1、SPC 統計製程管制講師：林 匯 民統計技術之應用1.市場分析2.產品設計3.相依性規格、壽命及耐用性預測4.製程管制及製程能力研究5.製程改善6.安全評估風險分析7.驗收抽樣8. 數據分析、績效評估及不良分析SPC使用之統計技術1.品管七手法2.統計檢定3.管制圖4.抽樣計劃5.變異數分析迴歸分析 製程管制系統製程中對策績效報告成品改善製程作業人員設備材料方法環境成品製程管制系統1.製程： 製程乃指人員、設備、材料、方法及環境的輸入，經 由一定的整理程序而得到輸出的結果，一般稱之成品。成 品經觀察、量測或測試可衡量其績效。SPC所管制的製程 必須符合連續性原則。2.績效報告： 從衡量成品得到

2、有關製程績效的資料，由此提供製程 的管制對策或改善成品。3.製程中對策： 是防患於未然的一種措施，用以預防製造出不合規格 的成品。4.成品改善： 對已經製造出來的不良品加以選別、或進行全數檢查 並修理或報廢。管制圖依 常態分配 計算製程數據分佈K在內之或然率在外之或然率0.6750.00%50.00%168.26%31.74%1.9695.00%5.00%295.45%4.55%2.5899.00%1.00%399.73%0.27%常 態 分 配管制界限的構成製程中共同原因與特殊原因之變異共同原因：製程中變異因素存在，製程不受影響， 在管制狀態下，其產品之特性有固定的 分配。特殊原因：製程中變

3、異因素存在，導致製程失去管 制，其產品之特性沒有固定的分配。製程中只有共同原因的變異圖示(製程穩定且可預測的)製程中有特殊原因的變異圖示(製程不穩定，變化不可預測)第一種錯誤與第二種錯誤(冒險率：;)：管制界限以外之機率 ：平均值移動後，仍在管制界限內之機率第一種錯誤與第二種錯誤( risk ; risk)管制界限值131.74%24.56%30.27%463.34ppm平均值移動1-值197.72%2.28%284.13%15.87%350.00%50.00%415.87%84.13%共同原因與特殊原因之對策1.特殊原因之對策（局部面） 必須消除產生變異的特殊原因，否則影響很大。 多由製程人

4、員直接加以改善或解決 約佔製程問題15%2.共同原因之對策（系統面） 必須多方面且共同去改善造成變異的問題 常需管理階層的努力與對策 製程上85%的問題是屬於此類管制圖導入流程建立可解決問題之系統確認關鍵製程及特性導入SPC進行關鍵製程及特性之管制檢查製程能力及符合規格程序進行製程持續改善計劃提報及執行製程改善計劃不足足夠管制圖的應用 決定管制項目決定管制標準決定抽樣方法選用管制圖的格式記入管制界限繪點、實施重新檢討管制圖管制圖判讀處置措施OKOKNG管制圖的選擇 計數值計量值n=1管制圖的選擇數據性質？樣本大小n=？數據係不良數或缺點數CL性質?n是否相等？單位大小是否一定n=？管制圖管制圖

5、管制圖 管制圖 管制圖 管制圖 管制圖 管制圖n2n=25n=3或5n10不是是不是是缺點數不良數X-RmPPnuCRX- R管制圖（平均值與全距） 1.公式： (1)管制圖 CL= UCL=A2 LCL=A2 (2)R管制圖 CL= UCL=D4 LCL=D32.實例： 某工廠製造一批紫銅管，應用-R管制圖來控制其內徑， 尺寸單位為m/m，利用下頁數據表之資料，求得其管制界 限並繪圖。（n=5） R管制圖用數據表 製品名稱：紫銅管 機械號碼：XXX 品質特性：內徑 操 作 者：XXX 測定單位：m/m 測 定 者：XXX 製造場所：XXX 抽樣期限： 自年月日 至年月日樣組測定值R樣組測定值

6、RX1X2X3X4X5X1X2X3X4X51505049525150.4314534847525150.262475353455049.6815534849515250.653464549484947.4416465053515350.674504849495249.6417505249494949.835464850545049.6818504950495149.826504952515451.2519524952535051.247474950485249.2520504750535250.468485046495148.8521524951535051.049505049515349.0

7、422555451515052.2510495151464849.2523505452504951.0511515049465049.2524475151525250.6512505049525150.4325535151505151.2313494949505550.461,250120 R管制圖用數據表1.將每樣組之與R算出記入數據表內。2.求與 50 4.83.查係數A2，D4，D3 A20.58，D42.11，D3負值（以0代表） R繪圖步驟4.求管制界限。 (1)管制圖 CL50 UCLA250(0.58) (4.8)52.78 LCLA2 50(0.58) (4.8)47.22 (

8、2) R管制圖： CL4.8 UCLD4 (2.11) (4.8)10.13 LCLD3 (0) (4.8)0 R繪圖步驟5.將管制界限繪入管制圖6.點圖7.檢討管制界限0510460480500520540管制圖管制圖UCL (52.78)CL (50)UCLR(10.13)LCL (47.22)CLR(4.8)LCLR(0) R管制圖p 管制圖 (不良率)1.公式 (1) 組樣本大小n 相等時： CL UCL3 LCL3 (2) n不等，且相差小於20%時： CL UCL3 LCL3p 管制圖(不良率)(3) n不等，且相差大於20%時： CL UCL3 LCL3p 管制圖(不良率)2.實

