1、,項目商業公司商業開業計劃表（具體內容文字僅供參考）,項目：,營運管理（開業前準備工作）,協調部門,狀態,責任人,7月,8月,9月,協助部門, 工作內容,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,2

2、2,23,24,商戶進場裝修跟進現場管控,明確人員分工：,營運部,現場組：XX總負責,XX負責跟進餐飲組圖紙審批、辦理裝修手續、合同回收及費用催繳,XX負責跟進圖紙審批、辦理裝修手續、合同回收及費用催繳,招商部,XX負責跟進圖紙審批、辦理裝修手續、合同回收及費用催繳,招商部,招商組：XX總負責,招商部,XX負責招商收尾工作。,招商部,營運組：XX總負責,招商部,XX負責營運準備的各項適宜協助,招商部,商戶提供裝修圖紙、圖紙審核,營運部,招商部,店招管控,營運部,招商部,商戶辦理進場手續,營運部,招商部,餐飲商戶廚房完成時間,營運部,餐飲商戶灶頭到位時間,營運部,餐飲商戶餐具到位時間,營運部,餐

3、飲商戶布置時間,營運部,非餐飲商戶道具制作時間,營運部,非餐飲商戶貨品到位時間,營運部,非餐飲商戶陳列時間,營運部,商鋪二次裝修驗收,營運部,文件編制確認管理流程編制確認,租戶手冊修訂,營運部,租戶手冊報審,營運部,租戶手冊印刷,企劃部,裝修手冊修訂、印刷（協助工程部）、發放,工程、營運部,基礎信息檔案編制,營運部,合同及商戶信息資料錄入,營運部,建立臺賬（商鋪租賃、多種經營、廣告位）,營運部,營運手冊修訂（開閉店，進退場，巡場及干濕垃圾清運等管理方案及路線確定）,營運部,營運手冊報審,營運部,開業及日常應急預案編制,物管部,開業及日常應急預案報審,物管部,商戶進場服務,物料清單：A.印刷類,

4、服務申請單,企劃部,報修單,企劃部,現場巡場記錄單,企劃部,B.經營類物品列表:,POP（大、中）,企劃部,POP支架,企劃部,隔離線,營運部,營業員考勤機,營運部,總服務臺設立及設備、設施準備,營業時間牌,營運部,對講機,營運、工程、物業部,防撞貼,營運部,協調商戶營業員招聘,行政、營運部,金融服務,財務、營運部,協調商戶營業證照辦理,行政部,營業員出入證辦理,營運部,主力店的溝通與協調,營運部,開業前商戶貨品、道具集中進場路線確定,物管部,貨品上柜、物價簽、POS機等調試,營運部,落實商鋪內的保潔衛生工作，提供我司保潔公司有償服務服務內容及標準,物管部,落實餐飲租戶油煙管道清洗制度及提供配

5、套服務,物管部,廣播系統的調試,工程部,廣播稿的確定及錄制,營運部,背景音樂選曲,營運部,客服人員服裝訂制,行政部,客服人員培訓,營運部,相關物料準備：,電腦設備（2臺）,營運部,廣播設施（話筒、DVD機）,營運部,電話機及號碼（直線/內線各一部）,營運部,背景音樂CD,營運部,廣播系統設備,營運部,公示牌（三包制度、服務項目、投拆制度、禮品包裝及收費標準）,營運部,人員的招聘與培訓,顧客意見箱,營運部,禮品包裝用品（包裝紙、絲帶、備用禮盒）、包裝紙紙架,營運部,贈閱架,營運部,針線包,營運部,嬰兒車,營運部,簡易藥品箱及簡易藥品,營運部,雨傘架及雨傘,營運部,開業營銷方案配合及培訓,手機充電

6、設備,營運部,擦鞋機,營運部,慈善捐款箱,營運部,輪椅,營運部,點位規劃確定,飲水機,營運部,紙杯,營運部,協助招聘店員,營運部,營運工作人員培訓,行政部,營運員工上崗考核(提前),行政部,導示系統,消防培訓,品質部,搜集商戶營銷方案，(DM單、免費購物券等協調跟進),營運部,倉庫,商戶開業促銷活動審核,企劃、營運部,培訓宣導開業營銷企劃活動內容,企劃、營運部,開業前準備,應急預案培訓,物管部,廣告位規劃及預算,營運部,廣告位規劃及租預算報審,營運部,廣告位招商,營運部,多種經營點位規劃及預算,營運部,多種經營點位規劃及預算報審,營運部,多種經營點位招商,營運部,檢查,廣場商亭、ATM機位置確定、預算報審,營運部,廣場商亭、ATM機招商,營運部,導示系統位置確定,企劃部,導示系統位置安裝-項目公司安排安裝,企劃部,確定位置,營運部,開業模擬演練,確認設施達到使用標準,營運部,營運方案確定,營運部,巡場路線確定,營運部,營業員出入通道,物管部,貨品進出通道,物管部,落實開業慶典的相關協調工作,營運部,開閉店流程確定,營運部,POS機調試,商業街租戶、主力店、收費情況,營運部,美陳、公共區域衛生保潔狀況,營運部,VI導視系統的補充和完善,營運部,針對商戶開業前準備工作的缺陷，及時協調落實，進行整改,營運部,落實各項開業慶典細案，