1、問卷星常見問題匯總2014年7月12日目錄 TOC o 1-5 h z Q1.登錄不上怎么辦？ 1 HYPERLINK l bookmark7 o Current Document Q2.問卷星是什么軟件？ 2 HYPERLINK l bookmark9 o Current Document Q3.什么是問卷星？ 2 HYPERLINK l bookmark11 o Current Document Q4.如何使用問卷星制作和回收問卷？ 2 HYPERLINK l bookmark13 o Current Document Q5.使用問卷星發布問卷需要哪些步驟 2 HYPERLINK l bo

2、okmark23 o Current Document Q6.問卷星包括哪些題型？ 3 HYPERLINK l bookmark25 o Current Document Q7.我可以通過哪幾種方式創建問卷？ 3 HYPERLINK l bookmark27 o Current Document Q8.如何使用問卷星來添加一個單選題？ 4 HYPERLINK l bookmark29 o Current Document Q9.如何使用問卷星的“評分 &考試”功能？ 5 HYPERLINK l bookmark31 o Current Document Q10.如何使用問卷星來創建矩陣題？ 5

3、 HYPERLINK l bookmark33 o Current Document Q11.如何添加一個填空題？ 6 HYPERLINK l bookmark35 o Current Document Q12.如何在問卷星上插入 Flash視頻？ 6 HYPERLINK l bookmark37 o Current Document Q13.如何在問卷的問題標題中插入圖片？ 7 HYPERLINK l bookmark39 o Current Document Q14.如何修改問卷外觀？ 8 HYPERLINK l bookmark41 o Current Document Q15.創建好的

4、問卷如何發給別人？ 8 HYPERLINK l bookmark47 o Current Document Q16.我怎樣查看問卷填寫結果？ 9 HYPERLINK l bookmark49 o Current Document Q17.每份問卷有效期有多久？回收答卷份數有沒有限制？ 10 HYPERLINK l bookmark51 o Current Document Q18.可以設置每頁問卷的答題時間嗎？ 10 HYPERLINK l bookmark53 o Current Document Q19.問卷發布后可以再修改嗎？ 10 HYPERLINK l bookmark55 o Cu

5、rrent Document Q20.問卷設置完成后可以導入到word中嗎？ 10 HYPERLINK l bookmark57 o Current Document Q21.問卷星可以防止重復填寫嗎？ 11 HYPERLINK l bookmark59 o Current Document Q22.如何把問卷星工具應用在自己的教學中？ 11Q1.登錄不上怎么辦？無法登錄的原因很多，首先請仔細檢查用戶名和密碼是否輸入正確。如果確信輸入 無誤，那可能是因為瀏覽器 cookies的原因，需要清理 COOKIES(以IE和火狐為例)(1) IE瀏覽器打開IE瀏覽器，點擊菜單欄中的工具選項，然后選擇I

6、NTERNE砒項fitm i towsiSA*Aadr.Fie mfU =苞步二山明虹如省儂心gral 思jg 蔑于工叩匕干|點擊刪除COOKIES再點擊確定。最后關閉瀏覽器，重新打開IE瀏覽器叼我更 *4 T主0”刊 mu也由*而田電址 CwkJt.況更*的制,1(2)火狐瀏覽器TUDI運icmw I 槽 Pwfioui效 ftp *1盼hHft- HUpCiK1 . ifnthkjjCllklClrhhrFr-il.二生胃匕斯三宅壬茁廠的子：7于Ork&hitt-J整fe建強BEmi日 gM出C里急F嚙生c a(金更反壬打開火狐瀏覽器，點擊菜單欄中工具-清理最近歷史記錄在COOKIESU面

7、打鉤，并點擊立即清除最后關閉瀏覽器，并重新打開瀏覽器。Q2.問卷星是什么軟件？問卷星是一個專業的在線問卷調查、測評、投票平臺，專注于為用戶提供功能強大、人性化的在線設計問卷、采集數據、自定義報表、調查結果分析系列服務。就是在線進行問卷調查。Q3.什么是問卷星？問卷星是一個專業的在線問卷調查、測評、投票平臺，專注于為用戶提供功能強大、 人性化的在線設計問卷、采集數據、自定義報表、調查結果分析系列服務。問卷星使用流程分為下面幾個步驟：1、在線設計問卷：問卷星提供了所見即所得的設計問卷界面，支持多種題型以及 信息欄和分頁欄、并可以給選項設置分數（可用于量表題或者測試問卷），可以設置跳轉邏輯，同時還提