9、例 某工廠製造外銷產品，每2小時抽取100件來檢查，將檢查所得之不良品 數據，列於下表，利用此項數據，繪製不良率(p)管制圖，控制其品質。 組別ndp組別ndp組別ndp110030.031110030.032110050.05210040.041210060.062210080.08310030.031310080.082310040.04410080.081410050.052410050.05510050.051510020.022510040.04610050.051610030.03合計2,500125710070.071710060.06平均1000.05810050.051810

10、020.02910050.051910070.071010060.062010050.05p 管制圖繪圖步驟1.求管制界限 CL0.055% UCL3 =11.54% LCL3（為負值，視為0）p 管制圖繪圖步驟2.點繪管制圖計量值管制圖常用之係數表n234567891011121314151617181920A21.8801.0230.7290.5770.4830.4190.3730.3370.3080.2850.2660.2490.2350.2230.2120.2030.1940.1870.180A32.6591.9541.6281.4271.2871.1821.0991.0320.975

11、0.9270.8860.8500.8170.7890.7630.7390.7180.6980.680B3-0.3030.1180.1850.2390.2840.3210.3540.3820.4060.4280.4480.4660.4820.4970.510B43.2672.5682.2662.0891.9701.8821.8151.7611.7161.6791.6461.6181.5941.5721.5521.5341.5181.5031.490D3-0.0760.1360.1840.2230.2560.2830.3070.3280.3470.3630.3780.3910.4030.415D4

12、3.2672.5742.2822.1142.0041.9241.8641.8161.7771.7441.7171.6931.6721.6531.6371.6221.6081.5971.585E22.6601.7721.4571.2901.1841.1091.0541.0100.9750.9450.9210.8990.8800.8640.8490.9360.8240.8130.803管制圖的判定方法 正常點子之動態之管制圖，如圖一。1. 多數的點子，集中在中心線附近，且兩邊對稱。2. 少數的點子，落在管制界限附近。3. 點子之分佈呈隨機狀態，無任何規則可尋。4. 沒有點子超出管制界限外(就是有也

13、很少)。 管制圖的判定方法 不正常點子之動態之管制圖1. 在中心線附近無點子。 此種型態吾人稱之為”混合型”，因樣本中可能包括 兩種群體，其中一種偏大，另一種偏小，如圖二。2. 在管制界限附近無點子。 此種型態吾人稱之為”層別型”，因為原群體可能已 經加以檢剔過，如圖三。3. 有點子逸出管制界限之現象。 此種稱之為”不穩定型”如圖四。 A、管制圖的判讀法 管制圖之不正常型態之鑑別是根據或然率之理論(又稱小機率理論)而加以判定的，出現下述之一項者，即為不正常之型態，應調查可能原因。 1. 1 點超出從中心線起算 3 個 Sigma之外 。2. 3 點中有2點分佈於從中心線起算 2 Sigma以上

14、(同側) 。3. 5 點中有4點分佈於從中心線起算 1 Sigma以上(同側) 。4. 6 點以遞增或遞減的趨勢分佈在同一側。5. 8 點在同一側，但沒有點落在 1 sigma的範圍 (兩側 ) 。6. 9 點在同一側。7. 14 點在同一側，分佈呈現上下交替。8. 15 點分佈於同側，從中心線起算 1 Sigma 的範圍(兩側) 計量值管制圖判讀計數值管制圖判讀1. 1 點超出從中心線起算 3 個 Sigma 。2. 6 點以遞增或遞減的趨勢分佈在同一側。3. 9 點在同一側。4. 14 點在同一側分佈呈現上下交替。類別 項目 中心線 管制上限 管制下限 計量值管制圖平均值與全距管制圖( R

15、 Chart )平均值與標準差管制圖( Chart) 中位值與全距管制圖( R Chart) 個別值與移動全距管制圖(XRm Chart) 計數值管制圖不良率管制圖(p chart) 不良數管制圖(pn chart) 缺點數管制圖(c chart) 單位缺點數管制圖(u chart) 管制圖應用之困難1.少量多樣之生產型態，不勝管制 (可改用製程特性管制)。2.管制計畫不實際，無法落實。3.使用SPC前未作充分準備。 例如：製程及管制特性之確定，決定量測方法，數 據如何收集等。4.欠缺統計技術。5.統計計算太過繁瑣費時 (可以SPC軟體處理)。6.量測數據之有效數字位數未標準化。7.管理階層不

16、支持。管制圖能解決之問題1.經濟性：有效的抽樣管制，不用全數檢驗，不良率 低，得以控制成本。使製程穩定，能掌握 品質、成本與交期。2.預警性：製程的異常趨勢可即時發現並對策，預防 整批不良，以減少浪費。3.分辨特殊原因：作為局部問題對策或管理階層系統 改進之參考。4.善用機器設備：估計機器能力，可妥善安排適當機 器生產適當零件。5.改善的評估：製程能力可作為製程改善前、後比較 之指標。製程能力分析1.Ca(準確度越低越佳) Ca Sc / (T/2)2.Cp(精密度越高越佳) Cp T/6( 雙邊規格) Cp (Su )/3或 ( SL) / 3之最小值 (單邊規格)3.Cpk（製程能力越高越

