鍵詞不必過(guò)度。d、標(biāo)簽設(shè)計(jì)的貼切化貼切著相關(guān)的關(guān)鍵詞進(jìn)行標(biāo)簽設(shè)計(jì)，添加描述性 meta descript

39、ion 標(biāo)簽、meta keywords關(guān)鍵詞。有目的的、重要的關(guān)鍵詞，注意符合(fh)語(yǔ)法規(guī)則。這一策略主要是過(guò)去搜索引擎優(yōu)化的手法，現(xiàn)在已經(jīng)不是關(guān)鍵因素，但是別忽略。e、圖片(tpin)的關(guān)鍵詞優(yōu)化圖片的替代關(guān)鍵詞也不要忽略，其另外一方面的作用是，當(dāng)圖片不能顯示的時(shí)候，可以給訪問(wèn)者一個(gè)(y )替代解釋語(yǔ)句。f、網(wǎng)站導(dǎo)航的清晰化網(wǎng)站導(dǎo)航要易于搜索引擎的爬行程序進(jìn)行索引收錄，制作清楚有效的網(wǎng)站地圖。j、引出鏈接的人氣化創(chuàng)建有人氣化的、有意義的引出鏈接，提高鏈接廣泛度(Link Popularity)。據(jù)研究，如果一個(gè)網(wǎng)站的 PageRank 達(dá)到 4-6 的話，說(shuō)明這個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)獲得了不錯(cuò)的訪問(wèn)

40、量；如果到了 7以上，說(shuō)明不管是從網(wǎng)站的質(zhì)量到知名度都非常優(yōu)秀了。h、關(guān)鍵詞密度適度化控制關(guān)鍵詞密度(Keyword Density)，堅(jiān)決杜絕大量堆砌關(guān)鍵詞的行為。一般說(shuō)來(lái)，2%-8%就比較好了。l、頁(yè)面容量的合理化注意不要讓你的頁(yè)面容量過(guò)大，合理的頁(yè)面容量會(huì)提升網(wǎng)頁(yè)的顯示速度，增加對(duì)搜索引擎蜘蛛程序的友好度。(3)誠(chéng)信體系與支付體系誠(chéng)信與安全是電子商務(wù)面臨的兩大問(wèn)題，如何通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站價(jià)格一個(gè)有機(jī)搞笑的商業(yè)誠(chéng)信體系，如何在電子交易過(guò)程中保證安全支付，是電子商務(wù)網(wǎng)站必須要解決的技術(shù)問(wèn)題。a、誠(chéng)信體系誠(chéng)信是擺在中國(guó)電子商務(wù)面前的一道阻力和一座獨(dú)木橋，必須要過(guò)。為此，“樟樹(shù)藥都電子醫(yī)藥商務(wù)交易

41、中心”應(yīng)該倍加重視這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)榘⒗锇桶凸疽呀?jīng)建立了誠(chéng)信通的機(jī)制，而我們可以采用引用阿里巴巴誠(chéng)信會(huì)員的機(jī)制，把阿里巴巴的誠(chéng)信通產(chǎn)品拿來(lái)直接用，從而減少自己開(kāi)發(fā)所用的成本。與此同時(shí)我們也希望(xwng)在政府的倡導(dǎo)下，與樟樹(shù)本地(bnd)乃至(nizh)全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的銀行做進(jìn)一步的合作，為在“樟樹(shù)藥都電子醫(yī)藥商務(wù)交易中心”平臺(tái)上進(jìn)行商務(wù)的誠(chéng)信企業(yè)進(jìn)行授信評(píng)價(jià)、信貸服務(wù)、金融產(chǎn)品通道整合等服務(wù)，雙方還將為在此平臺(tái)上使用支付寶的客戶優(yōu)先提供信貸支持。b、支付體系誠(chéng)信是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程、長(zhǎng)期的努力，而中國(guó)電子商務(wù)目前面臨的是一個(gè)必須要解決的問(wèn)題，就是安全支付問(wèn)題。為此，我們又要需要引入阿里巴巴的支付寶

42、，使其能夠最大的給予交易的雙方安全性的保障，降低雙方成交風(fēng)險(xiǎn)。（六）樟樹(shù)藥都電子商務(wù)平臺(tái)的組織管理模式作為一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)，我們的組織管理模式肯定與傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式有差別，我們需要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。1、組織管理模式強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)在管理思想上，強(qiáng)調(diào)高效、敏捷，要求對(duì)市場(chǎng)變化做出迅速反應(yīng)；在管理體制上，注重各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)、配合和并行工作；在組織功能上，強(qiáng)調(diào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)、服務(wù)和創(chuàng)新，著力培養(yǎng)企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力；在管理的任務(wù)方面，強(qiáng)調(diào)以客戶的需求為中心，以滿足客戶需要，贏得客戶信任為企業(yè)管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。2、組織管理模式創(chuàng)新（1）管理理念創(chuàng)新：知識(shí)資本將成為企業(yè)最重要的資源，人類