8、供了數十種專業問卷模板供您選擇。2、發布問卷并設置屬性：問卷設計好后可以直接發布并設置相關屬性，例如問卷 分類、說明、公開級別、訪問密碼等。3、發送問卷：通過發送邀請郵件，或者用Flash等方式嵌入到貴公司網站或者通過QQ、微博、郵件等方式將問卷鏈接發給好友填寫。4、查看調查結果：可以通過柱狀圖和餅狀圖查看統計圖表，卡片式查看答卷詳情，分析答卷來源的時間段、地區和網站。5、創建自定義報表：自定義報表中可以設置一系列篩選條件，不僅可以根據答案 來做交叉分析和分類統計（例如統計年齡在20-30歲之間女性受訪者的統計數據），還可以根據填寫問卷所 用時間、來源地區和網站等篩選出符合條件的答卷集合。6、

9、下載調查數據Q4.如何使用問卷星制作和回收問卷？需要先在問卷星上注冊一個賬號，然后在線設計問卷， 發布問卷并設置屬性， 可以通過柱狀圖和餅狀圖查看統計圖表，卡片式查看答卷詳情，分析答卷來源的時間段、地區和網站等。Q5.使用問卷星發布問卷需要哪些步驟在問卷星上發布問卷有四個步驟：1.諼計問卷創津一個可以在埴寫的問 卷頁面，以便開展調查、報名、 投票、 則評等:2.回收答卷通道典,端博、做請郵件、 的入問卷等方式或問卷星掛硼 箜朝式來回收管卷*,3.統計分析您可以對管為進行分空毓計 、交叉分析自定義查詢并可將 分析報告下載到的4-查看邑下載您可以查看每一份蓍卷的詳 細內容，還可以將原始繳捐下載 到

10、血亡式卜CSV并寫入5FSSbQ6.問卷星包括哪些題型?問卷星支持單選題、多選題、主觀題、矩陣題、排序題、量表題、比重題、滑動條、表格題、上傳文件等題型，還支持跳題邏輯、引用邏輯等。Q7.我可以通過哪幾種方式創建問卷?您可以通過以下三種方式設計新問卷:(1)模板創建問卷：您可以使用問卷星提供的上萬個問卷模版設計一份新的問卷, 并可以對其進行修改與編輯。(1)模板創建問卷：您可以使用問卷星提供的上萬個問卷模版設計一份新的問卷， 并可以對其進行修改與編輯。(2)文本創建問卷：如果您已經在 Word等文字編輯軟件中設計好了問卷，可以直接從文本創建問卷來快速創建一份問卷。3皆再由曲生第出.三IT宣的二

11、/iff；Cfl 女董生的詢丘型二懵：刁彳斑赤I譚 L y 即: tus 人：豕呻L匚 15fig4或TlWff亙IttKSVflMT獨門41 舄西*二W?7胃Rt? limEftiMd0西原置作十步(第岡】D錄入問卷般器梆由1和堀承回用工事風田走骨門AT-不會許主力，五白. K 1 /1b Ea RS- A1s . Ri .國蕈主檸國 fffi-唧變斗喇海遍融Itil 幣M增曲1Ml5芝展哥比5芹些后營燃樣會營個懦有立工黑道也E儂上臉Nun1(3)創建空白問卷：您可以從頭開始設計一份新的問卷。尸a ；JS 7 ,尤：“肝歸空上，i ”手Q8.如何使用問卷星來添加一個單選題?鼠標指向單選題，選

12、擇具體題型，如列表單選、單選填空題、下拉框、評分單選題、 投票單選等。我們以列表單選為例，展示設計單選題的主要流程。單擊列表單選，出現 本題的編輯框。. 枷打/L”-用工出燈gT “尸：千足0耳L以上一靠岷 1工說*1 x BJFc G-t， o TFfJ T n 1 415b - 3-*/il (b -，*ffi*3! 江仕吃7A。*L功Wit叫L 薛靜Hlwh 上 r女中方,；口好日巾：k占Tmk-r必卻啕/維/ WAt du*亨co ,行引1 TH通網 dmiwjwLSrgN .據住SH隆啊叁W交L贖9E5事f母a不里汨心O q r!WMLLy .岸五AWLkOOGO國Mr-石.卜i室輸