17、佳） Cpk (1Ca) Cp；單邊規格時，Cpk=Cp。 製程能力分析4.不良率P（綜合評價） (1) ZL 3Cp（1Ca）超出下限PL% ZU 3Cp（1Ca）超出上限PU% P% PUPL%總不良率 (2)ZU（SU ）/，ZL（SL ）/5.定義 (1) ：製程平均值(3) T：公差 (2) ：製程標準差(4)Sc：規格中心 製程能力等級判斷等級CaCpACa12.5%（1/8）1.33Cp(T=8)B12.5%Ca25%（1/4）1.00Cp1.33(T=6)C25%Ca50%（1/2）0.83Cp1.00(T=5)D50%CaCp0.83等級P% (僅供參考)CpkAP0.44%

18、B0.44%P1.22%C1.22%P6.68%D6.68%P1.33Cpk（同Cp）1.0 Cpk1.33Cpk1.06 概念： 1.何謂六個製程? 製程精密度Cp=2.0 製程能力指數Cpk1.5。2.以六個訂為品質缺點的基準理由 在製程無變異情況下(Cp=Cpk=2)，產生之缺點率僅為 0.002ppm。 在製程變異無法消除情況下，Cp=2，Cpk=1.5，缺點率 為3.4ppm。常態分佈常態分佈k百分比（%）百萬分缺點數168.26317400295.4545500399.732700499.993763.34599.9999430.057699.99999980.002常態分佈k百分

19、比（%）百萬分缺點數130.236977002693266810499.37906210599.97670233699.9996603.4常態分佈製程能力指數Cp與製程不良率P（ppm）對照表（平均值不偏移）。 kCp不良率ppmkCp不良率ppm0.000.001000000.0001.670.5695580.7050.170.06867632.3351.830.6166753.0150.330.11738882.6802.000.6745500.2640.500.17617075.0772.170.7230260.2800.670.22504985.0752.33

20、0.7819630.6580.830.28404656.7622.500.8312419.3311.000.33317310.5082.670.897660.7611.170.39243345.0092.830.944606.5321.330.44182422.4393.001.002699.7961.500.50133614.4033.331.11868.460規格界限寬度規格界限寬度kCp不良率ppmkCp不良率ppm3.501.17471.1105.001.670.5833.661.22248.9545.161.720.2433.831.28128.1435.331.780.0984.0

21、01.3364.2415.501.830.0394.161.3931.3635.661.890.0154.331.4414.9115.831.940.0064.501.506.9036.002.000.0024.661.553.1116.162.050.0014.831.611.3656.332.110.000規格界限寬度規格界限寬度標準差與ppm品質水準對照表（規格中心往左、右移動1.5） 標準差ppm標準差ppm標準差ppm標準差ppm1.00697,7004.006,2004.401,8664.804841.10655,4004.016,0364.411,8074.814671.2061

22、7,9004.025,8684.421,7504.824501.30579,3004.035,7034.431,6954.834341.40539,8004.045,5434.441,6414.844191.50500,0004.055,3864.451,5894.854041.60460,2004.065,2344.461,5384.863901.70420,7004.075,0854.471,4894.873761.80382,1004.084,9404.481,4414.883631.90344,6004.094,7994.491,3954.893502.00308,7334.104,6

23、614.501,3504.903372.10274,3004.114,5274.511,3064.913252.20242,0004.124,3964.521,2644.92313標準差與ppm制品質水準對照表（規格中心往左、右移動1.5） 標準差ppm標準差ppm標準差ppm標準差ppm2.30211,9004.134,2694.531,2234.933022.40184,1004.144,1454.541,1834.942912.50158,7004.154,0244.551,1444.952802.60135,7004.163,9074.561,1074.962702.70115,100

24、4.173,7924.571,0704.972602.8096,8004.183,6814.581,0354.982512.9080,7604.193,5724.591,0014.992423.0066,8034.203,4674.609685.002333.1054,8004.213,3644.619355.012243.2044,5704.223,2644.629045.022163.3035,9304.233,1674.638745.032083.4028,7204.243,0724.648485.042003.5022,7504.252,9804.658165.051933.6017,

25、8604.262,8904.667895.06186標準差與ppm制品質水準對照表（規格中心往左、右移動1.5） 標準差ppm標準差ppm標準差ppm標準差ppm3.7013,9004.272,8034.677625.071793.8010,7204.282,7184.687365.081723.859,3874.292,6354.697115.091663.908,1984.302,5554.706875.101593.917,9764.312,4774.716645.201083.927,7604.322,4014.726415.30723.937,5494.332,3274.736195

26、.40483.947,3444.342,2564.745985.5031.83.957,1434.352,1864.755775.6020.83.966,9474.362,1184.765575.7013.43.976,7564.372,0524.775385.808.63.986,5694.381,9884.785195.904.83.996,3874.391,9274.795016.003.4（第14講）考場作文開拓文路能力分解層次(網友來稿)江蘇省鎮江中學 陳乃香說明：本系列稿共24講，20XX年1月6日開始在資源上連載【要義解說】文章主旨確立以后，就應該恰當地分解層次，使幾個層次構成一

