1、如何從傳統HR到HRBP轉型傳統HR如何轉型到HRBP ? 3D模型是什么意思？傳統的HR工作，以前企業的HR主要從事人事行政工作，比如考勤、人員招募、薪資發 放和一些簡單的內部培訓工作。當今社會中這些工作不但價值有限，而 且對提升人力資源效率、企業績效提升都沒有起到太大的作用，導致了HR在企業的位置十分尷尬。人力資源管理之父的戴夫.伍里奇先生早在20多年前就改變了這種看法, 他那時提出了未來H R的四個角色定位戰略合作伙伴、行政事務專家、 員工工作支持后盾、變革推動者。之所以提出了 HR的角色轉型，有一部分的原因是跟彼得德魯克先生有 關，他們都認為：企業未來的競爭，歸根到底是人才的競爭。當很

2、多企 業還在市場競爭中爭到你死我活的時候，戴夫已經意識到人力資源可以 成為企業的一種強有力競爭優勢。當然，這就需要HR幫助企業創造價 值，為客戶、投資者和員工提供增值，從而提升HR在企業中的地位。在這種模式的推動下，近幾年世界許多知名企業已經將HR升級為 HRBP（ HR Business Partner，人力資源合作伙伴）HRBP在公司里面， 需要更多的時間和業務經理泡在一起，參與各種業務會議，甚至去參加 一些和客戶的會議。不能坐在辦公室里面紙上談兵！這個是新型HR的 工作模式，也是基本的戰略合作伙伴與業務合作伙伴的新型工作模式。那么HR為什么要到業務中去、企業為什么需要HRBP?首先，讓我

3、們回歸到根本人才的選拔。傳統的HR招聘模式是，企 業缺少哪類人才，就招募合適的人才。HR沒有充足的時間與業務泡在 一起，對業務流程、管理都不熟悉，導致招募到的人參差不齊。而HRBP 需要理解業務部門的業務需求，提供針對性的人才招聘方案以及后續的 培訓方案和管理計劃給到業務部的高層。其次是團隊的架構，傳統的 HR更多的是給予行政類工作支持，每個部門經理都有自己管理的模式 與風格。HRBP出現顛覆了這種團隊管理模式，他們要對于團隊人員的 結構、配置、考核、激勵給予建設性意見，并將各部門的經理聯系起來。 最后是業績與培IL培訓能力是德魯克先生認為管理者必須具備的八項 能力之一。HRBP是因業務而生，

4、如果不能將培訓與業務相結合需求，其功能將會 大打折扣。我們都知道許多的業務經理都是業務骨干晉升上來的，實戰 經驗確實豐富，但在管理下屬的能力十分欠缺，所以HRBP也應該花點 心思和耐心與業務部門經理溝通培訓計劃。從HR至IHRBP的轉型不能 一步到位，下面是HRBP的轉型模型：3D共享服務模型。3D模型就是經過轉型后的人力資源管理模式，HR由HRBP （ HR Business Partner,人力資源合作伙伴）,COE （ Center of Expert, 領域專家中心），SSC （ Shared Service Center,共享服務中心）三 部分組成，簡稱3D模型。其中HRBP扮演的D

5、iscovery ,即挖掘業務 部門需求的角色，其他COE和SSC職能是:Design （設計），Deliver(交付)基于HRBP在3D模型中扮演的是Discovery的角色，所以HRBP要成為每個業務部門經理的招人、用人和管人的技術大腦，具體 體現在以下四個HRBP職能：HRBP的職能一：與業務部一起前線抗戰L協助部門經理合理充分使用人才，發揮員工最大優勢，人員合理配 置；2、影響業務部門的工作流程，從行政流程轉向業務流程支持；3、充當壞人，幫助業務部門經理裁人、輔導員工，識別出能力虛 偽之人；4、成為業務部門與其他部門的溝通橋梁，深入一線戰區；HRBP的職能二：轉變人才招聘新理念1、我們

6、是否根據商業模式清楚定義了人才所需技能與關鍵能力？2、未來的企業戰略發展需要的人才規模與結構？3、我們有足夠的部門后備人才儲備嗎？4、如何保留關鍵崗位的人才？ 5、我們能做到快速、有效復制人才嗎？程度到哪里?6、如何評估人才的綜合能力素質是企業部門所需的？(3 ) HRBP的職能三：人才培訓與培養1、主動發掘培訓的需求，不再是被動角色；2、從宏觀(戰略)的角度制定部門員工培訓需求，并以年度為單位制 定計劃；3、運作適應所在業務部門的人才戰略和執行方案；4、參與所在部門的領導力發展和人才發展通道建設(考核、激勵、晉 升、輪崗等)；5、協助部門經理處理員工之間的關系，例如沖突、態度、能力問題(4 ) HRBP的職能四：推動企業文化改革HRBP要將行政事務轉向文化事務管理；HRBP要將人力資源管理推向 戰略決策管理。總結起來說，HRBP就是要做好人力資源部和業務部門之間的溝通橋梁, 幫助業務部門設定人力資源的工作目標和計劃，并樹立起對業務部門的 內部客戶的服務意識，為他們提供專業的人力資源解決方案。基于這樣 的要求，HRBP的工作原則是圍繞目標、客戶和溝通這樣三個維度展開 的。關于HRBP的作用主要體現在：HRBP使得業務部門與人力資源部門的 接口由多模塊縮減為一人，從而有效地降低了溝通成本，提升了企業集 約化管理水平，確保企業的政策、文化和價值導向在哥哥業