13、入問題的題干。例如，在此輸入問題“你有幾年的工作經驗？ ”輸入問題的選項，如果有多個選項，請點擊選項后的加號。如果該選項允許參與者填 空，請在選項后的允許填空一列畫“vT系統默認所增加的每道題都是 必答題”，你可以取消必答題”的設置，將該題改為 選答”。設計完成后，點擊 完成”按鈕，完成該題編輯。如果還需要繼續編輯，只需將鼠標移 動到該題上方，再點擊 編輯”按鈕即可。如果現有多題，也可以點擊上移”和 下移”按鈕改變題的順序。同時也可以點擊復制”和 刪除”按鈕執行相應的操作。Q9.如何使用問卷星的“評分&考試”功能？鼠標指向評分&考試，選擇具體題型，如量表題、評分單選題、評分多選題、 矩陣 量表

14、題、考試單選題、考試多選題、考試文本題、考試填空題。這一類題型的選項都有 可設定分值或設為正確答案。在此我們重點展示量表題的設計流程。單擊量表題，出現 本題的編輯框。輸入該題的題干。例如，在此輸入問題請為本次培訓的后勤組織評分量表題默認本題選項為五個級別，并且選項文字為很不滿意、不滿意“、幺般”、滿意、很滿意。你可以修改選項描述文字，或者重新設定每個選項的具體分值。設計完成后，點擊 完成”按鈕，完成該題編輯。問卷星中的多種題型都可以設置跳轉邏輯。如果勾選無條件跳題”，則參與者無論選擇哪個選項都將跳轉到設定的題作答。 同時也可以設置不同選項跳轉到不同的題作答，例如，選擇很不滿意”則填寫第6題，選

15、擇 很滿意”則跳轉到第7題。需要做這樣的設置需要勾選選項后的 跳題”，同時 設置跳轉的具體選擇。Q10.如何使用問卷星來創建矩陣題?鼠標指向矩陣題，選擇具體題型，如矩陣單選題、矩陣多選題、矩陣量表題、矩陣 文本題、矩陣滑動條、表格下拉框、表格數值題、表格文本題等。下面我們將以矩陣單 選題展示該題型的設計流程。點擊矩陣單選題：輸入該題的題干。例如，在此輸入問題請為本次培訓的各教師打分？”矩陣單選題默認左行標題為兩個，你也可以通過換行增加標題。該題型默認本題的 選項評價有五個等級，并且選項文字為很不滿意、不滿意“、j般“、滿意、很滿意”。你可以修改選項描述文字，也可以增加或調整選項內容。設計完成后

16、，點擊 完成”按鈕，完成該題編輯。Q11.如何添加一個填空題？鼠標指向主觀題，選擇具體題型，如單行文本、多行文本、填空題、數值、日期、 省份城市、省市區（縣）、詳細地址、大學/高校等。單行文本和多行文本只是在答題框 的大小設置上有所區別，而其他的選項則是在答題內容的格式上有所區別。下面我們將以單行文本題展示該題型的設計流程。點擊單行文本，出現本題的編輯框：輸入該題的題干。例如，在此輸入問題你的姓名？ ”根據答題內容的多少設置答題框的高度，如1行、2行、3行等。或設置答題框的高度。設計完成后，點擊 完成”按鈕，完成該題編輯。還有其它題型：排序題、表格題、比重題、滑動條、情景隨機題、上傳文件等，常

17、 用題庫中提供了更為豐富的題型選擇。Q12. 如何在問卷星上插入Flash視頻？你可以先把視頻上傳到優酷或土豆等網站上去，在問卷星上是可以嵌入 FLASHB頻的。以優酷為例，上傳視頻后，獲取視頻的鏈接（點擊轉發到后面的箭頭，復制 FLASH地址）俱迷匚）r 02:13/4:57除5.打右 Q駝5 轉發到J M收藏下載相窺地址http ./My a uku.co rrW_tH ow/id_XN DM4轉發到復制 白心間入A網把視頻貼到日Q9或日日S怎么貼?飽曲地址：hitlppl aye r.you ku. co m/pl aye r p hp/s i t復制him他碼 I It/pl 蟻畦 俄