27、個有機的整體，形成一篇完整的文章。如何分解層次主要取決于表現主旨的需要。【策略解讀】一般說來，記人敘事的文章常按時間順序分解層次，寫景狀物的文章常按時間順序、空間順序分解層次；說明文根據說明對象的特點，可按時間順序、空間順序或邏輯順序分解層次；議論文主要根據“提出問題分析問題解決問題”順序來分解層次。當然，分解層次不是一層不變的固定模式，而應該富于變化。文章的層次，也常常有些外在的形式：1小標題式。即圍繞話題把一篇文章劃分為幾個相對獨立的部分，再給它們加上一個簡潔、恰當的小標題。如世界改變了模樣四個小標題：壽命變“長”了、世界變“小”了、勞動變“輕”了、文明變“綠”了。 2序號式。序號式作文與

28、小標題作文有相同的特點。序號可以是“一、二、三”，可以是“A、B、C”，也可以是“甲、乙、丙”從全文看，序號式干凈、明快；但從題目上看，卻看不出文章內容，只是標明了層次與部分。有時序號式作文，也適用于敘述性文章，為故事情節的展開，提供了明晰的層次。 3總分式。如高考佳作人生也是一張答卷。開頭：“人生就是一張答卷。它上面有選擇題、填空題、判斷題和問答題，但它又不同于一般的答卷。一般的答卷用手來書寫，人生的答卷卻要用行動來書寫。”主體部分每段首句分別為：選擇題是對人生進行正確的取舍，填空題是充實自己的人生，判斷題是表明自己的人生態度，問答題是考驗自己解決問題的能力。這份“試卷”設計得合理而且實在，

29、每個人的人生都是不同的，這就意味著這份人生試卷的“答案是豐富多彩的”。分解層次，應追求作文美學的三個價值取向：一要勻稱美。什么材料在前，什么材料在后，要合理安排；什么材料詳寫，什么材料略寫，要通盤考慮。自然段是構成文章的基本單位，恰當劃分自然段，自然就成為分解層次的基本要求。該分段處就分段，不要老是開頭、正文、結尾“三段式”，這種老套的層次顯得呆板。二要波瀾美。文章內容應該有張有弛，有起有伏，如波如瀾。只有這樣才能使文章起伏錯落，一波三折，吸引讀者。三要圓合美。文章的開頭與結尾要遙相照應，把開頭描寫的事物或提出的問題，在結尾處用各種方式加以深化或回答，給人首尾圓合的感覺。【例文解剖】 話題：忙

30、忙，不亦樂乎 忙，是人生中一個個步驟，每個人所忙的事務不同，但是不能是碌碌無為地白忙，要忙就忙得精彩，忙得不亦樂乎。 忙是問號。忙看似簡單，但其中卻大有學問。忙是人生中不可缺少的一部分，但是怎么才能忙出精彩，忙得不亦樂乎，卻并不簡單。人生如同一張地圖，我們一直在自己的地圖上行走，時不時我們眼前就出現一個十字路口，我們該向哪兒，面對那縱軸橫軸相交的十字路口，我們該怎樣選擇?不急，靜下心來分析一下，選擇適合自己的坐標軸才是最重要的。忙就是如此，選擇自己該忙的才能忙得有意義。忙是問號，這個問號一直提醒我們要忙得有意義，忙得不亦樂乎。 忙是省略號。四季在有規律地進行著冷暖交替，大自然就一直按照這樣的規

31、律不停地忙，人們亦如此。為自己找一個目標，為目標而不停地忙，讓這種忙一直忙下去。當目標已達成，那么再找一個目標，繼續這樣忙，就像省略號一樣，毫無休止地忙下去，翻開歷史的長卷，我們看到牛頓在忙著他的實驗；愛迪生在忙著思考；徐霞客在忙著記載游玩；李時珍在忙著編寫本草綱目。再看那位以筆為刀槍的充滿著朝氣與力量的文學泰斗魯迅，他正忙著用他獨有的刀和槍在不停地奮斗。忙是省略號，確定了一個目標那么就一直忙下去吧!這樣的忙一定會忙出生命靈動的色彩。 忙是驚嘆號。世界上的人都在忙著自己的事，大自然亦如此，小蜜蜂在忙，以蜂蜜為回報。那么人呢?居里夫人的忙，以放射性元素的發現而得到了圓滿的休止符；愛因斯坦在忙，以

32、相對論的問世而畫上了驚嘆號；李白的忙，以那豪放的詩歌而有了很大的成功；張衡的忙，因為那地動儀的問世而讓世人仰慕。每個人都應該有效率的忙，而不是整天碌碌無為地白忙。人生是有限的、短暫的，因此，每個人都應該在有限的生命里忙出屬于他的驚嘆號；都應在有限的生命里忙出他的人生精彩篇章。 忙是萬物、世界、人生中都不可缺少的一部分。作為這世上最高級動物的我們，我們在忙什么呢?我們要忙得有意義，有價值，我們要忙出屬于我們的精彩。我們的忙不能永遠是問號，而應是省略號和感嘆號。忙就要忙得精彩，忙得不亦樂乎。 解剖：本文將生活中的一句口頭禪“忙得不亦樂乎”機智翻新，擬作標題，亮出一道美麗的風景。并據此展開述說，讓人