43、的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)展到今天，我們已經(jīng)實(shí)實(shí)在在地感到“知識(shí)經(jīng)濟(jì)初見(jiàn)端倪”。與此相適應(yīng)，在企業(yè)管理理念上，也正在經(jīng)歷一個(gè)新的轉(zhuǎn)折：相對(duì)于有形資本，無(wú)形資本的重要性日益凸現(xiàn)，知識(shí)資本已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最重要的資源。著名未來(lái)學(xué)家阿爾溫托夫勒以其未來(lái)學(xué)家的深邃眼光較早地洞悉到這種變化的趨勢(shì)，并將這種由社會(huì)技術(shù)進(jìn)步所帶來(lái)的對(duì)知識(shí)的“賦值”稱之為“符號(hào)財(cái)富”。他甚至深刻地提醒世人：沒(méi)有人會(huì)因?yàn)樘O果計(jì)算機(jī)公司或 IBM 公司的物質(zhì)資產(chǎn)而購(gòu)買其股份。起作用的并不是這些公司的建筑物或機(jī)器設(shè)備，而是其市場(chǎng)推銷能力和社會(huì)關(guān)系、其公司管理的組織能力以及雇員們頭腦中的那些突發(fā)奇想。它們所代表的不過(guò)是另一些象征性符號(hào)而已，而且已

44、達(dá)到令人驚異的地步。（2）管理模式創(chuàng)新：知識(shí)管理將成為企業(yè)管理最重要的內(nèi)容，傳統(tǒng)的企業(yè)管理主要是將注意力關(guān)注于人、財(cái)、物、供、產(chǎn)、銷等環(huán)節(jié)，此一時(shí)，彼一時(shí)，無(wú)所謂輕重。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，人們?cè)絹?lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到，從物品生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到以智慧為基礎(chǔ)的服務(wù)(fw)，從根本上改變了占據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)思想最長(zhǎng)久的一個(gè)假設(shè)報(bào)酬(bo chou)遞減。（3）管理組織創(chuàng)新：從金字塔型的等級(jí)化的垂直(chuzh)管理到網(wǎng)絡(luò)型的扁平化的水平管理，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家錢德勒在其頗有影響的著作看得見(jiàn)的手美國(guó)企業(yè)中的經(jīng)理革命一書中曾經(jīng)寫道：“美國(guó)現(xiàn)代企業(yè)制度的成長(zhǎng)過(guò)程可以從兩個(gè)方面把握：一是企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張過(guò)程；二是資本所有權(quán)與管理的分離過(guò)程

45、。”然而有必要指出的是，工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)管理是以龐大的規(guī)模和集中的管理來(lái)更好地控制原料供應(yīng)，以此來(lái)獲得較高的效率。但在互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用和普及的經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)管理是靠不斷找出市場(chǎng)需求以及解決辦法之間的聯(lián)系。（4）管理方式創(chuàng)新：從消極地適應(yīng)市場(chǎng)到積極求變創(chuàng)新，微軟中國(guó)研究院院長(zhǎng)、計(jì)算機(jī)科學(xué)家張亞勤先生最近曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“計(jì)算與通信的有機(jī)結(jié)合是網(wǎng)絡(luò)革命的最大特征。Internet 的蔓延使我們比以往任何時(shí)候都更加接近于人與人之間、物與物之間的無(wú)限聯(lián)通。”張先生的話是不無(wú)道理的。在這復(fù)雜多變的新形勢(shì)下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)外部環(huán)境的前景充滿著不確定因素。（七）樟樹(shù)藥都電子醫(yī)藥商務(wù)交易中心的資本模式“樟樹(shù)藥都電子

46、醫(yī)藥商務(wù)交易中心”主要堅(jiān)持醫(yī)藥企業(yè)與政府共建的方針，所以其資本的構(gòu)成主要來(lái)源于兩個(gè)方面，即風(fēng)險(xiǎn)投資的資本模式和政府適當(dāng)參與資本，其中主要是風(fēng)險(xiǎn)投資。第一年資金使用明細(xì)表第五章 樟樹(shù)藥都電子醫(yī)藥(yyo)商務(wù)交易中心的信用(xnyng)和風(fēng)險(xiǎn)任何企業(yè)或者(huzh)企業(yè)在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮里，都會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)，倘若一個(gè)企業(yè)的管理者沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、找不到對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策，那么這個(gè)企業(yè)注定走不長(zhǎng)遠(yuǎn)，注定會(huì)失敗。現(xiàn)代管理者應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到目前所發(fā)展的項(xiàng)目存在潛在的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)公司現(xiàn)在潛在的風(fēng)險(xiǎn)，找到相應(yīng)的對(duì)策，不斷完善自己的體制，從而實(shí)現(xiàn)利益的最大化。一、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)從電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)模式來(lái)說(shuō)，我們做的還是 B2B的

47、業(yè)務(wù)，盡管也可能會(huì)采用B2P或者其他的一些優(yōu)勢(shì)模式，只是我們把這種業(yè)務(wù)圈定在一定的區(qū)域范圍內(nèi)，那么我們還是存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而且是很強(qiáng)勁的對(duì)手。比如說(shuō) B2B 行業(yè)的大山阿里巴巴以及慧聰網(wǎng)等等，他們也越來(lái)越重視全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)的電子商務(wù)發(fā)展，也有可能正在大力的開(kāi)發(fā)這一業(yè)務(wù)。面對(duì)日益強(qiáng)烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，我們需要認(rèn)真的審視我們應(yīng)該走怎樣的路，發(fā)展怎樣的戰(zhàn)略。二、管理(gunl)風(fēng)險(xiǎn)一個(gè)(y )企業(yè)由于公司制度存在漏洞或缺乏可操作性等原因?qū)е碌娘L(fēng)險(xiǎn)，它很可能造成執(zhí)行任務(wù)的員工權(quán)限過(guò)大、缺少監(jiān)督等后果，從而為不良后果的產(chǎn)生埋下隱患；一個(gè)企業(yè)由于員工的個(gè)人因素導(dǎo)致失誤或錯(cuò)誤所引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)；一個(gè)企業(yè)由于技術(shù)系統(tǒng)出現(xiàn)故障導(dǎo)致