18、占 H可問Q13.如何在問卷的問題標題中插入圖片？問卷標題跟選項中都可以插入圖片，進入問卷編輯界面，雙擊題目，如下圖如示:一克成 心復制 x C上感 。下越 子最前：現出 &級 H F U &心 口日 一|當苛題型:單選總 轉換題型斕|也釋您是聲雌F：回到答器埴寫徨示無條件窗隨仃）三第，關聯退轅：當前面題目遺中整維項時才出現苴I超量蛹加詼理 拿用選事引用選亶E）播穗方時豎向桂利0 選項陋機選項支字tI操作圖片說明允詳埴空默認選項分綱0000S組fiAW尸品？OOGO畫叁C據入捺簽木屈OOGOA=口捅入林簽Q14.如何修改問卷外觀?您可以通過【設置問卷外觀】選擇提供的預定義背景以及文字樣式白宗*

19、皆卜2即 “WfUr什甘H朝tLA+ 1Q15.創建好的問卷如何發給別人？當完成問卷的編輯后，點擊【發布問卷】按鈕。你可以將問卷的網址鏈接發給需要 填寫問卷的人，也可以將二維碼發給別人，別人就可以通過手機來填寫問卷了。電腦埴寫宜n司在展接httpV.W sopmiip confVjiq/3631 acpxBJTH短信翻揩,住用手和廣三改店電；場工商性，由注上布厚每個手機Wfi的四次態。假入網站問以粒間卷戢入捋慌公司的網站里面，始件邀請分就密碼可跟葭到我什人堵寫狀態:遵行催智，一般用于向部員工菽意復調查或WN%給每個填寫間程的用F分野i密襠，密鐺可以是員工墉耳或者手機鑄碼，也可以候用隨機登箕。分

20、享到社殳網站圈咕口額底微手匹靖1右E1J月園上耕S更冬發送由H2手機填寫誦討徵信書一月將問卷升支利R肱圈萃京蛤朋京嶼音看洋情此外，問卷星還支持更多的發送方式：嵌入網站、郵件邀請還有分配密碼等。史芳庭送方式Q16.我怎樣查看問卷填寫結果？當別人填寫了問卷之后，你就可以通過后臺查看統計結果了。在問卷標題下方有 分析&下載”的按鈕。點擊后就能看到該問卷的填寫情況華東!B。大學學緞腳克牛教育技術末.一 1口。21mm運行中答再：69咨卷毒限2014.3.28國金所博，日皿播著分析壞藏，加停止I白復制X* 去開畫此外問卷星還提供強大的分析功能，如分類統計、交叉分析、自定義查詢、單題統 計等。都可以滿足你

21、的不同需求。點擊【下載調查報告】按鈕，可以方便的將統計結果 以word形式保存下來。比囪夜鐘福去我小 回F獨 乜|麥格 也土格飄島 二|洋第 抨脂 帆惆 羊ny 道強送啕：ns卡於寸Q17.每份問卷有效期有多久？回收答卷份數有沒有限制？問卷的有效填寫時間可以由用戶自己設置，對于免費版用戶的問卷，最長 3個月, 專業版和企業版沒有限制。每份問卷的鏈接及ID都是唯一的、永久不變的，即使這份問卷被徹底刪除，它的鏈接和ID也不會被重新使用。每份問卷允許最大填寫人次沒有限制。Q18.可以設置每頁問卷的答題時間嗎?在設計問卷頁面編輯時插入分頁符，然后就可以設置每頁最短或最長填寫時間控制填寫時詞控制此頁允#

22、填寫時聞為：最矩秒最長te （空襲示神to）|設貴芬原的高耳時間完成枇里隨入分頁卷每幅1 題插入一個針亙符 應用道圉士 全部題 指定題批里插入 刪除Q19.問卷發布后可以再修改嗎？問卷發布后如果沒有提交的答卷，則可以先停止問卷，然后直接進行修改。如果有提交的答卷，進行修改時具體有 A、B、C三種情況，我們可以根據自己的實際情況來進行選擇。例如如果選擇 A,則可以保留原來的答卷，但是為了保證問卷修改前后數據的一致性，此種模式對修改的問卷有限制，只可以對局部細節進行修改。如果選擇B,則原來已經提交的答卷將都會被刪除。但是在修改之前，可以先把原來的答卷備份下來。請選界第麟問轅模式，*乩部臺修技問粉 （ 保密已有答宣用率值但西阿奇有淞答喜:4。伊得盍端除后不牖曲s,詩通直在譯、律設友知遒的到本地*）二.冠國此 m南居的回卷：脖始口后不受性也物白.請注不選掛，工為了憬證問卷熔淺前后若卷幫據的一萼件，g.F宙蝴改間卷的細節,刷扣更設幫同用、藻力二淺明域m眺題誨輯或者 傳懷期目的屬性等.不