33、神清氣爽。文章開篇扣題，亮出觀點：忙，是人生中一個個步驟，不能碌碌無為地白忙，要忙就忙得精彩，忙得不亦樂乎。然后，作者分別用問號、省略號、驚嘆號巧妙設喻，抓住這三種標點符號的特征，擺實事，講道理，入情入理，入理入心。深刻地闡明人生忙，忙要像問號一樣，經常問問自己，不能盲目，不能瞎忙，要忙得有意義；人生如四季一樣是有規律的，要選準目標，像省略號一樣，毫無休止地忙下去，忙出生命靈動的色彩；而人生有限，每個人都應有限的生命里忙出屬于他的驚嘆號，忙出人生精彩的篇章。結尾，作者用一個段落總結全文，照應開頭，照應題目，有力收束。【精題解析】閱讀下面的材料，根據要求作文。在一處地勢十分險惡的峽谷，谷底奔騰著

34、咆哮的急流，峽谷間有一座索橋，幾根光禿禿、晃悠悠的鐵索橫在峽谷間，它是通過這個地方的唯一路徑，這里經常有人因為失足而跌入深谷。有一天，有三個人來到了這里。一個聾子，一個瞎子，還有一個健康的人。聾子看看這座橋，很害怕，但是他聽不到急流的聲音，他用眼睛看著腳下步伐，很順利地過去了。瞎子不知峽谷的險惡，他心平氣和，十分穩妥地通過了。第三個人是健康人，一直猶豫不敢走這索橋，可是又沒有其他路可走。于是，他十分緊張地硬著頭皮走上索橋，到了橋中央，他看到腳下萬丈深淵，云霧升騰，聽到谷底急流咆哮，早已兩腿顫顫，面如土色，一不小心跌下橋去。請就“不要把困難看得太明白”為話題寫一篇文章。注意所寫內容必須在話題范圍

35、之內。試題引用的材料，考生在文章中可用也可不用。立意自定。文體自選。題目自擬。不少于800字。不得抄襲。解析：有時候，把困難看得太明白，分析得太透徹，反而會被困難嚇倒以至于阻攔我們前進的腳步。倒是那些未把困難完全看清楚而勇往直前的人，更容易達到終點。崗位競聘申請書范文尊敬的公司領導、各位同事們：大家好!首先，借此機會感謝公司給予這次鍛煉的機會，感謝公司各位領導和辦公室幾位主任對我的培養，感謝各位同事在工作、生活中給予的關心和幫助。我十分珍惜這次競聘機會，希望能通過競聘鍛煉自己，提高自己。無論結果如何，我認為能夠參與競聘的過程本身就意義重大。下面我就自己的基本情況、對崗位的認識及今后工作大概設想

36、向大家作以匯報：我今年xx歲，xx年畢業于xx學院，國際經貿專業，經濟學學士學位。同年9月參加工作，先后在306講解、市場策劃、部門內勤、辦公室秘書四個崗位工作過。今天我競聘的崗位是市場部副經理。市場部副經理崗位是一個專業性較強，極具挑戰性和創新性的崗位，結合崗位特點，我認為我符合崗位要求。1、具有一定的專業知識和工作熱情。四年的專業知識學習，使我掌握了一定的營銷知識并對營銷工作產生了濃厚的興趣。近兩年的市場工作，又使我對所學知識進行了很好的實踐。而且我平時注意對公司營銷政策的學習，對公司營銷方針和業務流程有一定的認識。加之，一年的文秘工作，使我具有了一定的文字功底，具備了較好的語言表達能力和

37、分析問題、處理問題能力。不足的是，我尚年輕，沒有足夠的工作經驗。但正是因為年輕，我喜愛有挑戰性的工作，接受新事物較快，可塑性較強。2、為人坦誠、心態平和，容易贏得客戶的好感與信任。在辦公室工作，每天要面對很多繁瑣的事務性工作和枯燥的文字材料，使我逐漸克服了心浮氣躁的缺點。同時在與各級領導、各部門及同事相處過程中，使我學會了誠懇待人、謙虛謹慎，因此我始終堅持團結不特立獨行，尊重權威不妄自菲薄，遇事懂得及時與人溝通，具有較強的團隊協作能力。3、性格能動能靜，動而不浮躁，靜而不呆板。在306組和策劃組的工作，我只有積極主動、敢于挑戰、勤于思考、有足夠的自信心才能做好工作，這樣的崗位性質，培養了我較敏

38、銳的洞察力和樂觀、外向的性格。而內勤、文秘崗位，要求我必須甘于奉獻、認真負責，能夠吃苦耐勞，使我具有了較強的敬業精神和組織協調能力。工作崗位的巨大差異，極大地促進了我性格的形成，全面提升了我的綜合素質。當然，我也有很多缺點，例如工作有時情緒化、偶爾有惰性，粗心大意、處理事情有時候不夠果斷、存在依賴心理等，我會在日后工作中努力克服，爭取個人素養整體提升。如果這次競聘成功，我將竭盡所能、虛心請教，積極協助部門經理做好各項工作，具體想法如下：1、積極發揮參謀和助手作用。副經理職責主要是協助經理工作。我愿全力配合經理，工作到位不越位，努力盡責不爭功，特別是在核心問題上，處處尊重，維護經理的領導地位。在

39、工作中，無論分管哪方面，都身先士卒，盡心盡力認真做好工作。2、盡快適應崗位轉換。如果有幸進入市場部工作，我將盡快轉換角色，適應工作崗位，適應市場變化，盡快熟悉業務知識，強化營銷技能，通過加強自身業務學習，努力鍛煉準確把握市場行情能力，為部門經理提供合理建議。3、積極開展品牌營銷工作。在公司總體營銷政策的指引下，在分管領導和部門經理的帶領下，一是繼續發揚成績，保持電視、報紙、戶外等方面的營銷優勢。同時，積極提升主題活動策劃、網絡營銷、節慶營銷、政治營銷、事件營銷市場信息調研等工作。二是切實發揮部門職能，配合做好公司品牌形象、整體形象宣傳，加強華清池市場美譽度建設;三是注重營銷專業人才培養，協助經

40、理把市場部建設成專業、團結、進取型營銷團隊。今天，我是本著學習、鍛煉、提高的目的來參加本次競聘，如果組織選擇了我，我會傾我所能，全力工作，不辜負公司厚望。如果不幸落聘，我也不會氣餒，我將努力克服自身不足，繼續為公司發展多做貢獻。最后，我要說的是：青春因理想而激昂，人生因執著而鏗鏘。市場培訓崗位競聘書各位領導，各位同事：大家好!首先，感謝公司給我一個展示自我的平臺，給我一次學習、鍛煉自己的好機會。多年的銷售與市場終端工作，培養了我勤于學習、養成了吃苦耐勞、踏實肯干的作風。這讓我在之后的工作崗位上，始終能夠保持平和端正的心態，尊重領導，團結同事，注重積累，能夠虛心學習他人的長處，吸納他人處理工作事

41、務的好方法、好經驗。能夠積極主動履行工作職責，能夠及時完成領導交辦的其他工作任務。市場培訓崗位思路：(一) 口才1. 本人語言頗具可欣賞性，同事和朋友常說與我交談帶來身心愉悅的感覺。2. 能準確地表情達意。3. 能順利實現口語交際的目的。4. 語句簡練，不啰唆。5. 表達真誠自然，不虛偽。(二) 區域終端管理的經驗本人來公司X年，其中大部分時間是做終端市場工作，根據自己的經驗與以往做法，把自己的門店按一定的考核標準分成A、B、C幾個等級，大部分的銷量都來自我們的A，B類門店。這是我們的核心客戶，銷量好終端陳列必然重要。在終端市場我們搶占有利位置，破壞競爭對手物料，經典案例有XX年陵園西夜燒天音

42、吊旗，天河城沒收柜內機模，大戰愛思德等等。(三) 對培訓人員心理的掌握除了做終端市場外，其實我也有做過培訓的工作。平時對促銷員口頭的培訓，也在XX年東莞，與移動廳促銷員進行K700產品的培訓和10年汕頭蜂星店員培訓U5產品功能。惠州旺達，鴻達促銷員天語的培訓。培訓過程是一人獨當一面去將產品作介紹，功能賣點的刷新，作詳細描述。在培訓過程中也有留意學員們的動態，是否留心聽或開小差，如果分心我會考慮自己是否語言組積能力不足，還是產品知識自己未到位等等都要去考慮的。如果在培訓過程中有學員分神，我會提出相應問題讓學員回答，讓眾人留意他的表情，嘲笑他，讓他在內心感覺害羞，從而專心聽課。我在培訓過程中喜歡相

43、互互動，隨時歡迎學員提出問題。在培訓前還要準備一些小禮品，讓表現好的學員得到獎勵。(四)產品知識的掌握要有好的培訓質量，必須先對產品知識有熟悉的掌握。我最深體會是天語U2產品的上市，居然連賣點都講不出來，令我打擊十分大。所以產品知識對我們來講，是銷售戰爭的武器，在戰場上連槍都不知道怎樣使用的士兵，肯定會死在敵人的槍林彈雨中。說真，我對手機的軟件不是很熟悉，剛好公司有培訓主任的職位競聘，趁此機會，讓自己對手機軟件更進一步的認識，在學習中提高自己各方面的能力，在學習中提高個人演講水平。市場培訓目標:1. 定期舉行公司內部銷售人員，促銷員的培訓，鞏固產品知識。2. 協助區域到零售系統或店面對營業員培

44、訓，推廣公司產品知識。3. 制作好培訓調查問卷，讓學員反饋培訓質量和改善的地方。4. 管理好公司促銷員。逐步將現有促銷員隊伍向智能機團隊方面打造，為公司將來對智能機銷售團隊的打造奠定基礎。各位領導，各位同事，我作為公司一員，在公司學習、工作將近8年時間了，對公司有著深厚的情感，不管我這次競聘的結果如何，不管今后處在哪個崗位，我都將一如既往地認真履行工作職責，并為之奉獻自己的最大力量。在此，我真心祝愿公司能夠打造一支團結協作，奮發向上的綜合團隊。我相信，只要全司員工上下一心，攜手共進，公司一定會迎來更加光輝的明天。安全第一，在社會的企業或者學校等活動室，一定要注意安全，有關部門也要簽訂責任書明確

45、自己的職責。下面是小編給大家帶來的安全責任書范本，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧各部門安全生產目標責任書(一)生產部經理安全生產目標責任書一、生產管理部經理安全生產職責：1、認真貫徹安全第一，預防為主的安全生產方針，深化安全生產的雙基工作;2、嚴格遵守國家及各級政府、主管部門制定的安全生產法律、法規并自覺接受監督;3、協助總經理處理生產部、安全部的管理工作;4、協助總經理工作，為總經理在生產系統管理、安全生產方面決策提供技術支持;5、根據公司發展需要，組織制定和完善生產系統安全生產管理制度;6、對生產區的安全生產工作負責，并監督、檢查各車間安全生產工作的落實情況;7、參與制定公司年度員工安

46、全培訓、教育計劃;并提出意見和建議;8、組織制定本部門年度工作計劃，并對本部門計劃執行情況進行監督、檢查;9、協調處理車間操作作業、施工作業、維修作業等與安全相沖突的問題;10、參與各類事件、事故的調查及處理工作;11、組織并參與公司的風險控制、隱患治理、變更管理、危害分析等研究工作;12、參加安全工作會議，對公司的安全生產工作提出要求并做出部署。二、目標：1、所分管的部門無質量、安全、環保、職業健康安全事故。2、參加公司組織的重大節日和各類安全生產大檢查活動達90%。3、按計劃參加培訓率達90%。4、按規定出席安全生產工作會議達90%。5、為安全生產提供資源及時率達100%。三、獎懲辦法：1

47、、年內公司將對以上目標進行考核，達到目標要求的，進行表彰獎勵，達不到目標要求的，公司視情節給予處罰。2、自覺履行法定義務，完成年度目標，可評為安全生產工作先進個人。3、對未達標的個人，實行一票否決，公司給予取消其評比先進的資格。4、對于玩忽職守，工作不負責任造成一定后果的人員，公司將根據情節輕重嚴肅處理，直至追究刑事責任。5、因管理不力致使區域內存在的重大安全隱患不能及時整改或造成重大安全事故的，對有關責任人員按照國務院關于特大安全事故行政責任追究的規定給予行政處分;構成犯罪的，依法追究刑事責任。責任人簽字： 日期：總經理簽字： 日期：各部門安全生產目標責任書(二)銷售部人員安全生產目標責任書

48、一、業務部人員安全生產職責：1、認真貫徹安全第一，預防為主的安全生產方針，深化安全生產的雙基工作;2、嚴格遵守國家及各級政府、主管部門制定的安全生產法律、法規并自覺接受監督;3、加強對相關方施加安全 方面的影響，將公司安全方面的制度、規定向客戶傳達;4、積極參加公司組織的各類安全檢查、培訓工作，不斷提高安全技能;5、提供產品的MSDS，傳遞給相關部門和客戶;6、在與客戶溝通過程中，注意就公司的安全、環保、職業健康規范和政策向客戶介紹和解釋。二、目標：1、安全、環保、職業健康安全零事故。2、按計劃參加培訓率達90%。3、部門辦公區域危險源控制率100%。4、新產品MSDS傳遞及時率達100%。5

49、、客戶問詢答復率100%。三、獎懲辦法：1、年內公司將對以上目標進行考核，達到目標要求的，進行表彰獎勵，達不到目標要求的，公司視情節給予處罰。2、自覺履行法定義務，完成年度目標，可評為安全生產工作先進個人。3、對未達標的個人，實行一票否決，公司給予取消其評比先進的資格。4、對于玩忽職守，工作不負責任造成一定后果的人員，公司將根據情節輕重嚴肅處理，直至追究刑事責任。5、因管理不力致使區域內存在的重大安全隱患不能及時整改或造成重大安全事故的，對有關責任人員按照國務院關于特大安全事故行政責任追究的規定給予行政處分;構成犯罪的，依法追究刑事責任。責任人簽字： 日期：部門主任簽字：日期：各部門安全生產目

50、標責任書(三)供應部人員安全生產目標責任書一、供應部人員安全生產職責：1、認真貫徹安全第一，預防為主的安全生產方針，深化安全生產的雙基工作;2、嚴格遵守國家及各級政府、主管部門制定的安全生產法律、法規并自覺接受監督;3、加強對相關方施加安全方面的影響，將公司安全生產方面的制度、規定向客戶傳達;4、積極參加公司組織的各類安全檢查、培訓工作，不斷提高安全技能。5、加強對材料庫的管理工作，確保生產物資的安全與供應;6、做好應急材料的供應工作，對于緊急情況下的應急物資，應根據實際情況和需要從快進行采購，確保應急材料及時到位;對學校環保的建議書范文篇1親愛的同學們：方寸綠地，滋潤人心。當我們在綠樹成蔭的

51、校園中漫步時，一定會感到心曠神怡;當我們在窗明桌凈的教室中讀書時，一定會更加全神貫注;當我們在整潔優雅的環境中學習時，一定會倍感心情舒暢。為了能夠使我們的學習更舒心，生活更愜意，校園更和諧，我們特向全體在校生發出如下倡議：一、要愛護校園環境，不亂丟果皮、紙屑及廢棄物。二、要愛護花草樹木，不折枝，不摘花，不踐踏草坪。三、要愛護公共設施，不損壞教室門窗、桌椅及教學設備。四、要維護公共秩序，不在公共場合大聲喧嘩，不制造噪音。五、要維護教室清潔，不在桌椅、墻體上亂涂亂畫。六、要營造良好學習氛圍，不在課堂上吃、喝東西，不隨意出入教室。七、要樹立大學生良好風貌，不吸煙，不說臟話，不隨地吐痰。八、要養成節約

52、習慣，不浪費水、電，不浪費糧食。讓我們從自己做起，從現在做起，爭做環保校園的先行者!使衛生不再是外在強加的約束，而是我們內化的自律;使環保不再是純粹的理念，而是我們自覺的言行! 讓和諧優美的校園環境，因我們而更美好!對學校環保的建議書范文篇2親愛的老師、同學們：我們的校園正在發生著日新月異的變化，當校園凈化、綠化、美化直接作用于我們的學習、工作和生活環境之中，成為不可分割的一部分時，保護校園環境也就成為一種積極進取的精神風貌、健康向上的生活態度、學習和工作方式，它與嚴肅活潑的學術氛圍、活躍向上的“綠色課堂”相媲美。學院校園潔凈、環境優美、校風優良，這讓我們每一位學子都感到無比的驕傲和自豪。學院

53、不僅是我們溫馨舒適的家園，更是展現我們風采和素質的重要場所。為使保護校園環境活動持久有效，為此我們向全院師生提出如下倡議：1、樹立綠色文明觀念，自覺關心環境狀況，把個人環保行為視為個人文明修養的組成部分;2、提倡“彎腰精神”，隨時拾起地面點滴垃圾，扔進垃圾筒里，確保地面潔凈;3、愛護儀器、設備和公物，使設備始終保持完好狀態，盡力減少損壞維修;4、節約用水，珍惜水資源，減少水污染;節約用電，做到人走燈滅，光線充足時不要開燈，避免“白晝燈”、“長明燈的情況發生，微機室電腦用后及時關機;5、 嚴禁在校園公眾場所吸煙，自覺遠離煙草，倡導健康生活，營造無煙校園環境。6、 愛惜餐廳食品，有序排隊，文明用餐

54、，倡導勤儉節約;7、 愛護校園綠景，做到不踐踏綠地草坪，不攀摘樹枝花朵，不翻越綠化帶，愛護花草樹木。8、 從我做起，號召全院同學樹立環境意識，為創建綠色和諧校園出自己的一份力。9、凈化語言環境，不說臟話、粗話，使用禮貌用語。自覺與不文明行為說再見，與不文明行為作斗爭，成為保護環境的衛士。老師們、同學們，讓我們從點滴做起，自我約束，相互檢查。撿起一片垃圾，留下一方潔凈，爭做保護校園環境衛生的“綠色衛士”，為共建環境友好型的和諧校園而努力!對學校環保的建議書范文篇3尊敬的老師 親愛的同學們：大家好!又是一個春天的到來，校園的草木欣欣向榮，放眼望去綠油油的一片。綠色是大自然賜給我們的寶貴財富，人人都

55、希望有一個美好的家園，當我們在綠樹成蔭的校園中漫步，一定會感到心曠神怡。近日，院團委發現很多在學術報告廳上課的班級不注意教室衛生，教室里垃圾堆積如山同學們卻熟視無睹，課桌下遺留的食品包裝袋、飲料瓶大煞風景!為了使我們安靜的的教室多一份舒心，有一個舒適的學習環境，在這里我們號召廣大同學都行動起來，從身邊的小事做起，擔負保護校園環境的責任，做一名有素質的大學生。因此，我們倡議：1. 以愛護校園為己任，自覺維護校園的清潔衛生，不隨意亂扔果皮紙屑、煙頭、不隨地吐痰、不隨意踐踏草坪。2. 不將食物帶進教學樓，自覺清理自己造成的垃圾，隨手扔進垃圾桶。下課后值日生認真清掃教室衛生，為其他班級留下良好的印象。

56、3. 不從教室、學生寢室將垃圾隨手丟棄在窗外草坪上。4. 不在課桌椅上亂寫亂畫。5. 樹立和倡導綠色文明意識。6. 勤儉節約，珍惜校內各種資源，隨手關燈、關電源、投影機等。7. 上課將通訊工具自覺調成無聲狀態，共同營造文明課堂。8. 師生和諧、同學友好。語言文明、行為規范。讓我們從點滴做起，愛護校園環境，自我約束，互相檢查，從自我做起，多一片綠葉，多一份溫馨。優美的環境讓我們懂得珍惜，優美的環境讓我們知書達理，優美的環境讓我們學會謙讓。細節體現一個人的素質，讓我們做好每一個細節，保護校園環境，爭做一名有素質的大學生!7、加強對采購工作的控制和供應商的評定，確保采購物資符合SHE要求;二、目標：1、質量、安全、環保、職業健康安全零事故。2、按計劃參加培訓率達90%。簽名：日期：年 月 日各部門安全生產目標責任書(四)為認真貫徹安全第一，預防為主，綜合管理的方針，進一步加強建筑施工安全生產管理，提高施工現場管理水平，落實各級安全生產責任制，完善各類安全防護設施，防止和減少生產安全事故，保障人身和財產安全，維護社會穩定，構建和諧社會。根據中華人民共和國建筑法、安全生產法、建設工程安全管理條例、等相關制度，制定本建筑施工安全生產